【集合】社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)1
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導,切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我中心開展了一系列健康教育工作。現(xiàn)將我中心全年健康教育工作情況總結(jié)如下:
一、我中心將此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了中心工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關文件要求,成立健康教育領導小組,專人負責健康教育工作的開展。
二、充分利用中心健康教育專欄,定期開展了多種形式,不同內(nèi)容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座20余次,其中以老年人為主題的活動12次,和針對各種人群的教育活動8次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊,社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
四、開展控煙禁煙教育活動,組織轄區(qū)的單位大力開展創(chuàng)“無煙單位”活動,在居民中利用居民宣傳欄、黑板報等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的危害,公共場合禁煙的城市形象。
五、8月份為了迎接衛(wèi)生城市大檢查,我中心承擔了東大街的公共衛(wèi)生健康教育工作。中心聯(lián)合轄區(qū)服務站在東大街所屬的居民小區(qū)開展了以居民健康知識、公民健康素養(yǎng)66條、糖尿病、高血壓、心血管疾病等常見慢性病的預防及飲食為主題的健康教育8次,同時向居民宣傳做好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,有效治理環(huán)境污染,保持清潔優(yōu)美的市容環(huán)境。做好以滅鼠為重點的除四害(老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲)工作,切斷四害引發(fā)傳染病的傳播途徑。培養(yǎng)良好的行為習慣,革除陳規(guī)陋習,大力倡導健康文明的生活方式,營造積極健康的人文環(huán)境。
六、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx0余份,咨詢達20xx余人。健康教育資料按規(guī)范進行管理,每次講座、活動內(nèi)容均以書面形式記錄在案。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的`努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富,需按時更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為精神文明建設作出應有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)2
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責。現(xiàn)對自身完成的工作總結(jié)如下。
一、思想政治方面
努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的'職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫(yī)療業(yè)務方面
本著為民眾健康服務,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
三、專業(yè)技能方面
珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名門診醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我通過學習不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽著名專家學者的學術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學期刊和網(wǎng)絡信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
做損害中心的行為。對待患者一視同仁,為患者多研究,節(jié)儉醫(yī)療費用,不開大處方、不開剩余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經(jīng)過閱讀很多業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加學術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作促進自我業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故。
三、學習方面
盡本事完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自我,不驕傲自滿,尊重領導,對年輕同事真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在各級領導的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與要求相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)3
20xx年,南關社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上,在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領導下,進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構(gòu)關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的系列文件精神,堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核監(jiān)督、完善服務職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力,推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務;并結(jié)合自身特點,富有成效地開展工作,打造工作亮點。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)功,完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達到合理配置人力資源,以完善職能,實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū),提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務意識。同時加強制度建設,嚴格績效考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務。
二、建立健全業(yè)務學習制度,人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內(nèi)臨床學習培訓,業(yè)務考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學習新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實提高了業(yè)務水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓,每月制定計劃,醫(yī)療與護理并重,圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業(yè)務水平和能力的提升。
三、完善服務職能,樹立服務品牌
(一)健康檔案的建立和更新
20xx年,我們緊抓建檔工作不放松,本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進建檔工作,通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人,并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調(diào)查,確保了檔案信息的及時更新,截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛(wèi)生主管部門的要求,全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪,通過為工作人員建
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
(二)重點人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄,同時做到網(wǎng)絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復查,根據(jù)病情指導及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫,指導家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機構(gòu)開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保健:中心現(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進行一次健康訪視,根據(jù)個人不同情況,為他們進行基礎體檢,指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導,全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健:今年本中心再次承擔了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項檔案,給予兒童家長專業(yè)、科學、有效的指導意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項檔案,定期訪視,進行心理咨詢與心理治療,了解病情動態(tài)變化,指導及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導。
7、殘疾人員管理:為推進“康復進社區(qū)、服務到家庭”的康復工作理念,實現(xiàn)“人人享有康復服務”的目標,切實做好殘疾人的康復隨訪工作,通過康復需求調(diào)查搜集信息,請專業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人
都得到康復服務,提高他們的'生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育
針對社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教育、干預為手段,以幫助確立健康行為為目標,中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計劃免疫
嚴格按程序進行預防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗,展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫(yī)師團隊,堅持高點定位、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)意識,高標準、嚴要求,用心去做每項工作,爭創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心,將圍繞以下幾點積極開展工作:
一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識
根據(jù)今后實際工作要求,制定《日常工作監(jiān)督卡》,從組織管理、服務內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復及居民意見反饋等七個方面,對各個社區(qū)進行日常監(jiān)管。實行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開展?jié)M意度調(diào)查,收集反饋意見,加強醫(yī)護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規(guī)范教育,增強團隊優(yōu)質(zhì)服務意識和責任意識。
二、打造學習型科室,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
樹立“學習為本,終身學習”的理念。完善學習體制,優(yōu)化學習環(huán)境,應在自我加壓、自我學習、自我提高的學習氛圍,以全面發(fā)展為宗旨,不斷豐富學習內(nèi)容,在科室內(nèi)建立互動式學習模式,實行知識共享。將學習與業(yè)務相結(jié)合,有的放矢,從自己的崗位出發(fā),從科室未
來的發(fā)展出發(fā),“學習工作化,工作學習化”,使學習能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務品質(zhì),爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務理念,全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護理服務質(zhì)量升級活動。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個性化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務。
2、提升服務水平為不同人群提供個體化服務。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度:根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度,確保患者隨訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區(qū)健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務:對特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài),對精神病患者做好心理治療,并根據(jù)病情及時轉(zhuǎn)診;對部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導下,開展康復治療,做到有指導、有記錄。對低保人員實行優(yōu)惠政策。
3、提升服務優(yōu)惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行,真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區(qū)衛(wèi)生服務的常用藥品實行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大,百姓用藥需求得到進一步保障。
未來我們將打造以“疾病預防在社區(qū),小病解決在社區(qū),早期干預在社區(qū),病后康復在社區(qū),計劃生育在社區(qū),終身健康在社區(qū)為目標的新型社區(qū)衛(wèi)生服務中心,使人人享有基礎醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質(zhì)的不斷提升!
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)4
今年x社區(qū)實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理,推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領導下,在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長的努力下、支持下,愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績。總結(jié)如下:
一、以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標,鞏固衛(wèi)生先進城區(qū)創(chuàng)建成果
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)建文明城市,更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)歡聚衛(wèi)生進行安全檢查。社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長、社區(qū)志愿者先后x多次,堅持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。進一步完善以動態(tài)保潔為核心的.城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象,組成了x多名文明勸導隊進行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經(jīng)常性開展健康教育活動,加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。全年召開衛(wèi)生工作會議x,出“x”專刊x期,健康教育專刊x期,我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動;還做了很多宣傳版面,發(fā)放宣傳品xx多份,小冊子x本;舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座x場,強大的。宣傳攻勢,提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領導小組名單,開展世界無煙日宣傳活動,發(fā)動群眾,人人參與禁煙活動。
三、以環(huán)境治理為本,繼續(xù)鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發(fā)放宣傳單,使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會衛(wèi)生公益活動
以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體,不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛(wèi)生活動,使學生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為居民辦實事,方便廣大居民群眾,也得到了他們的好評。針對今年的工作不足,我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區(qū)做,如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,仍是一個艱巨的任務,因此我們要認真總結(jié)工作中的得失,為明年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)5
在市衛(wèi)生局的正確領導下,區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的親自關懷指導下,依據(jù)《國務院關于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》《黑龍江省人民政府關于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的意見》精神,社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為一體,為居民家庭和個人提供連續(xù)性、綜合性、全方位服務。社區(qū)中心以嶄新的姿態(tài),求實務實的工作作風,團結(jié)一致,以建設現(xiàn)代社區(qū)為契機,大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作努力構(gòu)建與現(xiàn)代社區(qū)相匹配的社區(qū)服務模式,滿足社區(qū)群眾日益增長的健康需求,開展了大量的工作,目前社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,已被居民所了解對于今后社區(qū)衛(wèi)生服務工作的繼續(xù)深化打下了良好的基礎。具體工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院領導高度重視
院長組織有關人員多次召開會議,研究布置全年的社區(qū)重點工作,制定全年的工作計劃,組織社區(qū)工作人員學習國家、省、市、區(qū)有關社區(qū)衛(wèi)生服務的文件精神,實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健為目標,大力開展公共衛(wèi)生服務工作為重點工作內(nèi)容,有計劃、有考核,嚴格管理,使社區(qū)衛(wèi)生服務工作能落實到實處。
二、加強培訓,提高隊伍素質(zhì)
院領導高度重視,提高工作人員業(yè)務水平及素質(zhì),在人員少工作量大的情況下,先后選出15余人次分別參加省、市、區(qū)級的有關培訓,并多次組織相關人員學習。使在崗人員的業(yè)務水平和素質(zhì)都有了很大的提高,轉(zhuǎn)變觀念,明確社區(qū)衛(wèi)生服務是對居民從生到死的全程的健康服務。提高醫(yī)務人員服務意識,強化工作人員的溝通親和力,學會如何與服務對象交流等全新的服務理念,已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區(qū)衛(wèi)生服務的工作重點,要挨家挨戶摸底調(diào)查建檔進行管理。本著“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則,將已經(jīng)有病的人群重點管理起來。與社區(qū)主任多次進行溝通,以便取得他們的了解及支持,同時進行了有關知識的宣傳。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行管理,組織全科人員分組到各個社區(qū)摸底調(diào)查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人,規(guī)范化管理高血壓病人877人,糖尿病病人252人,冠心病病人715人,腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%,未發(fā)生一例不良反應。隨著人們對傳染病知識的了解,對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關部門對計劃免疫工作的要求,我中心逐一落實到位,中心負責1150名兒童預防接種工作,兒童預防接種建卡建證率100%,全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛(wèi)生部等國家五部委《20xx-20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛(wèi)生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關文件要求,我社區(qū)于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動,同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化活動,從8月25日開始,全體人員參與此項活動,摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難,起早貪晚,逐門逐戶進行摸底調(diào)查工作,統(tǒng)計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數(shù)1013人,接種率達到了99%。同時,幼兒園及學校進行了徹底的調(diào)查摸底,轄區(qū)摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數(shù)3195人,接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展,在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率,確實保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致,接種率得到保證,地段沒有出現(xiàn)傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率,無遲報漏報傳染病病例,及時發(fā)現(xiàn)傳染病病例并督促首診醫(yī)生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項,嚴格核對填寫項目,法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區(qū)工作的重點之一,大力開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累,堅持婦保工作的.優(yōu)良傳統(tǒng),在市、區(qū)各級部門的技術(shù)指導及支持下,完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產(chǎn)婦進行產(chǎn)后訪視,健康指導。孕產(chǎn)婦建冊率、系統(tǒng)管理率達90%、產(chǎn)后訪視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95%,努力實現(xiàn)上級衛(wèi)生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區(qū)各級部門的工作要求圓滿完成,我中心轄區(qū)實現(xiàn)無兒童死亡病例,定期為每個地段兒童進行體檢,并建立健全兒童健康檔案,完善母嬰保健手冊的管理工作,積極配合上級部門進行質(zhì)量控制,把兒童保健落到實處。
七、健康教育衛(wèi)生知識普及工作
我們多次多專題進行了健康知識講座,以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進行宣傳,印制健康處方15種,制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳,重點內(nèi)容廣泛,經(jīng)常到社區(qū)進行宣傳,組織院內(nèi)的專家到居民社區(qū)及老年宮、和平廠北門義診,得到轄區(qū)居民的認可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方,使居民的防病意識有了很大的提高,為衛(wèi)生知識的普及做出了貢獻。
八、規(guī)范健康檔案
居民建檔率已達到90%,為把居民健康檔案按標準建立起來轄區(qū)將六個社區(qū)作了具體分工,將建檔要求及標準及時下發(fā),做到人手一份,將5000多份健康檔案進行更新,并將信息錄入微機。為轄區(qū)87名重癥精神病患者進行規(guī)范管理,并在短時間內(nèi)將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規(guī)范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區(qū)中心的長期工作,也是將慢性病管理、健康檔案動態(tài)管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中,健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能,全面體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)為民、便民服務的性質(zhì)。
總之,我中心隨著社區(qū)衛(wèi)生服務理念的深入,即有壓力更有動力,這項事業(yè)是造福人類的一個長遠系統(tǒng)工程,需要思想上的重視,更需要技術(shù)力量人才的培養(yǎng)利用,有市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的正確領導支持,有中心領導的高度重視,請上級領導相信,我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去,從兒童到老年,從有病到健康,健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里,從而更加有針對性的做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作,真正成為人類的健康的守護神。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)6
《社區(qū)衛(wèi)生服務中心接受對口支援工作總結(jié)范文》適用于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的接受對口支援工作總結(jié),在海淀衛(wèi)生局的指導下,我社區(qū)于20xx年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對口支援協(xié)議書,309醫(yī)院領導和醫(yī)務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內(nèi)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內(nèi)科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的.診治。
為促進我社區(qū)衛(wèi)生服務工作的發(fā)展,完善我社區(qū)衛(wèi)生服務功能,提高我社區(qū)衛(wèi)生服務水平,為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫(yī)療服務,緩解大醫(yī)院掛號難、就醫(yī)難的問題,在海淀衛(wèi)生局的指導下,我社區(qū)于20xx年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對口支援協(xié)議書,309醫(yī)院領導和醫(yī)務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內(nèi)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內(nèi)科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的診治。深受病人的好評。
20xx年計劃:
1、繼續(xù)開展專家門診工作,按老百姓的需求與309醫(yī)院協(xié)商,隨時調(diào)整專業(yè)醫(yī)師來我中心出診。由于我校學生中皮膚病較多,與309醫(yī)院協(xié)商后,皮膚病專家來我中心出診,深受學生們的好評。明年計劃繼續(xù)請皮膚病專家支援。
2、請309醫(yī)院專家對不同人群開展社區(qū)大課堂。明年計劃至少進行兩次。
3、請309醫(yī)院專家對我社區(qū)醫(yī)務人員進行培訓,提高醫(yī)務人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。
4、與309醫(yī)院協(xié)商,派出醫(yī)務人員到309醫(yī)院進修學習。
存在的問題:
1、我中心學生和在職人員公費醫(yī)療關系是北醫(yī)三院,只有轉(zhuǎn)到北醫(yī)三院市醫(yī)保中心才能報銷,轉(zhuǎn)到309醫(yī)院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫(yī)院,現(xiàn)有部分離退休人員已經(jīng)選擇了309醫(yī)院,但在職教工和學生只能轉(zhuǎn)北醫(yī)三院。
2、由于我社區(qū)規(guī)模不是很大,支援專家大多專業(yè)很專,校醫(yī)院各項檢查、化驗設備不全,致使有些專家有“吃不飽”現(xiàn)象。
3、支援專家經(jīng)常換人,專家需要重新了解病情,病人治療沒有連續(xù)性,建議專家出診人員相對固定一段時間。
北京體育大學社區(qū)衛(wèi)生服務中心
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)7
一、傳染病防治工作開展情況
(一)強化組織領導,建立健全防治傳染病工作機構(gòu)
防治傳染病工作關系到社會穩(wěn)定和諧、人民安康,關系到社會的可持續(xù)發(fā)展。對此,我院充分認識到了加強傳染病防治工作的重要性和緊迫性,高度重視傳染病防治工作,將傳染病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治傳染病工作計劃,成立了工作領導小組,并在各村委會、社區(qū)各設置了一名傳染病防治宣傳員,進一步明確各單位的工作職責,協(xié)調(diào)各方面力量,狠抓落實,做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展傳染病預防工作。
(二)我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日開始在各社區(qū)設立了一個咨詢、宣傳及計生物品發(fā)放點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識 ,部分村衛(wèi)生室的宣傳欄、宣傳展牌、墻體標語都開展了宣傳,另外發(fā)放宣傳資料500余份接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛(wèi)生院設立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識CD,廣泛向過往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
二、工作中存在的問題和下步的打算
(一)部分群眾防治傳染病意識淡薄,總認為這件事情是政府和醫(yī)院的事,與自己無關。
(二) 普及傳染病防治知識需要投入大量的人力、財力、物力,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作本身任務重,工作量大,經(jīng)費緊,為后續(xù)開展預防傳染病知識宣傳活動帶來一定的困難。
(三)社區(qū)、村委會缺乏開展傳染病宣傳咨詢活動的專業(yè)人員,村一級的計生宣傳員人員少,工作繁重,多數(shù)人缺乏必要的醫(yī)學專業(yè)知識,影響基層開展傳染病宣傳咨詢服務的.質(zhì)量。
在下一步的工作中,我們將重點抓好以下幾個方面:
(一)高度重視,加強與相關部門的協(xié)作
認清形勢,進一步增強做好傳染病防治工作的緊迫感和責任感,加強有關部門的聯(lián)動與協(xié)作,動員全社會,齊抓共管,同心協(xié)力,共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的傳染病防控機制。
(二)發(fā)揮基層宣傳網(wǎng)的作用,加大宣傳力度
進一步明確宣傳教育的重點,對廣大群眾主要宣傳傳染病的傳播途徑、流行特點、防護知識;對各單位和全社會宣傳黨和政府關于傳染病防治的政策。充分發(fā)揮農(nóng)村基層團組織和農(nóng)村團員青年的作用,利用有線廣播等貼近農(nóng)民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志愿者深入城鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村發(fā)放宣傳材料等形式,進行傳染病防治及其相關知識的宣傳。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)8
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內(nèi)在政府和醫(yī)院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務各項工作。努力推進社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、公共衛(wèi)生服務:
學習公共衛(wèi)生服務規(guī)范,推進基本公共衛(wèi)生服務工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
二、門診統(tǒng)籌簽約工作:
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
三、門診工作。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規(guī)章制度建設,各項服務責任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的.幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn),定期清點維護公有物資。年內(nèi),電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
六、中醫(yī)藥進社區(qū)。努力學習業(yè)務知識,積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。
摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調(diào)查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務,受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓學習(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構(gòu)檢驗學習1天。醫(yī)療機構(gòu)負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天。基層醫(yī)療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質(zhì),相關專業(yè)達不到服務要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3。醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現(xiàn)存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
20xx年12月31日
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)9
在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,為配合社區(qū)開展慢性病工作,助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作,引導社區(qū)居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,將我中心健康小屋工作匯報如下;
一、目標
通過建設健康小屋一體化模式,免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,提升社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平,探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提升居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務中心,面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡便的測量設備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。
四、作用
1、社區(qū)居民:自我提升,自我管理,自己的健康自己作主。
2、醫(yī)療機構(gòu):宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復診工作。
五、社區(qū)健康小屋開展情況
社區(qū)居民可以免費使用儀器進行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區(qū)居民,尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提升。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制的同時,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提升了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不但僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預指導。提升他們的.生活質(zhì)量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,社區(qū)工作的艱巨性,在人力,物力,財力有限的資源空間里,我中心安排專人負責健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協(xié)助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今后的工作實踐中,努力健全每一項體檢項目,更好的利用有限的資源,真正地實現(xiàn)健康小屋的價值,為社區(qū)居民服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)10
一年的時間很快過去了,在一年里,我在科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應有的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的`完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)11
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導,切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我院開展了一系列健康教育工作。現(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結(jié)匯報如下:
一、我院此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領導小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
二、充分利用辦事處健康教育專欄,定期開展了多種形式,不同內(nèi)容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次,其中以老年人為主題的活動4次,和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊,社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
四、開展控煙禁煙教育活動,組織轄區(qū)的單位大力開展創(chuàng)“無煙單位”活動,在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的.控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的危害,公共場合禁煙的城市形象。
五、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富,需按時更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為四個文明建設作出應有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)12
為繼續(xù)鞏固消滅脊髓灰質(zhì)炎的成果,保持我鎮(zhèn)無脊灰狀態(tài),按照《全國急性弛緩性麻痹(AFP)病例監(jiān)測方案》要求,我鎮(zhèn)認真開展了AFP監(jiān)測工作的培訓,通過此次培訓讓轄區(qū)醫(yī)生更好的掌握了急性遲緩性麻痹病例的一般知識和防治要點,突出了關鍵措施和工作要求,使工作能順利的.開展。本次培訓的重點在加強和提高他們對急性遲緩性麻痹病例防治技術(shù)的理解、交流經(jīng)驗、提出工作存在的問題和探討解決問題的辦法,讓急性遲緩性麻痹病例防治工作質(zhì)量更進一步提高。培訓會上對急性遲緩性麻痹病例診斷技術(shù)、實驗室檢查、健康教育、診斷標準、流行病學調(diào)查及病原生物學等進行了詳細的講授。全鎮(zhèn)醫(yī)務人員在進行理論學習培訓后對相關知識進行了試卷考試均達標,使學員明確了工作目標嗎、工作內(nèi)容,培訓取得了較好的效果。這對我鎮(zhèn)相關麻疹的宣傳和防治起到了指導性作用,從而保障了我鎮(zhèn)人員免除麻疹感染的安全隱患。
一、一般情況
我鎮(zhèn)設AFP主動監(jiān)測點14個,其轄區(qū)衛(wèi)生室為一般觀查點,主動監(jiān)測點由醫(yī)院防保科每旬統(tǒng)一查看門診登記,及時發(fā)現(xiàn)病人,及時上報,以杜絕疫情的漏報發(fā)生。今年監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)與大疫情數(shù)據(jù)一致,各衛(wèi)生室均能按時上報AFP病例主動監(jiān)測旬、月報表。
二、發(fā)病情況
今年全鎮(zhèn)共報告本地AFP病例0例,報告發(fā)病率為100%,無發(fā)現(xiàn)AFP病例。
三、監(jiān)測指標
1、病例調(diào)查及時率。我鎮(zhèn)現(xiàn)報告本地病例0例。
2、病例便要在麻痹出現(xiàn)后14天內(nèi)進行采集。
3、隨訪情況:出現(xiàn)AFP病例后及時隨訪。
四、下一步工作計劃
1、提高AFP監(jiān)測的重視程度,嚴格落實全國監(jiān)測方案中的各項策略措施,通過加強脊灰疫苗4劑次的常規(guī)免疫接種,落實查漏補種和入托、入學兒童接種證查驗等措施,切實提高免疫接種工作質(zhì)量,形成牢固的免疫屏障。
2、強化督導培訓,提高醫(yī)務人員AFP病例監(jiān)測水平和鑒別診斷能力。
3、加強主動監(jiān)測,提高監(jiān)測敏感性。繼續(xù)落實旬監(jiān)測和月報告工作機制,確保病例早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告和早治療,如期完成監(jiān)測系統(tǒng)各項評價指標。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)13
xxxx年,我局在區(qū)委、區(qū)政府正確領導下,以構(gòu)建社會主義和諧社會、建設平安□□為主要任務,廣大干部職工緊緊圍繞衛(wèi)生強區(qū)目標,團結(jié)一致,頑強拼搏,開拓創(chuàng)新,難中求進,認真落實“抓住一條主線,著力一個完善,把握一個重點,實施一項工程,堅持一個確保,突出一個加強”的總體要求,各項重點工作均完成了計劃進度,為實現(xiàn)全年目標任務奠定了堅實的基礎,并根據(jù)上級安排,結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)實際,開展了多項專項治理工作,為提高人民健康水平、構(gòu)建和諧社會、促進我區(qū)經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展作出了新的貢獻。 全年重點工作完成情況
一、堅持改革創(chuàng)新,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革取得新進展
我們堅持以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線,狠抓了兩個方面的改革工作。一是抓好衛(wèi)生院運行機制改革,進一步推進醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)權(quán)制度改革,深化人事分配制度改革,嚴格人員準入制管理,積極探索試行院長任期目標管理責任制。組織開展了調(diào)研活動,從我區(qū)區(qū)情和衛(wèi)生系統(tǒng)實際出發(fā)制訂了改革方案。認真組織實施,取得預期效果。二是抓好衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,根據(jù)“劃片設置,垂直管理”原則,啟動衛(wèi)生監(jiān)督派出機構(gòu)建設,報請區(qū)編委辦同意,4月份開始在x搞試點,x月份完成,達到預期目標,下半年在全區(qū)鋪開,取得初步成效。在引導民營醫(yī)院發(fā)展、引進高素質(zhì)人才、培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生工作人才方面,也取得新的進展。全年共引進專業(yè)人才x人,先后舉辦農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員和管理人員專業(yè)培訓各x期,參訓x人,進一步提高了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的專業(yè)素質(zhì),優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)。
二、著力完善公共衛(wèi)生體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力
進一步提高成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理小組和醫(yī)療救治領導小組,健全了監(jiān)測、報告、預警網(wǎng)絡體系,建立了醫(yī)療救治專家指導組、應急專業(yè)隊伍及傳染病救治專業(yè)分隊,提高了快速反應能力。啟動公共衛(wèi)生中心工程建設,區(qū)疾控中心衛(wèi)生監(jiān)督所一期xxm2建筑工程完成了土地征用工作。區(qū)婦保院建設工程,上半年完成了項目規(guī)劃、可行性研究等前期工作,下半年正式動工興建,目前進展順利。
三、推廣“多湖模式”,進一步提高了農(nóng)民健康水
。一是推進新型合作醫(yī)療,實施農(nóng)民健康工程。我們以提高農(nóng)民健康水平為己任,把農(nóng)民健康工程與建設社會主義新農(nóng)村有機統(tǒng)一起來,把推行農(nóng)村新型合作醫(yī)療作為農(nóng)民健康工程的重頭戲,啟動全區(qū)第三輪新型農(nóng)村合醫(yī)療工作,組織開展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動,派出機關人員和醫(yī)療人員100余人深入農(nóng)村搞宣傳,局領導帶頭深入一線走家串戶作工作,進一步增強了新型合作醫(yī)療對農(nóng)民的吸引力,大大提高了農(nóng)民的自愿參保意識,全區(qū)農(nóng)民參加新型合作醫(yī)療的比例由上年的x%進一步上升到x%。在此基礎上,認真落實合作醫(yī)療參保農(nóng)民兩年一次的健康體檢工作,制定了農(nóng)民健康體檢的具體工作措施和實施計劃,結(jié)合“城市醫(yī)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作”和“真情送服務,建設新農(nóng)村”等活動,組織醫(yī)務人員開展農(nóng)民健康體檢工作,全年免費體檢率達到x%以上。全年合作醫(yī)療為農(nóng)民報銷醫(yī)藥費x余萬元,其中報銷額萬元以上的人員達x余人。同時,積極推進區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、村三級公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡體系建設,扎實開展農(nóng)村公共衛(wèi)生x大類x項工作,保證全區(qū)x%農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務,農(nóng)村重點人群享有重點服務,上半年完成了網(wǎng)絡建設計劃編制,下半年非正式啟動建設,已取得初步成效。二是加強農(nóng)村衛(wèi)生“三化”建設。公共衛(wèi)生示范鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)創(chuàng)建工作,傅村衛(wèi)生院綜合門診樓改造工程主體工程完成xx%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設,啟動了x衛(wèi)生院x㎡的'土地征用及擴建項目和樓下金(孝順)、橋里方(赤松)等社區(qū)衛(wèi)生服務站建設,上半年完成了赤松衛(wèi)生院擴建工程的設計、規(guī)劃等工作,下半年正式動工興建。社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設,主要是加強社區(qū)服務人口的健康管理工作,加快社區(qū)衛(wèi)生服務的信息化建設,調(diào)整結(jié)構(gòu)布局,逐步完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,力爭全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)設置率達90%以上,上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社區(qū)衛(wèi)生服務站土地征用工作,下半年正式動工興建。新型農(nóng)村合作醫(yī)療普及化建設,完成了信息網(wǎng)絡化管理系統(tǒng)安裝調(diào)試及管理人員培訓工作,管理系統(tǒng)已進入試運行。三是抓好衛(wèi)生城鎮(zhèn)(村、單位)創(chuàng)建工作。計劃創(chuàng)建x個省級、x個市級、x個區(qū)級衛(wèi)生先進單位,上半年完成了申報單位的確定和創(chuàng)建計劃的制定,并著手組織實施,目前已完成本級自檢,并上報了申報材料,迎接驗收。
四、強化重大疾病防治工作,有效防止了重大疫情
堅持預防為主方針,針對薄弱環(huán)節(jié),認真查漏補缺,狠抓工作落實。重大傳染病防治工作,以霍亂、人禽流感、艾滋病、結(jié)核病等為重點,加強了疫情監(jiān)測。地方病防治工作,重點對血吸蟲病、地氟病等開展防治技術(shù)指導工作,大力推進血吸蟲病防治工程,組織開展了群眾性查螺滅螺工作,全年共出動1萬余人次,滅螺x余只,有效地降低了發(fā)病率。對各醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱呼吸道門診和腸道門診,按照規(guī)范化要求進行改造或完善,做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療”,盡早控制傳染源,嚴防疫情擴散。嚴格執(zhí)行重大疫情信息報告程序,提高了監(jiān)測質(zhì)量。
五、實施衛(wèi)生安全工程,提高了衛(wèi)生保障水平
一是加強食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。大力整頓醫(yī)療、食品市場,嚴厲打擊非法行醫(yī)和生產(chǎn)、加工、經(jīng)營假冒偽劣食品等違法行為,確保我區(qū)醫(yī)療、食品等市場秩序的規(guī)范化。嚴肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品,重點加強工廠食堂、建筑工地、學校及幼兒園等行業(yè)和單位的食品衛(wèi)生監(jiān)督工作,實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,提高了食品安全保障水平。二是加強職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查。認真做好職業(yè)危害規(guī)劃項目“三同時”聯(lián)審工作,對重點行業(yè)進行專項整治,有效防止了重大職業(yè)危害事故的發(fā)生。成立職防專業(yè)機構(gòu),進一步提升了我區(qū)職業(yè)病防治水平。三是加強醫(yī)療安全監(jiān)督檢查。認真組織開展了“醫(yī)院管理年”活動,在組織各衛(wèi)生院嚴格自查、完善制度的基礎上,派出督查組普遍進行了檢查驗收,對問題較突出的衛(wèi)生院進行了限期整改。通過加強衛(wèi)生院管理,健全和落實了各項診療護理規(guī)程,強化了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)準入控制,提升了醫(yī)療質(zhì)量,有效地保證了醫(yī)療安全。同時,繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)、整頓和規(guī)范醫(yī)療服務市場專項整治工作,為人民群眾提供了安全的就醫(yī)環(huán)境。繼續(xù)做好無償獻血工作,加強血液管理,確保用血安全。
六、突出加強行風建設,治理“看病貴”工作取得進展
緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展工作實際,進一步加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育,強化“以人為本”的服務理念,規(guī)范醫(yī)務人員的言行和服務,健全行風社會監(jiān)督機制,構(gòu)筑醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)懲治和預防腐敗體系,努力打造“平安衛(wèi)生”;進一步鞏固先進性教育活動成果,建立和落實長效機制;加強職業(yè)道德和職業(yè)責任教育,提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)。加大治理“看病貴”工作力度,進一步整治了各種不正之風。特別是根據(jù)國務院和各級黨委政府及上級醫(yī)療衛(wèi)生部門的安排部署,我們協(xié)同紀檢、審計、公安、司法等部門認真組織開展了反醫(yī)療賄賂專項整治工作,成立了領導小組,設立了舉報電話和舉報箱,實行開門整治,在各醫(yī)療、醫(yī)藥單位自查自糾的基礎上,對問題較為嚴重的單位和人員進行了重點整治,依法處置了3名醫(yī)療賄賂嚴重犯罪人員,并對一批參與醫(yī)療賄賂的違法違紀人員作了嚴肅處理,有效地遏制了醫(yī)療賄賂行為,降低了醫(yī)療服務虛高價格,減輕了群眾負擔,受到全區(qū)廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。 xxxx年的工作取得了一定的成績,但工作中也存在著一些不容忽視的問題。一是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、基礎設施、技術(shù)水平、服務質(zhì)量與群眾需求和全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展目標差距較大。二是衛(wèi)生投入與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的矛盾相當突出。三是群眾看病難、看病貴的問題依然存在。四是幾項重點工作的進展不夠平衡,個別項目由于主客觀多種因素制約,進度尚不夠理想。所有這些,都需要我們在今后的工作中進一步統(tǒng)一思想,加大力度,求真務實,推進問題的解決。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)14
華陰市共有人口26萬,其中城市居民7萬余人,設置了岳廟,太華、玉泉、羅敷工業(yè)園區(qū)四個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和華城等12個社區(qū)衛(wèi)生服務站。自XX年開展社區(qū)衛(wèi)生工作以來,市委、市政府領導始終把建設標準化社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務做為民生的系統(tǒng)工程認真來抓。堅持政府主導、衛(wèi)生牽頭、相關部門配合、以社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)為主的工作格局,大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。幾年來我市社區(qū)衛(wèi)生服務體系已基本建成,特點是布局合理、標準較高,管理規(guī)范,功能完善,能夠滿足居民健康需求的社區(qū)衛(wèi)生服務格局。
一、XX年社區(qū)衛(wèi)生服務工作
XX年,我市確定社區(qū)衛(wèi)生工作以學習和實踐科學發(fā)展觀為主導,
第9頁共26頁以鞏固、深化、發(fā)展為思路,進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務體系內(nèi)涵建設,繼續(xù)規(guī)范開展社區(qū)公共衛(wèi)生服務,保障廣大居民健康需求,不斷提高社區(qū)居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎上,又把加快示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設,爭取通過省市檢查驗收;提高社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設作為工作重點,半年來,各項工作進展順利,完成了階段目標任務。現(xiàn)將我市社區(qū)衛(wèi)生工作開展情況匯報如下:XX年目標任務完成情況
(一)規(guī)范管理,提高服務能力:
XX年初根據(jù)市衛(wèi)生局,和華陰市政府下達的目標任務書,我們及時進行細化,召開了社區(qū)衛(wèi)生工作會議,向各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)下達了目標任務書,制定了我市社區(qū)衛(wèi)生服務工作要點,要求把社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵建設特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛(wèi)生局、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和站分級負責,層層考核,大大提高了服務能力和效率。太華、岳廟兩個社區(qū)中心積極開展示范中心建設,并向渭南市上報了檢查驗收申請,
(二)公共衛(wèi)生服務均等化
隨著國家基本公共衛(wèi)生服務深入開展,公共衛(wèi)生服務項目在全市范圍內(nèi)實行了全覆蓋,衛(wèi)生局統(tǒng)一印制了居民健康檔案和公共衛(wèi)生服務各項目表格,成立了公共衛(wèi)生服務領導小組,各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)設立公共衛(wèi)生科和績效考核科,由中心每月對工作人員及轄區(qū)各站進行檢查,并與績效工資評比先進相掛鉤,基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態(tài)化。
全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)共建立居民健康檔案64077份,建檔率91、5%,電子健康檔案36855人,建檔率57、5%,居民健康檔案逐步實行了動態(tài)管理;認真開展兒童保健,利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發(fā)到每個兒童家長手中,4526人享受到健康保健;孕產(chǎn)婦保健161人;制作健康宣傳專欄20個,發(fā)放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治
等宣傳單3萬余份,開展健康教育60場次,接受教育562人次;為2638名0-7歲兒童進行常規(guī)和強化免疫接種61619針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者共摸底4101人,規(guī)范化管理3573人,管理率87、1%;糖尿病摸底1527人,規(guī)范化管理1459人,管理率95、5%;;重型精神疾病摸底52人,管理48人,管理率92、3%;10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作,嚴格按照渭南市衛(wèi)生局要求開展健康檢查,城市居民中65歲以上老人共4918人,體檢4447人,體檢率90%,將體檢結(jié)果進行了統(tǒng)計分析,開展社區(qū)診斷。
(三)人員培訓:XX年共安排了22人參加全科醫(yī)生及社區(qū)專業(yè)崗位技能培訓,為每個社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)培訓了防疫專干,婦幼專干,舉辦各種類型培訓30余次,大大提高了服務能力。
(四)基本建設:XX年玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務中心建成并投入使用,共投資萬元,建筑面積m,配置了醫(yī)療保健器械,開展了基本醫(yī)療服務;羅敷工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心開工建設。十冶、華山景區(qū)、電機社區(qū)衛(wèi)生服務站進行了改擴建,工作條件不斷提高,環(huán)境面貌煥然一新,
(五)公共衛(wèi)生服務經(jīng)費如期下?lián)?XX年社區(qū)公共衛(wèi)生服務經(jīng)費按照先期預撥,年終經(jīng)考核后再進行重新分配的辦法,目前已全部下?lián)芨魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。
二、XX年前半年社區(qū)衛(wèi)生工作
XX年上半年我們認真學習和領會省市衛(wèi)生工作會議精神,在上一年工作的基礎上,重點做了以下工作:
(一)明確目標任務,周密安排部署
先后下發(fā)了《華陰市社區(qū)衛(wèi)生工作要點》、《華陰市基本公共衛(wèi)生服務考核辦法》,與各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)簽訂了《目標任務書》。5月7日召開了社區(qū)衛(wèi)生工作會議,安排部署今年社區(qū)衛(wèi)生工作。在各社區(qū)衛(wèi)生服務中心全面落實了“藥品三統(tǒng)一”政策,要求全年各項工作任務的落實實行中心主任(站長)負責制,不斷探索新方法和新思路,開拓性工作,努力完成全年工作任務。
(二)強化重點工作落實
1、示范中建設:我市于XX年初安排由岳廟、太華社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展示范中心創(chuàng)建工作,4月份向市衛(wèi)生局上報了檢查驗收申請,一年多來,岳廟、太華圍繞示范中心創(chuàng)建條件積極籌備,創(chuàng)造條件,爭取年內(nèi)驗收通過。
2、公共衛(wèi)生服務開展:公共衛(wèi)生服務工作是社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的中心工作,下發(fā)了《華陰市衛(wèi)生局關于做好城鄉(xiāng)居民建檔工作的通知》,把建檔重點放在新建新生兒健康檔案,共新建XX份,完善電子檔案錄入,提高錄入率;1-4月共開展兒童保健3819人次;孕產(chǎn)婦保健128人;各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)圍繞狂犬病,手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個,并且進行了2次以上的內(nèi)容更新,開展健康教育30次,接受教育285人次;冷鏈運轉(zhuǎn)5次,免疫接種XX2針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者入戶隨訪3904人,管理率87、8%;糖尿病入戶隨訪1612人,管理率,95、9%;重型精神病患者入戶隨訪53人,管理率92、9%;理順了重型精神疾病管理機制;4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作,下發(fā)了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實施方案》,各項前期準備工作基本結(jié)束,共摸底6090人。
3、基礎設施建設:岳廟社區(qū)衛(wèi)生服務中心為了更好的開展工作,今年投入107萬元對中心業(yè)務用房進行擴建,現(xiàn)業(yè)務總面積達到1800m,對內(nèi)部進行了重新裝飾,進一步提高了服務能力和質(zhì)量。羅敷工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心已經(jīng)封頂,正在進行內(nèi)部裝飾,預計年內(nèi)投入使用。
4、管理規(guī)范化:我們在岳廟社區(qū)衛(wèi)生服務中心推行管理工作規(guī)范化試點,行政管理措施規(guī)范,各種文檔資料規(guī)范,公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行規(guī)范,科室設置規(guī)范,人員使用合理,目前這項工作已經(jīng)準備完成,近日將召開經(jīng)驗交流會向各社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)推廣。屆時我市社區(qū)衛(wèi)生服務整體工作將更趨標準、統(tǒng)一、科學、合理。
(三)存在問題
雖然我市的社區(qū)衛(wèi)生服務工作取得的一定進展,但也存在不少問題。一是個別社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的服務模式和服務意識還沒有真正轉(zhuǎn)變。
二是由于服務設施、醫(yī)療設備、技術(shù)
力量等方面限制,加之醫(yī)療保險等政策制度不完善,“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院”的社區(qū)衛(wèi)生服務模式和流程還未形成,社區(qū)服務機構(gòu)與大醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診機制還未真正建立起來,影響了社區(qū)衛(wèi)生服務的健康發(fā)展。
三是人才隊伍建設還有不足。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)中學歷偏低、專業(yè)技術(shù)人才短缺的現(xiàn)象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的`人員還是不足,一定程度上制約了社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍的建設步伐。
(四)下步工作措施
針對上述問題,今后我們將會努力做好一下幾方面工作:一是繼續(xù)加大社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的規(guī)范化管理和內(nèi)涵建設,以示范中心建設為契機,以點帶面,推廣標準化、科學化建設。
二是狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)職能的轉(zhuǎn)變。將坐等病人的現(xiàn)象,變?yōu)橹鲃由祥T為社區(qū)居民服務,積極推行社區(qū)全科醫(yī)師團隊服務模式的建立,探索實行社區(qū)首診和家庭醫(yī)生簽約服務制度。
三是加大社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)人才培養(yǎng)力度,把培養(yǎng)全科醫(yī)生和全科護士的工作提到應有的高度,不斷提高服務能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓,緊緊圍繞“健康”這個中心,從根本上提高居民健康行為的形成率。規(guī)范高血壓和糖尿病的管理,提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)15
去年以來,中心全體黨員、干部認真學習貫徹黨的十七大精神,自覺堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊密聯(lián)系工作實際,大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機制,真抓實干,有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進單位,20xx年和連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻。
一、正視問題,迎難而上,切實理清發(fā)展思路
財源街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個社區(qū),總?cè)丝?53843人,43966戶。設社區(qū)衛(wèi)生服務中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務站27處,衛(wèi)生技術(shù)人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊護士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復雜,工作任務異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動權(quán),中心全體干部、職工先從做“好學生”做起,向局領導多請示,找出思路和工作重點;向老同志多請教,學習方法和工作經(jīng)驗;向基層多跑、多問,找準問題和突破口。通過大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務中心的轉(zhuǎn)型是當務之急。其次是盤好點,正視問題。
在保持原來好的做法和成績的同時,總結(jié)當時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:
一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,人員隊伍不適應。
財源的衛(wèi)生技術(shù)人員,最早是從村改居以來的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來,相對而言人員文化素質(zhì),學歷較低,執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊護士證的寥寥無幾。服務理念也只停留在坐堂看病,等病人上門服務,是單純的醫(yī)療服務,個體的服務,斷續(xù)的服務。可以說人員隊伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務理念還很不適應社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展要求;
二是基礎設施建設落后。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務指導功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來,僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區(qū)領導對這項工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務,大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。
門難進,健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動人口多而散,難以管理。找出針對亟需解決的問題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導,以提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務機制為手段,以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點,以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎。
二、強化措施,真抓實干,努力提高服務水平
一是開發(fā)好領導層,與社區(qū)居委會密切協(xié)作。
為引起領導重視,開發(fā)好領導層,爭取和出臺政策。及時向辦事處領導送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關文件,并適時匯報,請領導能了解、重視我們這項工作。同時,抓出亮點,多請市局領導、區(qū)局領導來視察,辦事處領導來陪同,借勢借時匯報工作,達成共識,形成指示,推動工作。在各級領導的關心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務工作,成立了以主任任組長,各相關部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務領導小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎。
二是加快服務轉(zhuǎn)型。
狠抓人員培訓,加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設。人員實行競爭上崗,20xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才,對上崗人員全面開展醫(yī)學轉(zhuǎn)型教育和全員培訓工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),形成學歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。通過近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進修、脫產(chǎn)培訓、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,服務理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標準構(gòu)建服務框架。
加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)基礎設施建設。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務形式,搶抓城中村改造大好機遇,預留高標準的社區(qū)衛(wèi)生服務站用房,著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務的網(wǎng)絡框架。
以來,社區(qū)衛(wèi)生服務中心投資50萬元,裝修改造并完善設施設備。兩年以來,辦事處、社區(qū)累計投資1200萬元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務站16處,三次向社會招標建成社區(qū)衛(wèi)生服務站13處。
在社區(qū)衛(wèi)生服務站建設上嚴格實行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一進藥渠道、統(tǒng)一服務功能。
開展了“五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)建活動,省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務站標準作為“一星級”標準,科室布局合理,各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設備。
目前8個社區(qū)衛(wèi)生服務站被區(qū)社區(qū)建設指導委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務站達到了三星級以上標準。
四是規(guī)范服務模式。
社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人,有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計200余家,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實際我們采取“三步走”的方式,規(guī)范服務模式。
首先,大規(guī)模健康調(diào)查,摸清底子。組建了四支隊伍———督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調(diào)查隊。衛(wèi)生局組建督查指導隊;
組織宣傳隊由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;
健康查體隊和健康調(diào)查隊由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和各站醫(yī)務人員組成,編成若干個小分隊,包社區(qū)包樓包單位,居民上班時間,為留守的老年人查體建檔;
孩子放學時間,建立學生健康檔案;居民下班時間,搞突擊,查體建檔;
每逢周末,開展集中突擊查體活動。
總之,通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時間,社區(qū)居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建,目前建檔率達到了98%。其次,篩查重點,重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點,對重點人群分類建檔,確定責任醫(yī)生、責任護士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強隨訪,規(guī)范服務。對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施,收到了預期的干預目的。我們的家庭醫(yī)生、護士與居民建立起了朋友式服務關系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務的'居民已達到153843人,設立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開展專家進社區(qū)活動,大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購買制度。
建立了完善的政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生項目管理和考核機制。成立了購買服務管理組織和購買服務績效考評組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評機制,以公共衛(wèi)生項目完成情況和居民滿意度為考評重點,每半年進行考評一次,對機構(gòu)實行動態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務站1處。
六是整合資源,借勢發(fā)展。
財源是醫(yī)療中心,借勢發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務中心和24個社區(qū)衛(wèi)生服務站進行對口支援。主要承擔對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的業(yè)務指導、技術(shù)和設備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過專家進社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會診、人員培訓等活動,提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進一步增強了社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的服務能力。
七是積極探索,創(chuàng)新提升。
實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務、藥品、財務、人員等實行統(tǒng)一管理。藥品器械實行全區(qū)統(tǒng)一集中采購,零差價統(tǒng)一供應,統(tǒng)一藥品零售價格,藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔任,主要負責對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前,財源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓后上崗開展工作,對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如:入戶健康調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等)
三、心系社區(qū),貼近百姓,社區(qū)衛(wèi)生成效顯著
在街道黨工委的正確領導下,在上級業(yè)務部門的指導幫助下,通過不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務工作取得了顯著成效:
一是服務網(wǎng)絡日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務圈,實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務人口的全覆蓋。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務團隊的服務能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進醫(yī)院的目標。
三是服務功能得到提升。如康復、中醫(yī)藥、健康教育和計生指導等工作服務水平都有了很大提高。
四是服務模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務貼近百姓,主動服務、上門服務,深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務。為此,該中心被評為全區(qū)行評工作先進單位,通過問卷、隨訪等方式調(diào)查,居民滿意度達到了95%以上。
五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為重點,以一體化管理工作為基礎,各項工作都取得了顯著成績。該中心業(yè)務收入達到506萬元,比去年增長15﹪。收到了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
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