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（優(yōu)秀）秘書科工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的秘書科工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
秘書科工作總結(jié)1
上半年，秘書科在秘書長和辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，積極參加“創(chuàng)新、作風(fēng)、紀(jì)律年”活動、“爭創(chuàng)五型機(jī)關(guān)推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè)”活動、“以人為本、執(zhí)政為民”活動，在辦公室各單位的大力支持和科里全體人員的共同努力下，盡職盡責(zé)的開展工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的主要工作總結(jié)如下：
日常職責(zé)、規(guī)范方面
1、為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。對于主席、各位副主席和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)和外出參加的各項(xiàng)活動，嚴(yán)格遵循工作流程，按程序協(xié)調(diào)落實(shí)，做到時(shí)間、地點(diǎn)、車輛、活動內(nèi)容的一一落實(shí)，并主動與活動安排單位積極對接，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保證了領(lǐng)導(dǎo)參加活動的順利。經(jīng)常性的檢查和督促衛(wèi)生保潔人員作好主席辦公室的衛(wèi)生和物品的安放，及時(shí)將每天的報(bào)刊分發(fā)分送到領(lǐng)導(dǎo)手中。
2、搞好會議服務(wù)。會議活動的組織和實(shí)施是秘書科的一項(xiàng)重要工作，我們始終把會議活動組織的如何，作為檢驗(yàn)自身工作能力和服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)，在會議活動的組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的工作。半年來，先后完成了全委會、常委會、主席會、秘書長會及全省十七市秘書長聯(lián)誼會“創(chuàng)新、作風(fēng)、紀(jì)律年”活動動員會會務(wù)等工作。在實(shí)際工作中，我們注重把握了三點(diǎn)：一是提前籌劃、精心準(zhǔn)備。對將要召開和按慣例舉辦的'會議，堅(jiān)持提前籌劃，超前服務(wù)，
認(rèn)真作好方案擬定、人員確定、會場安排等準(zhǔn)備工作。二是周密部署，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。以“零差錯(cuò)”為目標(biāo)，努力做到細(xì)致安排、精心組織和周到服務(wù)，對通知下發(fā)、人員落實(shí)、會場布和服務(wù)以及材料準(zhǔn)備等各個(gè)環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格進(jìn)行檢查落實(shí)，力爭不出紕漏。三是克服困難，形成合力。每一次會議的籌備時(shí)間都不是很長，我們在人手少、時(shí)間緊的情況下，科里全體人員都明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，對會議各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，確保銜接緊密，形成合力。
3、做好機(jī)關(guān)的窗口工作。秘書科是政協(xié)機(jī)關(guān)服務(wù)上下、聯(lián)系內(nèi)外的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每天都要有許多電話來訪者，都做到了熱情接待、及時(shí)答復(fù)。安排落實(shí)機(jī)關(guān)雙休日及節(jié)假日值班，并及時(shí)提醒值班人員。
4、做好了文件、保密、檔案、資料立卷工作。半年來，共登記發(fā)送文件期，起草有關(guān)文件個(gè)，發(fā)送各類信件余件，收傳各類文件多件（其中密級余件），收發(fā)各類傳真余次，檔案立卷卷，訂閱發(fā)送報(bào)刊近300種4600余份。
自身建設(shè)方面
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造良好的工作氛圍。半年來，全科同志始終保持了旺盛的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌，為做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，大家經(jīng)常溝通思想，交流工作，大事講原則，小事講風(fēng)格，充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)。只要有工作任務(wù)，不論是星期天，還是節(jié)假日，都毫無怨言、不講條件地加班加點(diǎn)，認(rèn)真完成�？评锸冀K保持了想工作、議工作、干工作，團(tuán)結(jié)實(shí)干、無私奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。
2、錘煉作風(fēng)，樹立良好形象。秘書科的工作有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，同時(shí)也有很強(qiáng)的政治性，每一位主席、秘書長、各委室科乃至機(jī)關(guān)每一個(gè)人，都可以與秘書科有一對一的工作安排和協(xié)調(diào)，我們始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)搞好服務(wù)，同時(shí)做到了三個(gè)堅(jiān)持：
一是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示從實(shí)際出發(fā)，真抓實(shí)干，承擔(dān)的每一項(xiàng)工作都務(wù)求實(shí)效，力爭快辦、辦好。
二是堅(jiān)持精益求精，不論是制定會議方案還是組織有關(guān)活動都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。
三是堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，待人接物、協(xié)調(diào)聯(lián)系都做到了態(tài)度和藹、熱情禮貌、言行規(guī)范，嚴(yán)守各項(xiàng)工作紀(jì)律�？偲饋碚f，優(yōu)質(zhì)高效、熱情周到、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、任勞任怨的工作態(tài)度是秘書科全體人員的工作作風(fēng)。
臨時(shí)性、應(yīng)急性工作，是秘書科大量工作之所在，最能體現(xiàn)秘書科服務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的特點(diǎn)。做好這些工作，不分黑白天、節(jié)假日，不分份內(nèi)份外，必須最高質(zhì)量、最高效率、最高標(biāo)準(zhǔn)。做好這些工作，需要的是責(zé)任心。高度的責(zé)任心和激情是做好一切工作的基礎(chǔ)。半年來，在科里工作人員減少的情況下，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)臨時(shí)性、應(yīng)急性工作。
應(yīng)該說，秘書科每一點(diǎn)工作成績的取得都是秘書長、辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心重視的結(jié)果，也是辦公室單位同志們大力支持、密切配合的結(jié)果。上半年雖然取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，主要是理論學(xué)習(xí)抓得還不夠，還需要在廣度和深度上下功夫；服務(wù)層次還需進(jìn)一步提高等，這些問題我們在工作中認(rèn)真研究，加以解決。
下半年的總體打算
下一步，按照唐主席對辦公室工作提出的要求，進(jìn)一步提高責(zé)任心、進(jìn)一步提高工作效率、進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，和秘書科全體工作人員一道，把秘書科的工作做好。
1、日常工作有新改進(jìn)。作為辦公室內(nèi)部科室，辦公室的中心工作就是秘書科服務(wù)的重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任心，提高工作效率，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識和協(xié)作意識，發(fā)揮參謀、綜合、協(xié)調(diào)作用。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、快捷、高效地做好工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好每個(gè)人的職能。
2、自身素質(zhì)要有新提高。一方面按辦公室的要求，堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，用心觀察、用心學(xué)習(xí)、用心思考、用心工作，不斷提高秘書科全體同志的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦文、辦會、辦事的能力。另一方面，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自我，正確處理各方面的關(guān)系，為營造辦公室團(tuán)結(jié)和諧的氛圍做應(yīng)該做的事情。
3、完成臨時(shí)性、應(yīng)急性工作要有新效率。秘書長、辦公室主任交辦的臨時(shí)性、應(yīng)急性工作，要在進(jìn)一步提高效率上下功夫，主動超前考慮問題。圍繞年市政協(xié)主要工作計(jì)劃安排，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的精神、扎實(shí)的作風(fēng)，努力做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變：從被動辦會、辦事轉(zhuǎn)變到既辦會、辦事，又主動發(fā)揮參謀助手作用上來。從盡可能地不出紕漏轉(zhuǎn)變到提高工作質(zhì)量和效率上來。更好地為辦公室的中心工作搞好服務(wù)。
秘書科工作總結(jié)2
20xx年，市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中、六中全會精神，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)職能，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清工作思路
科室人員的一言一行都直接關(guān)系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高各項(xiàng)工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突發(fā)情況與工作的思想準(zhǔn)備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。
二、搞好服務(wù)，開創(chuàng)工作新局面
秘書科的服務(wù)工作既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識，即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實(shí)辦好事。針對秘書科事務(wù)性工作多、工作被動，我們對諸多工作進(jìn)行分門別類，突出主次緩急，科學(xué)安排。在眾多工作中，抓住重點(diǎn)辦大事。將著眼點(diǎn)始終盯住有決定影響的關(guān)鍵性工作，決不被零碎的事務(wù)所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機(jī)關(guān)工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴(yán)格按程序辦事，強(qiáng)化辦事責(zé)任，實(shí)行基礎(chǔ)工作規(guī)范管理，保證了日常工作順利進(jìn)行。對突擊性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。分清輕重緩急，以急為主，做到急事急辦，特事特辦，按時(shí)按質(zhì)按量完成了各項(xiàng)事務(wù)。
二是認(rèn)真辦好會。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。上級精神需要開會傳達(dá)貫徹，市委市政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功，我們進(jìn)一步完
善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議，我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時(shí)總結(jié)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。
三是認(rèn)真搞好來客接待。為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。20xx年x月—12月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人40余次，成功主辦和協(xié)辦20xx〃三國赤壁國際文化旅游節(jié)等一系列重要活動，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，有效促進(jìn)辦公室工作
綜合協(xié)調(diào)工作是秘書科的一項(xiàng)重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅(jiān)持從全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合辦公室工作實(shí)際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強(qiáng)與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系，及時(shí)了解市“四大家”工作動態(tài)，避免了市“四大家”工作部署和領(lǐng)導(dǎo)活動出現(xiàn)“撞車”現(xiàn)象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場區(qū)、市直各部門聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握基層工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補(bǔ)位，互相提供方便。同時(shí)，注意處理同事之間的關(guān)系，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團(tuán)結(jié)、和睦的氛圍，共同推進(jìn)辦公室工作。
四、始終把群眾利益放在首位，妥善處理來信來訪
當(dāng)前，我市正處于建設(shè)強(qiáng)而優(yōu)的中等城市的關(guān)鍵時(shí)期，大力地招商引資新進(jìn)企業(yè)入住，帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，對群眾反映的.問題，凡能解決的，盡快解決;解決不了的，也給來訪者一個(gè)說法，并耐心細(xì)致地做好疏導(dǎo)、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領(lǐng)導(dǎo)閱示，并及時(shí)將情況反饋給上訪者，盡力為來信上訪者解決實(shí)際困難。20xx年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助群眾解決問題100多件，切實(shí)為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算
新一年，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，秘書科將增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是增強(qiáng)服務(wù)意識。把服務(wù)作為秘書科的職責(zé)所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
20xx年，秘書科干部將一如既往努力奮斗，做到待人精誠、為學(xué)精深、辦文精準(zhǔn)、辦會精細(xì)、辦事精干、撰文精彩、制度精用;爭創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的干部隊(duì)伍、一流的業(yè)績、一流的形象，爭當(dāng)維護(hù)大局的表率、解放思想的表率、真抓實(shí)干的表率、廉潔自律的表率，努力把各項(xiàng)工作做得更好。
秘書科工作總結(jié)3
20xx年上半年，區(qū)委辦秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、20xx年上半年主要工作
�。ㄒ唬┳龊酶骷壐黝愇碾娞幚砉ぷ�。牢固樹立“最后一關(guān)”意識，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，上半年共接收辦理上級來文？余件，下級請示件？余件，收轉(zhuǎn)文件千余次，印發(fā)本級文件？件，下達(dá)各類通知近千次，日均受理來電約100個(gè)（次）。
�。ǘ┳龊脜^(qū)委辦的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天為3位縣級領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各個(gè)科室呈送報(bào)刊雜志、收發(fā)郵件。接收市委、省委的紀(jì)要文件并及時(shí)傳閱。
�。ㄈ┳龊脵n案管理和保密工作。按照市檔案局的要求，制訂工作計(jì)劃，組織專門人員，全力做好文書檔案的整理、登記、歸檔和移交工作。較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識，并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。
�。ㄋ模┳龊糜≌�、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定，由專人保管印章，對申請蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，每次用印前必須填寫印章使用登記表，寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。
（五）做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處，各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意。
�。┳龊妙I(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。上半年來對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
二、提高工作質(zhì)量，強(qiáng)化責(zé)任心
針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持做到了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個(gè)不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來辦事的同志受到冷落，不讓區(qū)委的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作（如領(lǐng)導(dǎo)活動、會議通知、緊急文件等）進(jìn)行互相提醒，保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。
三、下步打算
一是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是嚴(yán)格區(qū)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)請假單的規(guī)范，對重大緊急事項(xiàng)的重要登記與及時(shí)上報(bào)。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
秘書科工作總結(jié)4
圍繞《政府工作報(bào)告》提出的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照林區(qū)政府辦公室各項(xiàng)工作要求，結(jié)合科室職責(zé)分工和聯(lián)系部門工作實(shí)際，20xx年主要完成以下重點(diǎn)工作：
一、綜合性工作
(一)做好教育、衛(wèi)生計(jì)生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯(lián)系部門的文電、會務(wù)、督查、調(diào)研各項(xiàng)工作。
(二)協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成重要講話、重要匯報(bào)材料等文稿的起草審核工作。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管、聯(lián)系部門做好向上項(xiàng)目爭取的'各項(xiàng)服務(wù)工作。
(四)完成好相關(guān)的人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。
(五)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作
(一)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)為全面深化改革獻(xiàn)力獻(xiàn)策。全面完成改革任務(wù)，“大部門制”行政效能明顯提升。一是理清食藥監(jiān)管體制。二是衛(wèi)生和計(jì)劃生育行政的體制改革走在全省前列。三是檢驗(yàn)檢測中心骨架已建成，人財(cái)物已基本到位并正 1
常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦學(xué)、辦醫(yī)，為教育和醫(yī)療事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展找到突破口。
(二)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)為提升教育等社會事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策獻(xiàn)力。義務(wù)教育均衡發(fā)展順利通過國家評估認(rèn)定，所有義務(wù)教育學(xué)�！叭娓谋 �5年時(shí)間將投入資金8500萬元，全部義務(wù)教育學(xué)校營養(yǎng)改善標(biāo)準(zhǔn)提高到每生每天4.5元，學(xué)前免費(fèi)教育保障水平進(jìn)一步提高;深入推進(jìn)新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，大九湖衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)較快，全面建成基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)，整改落實(shí)涉醫(yī)亂收費(fèi)問題，穩(wěn)妥實(shí)施單獨(dú)二孩政策，計(jì)生獎勵扶助政策落實(shí)和資金發(fā)放到位率達(dá)100%;完成全區(qū)47個(gè)通有線電視行政村“村村響”建設(shè)任務(wù)，“電視問政”節(jié)目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評，爭取武陵山試驗(yàn)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目12個(gè)2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項(xiàng)目4個(gè)1713萬元，完成5000名農(nóng)村婦女“兩癌”免費(fèi)檢查。
(三)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)助推科技工作再上臺階。建成中國首個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)的神農(nóng)架金絲猴生境及行為4G監(jiān)測平臺，獼猴研究基地喚引成功，與成都大熊貓繁育研究基地簽署引種合作意向書，完成本底資源綜合野外調(diào)查，“神農(nóng)架地區(qū)植物多樣性與森林碳儲量研究”獲湖北省科技成果進(jìn)步二等獎，建成神農(nóng)架森林生態(tài)站，支持入園企業(yè)申報(bào)省級項(xiàng)目6項(xiàng)，國家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)終期驗(yàn)收順利通過，匯野生態(tài)食品有限公司獲得高新技術(shù)企業(yè)，20xx年本級科技資金全面實(shí)施競爭性分配資金366萬元，共向上爭取資金1318萬元，申請發(fā)明專利19件。
(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗(yàn)檢測中心建設(shè)有關(guān)情況的報(bào)告，為林區(qū)檢驗(yàn)檢測中心的成立運(yùn)營提供決策參考，受到好評;二是梳理教育、衛(wèi)生近兩年會議紀(jì)要所涉人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況，為推進(jìn)教育、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農(nóng)架報(bào)》撰寫教育、衛(wèi)生特刊，向社會公眾宣傳教育衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得的巨大成就，受到好評;四是撰寫衛(wèi)生和計(jì)劃生育年度工作會議講話和年度考核匯報(bào)材料，協(xié)助推進(jìn)國家可持續(xù)發(fā)展終期驗(yàn)收有關(guān)事務(wù)，結(jié)果圓滿。
(五)總體評價(jià)。具體辦理科室所涉文、會、電事務(wù)，未出現(xiàn)重大紕漏，所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和部門均感滿意。
三、改進(jìn)方向
一是多撰寫調(diào)研報(bào)告，并爭取發(fā)表;二是要更加強(qiáng)注重工作的精細(xì)化程度;三是充分發(fā)揮參謀助手作用;四是敢于獨(dú)立承擔(dān)較重工作任務(wù);五是進(jìn)一步提升為領(lǐng)導(dǎo)和部門服務(wù)的質(zhì)量和水平。
秘書科工作總結(jié)5
一年來，在格辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和辦公室同事的幫助下，本人兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)，扎實(shí)工作，順利完成了單位布置和領(lǐng)導(dǎo)交辦的多項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)工作總結(jié)如下。
一是注重學(xué)習(xí)積累，提升履職服務(wù)能力。加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)。根據(jù)工作性質(zhì)，我借閱了所有的上級來文，并認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)，擠出時(shí)間加強(qiáng)中央國務(wù)院和自治區(qū)黨委政府文件學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)政策文件和召開的各類重要會議精神，及時(shí)關(guān)注國家的宏觀政策導(dǎo)向和自治區(qū)的政策方向。日常中，積極向單位領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn)，提升履職服務(wù)能力和工作效率。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識，努力完成本職工作。初任秘書科科長以來，立足工作職責(zé)，統(tǒng)籌抓好科室“三辦”工作，切實(shí)提升服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平，20xx年?duì)款^起草或修改審校各類文件或會議紀(jì)要461份、會議方案22余份、土地、環(huán)保、財(cái)稅等業(yè)務(wù)文稿材料61份，撰寫問題調(diào)研報(bào)告3篇，其中1篇被自治區(qū)采用。同時(shí)，作為分管信息工作的負(fù)責(zé)人，一方面緊抓信息來源渠道，督促鼓勵各局處室、辦直各單位、駐村工作隊(duì)拓展信息的廣度和深度；一方面緊抓信息質(zhì)量，上報(bào)信息嚴(yán)格按照自治區(qū)信息需求方向，每天綜合審查修訂。全年共上報(bào)黨務(wù)信息 篇，政務(wù)信息 篇，全區(qū)信息量采編排名較去年有了較大提升。
三是強(qiáng)化大局意識，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。自覺服從和服務(wù)于單位、和辦公室的整體利益；在團(tuán)結(jié)共事方面，率先垂范，帶好隊(duì)伍，提升秘書科協(xié)力謀劃、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和部門指導(dǎo)的'能力。在具體工作實(shí)踐中，既注重多學(xué)多問，又注重獨(dú)立思考，充分發(fā)揮個(gè)人獨(dú)創(chuàng)性，創(chuàng)造性地開展工作。
四是強(qiáng)化廉潔意識，提高自身道德修養(yǎng)。帶頭遵守中央、自治區(qū)和格辦XXX黨委關(guān)于廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)于律己，以身作則。時(shí)刻要求自我“工作一面旗幟，效率一個(gè)標(biāo)桿”，努力在經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)絡(luò)處和秘書科中作好表率。
一年來，雖然分管和負(fù)責(zé)的工作取得了一定成績，但與組織的期望還有差距。今后我一定再接再厲，團(tuán)結(jié)同事，“傳幫帶”好經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)絡(luò)處和秘書科人員，爭取團(tuán)結(jié)一致，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)做好20xx年的各項(xiàng)工作。
秘書科工作總結(jié)6
今年以來，秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責(zé)分工，立足工作實(shí)際，努力學(xué)習(xí)，刻苦工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，1-6月份，起草公文190余份，傳閱機(jī)要347份，辦理請示159份，組織各類會議60余次，接待信訪案件20余次�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)謹(jǐn)辦文。
為確保文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和公文起草及綜合材料的質(zhì)量不斷提高，科室采取了一些行之有效的措施。
一是加快辦文速度。對所要辦理的文件，一般要求做到當(dāng)日文件當(dāng)日清，電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。
二是嚴(yán)格辦文制度。無論收文處理還是發(fā)文處理，都按照《機(jī)關(guān)公文處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范程序，做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。
三是努力提高辦文質(zhì)量。今年上半年，科室累計(jì)起草并審核把關(guān)縣政府和辦公室各類公文200余份，每一件公文都做到反復(fù)推敲和修改，力求從內(nèi)容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草領(lǐng)導(dǎo)講話。一方面廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時(shí)，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。
另一方面做到精雕細(xì)琢，高度認(rèn)真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，積極地進(jìn)行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
二、縝密辦會。
今年以來，科室圍繞縣政府各類專業(yè)會議、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、縣長協(xié)調(diào)會議等各類會議，認(rèn)真協(xié)助做好會前、會中、會后的服務(wù)工作。
一是做好會議方案的擬定，確保不疏不漏。
二是做好會議組織，確保會議效果。
三是做好會中
記錄，確保及時(shí)整理歸檔。四是做好會后具體事項(xiàng)的`落實(shí)督辦，確保會議落實(shí)到位。
三、主動辦事。
根據(jù)秘書科工作繁、碎、雜的特點(diǎn)，科室人員抓住重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，尋找亮點(diǎn)，強(qiáng)化配合，整體推進(jìn)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一是職能上定位。在發(fā)揮參謀助手作用時(shí)堅(jiān)持不過度，不失度，成事而不壞事；在綜合協(xié)調(diào)上及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)請示，做到大事用心，小事不輕心；在日常工作中站好崗，值好班，守士有責(zé)；
二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作，保證重點(diǎn)工作到位，日常工作到位。做好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由只辦好具體事務(wù)向謀全局，抓大事上轉(zhuǎn)變；由被動服務(wù)向主動服務(wù)，開創(chuàng)性工作方面轉(zhuǎn)變；由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉(zhuǎn)變。
三是業(yè)務(wù)上選位。面對繁雜的工作，分清輕重緩急，統(tǒng)盤考慮，整體運(yùn)作，樹立超前意識，力求“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，促成工作出亮點(diǎn)。
秘書科工作總結(jié)7
今年上半年，在市政府辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領(lǐng)下，一科緊緊圍繞“三個(gè)服務(wù)”，嚴(yán)格按照“文求精品、事創(chuàng)一流、服務(wù)高效、督查有力”的要求，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作情況
按照市政府辦年初部署，特別是五月份科室職責(zé)分工重新界定明確以后，我們站位全局，自我加壓，切實(shí)增強(qiáng)“三種”意識，提高“三個(gè)”質(zhì)量，全面提升辦文、辦事、辦會水平。
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)精品意識，提高文稿質(zhì)量。在確保時(shí)間的.前提下，對每份文稿都堅(jiān)持集體會商，認(rèn)真研究，反復(fù)修改，既貫徹上級精神、結(jié)合南陽實(shí)際，又突出工作重點(diǎn)、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把關(guān)各類文稿122份，其中市長講話、致辭49份，述職報(bào)告、工作總結(jié)等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。
（二）增強(qiáng)超前意識，提高服務(wù)質(zhì)量。按照“高、新、實(shí)”的要求，積極主動，超前謀劃，精心做好市長及中心工作的服務(wù)。一是精心安排好公務(wù)活動。主動與市委辦溝通，搞好與相關(guān)科室的銜接，認(rèn)真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報(bào)工作。同時(shí)，積極做好群眾來信來訪工作，讓領(lǐng)導(dǎo)能騰出精力謀大事。上半年，共協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來信300余件、接待來訪100多人次，協(xié)調(diào)解決問題30多個(gè)。二是當(dāng)好參謀助手。
圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的農(nóng)運(yùn)會籌辦、移民遷安、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、大招商活動、“兩爭一迎”等重點(diǎn)工作，及時(shí)搜集、梳理、提供相關(guān)情況和信息，編發(fā)《要情參閱》6期，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)，當(dāng)好“連接器”、“傳令兵”、“服務(wù)員”，及時(shí)上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)的針對性、實(shí)效性。三是搞好協(xié)調(diào)配合。較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)和兄弟科室要求協(xié)辦的合作性工作；參與國家有關(guān)部委、省領(lǐng)導(dǎo)、重要客商蒞宛考察保障工作，較好地完成各項(xiàng)接待任務(wù)。四是承辦會務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)高效。牢記細(xì)節(jié)決定成敗，全力做好市長辦公會議、市政府常務(wù)會議議題的收集、整理和會議組織、會務(wù)服務(wù)、會議紀(jì)要撰寫等工作，圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務(wù)。全年共組織市政府常務(wù)會議8次，市長辦公會議48次，大型經(jīng)濟(jì)觀摩活動7次，市長召集專題會議和臨時(shí)緊急會議30余次，編發(fā)會議紀(jì)要27份，有力地保障服務(wù)了政府工作。
（三）增強(qiáng)督查意識，提高辦事質(zhì)量。按照市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的新要求，充分發(fā)揮督查職能，抓好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)的落實(shí)工作。認(rèn)真做好市長批示件和市政府常務(wù)會、市長辦公會、現(xiàn)場辦公會重要事項(xiàng)的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年，共傳遞、督辦領(lǐng)導(dǎo)批示件及領(lǐng)導(dǎo)會議落實(shí)事項(xiàng)383件，其中直接督辦49件，辦結(jié)47件，正在辦理2件，切實(shí)做到事事能落實(shí)、件件有回音。
二、主要做法
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持工作需要就是學(xué)習(xí)方向，加強(qiáng)政策理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分塊研究工作，全面提高素質(zhì)，力爭成為行家里手。
二是加壓增責(zé)。上提標(biāo)桿，自我加壓，爭創(chuàng)一流；制訂科室制度，強(qiáng)化人員責(zé)任，促進(jìn)工作落實(shí)。
三是提高效率。分工協(xié)作，統(tǒng)分結(jié)合，超前謀劃，爭取主動，提高工作效率，提升工作質(zhì)量。
三、存在問題
服務(wù)的主動性、超前性不夠；督查力度不夠大、效果不夠明顯；工作效率、質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
四、下步打算
我們將按照李儀秘書長、鵬玉書記的要求，進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新方法、加大力度，在“六個(gè)力求”上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)“任務(wù)圓滿完成、工作質(zhì)量提升、科室形象良好”的工作目標(biāo)。重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：一是起草領(lǐng)導(dǎo)致辭等材料，力求質(zhì)量時(shí)間雙保證；二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)，力求嚴(yán)謹(jǐn)周到高效；三是組織會議活動，力求周密細(xì)致規(guī)范；四是編發(fā)要情、紀(jì)要，力求及時(shí)準(zhǔn)確快捷；五是承辦領(lǐng)導(dǎo)批示件，力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實(shí)。
秘書科工作總結(jié)8
20xx年，我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極向上，強(qiáng)化服務(wù)功能，加強(qiáng)制度建設(shè)，積極發(fā)揮窗口作用，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
從提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面，對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動的人員，熱情主動地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務(wù)，在提高接待質(zhì)量的同時(shí)，力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次，等一些上級領(lǐng)導(dǎo)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
努力提高會務(wù)水平。進(jìn)一步完善會議組織程序，堅(jiān)持會前做出安排，周密準(zhǔn)備；會上認(rèn)真組織，確保質(zhì)量；會后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務(wù)會等一系列重要會議的承辦，使辦會質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會、經(jīng)濟(jì)工作會、城建工作會等各類會議91多次會務(wù)工作，未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴(yán)重不足的情況下，嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度，值班工作人員實(shí)行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng)，沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查，對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
認(rèn)真做安全穩(wěn)定工作。國慶安保期間加強(qiáng)了機(jī)關(guān)值班工作，日常值班雙人雙崗，前后樓門廳重點(diǎn)防護(hù)，機(jī)關(guān)保安嚴(yán)陣以待。實(shí)行車輛、人員憑證出入制度，人人登記、嚴(yán)格檢查。一名同志外出查找×××分子，圓滿完成任務(wù)；
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅(jiān)持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復(fù)，積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的，進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關(guān)系，杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中，按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》，對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的.文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件；同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件，認(rèn)真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對于明傳和密電，實(shí)行專人管理，隨收隨辦，堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題，及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中，我們堅(jiān)持對收到的文件進(jìn)行按月整理，達(dá)到件件有手續(xù)，份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作，以全部歸檔。
在印章管理中，堅(jiān)持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案，沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
秘書科工作總結(jié)9
20××年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中、五中全會精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階�，F(xiàn)將20××年主要工作總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識，即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面
為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。20××年1月—xx月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人500余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了佛山市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計(jì)39次的會務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時(shí)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
第二，精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議50余次，小型會議200余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會率達(dá)100%。
第三，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話2900多個(gè)，其中2840多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的'事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會變通，力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開展的有條有序。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭取更大的成績。
秘書科工作總結(jié)10
科長職務(wù)之小不言而喻，但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當(dāng)好小科長必須有胸襟，不能因小失。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提
要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養(yǎng)，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來，要做到以下幾個(gè)方面。
一是要找準(zhǔn)定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯(cuò)位。要把握好工作分寸，不過、不錯(cuò)、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調(diào)查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點(diǎn)、新思路、新措施，能參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，提在需要時(shí)，力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將小責(zé)任都往上推，但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改，也要及時(shí)饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定，若非授權(quán)，不可替代。再次，要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時(shí)候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達(dá)政令，解決問題，同時(shí)注意做好協(xié)商工作，重視對方的意見，以達(dá)成共識，協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要務(wù)求實(shí)效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學(xué)識、才干外，還要有個(gè)人的人格魅力。首先，個(gè)人品行要端正。凡事以局為重，不玩弄權(quán)術(shù)，不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭。其次，工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效，工作講效率，不好喜功，不夸夸其談，要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，放下架子，淡化等級觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排，甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次，面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào)，迎來送往，必須熱情方，性格開朗，具有較好的`交際能力，但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào)，因?yàn)槊貢频墓ぷ鞫嗍菂f(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn)，干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系，甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來，來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作，早作準(zhǔn)備;對臨時(shí)交辦的工作，快速應(yīng)，抓緊布置辦理;對有時(shí)限要求的任務(wù)，千方百計(jì)按時(shí)完成;對沒有明確時(shí)限的任務(wù)，也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前，秘書科長必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有小之分、主次之別。秘書科長面對量繁雜的事務(wù)，立足于抓事、學(xué)會抓事、善于抓事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說，不管事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學(xué)習(xí)，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應(yīng)手。知禮，是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事，還能使家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時(shí)出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據(jù)上級要求和平時(shí)掌握的情況，及時(shí)召集有關(guān)部門商討對策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中，不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱職的秘書科長，必須堅(jiān)持不怕攬矛盾，不怕受屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事守鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時(shí)性的，很多工作僅靠個(gè)人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實(shí)現(xiàn)“1+l>2”的整體效應(yīng)。因此，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的制定中，堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時(shí)，肯定會被火灼傷現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷及時(shí)性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機(jī)制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。
二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴(yán)”字，對外接待要突出一個(gè)“細(xì)”字，綜合文字材料寫作要突出一個(gè)“精”字，文秘機(jī)要工作要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字，后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字，從而帶動整個(gè)機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階，不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境，強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本，盡力解決家日常生活中的實(shí)際困難，使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識，正圈理分工與協(xié)作的關(guān)系，做到同心不分心，建功不爭功，補(bǔ)臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)緣。
秘書科工作總結(jié)11
今年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和安排部署下，在兄弟科室的支持和幫助下，秘書科加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動工作，自我加壓，努力提高科室成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時(shí)，狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，全力做好三個(gè)服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)信息采編上報(bào)工作，全力為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)
加強(qiáng)同省政府辦公廳信息處、市政府辦公廳綜合處聯(lián)系，積極主動聯(lián)系指導(dǎo)各鎮(zhèn)、各部門開展信息工作，主動深入基層搜集信息，努力推進(jìn)信息與調(diào)研的結(jié)合。及時(shí)向市政府上報(bào)能夠反映我縣重點(diǎn)工作開展情況和工作成績的信息310余條，被采用信息55條，采取共同研討等方式，積極促進(jìn)信息由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。定期對各鎮(zhèn)、各部門信息報(bào)送和采用情況進(jìn)行通報(bào)，有效地調(diào)動了各鎮(zhèn)各部門編寫上報(bào)信息的積極性，編輯出刊《周至政訊》102期，采編信息256條。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做好政府會議材料起草和會務(wù)籌備工作
對召開的縣政府常務(wù)會、專題會議等一系列會議，積極籌備，周密安排，保證各類會議的順利召開。對各種會議材料，科室同志都能認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時(shí)起草，仔細(xì)修改，并提前呈送領(lǐng)導(dǎo)審定、印發(fā)，較好地完成了政府辦公室各類文件、文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料、送閱件等的起草工作。對部門代政府起草的'公文，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真校對修改，嚴(yán)格規(guī)范格式，努力提高公文質(zhì)量。今年以來，共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料310余篇，起
草常務(wù)會議紀(jì)要11期、專題會議紀(jì)要33期，籌備各類會議120多次。
三、健全制度，提高標(biāo)準(zhǔn)，積極參與辦公室各項(xiàng)活動
進(jìn)一步健全了學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生值日制度和《周至政訊》、《政府工作》編輯制度，強(qiáng)化目標(biāo)管理，量化考評，切實(shí)把任務(wù)落到了實(shí)處�？剖彝緡�(yán)格要求自己，自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)敬業(yè)，任勞任怨，經(jīng)常利用節(jié)假日和夜間休息時(shí)間趕材料。對辦公室布置的每一項(xiàng)工作，認(rèn)真安排，一抓到底，按期完成。在辦公室組織的各項(xiàng)集體活動及政府召開的各類會議中，全體科室同志盡心盡力，積極主動，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級的要求相比，還存在著一些不足的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊(duì)伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等方面。
20xx年，秘書科將繼續(xù)圍繞辦公室中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求，在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好三方面工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
采用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周星期日下午組織科室全體同志集中學(xué)習(xí)省、市、縣召開的各類重要會議精神；周一至周四要求各同志積極學(xué)習(xí)有關(guān)文秘知識、縣上召開的帶有全局性的會議材料及出臺的重要文件，時(shí)刻把握縣委、縣政府的工作重點(diǎn)。
二、認(rèn)真調(diào)研
緊緊圍繞政府中心工作，結(jié)合各自聯(lián)系部門實(shí)際，充分了解縣情，深入調(diào)研，加強(qiáng)《政府工作》的采寫編輯，力求針對性強(qiáng)，指導(dǎo)面廣，在內(nèi)容和形式上有所創(chuàng)新，要求每人至少搞1次專題調(diào)研并撰寫較有深度的調(diào)研文章。認(rèn)真抓好《周至政訊》的編輯工作，力求短、實(shí)、真、快，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋來自各方面的信息，辦出新特色。每周編輯出刊《周至政訊》不少于3期，上報(bào)市政府信息每人每周不少于2條。
三、強(qiáng)化紀(jì)律
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)考勤、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度，加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制管理，從小事做起，從我做起。堅(jiān)持文明辦公，熱情服務(wù)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立良好形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，愛護(hù)集體榮譽(yù)，努力營造良好的工作氛圍，為完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。
秘書科工作總結(jié)12
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室，努力強(qiáng)化服務(wù)意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：
一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化意識，搞好服務(wù)
秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則，工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有：
1、主動學(xué)習(xí)，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實(shí)際情況，不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強(qiáng)對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí)，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識。
2、盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細(xì)心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關(guān)于辦事，主要是按時(shí)且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準(zhǔn)確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時(shí)購置和發(fā)放；主動搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時(shí)的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
3、熱情服務(wù)，爭做局機(jī)關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個(gè)來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù)。有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時(shí)，強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
5、認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案xxxx件，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個(gè)。
二、居安思危，常抓不懈，確保安全
06年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次，下發(fā)文件xx個(gè)，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患xx多處，僅校舍安全整改通知就下達(dá)xx份，下全區(qū)性通報(bào)xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的'變化，及時(shí)下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時(shí)節(jié)，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標(biāo)兵單位。
三、努力做好檔案、計(jì)生、信息報(bào)送工作，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開
秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計(jì)生、信息報(bào)送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個(gè)基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等xx個(gè)單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”。計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施，也收到了較好的效果。信息報(bào)送工作，全年共向市教育局報(bào)送文字信息xx條，圖片信息xx幅，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)信息xx條。其中，在市教育局的《xx教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作，我們基本完成了xx教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作，指導(dǎo)xxxx個(gè)直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
秘書科工作總結(jié)13
一、秘書科20xx年上半年工作總結(jié)
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo)，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作，較好地完成了各項(xiàng)工作。
以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，全面提升素質(zhì)。
自辦公室開展先進(jìn)性教育活動以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
強(qiáng)化精品意識，提高常務(wù)會議等會議質(zhì)量。一是會議前準(zhǔn)備充分。市政府常務(wù)會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進(jìn)行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會前進(jìn)行審閱，從而縮短了會議時(shí)間；同時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會人員，并將參會人員名單及時(shí)送秘書長審定，減少陪會人員，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門的好評。二是會議后及時(shí)起草紀(jì)要。市政府常務(wù)會議、市長辦公會議，秘書科都能夠安排專人紀(jì)錄并起草會議紀(jì)要，確保會議紀(jì)要在會后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務(wù)。會前能夠與有關(guān)秘書和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會議和業(yè)務(wù)會議領(lǐng)導(dǎo)名單后，安排好會議室，并安排好服務(wù)人員做好會議前設(shè)備調(diào)試、會中服務(wù)工作，確保會議能夠正常運(yùn)行。提供
及時(shí)、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時(shí)征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月的重點(diǎn)工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時(shí)與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí)，將每周的工作安排表發(fā)到各縣（市）區(qū)政府和市政府有關(guān)部門，方便各地區(qū)、各部門合理安排工作。
二、搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類大型會議、調(diào)研及接待活動。
一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動同有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報(bào)審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會場和查驗(yàn)線路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究，逐項(xiàng)落實(shí)，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項(xiàng)工作科內(nèi)都指派專人負(fù)責(zé)，全程服務(wù)，及時(shí)處理了會議和活動中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)對各種方案及相關(guān)資料的'進(jìn)行歸檔。
樹立服務(wù)理念，做好各項(xiàng)工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書長及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因服務(wù)對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點(diǎn)也不能錯(cuò)、錯(cuò)一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。
經(jīng)過實(shí)踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗(yàn)：
一是“一二一”制度�！耙弧笔且粋�(gè)例會，即每周一例會制度，研究部署一周工作；“二”是二個(gè)明確，即按照全市、每周工作安排表，各項(xiàng)活動明確責(zé)任人員、明確工作時(shí)限；“一”是一個(gè)倒查，即倒查每項(xiàng)活動中的每個(gè)環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯(cuò)誤降到最低。
二是“四自”制度。每項(xiàng)活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗(yàn)路線、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋，實(shí)行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。
三是總結(jié)制度。每項(xiàng)活動完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。
在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學(xué)習(xí)主動性還夠；二是工作不細(xì)致；三是文稿質(zhì)量不高。
秘書科工作總結(jié)14
20xx年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，以實(shí)際行動將工作真正的落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
二是加強(qiáng)會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。
繼續(xù)堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項(xiàng)目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作，提早準(zhǔn)備，仔細(xì)考慮，認(rèn)真研究，提前安排，做好防范，確�；顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機(jī)，努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。
著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公文處理的管理。
對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等，下發(fā)前要仔細(xì)校對，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取，并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件，及時(shí)報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，確保準(zhǔn)確、及時(shí)、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯(cuò)在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。
辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的`前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時(shí)，做到熱情周到，有禮有節(jié)，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。
書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對每一個(gè)來電都要熱情對待，妥善處理，按規(guī)定記錄、上報(bào)，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。
七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度。
由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項(xiàng)長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時(shí)通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發(fā)放到各個(gè)科室，每天提醒值班人員按時(shí)到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計(jì)劃和打算，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝！
秘書科工作總結(jié)15
20xx年，我室堅(jiān)持圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結(jié)
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的.文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度；今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度；對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè)，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限；在形式上符合規(guī)定格式；在表達(dá)上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇；在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件，辦復(fù)率均為100%，代表、委員滿意率達(dá)90%以上。