工作總結

時間：2024-08-21 07:39:08 工作總結我要投稿

護士的工作總結推薦度：
地質工作總結推薦度：
優秀的工作總結推薦度：
幼教的工作總結推薦度：
工藝工作總結推薦度：
相關推薦

(優秀)工作總結范文

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的工作總結范文，歡迎大家分享。

(優秀)工作總結范文

工作總結范文1

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，某某年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　一、接下來工作方向

　　(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

　　(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的效勞態度方面，細心的與客戶溝通;

　　(三)銷售報表的精確度，仔細審核;

　　(四)借物還貨的及時處理;

　　(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。

　　(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

　　二、銷售過程中出現的問題

　　(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供給商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

　　(三)質檢與采購對供給商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們追求高品質的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的`東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

　　(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好! (五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　(六)發貨及派車問題。

　　(七)新產品開發速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容

工作總結范文2

　　自20xx年10月我校向區教科室申報的《小學數學課堂教學中學生合作學習方式的研究》教育科研課題到今天馬上就兩年了，一直以來我們組每位成員積極對課題進行了可行性分析，撰寫了課題研究方案，合理設計調查問卷，客觀分析總結。經過一年多的課堂教學研究實踐，現課題實驗已完成第三階段即課題結題階段工作。下面就第三階段工作總結如下：

　　一、召開了結題工作會議

　　會議上主要任務是布置結題階段相關工作，并對具體工作提出了明確要求。

　　二、課題研究成效初步體現

　　兩年來，我們在課堂教學、活動開展等方面進行了探索、實踐，實現了教育科研與教學質量同步提高，教師與學生同步成長的理想。

　　（一）、初步構建了有特色的教學模式

　　我們根據農村學校的教學條件，充分利用農村學校的教育資源，積極整合各個教學環節，有效落實多媒體輔助課堂教學，培養學生主動參與到課堂教學中，構成了生生互動，師生聯動的課堂教學模式。

　　（二）、通過課題研究，發現我們的老師有很大的潛力，他們不怕吃苦，敢闖敢拼，常為一個問題的解決進行激烈地爭論和探討，學習理論，鉆研教法，較好地展示了我們研究老師的風采。

　　（三）、提高了課堂教學效率

　　在研究工作中，通過不斷與同年級學生對比，無論是考試成績，還是學習能力等方面，都無不讓人感到寬慰。如賀達老師的《觀察物體》一課，由于教師善于將現代化教學手段與傳統教學經驗相結合,互相滲透,相互補充和完善,鮮明的畫面,美妙的音響,憑著強大的交互能力,給數學課堂教學注入了新鮮活力，令學生耳目一新，有效地調動學生的視、聽、說、手、腦等感官,激發興趣,主動記憶,聯想,探討,及時反饋,使學生愉快地輕松地獲取新知，激發學生的學習興趣，啟迪學生的思維，從而提高課堂教學效果。

　　三、存在的問題與反思

　　（一）、我們的課題研究，主要是一線的.教師承擔，他們除了要擔當日常的教學任務外，還有繁重的學校工作、家庭事務，老師們往往是力不從心。

　　（二）、學校領導是科研課題實施的關鍵。往往校長的一言一行直接關系到教師工作的積極性和上進心。因此要想使科研進展的順利，必須一把手親自掛帥。

　　（三）、科研氛圍不濃，理論缺乏。盡管當今社會網絡拉近了我們每人之間的距離，所需東西可能在網上找到，但畢竟是靜態的東西，不夠直觀，往往使作起來不能得心應手。

工作總結范文3

　　為貫徹落實5月21日全區防汛工作會議精神，在公司領導的正確領導下，認真安排部署，落實防汛工作預案，認真開展安全隱患排查，制定應對措施，同時加強防汛工作督導檢查。現將20xx年防汛工作總結如下：

　　一、建立健全防汛機制，全面落實責任

　　為切實抓好防汛工作，公司成立了以廠長為組長，各部門經理為副組長，各部門負責人為成員的防汛檢查小組，全面部署了汛期的防汛工作重點，明確了責任和任務，并下發了防汛工作通知。各部門及根據會議精神制定了防汛應急預案，制定了防汛值班制度，做好了防汛物資、器材的準備工作，并根據工會四情況及工作性質采購了相應的備品備件。對各個車間進行了全面的安全檢查，對發現的隱患及時的進行了整改，并在汛期來臨前全部整改完畢。

　　二、加強安全教育宣傳培訓，提高防范意識及防汛能力

　　為確保汛期安全，結合公司實際情況，組織開展了汛前、汛期的安全檢查，加強運輸管理源頭檢查，二級維護、人員的資質、證照、車輛技術狀況，從業人員是否對安全隱患意識有所提高，每年的汛期，也是高溫天氣，車輛的自燃現象頻繁發生，駕駛員是否對此有高度重視，加強自身車輛的檢查等各項排查工作。整個汛期中，安環部牽頭對公司的安全設施進行檢查，其中排查出了5具滅火器失效，組織人員及時對5具滅火器進行了更換配置。對排查中存在的不按規定操作的違規違章行為進行處罰，落實安全隱患整改，全力抓好安全生產工作，截止目前，在”汛期”公司未發生安全事故。此外，公司還經常通過短信方式向員工發送防汛安全小知識，將防汛安全工作植根于每個人腦中。

　　三、扎實做好防汛各項工作，確保安全度汛

　　1、做好了汛前大檢查

　　從6月初，檢查小組就對整個廠區及辦公區進行了一次全面的汛前安全檢查，檢查采取自查與抽查相結合，各部門先對所轄范圍進行自查，檢查小組對重要區域采取抽查的方式，同時加大了檢查力度。

　　2、做好了隱患整改

　　對每次檢查中發現的'問題，在周安全生產例會上予以提出，并及時組織人員對隱患進行整改，整改完畢后，檢查小組再對隱患整改情況進行復查，確保隱患整改到位。

　　3、做好了防汛預案的修訂和完善

　　為了進一步完善防汛指揮體系和工作程序，不斷強化各級、各部門的防汛責任，按照公司要求，結合公司的實際情況，對防汛預案進行編制并完善。

　　4、做好了物資設備的儲備為切實做好防汛工作，公司在對廠區及辦公區進行一次全面檢查后，核實倉庫儲存的材料，擬定了備品備件的采購計劃，并及時進行了采購，為安全度汛提供了保障。

　　5、做好了防汛值班工作

　　1）領導小組每天都有安排值班，確保在接到防汛值班電話后能第一時間內通知項目部所有員工進行應急搶險。

　　2）廠區每天都安排3人值班，每12小時換崗制，確保在突發情況時能夠在最快的時間內趕往現場并通知值班領導，特別是雷雨天氣時，加大了檢查頻次，更是做到了整裝待發的準備工作。

　　隨著防汛工作的結束，公司認真對此次的防汛工作進行了總結，確保了汛期安全工作圓滿結束。

工作總結范文4

　　根據xx縣教育局人事股XX年中小學（幼兒園）教師中級、高級職稱申報工作啟動會的安排精神，結合我鎮中小學（幼兒園）暑假工作實際，8月3日在教管中心召開全鎮XX年中小學（幼兒園）教師中級、高級職稱申報工作啟動會，并按有關本次職稱申報工作精神和程序組織開展工作，至8月20日，申報工作全面結束。為了總結經驗，發揚優點，改正不足，為今后職稱申報工作開展得更好，現將工作開展情況總結如下：

　　一、成立領導小組，指導工作開展：

　　成立中坪鎮XX年教育系統中級、高級職稱申報推評工作領導小組：

　　1.工作小組

　　組長：尹xx（主任）

　　副組長：王xx（副主任）

　　成員：伍xx（政工員）、趙xx（教研員）

　　小組下設辦公室在教管中心，由伍邦林老師具體負責日常工作，電話：478cccc（辦）、1398vvvvxxx（手機）

　　2.監督小組：

　　組長：楊xx（副主任、工會主席）

　　成員：劉xx（教管黨支書）、周xx（坪中黨支委）

　　3.服務小組：

　　組長：謝xx（辦事員）

　　成員：各校教導主任或教務員等。

　　二、制定準入制度，讓業績突出教師及時申報

　　（一）準入制度（教學質量為主）：達到下列三個條件之一：

　　1.任現職以來，申報學科教學質量曾獲過1次以上鎮級統考名次獎；

　　2.任現職以來，獲過3次以上鎮級及以上教育部門組織的征文、繪畫、書法、體育比賽等個人獎（當年統考成績不掛末）；

　　3.申報當年已經獲25年或30年教齡榮譽證書（當年統考成績不掛末）。

　　（二）、基層副高，總量控制、突出業績

　　基層副高申報按縣人社局專業技術人員核發申報數申報，額滿“空一補一”；業績不少于“一質量獎一優秀稱號一公開論文”。

　　三、廣泛宣傳，讓各校教師知曉

　　在XX年7月20日全鎮中小學（幼兒園）校長總結會上，專項安排XX年中小學（幼兒園）教師中級、高級職稱申報工作的有關精神和具體時間安排，同時將有關精神發布在中坪鎮教育管理中心網站平臺上和中坪鎮教管中心qq政工群里，讓廣大教師及時了解信息，知曉精神，傳播精神。

　　四、組織有序開展工作

　　從8月7日開始，至8月15日，組織李永鴻、吳明強、王安林等教師幫助指導和調整、復印表冊，不分周六、周日照常上班。特別是今年普通話暫時不作要求和工作年滿4年（本科）、6年（專科）、9年（中專）都可以申報（業績符合要求）以來，準備申報和咨詢教師教往年增加10多名，工作量大，工作時間長，為本次申報增加了不少困難。但工作組克服困難，做好解釋和勸導工作，使得本次申報工作按質量、按要求及時完成，于8月19日交完資料和費用。

　　五、收獲與困難解決

　　（一）各校及時宣傳政策和文件精神，使教師能按時完成申報工作。

　　（二）教管中心人手不足，李永鴻、五明強、王安林3人及時伸出援助之手，無報酬，幫助1個星期，教管中心和申報教師深表感謝；申報人員1人1頓飯，解決工作人員的伙食問題。

　　（三）得到學校和教師的支持，對個別成績和申報不對應想參加申報的教師做好解釋工作以及對無空崗學校教師暫時不申報工作，使得本次申報工作的`工作量控制在規定時間內完成。

　　（四）對學校負責人和中層人員及時調整準入微調，使得學校校長和中層人員有業績參考。

　　（五）有的校長注重關心老教師，幫助解決職稱申報工作和及時看望與安慰。

　　六、今后工作打算

　　（一）幼兒園教師和個別教師無統考成績可數，今后考慮制定考核辦法，將所有教師一年來的工作作考核認定。

　　（二）六年級和九年級成績評定無定奪，建議在每學年第一學期統考六年級和九年級，并將此成績作為暑假兩個畢業年級教師的主要參考業績。

　　（三）教師職稱資格證和聘任證有的未及時年審，望各校專人負責檢查督促此項工作。

　　（四）今年普通話暫時不作要求是特殊情況，請各校通知督促教師參加普通話學習和測試，保障要參評教師都持有5年內的有效合格普通話證。

　　（五）今年是新老文件同時執行年，又是過度年，絕大多數教師采用老文件申報。預計2016年將全部使用新文件申報，對評審條件有新要求，特別是組織開展課外興趣活動小組、校際示范課（優質課）、參加教研教改活動等資料要有校級安排、本人計劃、活動開展、工作總結等過程，資料要有文字和圖片印證，形成成套資料。

　　（六）各校成立工作小組，幫助解決申報教師在申報工作中的困難和問題。

工作總結范文5

　　1、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產任務。

　　2、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xx—x和xx—x的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

　　展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

　　4、總之，回顧過去，是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以積極的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱！

　　5、總結半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的半年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻！總之，在過去的半年里，在領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發揮協調與服務職能，更好地開拓創新和持續發展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

　　6、總之，我要從自身的實際情況出發，發揮自身優勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善各個方面的能力，抓住我們部門闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻

　　7、以上是我個人上半年工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的'貢獻。在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xx和xx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年上半年的工作。

　　8、我在20xx年上半年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的半年里會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！

　　9、當然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會自滿，在未來的一年里，我會更加努力，讓市場四季常春，讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家！

　　10、回想上半年年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

工作總結范文6

　　一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力獄友協作下，全年的組織工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及大體上效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：

　　一、主要成績：

　　1、進一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿足病員群眾的醫療要求，并認真學習了《病例處方書寫規范化》、《精神病人處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法雙方保護醫病雙方的合法權益，為我院理論指導安全醫療奠定了基礎。

　　2、加強各大臨床醫療質量的檢查為數眾多力度，并更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下要、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內縣局及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步院領導安排的各項工作及任務，深入科室相互配合工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過開夜車的檢查使許多易于疏忽若想的問題得以解決。為進一步加強醫療安全管理，定時舉辦組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的.工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。

　　3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院20xx率領年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。

　　4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的及服務范圍作出了明確的規定。并對療養院多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，并打印成冊存入檔。將發現護理差錯及護理護理作到隱患做到進一步防范。定時開展醫療科普知識，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。

　　5、時刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及診療科室會診制度沒有推諉病人的現象再次出現，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的搶救。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛醫生事情的發生。

　　6、努力提高服務態度及服務質量，使來院就診新生兒抱著專家門診希望而來，滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全各方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及鼎力支持，圓滿完成本年度工作。

　　7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救小組及聽值班人員制度。

　　2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行學短期的培訓及進修學習。

　　3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善下能這種消極的態度是下一步的工作要點。

　　4、臨床護理等科室諸項登記不夠隱脈及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全步棋各項登記制度，杜絕人為因素的蘊含。

　　5、本年度制定長遠目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。下所一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。

　　6、門診學習風氣不足，撰寫較少，此方面有待再進一步加強。

　　總之，在20xx年組織工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質量的項目管理，將各項其他工作做到實處，落實到人。使門診工作安全數據安全平穩的需要進行，為布季謝出該的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度，以更好的服務于廣大病員群眾。

工作總結范文7

　　時光飛逝，20xx年已經過去了一半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經走過的路，只有勤于總結、善于總，才能在總結中升華自己。

　　一、回顧20xx年上半年我的工作、學習情況

　　1、20xx年4月初我來到四川xxxx項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設計圖紙，整理測量資料。

　　2、在工程前期，工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在xxxx科長和xxxx科長引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。

　　3、為了不斷提高自己的.競爭力，在20xx年初我報考并通過了全國質檢員考試，為以后發展積蓄了力量。

　　二、下半年工作計劃

　　1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不茍，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學習，提高自身業務水平，使自己有質的飛躍。做好xxxx工程的測量工作，實現企業利潤化。

　　2、努力學習基礎知識，夯實基礎，在工作中學習，積累經驗，繼續提升自己的核心競爭力。

　　3、努力完成領導交給的各項任務。

　　以上為我的20xx年上半年個人工作總結，請領導審閱，如工作上有錯誤之處，請領導不吝指出，我將及時改正，盡快提高自己的業務水平，積累經驗，更好地工作。

工作總結范文8

　　十堰市位于湖北省西北部，漢江中上游，東徑109°19′至111°16′，北緯39°30′至33°16′之間。全鏡西北相距約196.5公里，東西相距約200公里。現轄6縣1市4區，國土總面積23681.6平方公里，共105個鄉鎮、1841個村、10323個村民小組、67.48萬農戶。現有總人口340.65萬，其中鄉村人口255.13萬，占全市總人口的75%，屬于農業大市。為解決農業信息傳播“最后一公里”問題，充分發揮農業信息在科技傳播與推廣中的應有作用，加快十堰農業農村經濟發展和社會主義新農村建設步伐，我市和所轄的鄖西縣、丹江口市被確定為湖北省首批農業科技110信息服務體系建設試點市縣。根據省政府辦公廳鄂政辦發16號文件“關于實施星火富民工程的意見”、《湖北省農業科技110信息化服務體系試點建設推進方案》，我們結合十堰實際，精心組織實施，取得了階段性成效。現按照省科技廳《關于組織農技110信息服務項目檢查的通知》，將項目實施情況總結如下：

　　一、工作進展情況

　　在十堰山區開展農業科技110信息化服務體系建設，顯得尤為迫切。實施該項目是一項系統工程，我們嚴格按照項目要求，切實抓好每一個環節，正確處理當前與長遠的關系，工作扎實推進，項目進展順利。

　　（一）建立了一支農技110信息服務隊伍。十堰市農業專家工作室是市農業局直屬事業單位，也是該項目直接服務單位。我們以該單位為核心，整合資源，成立十堰市農技110信息化服務中心。該中心現有專業技術人員43名，其中，專業信息技術人員2名、信息人員25名；農業專家41名。農業專家當中，有研究員5名、高級農藝師17名、農藝師17名。由國務院特貼專家、中國農業大學特聘碩士生導師沈康榮研究員擔任該項目首席專家。以此為基礎，加強了全市農技110信息服務隊伍建設。按照湖北省農技110專家熱線咨詢專家的推薦選拔條件和農業信息員資格認證條件，全市選拔農技110熱線咨詢專家380名，建立組建鄉鎮服務站75個，配備基層農業信息員668名。

　　（二）具備了農技110信息服務的基本硬件設施。在項目的推動下，十堰市農村信息化服務體系建設實現了突破性發展，對傳統的原始人工信息服務體系進行改造和嫁接，初步建成了以互聯網技術為支撐，以農業信息網絡服務為核心的新型信息服務平臺。十堰市農業專家工作室（十堰市農技110信息化服務中心，下同）現有辦公場地45平方米、微機45臺，具有獨立的WEB網站，擁有自己的國際互聯網域名：***，可對外發布各類信息；擁有自己獨立的電子郵局：***，可用來收發各地的郵件，并與新浪網等大型網站建立郵件完全互通關系；擁有獨立主機，服務器配置：雙致強，2G內存，2×1000M網卡，實行DVD-20M 1000M光纖上網；擁有136G×3硬盤。

　　（三）形成了農技110信息服務的運行機制。 “農技110”科技信息服務平臺建設，運用電信網絡開展農業信息服務，擴大了信息覆蓋面，有效推動了信息進村入戶，服務了十堰農業農村經濟發展。為此，我們建立了三大平臺，一是建立十堰農業信息網站，該網站年點擊人數達10萬人次以上；二是建立十堰市農技110專家熱線服務和語言服務平臺，固定3名人員開展熱線服務；三是建立“農信通”短信服務平臺。現在每年通過農業信息網絡發布各類農業信息1萬余條，農技110信息化服務已正式開通，我們與中國十堰移動通訊十堰分公司、荊州萬聲通訊有限公司合作，開通了“農信通”農業科技信息移動短信服務，豐富了農技110信息化服務的內容，該服務開通三個月來，已擁有用戶1.8萬個。現在全市上下已基本形成了一套熱線咨詢、現場服務、專家坐堂、信息發布等農技110信息服務快速反應機制，做到有問必答，有求必應。

　　二、主要措施

　　推進農村信息化是改造傳統農業，建設現代農業的必然選擇，為實施好該項目，我們積極采取各種有效措施，努力建設一個集成創新、運轉高效、服務三農的新型農業信息化服務體系。

　　一抓組織領導。成立了十堰市農村信息化推進領導小組和十堰市農技110信息化服務體系建設項目領導小組，市政府分管領導任組長，科技、信息產業、農口各部門負責同志為成員，負責領導協調全市農村信息化推進和項目實施工作。建立部門協調機制，定期或不定期地召開領導協調會，由科技部門牽頭，認真研究農村信息化推進和項目實施中的問題，使各部門進行協作，保證項目順利實施。

　　二抓項目投入。為了保證項目配套投入到位，市科技三項經費拿出經費15萬元，作為項目實施配套資金。同時，農口各部門千方百計實行項目打捆，把秦嶺山區農業綜合開發項目、農業部門服務體系建設等項目中的信息化建設投入整合到項目中來，既避免了重復建設，提高了資金使用效率，又保證了項目建設標準不降低，投入不落空。

　　三抓資源開發。信息資源建設與開發，是市州開展農技110信息服務的重要基礎。多年來，我們十分重視信息資源建設，先后建設了農業產業化龍頭企業、農情信息、市場信息、政策法規、農業科技、農業專家等信息資源庫。湖北省農技110信息化服務體系試點市建設項目實施以來，我們按省廳要求，集中人力、物力編制特色資源信息庫，建設特色資源信息5000條。目前，信息資料搜集已經齊備，正在進行標準化處理建庫，為下一步優化農技110信息服務打下了較好基礎。一手加強信息資源建設，一手加大信息資源開發力度，市縣農業部門實現了信息資源共建共享，同時，加大橫向聯系力度，與《十堰日報》社、十堰電視臺、十堰廣播電臺建立信息交換關系，這些新聞煤體定期定時采取我們的信息，初步實現了農業實用技術、農業市場信息、農業政策法規的可視化，從而提高信息的使用價值。堅持不懈地加強對農技人員和信息人員的計算機操作技術和網絡技術的培訓，先后投入資金5萬元，對200多名農業技術人員和信息人員開展了農村信息化技術培訓，有效提高了他們信息技術水平，也提高了他們的工作能力和服務能力。

　　四抓宣傳引導。在每個村的村務公開欄中都有宣傳農技110的內容，包括農技110的主要內容、電話號碼、查詢方法等；在縣城和每個鄉鎮的顯要位置都制作了墻體廣告；印發《湖北省農技110查詢指南》5000份，保證每個村擁有2-3份；印發《湖北農技110宣講材料》1萬多份，保證每個村擁有5份以上。

　　五抓制度規范。用制度約束人、激勵人、管理人。先后建立起了《十堰市農技110信息服務專家隊伍管理制度》、《十堰市農技110信息服務專家隊伍資質認證辦法》、《十堰市農業信息員管理制度》、《十堰市農業信息員資質認證辦法》和《十堰市農技110信息服務專家服務規范》、《十堰農業信息網信息發布管理規范》、《十堰市農業信息資源建設規范》等一系列規章制度，為開展農業科技110信息服務提供機制保障。

　　三、存在的問題

　　雖然我市農技110信息服務體系建設項目取得了一定成效，但仍然存在著不少問題。

　　從農村實際看，四大制約突出：其一，山區農村信息化推進成本高，窮財政投入能力弱。目前，全市還不能通公路的村有81個，不通電話的村265個、不通廣播的村216個，分別占全市的4.6%、15.1%和12.3%。而且山區地形地貌復雜，電信信號全覆蓋的技術難度較大，一個村“南通北不通、陽（坡）通陰（坡）不通”的現象時有發生，影響了電視、電話及手機的普及。其二，農民收入較低，制約農村信息化推進步伐。**年全市農民人均純收入1990元，相當于全國、全省十年前的收入水平；貧困人口仍有90多萬人，占農村人口的35%以上。其三，農民素質不高，信息意識和利用信息的能力不強。現在從事農業的勞動力文化素質更低，不識字或很少識字的有8.18萬人，小學文化程度的有39.86萬人。不難看出，滯留在農業內部的剩余勞動力大多是文化程度較低的人員。如此低下的文化程度，不少連簡單的農技操作都不能適應，更談不上具有良好的信息意識，應用現代信息技術。其四，農業產業化程度不高，難以形成正常的信息需求。山區農業產業化發展滯后，龍頭企業整體素質不高，農民組織化程度較低。專業協會、專業合作社等經濟合作組織，仍處在少數產業和點片示范階段；農戶、企業、市場三者利益聯結不緊。

　　從涉農部門推進情況看，三個方面有待加強：一是信息資源建設有待加強。信息資源的開發相對滯后，信息的.采集、流通、發布渠道還難以滿足現代農業生產經營需求。二是信息服務能力建設有待加強。農業信息體系整體服務水平不平衡。三是農村信息化發展體系有待進一步形成。農村信息體系建設是一項復雜的系統工程，點多面廣，影響范圍大，從市至縣、鄉鎮、企業、農戶等各級政府組織的所有涉農部門和信息機構都要參與。

　　四、幾點想法與要求

　　推進農業和農村信息化涉及面廣，內容豐富，是一項十分復雜的系統工程。要鞏固現有成果，扎實推進十堰市農技110信息服務項目建設，加快十堰農村信息化建設步伐，促進十堰農業和農村經濟發展和社會主義新農村建設。

　　第一，加強領導，切實發揮政府主導作用。各級政府和有關部門要把推進農業信息化，列入當地信息化建設和農業與農村工作的重要內容，在鄉鎮綜合配套改革中切實將其作為一項社會公益性事業，列入“政府花錢買服務”的內容，為信息服務到位提供保障。市級農村信息化推進領導小組，組織協調政府各部門參與農村信息化建設。要為農業信息服務體系的建立和發展創造良好的政策環境，以湖北省農業科技110信息化服務體系建設項目為支撐，搭建山區十堰新型農業科技服務平臺，切實為“三農”搞好服務。

　　第二，整合資源，切實拓展服務功能。各地的涉農信息系統與網站，要根據各地的實際，由地方政府牽頭，依托一個涉農部門進行整合，減少不必要的重復建設和資源浪費。原則上，市、縣級政府每級只辦一家綜合性農業信息服務網站，其他部門要提供各具特色的專業性信息資源。要把我市已開通的各個農業信息網站、“農技110”、“農信通短信”、農業電視和廣播頻道（節目）等信息資源和服務功能進行整合，實現信息網絡互聯互通，信息資源共建共享，信息服務互補互促，信息發布權威統一。

　　第三，多方引導，切實增加農村信息化基礎設施投入。推進農業信息化，需要一定的資金投入，而且要不斷增長。落實好市政府“十一五”發展規劃中信息化建設項目，設立農業信息化建設專項，增加投入，建立健全有利于農業信息化持續發展的資金保障機制。要與湖北省農業科技110信息化服務體系建設試點市項目經費配套，列入財政預算。電信企業投入農村信息化基礎設施建設，開拓農村市場，拓展發展空間，在發展中降低電信資費，為農業信息化建設服務。

　　第四，積極探索，努力實現農業信息服務社會化。龍頭企業和農產品合作組織（各類專業協會、聯合會）對農戶的帶動力強，對信息服務的需求強烈，也有能力比較好地運用信息技術，效益明顯。要大力探索“龍頭企業+農產品合作組織（各類專業協會、聯合會）+種養大戶”的信息化服務新模式，依托龍頭企業和農產品批發市場、集貿市場等，建立各種專業的農業信息服務組織，引導社會各方面力量參與農村信息服務事業。事實證明，建立鄉鎮、村信息站，利用信息員、農業產業化龍頭企業、種養殖大戶，工商戶和農村經紀人帶動農民上網是切實可行的方法。要充分互聯網，電視、廣播、報刊、電話、傳呼等媒體和通訊工具，建立多渠道、多形式、多層次的信息發布窗口，形成以“農技110“為核心，多種傳媒并存的信息傳播體系。要依托基層農業服務中心，將信息體系建設與基層公益性農技推廣體系建設結合起來，利用原有農技推廣體系的資產和人力資源，節約信息體系的建設成本，促進傳統農技推廣體系轉變職能，開展農業科技、市場、法律信息服務。要積極探索專家熱線服務、電話和網絡查詢服務、手機短信服務、專家現場服務等有效服務辦法和措施，延伸信息服務觸角。

　　第五，切實加強信息資源建設。信息資源直接影響著信息服務的質量和水平，是農業信息體系建設的核心。加強信息資源建設，首先，要進一步完善的信息采集—流通—發布渠道。建立完善的信息采集制度。要在市、縣、鄉、村進一步建立自上而下的一套完善的信息采集制度，定期收集各種農業信息，并及時進行匯總、分析、預測和發布。同時依托農業企業、批發市場、專業服務組織、種養、經營大戶等進行多種專業信息的收集、整理。通過多種信息渠道，形成完善的信息采集體系，不斷提高信息傳遞的功能和效率；其次，要加大涉農部門的橫向信息整合，組織涉農部門上網；第三，加強各種農業適用數據庫的研制與開發，建立并完善包括農業自然資源信息、農業生產管理信息、農產品市場信息、農業科技信息、農業實用技術及科研成果等數據信息在內的各種類型數據庫，并注意根據農業產業化的需要更新其內容；第四要加強信息員隊伍建設。農村信息員隊伍是農業信息采集和傳播工作重要力量，是農業信息體系建設的重要組成部分。要選擇既懂農業經濟、又有實踐經驗，綜合素質較好的專門人才進入信息服務員隊伍。同時，要采取多種手段、多種形式，加強信息員隊伍的培訓，不斷提高農業信息員隊伍的專業素質和工作水平。特別是要以村組干部、農村經紀人、產業化龍頭企業、中介組織和經營大戶等為重點，通過培訓考核和資格認證，建立農村基層信息員隊伍，及時收集傳播信息，發揮好政府與廣大農民之間的信息“二傳手”作用，有效解決信息服務“最后一公里”問題。

　　第六，突出特色，切實加強農業信息服務。特色就是競爭力，就是旗幟。在推進農村信息化，建設農業科技信息服務體系中，既要著眼于服務農民、企業的共性技術信息，更要突出地方農業、農村經濟的特色農業、特色產品、特色服務，為當地農業經濟結構調整和農業產業化服務。在建好大宗農產品相關信息的同時，重點圍繞農產品加工產業化及柑橘、茶葉、黃姜、魔芋、中藥材、山野菜、食用菌、草食畜牧業等特色產業，建設十堰特色農業信息資源，面向特定用戶提供特殊信息服務，我們推動堰農村產業化發展，使特色農業信息資源走向全國。

工作總結范文9

　　在上級黨委的正確領導下，經全體黨員同志的共同努力，認真落實了工作計劃，在學習中豐富了頭腦，在實踐中鍛煉了隊伍，在改革中上了層次、上了水平。黨員同志的模范帶頭作用影響著教師，黨支部的戰斗堡壘作用，保障了學校工作的順利開展。全校形成了以人為本，發展學校;以德治校，師生敬業愛崗的良好風氣。現將有關工作總結如下：

　　一、以抓思想教育、師德師風建設為重點，認真組織各層面的理論學習

　　1、認真組織教工政治學習。

　　校黨支部帶領全校教職工堅持“教書育人，管理育人，服務育人”相結合的工作方針，堅持每兩周一次的教職工政治學習制度，學習內容與學校日常工作、教育教學和思想教育緊密結合，努力提高學習的有效性。

　　2、貫徹中心組、黨員學習制度，提高黨員和干部的理論水平。

　　學校中心組和黨員隊伍是學校發展的中堅力量，提高這支隊伍的理論水平，以及用理論指導實踐的能力至關重要，因此黨支部加強每月一次的黨員學習及每周一次的中心組學習，學習教育理論，學習當前形勢，創新學習形式，追求學習效果，使大家進一步統一思想，明確工作方向。

　　3、抓好青年教師隊伍的理論學習，加強青年教師思想教育。

　　青年教師是學校發展的生力軍，為了提高青年教師的政治覺悟，幫助他們更好更快地成長，使學校的青年教師團體成為一個積極向上、奮發有為的集體，學校通過青年教師論壇等形式每月開展一次集中學習，組織大家學習討論，關注黨和國家的發展，增強責任感和事業心。學校的凝聚力進一步得到加強，在5.12汶川大地震后，學校支部發動全體黨員和教職工向災區捐款，全體教職工和學生累計捐款65670余元。根據中央組織部明傳電報的精神，鼓勵和支持全體黨員自覺繳納特殊黨費用于抗震救災，9名黨員人人主動參與，交納特殊黨費合計4000元。

　　二、圍繞學校中心工作，發揮黨支部政治核心作用

　　1、參與制定學校《XX年—2010年發展規劃》。

　　在辦學實踐中，在學校黨支部的支持下，學校根據教育形勢的發展變化，遵循教育發展客觀規律，努力拓展辦學空間，，提升發展內涵，保持可持續發展的潛力，在提高辦學水平、教師隊伍培養、注重教學質量等方面下功夫，經過多方研究和認真思考，制定了學校《XX年-2010年發展規劃》，明確提出學校未來的發展目標是：強化設施、師資充沛、學生幸福;以信息化引領教育現代化，構建“以學生發展為本”的現代學校管理運行機制;成為一所具有濃厚文化底蘊、高品質特色化的示范性九年一貫制學校。

　　2、注重教師的專業化發展。

　　為促進教師專業化發展，支部積極搭建舞臺。如結合縣教育系統的骨干教師評選、年度考核獎勵等，黨支部積極鼓勵動員教師(特別是黨員教師)參與全校教學比武，在說課、聽課、評課、課件制作等各個環節中從嚴要求，好中選(最優秀的教師參加縣級教學比賽。目前，多數黨員教師都成為學校教育教學的骨干。

　　三、堅持黨管干部、黨管人才，抓好學校隊伍建設

　　1、干部隊伍選拔培養，機制逐步健全，群眾認可度高。

　　近幾年來，校黨支部始終把培養選拔優秀年輕干部作為建設高素質干部隊伍、改善干部隊伍結構、推進領導班子年輕化的有效舉措來抓。在黨支部的培養下，福興學校形成了一支思想過硬，業務過硬，素質過硬的干部隊伍。他們在工作中堅持實事求是、以人為本的原則，樹立起干部就是為民服務的`意識，熱情為家長，為全校師生服務，創新領導方法，做到科學決策、民主管理，在師生中享有較高的威信。黨政領導嚴格治校，嚴明處事，用人格、情感凝聚班子，使班子成員做到：工作上用加法，堅持勇挑重擔;經濟利益上用減法，保持廉潔作風;領導方法上用乘法，充分調動教師積極性;榮譽面前用除法，把功勞歸給大家，形成團結、開拓、求實、民主的領導集體。

　　2、培養年輕干部、骨干教師，形成學校發展的人才梯隊。

　　我校黨支部在培養學校教育教學的骨干工作中，有成效、有創新，群眾認可度高。支部采取了一系列切實有效的措施，創設優秀年輕干部施展才華的崗位;加大了任用優秀年輕干部的力度;抓好干部經常性教育，引導年輕干部加強理論學習;積極鼓勵年輕干部參加各類業務能力培訓，以更新理念，提高水平;強化年輕干部的實踐鍛煉。把年輕干部放到急、難、險、重的崗位上進行鍛煉，增強他們的工作能力，鍛煉他們的應急應變能力，以磨礪他們的毅力，提高工作綜合能力。

　　四、貫徹育人為本，德育為先的方針，認真抓好學校德育工作

　　我校德育工作以“樹根立魂”教育為核心，以教會學生做人，做“四有”新人為主要內容，以學生主體性參與為途徑來進行。堅持“減負增效”，學校的德育還向智育滲透，進行開發學生非智力因素的實踐與研究，培養學生熱愛科學，端正學生的學習態度和提高學習興趣等方面發揮獨特的作用。

　　因此，這幾年里支部著重抓住了以下幾個方面的工作：

　　①班主任隊伍建設

　　②困難學生的教育轉化形成一整套幫教管理體系

　　③按學生的年齡特點逐步構成符合學生身心發展規律的德育教育體系

　　④全面開展學生心理教育。這些目標基本實現。

工作總結范文10

　　xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。

　　一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。

　　實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。

　　經營調整成效凸顯。全年引進新渠道170個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

　　兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。

　　擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

　　二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然

　　xx年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

　　三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

　　以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

　　xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：

　　問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

　　問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

　　問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。

　　問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

　　問題六：供應商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。

　　四、接下來的工作計劃

　　xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

　　一）抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標

　　以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

　　二）準確把握市場定位，實施差異化經營

　　略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

　　三）組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度

　　通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的.軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

　　四）以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源

　　做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

　　五）狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應

　　要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

　　六）狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約

　　在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

　　七）科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷

　　xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

　　八）實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉

　　xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規范全場員工的工作行為，形成和諧、規范的良好工作氛圍。

工作總結范文11

　　一.一季度的工作小結

　　今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業的增幅相比，我們明顯落后于整個行業，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從XX月份開始增幅逐月走低，到XX月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改善，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續發展。

　　二.目前主要存在的問題

　　1.經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶首先是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

　　2.經銷商、業務員無法進行全品項銷售

　　公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長，競爭的要求也高了，每年增多10%—20%，就要增多10—20個億的銷售，而且不增多這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發展很快亦很多，本來應該是增多我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。

　　3.經銷商為盈利影響我司銷售

　　最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優勢，因些各省必須認真調查，立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。

　　4.廠商之間關系不正常

　　目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常，主要表現在三個方面：首先是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作；第二是經銷商受我們業務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；第三是經銷商與業務員關系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結派；公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系，而不應該有其它的關系形式的存在。

　　5.業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要

　　近期走訪市場召開了幾個省的`區域經理會議，發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多，銷售人員的收入出沒有現在多（按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元，區域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元）但效率與業績都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處，當然也更難說如何執行公司的指令與政策了，公司自去年以來規定了很多規章制度與工作程序亦未認真執行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發銷售員激情與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。

　　6.廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變當前銷售產品沒有規劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。

　　7.內外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善報站、調度不合理，發貨不及時延誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發貨的節奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經銷商代墊費用、政策兌現不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經銷商與銷售隊伍的情緒。

　　三.當前的政策

　　1.清理整頓銷售網絡

　　要求各省對目前經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后，按以下要求重新整理、健全網絡。

　　a實施經銷假商密集化或二批商密集化戰略按各省、各地區、各客戶責任銷售區域一季度各品種計劃任務完成情況、資金到位情況分析確認目前經銷商實力夠不夠，二批商網點夠不夠，有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達的計劃，若完不成就要制定調整與補充計劃，采取的方法為調整、增多客戶與增添二批網絡二種方法，最終的目標是保證金到位與實現銷售計劃的完成保障（銷售公司將會下達建議方案，各省要認真分析后于XX月25日前反饋，銷售公司確認后要在XX月10日前落實并作為計劃任務考核）。

　　b實施分品種、分渠道建網絡的策略

　　鑒于公司目前品種較多，經銷商與業務員根本無法全品項經營的現狀，要將經銷商不愿經營或經營不力的品種拿出來找新的經銷商去經營，在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎，但利益肯定會比較小；新品種盡管沒有銷售基礎，得利益較大；二者平衡經銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略；同時要開發餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售，有些大城市在市容整頓中已撤了很多零售攤點而增多了很多連鎖小超市、小便利店，要注意這個變化，及時開發這些渠道的銷售，各省要嚴格執行公司的指令，要按要求開發好網點。

　　c本次網絡的調整要與經銷商開誠布公地商量，究竟采取哪種方式進行調整，甚至于通過經銷商去調整都可以，要搞清楚調整網絡的目的不是將目前經銷商做小，而是要其做大。公司原平規定的500萬年銷售才算合格的經銷商的標準不變，今后應該還要提升才能對經銷商的發展有利，對網絡的發展有利，只有大經銷商才能對公司有忠誠度，銷售我司產品能保證其盈利，能保證其生存發展的需要，才能使其更有信心與積極性去經營我們的產品。我們現在調整網絡的目的是要將沒有做的地方做起來，沒有做好的地方要做好來，銷量少的地方要將銷量做大來，不是看經銷商的數量增多多少，而是看銷量增多多少，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶，才是我們的目標所在，千萬不要走偏了。同時在調整過程中要注意的另一個關鍵因素是經銷商的經營理念與雙贏的誠信態度亦至關重要。

　　以上調整方案與計劃必須在XX月25日前上報，XX月10日前實施完畢，發適應旺季銷售的需要。

　　2.調整價差策略與營銷策略

　　公司認為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈，特別是康統對零售終端的政策已造成終端制約經銷商與廠商的現狀，而且由于產品同質化嚴重，很難跳出這個怪圈，造成經銷商、二批商差價減小，廠家利潤減薄而無法支撐高額的銷售費用，而無奈地通過降低廣告宣傳費用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步，因此均在改變策略，跳出怪圈，公司實際上已在去年就準備跳出這個怪圈，明確提出差異化及以拉為主、推拉相結合的戰略，但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行，現將五月份開始實施的具體部署通知如下：

　　a實施差異化戰略及產品換臉的步驟

　　公司認為要跳出怪圈必須要實施產品差異化戰略亦就是要......

工作總結范文12

尊敬的領導：

　　20xx年x月來我公司，這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支持下，按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現將今年的述職如下：

　　一、主要完成的工作：

　　(1)狠抓安全管理，減少事故發生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的'重任從未放松。

　　(2)保證產品質量提高產品品質：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質量，出對公司的負責任，我在質量控制方面，一直不敢松懈，對于生產過程中出現的問題從不輕易放過，會主動與質控溝通解決問題，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現。

　　(3)提高班組管理力度：在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務，還把產能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質量，降底了成本，改進技術多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。

　　二、工作出現的問題及解決方法：

　　公司創建到現在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：

　　(1)班組管理方面：如，員工的標準化作業，專業技術水平，有待改進和提高，沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品，員工管理不好是領導的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質問題，加強崗位技能和專業技術知識的培訓，企業文化是很重要。

　　(2)質量控制方面：質量是生產出來的而不是檢出來的，一定要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，我認為要做好質量工作，必須把握‘嚴，細，實”的原則，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　(3)安全生產方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，事故后及時總結經驗教訓，避免類似的事件再發生，使我公司的利益受到損傷，為止.在今后的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好性。

　　三、新年工作計劃：

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，在這一基礎上我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助，在新的一年我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。

工作總結范文13

　　時光飛逝，轉眼間20xx年已經接近尾聲。作為綜合事務所的一名普通成員，在領導的關心下成長，在同事的幫助下進步，在自我不斷進步成長的同時也圓滿的完成了20xx年事務所的各項事務。現將全年的工作情況總結如下：

　　一、20xx年的工作事項

　　20xx年對于我來說是一個充滿挑戰的一年。特別是在7月份，我被任命為部門副經理工作，負責行政、人事、后勤等。雖然只是副經理，但對于我來說意味著領導對我的支持和信任。同時，我還是董事長秘書，負責董事長日常的一些工作，我認真去做董事長安排的每一項任務，并都能圓滿完成。以前以為行政和后勤工作是非常不起眼的，但真正做起來才發現，其實是非常不容易的。

　　后勤工作，復雜繁冗，對于我來說，充滿著挑戰，同時也深感其中的責任重大。短信統計、人員變動等的統計工作是在新的一年中增加的，根據總部的期刊及時調整我們子公司期刊，解決投稿不足的困境。我們還申請了企業郵箱，提高員工思想交流和共享，同時也便利工作的進行。增加了新員工的入職培訓，提高員工專業素質和能力，以便能快速高質量的投入工作。加強了入職人員的背景調查工作，原公司回訪以及周邊人力資源走訪等工作，做到了解每一位員工，掌握他們的優缺點，做到人力資源的優化和合理分配。

　　二、20xx年工作的進步與不足

　　（一）20xx年工作中的進步

　　在20xx年的一年工作中，我的工作主要集中在行政和后勤工作。工作崗位的改變也改變著我的工作和生活。首先，行政工作和后勤工作涉及的方面多元化鍛煉了我的耐心、細心和責任心。其次，在新位置上工作使得在工作中和學習上有了更大的動力。領導對我的工作給予的肯定使我我在工作中受到了巨大的鼓勵，雖然工作更累、更繁瑣、更細致，但是對于我能力的提高創造了更好的平臺，對工作的.發揮創造了更大的空間。再次，部門副經理的職位讓我學會了一個部門

　　內人員調配，學會了一個部門應該團結一切可以團結的人員和資源，發揮出最高的團隊能量。

　　（二）20xx年工作存在的不足

　　雖然在這一年里我在工作中有了很大的進步，但是在進步的同時我也發現了我在工作中存在的不足。首先，工作經驗不足。很多突發事件對于領導來說其實是很簡單的事情，但是對于我這個80后來說還是有些復雜，不能做到高效率的處理問題。其次，在工作中沒有做到發散思維。在現在的工作中還是不會換個角度來看問題，看問題時沒有多角度的找方法來解決。再次，看問題時沒有長遠性。有些問題應該看到第三步、第四步，但我只看到了第一步、第二步。

　　三、對未來工作的展望與規劃

　　20xx年公司給了我新的機遇和一個新的平臺，部門副經理和董事長秘書對我而言既是機遇也是挑戰，因此在新的一年我要不斷的提高自己，從而實現各方面的進步和成長。

　　發揮自己中層管理者的作用，協調好上下級的關系，調動員工工作的積極性，從而創造出公司最高的利潤。

　　做好董事長的秘書工作，做足做細董事長安排的每一件事，努力為董事長排憂解難，從而協助公司有一個高效、優質的工作環境。

　　（一）強化員工之間的協調能力增強主人翁精神

　　在現實工作中，一項工作多家負責的現象非常普遍，你中有我、我中有你、職權交錯的問題往往會導致部門之間相互推諉的不負責任現象，這種推諉也使得工作效率嚴重低下。

　　公司秉承“誠信、務實、高效、創新”的理念，讓員工增強自己的主人翁精神，發揮每個人的所長從而加強隊伍的穩定性建設，使員工意識到彼此是工作上的合作者而不是被動的打工者。在這種情況下，增強員工之間的和諧，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。作為部門副經理，應學會使公司員工與領導者之間和諧發展，從而在全局利益上達到協調統一。

　　過去一年我們在這方面也做了一些工作，20xx年我們計劃繼續做一些促進員工協調發展的工作：一月份開一場公司的年會，五月份開展一次領導與員工的交流會，九月份的舉辦一次公司內部的高爾夫球比賽。這些都是要求公司上下全員參與，努力為全體員工創造“公司是我家”的和諧氛圍。

　　（二）加強學習，拓寬知識面

　　作為公司的中層領導需要學習的東西只會更多。在行政工作中的各個方面都需要學習才能做得更細致，學習固定資產的賬目管理；學習公司收入支出統計等；作為公司的中層領導需要不斷拓寬自己的知識面，尤其是與我公司有關的知識。因此，加強培訓工作是必不可少的。

　　總的來說，20xx年對我來說既是充滿挑戰的一年又是充滿希望的一年，職位的晉升是領導的信任，但是在新的工作崗位上也存在著不足。我會在以后的工作中正視自己的不足使自己不斷進步，認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高的工作熱情、更敬業的工作態度和更高效的工作效率投入到20xx年的各項工作中。

工作總結范文14

　　今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

　　1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

　　2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

　　3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

　　4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、

　　每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

　　7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

　　作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的'黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要

　　創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

工作總結范文15

　　不知不覺來到公司差不多一個月了，認在一個月的學習中，學習到了很多專業上的知識、了解到了公司于學校的差別，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我這個學習的機會，同時感謝領導給的一些建議與指正。在這一個月的時間里，通過自己的努力學習和領導的不吝賜教中學習到了很多，但也存在了諸多不足。現將上周工作總結如下，有不妥之處還望領導指正。

　　一、工作總結

　　1、本周完成的工作主要學習西博會參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項，明確館長職責。

　　2、參觀了會展中心展館，了解了布展是用到的工具及工具的專業術語，熟悉會場的環境。

　　3、統一了各項表格的所填的專業名詞和領導開會說明了注意事項。

　　4、領導開會說明了公司對個人形象的要求及工作要求。

　　二、工作中存在的問題

　　1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟，操作時間較慢。

　　2、通過開會及平時的演練認識到了在展會中對自己的職責認識不夠深刻，說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時應變能力。

　　三、工作心得

　　1、通過參觀展館，對布展工具有了進一步的認識。

　　2、在前期的學習中了解的大多是如何管理展會我們職責內的相關事項，但在近期的開會和學習中了解了我們作為服務行業首先應該體現的是服務然后才是管理，我們應更好的做好外在的服務工作然后執行管理工作。

　　3、通過在學習與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處，在平時的工作中應該學習前輩的工作態度，工作細節上的處理和提高自己現場的隨機應變的能力。