[優]質量工作總結3篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的質量工作總結，歡迎閱讀與收藏。

質量工作總結1

　　為了全面掌握公司各項目部工程質量狀況，正確引導施工人員規范施工，進一步完善施工過程的質量管理，以提高公司承建工程質量水平。根據公司的質量管理計劃，公司質量科于全國質量月對在建工程質量進行檢查。

　　一、檢查情況

　　本次結合局查共檢查了紅火集團廠區18戶居民集資房搬遷安置點75平方戶型東西套工程;浙江三禾生物工程有限公司3#、4#廠房和6#科研辦公綜合樓工程;航埠商務樓工程工程;賀村十里牌居住小區(115#-118#樓)工程;賀村鎮南農貿市場工程;賀村中原御苑商住樓工程;年產700萬卷PVC墻布生產線項目-車間一、綜合樓工程7個在建工程，主體工程4個，抹灰工程3個未實測;經匯總評定，合格工程3個，單位工程個數的合格率100%，簽發整改通知單3份其中，整改意見10條。

　　(一)主體工程

　　1、主控項目：主體工程的主控項目項數共檢查6項，合格6項，合格率100%。

　　2、一般項目：主體工程的.一般項目項數共檢查18項，合格18項，合格率100%，允許偏差共檢查120個實測點，合格點118個，合格率98.33%。

　　3、質保資料檢查情況：基本符合要求。

　　二、各工程好的方面、存在的主要問題

　　1、賀村中原御苑商住樓工程

　　項目經理：周水林檢查部位：9-11#樓四層柱

　　存在問題：

　　①部分剪力墻鋼筋偏位;

　　②部分墻體管線較多處未按衢州市居住建筑質量通病100條實施;

　　③部分大于300MM磚砌洞口未設置鋼筋砼過梁;

　　④部分砌體直槎處未放拉結筋，框架梁底斜砌磚存在同時砌筑現象，斜砌磚角度不符合要求;

　　⑤部分柱在砼翻沿處未斷開。

　　2、賀村鎮南農貿市場工程

　　項目經理：夏井涼檢查部位：四層

　　存在問題：

　　①部分柱接頭不平整;

　　②屋面存在滲水現象;

　　③部分拉結筋不符合要求。

　　3、航埠商務樓工程工程

　　項目經理：明庭金檢查部位：二層

　　①部分柱筋接頭焊渣未清理干凈;

　　②部分現澆板架立筋存在踩踏現象，不符合要求。

　　三、下一步質量控制措施

　　1、針對上述存在的問題，各項目對檢查中提出的質量問題必須認真整改，并及時將整改回執報公司質量科。

　　2、加大在建工程的巡查力度，督促各項目嚴格按照圖紙及施工規范規定要求施工，確保工程質量。

　　3、要求各項目部認真落實江建建(20xx)3號文件通知的有關規定及江建建(20xx)10號文件，嚴格按照規范及衢州、江山有關要求進行施工，堅決遏制各種影響施工質量的行為或質量事故的發生，減少質量通病，消除質量隱患，建立工程質量的長效管理機制。

質量工作總結2

　　開題研究以來，欽州市農村小學薄弱學校提高辦學質量實踐模式研究課題研究組成員按照課題研究計劃進行了深入的研究工作，努力實踐研究，學校教師隊伍建設工作方式有了一定的改變，研究取得了階段性的成果。為下一階段課題的順利、有序開展，現將我們這一階段的研究工作小結如下:

　　一、具體的做法

　　1.加強相關理論及技術的學習，使課題組成員更加理解學校辦學模式研究的重要意義。通過查找資料、交流、調查了解等形式加強理論修養。

　　2.進行了課題研究的設計工作

　　（1）完成課題研究的假設設計

　　（2）選擇課題的'研究方法

　　（3）選擇合適的研究對象及樣本和容量

　　（4）確定合適的數據測量和評價方法

　　3.開展課題研究與實踐活動，通過教師隊伍建設、教學常規管理等活動，提高了學校管理質量，并且邀請專家或領導及時對課題進行指導。

　　4.加強資料積累，及時總結。

　　二、取得的成績

　　在多次的教育教學論文評選活動中，韋戴聰校長的論文新時期學校管理創新的認識與思考、黎雄才淺談小學數學活動中創新能力的培育、陳永毅小學閱讀教學重視實踐淺談、黃賢杰淺談教師的身教重于言教等論文均榮獲了國家、省、市、區級獎。綜上所述，本課題的研究基本達到了預定的研究目的，也取得了顯著的實驗成效。但由于影響農村小學教師隊伍建設的因素眾多，我們較難在因與果之間作詳盡的歸因分析。

　　三、研究存在的問題及進一步研究的設想

　　本課題對研究的反饋及檢測力度不夠，這是本課題研究存在的主要問題，并且如何通過學習網站進行交流研討還需進一步探索。

　　在總結前階段成果的基礎上，我們將對課題作進一步深化研究。該課題進一步研究的方向是：不斷完善教師隊伍建設的管理制度，深化評價體系，從而全方位、深層次地構建農村小學教師隊伍建設的管理模式，不斷提升研究的經驗成果。

質量工作總結3

　　20xx年度，在兩級公司的正確領導下，在相關部門的配合下，以進一步完善質量管理網絡為出發點，加強產品生產過程的控制力度、工序的控制本事及工藝紀律的執行情景，確保產品質量穩定提升。現將20xx年度的質量技術工作總結如下：

　　一、產品質量控制與質量管理情景

　　1、20xx年度產品質量情景

　　XXXX產品：今年年度針對去年用戶提出粒度粗的問題，適當降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，PH值控制在6～。進一步加強了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制，嚴格執行技術操作規程，保證XXXX產品的松裝密度和細粉率持續穩定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車間每一天由專人負責抽樣分析，隨時調整鎳離子及氯離子含量，使之貼合工藝技術操作規程的要求。同時要求崗位人員要嚴格按照5分鐘一次的刷粉周期，保證電解的細粉率，為產品的后續處理創造保障條件。使XXXX產品的細粉率穩步提高。日常生產中加強-300目細粉率的檢查力度，使-300目細粉率得到有效控制。

　　同時就XXXX產品中混有玻璃纖維絲的問題，(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質，老化后，產生玻璃纖維絲部分逐漸脫落)，在制定防范措施的基礎上，組織質量工程師、生產車間相關人員細化分工，加強日常檢查，使糾正預防措施落到實處，由質量技術科負責檢查督促，各項控制措施逐一進行落實，避免同樣問題的發生。

　　XX產品：年度，XX產品銷售規格多，產量增幅大，但產品質量比較穩定，產品質量穩定的主要原因是嚴抓生產過程管理，操作人員素質相對提高，再加上今年該系統沒有處理其它雜料，即使做了其它產品的實驗，但系統清理的徹底，所以XX產品成份穩定;由于在XX產品的粒度配比上，今年主要針對XX產品粒度控制，加強日常的抽查力度，對不一樣粒度范圍的XX產品實施嚴格的抽樣檢驗，異常對粒度范圍較窄的成品霧化粉末，在做好檢驗的同時，同時做好預防措施的跟蹤工作，杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質量問題。

　　老系統XX產品：今年年度，800噸XXXX產品從4月份開始改為生產XXXX產品，在改為生產XXXX產品后，質量波動較大的是硫和砷，由于在改動初期沒有將電積液全部換掉，所以出現了硫、砷含量偏高的情景，并且c系還原爐內附著很多雜質砷，直接導致砷含量超標，公司立即召集職責部門相關人員，分析原因后對還原爐進行處理，逐步將硫、砷含量控制了下來。XXXX產品一方面圍繞粒度、防氧化兩個重點指標，加強過程控制。另一方面經過陽極套袋材質的選擇和加強陽極套袋的日常管理，進一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質含量高，沒有進行除雜，循環液不能及時更換，導致產品的主品位時有不合格。同時受干燥設備及洗粉不徹底的影響，產品中硫含量及氫損兩個指標，也出現不合格的現象。

　　XX產品：年度XX產品各項物理、化學指標堅持穩定，各項指標均到達內控標準。但從電鏡照片上看，仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳，另外有很多碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題，主要是由于包裝機及合成過程中，設備粘附的球鎳變干后構成并脫落至產品中，針對這一問題，公司組織制定了確實可行的糾正預防措施，每月定期對反應釜壁沉積物料進行清理。每一天交接班時，包裝崗位人員對篩網的使用情景進行詳細交接，班長對交接情景進行確認。并且崗位人員每一天篩分前要對篩網進行檢查，如有破損及時更換，并做好記錄。在篩分過程中，當班人員巡檢篩分機的工作情景，發現最終產品中有雜質，及時停止篩分進行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品XX產品之中。氧化XXXX產品：新系統氧化XXXX產品的生產，經過對設備、工藝技術條件等方面的不斷改善，產品質量堅持100%合格。

　　但個別批次的產品存在合批不到位，部分產品顏色不穩定;因受生產原料影響，工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠，導致最終產品中有~%未氧化透的XXXX產品生成氧化亞銅，雖然遠遠低于標準控制要求，但也給我們提出了更高的要求，經過反復論證和驗證，質量技術科和車間共同達成一致：嚴格氧化段的工藝紀律，保證氧化深度，并且加強合批，防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發生明顯差異。化學法氧化XXXX產品在年度加快了中試生產工藝條件的確定，為穩定生產供給依據。

　　XXXX產品：5ktXXXX產品質量基本堅持穩定，實現單線達產達標。但由于洗滌干燥及還原系統的過渡還存在必須銜接問題，導致還原過程時有粉發黑，產品的松裝密度有超標現象。同時客戶反映產品的外觀一致性不好。由于是兩個系生產，兩個系產品的色差有必須的差別。同一批次之間由于研究松裝密度和枝晶被破壞的因素，混料時間較短，個別同批次產品之間，也偶爾存在色差。并發生用戶退貨的現象。所以，我們在混粉方面，不斷試驗，在保證松裝密度達標的前提下，延長混料時間，提高XXXX產品的均一性。

　　2、質量管理工作

　　(1)在質量體系管理工作中，嚴格按照《質量手冊》、《程序文件》的要求執行，進一步貫徹精細化管理的精神，從細微處著手，加強產品過程控制和現場管理，穩定和持續提升現有各種產品的質量。同時配合項目組做好新投產項目的質量管理工作，以最快最短的時間做到了穩產達標。同時，把工藝紀律的執行情景的檢查和關鍵工序的控制作為質量管理工作的重中之重，嚴肅執行工藝紀律的重要性，把住了生產的.各個環節，保證最終產品質量。同時，加強了最終產品的檢驗，并且加大對化驗分析人員的抽查力度。

　　(2)完成《XX_產品》行業標準的起草、評審及審定工作，并上報最終報批稿。該標準的起草完成，將為我公司XX_產品進一步提高市場占有率，起到進取的推動作用。同時完成《XXXX產品》國家標準修訂的各項準備工作。

　　(3)組織起草制定《5ktaXXXX產品作業指導書》、《5kta氧化XXXX產品作業指導書》、《廢水處理站作業指導書》，并下發實施。同時對現有的《技術操作規程》進行了全面修訂，力求使操作規程具有實際指導作用，以保證工藝技術條件的執行。

　　(4)組織相關人員參加“三標體系”的培訓，以及內審員的培訓，卓越績效標準模式關于卓越績效自我評價培訓和標桿管理專項培訓。為了解公司自我的優勢和改善空間，指導單位今后的策劃工作，建立框架體系，實施卓越模式，提升績效和本事持續發展。

　　(5)根據集團公司的統一安排，我公司組織召開了質量月活動的動員會，讓各部門了解“質量月”活動的安排和具體工作，下發活動安排，要求各部門充分利用班前會、周五安全會等各種形式，大力宣傳“質量月”活動的意義、主題和活動要求，重點宣傳“創新提升質量，名牌促進發展”的質量理念。要求各班組展開全員參與的“質量月”大討論活動，從自身工作崗位的特點和要求出發，從深層次認識“質量月”活動的意義和如何提升產品質量。

　　(6)、配合集團公司爭創全國質量獎辦公室，完成卓越績效模式的相關資料的填報工作，保證了集團公司的進度。

　　(7)、進一步完善質量管理網絡。今年初，公司統一招聘了四個質量工程師，我科負責制定了質量工程師職責及日常考核細則，明確了質量工程師的職責、權限及任務。經過日常對他們的嚴考核，規范日常的基礎工作，使得質量管理網絡有了很好的強化。質量管理的網絡建設得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現的一些問題，能及時進行反應。

　　二、日常產品質量檢查

　　20xx年，加強了各類產品的質量檢驗力度，異常是新開發的三項產品，在做好檢驗的同時做好跟蹤和反饋。

　　1、XX產品。會同車間不斷經過質量檢討會的形式，查找和整改生產中的不足，并根據電池廠家對XX產品樣品檢測后反饋的信息，產品產品中硝酸根和硫酸根有超標現象，加強了XX產品物料的洗滌工藝控制，嚴格要求按照XX產品物料的洗滌操作規程進行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標的現象。對硫酸鎳的生產實行全程監控，嚴格控制其雜質成分含量。下半年由于環境等方面的影響，產品質量出現較大波動，質檢人員跟班檢查每批、每班XX產品的產品質量，使產品的內、外質量得到了保證。

　　XXXX產品的松比與粉末的粒度有直接關系，粉末愈細。

　　2、鎳粉方面，松比越低，粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關系，所以，降低鎳粉松比應從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時進取與車間做好配合，使出廠鎳粉質量得到有效控制。20xx年監督和處理集團公司商洽會提出松裝密度超標鎳粉問題一項，保證了入庫產品合格率到達100%。

　　3、XXXX產品方面，進取督促規范各項標識和過程控制，加強了中間產品控制力度，實行每班檢驗員跟班，重點檢查XXXX產品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測時燒結狀況等指標，及時與車間進行溝通，加強了控制力度。對質檢員集中進行業務培訓，加強了XXXX產品的粒度監測，對產品氫損波動及時查找原因，產品的外觀顏色較過去有較大改觀。

　　4、氧化XXXX產品方面，進取規范產品組批和取樣方法，加強產品質量跟蹤，及時反饋質量信息和調整產品質量標準，不斷滿足用戶要求。

　　在日常管理上，我們還強化了質量檢查制度，對生產中出現的問題做到及時處理，同時在管理中做到經常深入現場調查研究，力爭從源頭上解決。日常工作嚴格按照三標管理體系要求，強化工藝紀律管理，及時修訂生產工藝等作業指導文件，確保生產操作的準確無誤。

　　三、20xx年產品質量指標完成情景

　　20xx年1～9月份，XX產品、XXXX產品、XX產品、XXXX產品、氧化XXXX產品、XXXX產品產品入庫合格率100%。

　　XX產品：截止9月份完成噸，檢驗合格率%。XXXX產品：截止9月份完成噸，檢驗合格率100%，一次成粉率平均為%。

　　XX產品：截止9月份完成噸，一次檢驗合格率100%。電積XXXX產品：截止9月份完成噸，一次檢驗合格率%。

　　氧化XXXX產品：截止9月份完成噸，一次檢驗合格率100%。

　　XXXX產品：截止9月份完成噸。一次檢驗合格率%。

　　四、標準化工作及其它工作

　　1、建立健全并修訂公司所有產品技術標準、檢驗標準及原輔材料標準。

　　2、完成本科室相關制度的建設工作，共起草制定制度及規定8項。

　　3、20xx年注冊QC小組共12個，日常嚴格按照QC管理規定指

　　導督促其正常活動，力求活動的實效性。同時，20xx年度QC成果評審中，《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低XXXX產品電耗》兩項QC成果分獲二三等獎。在XX省組織的第28屆QC成果發布會上，我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優秀成果獎”和“先進成果獎”，XXXX產品及XX產品兩個班組獲“XX省質量管理先進班組”，另外《降低XXXX產品電耗》成果被推薦為“國家級優秀成果獎”，同時入選XX省優秀成果論文集，這也是我公司參加 QC小組活動以來取得的最好成績。另申報20xx年度QC小組12個。

　　4、20xx年共申報專利14項，公開專利17項，授權專利5項。目前，XXXX公司共公開專利36項，今年公開的專利約占全部公開專利的一半。

　　5、完成對外合作項目的申報及合同資料的審定工作。

　　6、完成20xx～20xx年科研項目的申報工作。圍繞未來兩年影響生產經營任務完成的主要問題，共上報科研項目三項。

　　7、完成XXXXXX物料中試實驗的對外協調、申請對實驗的評審及實驗結束后的費用核銷工作。

　　8、配合質量管理部完成產品在歐盟市場注冊的各項準備工作。

　　9、完成20xx年度各類產品的省級抽檢工作，所有產品均貼合相應標準，并取得合格品的檢驗報告。

　　10、配合銷售五部做好XX產品產品的銷售工作，根據不一樣的用戶供給不一樣品質的產品，不僅僅滿足了用戶的需求，并且擴大了產品的銷售范圍。

　　11、配合銷售部門做好對用戶異議及意見的處理工作，本著實事求是的原則與用戶溝通，一方面了解了用戶的需求，在日常質量檢驗中做為重點工作來抓，另一方面讓用戶了解我們產品的特性，消除他們心中的疑慮，建立他們對我公司產品的信心。一年來，沒有發生較大的投訴及造成嚴重的質量事故。

　　12、每月定期召開質量例會和不定期質量通報會，對出現的問題，逐條制定糾正措施并加以實施，同時對不一樣時期可能出現的問題，進行預防措施的實施，在必須程度上避免了一些問題的發生。

　　五、存在的問題與不足

　　1、20xx年，質量工程師加入質量管理的日常工作中來后，質量管理的網絡建設得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現的一些問題，能及時進行反應。但網絡的閉路循環沒有徹底建立起來，對產品質量的過程把關還存在很大的差距，雖然從工藝技術操作規程、各級人員的質量職責等方面，都做了強化，但落實不到位，導致產品質量還是出現這樣那樣的問題，總體而言質量管理的受控性不高。

　　2、質量體系運行中的自糾、自查不細致、不徹底。對日常產品質量出現的一些問題，重復發生，不能徹底解決。如XXXX產品產品質量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到此刻，一向還是這三個方面的問題。事前、事中的預防本事比較弱，有些問題的發生能夠說是明知故犯。

　　3、部分職工和領導的質量意識淡薄。尤其在產量壓力大的情景下，重產量，輕質量的現象時時表現出來，加劇了質量隱患的存在。甚至個別職工及車間領導認為，只要產品有人要就行了，何苦自我限制自我呢這些思想的存在，從另一個方面又延緩了糾正預防措施的落實。

　　4、抓整改措施落實的精神不夠。對發現的問題或者預見可能發生的問題，能做到及時安排布置，但沒有逐項進行是否落實到位的檢查，進而督促車間做好整改，這也是造成質量問題發生的一個根本原因。

　　5、解決實際問題的能力有限。對突發的一些問題，或者是沒有遇見過的問題，不能快速準確地做出應對，或者是按部就班，延誤了盡快解決問題的時間，導致產品質量在一段時間內出現連續波動。

　　6、產品質量信息化建設方面還存在不足。相對而言，今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流，也避免了一些投訴問題的發生，但這種與客戶溝通和交流的機制沒有構成，不能進取收集用戶的意見，便于日常生產中加以重視。

　　六、20xx年工作打算

　　從目前的情景來看，有色金屬價格的持續走低，對產品質量提出了更為苛刻的要求，往年不是問題的問題，也可能成為質量問題的導火索，應對市場的嚴峻形勢，做為質量管理部門，明年重點要從以下幾個方面加以改善和提高。

　　1、進一步完善質量管理網絡的閉路循環，嚴格按照PDCA循環進行日常工作。從我科室開始，到質量工程師，按照不一樣崗位，細化各自的職責和每一天要完成的工作，力爭使質量管理的渠道捋順暢通，對出現的一些問題，能及時做出反應并加以解決。同時要強化質量工程師的職責和作用，加大對質量工程師的考核力度，真正做到責權利的統一。

　　2、提高質量例會的實效性。在每月質量例會對上月工作總結和下月重點工作安排的基礎上，對隨時出現的問題，經過質量檢討會加以安排和解決。為了提高措施的落實效果，每周由質量技術科會同各質量工程師進行現場監督檢查，對沒有按時落實的措施，在處罰的基礎上，限定時間解決。

　　3、加大質量管理的考核力度。每月考核前，召集車間主管質量的主任、質量工程師、作業區長，對每月的產品質量、質量管理工作進行通報和擬考核情景，讓車間對每一項工作都做到心知肚明，了解差距，明確下月努力的方向，使質量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。

　　4、加大工序質量的考核力度。總結今年生產中出現的問題，主要還是工序質量不高、工藝紀律執行不到位所致。所以明年要加強工序及工藝紀律的檢查和考核力度，使生產過程受控，進一步穩定和提高產品質量。

　　5、加強車間領導、質量工程師、作業區長和技術人員的質量意識。經過對這四類人質量意識的強化，使他們能處處把產品質量提到必須的高度，才能帶動崗位職工提高質量意識，否則每年都在講提高廣大員工的質量意識，也僅是一句空話。

　　6、加強與用戶對產品質量的溝通交流。經過交流，了解用戶所關心和有疑慮的，起到答疑解惑的作用，對用戶的要求，及時反饋到生產一線重點解決和重視。

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