科室工作總結【常用14篇】
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的科室工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
科室工作總結 篇1
一年來，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，現就我科室工作開展情況作一系統回顧：
一、基本情況：
醫技科分有b超室、心電圖室、放射科室、檢驗科室、藥劑科五個小科室，現有醫務人員11人，其中b超室3人；心電圖室2人（兼職）；放射科2人（兼職）；檢驗科室4人，初級職稱2人；藥劑科4人，初級職稱2人。醫療設備方面：有彩色島津—350a型（日產）b超儀一臺，黑白邁瑞D8800型（國產）b超儀一臺，半自動生化分析儀，肝功能檢查儀，檢驗科設備。
二、工作開展情況
1、b超共檢查12450人次，其中：門診檢查xx人次，健康體檢7050人次。
門診檢查人次比去年減少760人次，同比減少xx%，門診總收入為159125.00元。今年社區老年人、婦女體檢工作中有b超、心電圖、血糖、分泌物等檢查項目，我科室在體檢組的指導下，圓滿的完成了體檢任務。在社區老年人、婦女健康體檢中，b超室采用彩超作為體檢項目，極大地提高彩超運用率，同時對疾病的檢出率更為高效、準確，對外宣傳我院整體形象起到一定“窗口”作用。
2、放射科檢查1243人次；老年人健康體檢4340人次。門診檢查人次比去年增加343人次，同比增長27.6%，門診收入為26640.00元。
3、心電圖檢查492人次，老年人健康體檢4340人次。
門診收入為25750.00元，均比上年有所增加。
4、檢驗科室共檢查19742人次，其中門診檢查11692人次，老年人健康查體4340人次；婦女健康體檢共2710人次。門診檢查人次比去年增加2413人次，同比增長4.5%，全年總收入24萬左右，平均每月2萬。
5、20xx年門診藥房業務量有很大增長，門診的處方數為24508張，同比分別增長49%，處方量將近翻一番，藥品消耗達110萬7千多元，門診藥房的處方差錯率下降到±0.2/萬，盤點損耗率在±0.03%。
全年從各醫藥公司進購藥品，一次性用具。醫療器械設備等總金1807535.40萬元。藥品一次性用具。醫療器械設備等支出總金額2100156.70萬元，藥品占32%。今年中心藥房盤存金額135264.30萬元，西藥庫房盤存金額xx萬元。
三、存在的問題：
醫技科室技術水平的高低、工作質量的優劣、檢查報告結果是否準確、及時，直接影響對疾病的'診斷和治療，同時還影響著全院醫療整體水平。然而醫技科室又是借助于先進的醫療儀器開展工作，工作水平在很大程度上取決于儀器設備的先進程度，同時也取決于醫技人員專業技術水平高低及知識更新的快慢程度。
1、我科醫技人員由于各種原因，專業基礎知識欠缺，技術力量比較薄弱，知識面狹窄，需加強技術人員的崗位培訓，制度化、規范化操作，要有高度的工作責任性，增強服務意識和專業技術能力培養，杜絕差錯事故的發生，力爭將差錯的隱患祛除，保證患者用藥安全。
2、由于醫院服務范圍擴大，面對病員的增多，我科工作量較以往增加，醫技科室設備水平相對較低，工作安排受到一定的影響，希望院領導在適當的時候考慮給我科補充較新的儀器設備和藥架、調劑臺。
科室工作總結 篇2
本學期教科室在校長室部署和要求下，立足于課堂教學質量的提升，突出校本教研，加強課堂教學模式的探索和改革，加強常規教研工作的指導、落實和檢查，使每一次教研活動有主題、有內容、有責任人，真正取得實效，使校...本學期教科室在校長室部署和要求下，立足于課堂教學質量的提升，突出校本教研，加強課堂教學模式的探索和改革，加強常規教研工作的指導、落實和檢查，使每一次教研活動有主題、有內容、有責任人，真正取得實效，使校本教研正常化、常規化。圓滿完成了學期初初制定的各項目標任務，現總結如下：
1、校本培訓：學校依照上級主管部門有關中小學教師培訓工作實施方案，結合我校實際，出臺了我校校本培訓年度方案，以自學、“走出去請進來”、校本教研、遠程教育培訓等形式開展我校校本培訓工作。在6月26日，xx區師訓工作評估檢查中受到檢查組的高度好評，組長梁發剛校長對我校的師訓工作給予了充分的肯定和高度的評價，認為xx二中對師訓工作高度重視，且開展過程中規范深入，有亮點：教研簡報和師徒傳幫帶活動，有特色：參加市區培訓活動多、校際交流開展有序且按評估順序裝訂成冊。通過了上級主管部門的`考核。
2、本學期以備課組為單位開展“一師一優課”活動，教科室列出專項計劃，全體老師在本學期內，每人均安排上一節優質錄像課，此錄像課作為校級教學開放公開課，網上曬課、觀課、評課議課同步展開，收到了良好效果。學校按排了16節精品課，打造優秀錄像課，今年我校曬課指標、實錄課指標等各項指標正在完成之中。
3、本學期各學科活動形式豐富多彩，英語組舉行了英語競賽獲得優異成績；高三各學科都請外校名師作高考講座；為主動適應我市高考綜合改革，2018年4月21日上午，xx市教體局組織，xx二中承辦了全市普通高中高考綜合改革培訓會，會上邀請到上海市教育委員會教研室副主任、特級教師紀明澤作《帶來的高中教育新變化》專題報告，各項活動的開開展均進一步培養了學生學習興趣，激發了學生學習熱情。
4、集體備課。繼續實行學校行政樓半日集中備課，學校強化了過程考勤，有專人考勤，學校值班行政領導參入集體備課考勤，教科室做到了一周一公示。
5、組織了全校老師開展xx市全員培訓項目網絡及研修工作。
6、課題研究:⑴《視角下的高中數學概念課教學研究》課題負責人：汪智源唐愛民⑵《普通高中數學分層走班制教學研究》課題負責人：朱長友，兩個課題正在實施研究。7、組織了部分老師參加市級教育教學論文和中學生學科小論文等評選活動。
科室工作總結 篇3
在過去的一學期中，車邏鎮中心小學教科室在校長室的正確領導下，緊緊圍繞“加強科研工作力度，加快科研興校步伐”這一目標，認真努力地搞好教師教育科研工作。回顧一學期來的工作，我們在感受工作緊張忙碌的疲憊之時，更為工作有突破、有成績而深感興奮。上學期全體教師滿腔熱情，眾志成城，以創新的思路，強烈的爭先意識，扎實的工作作風，深入開展各項科研工作，工作有了明顯的進展與突破。現將本學期教育科研工作小結如下：
一、以教科研為先導，營造濃厚的教科研氛圍。
教育科學研究是學校工作的生命線，這項工作的優劣成敗，直接制約和影響著教育教學質量的提高。我校領導在清醒認識的同時給予了十分的注重，學期初就響亮提出“科研是興教之源，質量是興校之本”的口號，堅定了教師用科研定能興教、興校的信念。教科室借助東風，積極營造濃厚的教科研氛圍，努力提高全體教師的教科研水平。
基于傳播教育科研學術新動態、新理論和新成果，宣傳車邏小學的教育發展新貌，交流教師教育教學的經驗，展示學生多方面的風采，展示我鎮各小學教育改革與發展的窗口的需要。本學期，我室繼續辦好《車小教育通訊》，在出版過程中，我們不斷總結經驗，增添內容版面，提高質量品位，以美、新、實的面貌引領全鎮廣大教育工作者，指導教育教學工作。由于刊物立足為廣大教師提供了學習、交流、切磋的機會和舞臺，刊登前衛實在、百花齊放的經驗論文，獨到切實、異彩分層的感悟文章，《車小教育通訊》一直得到了我鎮教育戰線上老師的歡迎，現已發自因特網上。在按期保質辦好通訊的基礎上，我們上學期創辦的“小風車”文學社又有新突破，在發行第二期學生優秀作品集《小風車》之后，又選拔了部分文學愛好者加入《揚州日報》小記者社，不久將有部分文章在《揚州日報·小記者》專欄發表。捷報頻傳，聲名遠揚，受到了廣大學生、家長的歡迎及其兄弟鄉鎮學校的廣泛贊譽。在廣大師生的要求下，本學期末，我們又征集了相關年級學生優秀習作，可望在新年初得以發行第三期。更另人欣喜的是，本學期初，我們學校網站已建立成功，相信它必將為我校教育科研工作者創造更關闊的視野空間。
二、點線面有機結合，積極有序地開展教科研工作。
所謂點、線、面，分別指“專家引路”、“骨干示范”、“教師群動”三個層面。在教科研工作實踐中，我室注意做好點、線、面的有機結合，積極有序地展開教科研工作。
本學期，我校分批派送教育研究骨干前往揚州、蘇州、連云港等地學習觀摩，聆聽了各學科教學名人以及教育理論專家的講座，觀摩揚州育才小學的結題鑒定會，這些為我校科學規范地管理實施課題研究以及深入地開展教育科研工作提供了強而有力的理論支撐。
多年來，我校的教科研工作一直定位于為解決課堂教學中的實際問題而搞研究，為的是教師能獲得更快的成長，進而提高我校教育質量、提升學校的辦學品位，使我校教育科研工作取得長足的進步。學期初，我室要求各課題組制定研討計劃，在全鎮范圍內安排骨干教師上好研討課，交流課。學習歸來我們又安排上匯報課。同時我們還在適當的時機舉辦諸如《綜合實踐活動的理論與實踐》等學習歸來講座，由于科室著力聚焦科研與教學的結合，從為青年教師的成長提供了平臺，為學校的發展起到了參謀和橋梁的作用。
與此同時，我們還力圖通過組織群眾性的讀書活動，提高廣大教師的教科研水平。十一月份我們和教導處聯合舉辦了“課改大家談”為主題的沙龍活動，十二月份舉行課后反思論文交流活動，活動的開展，有效地促使了大家深入學習和領會素質教育的特征和內涵，進一步掌握了新課程新理念，提升了教科研的品位，鍛煉了教科研的能力，增強了教科研和教育教學實踐相結合的意識。
三、加強科研室建設，充分發揮其指導管理功能。
學校科研室是學校的一個組織機構，起著組織和推動學校科研工作，為學校發展當好參謀的作用。科研工作能否順利開展與科研室人員科研素質有著重要關系。由于成員均為兼職，工作任務較重，往往顧此失彼，因此必須加強自身的建設，在工作目標上，我們力爭向前移位；在工作態度上，我們甘于任勞任怨；在工作精力上，我們做到全心全意；在工作干勁上，我們始終開足馬力。我們認為除了帶頭加強自身建設的同時，我們還努力提高自己的服務意識。因此，我們科研室人員團結協作，各負其責，科研室的成員都全員、全程參與到所有課題研究，進行全程性的指導、管理，科室人員邊摸索，邊指導，逐步走出一條走向課題清晰的大道。
在校領導的重視和引導下，通過教科室的認真組織實施，經過全校教師的全員參與、協調配合，我校教科研工作已初見成效，得到了上級領導和教師群體的充分肯定。20xx年1月17日，我校揚州市教育科學規劃“十五”立項課題《關于綜合實踐活動課程方案的設計》經揚州市教科所專家組鑒定合格，準予結題。此課題的結題不光打破了我校乃至我鎮課題研究“光播種，不開花結果”的局面。盡管課題研究還不夠完善，研究相對還不夠深入細致，但這卻堅定了全體教師科研興校的決心和信心。與此同時，其他各級立項課題也都在按照研究計劃，有條不紊地進行著，并都已取得了一定的階段成果。
學期末，按照校長室來年工作計劃，我室又從緊、從實地制定車邏鎮中心小學20xx年課題申報規劃，按照規劃，我校來年將有三個江蘇省級立項課題、四個揚州市級立項課題，六個高郵市級立項課題陸續得以申報。
四、正視問題與不足，切實增強教育科研的生命力。
教育科研與學校教育改革和發展有著密不可分的關系，教育科學是教育教學發展的第一生產力，教育科學研究是一所學校教育發展的助推器，教育事業要發展，教育科研要先行。在我校教育科研取得進步的同時，我們也清醒地認識到自己工作的不足。
1、教師的教育隨筆寫作，還存在不平衡的現象。盡管很大一批教師已行動起來，并在行動中有所發展。但同樣有相當一部分教師，平時的教育隨筆質量不高，存在一定的應付傾向。
2、科研成果質量有待提高。在所完成的項目和所發表的`論文中，省部級項目和在國內外權威刊物上發表的論文極為短缺，相當一部分論文為“短、平、快”之作，與真正的學術論文要求相距尚遠。
3、教育科研工作，應更好的與課堂教學研究結合起來，應更好的體現教育科研為學校、教師、學生的發展服務的思想，應加大教育科研介入課堂教學實踐的力度，努力形成符合現代教育理念，不斷促進兒童成長的現代課堂觀。
4、教科室課題研究的理路還有待清晰明確，管理制度還不夠完善，課題考核還沒有跟上，相應的激勵機制還急需建立。
問題的存在正是我們努力的方向，我們堅信，有了校長的高度重視，有著全體教師的積極參與與支持，學校的教育科研工作，就一定會在現有基礎上，有新的進步，新的發展。只要我們遵循“立足課堂，服務教學”的課題研究的原則，從嚴抓自身，求提高；從實抓調研，求深入；從新抓思路，求發展；從創抓重點，求突破，規范教育科研的管理力度，提高科研實效與推廣，那我校的教科研工作就一定能開創一個嶄新的局面，車小的老師與孩子們就一定能打造起自己的品牌。
科室工作總結 篇4
來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作：
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。
做好護理工作計劃，促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房xx，安排業務學習了xx。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的'好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議xx，應邀外出授課xx。
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。
五、明年的目標有：
1、在管理的知識和技能上，有更多的進步
改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。
科室工作總結 篇5
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況總結如下：
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀；不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
作為一名骨科醫生，我的`工作職責是投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，以下是我今年的工作總結。
1、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
2、恪盡職守，重視自身道德修養
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病人有高度的同情心，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，術后多察看病情變化并及時處理。
3、勤學苦練，不斷提高專業技術
工作以來，本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作，不斷提高自身素質，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。
科室工作總結 篇6
20xx年，根據醫院工作目標和發展思路，對照20xx本科室工作計劃和醫院布署的重點工作任務，現總結本年度科室工作完成情況：
一、加強黨風廉政建設，廉潔自律方面
首先對本科室黨風廉政建設情況進行自查自糾，認真貫徹落實上級有關會議及文件精神，查找涉及廉政方面的問題，充分利用科務會、黨小組會，加強廉政宣傳力度，采用多種形式加強黨員的思想道德和黨風黨紀教育。
二、保證醫療質量與安全方面
一）進一步推進和完善主診醫師負責制，從每例患者的'診療過程、病歷質量、出院指導、隨訪等全程管理方面，明確各級醫師職責，保證醫療質量安全，嚴防醫療疏忽差錯。
二）組織醫療質量考核小組定期檢查，對病歷質量、醫療核心制度執行情況中存在的問題及時糾正、嚴厲問責，并嚴格落實于績效考核中，醫療質量不斷改進。
三）督促每人每天上報工作量，重點病人及時溝通病情變化，針對病歷質量問題，每位醫師輪流負責修改并及時反饋，使人人關心科室的工作效率、醫療質量，把以人民健康為中心的理念切實貫穿于臨床工作中。
四）業務量完成情況：本年度完成門診量14900余人次，出院病人數量1430人，腦血管病介入手術220臺次，神經心理量表測查670份，組織疑難危重病例討論160余次，住院危重病人占比27.6%。腰椎穿刺檢查及腦脊液置換治療58人次,腦彩超及發泡試驗檢查130人次。帶教住院醫師規范化培訓學員56人，組織教學查房10次，教學病例討論10次，業務講座16次。
五）員工培訓情況：本年度參加省級學術會議及繼續教育110余人次，作大會發言次數xx人次；成功舉辦了省級醫學繼續教育項目《認知障礙診治進展學習班》，市級繼續教育項目《頭痛診療學習班》；到省立醫院進修一人，脫產讀博一人。參與徐州醫科大學教學查房視頻競賽并獲三等獎。
六）科室文化建設情況：科室緊抓業務學習，嚴把醫療質量安全，每周一定為科室醫療質量安全日，進行業務學習、醫療技術操作培訓演練、病例討論、醫療質量檢查、相關制度、法規學習、針對科室存在的問題交流意見、提出整改措施，醫療質量不斷持續改進，提高了大家的專業技能及演講水平，促進了臨床工作的積極性，同時又重視關心每個職工的思想、身體和生活狀況，針對工作中的風險高、壓力大、精神緊張等情況，及時給予個別談心、疏導，對因身體、家庭等情況不能正常值班的，及時給予調班或調休，對外出援助工作及學習的人員隨時溝通工作生活情況，以解決科室每位醫護人員的后顧之憂，保障工作順利開展。定期舉辦醫患座談會及健康宣教活動，構建和諧的醫護、醫患關系，無醫療差錯事故發生。
科室工作總結 篇7
第九至十二周，根據學校工作計劃和教務處工作計劃，教科室主要做了以下幾項工作。
一、審查政史地教研組2018年校本培訓方案及主講教師課題
4月21日星期四，教科室分管政史地教研組教研工作的科室領導對三個教研組2016年的校本培訓方案及主講教師課題進行了仔細審查，通過與教研組教師協商討論，將地理教研組教師的主講課題由原來的“教育課題研究”改為“‘五字教學法’在工農業生產教學中的應用”，“目標教學法的運用”改為“高中地理目標教學法在教學實踐中的運用探究”，“學生地理素養的培養”改為“高中三年學生地理素養的有效培養”。同時增加了“高中地理問題教學模式探索”培訓課題。歷史和政治教研組的主講課題在教科室的建議和指導下主講課題也作了相應修改。修改前后的課題進行對比發現，修改后的課題更接近教師的教育教學和學生的學習實際，而一些修改前的主講課題比較寬泛，而且大而空，對普通教師的教育教學和學生學習幫助往往不大。
二、參加高三數學備課組集體備課活動并檢查試卷使用情況
4月22日星期五下午，教科室、教務處主要領導集中到高三數學備課組參加集體備課活動，聽取了高三數學備課組長薛**老師對第五次周考的總體情況匯報和存在的'主要問題，隨后該組各位評卷老師就自己所評的小題得失分、得失分率、存在的問題等一一作了匯報。在此次集體備課活動中，各位高三數學老師發言積極，各自談了個人方面的整改打算，許多意見和建議十分中肯。在總結此次集體備課活動時，教科室穆主任和教務處郝主任分別就高三數學組備課活動中存在的問題、優勢、不足以及剩下40多天如何努力、如何避免學生重復出現錯誤、如何用好試卷等作了指導性發言。對數學組提出的印刷2-3套整合試卷的問題，教務處一一應允。
三、組織參與高一高二期中考試考務工作
4月26日星期二至4月30日星期五，我校高一高二舉行15-16學年第二學期期中考試，教務處教科室各位領導均組織參與五場以上考務工作。考試期間，高三級正常上課，高一高二高三晚自習照常進行。本次期中考試監考教師出現的主要問題有：
1、個別監考教師不知道自己有監考任務，監考時未到場，教務處臨時安排備用監考教師頂替；
2、極少數監考教師不守時，有的監考教師不是提前10分鐘到試卷室領試卷，而是只差一、二分鐘了才急匆匆到試卷室領試卷；
3、個別監考教師監考遲到。
四、審查落實和上報我校申報2016年春大方縣教師培訓主講教師名單
根據教育局師訓辦的有關文件精神，為推進校際交流，充分發揮我校特級教師、各級名師、骨干教師的示范、引領、輻射、帶動作用，為各類教師搭建成長的平臺，經教師個人申請，教科室把關和審查，決定推薦上報我校下列學科教師為2016年春季學期大方縣送培活動主講教師：
數學科：劉**
英語科：杜**、劉**、王**
物理科：楊**、張**
地理科：穆**
信息技術科：肖**
化學科：郝**
五、對我校2018年參加貴州省教科院論文評選參賽教師論文進行診斷分析
經教科室宣傳動員，根據教師自愿參賽的原則，今年，我校組織了部分教師參加貴州省教科院2016年教育教學論文評比工作。截止上周末，教科室共收到我校教師教育教學論文、課堂教學設計總計42篇，其中，教育教學論文26篇，教學設計16篇。教師參賽的教育教學論文中，多數涉及了“啟動式目標教學法”在教育教學中的運用，16篇課堂教學設計中，有5篇涉及到了“啟動式目標教學法”在教育教學中的運用。可見，“啟動式目標教學法”課題實驗自本學期實施以來在我校已深入滲透到大多數學科的絕大多數教師。
六、組織召開各班學習委員和科代表座談會
5月12日星期四晚上7:30，教科室在科技樓四樓會議室主持召開大方一中15-16學年第二學期各班第一次學習委員和科代表座談會。會上，教科室就各班教師的課堂教學情況、課堂教學紀律、學生學習狀況、早晚自習、班主任班級管理情況、學校考試紀律、學生作習時間等問題向各班學習委員和科代表進行了問卷調查。本次座談會得到的總體情況大致為：
1、少部分教師教學不夠認真。常常備課不充分，或不能將知識深入淺出向學生講解和引導其探究，班上課堂教學氣氛沉悶，學生學習無興趣；
2、一些教師上課不管課堂紀律。有的學生在課堂上玩手機、打瞌睡、做其他與課堂教學無關的事情老師都不管或不予制止，影響了其他同學的正常學習；
3、個別班主任班級管理松散，不能說到做到、令行禁止。對班上出現的許多突出影響了班級紀律的問題一概輕描淡寫，口頭批評而過；
4、部分教師的晚自習課堂紀律很差，嚴重影響了其他同學正常自習；
5、有些教師批改作業不及時或不認真，常常出現拖批、漏批或一篇作業只打一個鉤的現象。
關于學校考試紀律，100%的學生都反對考試作弊，希望監考老師監考認真負責，希望學校嚴懲作弊學生，端正考風考紀。
七、組織召開高一年級任課教師會
5月13日星期五下午5:10，教科室在綜合樓四樓會議室組織召開高一年級任課教師會。會議由教務主任郝利祥主持。會上，高一年級兩位年級組長宋**、羅**與會教師分別作了高一年級教師教學和學生學習的相關情況匯報。教科室穆**、金**、劉**三位領導分別就備課、上課及考試質量量化等問題向與會教師作了指導發言。楊校長就高一年級存在的有關問題作了工作指導并對會議作了總結發言。
八、參加高二級學生學習經驗交流會
5月10日周二下午班會課時間，教務處、教科室郝**、穆**等四位領導在學校學術報告廳全程參與了高二級學生學習經驗交流會。會議由高二年級組組長司**主持。高二（14）班陳**等6位同學在大會上作了學習經驗交流發言。
科室工作總結 篇8
一、以組織稅收收入為中心，堅持依法治稅。
為了確保稅收收入的完成，管理一科及時將縣局下達的稅收任務，落實到每一個人，每一戶企業。同時依托CTIAS等信息，深入企業調查研究，分析企業生產經營變化等情況，著力強化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809。59萬元；（其中增值稅4793。26萬元、企業所得稅1016。33萬元），代收個人利息所得稅339。91萬元。較去年比增長2236。44萬元，（其中：增值稅增長1391。85萬元，企業所得稅增長844。59萬元），代收利息稅增長37。37萬元，全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務。
二、合理分工，提高效力。
根據稅源管理一科管戶廣、企業分散等特點，年初根據縣局目標管理的要求，和工作崗位體系，工作任務等，結合每人的具體情況。將工作職責落實到人，使每個人的工作職責分明，細化分工，相互協作，充分發揮了每個人的作用。按照科長負責全面，管理員按南北區域劃分、行業劃分的原則。具體做出了較為合理的分工，調動了全體人員的工作積極性，充分發揮了全體人員的工作熱情，使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人提供優質服務打下了良好基礎。
三、加強稅收征管質量和數據質量的落實管理，堅持依法治稅。
根據縣國稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計劃，并組織全科認真學習，使每個人明確自己的崗位責任。按照市局征管質量和數據質量要求，及時對每個納稅戶每月的征管質量和數據質量進行跟蹤，出現問題及時處理，確保了稅收征管質量和數據質量的'提升，提高了征管“五率”。加強了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認定調查關，對照一般納稅人的標準，對未達標的企業，如企業的生產規模，財務核算不夠健全，防偽稅控的防盜設備不達標準等，及時提出了整改意見。企業被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業務，專管員及時進行輔導，使初認定一般納稅人的企業在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業，在年檢時提出取消資格意見，20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業。對服裝針織企業實行驗貨制度，會昌晉昌服飾織造有限公司，從20xx年至今一直配合堅持驗貨，XX縣XX服飾有限公司由于財務混亂，通過半年多的輔導仍未改正，管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見，取消了該企業的增值稅一般納稅人資格。
四、加強稅源分析和稅收計劃管理。
管理一科為了加強稅收計劃考核，實行了重點稅源分析和稅收預測工作，規定每月10日前報送本月稅收預測，每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預測計劃，為了保證計劃的準確性，管理一科要求重點企業每月20日前報送稅收預測表，稅收管理人員根據企業報送的稅收預測進行認真分析，通過計劃管理，使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。
五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。
根據納稅評估工作要求，我科利用評估系統軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估，對評估出較大問題的企業進行約談五戶次，轉實地核查的一戶，通過約談和核查，一方面從管理上對企業多一份約束力，另一方面企業自身也對納稅事宜多一份認識。“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據，根據國稅總局系統對開具和取的“四小票”的比對出現的錯誤數據進行核查，通過核查大部份是人為操作出現誤填誤錄情況，未發現人為有意識的偷稅行為。
六、推行電子多元化申報制度。
根據市國稅局要求，我管理一科電子多元化申報工作，按照縣國稅局統一按排，進行了扎實的宣傳和動員工作，上半年對一般納稅人網上申報面達60%，小規模納稅人電話申報面達100%。下半年網上申報面，除新認定的二戶商貿企業外已達100%。
七、大力開展納稅服務和納稅輔導。
管理科是服務企業辦理稅務事宜的第一窗口，我科按國稅的報務形式，不分份內份外做到有問必答、有求必應，同時經常性地提醒企業、輔導企業進行納稅申報，有新的稅收政策及時告知企業，企業稱我們的管理人員真正做到企業的貼心人。
八、規范征管資料的收集歸檔。
按照內、外資企業資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理，內資企業固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業資料一戶二盒，內資企業一戶一盒。
九、積極參于縣局組織的各項活動。
全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學習教育活動，全科人員認真學習黨的十七屆三中會議精神，積極參于和諧社會主義建設中去。
新的一年即將開始，我科在總結過去的工作中，發揚成績，克服缺點，進一步加強稅收征管質量和數據質量的管理，為構建和諧稅收，盡心盡力服務企業，服務社會。
科室工作總結 篇9
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿足病員群眾的醫療要求，并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。
規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。
在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內科室及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。
對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的'規定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。
全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。
每一位醫務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。
醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬緒。
常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。
須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。
針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。
下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩的進行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度，以更好的服務于廣大病員群眾。
科室工作總結 篇10
時間流逝，很快的xx年就這樣結束了，在xx年的工作中，我們得到了更大的發展，我們醫院喬遷新址，我們醫院的發展得到了質的飛躍，同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結xx年的工作，特寫出一下xx年的工作年終總結：
一、定期檢查考核，提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近xx0次，合格率95%以上。
在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫規范，內涵質量較高，被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國，無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態，完好率達到100%，全年無差錯事故發生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡。
兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，等能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務，成績是肯定的。
門診服務臺的二位主管，工作嚴謹，服務態度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無數，為病人提供簡潔的就醫程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。
首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。
其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的`后顧之憂。
第三，提供規范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。
護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：
為了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業務學習1次，科內每周業務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率99%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：等在三基考核中取得優秀成績。
在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，操作規范，考核中取得好的成績。考核的參與率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養：
護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：
11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，提高了專科護理救治能力，張院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調數據說話，實行量化管理
全年護理人員共發表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2579x人次，輸液90100人次，靜脈推注39042x人次，各種注射46649x人次，灌腸1979x人次，x口腔護理6390x人次，導尿1993x人次，吸氧x3039人，心電監護2476人次，褥瘡護理x1369人次，會陰側切縫合術972例，為病人取藥996人次，換藥室換藥9xx0人。
xx年的工作成績已經成為過去時，值得總結，但是不值得回憶。在xx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在xx年的工作中做到最好!
科室工作總結 篇11
在我院領導高度重視下，按照醫保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效，現將我院醫保科工作總結如下：
一、領導重視，宣傳力度大
為規范診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫保、農合工作的全面管理，重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理，在醫院信息中心幫助下，通過醫保軟件管理，能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策，讓廣大醫保人員，城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫院的運作模式，積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力，規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫保帳目實行公開公示制度，自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例，每季度召開醫院醫保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規范醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評.
為將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現象，查有無冒名頂替的現象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故，全院無大的違紀違規現象。
三、改善服務態度，提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，正因為對于醫保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的`有關醫療質量的內容，了解臨床醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規范行為發生，并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫療保險的有關規定，新農合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有： ;做的比較好的醫生有：
我院醫保農合工作在開展過程中，得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農合實施規定的具體細則不夠明確，軟件系統不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。
在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系，規范業務經辦流程，簡化手續，努力更多更好地為醫保農合人員服務，力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度，為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。
五、 下一步工作要點
1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
科室工作總結 篇12
服務源于用心，精于技藝。護理，是一門精細的藝術，只有精益求精的護理人員，才會有優質高效的護理服務。故此，腫瘤科為提升護理品質，開展了一系列活動，主動提高護理人員業務素養。
抓業務就要從基礎抓起，腫瘤科護理人員上下齊心，認真學習“三基”學問;護士長開展了多種形式的基礎培訓，以對比的形式呈現了晨晚間護理前后的病房狀況;以專人表演的形式呈現了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎學問的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓外，科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型大事開展講解和爭辯，使低資護理人員能盡快適應各種各樣的突發狀況;為推動低年資護士成長，科室制定了特地的培訓方案，由專人負責，在臨床相互溝通溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康訓練等方面定期開展系列培訓，為低年資護士的成長締造了良好的環境，同時也降低了科室護理風險的發生率。
為適應不斷進展的.護理事業，科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內容，而且要以多媒體的形式呈現，以講解的形式相互溝通;要求護理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業余時間生疏課件內容，然后在科護理睬議上共同探討。經過長期的努力，腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件，個人的講解和相互溝通力氣也得到了很大的提高。雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力，占用不少時間，但培訓和學習提高了科室護理人員的素養，加強了臨床大事處理力氣，能為病員供應更優質的服務，全科護理人員都主動主動地參預其中，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優質的服務，花費時間和精力，我們情愿!
科室工作總結 篇13
x月的工作即將結束。這個月我們管理科按照局、處制定的全年工作目標緊扣其工作思路，結合工作實際圍繞部署展開工作，為了穩步有效推進每一項工作，管理科在抓好日常管理工作的同時把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設攤位整治工作上來，以此建立廣場管理長效機制，確保場容場貌干凈、整潔、有序。現對本月以來工作進行回顧、總結如下。
一、工作總結
1、目標實現精心部署穩扎穩干奠定年度工作開展良好基礎
科室人員在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時充分利用雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體認真學習貫徹黨的路線、方針，在不斷的學習中逐步提高政治理論水平。處里組織的學習不管集中學習還是自學科室學習氛圍濃厚。在學習期間科室人員每天忙著學習、記筆記、寫總結形成人人有事干事事有人干營造不串崗不溜崗的良好風氣。
2、責任落實統籌安排細中求精促進各項工作落實到位
工作中不斷拓寬工作思路創新工作方法開創了工作新局面。注意認真收集資料全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等及時向領導匯報。
二、工作計劃
1、統一思想，統籌安排，確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務對稅務檢查工作的.要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續規范和整頓稅收秩序，真正實現依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩定運行。
2、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成
根據局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展一系列工作。
科室工作總結 篇14
一、基本情況概述：
本學期，教科室圍繞學校中心工作，扎實推進教科研工作，著力做好xx市級課題申報工作，規范管理，提高服務，完成了既定的工作，取得了一定的成績。
二、工作成績及經驗體會：
（一）完善科研隊伍，提高理論水平
1、健全教科室的組織作用，重視教科研工作表現優秀教師的鼓勵工作，發揮優秀教師的帶頭示范作用，激發全體教師的科研熱情，培養學校良好科研學習氛圍。
安排獲取科研成果的優秀教師代表牽頭開展全校交流研討活動，組織全體教師參與，就校內優秀成果進行推廣，并從中了解教育科研的新動態，在濃郁的相互學習氛圍中更新觀念，加強教師開展科研工作的主動性。
2、重視教科研工作的團隊分工，鼓勵課題組長、教研組長吸收優秀的年輕老師加入教科研團隊，逐步培養學校教科研梯隊，長效、有序的使教科研工作制度化、責任化。
3、發揮教科室指導監督的作用，在符合上級教科室考核標準的基礎上，鼓勵全體教師提出新穎、科學的教科研觀點，對教師設立教科研課題進行規劃組織，使教師的教研成果符合個人和單位的發展需要。
（二）開辟多種渠道，加強教師理論學習
當今世界，知識更新日新月異，不學習肯定要落伍。開展教育科研工作，首先必須做到思想認識到位，作為教師要把學習放在首位，不斷更新觀念，用先進的科學思想和教科研理論武裝自己。教師觀念的轉變是學校進步發展的邏輯起點。教師在教育教學中勇于探索、敢于創新，才能培養具有創新意識、創新精神、創新能力和創新品質的下一代。本學期，教科室將結合新教育實驗開展一系列讀書學習活動。教師讀書活動，堅持“三結合”：
1、集中學習和自己學習相結合
今年我們仍提倡以自學為主組織學習為輔的學習方式，認真學習各項理論。本學期我們除了組織教師學習與校課題有關的教科研理論知識，協同教導處，圍繞學校的課題研究，組織老師們有針對性地學習新課標和各類教學理論雜志（關于打造“高效課堂”理論材料為主、“比教學”為推動，深入教材研析，對備課、授課、聽課、評課的要求重新學習）。另外，我校又一次承擔了國培學習任務，參與在線學習的教師達到83，在學習前期，教師們報名踴躍，在學習過程中，教師們利于工作之余進行網上學習，認真撰寫總結，做到認真學習，運用于實踐。
在學校經費短缺的情況下，我校為了扶植年青教師的'成長，根據學校擬定的《名師培養及引領規劃》和《青年教師五年培養計劃》來打造一支素質高、業務能力強，群體結構合理、富有開拓創新精神的教師隊伍。同時對教師的工作博客進行了兩次評比。
2、精讀與通讀相結合
每位教師，要求教師充分利用學校的圖書資源，開展讀書工程，倡導讀名著讀經典的風尚，在全體教師中繼續開展至少精讀兩本教育書籍的活動，提高教師的人文科學品位。堅持進閱覽室閱覽。每位教師將學到的先進的理念，前沿的信息，優秀的教法，成功的舉措，同自己的教學實踐相融合。
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