【精華】第一季度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的第一季度工作總結,希望對大家有所幫助。
第一季度工作總結 篇1
20xx年第一季度的工作已經接近尾聲,作為公司財務部的會計出納人員,在工作中負責貨幣資金核算,辦理現金收付,嚴格按規定收付款項。現將個人第一季度工作情況總結報告如下:
一、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現集團化,正規化。
二、出納工作,自接手出納工作以來沒有出現任何差錯
每月認真做好備份,以及對有關數據進行統計,具有實施的工作內容有:
1)與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2)清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3)核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的'投保工作。
4)做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
三、有針對性的落實制度。
制度是公司發展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
四、辦公室的日常工作。
為迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。并迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱;同時按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
但是在出納工作中,有好的一面,也有發現的問題,在近階段的工作檢查理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務出納本著“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,要及時調整自己的理念,讓各項工作真正落實到實處,才能讓日后的財務工作更順利。
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。只有更好地對本年度第一季度的工作進行總結和歸納,才能在以后的工作中得到較大的提升。
第一季度工作總結 篇2
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協助總經理完成一些工作,并參與中支總經理室做出的所有重大決策。現在就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:
一、協助總經理解決縣區管理、中介合作中各種問題
1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,認真學習領會,會后傳達落實到市縣兩級機構。
2、協助總經理對縣級機構進行管理。如出席縣級機構開業典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導工作、解決矛盾。同時支持其業務發展。
3、協助總經理開拓、維護代理渠道。代理渠道業務基本是交強險,險種結構很好,賠付率低。我中支同xx代理、xx代理保持了良好的合作關系,使代理業務成為20xx年新的增長點。
4、協助總經理開展xxx車友俱樂部的合作,簽訂合作協議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業務發展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業務前景很好,xxx車輛的統保正在洽談中。
二、作為內勤營銷管理崗負責人,推動業務發展
1、制定全年銷售計劃,做好任務的下達與分解。在控制應收達標情況下發展業務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面一定做到規范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續、制作招聘卷宗、簽署轉正手續、制作工資月報表。審核全市手續費發放。對業務協調與支持。
三、作為外勤團隊負責人,帶領外勤團隊完成保費任務
1、組建和管理外勤團隊。20xx年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人,預計人均保費達到50萬。外勤團隊完成情況:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業務員和營銷員的手續費領取。安排內勤制作手續費發放表,張貼代理人資格證書,審核業務員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務
1、上個季度個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。
2、做客戶服務,盡量自己客戶出現場,解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯系業務,續保業務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然達到公司考核標準,但是個人目標沒有達到。
五、協助總經理搞好行政和綜合管理
做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作,但是只要公司需要,總經理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協助總經理引進人才。比如成功引進同業人才。但是人才的引進還是非常的.困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消除矛盾,團結協作,保證公司正常的經營管理。
3、為總經理準備各種文稿,做文秘工作。給金融辦、保監局、行業協會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結、計劃年終報告、三年發展規劃、會議發言稿……為了白天能做些業務,目前改在晚上家里收發郵件,構思,寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中……
4、組織帶領員工徹底搞好辦公區內外環境衛生。辦公區域外部的樓道、走廊還有衛生間衛生一直較差,尤其衛生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”。
第一季度工作總結 篇3
很快地又過了一年,新年也過去了好久,經過了前一年的努力,我又成長了許多。現將20xx年第一季度工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,通過護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,因為我始終認為嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。認真書寫護理記錄,安安全全做好自
己的工作。
二、發揮團體作用,做好本職工作。對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。每年醫院都為護理隊伍補充了新生力量,工作中,資深老師能夠充分發揮自己經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,作為新生力量,也要在其幫助下盡快成長,為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平。在過去的.一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
雖然說取得了進步,但是我也發現了自己的不足,自己的做事速度在忙綠的工作面前算是“慢動作”了
一是業務不熟
二是怕忙中出錯吧。
不過,即使再忙我們也必須求“細”和“穩”,我們是在為病人服務,每個環節都不能出錯。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升醫務人員整體形象增光添彩。
第一季度工作總結 篇4
按照市委市政府會議精神,結合我局實際工作,現將收儲中心20××年第一季度工作進行總結同時安排下一步工作計劃。
一、第一季度收儲中心做了以下幾項工作
(一)按政府要求,對北道灣棚戶區改造項目三宗土地招牌掛,其中有二宗已摘牌面積x平方米,土地出讓金x萬元。
(二)扶余大街兩側、南環南側,面積x平方米土地進行掛牌,總價x萬元,最終以x萬成交,掛牌結束。
(三)征收三岔河鎮腰六號村集體土地2萬平方米準備給扶余市第二實驗學校做校園用地,此項工作前期測量、分戶基本結束,下一步準備發放補償款。
(四)對三岔河鎮聯盟村集體土地進行征收,位于指教中心路南側、南環路北側,面積x平方米,用途商住用地,目前此項工作已全部完成,省國土資廳已批準,下步工作組織招牌掛。對三岔河鎮小九號村集體土地行征收,面積x平方米,用途為工業用地,前期工作已全部結束,省國土資廳已批準,下步工作組織招牌掛。
(五)按照市政府要求,由融泰公司牽頭,相關部門配合,對城區三條道路進行征收,此項工作正在推進富民路、東環城路、扶余大街南延伸涉及三個村,目前聯盟村、腰六號村已基本結束,李家店村剛剛進行。
(二)下步工作計劃
加快推進第二實驗學校征地工作,及時發放補償費用,盡快供地,做好順泰生物質發電項目、指教中收路南側地塊前期掛牌準備工作,及時組織掛牌。與公安局配合,協調三岔河鎮,對公安局“兩所”征地,抓緊時間進行補償,組卷上報工作。加快推進政府對市規劃區內條道路征地工作,對前期測量、分戶、補償費發放要及時。爭取早日報省國土資廳批準。
第一季度工作總結 篇5
轉眼第一季度已經過去,回顧過去三個月的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護 的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的`前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。xx年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
第一季度工作總結 篇6
銷售是一個過程,得到一個客戶聯系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。現將本季度工作總結如下:
一、產品知識方面:加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
二、公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
三、客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
四、市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
五、專業知識方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變,以便更好的合作。
六、服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的`平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3、重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4、簽單技巧的培養。怎么拿到客戶跟蹤客戶業務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5、自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
第一季度工作總結 篇7
一、打發通知、通報、紅頭文件、上報材料100多份,總字數達數十萬字。盡量做到人少不少辦事,精簡不誤公事。
二、起草各類先進典型材料,領導講話稿、論文、建議等文字材料數十份,總字數四萬多字。為公司參與社會活動,樹立外部形象,對外宣傳起到了積極的積極作用。
三、辦公室認真做好酒業宣傳冊,為“原酒頭”整理編制資料文字約萬字。同時配發了自作詩文、書法作品、產品照片,為公司開發新產品做出了積極的工作。自己親手制作員工手冊,為公司節省辦公用費開支300多元。
四、整理歸檔各類文字檔案材料上千份。均儲入電腦,達到有序化管理,取之即來,一敲即顯。
五、為科室基層服務,收發信息,電信等800多份。做到了有了信息及時轉,對外信息能暢通。對辦公用品按計劃購買,即時領用。保證了不打折扣,服務熱情,全力以赴服務生產經營。
六、做好人事檔案管理和呈報。按照公司用工計劃安排,及時對外發布招聘信息,參與面試招聘人員,傳遞公司錄聘信息,使公司在關鍵時刻用人能得到及時補充。(如白酒包裝工)為保證生產正常運行做了大量工作。
七、及時進行報欄更新,搞好內部宣傳,對此基本做到一周更新一次畫面內容,一日更新一次報欄內容。讓公司職工更多了解國情廠情。
八、對外宣傳。年后,公司在縣內幾次重大活動,如三級干部會、兩代會、人才招聘會等活動中,均投入了物力、人力。拉出了宣傳標,擺出了自己的攤位,留下了精彩的片段。對公司外部形象的樹立起到了積極的作用。
九、配合公司重大舉措,搞好接待工作。除平時為公司領導搞好服務,更多的是對外接待。為更好的做好招商引資工作,更好地做好企業正面宣傳。無論是領導視察,銀行參觀等,年后即有十數次大的接待工作,買水果、掂茶倒水,辦公室均能以熱誠的態度搞好服務。所有人員均把辦公室工作視為對外聯絡的重要窗口,力爭做得井然有序,內順外暢。
十、積極當好領導參謀,為公司提出合理化建議。節后,辦公室根據公司現存的工作、辦公、環境等方面,或不盡合理的情況向領導寫出多則書面建議。(如辦公地點的合理安排等)盡管未予落實但認為應該如是做的,還要堅持做好。
十一、搞好安全監控和工程設施建設。配合好公司生產安全管理。平時對監控、電話、電腦做出積極并有成效的維護,基本保證了無重大事故隱患,無信息阻塞。網絡管理正常有序。各種工程及時施工,無積滯工程。
存在的問題和解決辦法:
一、網絡、監控因使用時間長,原安裝的網線質量較差,導致現在經常出現故障,速度慢、死機、信號不暢通。建議公司按專業人員的要求,更新網線,以盡量避免因設施影響生產和辦公。
二、辦公電腦少,有時影響工作效率。辦公室經常遇到這樣的問題,同時多種活趕到一起,雖然有兩名打字員,但只有一臺機器。且存儲資料較多,影響工作效率,最怕突然故障,資料丟失。建議再給辦公室增添一臺電腦,作為備用。
下步工作打算:
一、進一步做好思想教育,培養愛崗敬業精神,力爭做到上班時間精力集中,認真處理當班事務,不等、不靠、不拖。
二、做好宣傳報道工作,充分利用工作時間,做好網上、廠內的宣傳,不斷更新內容,把宣傳工作做到實處。同時,加強和新聞部門的聯系,不斷開拓新的宣傳領地。用較少的`錢辦較多的事,盡量做到不花錢也能辦事。
三、進一步搞好增收節支工作,自己能干的不請外人干,能少花錢干的,盡量少開支。搞好辦公用品的控制發放和購進。
四、進一步搞好服務工作,為公司生產經營提供一個較好的服務環境,為領導提供一個溝通平臺,為領導決策提供服務。
第一季度工作總結 篇8
社區自成立以來,嚴格按照城關鎮黨委、政府的安排部署,積極組織人員對區域內居民進行詳細的入戶摸底和政策宣傳,并扎實開展各項日常工作。現就20xx年第一季度工作總結如下:
一、基本情況
XX社區管轄區域為:北至大坡橋、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區內的企事業單位有黨校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區內的`居民主要分布在XX居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及黨校周圍的棚戶區。
二、工作開展情況
自3月份城關鎮黨委、政府為XX社區配備了辦公場所和工作人員以來,XX社區積極主動投入工作狀態,在入戶摸底的同時,結合城關鎮近期各項重點工作,使環境衛生整治、低保、養老、醫療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進行入戶走訪,并在走訪過程中就居民群眾比較關心的低保、養老保險、醫療參合等政策作了詳細的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關鎮黨委、政府關于各村(社區)每周一、三、五開展環境衛生整治的工作要求,積極組織低保戶按時打掃衛生,主動清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛生,爭當整潔家庭、文明家庭。
三是聯合高崖社區、卓洛路社區按照管轄區域對城鎮低保進行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。
五是發放準生證3本,完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養老保險認證已完成8人。
第一季度工作總結 篇9
xx公路稽查站按照局黨委的工作部署和“三基三化”標準,加快推進道路運輸市場和道路安全監管工作,現對20xx年第一季度工作進行總結匯報:
1、保持對超限超載及其他違規車輛的治理查處力度,貫徹落實省聯合治超1號行動,開展春季治超行動,充分合理安排執法力量,聯合公安交警等相關部門利用不停車預檢系統對道路貨運車輛進行檢查和治理,取得較好的治理成果。同時充分利用治超設備等資源優勢,積極配合各屬地交管站源頭治超工作的開展。
2、加強黨風廉政建設,集中開展《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》以及《中國共產黨第十八屆中央紀律檢查委員會第六次全體會議公報》的`學習。加強廉政思想教育工作,簽訂廉政目標責任書。
3、加強安全生產,開展安全生產隱患排查,保持警鐘長鳴,安全思想不放松。特別是做好春運期間的道路運輸安全監管工作,保證了道路的安全暢通,同時做好路面執法人員的后勤保障工作。
4、圓滿完成局交辦的其他相關工作。
工作存在的問題:
1、206國道收費站拆除后,我站執法區域內道路運輸車輛車速明顯提高,易出現貨物拋灑現象,同時路面無執法檢查設施,監控及照明設備較少,出現違規車輛沖卡、闖卡現象,造成安全隱患。
第二季度的工作打算:
1、繼續保持對超限超載及其他違規車輛的治理查處力度和聯合治超的長效機制,組織不定期的聯合執法突擊行動,加強道路運輸市場和道路運輸安全的監管,確保對超限超載行為的重拳打擊,防止反彈現象,繼續配合屬地交管站的源頭治超監管工作。
2、進一步加強隊伍建設,提高工作效能,加強《準則》、《條例》等制度的執行力度,全面接受社會和群眾監督,防止“保護車輛”和“吃拿卡要”等現象的發生。對違規違紀行為,發現一起,處理一起,絕不姑息。
3、繼續做好安全生產工作,按照相關安全生產文件要求,深入、細致開展隱患排查。同時針對存在的安全隱患,積極向上級主管部門匯報,爭取相關工作支持,消除安全隱患。
4、繼續開展崗位大練兵活動, 重點強化公共服務職能、提升服務質量,認真抓好執法人員本職崗位應知應會的基本業務知識和業務技能的學習訓練。
5.認真完成好局交辦的其他工作。
第一季度工作總結 篇10
時光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個季度,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的`使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結。
一、負責組織公司員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用);
二、負責辦理員工的入職、請假、調動、離職手續;共入職91人,離職56人(其中9名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產質量管理規范、GMP衛生基礎知識、公司管理制度、職業道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內部其它事務性工作(xx的再次注冊執業藥師、xx等助理工程師、xxx、xxx等生育費用報銷、生育津貼、xxx的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結、月計劃總結、第四季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質量保證部、質量控制部門等的管理規程文件收發。
十一、協助各部門完成辦公用品領用、與xxx聯系共采購2臺復印機(研發、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫),與聯想公司聯系共采購電腦5臺(研發3臺、質量1臺、財務1臺)。配合外來人員做好網絡、電腦及打印機維護保養。
十二、外來客人的接待和服務。
第一季度工作總結 篇11
20xx年已經過去三個月了,20xx年第一季度我走訪了淮南市中燃公司,淮南市國土局,淮南市供電公司,淮南市消防支隊等27家單位,其中增加了淮南民政局,淮南供電公司工會,電建二公司等7家業務單位。20xx年第一季度團購部購物卡實現銷售2330萬,同期對比上漲了80%,實現了20xx年的開門紅。我個人實現銷售268萬元,其中購物卡銷售228萬元,商品團購銷售40萬元(百貨商品銷售13萬元,家電商品銷售22萬,超市商品銷售5萬)。
通過過年期間對各個單位的走訪接觸以及團購部售卡的工作,發現了一些問題需要解決:
1、年前拜訪原有或重點業務單位缺少有意義有吸引力有價值的小禮品,致使拜訪工作有點尷尬和開展團購工作有點被動。
2、團購部人員配置與淡旺季工作強度效率相矛盾,團購部就我一人,淡季還能應付的過來,但是隨著業務單位的增多以及業務量的加大,主要精力還是放在了接待工作上了,想在去發很多精力去拓展業務單位有點力不從心。
3、購物卡銷售過程中有一些細節問題導致售卡效率較低,比如發票打欠條,累計登記等。細節決定效率,一筆購物卡銷售的過程從登記卡號,然后找累計開戶名,辦理累計登記,然后開發票或者打發票欠條,再加上都是手寫,沒有固定的格式表格參照,一套過程下來估計得十分鐘,效率很低。
綜上所訴的幾個問題,我提出我的想法,但也需要公司領導給與解決或支持:
1、我們的禮品雖然有,但沒有獨特的'有意義的禮品,考慮到費用問題,我想,象暖腳寶,煮蛋器,電飯盒,按摩器之類的小家電都可以啊,包括電影票也可以,精神上的享受啊,單個成本在四五十元左右。
2、售卡處擴大后,售卡人員是否可以定崗由專人銷售,人員歸團購部,這樣財務,團購和售卡能減少一些溝通環節,也可以大大提高售卡效率。
3、一些細節工作如果有一定表格進行登記,減少人工書寫,可以節省一些時間,比如購物卡登記,發票欠條,顧客累計登記一式兩份,這樣可以減少售卡人員的書寫時間以及累計開戶名查詢時間,還可以減少返利累計與顧客扯皮的可能性,還提高了售卡效率,可以說是一舉幾得啊。
通過年關的工作,可以看出購物卡的銷售是突飛猛進的,購物卡銷售從10年第一季度的1292萬到11年第一季度的2330萬,增長了80%,實現了11年度的開門紅,但購物卡的銷售還是潛力巨大的,我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好,希望領導給予監督指導。
第一季度工作總結 篇12
我局20xx年第一季度安全生產工作在縣委、縣政府的正確領導下,上級主管局的指導下,認真貫徹落實上級有關文件精神,全力支持各項中心工作,做到統籌安排,工作中堅持“安全第一、預防為主”的原則,使得各項工作有條不紊的開展,現就我局第一季度工作開展情況作如下匯報:
一是加強理論和業務學習,不斷提高自綜合素質 。以提高素質、改進作風、增強團結為重點,加強政治理論學習,認真領會中央、省、市、縣等上級單位的相關文件精神;積極參加辦公室業務培訓和自學以及向身邊的老同事學習;加強自身素質建設,不斷增強責任心和事業心,加強辦公室工作的管理,進一步規范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二是明確職責,著力提高服務水平 。辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一,增強服務意識。為全局工作服務到位,為領導及全體工作人員的`工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環境,確實轉變作風,提高工作效率。第二,理清思路,形成三個關系。
第一個關系是發揮上通下達的橋梁作用,協調好領導與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關系。第二個關系是發揮團結協調的紐帶作用,協調好干部之間的配合協作,形成協調和諧的人際關系。第三個關系是發揮聯絡溝通的窗口作用,協調好部門與部門之間的關系,形成相互配合的協作關系。
三是提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領導工作更全面、更細致。
第一季度工作總結 篇13
三個月來,按照主管單位的要求和部署,我做為農技推廣特聘人員,牢固樹立服務宗旨,進一步增強服務意識,緊緊圍繞“畜牧增產、增效、增收”這個中心,在上級主管部門和技術指導單位的正確領導、指導下,在同事和科技示范戶的大力支持下,農技推廣工作組織到位、措施有力、效果明顯,達到了預期的目標,現將這季度的工作情況總結如下:
一、積極參加業務學習
提高自己的業務素質。開展科技入戶示范工程后,積極參加了旗農牧局組織的各期培訓學習,全面學習了畜牧業增產、增收等有關知識,更新了知識,拓寬了視野,提高了業務素質,增強了指導示范戶的服務能力。
二、加強宣傳、營造氛圍
農技推廣是傳統農牧業向現代農牧業轉變的機制創新,使廣大農牧民更多地了解和積極參與農牧業科技推廣工作,采取宣傳手冊、標語等多種形式宣傳農牧業科技推廣工作,宣傳現代農牧業生產技術,取得了較好的效果。
三、精心選擇高素質科技示范戶
農牧業科技推廣在我旗以畜牧為主,科技示范戶理所當然的要有一定的畜牧養殖技術,同時要有較強的號召力和影響力,能夠將先進的畜牧業養殖技術在周邊牧民中推廣開來。經過綜合考慮,選擇了幾戶素質較高的新型經營主體帶頭人作為科技示范戶。對這幾戶示范戶進行挨家挨戶走訪,詳細了解他們的'基本情況,了解他們對畜牧業生產技術的需求,摸清他們養殖技術,并登記示范戶的相關信息,收集他們對推廣工作的各種意見、建議。同時做好宣傳工作,加強示范戶對農牧業科技推廣工作的了解。要求示范戶帶動周邊戶,從而做到科學養殖,降低成本,提高收入。
四、加強先進技術的推廣與應用
通過入戶示范,指導的示范戶帶動周邊牧戶上有了很大的提高。在摸清了各戶的基本情況、了解了各戶的需求后,精心設計了針對各戶的技術指導方案。第一季度主要推廣了:接羔保育階段的準備工作和注意事項,不但節約了成本,提高畜牧業收入,為實現畜牧業增收相統一的目標打下基礎。
五、入戶指導方式靈活多樣
農業科技推廣的關鍵在于入戶,技能培訓指導,傳授技術,推廣各項新技術確保特色優勢產業發展、助理脫貧攻堅、提升推廣農牧民能力,為提高專業技術水平。我根據技術指導方案和農牧民的需求,在畜牧業生產關鍵環節,到每個示范戶家中開展技術指導、培訓和信息服務,與牧民保持電話聯系,確保技術和信息服務通暢。
總之,我將努力工作,加強實踐,積累經驗,嚴格要求自己,為發展我旗畜牧發展、提高農牧民專業素質、確保特色優勢產業發展作貢獻。
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