春運工作總結【大全2篇】
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的春運工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
春運工作總結1
20××年我旗春運工作在各級領導的高度重視下,在市交通局的正確領導和市運管處的大力支持下,我局認真貫徹執行上級有關春運工作的文件精神和規定,從管理部門到運輸單位逐級成立春運領導機構,加強組織領導,周密部署。以“讓廣大旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意及各種生產生活重要物資安全、及時運輸”為宗旨。按照交通部提出“以客為主、兼顧貨運、安全順暢、高效便捷”的春運工作要求,春運前認真做好調查摸底,科學預測客源流量,合理安排調配運力,并做好宣傳發動工作,把安全運輸工作貫穿于整個春運工作中,全力以赴抓好春運各項工作,實現了“安全、優質、及時、有序、快捷”的春運總體目標。
根據赤峰市交通局的統一安排,今年春運為期50天(20××年1月15日至3月5日),全旗共投放營運客車 輛,共發送 個班次,完成客運量 萬人,與去年同期相比增加了 %。
一、切實加強組織領導,周密部署春運工作
1、旗交通系統成立了由杜春風局長任組長,由各有關部門一把手參加的春運領導小組,在運管所設立了春運領導小組辦公室,負責春運的日常事務。并于春運前發出《關于做好20××年春運工作的通知》(翁交[20××]5號),對全旗春運工作進行全面的部署。
2、落實責任,簽訂安全責任書。交通局與二級單位、運管所與各道路運輸經營業戶、企業與司乘人員均簽訂安全生產責任書,層層落實責任制,級級強化安全意識,切實把安全工作落到實處。
3、組織學習,增強安全觀念。在運管所監督與協助下各運輸企業及客運站組織參加春運的司、乘人員及站務員進行了安全知識學習,使司乘人員、站務人員掌握了春運安全基本常識,增強了安全責任感。
4、建立健全春運期間的值班制度和統計、匯報制度,春運期間的統計匯報工作做到了準時、準確,使上級部門及時掌握了我旗的春運動態。局領導也多次深入現場檢查、指導春運工作,及時解決和糾正存在問題,做到未雨綢繆。
二、加大春運宣傳力度,營造強勁輿論氛圍
為做好今年春運工作,我們通過多種渠道宣傳春運工作,使之家喻戶曉,人人重視。據統計,春運領導小組辦公室共編發信息8篇,其中被市春運領導小組采用一篇,被旗電視臺采用二篇。通過各種新聞媒體宣傳報道春運的工作動態,營造了春運濃厚的氛圍。
三、強化安全監督管理,確保運輸安全快捷
安全管理是歷年春運工作的重中之重,消除安全隱患,切實做好各項安全預防工作,對確保運輸安全至關重要。今年春運期間我們著重強化了以下措施:
1、在“早”字下功夫。
一是早下手,強化一線監督檢查工作。春運前,由局領導及安全生產辦公室會同有關單位人員組成聯合檢查組,深入運輸企業、客運站、營運線路進行了全面細致的安全大檢查。
二是早準備,確保旅客走了走好。運管所認真組織了流量、流向、流時的調查和分析,根據我旗實際制定了可操作性較強的運輸計劃和應急疏運方案,并責成運輸企業組織了充足的春運備用運力,以備應對突發客流和緊急運輸需求。
2、圍繞“嚴”字,把好關。
堅決按照“三把關一監督”的安全要求,加強監督管理。在春運前,運管所首先對所有參加春運的營運客車進行了全面檢查。要求所有參加春運的車輛必須達到二級以上技術標準,對達不到二級以上技術標準的車輛不準營運。對沒有投保三者險和旅客意外傷害險的車輛堅決不準參加營運。同時與消防部門進行了聯合檢查,對消防設施不符合要求的車輛責令重新配備齊全,并在滅火器上噴涂相應的車號,按要求在指定位置擺放。另外,還配合交警大隊對參加春運的客車又進行了一次安全檢查,使參加春運車輛安檢合格率達100%,二級維護率達100%,實行了誰簽字誰負責的辦法,嚴把春運車輛技術狀況關。其次是嚴把從業資格關,加強了對從業人員的管理。進一步明確了對未經培訓取得有效上崗證件的乘務員,無從業資格證、駕駛證記分卡不足6分、從業資格證與駕駛車型不符的客車駕駛員堅決不得上崗。通過逐車逐人的細致檢查,杜絕了無證上崗和持無效證件上崗的現象,為保證春運期間旅客運輸服務質量提供了基本保證。
在加強源頭管理的同時,運管所加大路上稽查力度,重點打擊無證運營的黑車,嚴查非報班運營、超員超載運行、無證上崗、超范圍經營、甩客倒客、抬價宰客等行為。在稽查過程中做到了及時糾正違章行為,認真排查安全隱患,把安全宣傳與稽查工作相結合,在稽查時不忘提醒司乘人員注意行車安全。稽查人員本著“辛苦我一人、幸福千萬家”的宗旨,不辭辛苦主動放棄假日休息,整個春運共出動稽車輛120臺次,出動稽查人員610人次,有力的打擊了威脅春運安全、影響服務質量、敗壞客運形象的違章違法行為。
3、突出“責任”二字,切實落實各項制度。
首先加強了對客運站和運輸企業的管理。運管所增派客運管理人員進駐客運站,實行誰當班誰負責,從第一班車發出,到最后一班車出站,實施全方位監督。
其次認真開展“三品”檢查,責任到人。為杜絕“三品”進站上車,客運站會同公安部門派專人在進站口進行“三品”檢查,并與檢查人員簽定了“三品”檢查責任狀,進一步完善了《“三品”檢查貼封制度》,對檢查后符合要求的行包都貼封安檢標簽,無標簽的不準檢票上車。在加強源頭“三品”檢查的`同時,與客運經營業戶簽訂《安全生產責任狀》,明確要求司乘人員做好途中上車旅客的“三品”檢查工作,從而進一步明確落實了司乘人員的“三品”檢查責任,堵塞了途中無“三品”檢查的漏洞。
四、加強養護,保證暢通
春運期間,為保證公路安全暢通,工區、公路段對春運工作高度重視,認真組織落實上級各項春運安全文件精神:
一是安排專人長期進行公路巡視,發現不安全的隱患及時處理,建全了各類安全警示標志,對公路急彎、陡坡地段準備了充足的防滑沙料,責任到人,對險橋、危險路段增設標志,并派專人看護。
二是各單位成立了春運安全組織,建立安全制度和保障措施,一把手負總則,整個春運期間確保了條條公路暢通無阻。
三是路政部門加大巡查力度和超限運輸治理力度,堅持24小時值班制度,有效的保護了路產和公路的安全運行。四是做好冬季養護工作,做好填補路面坑槽,按時進行機械回疏沙、路面保潔和拾遺等工作,確保行車安全。
今年的春運已經結束,整個春運未發生重特大交通安全生產責任事故,沒有出現企業和車輛被投訴的事件。但針對我旗的實際,還存在一些問題:
一是個別營運客車車容不整,“臟、亂、差”問題仍然存在,給旅客創造一個良好的旅行環境須更加努力。
二是節日期間,由于客流量大,乘客較為擁擠,部分司、乘人員在服從調度方面和服務質量方面還不盡人意,有待進一步提高。
春運工作總結2
20xx年春運從1月x日開始,2月x日結束,為期40天。春運期間,烏市道路運輸共投放運力48286輛次,其中加班車571輛,疏運旅客178.01人次,投放跨省客車510輛,其中省級包車21輛,省級加班車173輛,輸運跨省旅客1.89萬人次,客運量與去年同期相比減少8.5%。春運期間,無發生重特大安全事故,無人員傷亡,無發生重大道路運輸投訴事件。
20xx年春運主題為“便民利民,平安春運”,我局按照“科學組織、安全第一、以客為主、優質便捷”的總體原則,精心組織,強化監管,圓滿完成了春運任務。
一、春運前的準備工作
(一)制定周密的工作方案,強化春運工作的組織領導。為了確保完成春運工作任務,我局根據自治區交通運輸廳、自治區運管局關于做好春運工作的相關通知要求,制定了《春運工作方案》,成立了春運工作領導小組,設立24小時值班電話,明確職責、落實責任,以人為本,部暑、指導、督促、落實春運工作。
(二)召開動員大會,全面布暑20xx年春運工作。20xx年xx月xx日組織我市70余家客貨運企業召開了20xx年春運及安全生產工作會議,全面布暑20xx年春運工作,提出強化運輸組織,認真履行“三關一監督”職責,創造和諧的春運環境氛圍等措施,努力實現“科學組織、安全第一、以客為主、優質便捷”的客運工作目標。
(三)把好源頭,安全檢查,消除隱患
春運期間,我局實行分片包干,責任到人的工作舉措,強化有序運輸,科學調配運力,加大安全檢查力度,及時查處安全隱患,尤其對乘車出站的旅客是否配備安全帶作為一項重要的檢查內容,確保旅客出行平安。檢查組不定期對客運企業的安全工作及春運準備工作進行檢查,重點檢查了各客運企業安全責任制、安全管理系統及GPS衛星監控等各項安全措施的落實情況,以及駕駛員安全學習、安全管理人員配備等情況。對發現存在問題的企業及時下發了責令改正通知書,整改完畢后再進行復查。同時,加大了客運站“三不進站”、“六不出站”檢查力度和客車例檢報班、車輛資格審查、路單簽發等涉及安全行車的重要環節進行了全面深入的檢查,對存在的安全隱患限期消除,力求安全工作萬無一失。
二、精心組織、準備充足的運力儲備,確保春運旅客及道路貨物運輸的疏運需求
今年春運旅客高峰比較集中,我局要求所有符合準運條件的`車輛參加春運,對檢查合格車輛發放春運標帖,共投入春運客車48286輛次,同時儲備了348輛旅游客車作為應急運力,為全力完成輸運旅客任務提供保障。同時要求各轄區貨運公司,準備噸位不同的貨運車輛作為突發事件,天氣等自然災害造成鮮活農產品無法運送時的儲備運力。
三、嚴格把關,確保春運安全
一是杜絕不符合參運資格的企業、車輛參加春運工作;
二是參加春運的車輛必須通過20xx年年審,嚴禁不合格、安全無保障的車輛參加春運;
三是從事高速公路客運、旅游客運、長途夜班客車、800公里以上公路客運車輛技術等級必須達到一級;
四是要求參加春運車輛參保種類和數額必須到位;
五是利用廢氣采暖的車輛,在客車車廂內后上部左右側各安裝一個標定合格的一氧化碳報警器;
六是營運客車座位數、鋪位數必須與《道路運輸證》上核定的載客人數相符。
七是乘車出站的旅客必須系好安全帶,不系安全帶的及無安全帶配置的車輛不許出站。
四、大力開展情滿旅途活動
春運期間,各客運站開展了豐富多彩的情滿旅途活動。碾子溝、南郊、北郊等車站候車室啟動了24小時服務機制,提供免費開水、愛心暖手袋、流動服務車等候車服務。各客運站還儲備了食品、飲料等生活必需品,確保旅客在客運站不受凍、不挨餓。增加售票窗口,延長售票時間,及時發布班車時刻和票源等信息,方便旅客購票乘車。軍工客運站開設了“西域之情”廣播站,碾子溝客運站增設了大型充電器設備及W—FI網絡,這些人性化的服務措施使旅客倍感溫馨和便捷。春運期間發生在道路客運戰線中的好人好事層出不窮,如拾金不昧、救助困難旅客、扶老攜幼等屢見不鮮,還有通過各種渠道為旅客找回丟失物品等,客運站工作人員良好的工作素養和默默無聞的奉獻精神贏得各族旅客的贊許。
五、春運數據報送及信息上報情況
今年春運宣傳報道有聲有色,各客運站大廳和車場懸掛了春運條幅,電子大屏幕不斷滾動播出宣傳標語,顯示濃濃的春運氛圍。市局春運辦嚴格按照上級要求上報春運數據,提供準確的數字信息。及時編輯春運信息,向春運辦公室報送信息30篇。
在自治區交通運輸廳、自治區運管局等上級單位的正確領導下,在我局全局運管人員的共同努力下,20xx年的春運工作已圓滿結束。我們清醒地認識到,春運工作雖已結束,但道路客運管理任務仍然艱巨,“安全、優質、暢通、有序”仍然是今后道路客運工作的永恒主題。我們將以最大的工作熱忱和高度的責任感投入到新的工作中,為我市各族旅客平安出行,為維護社會和諧發展做出應有的貢獻。
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