（熱）藥劑科工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的藥劑科工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
藥劑科工作總結(jié)1
在國家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下，藥劑科認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)，保障醫(yī)院臨床安全用藥。
一、藥品采購方面：我院自以來，積極響應(yīng)國家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標(biāo)采購小組努力下，實施打包藥品采購，零差價銷售，本年度1-9月，共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署，于10月份實施了xx市藥品帶量采購，對低價藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標(biāo)情況進(jìn)行集中返利。
二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量重于泰山，我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，嚴(yán)把藥品購進(jìn)時驗收入庫關(guān)，重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失。
三、科室管理：通過加強科室建設(shè)，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用，建設(shè)了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學(xué)工作，符合國家醫(yī)改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，使科室后備力量得到保障。
三、服務(wù)方面：時刻樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員，以改革為契機，全面落實醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵，患者滿意度有所提高。
四、學(xué)習(xí)方面：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平�？苾�(nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距，設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
五、臨床藥學(xué)方面：加強臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點評12次，出處方點評通報12期。
六、加強抗菌藥物管理：根據(jù)我院實際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓(xùn)了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》版
六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面：加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的.網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反應(yīng)報告xx0例。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，還有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
年度藥劑科工作總結(jié)藥劑科工作思路藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志要以《新的藥品管理法》為準(zhǔn)繩，做到有法必依，依法管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，確�；颊哂盟幖皶r、安全、有效、合理。
1、經(jīng)營管理：在基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新服務(wù)，比再多創(chuàng)收600萬。
2、業(yè)務(wù)開展：門診藥房積極開展宣傳、廣告、預(yù)防保健知識，在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi)，盡可能滿足患者需求，增加收入。
3、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費，把損耗降低到最低值。
4、服務(wù)方面：各藥房窗口不斷改善服務(wù)，衣帽整齊，站立微笑服務(wù)。
5、技術(shù)指標(biāo)；嚴(yán)格按照二級甲達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，實實在在干，實實在在記，實實在在查。確保二甲達(dá)標(biāo)順利通過。
藥劑科工作總結(jié)2
XX年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時，隨著時間的循環(huán)XX年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回顧XX年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以xxxx為標(biāo)尺，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。
現(xiàn)將藥劑工作情況作工作總結(jié)如下：
政治思想方面
加強理論學(xué)習(xí)，提升職工的`政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提升了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提升窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一.病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
健全工作流程，提升工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的不錯形象是重中之重，如何方便病人、如何提升工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過健全工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提升工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
藥品采購
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该�、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，
儲備藥品
加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提升自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥劑科在XX年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改善，逐步改善，提升健全服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，爭做排頭兵。
藥劑科工作總結(jié)3
一、引言
在過去的一年里，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行了我的職責(zé)，盡我所能地為醫(yī)院藥劑科的工作做出了積極的貢獻(xiàn)。在這封個人年度工作總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容、所取得的成就以及遇到的困難和挑戰(zhàn)。我相信通過這篇總結(jié)，能夠全面準(zhǔn)確地反映我在過去一年里的工作表現(xiàn)。
二、工作內(nèi)容及成果
作為一名藥劑科的工作人員，我的主要工作內(nèi)容包括以下方面：
1.藥品管理：我負(fù)責(zé)醫(yī)院藥劑科的藥品管理工作，包括進(jìn)貨、采購、儲存、配發(fā)等。我嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定辦事，確保藥品的安全和合法性。并通過制定和完善藥品管理制度，有效地提高了藥品的`利用率和效益。
2.藥品質(zhì)量控制：我監(jiān)督負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量控制工作，確保藥品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。我參與了醫(yī)院內(nèi)部藥品質(zhì)量抽檢和藥品召回工作，在這些工作中，我嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保了工作質(zhì)量的可靠性。
3.醫(yī)療設(shè)備管理：我參與了醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的管理工作，包括設(shè)備的采購、維修和保養(yǎng)等。我與醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商保持密切合作，定期檢查設(shè)備狀況，并及時進(jìn)行修理和維護(hù)，保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
4.與其他科室的協(xié)作：我與其他科室密切合作，保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。在藥品配發(fā)方面，我積極與臨床科室合作，確保了醫(yī)生和患者的需要得到及時滿足。同時，我也與護(hù)理科室保持良好的合作，確保病人按時獲得所需的藥品。
在過去的一年里，我的努力取得了明顯的成績。我成功地改進(jìn)了藥品管理制度，提高了藥品的使用效益。在質(zhì)量控制方面，我保持了一致的高標(biāo)準(zhǔn)，并且參與了成功的質(zhì)量抽檢和召回工作。與此同時，我也積極參與了醫(yī)療設(shè)備管理工作，并保持了與其他科室的良好溝通與協(xié)作關(guān)系。我相信這些成果證明了我的工作能力和責(zé)任心。
三、遇到的困難和挑戰(zhàn)
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中，最大的困難之一是藥品的供應(yīng)短缺。由于一些原因，有些重要藥品的供應(yīng)不穩(wěn)定，給藥品配發(fā)工作帶來了困難。然而，通過與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào)，我盡力確保了藥品的供應(yīng)和正常配發(fā)。此外，醫(yī)療設(shè)備的維修和保養(yǎng)也是一個挑戰(zhàn)，需要及時響應(yīng)和處理各種設(shè)備故障。我通過了解和學(xué)習(xí)相關(guān)知識，盡力提高了設(shè)備故障的處理效率，以確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
四、總結(jié)與展望
在過去的一年里，我全身心地致力于醫(yī)院藥劑科的工作，并取得了一定的成績。通過我自己的努力和與其他科室的積極合作，我成功地完成了工作任務(wù)，并為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。然而，我也認(rèn)識到自己的不足之處，例如對一些新藥品和新設(shè)備的了解還不夠深入。因此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識，以便更好地履行我的工作職責(zé)。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，傾心服務(wù)。我將進(jìn)一步完善藥品管理制度，并在藥品配發(fā)和質(zhì)量控制方面繼續(xù)提高效率和質(zhì)量。我也會加強與其他科室的合作，以更好地滿足醫(yī)生和患者的需求。同時，我也希望通過參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠更好地為醫(yī)院藥劑科的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
藥劑科工作總結(jié)4
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時，藥劑科在院各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視和院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，積極向上的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結(jié)如下：
政治思想方面
加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位。在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口效勞為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞。形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭領(lǐng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，努力提升窗口文明效勞水平，為廣闊患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，做好一線窗口藥學(xué)效勞工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供給，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨、方便、快捷的效勞。在處理過失事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時與病人進(jìn)行溝通,同時尋找事故的根源,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、讓大家引以為戒，防止類似過失再次發(fā)生。發(fā)動藥房全體人員要有相互補臺的意識，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時，大家要在第一時間主動上前處理，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，一年來，門診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績。
住院藥房今年在人少病人多，用藥量大的情況下，克服了重重困難，為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推進(jìn)，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量，增加了護(hù)士小姐的藥品管理知識，同時也減輕了他們的工作負(fù)擔(dān)。此項工作在寶山區(qū)屬于首例，受到了區(qū)內(nèi)同行和護(hù)理部門的高度認(rèn)可和贊揚。另外，今年麻醉科藥房也正是成立，借鑒華山總院的經(jīng)驗，結(jié)合我院的實際情況，制定出了我院的特有的管理方法。標(biāo)準(zhǔn)了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣，使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。
藥劑科新進(jìn)人員多、年輕人多，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪�、如何做人。帶著實�?xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學(xué)理論知識與實踐工作相結(jié)合，使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。藥劑科的老同志，特別是兩位組長同志，在日常工作中嚴(yán)格要求，言傳身教。同時加強藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，嚴(yán)格要求按照崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)配處方做到“四查十對〞，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路。
在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的同時，藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè)，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶著下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動，創(chuàng)立了“黨員效勞示范崗〞、“團(tuán)員效勞示范崗〞，精心組織、安排人員參與“和諧勞動關(guān)系單位問卷調(diào)查〞、“萬人問卷調(diào)查〞等活動，并以此為契機，大力推廣“三化二十條〞、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明效勞標(biāo)準(zhǔn)〞等內(nèi)容，不斷提高門診藥房窗口效勞質(zhì)量，有效提升醫(yī)院形象，切實做到讓病人滿意。
藥品采購與儲藏藥品
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供給及時。做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供給信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的`信息反響，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給，加強藥品儲藏管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并催促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲藏質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥平安。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲藏養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供給藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反響監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，防止藥品不良反響的重復(fù)發(fā)生。
臨床藥學(xué)工作
堅持下臨床科室制度化，為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內(nèi)科室大查房，每月處方點評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。開展藥品不良反響監(jiān)測，年初調(diào)整了藥品不良反響監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了20xx年藥品不良反響監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)那么。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反響中心藥品不良反響信息予以及時通報。全年上報國家藥品不良反響中心藥品不良反響251例，其中嚴(yán)重不良反響4例，新的不良反響7例。使我院藥品不良反響監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成，而且在上報質(zhì)量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評。加強處方點評與不合理用藥監(jiān)測工作，臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對不嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量平安，提高臨床療效，促進(jìn)藥物的合理標(biāo)準(zhǔn)使用。開展專題用藥分析
今年為了加強抗菌藥物合理使用，針對不同科室，臨床用藥的不標(biāo)準(zhǔn)，對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實例分析》，極大地促進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。
在以后工作中，我們將以增強科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團(tuán)結(jié)地、有力量地重拳，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的奉獻(xiàn)。不為“先進(jìn)科室〞這個集體賦予我們的榮耀稱號抹黑！
藥劑科工作總結(jié)5
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷下，在同事們的幫忙支持、親密協(xié)作下，我不斷加強學(xué)習(xí)，對工作精益求精，能夠較為順當(dāng)?shù)赝瓿勺约核鶕?dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ�，個人的業(yè)務(wù)工作力量有肯定的提高，大家也可以去看看手術(shù)室年終總結(jié)，可以給大家一些參考。現(xiàn)將這一段時間的藥劑科工作匯報如下：
1、制劑檢驗工作。這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些生疏了，對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個也許；通過不斷學(xué)習(xí)，參與培訓(xùn)班，不斷熟識、積存，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)受，對這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問需要加強學(xué)習(xí)。積極參與院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并參與市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參與省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學(xué)學(xué)問等等。
3、不斷改良工作方法。制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)展留樣觀看和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預(yù)定日期完成的狀況，我自行設(shè)計了一張工作表，將全部上述兩者工作按月填好可以便利地知道當(dāng)月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排。
在這半年的工作中，我能仔細(xì)遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎疑钪约哼�存在一些缺點和缺乏，政治思想學(xué)習(xí)有待加強，來自業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面，有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習(xí)，積存工作中的閱歷教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ鳌?/p>
本人自參與工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心幫忙下，通過自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積存，學(xué)問不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我的'政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的提高。在藥店工作期間，仔細(xì)學(xué)習(xí)《藥品治理法》、《經(jīng)營治理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參與藥品監(jiān)視、治理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民效勞，以禮待人。熱忱效勞，急躁解答問題，為患者供應(yīng)一些用藥的保健學(xué)問，在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時，我們應(yīng)當(dāng)禮貌熱心的承受患者的詢問。
并了解患者的身體狀況，為患者供應(yīng)安全、有效、廉價的藥物，同時向患者具體講解藥物的性味、成效、用途、用法用量及留意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨便更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反響，保證患者用藥和生命安全，通過學(xué)問由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識。
藥劑科工作總結(jié)6
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、深入開展為病人提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)工作
全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認(rèn)識到為病人提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)的重要性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時完善相關(guān)資料，為順利該項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理
認(rèn)真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個成員認(rèn)識此次改革的`重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進(jìn)行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)21例。
四、做好藥品招標(biāo)采購工作
藥品全面實行藥品網(wǎng)上采購，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓。并按照桂衛(wèi)藥政發(fā)【20xx】5號文件的精神做好藥品的增補工作，以更好的滿足臨床和各村衛(wèi)生室的用藥需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科科員全部通過初級職稱等級考試。
六、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，20xx年6月1日正式實行醫(yī)用耗材及試劑網(wǎng)上集中采購。嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。
七、按要求上報藥械械不良反應(yīng)事件，很好地完成相關(guān)的任務(wù)要求。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3.是庫房相關(guān)設(shè)施不夠完善，儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于今后工作，我們提出以下設(shè)想:
一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養(yǎng)。
二、是加強藥房建設(shè)工作
三、是對績效工資實行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調(diào)動大家積極性，以此搞好科室管理。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進(jìn)一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥劑科工作總結(jié)7
第二個實習(xí)點是藥劑科的急診藥房，在急診藥房為期一個半月的實習(xí)生活讓我學(xué)會很多。來到急診藥房當(dāng)然先要了解急診藥房。首先要知道急診藥房的工作制度：急診藥房實習(xí)24小時配方制。配方實行刷卡病人“身份”確認(rèn)制，依收費憑證和本月處方予收，配方。不能為外院處方持有者配方。3,對急診癌癥患者開據(jù)**品，需憑借知情同意書及專用病例卡，收方人員應(yīng)核對病史及處方后發(fā)藥。無關(guān)人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)進(jìn)入藥房。4,藥師發(fā)藥時應(yīng)進(jìn)行“四查十對”急診的`處方無特殊情況下不超過3日用量.單張急診處方不超過五種藥品。為急診患者開具的**品注射劑，每張?zhí)幏讲怀^一次常用量。第一類藥品注射劑，每張?zhí)幏讲怀^一次常用量。剛進(jìn)急診病房時，我先幫忙折藥，整理藥柜，這樣可方便我記藥品的位置。后來老師們就開始讓我配藥了。配藥的人一定要自信，因為有許多藥的名字可能相同相近，但是藥性和規(guī)格都不同。所以在配藥時一定要仔細(xì)對藥名。劑型，規(guī)格和數(shù)量，以免拿錯藥。雖然也有核對的發(fā)藥人員，但也不能粗心大意。漸漸的，我對配藥越來越熟悉了，很快能找到藥物的位置。在進(jìn)行盤點的時候也方便很多，后來我對發(fā)藥人員的工作也進(jìn)行了了解。具有藥師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職，任職資格的人員負(fù)責(zé)處方審核，評估，核對，發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)。藥師應(yīng)當(dāng)憑醫(yī)生處方調(diào)劑處方藥品，非經(jīng)醫(yī)師處方不容調(diào)劑。藥師應(yīng)加強管理，做“四查十對”。藥師經(jīng)審核后，認(rèn)為處方不合理時，應(yīng)當(dāng)告知處方醫(yī)師，請其確認(rèn)或者重新開具處方。
經(jīng)過急診藥房的實習(xí)生活，又學(xué)會了一些不知道的藥劑知識，希望自己可以更加努力，學(xué)習(xí)更多知識。
藥劑科工作總結(jié)8
自20xx年XX月開始在×醫(yī)院從事藥劑專業(yè)工作34年來，本人在院科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，在同事的幫助支持、密切配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)能力并于20xx年通過自修考試取得了湖北中醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)�？莆膽{。三十多年來，本人一直從事藥學(xué)工作，在平凡的工作崗位中，爭取做到讓患者滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意�；厥走^去的工作內(nèi)容，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.日常工作內(nèi)容
1）藥品調(diào)配發(fā)放：收方后，認(rèn)真審核處方，按照“四查十對”的原則，審核無誤后，方進(jìn)行調(diào)配。
2）藥品的清領(lǐng)和管理：每天按時查看藥房藥品的使用情況，列出計劃領(lǐng)進(jìn)藥品的品種和數(shù)量；對藥品的有效期限每月檢查統(tǒng)計，按照“先進(jìn)先出”的原則發(fā)放藥品；嚴(yán)格按照藥品的貯藏管理規(guī)范保管藥品，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定，同時也為醫(yī)院減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失；嚴(yán)格管理毒、麻、精、放藥品，嚴(yán)防差錯事故。
3）每周兩次到臨床參與臨床科室醫(yī)師查房，參與疑、難、急、危重病人會診，為醫(yī)師提供合理用藥建議，為醫(yī)、護(hù)、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案，嚴(yán)密檢測藥品不良反應(yīng)，積極改善治療措施；每月抽查住院病歷，回顧性分析患者用藥情況，并對病例中用藥的合理性進(jìn)行分析，特別是針對抗菌藥物的使用情況進(jìn)行評價。
4）每周組織一次專業(yè)學(xué)習(xí)，探討工作及專業(yè)上的一些問題，及時發(fā)現(xiàn)改善，相互學(xué)習(xí)，相互推動，共同進(jìn)步。
二.崗位勝任能力
本人參加工作34年來，從未間斷過對本專業(yè)新知識的學(xué)習(xí)，在國內(nèi)及省級期刊上分別發(fā)表專業(yè)論文累計6篇，了解本專業(yè)相關(guān)的的法律法規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程，掌握了常見病有關(guān)的藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)的基本理論知識，對合理用藥，特別是抗菌藥物的合理應(yīng)用和藥品不良反應(yīng)等方面有較深的了解；了解醫(yī)院的藥事管理和藥物治療學(xué)的組織機構(gòu)工作程序；相關(guān)英語水平達(dá)b級，能借助工具書翻譯藥品的使用說明，能協(xié)助科主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的能力；了解掌握藥品的供應(yīng)、制劑配制、質(zhì)量檢驗等藥劑科的日常工作，具備解決日常工作中疑難問題的能力。自近幾年開展臨床藥學(xué)工作以來，每周三上午深入臨床科室參與臨床醫(yī)師查房，給臨床醫(yī)師提供合理化的用藥方案，自20xx年全國抗菌藥物專項整治活動以來，我院加深了抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理，優(yōu)化了抗菌藥物的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提升了抗菌藥物的'合理用藥水平，有效遏制了細(xì)菌耐藥的現(xiàn)象。針對抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題，采取標(biāo)本兼治的措施加以解決；有效落實了抗菌藥物分級管理制度，進(jìn)一步加深了抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用。
三.承擔(dān)技術(shù)工作
1）擔(dān)任藥品調(diào)配工作，如存在不合理用藥情況拒絕調(diào)配；2）毒、麻、精、放及貴重藥品的管理嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來執(zhí)行，做到賬物相符。
3）指導(dǎo)下級專業(yè)技術(shù)人員的日常工作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會上，普及國內(nèi)外相關(guān)新知識新技術(shù)，提升科室人員整體業(yè)務(wù)水平。
4）積極開展并參與本院臨床藥學(xué)工作，每月對門、急診處方及住院病歷進(jìn)行抽查、分析和評價。每季度對本院病原菌送檢率及藥敏試驗情況進(jìn)行統(tǒng)計監(jiān)測并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立我院抗菌藥物使用預(yù)警機制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止抗菌藥物的濫用給社會和人民群眾的身體健康帶來的危害。
5）開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用的信息反饋，積極主動上報藥品不良反應(yīng)，協(xié)助臨床做好不良反應(yīng)的處理工作并查找分析原因，保證臨床的用藥安全。
6）主持編輯本院藥劑科《醫(yī)院藥訊》，每季度一期的醫(yī)院藥訊開展了相關(guān)藥事法律法規(guī)、藥物與臨床、用藥小知識、不良反應(yīng)訊息、新藥信息及藥物預(yù)警信息等相關(guān)版塊，對推動臨床合理用藥起到了一定的指導(dǎo)作用，為用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)提供了保障。
四.代教能力：多年的工作經(jīng)歷，使我具備了一定的教學(xué)組織能力，能指導(dǎo)本專業(yè)實習(xí)生、初中級專業(yè)技術(shù)人員的工作，對他們的詢問不厭其煩，耐心細(xì)致的講解，把自己的工作經(jīng)驗和所學(xué)的專業(yè)知識毫無保留的傳授給他們，讓他們能盡快的了解工作并能獨擋一面，經(jīng)本人代教的專業(yè)人員走上工作崗位后能很快成為業(yè)務(wù)骨干。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，藥劑工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能，我們更應(yīng)本著實事求是、忠于科學(xué)、全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度，廉潔自律，為醫(yī)院、為患者付出我們無悔的努力。34年來，本人本著“一切為了病人，為了病人一切”宗旨，為醫(yī)院的發(fā)展，默默奉獻(xiàn)，無怨無悔，在以后的工作中，我會更加努力，提升健全服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步添磚加瓦。
藥劑科工作總結(jié)9
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時，隨著時間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回顧20xx年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
政治思想方面
加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的'工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
藥品采購
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，
儲備藥品
加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月x日進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，爭做排頭兵。
藥劑科工作總結(jié)10
在將結(jié)束的這一年里，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務(wù)實的精神狀態(tài)、，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。還通過了社保局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次，均受到了好評。同時在這歡欣的一年里，藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達(dá)的《關(guān)于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展，及加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”；改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”；加強質(zhì)量管理，規(guī)范服務(wù)行為，持續(xù)改進(jìn)藥品調(diào)配質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”；深入開展行風(fēng)建設(shè)，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，
二、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購價格，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
三、我藥劑科認(rèn)真做好20xx年全院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作，加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機制。
根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄，把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在35種之內(nèi)，對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查，每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，抗菌藥物使用率由第一季的66.1%，下降到第四季的'49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名，并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量，抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。
除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查，還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進(jìn)行分析，并以書面報告形式全院通報。
經(jīng)過一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步，以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全，并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
藥劑科工作總結(jié)11
20xx年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié)在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在前半年的考核中取得了不錯的成績，我們要以此為起點，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識。
在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),認(rèn)真工作�，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試
抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平�？苾�(nèi)積極進(jìn)行黨課的學(xué)習(xí)，有一名同志光榮的加入中國人民共產(chǎn)黨。
二、購藥做到有計劃、有安排
藥房堅持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作，確實作好周三、周五的藥品驗收，確保庫存供應(yīng)。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了藥師委員會，新藥的購進(jìn)需要通過藥事會議，及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項任務(wù)。
三、加強工作責(zé)任心
藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對，對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。醫(yī)保上半年無一起拒付。
調(diào)配處方時認(rèn)真地了解處方內(nèi)容，按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事有關(guān)技術(shù)操作，正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對患者，禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識，掌握新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。
四、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到出、入庫有記錄
有賬目，有審核，有明細(xì);要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的`宴請。
五、及時查對藥品效期，并對近效期藥品和門診溝通
每季度對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,按規(guī)定進(jìn)行處理。堅持每月進(jìn)行盤點。
六、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。七、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。每周三按時上報安全自查報告。
零差藥品銷售占總收入54.02%，中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例：婦科4266.73元，其中醫(yī)保支付700.52元中醫(yī)科56182.90元，其中醫(yī)保支付14300.82元;
防�？�29808.47元，其中醫(yī)保支付0元;全科346132.45元，其中醫(yī)保支付136898.61元;口腔科2620.76元，其中醫(yī)保支付832.4元。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計：
一月：總處方1245，抗生素處方21，占0.016%;二月：總處方859，抗生素處方19，占0.022%;三月：總處方1277，抗生素處方26，占0.02%;四月：總處方1200，抗生素處方30，占0.025%;五月：總處方1158，抗生素處方27，占0.023%;六月：總處方1303，抗生素處方30，占0.023%�？股嘏c總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動服務(wù)”為目標(biāo)，充分發(fā)揮青年人的熱情，主動服務(wù)好每一位來我院就診的患者，同時加強對上半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時，多一點微笑，多一點主動，發(fā)揮共青團(tuán)員和共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭作用，以點帶面，在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢，保持良好形象，使用文明用語。
在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，爭取做到下半年調(diào)配藥品零失誤，零投訴，績效檢查零扣分。
藥劑科全體職工將以更加認(rèn)真的工作態(tài)度迎接20xx下半年!
藥劑科工作總結(jié)12
這一年是我院不斷深化改革，加快進(jìn)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院治理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一.經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品治理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)治理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍舊占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤。
二.質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)懷的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的準(zhǔn)時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三.效勞方面：效勞質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿足。效勞過程中，冬天我們迎風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的'工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較酬勞。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走悄悄無聞的工作著，劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為制造效益加班加點的工作而毫無怨言。嚴(yán)寒的冬日更擋不住我們對工作的熱忱，一如既往對患者效勞。無論什么樣的困難最終都一一克制了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今日這么多的進(jìn)步。我們還特殊重視技術(shù)效勞，根本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高效勞水準(zhǔn)。
四.學(xué)習(xí)方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)規(guī)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進(jìn)展提高學(xué)習(xí)。我們還特別重視素養(yǎng)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能到達(dá)多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的學(xué)問。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
藥劑科工作總結(jié)13
在過去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實院科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：
一、遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、立足本職工作，深入臨床征求意見，滿足臨床藥品供應(yīng)，竭力為臨床服務(wù)。
三、切實按照省、市管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購，按照藥品最低掛網(wǎng)價格采購，充分利用省藥品陽光采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。
四、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。
五、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的.發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進(jìn)行效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，藥劑科根據(jù)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房進(jìn)行合理調(diào)配，或及時聯(lián)系廠家換取遠(yuǎn)期藥品，以減少藥品的報損量，降低醫(yī)院的損失，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
六、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動，嚴(yán)禁統(tǒng)方。
七、多次接受省、市級檢查，材料準(zhǔn)備充分，并在檢查過程中按要求較好的完成了任務(wù)。
八、為更好的服務(wù)于患者，要求科內(nèi)職工對各個崗位的技能都能掌握，特進(jìn)行了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，能夠合理的安排職工進(jìn)行換崗，保障了工作有序進(jìn)行。
九、加強了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。同時加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后及時做好藥品不良反應(yīng)事件的上報工作。
綜上所述，一年來在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。
一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大，造成了職工在服務(wù)意識上還有所欠缺。
四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
五、麻藥的管理還不夠科學(xué)細(xì)致。
上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學(xué)化，管理規(guī)范化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天！
藥劑科工作總結(jié)14
xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，順利的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長12.0.58。
2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情景上報財務(wù)，給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接應(yīng)對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情景安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí)，加強俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不定稿版斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購?fù)该�、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的'重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實和實施�；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自我，不斷向上。
總而言之，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改善、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
藥劑科工作總結(jié)15
20xx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)方面：
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過xx%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的xx%。實現(xiàn)藥品利潤 。
二、質(zhì)量方面：
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面：
服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭 凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的'困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
四、學(xué)習(xí)方面：
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
五、其他方面：
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項號召，及時傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
20xx年工作計劃：
1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。
2、加強臨床藥師的培養(yǎng)。
3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則，了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。
4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時上報藥品不良反應(yīng)報告。
新的一年里，全科同志會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，努力學(xué)習(xí)，積極工作，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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