市場開拓工作總結（合集4篇）

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的市場開拓工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　市場開拓工作總結 篇1

尊敬的領導：

　　轉眼間忙碌的一年又過去了，不知不覺中又迎來了新的一年，在總經理和業務經理的帶領下這一年深深感覺到公司的蓬勃發展，回首這一年的工作效果和成績不禁感慨萬千，下面就將這一年的工作情況和成績作如下匯報：

　　今年在少去一個省的情況下總銷量比xx年增加了700臺，單價同比10年下降的情況下銷售額達到260萬，憑著維護好老客戶繼續發展新客戶的宗旨，xx在有效的溝通下比去年的提貨量增加了300臺，xx的提貨量增加了近100臺，以及xxx都有增長的趨勢；新開發了xx（回款率90%），xx（回款率100%），xx（回款率100%）都是信譽和實力都比較好的客戶；在明年的工作中還將以維護好老客戶不斷發展新客戶的宗旨繼續努力下去。

　　11年總計出差4次，收到了極大的'反響，所有客戶一致認同xx產品的質量在同行中具有較高的地位，所負責區域的代理商在我司的配合以及本人的親自指導下，95%的產品都能自主維修，有的代理商做到了零返修，總體的返修率也一直保持最低，為公司節約了大量的人力和財力。但是有些細節方面比如按鍵、外殼和底座的磕碰以及內包裝上面能夠處理的再細化，那就更完美了。

　　滿懷激情、躊躇滿志、充滿干勁的面對著xx，在原有的基礎上，xx年各省級代理再增加一到兩個客戶，尤其xx和xx將要再度的深入開發；省會城市下面的二級城市有空白的也將發展起來，努力做到遍布全省；內蒙地區11年的開發已經初具規模，相信xx年的發展將不亞于其他省份。

　　剛到市場部時，對xx的業務知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助及嚴格要求下，很快了解到投線儀的市場。作為市場部中的一員，深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個投線儀市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作及更嚴格的約束自己。

　　這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

　　市場部xx

　　xx年1月17日

　　市場開拓工作總結 篇2

　　20xx年，后市場開拓部開拓各種渠道，自營收入預計比20xx年增加30%，完成事業計劃109%，電商收入再現突出，同比增加40%，自營毛利潤率降低3.23%（扣除運費和包裝費用2%，降低1%左右主要底盤件給后市場漲價大于后市場對外漲價）。后市場財務主要做了以下工作：

　　1、 積極配合完成三種審計工作：大信年報審計；集團對公司的經濟審計；公司內部審計。

　　2、 按照管理革命后的崗位，更新分配工作。

　　3、 完成1-6月的賬期付款工作。

　　4、 維護銷售新品價格及價格變動近3000件。

　　5、 采購入發票1200份，付款入賬500份。

　　6、 按時完成各種分析報表和分析工作。

　　7、 為了收入實現，開具發票5200份。

　　8、 完成1-5月報表出具工作，并上報集團HMF系統。

　　9、 積極配合業務部門實現對20xx年各代理的返利，20多家價值200多萬元。（對方開具沖紅申請，后市場開具紅字發票，在ERP系統里做貸項通知單，代理再確認付款）后市場返利負數由國內營銷主機返利扣減，國內營銷主機返利負數，后市場也進行扣減。

　　10、 1-6月預提返利330萬元，使利潤率更真實可靠。按照代理政策做表格，每個月按照各個代理的銷售數據，計提返利。今年完成的計劃比較好，都是按照計劃完成率進行預提。

　　11、 配合業務做好電商回款確認，使電商業務增加40%。（原來每天確認兩次：上午11點一次：下午16點一次；現在及時確認）增加回款接收手段：手機短信通知，以便于隨時接收回款信息，及時確認收款。

　　12、 按照公司規定執行費用預算。調整預算實行一枝筆審核（財務部長）。對于沒有使用的預算金額較大的，由后市場開拓部管理部門打報告，對其進行預提，到年度統一沖銷。

　　13、 認真審核各項費用的真實性。要求業務提供證明業務真實性的相關資料（如招標、比價，合同，專決書，送貨單，收料單等）。

　　14、 代理對賬。3月與國內營銷一起制作應收詢證涵，后市場開拓部制作55份，回涵55份，金額不一致的.18家，并計劃在全年內對這18家，進行往來明細核對。只是配件代理（包括電商）發涵20份，都已經回涵，金額一致。

　　15、 完成后市場服務公司1-6月稅務工作，包括20xx年匯算清繳工作；完成1-6月報表上報，集團HFM填報工作；完成1-6月銀行對賬工作。

　　16、 供應商對賬。上半年審計涵證比較集中。對賬50家供應商，波及各個事業部，共出調節表230份。

　　17、 財務業務一體化。實現后市場最二大供應商平臺轉發票（源根石化）

　　18、 發現電商平臺退貨的BUG。（退貨金額不是按照改動定單后的金額進行退貨，而是按照開始下定單的金額進行退貨轉到ERP）。已經反饋信息化部，但是暫時沒有辦法改正（業務說要改換新電商系統），只能手工再進行ERP定單增加，上半年已經做了三次。建議業務，不要再進行退貨操作。

　　19、 逾期賬款清理：今年逾期賬款清理工作又轉給后市場開拓部管理。由于都不知道來龍去脈，查逾期賬款的形成時間、原來發票的名稱和稅號。上半年已經查了20家。

　　市場開拓工作總結 篇3

　　光陰飛逝，牛年轉瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力。基本實現了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。

　　一搶市場，不懼困難。錦州區域是公司從經營戰略上考慮后，新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區域設立伊始，公司產品在區域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業務員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業務。做一筆業務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。

　　二抓管理，執行規定。抓好管理，是提高業務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發大家的工作熱情，規范大家的業務行為。主要做到：1抓業務員心態和思想的.管理。區域的業務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業務風險，我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。

　　三勤學習，提升素質。學習是業務工作永恒主題，只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。

　　四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業務回款效果不理想。3業務知識和談判技巧有待提高。

　　五下半年工作思路

　　下半年，我區將發揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：

　　1繼續加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。

　　2加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。

　　3強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規范。

　　4繼續加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。

　　5進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。

　　6做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。

　　市場開拓工作總結 篇4

　　在混凝土攪拌站年度工作會議上，結合公司總部對混凝土公司下達的年度經營利潤指標及本站的實際，我們提出今年的任務開拓重在引入市場機制，重在市場開發，以充足的業務合同量支撐收入、利潤等業績指標的實現。為此我們在全年十一項核心工作中安排了兩項工作來指導全年的市場開拓，這兩項工作分別是：

　　第一、市場開拓

　　完善攪拌站市場開拓機制，推動攪拌站市場開拓工作的正常發展。

　　1、制定了激勵機制—市場營銷考核辦法，建立了公平、公正、公開的市場開拓激勵辦法，有效推動了我站市場開拓工作。

　　2、明確市場銷售人員落到實處，劃定區域，責任到人，不留死角。

　　第二、創新發展思路，加大山鋁品牌宣傳戰略，進一步拓寬銷售市場。

　　1、針對往年老客戶綜合信譽度進行層面篩選評價基礎上，選擇誠信合作伙伴，去劣選優，形成良性循環避免資金風險。

　　2、廣泛聯系社會資源，市場開拓應確立以市場合作為主的方向，為年度指標的`完成注入活力。

　　20xx年市場情況開拓回顧

　　由于今年受國家針對房地產市場調控政策打壓限貸等因素影響，20xx年房地產開發項目面臨較大資金困難，及張店區商品混凝土公司的增多，同行業之間的不正當競爭，市場競爭日趨激烈，面對諸多不利因素，我站市場部成員在業務交往中，及時了解撲捉市場信息，積極開拓市場，充分發揮人脈優勢，克服種種不利因素積極主動聯系新老客戶，充分發揮我公司山鋁品牌優勢，至20xx年10月，已完成混凝土產量立方米，產值元，利潤元。現又已承接張店區商品混凝土供應合同量合計6萬立方米，為明年上半年的工作打下了堅實基礎。因混凝土銷售部員工較少，很多同志都是身兼數職。混凝土逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作，通過各種關系及時了解客戶的基本情況，對所有客戶的經營情況以及誠信程度及時了解，對欠款客戶及時催繳，由于多方共同努力，商品混凝土外部欠款情況得到了一定的控制。保證了公司現金流的正常運轉。

【市場開拓工作總結】相關文章：

市場開拓工作總結10-09

開拓創新工作總結范文12-16

市場工作總結05-10

市場拓展工作總結02-12

【優秀】市場工作總結11-16

市場工作總結范文07-06

市場開發工作總結10-23

市場銷售工作總結06-03

農貿市場工作總結05-23

市場人員工作總結02-16