拓展部工作總結

時間：2024-10-29 08:53:55 工作總結我要投稿

拓展部工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的拓展部工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

拓展部工作總結

拓展部工作總結1

　　一、工作概況

　　本次部門內部培訓以戶外擴展活動—燒烤活的形式進行，借此活動讓實踐拓展部的新干事更進一步的認識及了解，增加部門凝聚力，為部門往后工作打下基礎。

　　通過游戲的方式，不斷提升自己，體會團隊合作的力量。激發大家的熱情投入實踐拓展部，在實拓這個大家庭中創造一種團結、和諧、溫馨的氛圍。

　　二、活動內容

　　本次活動分為前期準備工作，以及當天活動的開展，最后是活動完后的總結。活動前期，內部討論培訓的相關事情并決定與10月15好去燒烤場進行培訓，接著分配前期準本活動的.工作，包括寫策劃書。人員的統計，游戲的具體內容等。活動當天，由培訓師（主持人兩名）開展活動，包括主持燒烤的開展，道具的準備，活動內容的詳細介紹等。最后，活動結束后由各個小組成員提交心得體會，最后由負責人匯總成活動總結。

　　三、收獲經驗

　　此次活動增進了大家的感情，讓大家更進一步的了解了對方，共同度過一個愉快的下午，基本上達到了本次培訓的目的。在整個活動的過程中，讓大家意識到了團隊合作的重要性加強了內部的凝聚力，讓大家更好地了解我們部門。但是活動過程中也存在一些不足之處：1、當天出席的人數較少，可能是由于時間安排的欠合理。2、活動開展前，沒有進行自我介紹，組織上欠思考。3、活動前期準備不夠充分，場面有點不合理想。

　　四、改善目標

　　積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

拓展部工作總結2

　　時光如梭，本學期的工作既將步入尾聲。本部門雖然人少，但是通過部門成員的通力合作，完成了這學期的應盡職責。本這學期的工作中我們收獲很多，工作中也遇到了很多遇到困難，但是通過不斷的努力，最終都被一一克服。

　　在常規工作中，我部積極做好素拓證書的認證工作，上交材料，配合院素拓部的活動需要，為素拓部以后的發展獻計獻策，貢獻自己的力量。

　　本學期我們部門主要完成以下工作：

　　1、招新

　　新學期的開學象征著有一股新鮮力量將加入我們的大學生活，但同時著股新鮮血液也將感染到學生會，感染到我們素拓部。本學期部門一共招新了5名干事。一學期觀察下來，干事的表現都很讓人欣慰，特別是遇到部門、學生會和系部有任務的時候，他們都積極參與其中，貢獻自己的一份力量。

　　2、打印xx屆素質拓展證書

　　主要工作包括：統計素質拓展分未滿12分的人員；會議解決過程中的問題；與其他系部協商分階段打印證書。

　　3、關于素拓分加分問題

　　主要工作包括：學生會的活動參與人員的統計，通過整理后，統一成表格，經過系部老師審核，再經院團委老師那審核，最后就是素質拓展分的正式錄入。

　　4、部門活動

　　本學期單獨由本部門負責的活動很少，大多是和其他部門合辦或協助其他部門開展一些活動。

　　5、協同其他部門活動

　　學生會是服務廣大同學的集體，是由學生組成的團體，我們每一位學生會成員都是志愿者。通過內部成員的合作和配合，使學生會開展的各項活動辦的有聲有色，當然這離不開每一位學生會成員的努力，這與我們學生會一直貫徹的“TeamWork”，團隊合作的精神是緊密聯系的。通過大家的合作增進了部門與部門、成員與成員的了解，為活動更好的開展打下了良好的基礎。集體的力量是偉大的'，所以在其他部門開展活動的時候我們會盡我們所能去做好配合，把我們的工作做的更好。

　　總體而言，我們部門這學期的工作是比較成功的，通過我們的耐心與細心、認真與負責，完成了每一階段的任務。在取得成績的同時，我們也認識到工作中的不足：在本期沒有開展比較有系部特色，有影響力的活動。在一些活動中，人員沒有組織到位，在開展活動時紀律不好。有個別人在做別的事情。

　　以后的工作中我們會用更加飽滿的激情去對待工作。讓素質拓展部的工作更好的服務同學，幫他們找到提高自身素質的平臺。我們將竭盡所能服務每一位同學，相信一份耕耘一份收獲，將部門工作做的更好。

拓展部工作總結3

　　20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。

　　一、主要工作

　　（一）逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養，不符合的逐步淘汰。

　　（二）是積極跑市場，聯系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進IT產業進場；保持和新疆天業上市公司的聯系，打造化工原料物流配送中心。

　　（三）是加大宣傳力度，多渠道開展業務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來；聯系專業公司著手廣告片腳本編制；針對武鋼業務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。

　　（四）是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作；針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的`申報工作。

　　（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》（以下簡稱辦法）一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年10月下發并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。

　　二、存在的不足

　　（一）各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。

　　（二）由于思維慣性，業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域，看市場的寬度和深度都不夠。

　　（三）要從原來的經營人員轉化為公司業務人員，形成一個業務團隊還有較長的路要走，業務人員的素質和相關業務知識有待提高。

　　三、20xx年工作計劃

　　加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場？一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同，樹立對企業的忠誠，以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

拓展部工作總結4

　　本學期，素質拓展部的工作繼續堅持了我院學生會全心全意為同學服務的宗旨，加強了部門內部的隊伍建設，成功開展了各項活動，逐漸形成了較為成熟的部門架構和部門職能。在此，對本學期的工作做出總結，希望能夠更好地指導下學期的部門工作。

　　一、部門內部建設

　　新的學期，我們歡迎07級的新成員加入素質拓展部。考慮到南北校區之間的交流不便，為了幫助大家更好地相互了解和融入素質拓展部大家庭，我們組織了兩次部門旅游活動，分別是金星農莊和大夫山森林公園。這樣的活動有助于促進我們部門成員之間的交流與合作，在工作中能夠更好地互相支持和協作。

　　兩次活動的前期準備工作都是由06級干事主要負責，包括選擇活動場地、確定活動時間、安排乘車路線和預約車輛等。06級的干事們在組織工作方面有著豐富的經驗，因此能夠在短時間內完成上述工作安排。活動當天，其他部門成員也積極響應，許多居住在廣州市的干事們放棄了回家的時間，參與到部門活動中。在活動中，大家一起玩水、騎自行車、購買食物、做飯，并且互相交流學習經驗。從小事的互助行為開始，各個成員之間，尤其是不同年級的干事之間逐漸熟悉起來，增進了部門內部的感情。

　　二、團委、學生會工作

　　1、xx級新生迎新工作

　　新學期伊始，素質拓展部在學院團委、學生會的統一組織下

　　我參加了迎接07級本科新生的工作，并且成功地完成了任務。作為干事，我兩次去到師弟師妹們的宿舍探望他們，與他們交流生活和學習上的經驗，并指導和幫助他們解決了許多瑣碎的問題。在交流過程中，我還向師弟師妹們介紹了我們團委和學生會，讓他們對我們的組織有了初步的了解，為未來的招新工作打下了基礎。

　　2、團委、學生會招新宣講及部門招新

　　作為新學期的開端，學院團委和學生會組織了一場盛大的部門招新宣講會。我們的部門是其中之一，為此，我們的干事提前兩周開始搜集、整理有關部門介紹以及過往活動等方面的資料，并制作了專業的PPT展示。在宣講會當天，我們06級的干事們都全情投入地向師弟師妹們詳細介紹我們的部門，并耐心解答他們的疑惑。看到他們對部門工作充滿熱情，我感到十分欣慰和感動。

　　我們將把每年的團委、學生會招新宣講會作為素質拓展部的重要品牌之一進行長期發展。通過本次招新活動，我們秘書部承辦工作中積累了許多寶貴經驗。接下來，我們將以此為基礎不斷改進和完善我們的工作。

　　隨后，我們部門立刻開展招新的工作。我們收集整理報名者的信息，在短短的一個星期后我們奔赴大學城進行面試，經過我們篩選，最終招取了14名07級的師弟師妹，為素質拓展部注入了新的動力。

　　3、團委、學生會新干事培訓

　　團委、學生會07級新干事培訓是本學期我們部門舉辦的第一次大型的活動。我們部門上下經過好多次會議的討論，還有請示老師和常委，確定了培訓的`內容。第二個階段是活動的實施。我們制定了詳細的分工表，基本上每個干事都負責了一個部分，同時也兼顧到給07級新干事足夠的鍛煉機會。這其間經過了許多次的會議討論，讓我們充分體會到了溝通在團隊工作中的重要性，只有溝通，才能在眾多的意見中提取出最好的，才能將不同的意見轉化為相同的。

　　４、團支部培訓

　　團支部培訓，分為南北校區兩部分進行。

　　北校區的培訓活動通常以會議的形式進行。我們邀請了我院團委黃艷華老師等專家作為嘉賓，為各團支部的干部進行培訓。通過本次培訓，新委員們對于團支部的工作開展有了很大的啟發和推動作用，同時也進一步加強了學院各團支部的建設，為實施素質拓展計劃和創建先進團支部奠定了基礎。

　　南校區除了舉辦培訓會以外，還舉辦了一場充滿活力的定向越野比賽。為了增強同學們的團隊合作精神，我們特地以團支部為單位組隊參加了這次活動。這場比賽巧妙地將體育、知識和游戲結合在一起，不僅考驗了同學們的身體素質和協作能力，也促進了各支部之間的溝通和交流。

　　5、院運會組織工作

　　在材料學院第十一屆運動會中，我們部門承擔了部分田賽的組織工作，每位干事都在自己的崗位上盡職盡責，為活動的順利進行做出了積極努力。在整個院運會期間，我們與其他相關部門緊密合作，保證了計分統計等各項工作的順利進行。

　　這個學期對于素質拓展部門來說意義重大，它為我們的部門特色建設和形象樹立奠定了良好的基礎。通過這個學期的努力，我們為將來的工作打下了堅實的基石，并從中獲得了許多寶貴的經驗和知識。

拓展部工作總結5

　　我接受素質拓展中心以來，在學院領導、團委老師的信任在其他兄弟部門的幫助與支持下，圍繞一年的工作計劃，辛勤工作，積極團結，順利完成預定的目標，并取得了一定得成績。在提高院團委的影響力，營造學院的藝術、學習氛圍方面起到了積極的作用。但也存在著很多的不足之處，需要警惕并加以改進。現對素質拓展中心一學期來的工作總結如下：

　　一、部門內部介紹

　　1、招新工作

　　開學伊始我們就在大一新生中招收新干事。由于新生的加入素拓中心的工作范圍擴大，工作負擔卻未減少，可見素質拓展中心的招新形式顯得比較嚴峻，所以我們的招新既兼顧干事的素質又要有足夠的人數，重質又重量。經過初復兩輪面試，根據一技之長和綜合素質以及潛力和上進心招收了12名同事。素拓中心的工作就在這些同事的共同努力下，順利開展的。一學期來干事的工作水平、交際能力和辦事能力等方面都有所進步，相信，在這些朋友的努力下，下學期素拓中心的工作會做的更好！

　　2、同事間的交流

　　素拓中心的成員來自不同專業的大一、二、三的學生。大家在每一次的活動中相互了解并迅速的建立起深厚的友誼。同時，我們在吸收和整理了其他部門的先進經驗下，與其他組織加強聯系與溝通。比如協助其他部門開展活動，促進了交流發展，鼓勵干事們積極參加其他部門舉行的各項活動，吸取了很多經驗。鼓勵大家在工作上多交流，促進之間的感情。

　　總的來說雖然各個成員來自不同的專業，但在內部的溝通還是比較好的，經過一學期彼此的認識和熟悉，很多同事不僅成為了工作上的好伙伴，而且是學習生活上的朋友。面對本學期的工作成績和以后的工作，大家都很為我們中心驕傲。

　　二、主要工作

　　1、“影音課堂-----英語影片教學沙龍”電影播放

　　素拓中心負責沒周五播放電影，配合文法學院，定時播放，宣傳部每周制作海報，辦公室負責印制電影票。外聯部與培訓部負責電影播放前的秩序問題。本活旨在豐富大學課余生活，提高大學生綜合素質。活動期間我中心組織播放了許多有現實教育意義的影片，受到學校和老師的一致好評。電影都是原生播放，并邀請主校老師現場講解和評論。在看電影的同時也提升了學校的英文水平。

　　此次活動對學生的影響及教育意義是積極而深遠的。

　　2、考研講座

　　一年一度的.考研給考生帶來了極大地壓力。為幫助考生更好的學習，并實現自己的考研夢，我中心特先后接到“文登”“領航”“海文”等帶來許多考研機構的資深老師來我院進行學術講座。傳授學習方法及考試經驗，并為考生帶來許多高質量的學習資料。使得考生們在只知識和方法上得到了進一步的提升。

　　講座期間場場爆滿座無虛席。老師耐心細致的講解，考生專心致志的聽講使我們得知這此工作的實用性和積極性都得到體現。

　　3、“人文之旅”系列講座

　　經院團委的提議和批準，由我素托中心主辦此次“人文之旅”系列講座。在豐富課余文化的同時也提升了我院學生的思想素質。此系列講座涉及大學生生活得方方面面，在某種程度上起到了向導的作用。這也是我素托中心最具影響力的活動，講座期間老師幽默詼諧的講話方式及深入淺出的理論闡述讓我們深受鼓舞，可以說這是一次來自內心深處的共鳴。應廣大學生的要求，“人文之旅”系列講座將邀請更多的有識之士來我院講座，為學生帶來更多的文化享受。

　　三、外部交流

　　本學期我們積極的同其他各一級組織達成“互相幫助、共同進步”目標的活動聯誼，像很多工作和生活上的交流是經常進行的。這樣我們可以學到如何更好的展開工作和開展活動。本著虛心學習來接受和改進我們不足之處。

　　上學期我們與院團委辦公室召開了一次會，彼此交流如何開展工作的心得體會，為廣大的學生工作共同努力，為以后更好的合作奠定了基礎。本學期我們與其他各學生組織、部門的溝通上時取得了比較滿意的成績的，也樹立了校團委的威信以及活動的一個統籌作用。

　　四、素質培養

　　素質拓展中心是一個無論是思想覺悟還是辦事能力都要求嚴格的中心，因此，對干事的培養就顯得尤其重要。一個優秀的組織必定要有一批綜合素質強的成員。所以，在培養干事方面，我們做了很多努力。；令人欣慰的確實有看到他們進步。從最初的什么都不懂，到懂一點，在道能夠輕松應對，從迷茫到自信，從幫手到主管，干事們也學會了與其他部門的同事的合作溝通。

　　五、管理機制

　　1、責任負責制

　　對所有的工作，我們都實行“責任負責制”。每個工作的負責和配合都有具體的安排和管理。基本上一學期下來，每個人都有機會負責某些工作，都漸漸熟悉其中的流程，要求等，也便于我們發現管理人才。

　　2、實行“部門負責制”

　　培養干事的分工協作能力，從與其他部門的接觸、分工、配合等一系列的工作都有專人來負責這樣寄給干事一個鍛煉自己的機會又有利于發現管理人才。完全放手讓他們去處理各部門的溝通與交流。負責人與負責任之間進行探討，全權負責。從聯系人員到工作實施，很有效地提高了他們的管理能力和協調能力。

　　六、未來的工作

　　除了傳統的工作外，素拓希望能夠改變以往不良的形象，不要以為素拓中心只是個中間“環節者”。我們學會從幕后走到臺前，我們有能力開辦很多有益于素拓形象的工作。除了部門特色節目外，我們還可以舉辦其他各類型的活動。下一屆的素拓中心的活動將繼續發揚雁陣團隊精神。在各個薄弱環節有所突破。我們也清醒的看到，在前進的道路上存在了很多不足。例如干部的素質要進一步提高，和其他組織的聯系要進一步加強，我們的宣傳工作也有進一步的完善。但我們相信，有了對學生工作的熱情和工作態度，我們下學年的工作會有所突破，會再創我們素拓中心的輝煌。

　　一學期的工作即將結束，但素質拓展中心的工作才剛剛開始，我們將面臨更大的挑戰。總結過去眺望未來，我們相信，在素質拓展中心所有兄弟姐妹的共同努力下，校素質拓展中心會翻開新的篇章，開創輝煌、燦爛的明天。

　　感謝所有支持和幫助過素質托張中心的朋友們，是你們的默默付出，才有我們幾天的收獲，真心的感謝你們！

拓展部工作總結6

　　本學年在團總支老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞學院的中心工作，充分發揮“立足同學、服務同學”的要領，在廣大同學的積極參與下和部門成員的共同努力下，不斷拓寬工作領域，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了顯著的成績，現就將工作總結如下：

　　一、思想教育，落實宣傳工作

　　開學初。他們對大學生素質拓展毫無概念。先介紹了素質拓展活動的意義，主要內容、步驟、實施辦法；在團干部書記基本了解后，進一步有針對性的對學生進行宣傳，發動。而后召開素質拓展學習動員會，鼓勵大家積極參與到這項活動中來。

　　二、量化考核，登記入冊

　　為了素質拓展活動的實效性，對每一項認證的實施都有專人考核，記錄。各班團支書作為本班的第一責任人，對每個人的活動，得分要了如指掌。本部門根據各支團支部的統一上報，在核實無誤后入檔，并作為向學院申報認證的依據。

　　三、配合大學生素質拓展中心，做好《大學生素質拓展證書》的認證。

　　為了培養適應經濟社會發展對人力資源開發，尤其是青年人力資源開發的迫切需要，服務學校素質教育的全面實施，適應廣大青年學生成長成材，就業創業的迫切需要。我校專門成立了實施大學生素質拓展計劃的`組織機構，我部門為了密切配合學院這一計劃的實行，進行了系統的全面的規劃：

　　1、在新生入學及每次認證前期做好證書填寫的宣傳工作如：組織全校各班的團支書召開素質拓展證書填寫要求的會議；對09級新生進行素質拓展證書的學習；下發素質拓展證書的填寫通知等。制定詳細的課件，對證書填寫注意事項做出相當的要求。對我校實施大學生素質拓展計劃以及我們部門都起到了良好的宣傳效果。

　　2、加強同各系部之間的聯系，有便于工作的正常開展。如：每周星期二中午召開各系信息部負責人會議；每月月底收集各系的活動菜單；認證后對各系的認證情況進行總結等。這樣不但有利的督促各系信息部完成好素質拓展工作，也能及時收到各系反饋的信息，便于校拓展部不斷的創新、完善。

　　四、思想政治與道德素養

　　一學年里在院黨校學習中，均取得了不錯的成績。由本部門和社團部共同組織的“大雪無情人有情”蘭州理工大學計算機與通信學院募捐中，籌集善款三千余元。不但幫助了災民。同時從交際面提高我院學生的思想素質。

　　五、配合院團委學生會的日常工作

　　作為院團委這個大家庭里的一分子，我們理應加強各部門之間的聯系，完成好院團委的每一項工作，如：配合組織部組織召開全校學生干部培訓會議，維持好會場紀律等；校組織部組織的“三下鄉”捐衣服活動，幫助整理衣服，并清潔包裝好衣服；配合學生處做好20xx級新生迎新工作，本部門所有成員，按需分配到學院各個機構參加了迎新工作；配合院團委廣播站組織20xx年慶國慶暨迎新文藝晚會；；開展招新活動，招收了五名新干事，為團組織注入了新的血液；在學校迎評期間，幫助整理了院團委學生處整理了迎評的相關資料；積極參加了雙代會，并且為雙代會做了一系列的準備工作等等。這些工作，有利于團委及學生會工作更好的開展，更好的做到服務同學服務學校。

　　六、社會實踐

　　社會實踐工作落實有效，與青年志愿者協會組織共同志愿者參與參觀獻血站并進行獻血活動，在參觀過程中受教育，長知識，綜合能力得到快速提升。

　　七、科技學術、文體藝術與創新創業

　　我院學生雖不如藝術學院擁有許多藝術特長，但學校組織的大學生藝術節樂器演奏方面同學們積極參加，本著參與就是勝利的目的與各個學院進行比賽。

　　八、不斷探索、取得經驗

　　實施“大學生素質拓展計劃”，應該注意統一品牌、協調行動、形成合力。應該因地、因時制宜，與學分認證結合進行。

　　九、存在的不足

　　1、班級中部分同學缺乏素質拓展的正確認識，對部門工作的開展帶來消極影響。

　　2、全院各班學分統計反映，高低分相差太大，該問題比較嚴峻。素質拓展工作一直是院、系開展各式活動的重點之一，它是一項特別的工作，尤其對我們以后走向社會，參加工作，與人相處各方面都有非常大的影響，現在社會對我們大學生的要求，不僅是能力的高低，更重要的已經提升到素質的高低。所以，我部門有責任和義務做好與此相關的工作。在以后的工作實踐中刊物們將會不斷的努力探索，揚長避短，使部門的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善，我們相信在我們共同的努力下，我們的素質拓展活動將會寫書出更加華麗的篇章！

　　在此還要感謝團學組織各個部鍆對本部門開展的幫助和配合！

拓展部工作總結7

　　經過一個學期的磨合與實踐，上學年我部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠.新的學年、新的學期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作．新的一學年即將開始了,我部工作也將繼續進行，然而可能會有很多困難需要我們去面對.這些困難對于我們來說既是一次挑戰,也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機遇.我部將借這次機遇,努力地表現,出色地完成各部門交給我們的任務.所以,我部將以一個全新的面貌去對待,不但要積極的參與,更要我部成員盡職盡則,盡心盡力的參與到其中去.

　　我部現在結構已初具規模，今年在做好素拓認證這塊以外，也將注意開展一些符合素質拓展及豐富學院就業文化氛圍的活動，而上學年主要做好認證這塊。為了使我們的工作更加有序、合理、現制定了20xx-20xx年的工作計劃，計劃主要以月計劃形式呈現：九月份：

　　（1）主要為招新。今年納新主要要考慮部門接下來的發展方向，挑選適合的干事。招新后將召開部門會議，進行認證方面的培訓。

　　（2）召開院會，分配任務，做好一份素拓認證相關材料的范本，下分給各班。

　　（3）09級素拓證書的`填寫。因為上學期各班證書比較混亂，還沒調整好，所以證書放到開學做。

　　十月份：

　　（1）09素拓證書的填寫和修改。考慮上月可能較為趕，下月初繼續做好這塊。

　　（2）分配各系09.10年級做好10-11學年下學期班級草表，并逐步進行修改、蓋章。（電子、紙質）。

　　十一月份：

　　（1）09、10級個人草表的印發、分配填寫。

　　（2）個人草表的蓋章十二月份：

　　（1）09級證書進行院蓋章。

　　(2)召開院會，總結上一階段工作。其他工作：

　　（1）定期開展部門會議、各班會議。總結和部署工作。

　　（2）配合院團委、學生會各部門工作，各活動的舉辦，團結院、系，團結各部門。

　　（3）本學期部門職能開始有了新的改變，上學期整個部門會朝這個方面努力，做適當的學習和改變。會在上學期做好下學期活動的策劃和想法與輔導員進行商議和改進。因為剛開始有些事情還不是很有頭緒，需要更多的指導和幫助。

拓展部工作總結8

　　轉眼之間，素質拓展認證部已經在校團委走過近一個春秋，素質拓展認證部從最初的稚嫩，已經慢慢走向成熟，工作也已經步入了正軌，回顧本年度，我部門主要做了如下工作。本學年在團總支老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞學院和本系的中心工作，充分發揮“立足同學、服務同學”的要領，在廣大同學的積極參與下和部門成員的共同努力下，不斷拓寬工作領域，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了顯著的成績，現將工作總結如下：

　　一、思想教育，落實宣傳工作

　　開學初，大一新生對大學生素質拓展毫無概念。先介紹了素質拓展活動的意義，主要內容、步驟、實施辦法；在各團支書基本了解后，進一步有針對性的對各班學生進行宣傳，鼓勵大家積極參與到這項活動中來。

　　二、量化考核，登記入冊

　　為了素質拓展活動的實效性，對每一項認證的實施都有專人考核，記錄。各班班長和團支書作為本班的第一責任人，對每個班級的活動，得分要了如指掌。本部門根據各班級的統一上報，在核實無誤后入檔，并作為向上級匯總的依據。

　　三、不斷探索、取得經驗

　　實施“大學生素質拓展計劃”，應該注意協調行動、形成合力。應該因地、因時制宜，與學分認證結合進行。

　　四、存在的不足、問題及未來展望

　　該部門在團委工作中不斷的努力，但是在本部門的工作中也發現了不少問題。如：本部成員由于經驗的缺乏，在許多事情的處理都不夠成熟，加之班級中部分同學缺乏素質拓展的正確認識，對部門工作的開展帶來消極影響，應該加強成員自己各方面的能力培養加深自己對素質拓展的了解；同時也應該加強同各系信息部之間的聯系，高效率高質量的辦事更好的幫助同學們解決問題。這些是我們部門工作應該改正之處，我們應該不斷完善我們的工作體系，再次加強素質拓展的宣傳力度是必不可少的，讓學生認識到素質拓展的重要性。

　　素質拓展工作是一項特別的工作，尤其對我們以后走向社會，參加工作，與人相處各方面都有非常大的'影響，現在社會對我們大學生的要求，不僅是能力的高低，更重要的已經提升到素質的高低。所以，我部門有責任和義務做好與此相關的工作。在以后的工作實踐中將會不斷的努力探索，揚長避短，使部門的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善，我相信在我們共同的努力下，我們的素質拓展活動一定會取得優異的成績！

拓展部工作總結9

　　時光飛逝，轉眼這學期也將近尾聲了，本學期的組織拓展部在學生社團聯合會主席團的細心指導下和學生社團聯合會其他部門的大力協助下，和我部門干事的積極參加下，堅持以服務廣大同學為工作之根本出發點，充分與學生社團聯合會以及其他部門展開的活動進行接軌，以校園文化建設為工作的切入點，結合自身的特點，取得了一定的成績，為今后的組織拓展工作奠定了基礎。

　　下面將分五個方面來全面的介紹組織部在20xx年--20xx學年上半期的工作。

　　第一部分

　　前言

　　（一）部門性質

　　蘭州理工大學技術工程學院學生社團聯合會組織部是學生社團聯合會的重要組成部分，主要負責對學生干部和干事的監督和組織推薦工作，以及對社團的監督、組織和考核社團活動工作。

　　（二）部門職能

　　學生社團聯合會組織部主要負責對各協會的管理、活動的協調及信息收集和反饋。對各協會日常活動的監督，社團組織機構的監督、管理。

　　部門主要工作

　　一、在院社團聯合會的組織領導下開展一年一度的納新活動:

　　通過三次面試，最終八個干事的加入給組織拓展拓展部，為組織拓展部注入了新的活力，社團聯合會在文化廣場舉行了為期三天的納新活動宣傳，使得工作開展更加順利，同學們逐步加深了對組織拓展部的認識以及組織拓展計劃實施重要性的認識。加強了部門的建設和完善，結合學生社團聯合會及各協會計劃開展的各項文化、體育、思想教育、實踐、培訓等各個方面的計劃制定了學期的素質拓展計劃。

　　二、精彩活動呈現

　　本學期我院社團聯合會推出了許多精彩的社團活動，還有舉辦許多比賽，例如：羽毛球比賽，籃球，足球賽…..不僅豐富了社員的課外生活，還給社團文化增添了色彩。我院的23個社團都很積極辦活動，每周都會有節目，讓我部干事學到，了解到許多和自己興趣愛好相關的知識。我部干事的積極性都非常高，踴躍參加活動。這點是很不錯的，需要保持下去，在我院的新生文藝晚會中，欣賞到大一自己的節目，多才多藝的表現令人高興。

　　（一）新干事的培訓

　　本學期蘭州理工大學技術工程學院舉辦的第一次大型的新生學生干部培訓活動。

　　讓大一新生了解到自己的所在部門的職責。更好地為全院學生服務。

　　（二）首次大學生學生骨干培訓會

　　為了團隊的梯度建設，學校安排合適時間進行經驗交流及培訓；通過集中聽報告、看錄像、對院學生會、社團聯合會、主要學生干部進行了系統培訓。此次活動讓所有學生干部對自己的工作有了更好的認識，對自己未來的工作進程有了更好的規劃。

　　（三）完善組織拓展部的規章制度

　　通過完善組織拓展部的規章制度，更好地規范我部的日常工作。以便更好地服務于廣大同學。

　　（四）大型社團文化藝術節活動的開展

　　本學期社團聯合會及各協會舉辦了形式多種多樣的社團活動，豐富了校園文化，激發了同學們的興趣愛好。

　　三、部門常務工作

　　1．社團聯合會例會

　　每周三晚上準時召開學生社團聯合會例會。例會基本內容是對上周的工作作回顧與總結，并對下周的工作做出安排；同時提出部門工作中存在的問題，并針對性的解決。

　　2．值班工作

　　學生社團聯合會根據部門各成員情況，安排了辦公室值班工作任務，以保證工作正常、及時的開展，同時也提供機會讓大家相互交流、溝通，更多的參與到部門工作中來。

　　四、部門工作總結

　　在這一年中我們社團聯合會在部門建設中不斷完善，增加了組織拓展部這個新興的`部門。不緊完善了部門的組建，在社團管理方面也加大了力度。各個部門分管著社團聯合會下屬的23個協會，這中責任到個人的機制大大提高了我們的工作效率同時也為個各個協會省去了很多不必要的麻煩。

　　工作目的：

　　一切都是為了更好地發揮綜合測評的鼓勵學生在校期間刻苦學習、奮發向上和德智體全面發展，培養社會主義事業的合格建設者和可靠接班人的作用，一切都是為了打造精致大學生活，為同學增值的目標。

　　工作重心：

　　做好部門培訓，完善綜合測評方案，調動同學關注組織拓展的積極性

　　工作流程：

　　1：建立并完成社團聯合會各成員的數據庫統計

　　2：收集各協會獲獎人員表格及獲獎證書；

　　部長對各干事合理地分配了任務,各個工作程序嚴謹有序。在工作過程中,不可避免的會碰到一些這樣那樣的問題,但我們部各個成員本著不怕辛苦,不辭勞累的精神,一次次、一遍遍地向部長請教,然后錄入,最終成功地錄入了此次信息。在這次信息錄入中,各個成員配合默契、工作認真。細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同事請教，在不斷學習和探索中提高自身素質。

　　我部問題與不足

　　社團聯合會在過去半年里取得了可喜可賀的成績，活躍了校園氣氛，繁榮了校園文化。但社團聯合會組織拓展部仍然是一個新生組織，我們的組織管理和活動開展還面臨很大的挑戰。

　　1、現階段社聯存在的一些問題

　　（1）資料存檔不便

　　現階段各社團活動均有大量圖片及文字材料，但其電子圖片和文檔沒有統一地點可用來存放，多次造成存檔資料調用不便的現象，不利于社團活動資料的保存及社團文化的傳承，無法及時進行社團成果的展示。在換屆時這個問題最為突出。

　　（2）對社團文化傳承引導不足

　　缺乏對社團換屆后新的社團負責人的培訓，致使社團新負責人對自己社團的發展方向不明確，無法建立起嚴謹的組織機構。社聯應該定期多地舉辦一些公共活動以促進社聯內部成員之間、社聯與社團之間以及社團與社團之間的聯系，但由于公共資金有限，致使活動很難成形。

　　2、組織拓展部現階段存在的問題

　　（1）章程及其管理制度不完善。

　　（2）社團發展方向定位不準。

　　由于組織拓展部定位及性質不夠明確，導致社團活動未能真正達到鍛煉和提高會員素質的目的，減弱了對校園文化建設的影響力。

　　優點

　　一、干事從對工作的一無所知到精通，付出了很大的努力；工作能力提升很快。

　　二、干事對于工作認真負責，能夠及時的完成上級安排的任務。

　　對于承辦的活動積極準備，在賽前作了充分的計劃和安排，把責任落實到個人，保證活動正常有序的進行。

　　組織拓展部未來工作展望

　　一、完善工作機制建立工作體系

　　又是一個新的起點，對于工作中存在的問題，我們將繼續努力解決。建立健全的工作機制，彌補工作中的缺陷，構建一個完整的工作體系。強化簽到制度和請假制度、加強活動的宣傳力度，擴展工作范圍，做到適應組織拓展部工作的特點去開展工作。

　　二、改革工作內容提高工作效率

　　部門的工作框架基本穩定，我們可以改革工作內容，使工作更為豐富多彩。拓寬工作思路，調整工作方式。同時，以有限的時間來提高我們的工作效率；用最短的時間辦最多的事情。

　　三、樹立責任意識堅定工作信念

　　繼續強調工作認真負責的重要性，嚴格要求會員的各項考核制度，始終堅持以“嚴以律己”的工作思想要求自己。樹立起強而有力的責任意識；進一步強調持之以恒的工作態度，不使會員們半途而廢，臨陣脫逃，堅定其工作信念，為本屆英協工作劃上圓滿的句號。

　　四、緊密聯系會員熱情服務會員

　　為學生服務是工作中最為重要且基礎的內容，時刻把各協會的想法放在第一位，為協會的要求而努力，把學生社團聯合會與各協會緊密聯系在一起。以飽滿的熱情接待每一位同學，滿足同學們力所能及的要求。熱情為同學們服務。

　　綜合來說，組織拓展部的工作向來比較繁雜、仔細，需要部門成員具有強烈的責任感與熱情，需要團隊意識、合作意識，需要踏實、嚴謹的工作作風，需要具有很強的思想先進性與科學文化知識的學習能力。經過這段時間，我認為部門只有齊心協力，同舟共濟，才能很好的完成本職工作與上級交辦的各項任務。

　　在工作中，我們同樣培養了嚴謹、踏實、團結的作風，這從部門干事的工作總結中可以看出。各為同事的工作熱情很高，能有效的克服工作中的各種困難。由于各方面原因，我部在有些方面做得不是很完善，所以我們必須從中吸取經驗和教訓，為接下來的部門工作提供借鑒。

　　再接下來的半年里，我部將繼續牢記“求是、礪志、篤行”的校訓，發揚服務廣大學生的精神，增強團隊合作意識，努力提高工作效率和質量，及時反省、總結，不斷改善自身不足，把組織拓展部的工作做到更好，最終把學生社團聯合會工作做的更好。

拓展部工作總結10

　　素質拓展部作為化學工程系團支部的的一個職能部門，工作效率的高低直接關系到素質拓展部的的運行效果，因此，必須做好管理工作，明確部門內部責任，合理分配任務，認真高效的完成部門內部工作，并配合其他部門為高效的運作奠定基礎。鑒于此，我從素質拓展部主要負責的幾方面來談一下具體的月工作計劃。

　　會員資料的管理方面：建立基本的會員檔案庫，有專門的負責人做好會員資料的及時更新。對于新加入的委員，要及時加會員飛信。

　　信息通知方面：由部長負責加每一位會員的飛信，并要保證所發飛信要通知的委員都能接收到。特殊的，若委員用的是聯通，部長用短信的形式進行發送信息。飛信的內容要盡量簡單明了，避免重復嗦，但用詞要適當。

　　要認真耐心的回答新委員提供的每一個問題，讓新委員感受到我們部的關懷。對于要請假的委員負責人要專門記錄下來，并加入到本人的平時考核里面。飛信的通知可采取提前大概兩小時進行。

　　會議方面：開會之前由負責人做好相關的通知工作。如有需要，根據會議發起人的要求，準備相關資料以及其他物品。由相關負責人做好會議記錄，會議結束后進行整理并發給相關負責人。

　　財務管理方面:有專門的人員負責財務的管理，確保部內的每一筆收入和支出都有賬面記錄，并有相關票據和有關人員的簽名。制訂定期財務管理制度，及時報銷部門在短期內的'各種開支和做好相關的整理。每個月的月末，部內負責人都要做本月的財務表，并發給其他委員。負責人要根據票據及時報銷活動中的各種開銷，如果因特殊原因沒有票據可找證明人進行證明后方能報銷。

　　部門活動方面：活動前，如有需要由相關人員進行課室的申請，信息的通知。并根據活動負責人員的要求購買活動所需要的物品。活動過程中，幫助活動負責人在現場提供必要的幫助。

　　活動結束后，進行物品的整理并保存，以便用于以后的活動。

　　部門內部管理方面:由部長進行以上職責的分配，部門內部人員配合部長的工作，共同負責整個部門的管理，團結合作，共同做好部門的工作。部門內部各個成員可以隨時向部長提出各種建議和看法，有什么問題可以及時向部長反映，同時部長要關心部門內部的每一個成員，使大家能夠和睦相處，認真工作。部門內部要定時召開總結小會議，對短期內工作做總結，便于及時反應問題，加強部門凝聚力和有序明確安排工作。部門內部人員要經常聯系，彼此關心，相互配合。我相信我們部按照上述方式和部門內部人員的共同努力，素質拓展部一定會更加的有效率，能為我們部有效率的運行提供必要的保障。也會使我們部更好的發展下去。

拓展部工作總結11

　　時光飛逝，不知不覺間已臨近20xx年，回顧擔任素質拓展部部長的這幾個月，經過部里各個成員的共同努力，素質拓展部取得了可喜的成績，部里各個成員也得到了很大提高。

　　一、“三評”工作

　　開學初經過部里各個成員的團結合作，以及各班團支書的積極配合我們部以最快的速度，最準確的精度評選出了獎學金、三好學生和優秀學生干部，通過提前細致認真的準備，以最少的錯誤填寫完了獎學金、三好以及優干的證書，并且一本不差的發到本人手中。獎學金的評定過程讓我學會做事前先思考，思路清晰后再做事會事半功倍。在評定時步步保存會為后續工作帶來不少方便。

　　二、有關綜評分的相關工作

　　經過和輔導員以及各部部長的協商，我們部在舊綜評條例的基礎上去粗存精，使條例進一步細化，加分進一步明朗化，便于各部部長加分表的填寫，也使我們部的工作流程進一步清晰化，為以后的工作提供了方便。在擔任素質拓展部部長期間也讓我認識了很多同學，了解了更多方面的事，使自己的視野更加寬闊，在交際和為人處世方面也有了一定的提高。同時也讓我意識到自己的責任，要公正的處理綜評分，讓我們部值得同學信任。

　　三、關于素質拓展證書的工作

　　通過整理素質拓展證書讓部內成員對證書有了一定的了解，并且統計了缺證書同學的'名單，為補辦證書提供了很多方便，保證了每位同學都人手一本，并且依照學校下發的證書填寫規范給團支書開會詳細的講解證書的填寫，減少了證書填寫的出錯率。

　　另外由于經驗的不足也使我們在工作中出現很多失誤；

　　三評過程中過于重視結果，一旦結果出錯將無從查起，以后做事一定要細化每個環節；

　　證書填寫前自己要先想清楚，合理分工以減少出錯率。學生會各部之間缺乏交流和溝通，以及自身溝通交流能力較弱，致使收、發加分表總不能按時完成，而且加分表的填寫出了很多錯誤，以后每個月會針對加分表出現的填寫錯誤做個總結，并及時傳達給各部部長，以便減少出錯率，使加分表的填寫進一步規范化。

　　由于很多團支書都是新選的，所以他們對證書很不熟悉，我們部雖然講解過證書填寫時需注意的事項，但是很多方面還是有遺漏，所以在接下來的日子里我也會召集部內成員總結這次證書填寫出現問題的原因，然后制定出方案去解決這個問題。確保下學期證書填寫的順利進行。

　　回顧擔任素質拓展部部長這幾個月，盡管有時很累、有時很難過，但更多的是充實和快樂，也讓我在無形中學到了很多方面的東西，變得更堅強、自立。我相信通過我們部每一位成員的團結互助，素質拓展部一定會在以后的日子里取得更多的更好的成績。

拓展部工作總結12

　　寒意漸濃，歲末將近。XX年是公司喜慶的一年，中秋晚會、20周年慶典，使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。

　　針對拓展三部在XX年的工作總結如下：

　　拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮二店和鷹潭店。縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。

　　另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..

　　在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在XX年的工作計劃向公司作個匯報

　　一：XX年工作中存在的問題：

　　1，由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的`不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。

　　3，有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟

　　又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.

　　針對以上問題，10我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發現問題，及時解決發展中出現的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。

　二：XX年的工作展望：

　　1. 江西省在經過兩年的努力下，已經有8個地級市開設了海瀾之家，XX年爭取把剩下的贛州、萍鄉、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商迅速發展。

　　2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二，兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

　　3. 廣東的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發展形勢。

　　路是人走出來的，我相信在陳總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，XX年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發展，為海瀾之家的發展盡綿薄之力。

拓展部工作總結13

　　一、工作概況

　　本次部門內部培訓以戶外擴展活動燒烤活的形式進行，借此活動讓實踐拓展部的新干事更進一步的認識及了解，增加部門凝聚力，為部門往后工作打下基礎；

　　通過游戲的方式，不斷提升自己，體會團隊合作的力量；激發大家的熱情投入實踐拓展部，在實拓這個大家庭中創造一種團結、和諧、溫馨的氛圍。

　　二、活動內容

　　本次活動分為前期準備工作，以及當天活動的開展，最后是活動完后的總結。活動前期，內部討論培訓的.相關事情并決定與10月15好去燒烤場進行培訓，接著分配前期準本活動的工作，包括寫策劃書。人員的統計，游戲的具體內容等。活動當天，由培訓師（主持人兩名）開展活動，包括主持燒烤的開展，道具的準備，活動內容的詳細介紹等。最后，活動結束后由各個小組成員提交心得體會，最后由負責人匯總成活動總結。

　　三、收獲經驗

　　此次活動增進了大家的感情，讓大家更進一步的了解了對方，共同度過一個愉快的下午，基本上達到了本次培訓的目的。在整個活動的過程中，讓大家意識到了團隊合作的重要性加強了內部的凝聚力，讓大家更好地了解我們部門。但是活動過程中也存在一些不足之處：

　　1、當天出席的人數較少，可能是由于時間安排的欠合理；

　　2、活動開展前，沒有進行自我介紹，組織上欠思考；

　　3、活動前期準備不夠充分，場面有點不合理想。

　　四、改善目標

　　積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；工作開展前，要盡量做好準備工作。

拓展部工作總結14

　　針對拓展三部在20xx年的工作總結如下：

　　另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..

　　在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在20xx年的工作計劃向公司作個匯報

　　一：20xx年工作中存在的問題：

　　1，由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。

　　3，有些當地潛在加盟商沒有很好的`挖掘和把握，特別是有些既想加盟

　　又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.

　　二：20xx年的工作展望：

　　1. 江西省在經過兩年的努力下，已經有8個地級市開設了海瀾之家，20xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商迅速發展。

　　3. 廣東的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發展形勢。

　　路是人走出來的，我相信在陳總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，20xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發展，為海瀾之家的發展盡綿薄之力。

拓展部工作總結15

　　"服務"是醫院最主要的產品之一，醫療服務作為一種產品，對其設計、生產、銷售、售后服務等一系列環節的管理成敗，將決定一所醫院的興衰，醫療衛生管理體制和運行機制的深刻變革，就醫顧客需求的不斷變化，各級各類醫院經營管理能力的逐漸提高，使得醫院之間的競爭更多地體現在創新能力的競爭上，因此，創新的經營管理思路，對醫院的持續發展是至關重要的。以市場營銷來經營和管理醫院，讓患者對我們的服務滿意并且感動已成為未來醫療服務或醫療營銷的主要目標。

　　20xx年上半年拓展部本著1234的總體工作思路，即一個中心：一切工作以顧客（病人）為中心；兩條主線：

　　一是以包裝名醫大師為龍頭，打造品牌科室

　　二是以培養忠誠顧客為目的，繼續推進和深化服務創新；

　　三項目標：

　　一是體檢中心業務收入目標實現160萬元

　　二是體檢工作量目標7000人次；

　　三是顧客綜合滿意率（群眾評價目標）達到90%以上；

　　四大工程：規范化管理工程，醫院內宣和環境改造工程工程，文化建設工程和醫院外宣工程。做了大量細致的工作。

　　1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯動機制，讓廣大市民能經常聽到醫院發展建設的聲音，看到醫院"一切以病人為中心"，持續提高服務質量的動人畫面。及時宣傳報道醫院多項工作動態。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次，合川電視臺播放我院新聞10次。其中區人民醫院積極救助困難高危病員戴順容；區人民醫院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內障患者帶去福音；科學發展觀動員大會；邀請黨校唐老師講課—關于科學發展觀；醫院百名醫院走村入戶活動等新聞影響空前。

　　2、充分利用與合川報社建立的."聯辦"平臺，09年上半年共發文章32篇，超額完成"聯辦協議"的工作要求。其中愛心揮灑康復路——區人民醫院積極救助困難高危病員戴順容；鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術中的應用；把健康送到農村患者心坎上——區人民醫院"百名醫生進村入戶"活動小記；心血管病的二級預防策略；三把尺子論發展等文章影響深遠。

　　3、及時組織撰寫有份量的稿件，《合川衛生與健康》上半年發表5篇文章。

　　4、制作"醫院名片"和區宣傳部、科協、區健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區活動，各科業務骨干就大眾常見病、多發病在老干部活動中心，廣場，醫院健康教育中心進行免費科普知識講座14次。

　　5、包裝打造名醫名院，與醫務部等科室銜接，有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色專科和名醫介紹兩期。

　　6、強化門診內宣傳展板的作用。更換了門診外現有的固定宣傳展板13版，重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫院主要先進設備展示；醫院主要榮譽；公共衛生健康教育；衛生改革和相關衛生法律法規；醫院新業務新技術的開展；重點學科和特色專科等。

　　7、協辦衛生局網站，醫院拓展部與區衛生局辦公室協商向人民醫院開放衛生信息網部分權限成功，達到了醫院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網站及時發布目的。在該網站發布的新聞信息、圖片稿件由醫院供稿部門交分管院長審查后，送達拓展部審核后掛網。利用網站把醫院近期新技術、醫院新情形，名醫名科等內容向外做深層次宣傳報道，對復雜問題進行剖析解釋。以展現成果、發布消息、傳播人文、布道標準；提供知識；拓展品牌。

　　8、加強與工會合作，利用工會紐帶橋梁作用，開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動，提升了醫院的團隊建設水平和醫院文化內涵建設。

　　9、開展聯誼活動，利用各種節假日，與院外各有關單位廣泛開展聯誼活動，如和合瑞運輸公司：重慶長途運輸公司：祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫院發展的外部環境。

　　10、強化體檢中心的宣傳，完成了體檢中心的內部流程，導示和各門牌標示，制作了固定和可移動的宣傳展板，正在印制彩色宣傳聯系冊，在體檢候診大廳增設了電視機。

　　11、完成了體檢中心的順利搬遷。

　　12、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》；《加強急救中心平臺建設企劃案》；《春節聯誼活動企劃案》；《電梯內飾企劃》；《合川區人民醫院協辦合川區衛生信息網企劃》；《區人民醫院院內宣傳方案》；《合川區人民醫院《合川醫苑》內刊可行性方案》；《合川區人民醫院協辦合川廣電、合川日報社企劃》；《協辦醫院內網企劃》；《宣傳資料定點制作企劃》《落實科學發展觀，女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內障患者送福音企劃》《學習踐行科學發展觀宣傳企劃》；《急救中心宣傳企劃》；《名醫推介企劃》；《醫院形象宣傳企劃》；〈踐行科學發展觀；送醫送安全進礦山企劃〉

　　13、完成了《踐行科學發展觀；創二甲醫院醫院調研報告》

　　14、體檢中心實現了時間過半，任務早超半。

　　但是，雖然我們相信"發展是硬道理，硬發展沒有道理，不顧安全的發展更沒道理。"我們也相信拓展部在關鍵時刻能做到"頂得上去、幫得上忙、管得上用"。同時我們也信守"眼界決定境界，思路決定地位，理念決定道路，性格決定命運，細節決定成敗，腦袋決定口袋"的道理。我們也希望建立一種理念——規制是市場經濟的中心和準則。拓展部工作人員也曾經通力合作草寫了20xx年工作計劃，對硬性職能做了比較認真的設想，對軟性職責也做了真誠建議，希望審定后能組織實施。但畢竟拓展部是醫院新成立的職能部門，加之醫院近期工作分繁復雜，醫院對拓展部認識有異、定位不明，到目前為止，職能職責還不清楚，工作范圍尚待圈定，計劃的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領導滿意，更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望：

　　1、對拓展部做出正式的定位，劃清職能職責。以便按職盡責，規制運行，有章可循，有制可依。

　　2、規范醫院內外宣傳——包括管理、方式、部門。統一性、協調性、操作性的介定。避免越位、脫為的發生。努力做好宣傳形式的規范和"五統一"（即：位置統一、字體顏色統一、大小統一、制作統一、管理統一）。

　　3、醫院形象的包裝、醫院精神的張揚。醫院文化的培養，醫院品牌的鑄造，醫院名醫的推介是一項長期持續的綜合工程，醫院應該預算相當的的拓展宣傳費用作為長期投入，并盡可能保證經費到位。此乃常抓之策；更乃久治之方。

　　4、望能盡快審定20xx年工作計劃，以便按照同意的范圍組織實施。

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