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試用期工作總結(jié)簡短

時間:2024-06-16 15:54:08 工作總結(jié) 我要投稿

試用期工作總結(jié)簡短范例14篇

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)簡短,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

試用期工作總結(jié)簡短范例14篇

  試用期工作總結(jié)簡短 篇1

  兩個月的試用期過去了,對自己正在做的收銀工作更加熟悉了,也能做好。之前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理的時候,對收銀員的工作條件有了更深入的了解。并且在過去的兩個月里,在公司xx總和xx會計師的帶領(lǐng)下,在公司同事的幫助下,在新的崗位上,我對公司的經(jīng)營模式和管理制度有了新的認(rèn)識和深入的研究.目前我的工作匯報如下:

  1.當(dāng)一個人面對一個新的城市,一個新的工作,一切都會是一個新的開始,有一個從陌生到熟悉的過程。精通。良好的心態(tài)——豁達(dá)、用心的心態(tài)是做好一切工作的基礎(chǔ)。最初的幾天是關(guān)鍵,所以我試著調(diào)整自己的心態(tài),以適應(yīng)新的環(huán)境和新的工作挑戰(zhàn)。

  2.在此期間,我在財務(wù)和內(nèi)務(wù)方面做了以下具體工作。

  1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度要求,辦理費用報銷、現(xiàn)金、支票收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第8個工作日,按時發(fā)放本單位職工工資。

  3.及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳。在月底準(zhǔn)備出納報告。

  4. 填寫納稅申報表。

  5、完成財務(wù)總監(jiān)交辦的工作。

  經(jīng)過兩個月的`試用期,我在工作中也取得了一些成績。收銀員的工作看似簡單,做起來卻很難。以前的工作經(jīng)驗是我從事新工作所必需的,但很多事情還是需要重新認(rèn)識和經(jīng)歷。學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,才能產(chǎn)生成果。單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)和無形榜樣,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。

  3.做好收銀工作永遠(yuǎn)不能用“簡單”來形容,絕對不是“小把戲”,它是經(jīng)濟工作的第一線,是財政收入的大門,支出,以及公司的經(jīng)營和管理。占有重要地位。作為一名合格的收銀員,您必須具備以下基本要求:一是學(xué)習(xí)、理解和掌握政策、法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二是要學(xué)會制定崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制和監(jiān)督作用。三是收銀員必須遵守良好的職業(yè)道德。四。收銀員必須有強烈的安全感。現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印章等必須有內(nèi)部保管部門,各司其職,相互檢查。四。良好的溝通潛力。個性是與企業(yè)、稅務(wù)、社會保障等單位進行外展交流的潛力。當(dāng)然,在以后的工作中,除了遵守以上四個基本點外,我還會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)國家頒布的新的金融法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和公司未來發(fā)展。工作。

  在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將不懈努力,努力拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司發(fā)展保持同步。同時,我要親自感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作和生活的支持和關(guān)心。這是對我工作的肯定和鼓勵。表示由衷的感謝!

  試用期工作總結(jié)簡短 篇2

  時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

  將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的'機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習(xí)、實習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

  首先在企劃部的。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

  我在工作上的收獲主要有:

  1、基本學(xué)會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;

  2、參與并協(xié)助謝國忠老師、工程部黃健翔等進行廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進一步優(yōu)化中、更新中;

  3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評估邁出第一步:老化架統(tǒng)計表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;

  4、協(xié)助謝國忠老師日常事務(wù):《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;

  5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個工作日3件次以上;詳細(xì)情況見每月《計劃跟蹤》報表;

  6、接管公司檔案室書籍管理工作:詳細(xì)情況見:網(wǎng)上鄰居/xx2/信息中心/書籍檔案;

  7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成,詳細(xì)情況見:網(wǎng)上鄰居/xx2/信息中心/設(shè)備檔案;

  8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)學(xué)習(xí)每個工作日4個小時以上,對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍,部分見BY-PMC的QQ日志;

  試用期工作總結(jié)簡短 篇3

  三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相干工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下總結(jié)匯報:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,實行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  作為一位公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

  到xxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全部人員對我分外照管,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的暖和,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作以下:參與技術(shù)交換的項目:xx電氣集團(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;xx項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品實驗裝置技術(shù)交換。參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸實驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中采購(xx;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購;梅山145扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部3冷軋5橋式起重機等。在以上的工作中我依照各位師傅的的囑咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的組織和諧能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。

  三、虛心請教,不斷改進、不斷積存自身業(yè)務(wù)技能。

  作為一位年輕的招標(biāo)工作者,可能由于體會不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中顯現(xiàn)問題向師傅虛心請教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積存。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸實驗機項目,包括前期技術(shù)交換,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家暫時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的體會不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成沒法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,補償了之前的毛病。

  總之,在這3個月的`實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感遭到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切期望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,定期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份奉獻。

  試用期工作總結(jié)簡短 篇4

  我于x月x號進入xx公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。

  到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

  作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的`方向,我會做的更好!

  在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

  時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入xxxx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),xxxx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入__銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在xxxx銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。

  一、加強學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高。

  1、我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2、我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入xxxx銀行這個大家庭以來,我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。

  二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)。

  有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

  1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為__銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

  2、人際交往鍛煉。雖然之前我在xxxx銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年xx月至xx月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

  3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

  總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。

  試用期工作總結(jié)簡短 篇5

  當(dāng)時進入房地產(chǎn)絕不是一時腦熱,一時沖動,我為此方案了很久,更是在多個角度進行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充分的預(yù)備,而這x個月的歷練更是讓我確定了內(nèi)心的答案。我沒有做錯選擇,也沒有辜負(fù)自己的努力。這條路,我想一路走到黑,英勇的堅持下去,拼下去。此次試用期就要結(jié)束了,我也迎來了始終期盼的轉(zhuǎn)正。再次為自己x個月的銷售工作做一次總結(jié)和鑒定。

  一、試用期間的進步

  試用期x個月并不是很長的一段時間,這段時間我主要的'任務(wù)就是學(xué)習(xí),從中盡快的進步,突破自我。而在這個階段,最重要的就是要自己學(xué)會學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中找重點,挑著學(xué)比盲目學(xué)習(xí)更要有效、快速。作為一個新人,我還有太多太多的東西需要學(xué)習(xí),也有許多的領(lǐng)域需要去了解,把握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經(jīng)過自己的不斷努力,我也小有成果,在上個月的時候,我勝利的成交x單。這要感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫襯,另一部分也要感謝這x個月自己努力的學(xué)習(xí)和嘗試。只有真的踏出了那一步,我們才有制造新驚喜的力量!

  二、職業(yè)態(tài)度的重要

  作為一名房地產(chǎn)的銷售,最重要的也就是個人的態(tài)度和誠信度了。或許誠信在我們段時間內(nèi)難以讓他人體會到,但是態(tài)度的確給人的第始終覺。而我們的態(tài)度也有許多時候可以呈現(xiàn)我們自身的誠信。所以作為一名銷售,最重要的還是要保持一個良好的職業(yè)態(tài)度,培育好的職業(yè)心情,在工作上不因心情而犯錯。

  試用期工作總結(jié)簡短 篇6

  短暫的試用期將結(jié)束,這段試用期階段的工作對我來說,讓我有了很多的體會,也讓我對工作的了解更加進一步了。試用期雖短,但是卻讓我在最快的時間里適應(yīng)了工作,也讓我不用擔(dān)心后面工作會無法進行。如此就對試用期工作做個簡單的小結(jié):

  剛開始工作時,還不能夠像老員工那樣對工作有很好的適應(yīng)力,很多時候的工作還是比較吃力的,也好在有這樣一個試用階段給自己適應(yīng)的時間,這樣我也能慢慢的把工作給做上來。前期的工作也是因為很多不懂,所以出現(xiàn)一些小的問題,我也通過出現(xiàn)的問題,去總結(jié)經(jīng)驗,讓自己能夠快速的改正不足,把工作盡力做好。

  很感謝有公司設(shè)立這樣的試用期制度,對我工作帶去了很多的幫助,能夠讓我學(xué)到一些東西,也讓我不斷去接觸不同的工作,努力找到自己擅長的事情。雖然時間比較短,只有一個月,開始工作的效率也不高,但是我都會盡量在一天內(nèi)完成工作,不把工作拖到第二天做完。因為我明白總是拖著,到最后就沒法完成了,所以都是盡量加點完成。在這一期間,為了能夠讓自己比較快的適應(yīng),我只有一直學(xué)習(xí),只要遇到不會做的,就積極的詢問旁邊的人,向大家求助,去彌補身上的不足。每天工作完后,我都會去回顧一天的工作,從當(dāng)天的工作上尋找不足,去反省自己,反思工作,這樣就能去解決工作上的問題,不會讓問題有遺留。

  期間,我也有參加短期培訓(xùn),在培訓(xùn)的時候,做好筆記,認(rèn)真記錄重點,在工作時候就把學(xué)到的知識進行運用,這對工作有很大的幫助作用。試用期的自己,可以遵守紀(jì)律,不在上班的時間點做其他事情,而是選擇把注意力都放在工作上,畢竟作為新人,不認(rèn)真工作,是無法正常完成所有的工作的'。

  現(xiàn)在試用期要打止了,我也通過了公司領(lǐng)導(dǎo)的考核,我的工作得到肯定,馬上就要轉(zhuǎn)正,我很開心,這個結(jié)果是通過自己的努力得到的,這個機會我很珍惜。當(dāng)然,我明白轉(zhuǎn)正不意味著自己工作就可以放松,而是意味著我要更努力的去做事情,要在公司做出屬于自己的成績,幫助公司未來的發(fā)展做出更多更好的貢獻。

  試用期工作總結(jié)簡短 篇7

  時刻流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來xx公司計財部工作立即就兩個月了。盡管時刻很短,但是這段時刻在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月來自己的工作事情總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同事。自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從別因個人原因請假或耽擱公司的正常工作;并且我仔細(xì)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事,積極合作;

  二、可以做好本職財務(wù)工作。作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計,我深知成本治理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,在前任成本會計xx的指導(dǎo)下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)我公司成本治理流程,要緊包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的`審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金打算內(nèi)、是否符合合同付款條件,審核一定要細(xì)心嚴(yán)格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時登記合同臺賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù);

  三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末可以及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務(wù)會計xx,確保稅金及時繳納;

  四、做好其他日常事務(wù)。已批未付準(zhǔn)確治理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。

  兩個月來,我雖然環(huán)繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在別腳之處。要緊表如今:

  一、自己來公司時刻短,一些事情還別熟悉,不少工作別能及時做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)中意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。

  二、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還有欠缺,需要別斷地學(xué)習(xí)和提高。針對上述別腳,將來的工作中,我會別斷加強財務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。

  最后,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們向來以來對我的關(guān)懷和幫助。希翼在我成為公司一名正式職員之后能更好的一起工作,團結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的進展而努力。

  試用期工作總結(jié)簡短 篇8

  時光匆匆轉(zhuǎn)走,此刻的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許就應(yīng)是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自我努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的'東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。

  在各部門的幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

  做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強潛力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。

  工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的職責(zé)心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情。性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作潛力。職責(zé)感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。

  試用期工作總結(jié)簡短 篇9

  我于20xx年12月7日進入公司,依據(jù)公司須要,目前擔(dān)當(dāng)xx社區(qū)保安一職,負(fù)責(zé)小區(qū)平安護衛(wèi)工作。本人工作謹(jǐn)慎,細(xì)心且有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富有工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作實力;責(zé)任感強,的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧。入職已來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心協(xié)助及關(guān)愛下取得了必須的進步。

  綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和缺乏:

  一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到虛心慎重,敬重聽從;

  二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注意約束自己;

  三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和締造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。

  在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我堅信靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:盼望能依據(jù)我的工作實力、看法及表現(xiàn)給出合格評價。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

  來到這里工作。我最大的.收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實力上都得到了很大的進步與提高,也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力去締造,堅信在全體員工的共同努力下,公司的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,為公司的開展奉獻自己全部力氣。盼望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

  試用期工作總結(jié)簡短 篇10

  在入司三個月的時間里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持。這期間,公司剛剛上線了客戶服務(wù)中心,我通過工作不斷學(xué)習(xí)了有關(guān)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)方面的知識,并積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,逐漸融入了東興證券這個集體。

  在試用期期間,我的主要工作如下:

  由于該公司的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段,我利用我之前的工作經(jīng)驗提出了對客戶服務(wù)平臺功能的需求,并組織了總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員于12月14日和12月22日對其進行了測試。我及時將測試結(jié)果反饋給金正公司工作人員,并與他們進行了溝通和商討關(guān)于完善客戶服務(wù)平臺功能的建議。最后,我們于xx年1月15日提交給金正工作人員完善的功能建議。

  我負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心的質(zhì)檢管理辦法編輯,并協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法和規(guī)范用語的制定。這項工作完善了公司客戶服務(wù)中心的制度體系建設(shè)。

  每月定期對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心的話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并將問題匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員。同時,我與同事進行溝通,以便解決質(zhì)檢中遇到的問題。每月,我還提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報以提高我們的服務(wù)水平。

  從1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,我開始接聽客戶電話。在此過程中,我促進了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并提高了自身對客戶服務(wù)的.認(rèn)識。

  我每日召開客戶服務(wù)中心的晨會,以了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,并學(xué)習(xí)公司近期的工作任務(wù)與重點。

  我對北京營業(yè)部的相關(guān)工作人員進行了客戶服務(wù)中心工作流程、標(biāo)準(zhǔn)使用語和相關(guān)工作的培訓(xùn)。通過這項培訓(xùn),他們了解了客戶服務(wù)中心的工作流程,并提高了對服務(wù)的認(rèn)識。

  在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線后,我指導(dǎo)營業(yè)部通過這個系統(tǒng)完成了新客戶回訪工作,并及時解決了營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

  根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,并且為了加強公司各部門業(yè)務(wù)之間的溝通,我每天下班后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并每周將這些匯總發(fā)送給總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  在完成以上任務(wù)之后,我意識到有很多方面需要進一步改進:

  1、提高業(yè)務(wù)知識水平。通過接聽客戶電話,我發(fā)現(xiàn)自己需要更深入地了解公司的業(yè)務(wù)知識,以提高客戶服務(wù)水平。

  2、增強團隊溝通和協(xié)作能力。在加入新的團隊并參與公司客戶服務(wù)中心的建設(shè)期間,我意識到與領(lǐng)導(dǎo)和同事保持良好的溝通至關(guān)重要,這有助于確保各項工作的開展和完成。特別地,與各營業(yè)部的客戶服務(wù)主管加強溝通對于公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)非常重要。

  3、提高創(chuàng)新能力。利用之前的工作經(jīng)驗和對客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知,我應(yīng)該進一步提高創(chuàng)新能力,以尋找最適合公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式和方法。

  在成為東興證券的員工后,我會認(rèn)真改進自身不足并積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。我會按時完成東興總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線工作,并認(rèn)真協(xié)助各營業(yè)部完成客戶服務(wù)中心的上線工作。同時,我會通過加強公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)和自己負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)和管理來積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

  試用期工作總結(jié)簡短 篇11

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業(yè)客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。

  在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于企業(yè)客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進入企業(yè),利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正企業(yè)工作人員,并且與金正企業(yè)工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成企業(yè)客戶服務(wù)中心管理辦法制定及企業(yè)客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善企業(yè)客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

  5、每一天組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每一天疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)企業(yè)近期工作任務(wù)與重點;

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強企業(yè)各部門業(yè)務(wù)相通,每一天收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于企業(yè)很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)企業(yè)客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的`認(rèn)知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時用心完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助企業(yè)各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對企業(yè)客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

  試用期工作總結(jié)簡短 篇12

  白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從x月xx號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。

  對于一個xx行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入xx工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進xx的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。

  為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的`時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

  有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為xx員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

  在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

  對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

  總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長的大樹!

  試用期工作總結(jié)簡短 篇13

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

  辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

  過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:

  1:文員工作嚴(yán)要求

  2:公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。

  3:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  4:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

  5:督辦工作強力度

  督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

  6:內(nèi)外宣傳講效果

  宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

  7:完成辦公室文員職責(zé)工作。

  辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的'開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言, 認(rèn)真完成工作。

  8:企業(yè)文化活動積極參與

  20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

  試用期工作總結(jié)簡短 篇14

  從11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的'開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

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