公司工作總結常用[15篇]
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的公司工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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公司工作總結1
回首望去，踏入工作崗位已經一年了。在這一年里，我們不斷的學習、培訓，考取一些資格證書，為公司的成立做鋪墊，時時刻刻做好公司開業的準備。現就本年度重要考試情況總結如下：
一、 考試情況
1、質檢員
在20xx年的5月份，我們檢測中心的全體員工接到上級的指令，去徐州培訓學習質檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說，是一項很困難的考驗。當拿到教材數的時候，我死死的盯著有500多頁的教材，想把它們毀了，看完我不能那樣做，時間不等人，我們當時培訓了3天，還好培訓結束的時候老師給了我們題庫，經過半個月的苦戰我們都懷著忐忑的心進了考場，考試還算順利，但我們出來的時候每都是愁眉苦臉的，只能默默的等待結果。我每天都懷著不安的心，等待著成績，皇天不負有心人，同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了，那時的我特高興，這是我工作的第一步我邁的非常好，我對以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試，還是在徐州。這次考試和以前不同，我們公司的人被分成好幾部分，考不同的證件，我與公司的另外兩個同事考的是施工員，那時拿到了三本教材，分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫。考試那天真如老師所料所有的題目都來自題庫，看到那熟悉不能在熟悉的題目，我當時心里特得意，肯定自己都能考過，從考場出來的時候，感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動，因為我成績早已在我心中了。
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外，那是11月份，雖然早知道公司給報名了，但沒有通知培訓學習啊！怎么突然就考試了呢？心里很納悶，主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急，題庫也只有以前舊的一本，無奈之下拿著題庫在公司又復印了一份，可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢，那時只是大致看了一些，考試那天我懷著死馬當活馬醫的心進了考場，拿到試卷后傻眼了，很多題目很熟悉，但就是想不起來怎么做，只能做那些會的'了啊！看著別人很流利的寫，我欲哭無窮啊！出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現在成績還沒有出來，我只能繼續等待著！
二、今后目標
1、以“勤懇務實、勇于創新”為信條，加強學習，提高自身素質。
2、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業發展盡責盡職。
3、以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。
三、總結
總而言之，xx年的工作離不開各位領導的細心關懷，和指導以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新一天，對過去取得的成績將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優異的成績，希望我們公司來年順利開張！
公司工作總結2
隧道：不論用什么辦法，修筑在地表以下，斷面在2m2以上，修建在底層中，為了交通而修建的，接近水平的細長的，具有穩定使用面積的地下結構物。
隧道分類：越嶺隧道，傍山隧道，城市隧道，水下隧道。
隧道長度：特長隧道-3000m-長隧道-1000-中隧道-500-短隧道。
隧道施工方法：山嶺隧道-礦山法（鉆爆法）、新奧法、掘進機法（TBM法），淺埋及軟土隧道-明挖法、蓋挖法、淺埋暗挖法、和盾構法，水底隧道-沉埋法和盾構法。
新奧法：以噴混凝土和錨桿為主要支護手段，把坑道的支護和襯砌與圍巖看作是相互作用的一個整體，既發揮圍巖的自承能力，又使支護起到加固圍巖的作用。
公路隧道的特點：明暗適應性；邊墻效應；多為雙洞；斷面大；形狀扁平；需要通風照明；防水要求高；需要監控配套設施。
公路隧道常見的質量問題：①隧道滲漏②襯砌開裂③界限受侵④襯砌結構與圍巖結合不嚴密⑤通風、照明不良。
隧道結構構造有主題構造物：洞身襯砌、洞門構造物，附屬構造物：通風、照明、排水、消防、和通訊等。
隧道凈空是指隧道內輪廓線所包圍的`空間，包括公路隧道建筑界限、通風機其它功能所需的斷面積。
隧道建筑界限是指為了保證在隧道中的安全行車，在一定的寬度、高度空間范圍內任何部件不得侵入的界限。
隧道選址的基本原則：必須與總體設計相協調適應；隧道位置應選擇在穩定的地層中；越嶺隧道應選擇在地質條件較好的埡口附近穿越；傍山隧道宜向山側內移，避免外側洞壁產生偏壓；選擇洞口位置時應早進洞晚出洞。
山嶺隧道，公路從一個水系進入另一個水系要翻越期間的分水嶺，為縮短里程，克服高差或地形障礙，往往要設置越嶺隧道，對可能穿越的埡口，一不同的縱坡、不同的隧道長度和展線方式，以及其他問題進行綜合考慮，尋求地質條件好、隧道長度較短、引線條件好、運營費用低、安全適用的最佳方案。
越嶺隧道選址的原則：
（1）優先考慮在路線總方向上或其他附近的低埡口，因為這種埡口在兩側具備有良好的展線橫坡時，一般越嶺隧道方案較短。
（2）雖遠離總路線方向，但埡口兩側有良好發展條件的河谷，又不損失越嶺高程的埡口。
（3）隧道一般選擇在分水嶺埡口兩邊河谷高程相差不多，并且兩邊河谷平面位置接近處。
（4）工程地質和水文地質條件良好的埡口。
傍山隧道：為改善線形、提高車速、縮短里程、節省運行時間，通常采取截彎取直的辦法，修建傍山隧道。傍山隧道一般埋深較淺，地質條件比較復雜。
洞口的作用：保證洞口邊坡的安全和仰坡的穩定；匯集引離洞口附近的仰、邊坡上的地表水；作為隧道的標志性建筑物，裝飾洞口。
洞口位置的選擇原則：
（1）洞口部分在地質上通常是不穩定的。一般應設在山體穩定，地質條件好，排水有利的地方。隧道宜長不宜短，應“早進洞，晚出洞”，盡量避免大挖大刷，破壞邊仰坡穩定。
（2）洞口不宜設在溝谷低洼處和匯水溝處，一般宜將洞口移到溝谷地質條件較好的一側有足夠寬度的山嘴處。
（3）當洞口處為懸崖陡壁時，根據地質情況采用貼壁或采用接長明洞的辦法，將洞口堆到坍方范圍以外3—5m處。
（4）洞口地形平緩時，一般也應早進洞晚出洞。這時洞口位置選擇余地較大，應結合洞外路塹、填方、棄渣場地、工期等具體確定。需要時可接長明洞，以確保施工和運營安全。
（5）考慮洞口邊仰坡不致開挖過高和洞口段襯砌結構受力，洞口位置宜與地形等高線大體上正交。特別是在土質松軟、巖層破碎、構造不利的傍山隧道，更應注意。道路隧道一般不宜設計斜交洞門，若為斜交時，應盡可能加大斜交角度（一般不小于45度），或采取工程措施，以降低垂直等高線方向的開挖高度。
（6）長大隧道在洞門附近應考慮施工場地、棄渣場以及便道等的位置。
（7）洞口附近有居民點時，考慮提前進洞，盡可能減少附近地上構筑物，地下埋設物與隧道的相互影響，及減少對環境（農業、交通、居民生活）的影響。
（8）洞口路肩應高出設計洪水位（包括浪高）以上，以免洪水浸入隧道。
（9）考慮通風設備排出的廢氣和噪聲對周圍環境的影響程度和解決辦法。
（10）考慮設置防雪工程、防風工程和防路面凍害工程的必要性。襯砌材料應具有足夠的強度、耐久性、抗滲性、奶腐蝕性和抗凍性，還應價格便宜、就地取材、便于機械化施工。有混凝土、鋼筋混凝土、噴射混凝土、錨桿與錨噴支護、石料和裝配式材料。
洞身襯砌類型：直墻式襯砌、曲墻式襯砌、噴錨襯砌及復合式襯砌、圓形斷面隧道、矩形斷面襯砌。
公司工作總結3
半年來，我市鄉鎮企業工作緊緊圍繞市委提出的“工業興市”和實施項目帶動戰略目標要求，以創業競賽活動為契機，突出重點，著力抓好“招商引資新上項目、推進工業平臺建設、培植龍頭企業、加大工業技改力度”等項工作，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響，鄉鎮企業工作繼續保持較好的發展勢頭。全市鄉鎮企業完成總產值億x元，比增%;工業產值完成億x元，比增%;出貨值完成億x元，比增%;上規模工業企業17個，實現產值億x元，比增%。從效益上看,完成增加值億x元，比增%;利潤3222萬x元，比增%。上半年鄉鎮企業工作的主要特點體現在：
1、招商引資新上項目保持較好的發展勢頭。1—6月全市鄉鎮(街道)組織外出招商引資74批208人次，新上項目42項，續建項目12項。新上項目中已投產16項，在建26項。新上項目實際到資50萬x元以上的12項，占計劃20項的60%;100萬x元以上26項，占計劃40項的65%;500萬x元以上4項,占計劃20項的`20%。新上項目和續建項目計劃總投資45377萬x元，實際到資15876萬x元。12個較大的續建項目中已有二個項目建成投產。招商引資新上項目取得較好成績主要在于：
一是領導重視。無論是市委市政府領導還是鄉鎮(街道)領導都是非常重視招商引資工作，特別是市委領導多次在會上部署和強調這項工作。
二是采取項目負責制。各鄉鎮(街道)對今年鄉鎮企業新上項目計劃任務進行逐個分解落實到領導個人，平時由負責人對項目進展情況進行跟蹤、服務，年終對項目的完成落地情況進行考核。三是積極組織參加各種展銷會、推介會、洽談會、投資貿易會。僅鄉鎮企業參加上海農副產品展示展銷會和福州投資貿易洽談會的120多人，參展產品80多種，洽談和引進項目近20項。
2、加大企業技改力力度，促進經濟穩步增長。上半年共完成技改項目19個，投入技改資金1481萬x元，占年計劃的%，比增%。技改后可新增產值6800萬x元、稅利650萬x元。如小湖鎮的化工橡膠機械廠擴大廠房、購買設備7臺套投入資金106萬x元，到現在產值已達567萬x元，是上規模工業發展較好的企業之一。黃坑鎮重視私營和個體企業的技改，特別是加大對竹制品加工企業技改的力度，使竹制品的質量和附加值都得到了一定的提高。
3、農副產品加工業帶動農村經濟的發展。全市各鄉鎮(街道)按照“工業興市”發展戰略，突出、突破工業，重點扶持、培育了一批“貿工農”農業龍頭企業。去年引進的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產業開發有限公司等農產品加工龍頭企業19家，還有上規模的農副產品加工企業7家。這些農頭的上規模企業和龍頭企業可帶動農戶11000萬戶，安置農村勞動力1320人，比增10%。農業產業化龍頭企業，不僅發展態勢好，而且帶動力強，經濟社會效益高。
如水吉醬菜廠采用“訂單農業”方式，擬向5000家農戶簽訂1萬畝蔬菜種植合同，帶動了一大批農民種植蔬菜致富。總投資8000多萬x元的水吉、莒口、徐市奶牛場和將口隆圣食品有限公司四家企業上半年產值達1560萬x元。將口隆圣食品有限公司已邁進我市上規模企業的行列;水吉醬菜廠投入290萬x元新建廠房建成已投入正常生產，該廠也即將成為上規模企業。
4、工業平臺建設穩步推進。鄉鎮(街道)在工業平臺建設中，堅持以項目先導、統一規劃、逐步開發原則，穩步推進平臺建設，帶動了我市工業平臺整體推進。如潭城街道充分利用城效優勢，大力開發建設白茶布工業平臺，力度大，速度快， 去年就引進7家企業入園，總投資達5750萬x元。
童游街道工業平臺基礎設施較完善，在去年入園企業4家后又新增2家企業入園，共引資2200萬x元。將口鎮工業平臺面積大，去年鎮政府已投入資金200萬x元啟動黃瓜山工業平臺第一期基礎設施建設，平整土地150畝，今年上半年鎮政府又投入20萬x元新增平整土地120畝，新增引進入園企業1家。這三大工業平臺建設已構筑起南武線環保、科技型工業走廊的雛型，將進一步帶動南武沿線工業投資熱潮。到6月底全市各鄉鎮(街道)工業平臺基礎設施建設總投資5260萬x元，平整土地面積4280畝，入園企業上百家，入園企業固定資產總投資達13130萬x元。
5、加強安全生產管理，注重環境保護工作。各鄉鎮(街道)始終以高度的責任感、使命感把安全生產工作擺在首位，進一步完善各項規章制度，落實安全生產責任制。突出重點開展了針對“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業的專項治理整頓工作，檢查督促了生產使用危險化學品企業、礦產企業、竹木加工企業落實安全生產措施。如潭城、水吉經委能結合實際，大力宣傳《安全生產法》等法律、法規，要求企業切實落實安全生產措施，對出現事故苗頭及時發出整改通知。同時我們還引導、督促企業正確處理好加速發展與環境保護關系。去年鄉鎮企業投入資金1500萬x元，今年上半年又投入650萬x元用于粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環保治理，取得明顯的社會和經濟效益。由于全市安全生產和環境保護工作抓得緊，抓得實，措施得力，有效控制住各種重、特大事故發生。
二、存在主要問題
一是全市鄉鎮企業發展工作總體上仍不平衡。潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國道附近鄉鎮(街道)工業發展速度較快，偏遠鄉鎮受到地域、交通、資源等因素制約，在工業平臺、新上項目等方面仍沒有大的進展，鄉鎮之間的發展速度在逐漸拉開。二是規模以上工業發展仍然緩慢，全市仍有6個鄉鎮是空白的，占全市的46%，且1—6月規模工業只完成計劃的%。三是由于取消鄉鎮企業管理費，鄉鎮企業系統工作受到很大影響，有的鄉鎮經聯委工作無法正常開展。四是局創業競賽、招商引資任務尚未完成。
公司工作總結4
一、旅游服務業為龍頭，爭創多元化經營精品。
“香溢”是全省知名的品牌。為使“香溢”品牌在xx發揮更大的名牌效應，創造更好的經濟效益，我們著重在“香溢旅業”上下功夫，以旅游服務業為龍頭，投資旅店服務，，收到良好的經濟效益。目前，我們共有四家大酒店，其中紫荊花大酒店1-12月中旬，酒店營業總收人788萬元，xx香溢實現客房業務收入162萬余元，xx大酒店實現營業收1290萬余元，龍泉大酒店投資大酒店尚在裝修之中，預計明年5月開業。通過積極開展重宣傳，抓品牌，樹形象活動，使香溢旅業已經成為我公司多元化經營的精品，不但為公司創造了良好的經濟效益，還為當地解決了大量的就業問題，在xx地區具有相當的知名度和美譽。其中紫荊化大酒店20xx年被授予xx市地市級和xx省第五屆消費者信得過單位；xx香溢大酒店榮獲xx優秀星級飯店和xx省餐飲名店稱號，被縣旅游局授予二星級旅游飯店；xx香溢大酒店通過強化技術管理，深入開展創四星級活動等，積極做好酒店的品牌宣傳與營銷工作，成功策劃開展了“夏日冰飲節”、“金榜題名謝師宴”、“香溢杯”xx地區家鄉菜等一系列主題營銷活動，并積極參加廚師擂臺賽和上海國內“旅交會”，還充分利用廣告和媒介加大對外宣傳力度，提高了酒店知名度，使xx香溢大酒店成為當地的一流酒店。
二、以房產開發業為拳頭，提高多元化經營效益。
過去，我公司在多元化經營投資方面，存在著各自為戰，投資分散，檔次不高的狀況。為改變這種狀況，力爭在多元化投資方面有所作為，我們以投資效益高、有發展潛力的房地產業為突破口，整合資源，集中投資。去年在分公司的布置和牽頭下，由分公司和xx香溢房地產有限公司合作，以3.84億元的價格成功競拍xx電臺區塊土地使用權。由于國家宏觀調控，經濟政策緊縮，如何繼續籌措資金，讓“xx香溢”房產這個“拳頭產品”走出困境，已成為公司實行多元化戰略的一大難點。由于房地產業投資風險大，為規避風險，確保公司資產的保值增值，我們采取拿固定回報的形式組織公司員工融資。通過努力，全市六家縣市公司共融資21350萬元，投入xx香溢房地產合作進行房地產開發，大大的提高了香溢房產的經濟實力。目前，由xx香溢房產投資的xx一中商住樓項目、xx電臺區塊項目、油竹新區ｂ塊項目已進入全面良性施工階段。
三、以租賃零售業為補充，拓寬多元化經營渠道。
我們一直把盤活公司閑置的房產作為多元化經營的一項重點工作來抓，通過從事零售租賃，不但使公司的`固定資產得到增值，還產生了較好的經濟效益。全年，公司租賃收入萬元。其中xx縣公司以“香溢中心市潮開發為重點，充分發揮市場的功能和地理優勢，通過調整布局、優化組合、加大投資、改善環境，使年度經營拍賣租賃收入比去年同期增長了15.83％，達到439萬元。同時閑置的庫房、店面、宿舍等進行出租，今年創下了歷年新高，達到32.4萬；xx縣公司分別成立了煙華公司和葡萄酒公司，從事白酒和葡萄酒的經營銷售工作。其中慶元葡萄酒公司實行重點市場培育，銷售市場以蘭溪和福建南平為重點，并延伸到福建的武夷山、邵武、松溪、三明一帶，拓展勢頭良好，市場占有率有較大提高。截止12月中旬，今年發出葡萄酒五千余箱，與上年同期相比增長70％，實現銷售收入63.8萬余元，比去年翻了一番。xxx公司主要經營茅臺“征服”酒和五浪液“百年老店”，雖然剛從事酒業經營，品牌培育效果不明顯，銷售量不大，全年才銷售11萬余元，只有2.5萬的毛利，但通過一年的努力，他們在白酒市場運作方面積累了許多寶貴的經驗，還初步建設了自己的銷售網絡，為今后的經營奠定了良好基礎
四、以煙葉服務業為載體，為主業經營做好服務。
xx縣是個煙葉生產大縣，我公司xx縣公司以煙葉服務業為多元化經營主打產品，想方設法做好獎售肥料的供應，不但方便了煙民，調動煙農種煙葉的積極性，還拓寬了我公司的多元化經營渠道，創造了良好的經濟效益。為做好肥料供應工作，我們及時、及早地派員到溫州、金華等組織貨源，備足獎售肥料，并把好質量關、價格關。為進一步鼓勵煙農種煙的積極性，我公司在今年肥料進貨價格大幅度上升的情況，還是給煙農每噸優惠200元，并保證憑票供應的肥料價格不變，使廣大的煙農真正得到了實惠。今年共組織餅肥200多噸，復合肥340多噸，通過避開進貨高峰、減少公司補貼等辦法，在給煙農每噸優惠200元的情況下，使肥料經營收入還達到了34萬元，不但調動了煙農的種煙積極性，還給公司創造了良好的經濟效益。為做好煙葉代購工作，我們及早落實了收購資金，準備好了收購的服務設施，落實了收購人員，還加強了收購人員的思想教育和培訓工作。為開展優質服務，專門制定了便民措施、收煙守則，完善了規章制度，并將制定上墻公開，以接受群眾監督。將在收購中，煙葉等級質量標準、價格、服務承諾都公開，還為煙農免費提供茶水、防暑藥品等。今年收購煙葉8464擔，從未發生爭吵和錢賬不符現象，整個收購工作緊張有序，得到煙農的一致好評，為明年發展煙業起到了很大的推動作用。
五、今后工作目標。
1、繼續重視引進人才，合理建構管理組織。明年，要健全公司管理制度，充分發揮公司員工的主觀能動性。通過企業文化建設，增強團隊凝聚力、戰斗力，提高員工工作效率。從而提高公司的整體實力。
2、做大做強房產業，做好做精旅店業。對房產業，明年要以衢州一中商住樓項目、xx電臺區塊項目、油竹新區ｂ塊項目三大項目建設為契機，做大做強“香溢”品牌，使“xx香溢”房產成為xx甚至xx的房產龍頭企業；旅店業要以龍泉酒店為重點，同時做好xx酒店的創星工作，不斷提高各“香溢”酒店的檔次，強化服務質量。
3、加強香溢品牌的管理，做實做大；對其他產業，以地區為單位，以分公司為主體，關、停、并、轉，對效益不好的企業，該關的關，該停的停，該轉制的轉制
4、進一步做好為煙葉生產的服務工作.
公司工作總結5
自從我加入啤酒有限公司兩年多以來，我收獲頗豐。在這段時間里，我得到了領導的悉心培養和同事們的關心支持，讓我對公司有了更深刻的了解和認識。雖然時間不長，但我在這個大家庭中收獲良多，我對未來充滿信心。
在單位擔任銷售大廳開票的工作，最初我對這項工作的認識比較膚淺，覺得只是填寫一些單據而已，屬于比較簡單的事務性工作。然而，經過一段時間的學習后，我逐漸意識到開票工作的重要性和復雜性。開票工作不僅需要承擔重大責任，還涉及到許多專業知識和技術問題，需要不斷練習和理解才能熟練掌握。我發現自己的理論知識和實際操作之間存在一定的差距，缺乏實際工作經驗。幸運的是，在指導老師的幫助下，我學會了如何正確開票和填寫票據，確保所處理的票據安全完整。我還掌握了開票軟件的使用方法，了解了開票業務的流程及背后的原理。經過三個月的學習和實踐，我深知開票工作絕不是“輕松”兩個字能概括的，需要謹慎對待，認真處理每一張票據。
銷售開票是銷售工作中至關重要的一個環節，開票人員需要具備高超的業務水平、熟練的技能以及嚴謹細致的工作態度。作為一名合格的開票人員，必須具備以下基本要求：
（一）學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要具備豐富的'操作經驗和技巧。作為專職的開票人員，需要熟悉處理一般會計事務的財務會計基本知識，同時具備較高的專業知識水平和數字運用能力。
（二）銷售開票工作需要具備嚴謹細致的工作作風和職業道德，同時要具備較強的安全意識。在處理各種票據時，內部需要建立保密分工，各司其職，相互監督，確保票據安全；同時也要采取外部保密措施，保護個人和公司的利益不受損失。
（三）開票人員應當具備良好的職業道德素養，熱愛本職工作，精通業務，嚴謹敬業，努力為單位整體利益著想。
目前，我剛剛加入公司不久，擔任銷售開票一職。雖然工作量并不大，但我始終遵守公司的各項規章制度，認真完成領導交辦的任務。在工作學習的過程中，我發現自己在細節方面有所欠缺，有時不夠細心。因此，我意識到自己的不足之處，努力改正并提升自己。未來，我將加強業務學習，重點學習銷售開票和財務知識，努力掌握分析企業經營狀況的技能，為公司業務拓展和經營提供支持。我有信心通過不懈努力，提升自身素質，勝任本職工作，提高工作效率，為公司發展貢獻力量。
公司工作總結6
這一個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的情緒，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態堅守到了此刻，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一向在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先，從xx年的xx月xx日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的，而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中，截止到xx月xx日，所有營銷代表xx名開戶數共計xx戶，其中有效戶xx戶，入金量xx，xx元，在統計完每一個營銷代表所開發客戶的狀況后，與經理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現金獎勵。其中，獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。
因為客戶經理的離職，我去了xx行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意理解我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在之后交行的'駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。除了每一天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。之后，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。之后經過與營業部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將此刻的大戶室單獨辟出一間，起名為“網上交易實戰室”，選在每一天開市時間進行真實環境的培訓，充分的調動了客戶的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，xx月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
寫工作總結的時候，正趕上xx行繼續加存款準備金率xx個百分點，而且美國市場在油價飆升xx美元的消息下出現暴跌，情緒真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。
公司工作總結7
歲月如梭，光陰飛逝，不知不覺中已走過幾個個春秋，在同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，
自身在各方面都有所提升，為做好各項工作打下了良好的基礎，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。下面是我對一年來的工作進行的`總結與歸納：
一、內部管理
1、在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確；
2、當班期間。認真協調入庫及準確及時入庫；
3、物資發放。能認真執行物資發放規定，敢決策者能夠及時安排調整下一步的工作；
4、物料的收發工作。倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置、數量、生產日期、顏色、何種原料等等；
5、倉庫的整理工作。現在的企業大都要求自己能達到5S標準，我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的工作是否合格。對我平時工作中出現的失誤，發現的問題要及時進行改進，進行解決，然后再發現再解決，就這樣進行反復的，持續的改進。
總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，但是困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發揚優點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，在新的一年里我一定會繼續努力，把工作做到最好，為公司建設貢獻自己的力量。
公司工作總結8
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下：
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角；組織安保人員就節日安全防范進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施；在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查；節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行；為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了A、B區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全；正月十五元宵節，我們在公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區存在的.問題進行整治，共用設施設備進行系統維修
為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，春節過后，我們在公司的大力支持下，開始了對A、B區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資20余萬元，更換了小區19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了A、B區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協調解決。
4、建全檔案，對各類手續進行年檢
為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化
為了進一步改善小區環境，我們在公司的支持下先后栽刺柏11000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度，配合城管、社區完成“創城”工作
物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張天驕街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業文化，點擊公司網站，了解公司的成長過程，培養員工熱愛企業的意識，我們還積極地為公司網站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網站采用發表。我們也為物業監察隊先后送去5篇關于我們小區物業管理方面的稿件，其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業專刊上發表。
7、配合公司完成C區奠基開工典禮的準備工作及善后工作
5月22號5月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到C區，很好地完成了公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、D區的前期介入
（1）組織架構的建立
（2）人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。
（3）新員工的培訓我們對新入司員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作
我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對D區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在公司的周圍，努力為璽建祥房地產后期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為公司增添光彩。
當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。
三、下半年的工作打算
1、全力以赴將D區項目的接管工作完成好。
2、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識，做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高企業知名度。
3、做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強A、B、D各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質；繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合公司完成C區的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。
7、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟公司步伐，協調好內外部門關系，多為公司排憂解難。
總之，我們物業公司會在公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念；重品牌，拓市場，增強競爭實力；重人才，創機遇，擴大發展空間；勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌
公司工作總結9
在過去的一年中，我各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將一年來藥劑工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的'落實和實施。
二、堅決執行藥品網上陽光采購，保證臨床用藥供應。嚴格執行藥品網上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。
加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度。為了進一步加強藥品質量管理，根據山東省藥監局發關于《山東省醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過期造成的損失。
四、做好每季度藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。
每季度組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協助財務部做好藥品經濟核算工作。截止12月底，購進藥品總計72.6萬元，撥出藥品總計112.4萬余元。
五、積極開展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填
報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。在二零一零年一年的時間里共上報藥品不良反應報表30份，醫療器械不良反應報表10份，全額完成了藥監部門所下達的任務。
六、加強業務學習，進一步提高業務技術水平。
科室每季度不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業務學習，以提高科室工作人員的業務技術水平。
七、我鄉十九個衛生服務站均已完成二零一零年藥品使用質量管理規范（GSP）認證工作，并得到上級主管部門的好評。
在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺；臨床用藥指導的開展不夠全面及深入；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。在新的一年我會積極努力做到更好，使藥劑科工作提升到一個新的水平。
xxx太平衛生院：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
公司工作總結10
（一）轉變增長方式，業務發展取得新突破
全面完成了各項經營目標，實現業務收入4.63億元，為年計劃的100.85%，“四大戰役”全面告捷，各項既定目標得以實現；勞動生產率達到10.36萬元/人，上繳省公司資金4529萬元,經營活動現金流量4746萬元，現金營運指數1.13。
郵務類業務實現較快發展。函件業務 以數據庫營銷為抓手,推進賬單業務擴量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發力度，實現收入7456.29萬元，完成計劃的100.08%，增長18.25%。其中，數據庫商函實現收入2822萬元，占函件收入比重為37.85% ； 賀卡戰役實現收入3045.53萬元，在百城競賽中列第3位，超額完成省公司計劃指標。 報刊訂閱業務 以精英營銷帶動報刊卡和形象期刊等新業務發展， 實現收入 2287.22萬元， 增長 7.28 %； 報刊大預收實現流轉額 9273萬元，在彌補上年都市報缺口的基礎上增長10.22%。 零售業務 以品種和時限為中心促進銷售工作，增加 7處市內銷售網點，推進郊縣市場開發，實現收入 704.65 萬元。 集郵業務 主打“奧運”牌，抓大型紀念活動，積極策劃個性化郵票專題服務 ,實現收入 4076.45 萬元，完成計劃的 100.65%，增長 16.56 %。 開發個性化郵票 20.82 萬版，完成計劃的 189.24%；新郵預訂實現預訂收入1142萬元。 包裹業務 積極搶占 “家鄉包裹”、“校園包裹” 市場， 實現收入 2793.28萬元。其中， “家鄉包裹”實現酒店搭載“零”的突破； “校園包裹”增長 55%，實現校園市場全覆蓋 。 電子商務業務 拓展代辦服務領域，推動 短信業務發展 ， 實現收入 440.96 萬元，增長 36.13%。其中， 儲蓄短信開辦 2.15萬戶,匯兌短信辦理69.71萬筆。
速遞物流類業務實現快速發展。速遞業務 細化專業損益核算，以“區域全覆蓋、客戶全觸及、市場全掌握”為目標，組建 14個區域部，實現網格式營銷 ；異地業務以代收貨款、經濟快遞和e郵寶等新業務為突破口，以“思鄉月”等階段性營銷為增長點；同城業務以 “電子眼”、“領館專遞”為著眼點，實施項目復制營銷；國際業務通過開展“ 開門紅”競賽，為全年業務發展打下堅實基礎。全年實現收入1.25億元，增長 18.16 %。其中，“思鄉月” 銷售規模突破 2000萬元，增長45.9%，形成綜合收入519萬元 ； “ 錄取通知書”項目新增客戶 11戶，實現收入191.5萬元。 物流業務 重點發展一體化物流、中郵快貨和農資分銷業務，實現收入 247.18 萬元， 完成計劃的 100.88%， 增長 49.99 % 。
代理金融業務實現健康發展。 堅持把余額增長、提高收益放在首位，實現收入 1.53億元 。以規模為基礎舉全局之力做大余額，二類及代理網點期末余額達到 81.78億元，新增23.94億元 ，郵儲 余額規模占地區比重由 39% 提高到63%。以效益為導向調整存款結構，及時調整業務發展政策，開展“三百”營銷競賽等4個階段性競賽，新增活期余額8.88億元，活期比重39.52%；“商易通”累計安裝2802臺，完成計劃的112%，戶均余額4萬元；新增綠卡28.7萬戶，卡均余額2200元。以項目為抓手拓展中間業務，代發工資10.6萬戶，沉淀余額1.05億元；代理保費3.5億元，實現收入827萬元。地區207處郵政網點全部開辦匯兌業務，以入賬匯款為突破拉動匯兌業務迅猛發展，實現匯兌收入1117.65萬元，完成計劃的155%，增長38%，匯兌業務收入不但實現了止降回升，而且成為彌補收入缺口的重要來源之一。
（二）強化核心能力建設，支撐水平取得新突破
營銷體系建設取得新進展，全局專兼職客戶經理 525人,占全部從業人員的12%。組織制定16個項目實施方案，開展26個營銷競賽，開發項目1528個，實現收入4966.77萬元。其中，百萬元以上項目7項，萬元以上項目613項，奧運項目實現收入2792萬元，“迎奧運·送健康”慈濟體檢卡項目，實現了與醫療行業合作的初步嘗試。大客戶營銷實行定責、定人、定位、定量管理，全年新增萬元以上大客戶280戶，大客戶實現收入1.49億元，增長28.75%，增加絕對值3200萬元，占郵務類、速遞物流類兩大業務板塊收入比重的46%。能力建設力度加大，網點、網絡服務增收能力得到加強。基建投資3872萬元，實施局所改造、維修等工程524項，新購局所7處；完成集團公司郵政物流項目選址工作，郵政網點已納入新一輪城市規劃。技術改造投資730萬元，新增車輛46輛、設備986臺、ATM機56臺，15臺大型郵資機上線運行。完成28處網點提速、2處網點統版上線、103處網點匯兌上線，增加3處國際業務網點，配合省公司完成11185大集中。優化投遞和運遞網絡，調減社區投遞段道102條，取消商報專段62條，裁并運遞線路6條，并在省公司統一部署下完成進口郵件分揀中心作業組織調整；營業臺席試行彈性作業及階梯式排班。
（三）推進體制機制創新，企業改革取得新突破
實施郵政儲蓄體制改革， 組建郵政儲蓄銀行市分行，完成一類支行開業，劃撥人員 589人，注入資產1521萬元；市局成立金融業務部，健全了郵政代理金融業務制度，建立了郵銀溝通協調機制。啟動速遞物流專業化經營改革，完成《郵政速遞物流省市縣一體化專業經營實施方案》的制訂和上報工作，籌備工作基本到位。 推進薪酬制度改革，構建了崗位職級體系，建立了薪酬分配體系，調整了工資分配結構，簡化歸并了津
貼項目。規范機構編制和崗位設置，壓縮編制 103人， 調整干部 57人， 完成縣（市）局管理崗位公開競聘；目前，市局管理人員占全部從業人員的 6.6%，實現了組織機構改革、干部調整、薪酬制度改革的同步、平穩進行。 完善用工制度，健全選人用人機制， 規范勞務人員 796人，新招收大學生72人 ，平穩完成 108名 優秀勞務工轉聘合同工工作。
（四）提高經營運行質量，企業管理取得新突破
加強財務集中管控，全面實施成本費用精細化管理，實現市縣一體化； 落實 費用歸口管理制度， 加強代辦費管理，發揮支撐作用。 嚴控車輛維修、油料和后勤能源、物資供應消耗，全年節支 2230萬元。盤活閑置資產取得收益 149.4 萬元，清理往來賬款 2577.9萬元， 打壓庫存 113萬元。 落實財務、審計監督機制，完成工程審計 347項。規范對外合同簽訂管理， 加強業務資金和應收款管理，嚴控欠費率，有效規避了經營風險。安全生產管理進一步 加強，落實奧運安保工作要求，加強郵件收寄和運輸等環節管理，制作奧運反恐宣傳片，嚴格執行儲匯資金安全管理制度，確保奧運期間安全生產。多經企業管理進一步規范， 將格林大飯店財務預算、勞動用工和經濟合同納入市局統一管理，建立健全酒店內部監控制度，并由市局牽頭組織物資采購工作，配合省公司完成對酒店的經濟責任審計。加強主業對勞動服務公司的扶持力度，全年委托工程 483項，產值821.6萬元。
（五）強化責任意識，服務水平取得新突破
圍繞奧運服務舉辦 25期培訓班，開展“迎奧運百日優質服務文明誠信”活動，以場館及來賓駐地的現場服務為重點，設立流動服務車和臨時柜臺，開通11185郵政英文服務熱線，提供全天候、多功能的郵政服務，得到了組委會的肯定。圓滿完成了市委、市政府交辦的“”返款兌付工作，共兌付養殖戶6.7萬戶、金額18億元，實現了社會效益和經濟效益的雙豐收。 深入服務地方經濟， 組織開展中小企業用戶走訪和服務推介活動， 累計走訪4萬余戶，新增中小企業用戶2350戶，實現收入5602 萬元。 規范窗口服務標準，統一局所設施配置、規范內部管理， 示范窗口達到38處，各級青年文明號14處。投遞作業現場實行“5s”管理，在城市投遞網建設達標基礎上，完成18個農村投遞部二期達標工程。 落實視察檢查職能，組織實施 89個視察頻次，聘任社會義務監督員30人， 用戶綜合滿意率91.3%。
（六）加強文化建設，和諧企業創建取得新突破
領導班子和干部隊伍建設進一步加強， 落實黨風廉政建設責任制，強化效能監察，避免了領導干部違法違紀問題的發生。 強化職工素質培訓， 舉辦各類培訓班 67期，參培人數達到4500余人次，郵政支局（所）長遠程培訓率100%；開展郵政營業、投遞等工種職業技能鑒定，合格率在80%以上。營造和諧文化氛圍 ，開展創建勞動關系和諧企業活動， 建立職工重大事情領導到訪制度， 為全局職工進行健康體檢 ，幫扶特困和重病職工 365人，為71名子女考上大學的職工發放慰問金。圍繞“發展和創新”主題，開展合理化建議競賽；強化機關服務基層意識，按月開展民主測評，深入基層開展綜合調研活動，初步營造了和諧發展氛圍 。在支援汶川災區獻愛心活動中，全局捐款達到439772元，獻出了郵政職工的愛心。 精神文明建設 再創佳績， 市局先后榮獲 全國、全省用戶滿意企業、 省級文明單位、市扶貧工作先進單位、模范職工之家、“安康杯”競賽優秀組織單位等榮譽稱號； 在奧運安全生產中獲得了市奧足賽暨維護社會穩定工作貢獻獎， 3名同志被評為省、市政府先進個人，4個集體、5名同志榮獲省公司奧運安全服務先進稱號 。
各位代表，過去的一年是郵政團結協作、克服困難、開拓進取的`一年，是改革力度最大、發展又好又快的一年，是扎扎實實開展工作、實實在在創造業績的一年。這些成績的取得 是科學發展觀指導下的創新實踐， 是全局干部職工智慧和汗水的結晶。在此，我代表市局領導班子，向全局干部職工及其家屬，向老領導、離退休老同志表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意！
在總結成績的同時，也要清醒地認識到，我們的工作還面臨著一些困難和問題，主要表現在： 一是 經營工作存在薄 弱環節，業務結構調整成效不明顯，個別業務尚未形成規模； 二是 搏擊市場能力不夠，營銷項目進展較慢，大項目不多，營銷體系仍需進一步完善； 三是 企業管理還要進一步加強，成本費用有待進一步壓縮，經濟運行質量有待進一步提高。
公司工作總結11
一、實習背景
在現代保險市場中，競爭越來越激烈。在發展壯大的過程中，保險公司在經營決策、企業管理、人才培養、產品營銷和售后服務等方面始終面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰。在這場危機和挑戰中，也有發展和增長的機會。尤其是保險公司的人才競爭尤為激烈。
二、實習的目的和要求
聯系實際，了解社會，增強勞動觀點、社會主義事業心和責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實踐知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。
通過這次畢業實習，我們的學生加強了信息管理和信息系統專業的知識，了解了當前社會企業的真實需求，也可以確定自己未來的發展方向。
三、實習的組織
本次實習采用分散獨立的實習模式，每個實習生都配有獨立的指導老師，可以找到自己的實習單位。實習安排在xx到xx，為期三周。期間需要及時聯系導師，向導師匯報實習內容。
四、實習內容
本次實習為期15天，主要工作在保險系業務管理部。涉及文件的收集、使用、注銷、歸檔、裝訂、調查和理賠。2月13日來到xx有限公司，和我們熟悉的大學環境有很大的不同。我對這里的一切都充滿了好奇和新鮮感，但同時，我也可能會緊張。
第一天，經理帶我們參觀了公司，并向我們介紹了公司的概況，公司的紀律，以及注意事項和對我們未來的一些特殊要求。我花了一周半的時間系統地學習了文件的收集、使用、注銷、歸檔和裝訂。單證是客戶投保最重要的一步，是保險公司與客戶之間的合同。文件的收集、取消和裝訂相當簡單和手工，只要符合公司的要求。但是文件的使用和歸檔都是在系統中操作的，一遍一遍的給客戶提供資料比較麻煩。在這個過程中，客戶的信息一定要認真仔細地錄入系統。同時，文件使用后，財務聯系和業務聯系要分別整理，并按文件作廢的要求及時登記。文件的歸檔在注銷前進行，便于文件的統計管理。看似簡單的操作，實際操作中才發現沒那么容易做到。需要細心和耐心，每天晚上都要回家復習。文件重復量這么大的工作，沒有一些耐心和細心是很難做的，每一步都需要嚴格的要求。
接下來的一周半，我又學會了調查理賠。保險在查勘和理賠過程中的售后服務流程是客戶對保險公司忠誠度的關鍵，所以這一步也很關鍵。在調查過程中，我們不僅要調查，還要確定交通事故中誰有過錯，并估算賠償金額。勘查是一項辛苦的工作，他需要24小時待命，接到報案電話后2小時內到達現場。我在做理賠員助理的時候，發現理賠員不僅需要專業知識，還需要靈活的頭腦和良好的口才。理賠員需要做的是:賠付率最少的公司很難得到客戶的滿意。在這個環節，我的感受是，我要練練口才，盡我所能和人說話，胡說八道。
實習成果和收獲
為期三周的保險實習，不僅收獲了一段快樂、充實、難忘的時光，還獲得了打開社會大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“當你真誠時，石頭就打開了。”當人在一個陌生的環境里，你能用什么打開別人的心扉，得到別人的認可？誠意！我記得投保的第一天，所以我不太自信能做到心平氣和，因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界，我要撞進他們熟悉的環境。但是這種心理十分鐘后就消失了。寬敞明亮，溫度適宜的辦公室，親切真誠的同事，親切的問候，友好的微笑，一串歡迎詞，頓時讓我感動。我在辦公室里感受到了一縷甜蜜——真誠！從那一刻開始，我明白了保險公司為什么把誠信放在第一位。是真誠生存的前提，守信是發展的根本！這樣看來，公司也是人。于是，微笑片刻，求教成了我這一個月的實習行為準則。我覺得真誠應該是實現自我價值的第一步！
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司內部，部門與部門之間，個人與個人之間，都應該有分工合作。在我實習的部門，感覺每個成員獨立工作能力都很強，但是合作精神無處不在。分工的同時需要溝通，否則既達不到既定的目標，也無法更好地完成工作。新人在路上，容易犯更多的錯誤。我做任何事情都很認真，即使還是會有小失誤和慌亂，但我會及時和部門同事溝通，及時得到他們的幫助！
第三把金鑰匙:激情和耐心
激情和耐心就像火與水的較量。往往火的激情很容易被水的耐心所控制，工作也是如此。這是激情和耐心必須共存的事情。當我第一次走進辦公室時，我感到很興奮。這應該是我夢寐以求已久的社交生活，既恐懼又期待。雖然我還沒有資格做一個社會人，但是我已經以一個完全社會人的心態接受了這兩個月的考驗。激情有點夸張，但我是帶著激情度過這兩個月的。然而，除了我對工作的熱情，我深深地意識到耐心的重要性。有激情但沒有耐心做出來的作品是浮躁的，有耐心但沒有激情做出來的作品質量是低劣的。尤其是實習生，很多人說實習類似于“打零工”。來公司之前做衛生，整理辦公文件，復印，打字，發文件6767，準備充分。書記在動員會上教導我們，要把每一件小事都做好，在部門做的工作越多，學到的東西就越多。我覺得同事的工作越多，就意味著他們越重視我，越喜歡我。
第四把金鑰匙:創新
每個人都可以學習技術，但創新只屬于你！這才是實現自我價值的方式。每一個方案的設計，每一項工作的開展，都離不開創新，這是我這個部門所有成員力所不及的。所以我在做工作的時候，難免會走一些彎路，做不到盡善盡美。感謝我的經理和同事的.指導，我不會陷入困境。
保險公司一直是一個廣納賢才、兼收并蓄的地方。所以，當你進入一家保險公司，你感覺自己進入了精英薈萃的殿堂，深刻感受到自己知識的匱乏，不僅表現為專業知識，綜合知識也有待提高。學專側重于一個項目的研究和掌握，但除此之外，最好是多才多藝，于是“一技之長”變成了“數技之長”。有了一些技巧，創新就會層出不窮，工作就能兩者兼得！
第五個關鍵:主動出擊。
實習的目的是學習很多關于社會和工作的知識。“知道紙上的東西很容易，但你必須實踐它。”只有行動才能使正確的理論和方法被吸收和理解。而在保險公司，更多的是強調主動、先進的理念和被動的學習，效果較低。因此，我們需要采取主動。只有主動出擊，才能盡快解決很多問題，享受很多知識！
實習期間，我覺得自己在這方面有所不足，總怕打擾同事的工作，所以不敢貿然向他們詢問工作之外的保險知識和工作經驗，讓我錯過了很多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我會吸取這個教訓，主動出擊，抓住更多的機會，獲得更多的知識和經驗。
感受和經歷
這次實習讓我受益匪淺。不僅讓我認識到了自己的不足和未來的目標，更重要的是，以上五把金鑰匙對我未來的人生有著決定性的影響。可惜這次實習時間很短，沒有體驗到營銷保險在一線戰場上的酸甜苦辣。然而，“路漫漫其修遠兮，如修遠，吾將上下而求索。”以后我一定會通過更多的渠道鍛煉自己。
這次實習也教會了我很多，不僅拓寬了我的知識收集整理視野，也增長了我的社會知識。沒有規則能造就一個方圓。木桶的容量取決于最短的一塊木頭。只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按規則辦事，才能充分發揮團隊的能量。
五、對策和建議措施
實習期間，對保險公司和行業有了更多的了解，也發現了保險公司經營管理中的一些問題。面對競爭日益激烈但尚未規范的市場環境，基層公司在處理速度與效率的關系上存在觀念偏差，重速度輕效率，風險管理意識和風險控制水平較低，部分業務質量較差。為了完成保費任務，他們不計成本承保了一些賠付率高且連續虧損的業務，經營效率水平低下制約了保險公司的快速健康發展壯大。保險代理人考核制度不健全，保險營銷員專業素質參差不齊，考勤制度不完善，不規范分工不夠明確。
我認為，提高保險公司管理水平的措施是:上級公司要加強對基層保險公司管理的監督和指導，確保統一法人制度的順利實施和政令暢通，同時建立配套的問責制度和獎懲措施，加強對基層公司管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督管理，加大對違法違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發展的規范有序的市場環境。
保險公司工作報告精選[第二部分]時間過得真快。我在中國人民保險公司的實習已經結束了。剛開始入職。對公司的一切都不熟悉，但對身邊的一切都很好奇。公司領導和同事都很關心我們，特別是姜主任，他很關心我們的工作。在這里，我們親身體驗了公司的文化，公司以人為本，為人民服務的企業宗旨。
第一周先在一家車行實習，車行是公司很重要的合作單位。我們去車行了解了公司的業務，參觀了車行，學習了如何開具票據，如何填寫保單，學習了一些保單的基本知識。接下來，我和有經驗的同事出去勘察定損，主要是往返東山區榕城區的修理廠和4S店。定損的主要目的是調查車輛受損的原因和情況，并對車輛受損部位和被保險人的信息進行拍照，方便公司查看車輛受損情況和錄入信息。
在接下來的幾個星期的調查和損失評估中，雖然工作很辛苦很累，但我學到了很多在學校里學不到的東西。學校能教給你的只是書本上的知識，但在實踐中的應用還是有很多差異的。要做好一件事，光有知識是不夠的，還需要耐力、毅力、信心甚至微笑。三個星期后，我深受感動，學到了以下“生活常識”
1.為了盡快適應環境，多思考，多提問。不懂就問！“老人”很愿意回答。
2.不要囂張跋扈。即使知道點什么也要低調，否則很難融入職場原來的圈子。
3.學習永遠是重要的。即使在職場，也要不斷學習新知識。同時，我們應該學習會計。
在這幾個星期的實習中，我們跟隨我們的兄弟郭勝和王超出去調查車輛損壞情況。兩兄弟對我們很好，讓我感受到大家庭的溫暖。我記得有一次，我們接到一個車輛損壞的案子。當我們到達現場時，發現車輛的損壞痕跡與事實不符。王潮歌覺得不對勁，于是向車主解釋，說出真相，拒絕賠償，為公司挽回了不必要的損失。對我來說，這次實習收獲很大，尤其是學會了如何與陌生人相處。一起工作，同事之間的關系自然就形成了。但是我不知道怎么和同事相處，因為我從來不喜歡和陌生人打交道，也不喜歡和別人打招呼或者說客套話。在公司的頭兩天，我幾乎都是這個樣子。最多就是見見同事，打個招呼。后來我自己想了想。現在的我，是一個即將步入社會的人，應該融入到這樣的大環境中，而不是像以前那樣，只是做自己想做的事情。現在公司給了我實習機會，很不容易。我應該好好利用它來鍛煉我的口才和人際交往能力。回家后，我和父母分享了我的想法。他們支持我，鼓勵我多和別人交流，尤其是我不懂的問題。只有多提問，才能真正學到知識。
“論文會淺顯，我知道應該這樣做。”在一個多月的實習中，我深刻感受到了自己知識的淺薄和專業知識在實際應用中的不足。剛開始的一段時間，覺得有些工作無從下手，無所適從，心里很難過。在學校，我一直以為自己過得很好。一旦接觸到現實，就知道自己懂得有多少，離實踐還有很長的路要走。
“學無止境”。我曾經認為我有多好。我以為我學到了很多知識。我可以去公司展示我的技能，我自己和我的能力。但直到去公司實習，我才意識到自己有多膚淺。保險是一個非常廣闊的領域，要求你不僅要有專業的保險知識，還要有相關的金融知識，包括歷史、地理、政治、文化等。，以解答客戶對保險的疑問和困惑。
通過一個多月的實習，對中國人民保險公司有了基本的了解。是中國最大的非壽險公司。保險業講誠信，中國人民保險公司在賠付方面做得很好。對于客戶提出的索賠，會通過實際調查評估給予一定的補償。存在我實習期間，我發現PICC的信息在保險行業的普及性和透明度方面仍然存在問題。保險行業畢竟是高科技行業，不僅需要口語化的術語，更需要信息的通俗化和透明化。所以保險公司要通過媒體等各種渠道進行宣傳，讓大家及時了解信息的變化。
在中國人民保險公司實習期間，我學到了很多課堂上學不到的知識。我也發現，如果沒有學校老師給我的專業知識，我不可能對保險行業了解這么多。在此，非常感謝母校和中國人民保險公司給我的實習機會。這些收獲將是我一生的財富，尤其是做人的道理，也是我現在所需要的。在我看來，要做好一份工作，不僅需要專業知識，還需要更好的綜合能力。這些能力的積累會對我以后的學習或者工作產生很大的影響。這次實習不僅豐富了我的實踐經驗，也讓我對這個專業有了更多的思考！
公司工作總結12
20xx年xx供電公司在xx市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實《條例》、《xx省政府信息公開規定》、《xx省政務公開規定》，積極開展政務信息公開工作，取得了一些成績，現將葫蘆島供電公司20xx年政務信息公開工作總結如下：
一、政務公開領導體制和工作制度建設情況
為進一步做好我公司政務公開的各項工作，全面推進辦事公開制度，根據xx市政務公開工作領導小組辦公室相關文件精神，特成立了以公司總經理xx、黨委書記xx為組長的政務公開工作領導小組，小組成員包括辦公室、監察部（紀委辦公室）、營銷部、電力調度控制中心和各供電分公司。領導小組辦公室設在監察部（紀委辦公室），負責公司政務公開組織協調、綜合指導和日常工作。同時明確了各相關部門的工作職責。
二、積極回應社會關切情況
與市政府民心網保持密切聯系，主動受理民心網的客戶投訴，積極解決存在的問題，20xx年全年共受理民心網客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時率、客戶滿意率均達到100%；在全市建立客戶監督網，聘請了行風建設社會監督員，定期召開不同層面、多種形式的行風監督員、客戶代表座談會，廣泛聽取社會各界的意見和建議；積極開展上門服務，加強與客戶的溝通交流，開展“十、百、千”走訪活動，主動征求客戶的意見和建議；加強與政府的溝通，定期向市委、市政府匯報電力負荷情況及公司行風建設工作情況；主動邀請市行風辦領導參觀營業窗口、指導行風工作。隨著監督機制的不斷完善，公司的綜合實力得到進一步提升，從而促進了地方經濟的健康持續發展。
三、政務公開渠道建設情況
xx供電公司按照省公司的要求在市、區、縣、鄉、鎮各供電營業廳內的墻上公布了“供電監管辦法”、“業擴報裝流程”、“xx省電網銷售電價表”、“新裝住宅工程建設收費標準”、“員工服務十個不準”、“供電服務十項”。在市、區、縣、鄉、鎮各供電營業廳資料架上的宣傳資料里也同時公布了上述內容，除此之外，還公布了95598服務指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內容。在墻上的顯著位置張貼電力監管投訴舉報電話12398以及供電服務熱線95598，自覺接受用電客戶的監督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實時掌握停電動態，提前做好停電準備，避免因停電給電力客戶的生產和生活帶來不便，通過以下方式開展停電信息公告工作：
1、供電設施因計劃檢修需要停電時，提前7天將停電區域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
2、供電設施因臨時檢修需要停電時，提前24小時將停電區域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
公司營銷部負責組織有關單位梳理電網運行風險預警期間需重點關注的重要客戶名單，提前向客戶通告預警信息，指導客戶加強對主要電氣設備的運行巡視工作，協助客戶制定切實可行的應急預案，落實處理突發情況的應急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節目，公司主要領導親自做客電臺直播間，與廣大市民客戶進行廣泛交流，認真地解答、解決客戶的咨詢和問題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽。同時公司運用電視、電臺、報紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務理念和優質服務的新政策、新舉措。
四、開展“5.15政務公開日”情況
5月15日，xx供電公司舉辦了20xx年“5·15政務公開日”活動。本次政務公開活動公司以提高系統服務質量，推進政務公開為重點，切實增強政務信息向人民群眾主動公開意識，保障人民群眾的知情權、參與權、監督權，為構建和諧社會、推動xx市經濟又好又快發展做出貢獻。xx供電公司領導高度重視此項工作，公司副總經理xx帶領營銷部、市場及大客戶服務室、營電室等相關部門負責人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動。
在活動中，我公司通過宣傳展板、發送宣傳單、宣傳手冊等形式，從企業現狀、優質服務、安全用電、電價電費、等方面向全社會進行了公開。公司副總經理xx與市民進行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對公司服務工作方面的意見和建議。客戶服務人員認真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優質服務的新政策、國家節能政策的新措施，現場辦理用電及咨詢業務。
此次活動向市民發放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份，現場解答群眾提出的.政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業的社會責任、服務理念、服務內容和服務方式，使得公司政務公開的宣傳活動收到了良好成效。
通過本次活動的開展，既展示出供電員工的服務風采，又拓展了政務公開渠道，為使政務公開與優質服務工作取得實效奠定了基礎。
公司所屬5個供電分公司也同時在響應本縣（市）區號召，在本地區開展了宣傳活動。
五、存在問題
在xx市委、市政府的正確領導下，我公司在政務公開工作中取得了一點成績，但是，我們也清醒地認識到還存在著一些不足：服務水平仍未能完全達到社會各界的期待。雖然我們提供的服務從便民、快速、高效、親和等各個方面均得到了有效的提升，但隨著社會發展，用電客戶對供電企業的服務水平和服務手段要求越來越高，我們服務內容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求，個性化、差異化服務還有待于加強。
六、20xx年的主要工作打算
繼續拓展政務公開途徑，強化信息公開的實效性和及時性，推進“四進”活動（進學校、進社區、進企業、進政府），加強農村用電安全宣傳活動，推動客戶連心卡走進千家萬戶，推廣多種繳費方式，推動電力知識宣傳，引導客戶正確認識電力企業，加大宣傳力度，從公益、社會責任、服務等多個方面加強宣傳，進而提升優質服務水平。
面對新的形勢，我們有信心在今后的政務公開工作中做得更好，積極履行社會責任，服務地方經濟發展，為xx市經濟發展保駕護航。
公司工作總結13
1月9號我開始我人生的第一份工作。
我第一份工作的單位——張家港蘇糧儲備油庫有限公司，公司是今年年初才組建的，雖然各方面設施都為配齊，但是領導對我的生活起居以及工作都做好了安排，讓我感覺到很溫馨。 一年來，在單位庫主任的正確領導下，在同事們的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高，從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體，懂得了大家如果團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這一年來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業的`角角落落。作為財務人員，我的工作職責主要是單位部分的財務處理，納稅申報，財務管理等工作。在工作中，對油脂的數量質量審核和結算方式，油脂出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。 搞好財務分析，主要是油脂銷售分析，油脂在倉儲批發過程中的費用分析，資金流動情況等，這些可以為倉儲批發油脂的準確性，及時性，資金占比情況都是一個很好的參考依據，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學習和不斷提高的部分。由于單位才組建各方面都不齊全，人員也較少，單位領導采取“一崗多職”的管理，即每個員工在做好本職工作的同時兼職其他崗位工作。我在學習財務工作的同時也學習了統計，檔案管理，保管員以及計量員的工作。下面匯報下我們如何管理好儲備油的。
一、儲備油出入庫及庫存管理控制
（一） 入庫管理控制
1、接到省公司發出的入庫通知單后，綜合科與港務公司聯系入庫事項，辦理入庫相關手續；
2、倉儲科協調港務公司油脂科組織油脂入庫，并共同審核油脂數量質量；
3、倉儲科向綜合科提交入庫原始計量碼單；綜合科復核實物數量；
4、倉儲科登記保管總賬、分庫保管帳；綜合科登記統計帳以及會計賬，確認入庫數量質量；
5、上報省公司等相關部門，申請入庫驗收。
（二） 出庫管理控制
1、接到省公司發出的出庫通知單后，綜合科與港務公司聯系出庫 事項，辦理出庫相關手續；
2、倉儲科協調港務公司油脂科組織油脂出庫，并共同審核油脂數量質量；
3、倉儲科做好出庫有關帳卡并向綜合科提交出庫原始碼單；
4、綜合科復核實際出庫數量；
5、綜合科與港務公司辦理相關出庫交接手續。
（三） 庫存管理控制
1、 科室日常檢查： 倉儲科對儲備油實行日巡查工作，直接控制管理好儲備油的數量質量，發現問題及時上報處理。
2、 油庫復核：綜合科、倉儲科每周對儲備油打尺計量，監督檢查儲備油的數量質量。
3、 公司審查：公司每月來庫審查，了解掌握儲備油的數量及質量情況。
4、 集團巡查：集團隨時抽查或突擊檢查，監督儲備油的儲存情況，確保儲備油數量真實，質量良好。
二、油脂入庫管理工作流程
1、倉儲科接到綜合科通知，取得入貨通知單經核實后，按指定的罐號、品種、數量操作。未取得入庫通知單，不得擅自進行出庫作業。
2、油脂入庫前，及時履行空罐核驗程序，檢查油罐是否完好、清潔衛生，檢查防油墻是否完好，檢查進出管線、油閥、泵房、計量房、碼頭運輸等是否滿足入庫要求。
3、入庫前應確認此次入庫油脂的品質，并取得該批油脂的品質化驗單。調運入庫的儲備油，應具備符合國家糧油質量標準和檢驗方法進行檢測的質檢報告。
4、將入庫通知單交給商務中心，由其下單給油脂科，倉儲科和油脂科計量員與發放目的地代表一同上罐打下精確的前尺數據。
5、由油脂科相關作業人員開啟相關管線閥門開始進油， 進油之前要計算出每小時入庫噸數，以便推算出整個入庫油脂所需要的時間。
6、在快結束的時候倉儲科人員必須和油脂科計量人員及發放目的地代表一同上罐打下“定量尺”，確保入庫數量準確。
7、在入庫結束20小時后倉儲科與有關部門一起打尺并測量油溫，計算出準確的入庫數量。
8、計算結果無誤之后去油脂科辦理入庫手續，簽寫油脂入庫憑證，并交于綜合科。
三、油脂出庫管理工作流程
1、倉儲科接到綜合科通知，取得出貨通知單經核實后，按指定的罐號、品種、數量操作。未取得出庫通知單，不得擅自進行出庫作業。
2、倉儲科人員上罐打尺和測量溫度，并計算出相應噸數，推算出整個出庫所需的時間。
3、將出庫通知單交給商務中心，由其下單給油脂科，倉儲科和油脂科計量員與發放目的地代表一同上罐打下精確的前尺數據。
4、倉儲科人員打開出油閥門鎖，由油脂科相關作業人員開啟相關管線閥門開始出油。
5、在快結束的時候倉儲科人員必須和油脂科計量人員及發放目的地代表一同上罐打下“定量尺”確保出庫數量準確。
6、在出庫結束后倉儲科需再次打尺并測量油溫，并記錄下數據以便核對。
7、計算結果無誤后去油脂科辦理出庫手續，簽寫油脂出庫憑證，并交于綜合科。
四、油脂數量監管工作流程
油脂數量監管工作目標：保證油脂的數量真實，帳實相符。
（一）要做好出入庫數量測定工作
1、打尺計量：首先要了解存油罐的參照高度和罐內油脂液面的大致高度。打尺計量前應將尺帶進入液面估計高度的部分擦拭干凈，然后一手握住油尺手柄，另一手握住尺帶，從參照點
將尺鉈和尺帶放入罐內，當尺鉈和尺帶進入液面后，放慢速度，當尺鉈距下基準點還有10到20㎝時，停止放尺，扣住尺柄，調整好測量位置，待液面穩定后，用一只手測量，﹝相對來說一只手的感覺比兩手來的強烈﹞當尺駝一觸及到下基準點，立即提尺，迅速收尺找到尺帶刻度線上的油痕，水平讀看刻度值，先讀厘米和毫米，再確定分米和米的數值，連續測量三次，三次測量結果相差不超過±2㎜，最后記錄下測量結果，數值保留到毫米﹝㎜﹞。將測量數據如實記錄在電腦中備份。
2、油溫測量：站在背對陽光距罐體50㎝處測量大氣溫，將大氣溫記錄下，然后將測溫器擦拭干凈，將感應器慢慢放入測量口，待進入液面后，依照液面以下2米，液位中層，罐底以上2米為測量標準，分別測量3個點，每次測量都必須等顯示器上的數值停止不動才能確定最后結果并記錄下來，測量結束后拉線繞圈收起來時，要將線上粘篇三：油脂分公司20xx年6s總結
公司工作總結14
20xx年已經過去，在過去的一年里，國內各地房地產銷售額不同程度的下降。xx市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境的沖擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發揚敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝！
在過去的一年里，xx以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到x億元，回籠資金x億元。元旦xx的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節節攀升，實現了20xx年的開門紅，在xx市房地產市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了xxxx這樣的大型商家，xxxx的進入，將成為xx地區的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了xxxx社區檔次和綜合競爭實力，為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業管理方面
物業公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神，緊跟公司發展的節拍，不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗，專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業素質得到加強。現在，物業公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現有章可循，有據可依，有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對于我們xx房地產又即將翻開新的一頁，續寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
1、物業管理方面，物業管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們在社會上的形象，影響公司的長期發展，故打造品牌物業將成為物業公司20xx年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題：
（1）是人員流動性過高，專業人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一整個物業公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的'溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優秀的物管人才，保證物業公司良性發展。
（2）是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流動性大，專業素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無問題。
（3）是內部管理和工作流程須進一步完善和規范。目前，物業公司在xx顧問公司的指導下，內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業主至上，服務第一”等服務理念出發，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
（4）是創收能力進一步提高。去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢，會所的功能也沒有充分的發揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創收能力。
2、公司內部管理方面
（1）是進一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
（2）是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業團隊，為公司的發展提供優秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監理人員的積極性，充分發揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創新的成績，為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
公司工作總結15
一、堅持把發展作為第一要務，積極探索和全面發揮經濟管理服務的職能作用
一年來，我局圍繞全區經濟宏觀管理和微觀服務，在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經驗，使我區經濟運行質量穩步提高，各項經濟指標圓滿完成，顯示出強勁的發展勢態。
(一)全區工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。
工業總產值(不變價)全地區工業總產值(不變價)xx月份完成xx萬元，同比增長xx%，其中，規模以上工業企業xx月份完成工業總產值(不變價)xx萬元，同比增長xx%，完成年計劃的xx%。
全區工業增加值：1-11月份累計完成xx萬元，同比增長xx%，規模以上工業企業累計完成xx萬元，同比增長xx%。
工業產品銷售率：全地區工業企業產銷率1-12月份為xx%，同比下降xx個百分點;規模以上工業企業產銷率1-12月份為xx%，同比下降xx個百分點。
綜合效益指數：全區工業企業1-11月份累計完成xx%，比去年同期的提高xx個百分點，其中，規模以上企業1-11月份為xx%，比去年同期高xx個百分點。
(二)以重點工業項目建設為突破，培育我區新的工業經濟增長點。今年我區列入市重點工業項目12項，列入區重點工業項目xx項，現均已全部落實。其中列入市重點工業項目真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠項目等12個工業項目，前期工作進展順利，前景看好，均為明年的經濟發展打造了基礎。我區確定的25個重點工業項目，目前正在開工建設的項目xx個，擬新上的重點工業項目xx個，除鋁電一體化項目外，這些新上項目的`總投資預計可達7億元，項目完成后，新增銷售收入xx億元;其中xx個在建重點工業項目計劃總投資xx億元，項目完成后可增加銷售收入xx億元，新增利稅xx億元，現已完成投資xx億元。
(三)加快工業園區建設，發揮比較優勢，發展特色經濟，增強綜合經濟實力。現已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分布情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發水泥廠等企業入園。
(四)充分利用中小企業服務體系，積極為企業提供全方位服務。今年，為北方勝達公司等3戶企業申請了市 “統貸、統還”資金，并積極為新大榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市 “百佳”公司xx萬元，一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點項目為切入點，加快調整工業產品結構和產業結構，促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營，投資2400萬元，項目已開工實施。在此項目中，我局直接參與洽談，并承擔起該項目籌備處的工作職責，使項目得以順利實施。這是我區XX年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規模以上企業行業，成為區域經濟的重要增長因素。
二、 狠抓安全生產、建立健全安全管理機制
(一)加強安全生產監督管理，健全安全生產監督管理組織網絡。今年，我們加強了對全區安全生產的監管力度，按照年初與各辦事處，駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀，采取面上管理與重點管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了全區安全生產工作的順利運行，全區全年沒有發生一起安全事故。
(二)加強對全區煤炭企業和屠宰市場的管理服務工作。我們抽調專人，兩次對全區煤炭市場進行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業提出了整改和處理意見，清理制止了在工業園區中建煤場企業，對4戶違規營業的煤場采取了停止經營的措施。
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