運營的工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的運營的工作總結 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
運營的工作總結 1
我于20xx年xx月xx日加入公司，入職為一名電商運營專員，到今日最終完成了公司的考核，可以轉正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間，自己努力學習，仔細完成公司交代給我的工作任務，并且嚴格根據公司的規章來約束自己，所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了，但是我心里清晰我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路須要走，所以我要在這類總結下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進步。
一、思想上面
這是我進入一個新的工作環境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環境有很大的不同，我在經過最初的的適應期之后，就加快了自己對新公司的制度學習，我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現優秀，最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤，所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作仔細負責，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還主動向公司的優秀同時學習，像他們的優秀工作作風看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面
作為一名電商運營專員，我的工作就是須要在各大新媒體平臺發布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶舉薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了，才算我的一個業績。所以我做視頻就必需要有更大的吸引力，所以在工作上面我常常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網上加強學習視頻制作的'方法。我們做視頻確定是無法避開要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權的風險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避開用網絡上的素材。雖然現在自己積累了很多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了，自己提前打算哦確定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還須要將自己的制作思路跟大家共享，得到領導和同事們的同意后才起先做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要探討的，這種工作須要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了親密的聯系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去，自己為人處世的實力也得到了熬煉。
運營的工作總結 2
回顧我在營運部經理試崗期間的工作和生活，我總結出了很多經驗。在這段時間里，我不僅成功地完成了工作任務，還深刻地感受到了生活的歷練。作為一名公司的管理人員，要做好工作，首先要清楚自己的位置和責任。就我的地位而言，從領導決策過程來看，我是一個輔助者；從執行角度來看，我是一個執行者；對于處理具體事務，我又是一個實施者。因此，在工作中，我努力盡職盡責，不越權，不越位，要求自己成為一個誠懇、忠于職守的管理者。
在公司領導和同事的支持下，我在試崗期間的工作相對順利。我很好地完成了領導交給的各項任務，取得了學習、思考和業務上的進步。這段時間的點滴經歷讓我有很多感悟。現在，我要簡要總結一下我的.工作情況，請各位領導評議。
首先，我從事日常工作的部署和管理。作為營運部的一員，日常管理對于公司形象和客商關系非常重要。我主要關注以下幾個方面的工作：規范管理硬件設施，協調處理突發情況，每天開會并檢查主力店和步行街商戶，以及招商工作。
其次，我妥善處理客商關系。與商戶和顧客之間的關系是非常重要的。我定期與商戶和主力店進行溝通，保持互惠互利的業務關系，召開座談會和企劃會議解決問題，與步行街商戶的溝通主要由營運助理負責。
運營的工作總結 3
一、深度融合釣具產業
1、全力將“x市釣具（浮標）電商產業園”創建為湖南省電子商務務示范基地；
2、協助市浮標產業辦引進15家以上釣具（浮標）電商企業入園，爭取園區網上年交易額達到3億元以上；
3、引進中國網庫在線上建設打造中國釣具產業帶B2B平臺。
二、做大做強電商市場主體
1、引進淘寶、京東商城、郵樂購開設“x特色館”，開發上行我市浮標、竹制品、茶葉等特色產品，力爭特色館年網銷本地產品1億元以上；
2、幫助5家以上電商企業進入湖南省電子商務認定企業，爭取x2家電商企業進入湖南省電子商務示范企業。
三、做好x公司的對接工作
搞好阿里村淘項目的調研，參考湘陰縣、岳陽縣等周邊縣市經驗，形成x市農村村淘項目落地方案，提供領導決策，爭取阿里村淘項目早日落地x，實現合作共贏。
四、全力推進電商扶貧
1、新建10個貧困村電商服務站，5個鄉鎮電商服務中心；
2、鼓勵和引導貧困戶開設網店，實行互聯網創業脫貧；
3、做好網銷產品整合與開發工作，周密細致的采集好20個農特產品的'信息，搞好20個農特產品的QS認證和原產地認證，建立產品溯源體系、供需產品信息對接、特色旅游和旅游產品開發、“產地直供”電商基地建設等工作。
五、搞好電子商務培訓
全年開展三期電商培訓，培訓500人次以上。時間和內容分別為：
第一期，時間5月份左右，培訓內容電子商務基礎知識，國家政策講解；
第二期，時間為9月份左右，內容為電子商務操作實務，電商與特色產業；
第三期，時間11月份左右，內容為網絡營銷，網店開店技巧、營運推廣等。
運營的工作總結 4
一、 宣傳工作要扎實
我們通過多種途徑進行宣傳，如海報、傳單、微信公眾號等，使更多的人了解了我們的合作社。在宣傳過程中，要注重宣傳效果，做到宣傳到位、內容準確。
二、 加強組織管理
我們建立了完善的組織管理機制，包括基礎規章制度制定、會員管理、資金管理等。在管理上，要注重制度落實，嚴格按照規章制度進行管理。
三、 優化產品結構
我們根據市場需求，加強了對產品結構的優化調整，擴大了產品種類，降低了價格，提高了品質，讓消費者能夠買到質量更好、價格更優的.產品。
四、 加強服務質量
我們注重服務質量，通過提高服務態度、提高服務水平、加強售后服務等，提高了客戶滿意度，使其愿意長期購買和推薦我們的產品和服務。
五、 科技創新
我們積極推進科技創新，引入現代科技手段，提高了生產效率，降低了成本，提高了產品質量，為合作社的可持續發展打下了堅實的基礎。
六、 加強與其他組織的合作
我們積極與其他組織合作，擴大了經營范圍，加強了資源整合，增強了綜合實力，提高了市場競爭力。
七、 加強人才培養
我們注重人才培養，通過提高員工的素質、技能和職業道德素養等，不斷提高員工的綜合素質，為合作社的可持續發展提供了強有力的人才保障。
八、 引領社會風尚
我們注重引領社會風尚，通過增強社會責任意識、弘揚正能量等，為構建和諧社會做出了積極的貢獻。
我們的合作社在宣傳、管理、產品、服務、科技、合作、人才和社會責任等方面不斷創新，取得了顯著的成績，為廣大會員帶來了實實在在的利益。在未來的發展中，我們將繼續秉承“誠實守信、互利共贏、共同發展”的合作社理念，為實現共同繁榮發展而不懈努力。
運營的工作總結 5
企業全面管理沙盤模擬，是傳統教學方法的一次創新，一次完全由我們自主學習的課程，老師只是解答我們的疑難問題。20xx年6月29日為期一學期的企業沙盤模擬結束了，而我也對企業的經營過程有所了解，我們小組的9個成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業的進展努力。合力完成企業的經營任務，雖然我們小組的經營業績并不理想。但正是由于不理想我們才會各有經受，各有體會，獲益匪淺，也深刻感受到了書本上的學問與實際運用是有很大區分的。
模擬狀況介紹
我們被分成三個小組，一組代表一個模擬公司，一個小組9個成員，我們要擔當不同的工作職位。各代表著CEO、銷售部總監、倉儲部總監、選購部總監、工程部總監、市場部總監、生產部總監、財務部總監、質量管理部總監。各個公司的初始狀態是相同的，六年后再比較三組的盈利力氣、償債力氣，可支配現金有多少，高的那組或負債少的那組獲勝。企業沙盤模擬的實際運營狀況內容涉及：企業的整體戰略、產品的研發、營銷學、物流管理、財務管理、團隊協作、人力資源管理等。在模擬過程中，深刻感悟企業的經營過程、經營思路、管理理念。
我擔當的工作
質量管理部總監。負責產品的資格認證，確定企業需要爭取獲得哪些認證，包括ISO9000質量認證和ISO14000環境認證。在規定的認證周期內寫申請書和報告書。
實訓目的
通過企業經營模擬考驗我們洞察市場、理性決策、綜合運用所學學問完成經營任務、了解企業運營過程、團隊協作等的力氣。了解不同管理者所擔當的責任以及在決策中的作用任何一個部門的.行為對公司全局的影響。
經營模擬過程
第一節課，老師跟我們詳細說明白模擬企業競爭規章，經營過程，運營規章。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們怎樣做、做什么，我們就照做。
第一年。年初開年度規劃會議，集體協商我們這個年度的經營任務。由于還不生疏模擬試驗規章，就初步按老師的提示規劃各個部門的運營任務。CEO對公司的整體戰略規劃、市場部的市場開拓方案，廣告費的投入、生產部的產品研發、質量部的ISO認證開發規劃、財務部的年度財務報表、選購部的年度選購任務、銷售部的年度銷售方案、生產部的購買生產線(全自動生產線和柔性生產線)、工程部的產品研發(P2,P3,P4)。主要是各部門總監明確本部門的年度任務。接著，公司運營便初步上了軌道，其實我們還是對運營規章處于朦朧狀態。不過，這也要我們在實踐中慢慢摸索。
其次年。問題接二連三的消逝了。各個部門的任何任務的執行都要遵守確定的規章。由于不懂，所以比其他組慢。只有一個產品，一個市場。作為質量認證的我，沒有考慮到整體利益。只是申請了ISO9000認證，而其他組是與ISO14000認證同時進行的，認證申請在上年度已經交了。市場部總監還沒有行動開發區域市場。我覺得會消逝這樣的狀況是由于我們沒有制定合理的目標。在這兩年我們的資金使用都是很謹慎的，原材料也是依據訂單選購的。
第三年。這一年度，主要是考察財務部的工作，看我們的經營狀況、償債力氣、盈利力氣、資金流，現金流的支配狀況如何。有沒漏稅、長期負債有沒按期還、應收賬款有沒收、在制品多少、成品多少、生產線的生產力氣等。其他部門連續自己的工作。由于前兩年度都是財務總監在做，所以我們就沒有幫忙。可能是做賬煩了，財務總監向我們發火了，說怎么好像都是我在做，你們都沒事干，這樣的話還不如申請破產算了。
第四年。進行沖突情景模擬處理和聘請現場模擬。我扮演的角色是生產商和剛畢業的高校生。在聘請模擬中，應聘的是人力資源助理。這個職位對專業要求較高，也讓我熟識到了社會競爭的殘酷和了解了面試應留意的一些細節問題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規章辦事以及法律的重要性。生產線的轉產周期較長，致使生產處于被動，沒有足夠的成品取得大的訂單。公司市場部缺乏市場開發的意識，不重視產品廣告的投放，不利于公司產品的市場開拓與品牌建設。
第五年。上講臺談談中國物流業進呈現狀及趨勢。上網查詢有關資料預備上課用。也了解到了更多物流方面的狀況。說實話，現在上講臺還和緊急呢。
現在我們都對自己的工作得心應手。公司的經營狀況也處于穩定期。不過企業的逐步進展、生產規模的不斷擴大，對專業學問的需求也更加緊急和重要。書到用時方恨少。第六年。最終一年度。上講臺談談對中國郵政物流的熟識，這次比上次有明顯的進步。各部門的工作進入最終階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣生產線等。實現零庫存。不過我們還是會在收到賬款時欣喜萬分，為還有那么多貸款沒還而失落。
心得體會與感受
1企業沙盤模擬給我們供應了一個實戰平臺。在上過相關的專業課程以后當真正的進入到沙盤模擬的試驗里才發覺自己學的真的不足以在實際操作中使用。
2在實訓中，深刻感受與領悟了公司的經營理念，體會到了公司經營的艱辛。制定合理目標是取得長遠進展的起點。強化了我們的市場競爭意識，培育把握企業風險的力氣。在模擬經營中，做到隨機應對所處環境的變化。
3市場營銷是企業實現利潤最直接的渠道。把握了較實際的營銷學問，提高了我們的受挫折力氣、耐力、心理承受力氣。增加個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。
4學習了更多財務學問，把握財務分析工具，增加預算制訂和把握水平，把握好資金流的運用。知道了怎樣處理財務部門與其它部門的溝通障礙。
5團隊合作和協調力氣，戰略分析規劃力氣與決策力氣，運輸與配送管理力氣，倉儲與庫存管理力氣，物流服務質量的持續改進力氣，財務管理與成本把握力氣。
6在決策的失敗與成功中，領會了并有所體會管理的技巧，提升了我們的管理素養，同時也知道了團隊協作溝通的樂趣，一個良好的團隊能完善企業的管理。
7也熟識到了自己學問結構的缺陷，以后要好好學習。在這次模擬實訓中，我由初時的懵懂，到最終的生疏，嫻熟，把握，還有助于提高我的分析與思索問題的力氣。我覺得這也是一個很大的進步。體驗團隊協作精神，團隊中個人的成功并不代表你是成功的，但團隊的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團隊的一分子，與團隊共生存，共榮辱。
運營的工作總結 6
一、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優化空間。
2.在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經驗
對于電子商務這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優化關鏈字，但利用身邊資源和網絡課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4.為什么我們的商品沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化。
5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣，以前卻什么也不知道，只有發現，才能實現精細化。
總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰；對流程不夠熟悉；工作不夠精細化；工作方式不夠靈活；缺乏工作經驗；缺乏平時工作的知識總結
二、今年公司要開拓大領域
鞋子要形成大規模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的`專業技能，盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方：要提高工作的主動性；工作要注重結果；今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成；把握一切學習的機會，平時要做總結；多看，多學習，多做
三、20xx年的工作目標
今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內實現。這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現，我們一定能做好的，也一定會做到。
運營的工作總結 7
新媒體運營是一個充滿活力和挑戰的行業，我在試用期中不斷學習成長，提升自己的運營能力。通過不懈的努力，我成功地通過試用期，并順利轉正。在此，我想對過去的工作進行總結，回顧我的成長點和不足之處，同時也為未來制定更好的工作計劃。
我在試用期中也發現了自己的不足之處，尤其是在團隊合作和溝通方面。新媒體運營工作需要與多個部門密切合作，包括編輯、設計、技術等，而我的團隊合作能力有待提高。在實際工作中，我會出現溝通不暢，信息傳遞不及時等問題，導致工作效率和質量下降。在未來的工作中，我會更加重視團隊合作，增強溝通能力，與同事建立更緊密的工作關系，共同完成團隊目標。
我的試用期轉正工作總結是：在過去的時間里，我在新媒體運營領域取得了一定的.進步和成績，同時也發現了自己的不足之處。在未來，我會繼續努力，保持初心，提升自己的能力，為公司做出更大的貢獻。希望在未來的工作中，能夠與公司一起共同成長，實現共贏的局面。
運營的工作總結 8
光陰似箭，日月如梭，轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。試用期期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。以下是我在試用期期間個人工作的總結：
1、通過日常工作的學習和積累，使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習，慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃，熟悉后臺系統的操作環境，和各種日常運營方法，掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統計銷售數據，及時了解全網、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃，根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃，揚長避短，及時發現和改進自身的缺陷和不足，不斷地學習好的運營方法和思路，發展自己，向更高一級的運營規劃人才轉化，早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業務的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!運營轉正工作總結第10篇一、崗位職責履行情況
物業經營部是一個新成立的部門,相關的業務及業務規范亦在擬定當中,現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:1、編寫、整理相關的業務資料2、建立合同管理信息系統,錄入合同資料3、協助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業技能訓練中心舉辦的助理物業管理師的培訓學習,通過一個多月的業務學習,獲得了助理物業管理師的培訓合格證書,并能在業務工作中得到較好的運用。
三、業務設想及建議
由于物業經營工作在行業內是一個比較新的課題,現階段行業內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為××公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業務
房屋中介業務市場前景廣闊,××公司進入房屋中介業務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業資源的優勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的'優劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業務展示平臺,將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節約人力,又方便在第一線編寫業務信息,還可以監督指導相關人員開展業務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業務平臺困難,可由物業經營部建立統一業務平臺,由各管理處物業經營聯絡人向經營部業務平臺提供相關的業務信息,而物業經營部通過建立的業務平臺與專業中介公司進行業務合作推廣,如專業公司提供客戶資源,經營部提供業務信息,進行簡單的業務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場9544.07㎡的空置物業都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業物業策劃運營業務
商業物業的興起是城市經濟繁榮的必然產物,如:商業步行街、shoping mall、購物中心、商業廣場、大型會所等。此類商業物業管理的主要特點是既重視商業項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業價值的持續開發與運營管理。傳統物業管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業物業前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發展20多年的物業企業,也鮮有物業公司能夠問鼎此類業務。目前物業公司開展這項業務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業物業市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業公司在商業物業開發的前期就為開發商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業用品配送中心
物業用品小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業公司,或是物業用品日常消耗量大的物業公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業背景的物業公司建立物業用品配送中心主要有以下優勢:1)物業公司的品牌及專業優勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發商及同行建立的業務聯系3)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
四、個人展望
通過三個多月的工作實踐,本人業已掌握了一定的業務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
運營轉正工作總結第11篇我來已經兩個月的時間了，經過兩個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲：
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入，并對我全方面的培訓，給予我在公司發展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的兩個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。當我進入的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我有了更深刻和完整的認識。深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念，相信隨著公司的發展，自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況，熟練掌握了公司的核心業務等等情況，能系統明了的向客戶講解、交流清楚，為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢，自己組織語言，將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。
3、在短時間內掌握更多的行業知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。
崗位認識：
1、在我應聘的職位是市場部門，作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同，和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產品，和運營商交流主要就是介紹產品，引導運營商接受我們的產品，認識到使用該產品能帶來很大的經濟效益。主導部門就會主動的推動，但是其它部門還不能盡快的推動該產品上線，作為龐大的國企運營商，還需要努力使得運營商內部各部門都來推動該產品，如果有部門不積極，就需要說服用戶，使得該部門認可，這樣就會更快推動該產品，給公司快速帶來效益。
在我們主要推動的還是工程服務，自己并沒有核心的產品，所以我認為擔任銷售就會和前公司在和運營商接觸時，方式方法就會有很大的不同。現在和運營商交流基本就是網建部，介紹我們公司之前的業績，并和兄弟公司對比，體現出公司的服務質量和兄弟公司的差異，使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息，引導運營商在招標的時候體現出對公司有利的部分。在進行投標時，盡力做好標書，不僅要在等分點，全部得分，也還要完善豐富其它部分，給用戶留下十分好的印象。
優點與缺點：
全面衡量自己的工作，自身的優缺點表現在以下幾個方面：
優點：
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業務工作來說，心細認真能夠及時學習到別人的優點，善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成
功的基本素質。
缺點：
1、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時，按照招標要求制作，但是字眼研究的不透側，很多都沒有仔細看，造成了很大的誤差等等。
總之在我要更好的體現出自己的價值，為公司做出貢獻。運營轉正工作總結第12篇時間過得真快，轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。
在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作24 / 33
打下了基礎，以下是我的個人工作情況匯報。
1、了解公司概況。
從月日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統里面的學習任務，對公司的發展及規劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務。
3、統計每日線上銷售數據，及時了解全區各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了，對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。
經過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營的工作總結 9
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在XXXX年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自己的實際行動證明自己能做的更好!
在XXXX年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗，和去年的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的`順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。XXXX年，我一定會以新的姿態、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰，為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
運營的工作總結 10
我行運營管理工作在市分行黨委的正確領導和省分行業務主管部門的精心指導下，認真貫徹落實年初工作會議精神，圍繞三大集中，加快實施集中授權、集中作業、集中配送、集中對賬工作，積極組建運營管理組織體系，實施業務流程再造，夯實運營管理基礎，不斷強化運營業務操作風險管控，進一步優化網點作業流程，規范操作，把內控管理各項制度真正落到實處，運營管理水平得到進一步的提升，會計內控管理能力得到進一步加強，為我行穩健經營、持續發展保駕護航，確保無案件事故發生。現將全年工作開展情況總結如下：
一、工作目標完成情況
后臺中心建設取得突破性進展。截至年末，建成了市分行集中作業中心、遠程集中授權中心。在全行初步搭建了前后臺分離、后臺集中的作業模式，減少了客戶等待時間，降低網點柜員的營運作業壓力，標志著我行柜面業務流程再造工作取得了實質性進展，臨柜業務處理正式邁入一個新的時代，我行的現代化運營體系建設工作進入了高速發展階段。
現金中心集約化服務效果顯著。完成了市分行現金中心功能分區改造，并順利通過省分行驗收，現金中心的功能得到進一步完善，對遂寧城區的離行式ATM機實現了集中加鈔，現金調撥系統運行規范，現金集中清分、現金與重空憑證集中配送運作規范有效，柜面人員減負作用顯著，切實提高了對網點作業的支持保障與服務能力。
運營業務基礎管理持續夯實。一是建立健全運營業務規章制度，堅持質量控制、風險管理和考核評價多策并舉，制定和完善了《監管員履職管理考核辦法》、《運營主管履職考核辦法》、《柜員星級管理辦法》、《集中對賬管理考核辦法》、《運營業務考評實施細則》等制度。
二是推行運營作業季度分析例會制度，各級行召開運營風險分析例會20次，16名監管人員深入到46個營業機構進行坐班體驗。三是組織各種培訓16期，共2316人參加培訓。
運營操作風險管理水平持續提升。市縣行共對220個次機構實施了盡職監管檢查，盡職檢查頻率達到100%；組織開展財政賬戶、支付結算、定期存款、對賬管理、印押證管理等專項檢查。實現了全年無運營操作案件和重大差錯事故的目標。
二、主要工作措施
大力推進三大集中建設，后臺集中成效逐步顯現。
xx年，我行為響應上級行對運營工作大集中的有關政策，認真貫徹執行省分行的戰略部署，投入大量的人力、財力和物力，為積極推進運營體系各項集中任務的快速落實做了大量的嘗試和富有成效的工作。
1、現金中心按照標準化、規范化、程序化的模式進行建設，凸顯我行現金管理先進化。xx年，我行運營管理部門通過不斷完善制度、規范管理，加強培訓、提高風險防范意識等措施，確保了集中配送現金的安全運營。截止11月末，累計為全轄支行業務庫、營業機構配送現金達到63.31億元，不僅方便了網點，提高了效率，也有力地提升了競爭力和風險控制能力。
根據總行現金配送調撥業務流程，我行結合實際，修訂了《現金集中配送調繳業務操作流程》和《現金調繳業務差錯考核辦法》，以完善的制度和規范的操作為保障，確保現金配送安全運行，并取得顯著成效。為使操作人員熟練掌握現金調繳業務操作流程、合規操作，我行對轄內運營主管及現金管理人員進行了業務操作培訓，并通過他們實現對前臺人員的再培訓，使前臺人員在熟練掌握現金調繳業務流程及操作要求的同時，牢固樹立合規創造價值，違規就是風險的意識，保證現金配送安全。在現金運營過程中，為了最大限度地降低風險，保證現金配送萬無一失，運營管理部門對營業網點的日現金收付量、尾箱數量進行全面細致調查，實行主出納制，推行卡封袋，有效壓縮尾箱，從而使每個營業網點的現金尾箱由原來的4.5個壓縮到現在的2.3個。現金的集中清分和集中配在運營工作規范化管理、現金安全、柜面人員減負等方面發揮作用比較明顯，深受基層網點和柜員的歡迎。
2、全面推進銀企對賬集中，對賬工作日趨規范化，風險防控更加有力化。在xx年2月，我行全面實行了對賬外包，通過對賬集中管理和對賬外包，全行對賬直接參與人員減少6人，實現了對賬工作與營業機構的物理剝離，有效緩解了基層網點對賬人員不足、崗位制約不到位和對賬質量不高的問題。一是領導重視，加強管理，考核落實。今年以來，我行把做好對賬工作、提高銀企集中對賬率作為強化內控、提高運營精細化管理的一項重要內容來抓，在年初出臺的.《運營主管考核辦法》中，把對帳管理納入到運營主管的業務管理考核項目內，要求重點賬戶對賬單收回率達到100%、普通賬戶對賬單收回率從96%逐步提高到100%，并對銀企對賬工作實行按月考核、按月排名，從而激發了轄屬網點運營主管做好對賬工作的積極性。二是落實職責，內外配合，分工明確。我行各網點把對賬工作分解到有關人員，密切配合外包單位，采用上門核對、電話聯系、手把手教會企業網銀對賬人員對賬等方式，督促開戶單位及時對賬。同時，從基礎、源頭抓起，要求客戶提供正確的對賬地址、聯系方式，以降低退信率。對于第三方投遞準確率不高、經常遭遇退信的，相關網點逐戶分析原因，及時調整對賬方式；對于長期不動戶、零余額戶、久不使用的納稅戶等影響對帳進度的帳戶，各網點積極予以清理，對提高銀企對賬率起到了很大作用。三是提早部署，準備充分，序時推進。
從次月初賬單產生起，我行就對全行的賬單進行認真疏理，要求各網點及時落實提前完成對賬任務，以防客戶出現異常情況，留取足夠的對賬時間。同時，要求轄屬網點序時完成對賬進度，對月度、季度重點賬戶先落實核對，并在次月20日前完成對賬；對賬方式為上門、網銀的，要求網點在次月25日前完成對賬；對賬方式為第三方的，根據市分行下發的清單，要求網點逐戶分析原因，補制賬單及早完成對賬。此外，我行還定期下發未對賬清單進行督辦，從而確保了全行在對賬考核期內全面完成對賬任務。
3、集中作業成功上線，對減輕網點負擔、加強風險控制、提高客戶服務水平效果明顯化。xx年6月，我行集中作業中心上線1個網點，正式對外營業，營業首日共辦理各項業務89筆，標志著我行經過前期準備，成功實現了集中作業中心的上線運行，成為全省農行系統第2家實現集中作業中心成功上線的市地分行。一是我行領導高度重視內控管理暨運營體系建設，多次召開專題行長辦公會議，研究運營體系建設。成立了遂寧市分行集中作業平臺領導小組，制定了《集中作業平臺推廣實施方案》，明確各部門職責，確保全行上下統一思想，步調一致，共同完成項目上線的準備工作。同時，制定了《集中作業平臺上線投產工作任務安排表》，明確了推廣時間、工作計劃、工作重點和注意事項。切實要求將每一個時段的每一項工作，每一個指令都落實到位，明確到人，確保全行上線準備工作萬無一失。
二是為解決作業中心辦公場地問題，我行本著早準備，早行動的態度，及早落實了后臺辦公場地，組織裝修隊伍進行裝修改造、規劃，同時，落實辦公設備，保證系統硬件設備符合要求，在最短時間內確保項目啟動所需PC機、終端、打印機、掃描儀、電話、服務器等資源在第一時間內到位。
在網絡調試階段，我行克服困難、加班加點布設線路，保障作業中心網絡、供電等正常運行，有力地保證了系統上線后的集中作業影像數據傳輸需求。三是我行采取走出去與請進來的模式，于今年3月9日派遣5名業務骨干到涼山參加省行舉辦的集中作業平臺師資培訓班，對集中作業平臺的公共應用、賬戶、支票、匯兌等模塊業務進行了系統的學習。在對營業機構業務培訓期間，為保證業務培訓質量。
運營的工作總結 11
電子商務是一門與IT技術緊密融合的綜合叉學科，對學生的理論知識和實踐能力都有較高的要求。因此，為培養一名優秀的電子商務專業人才，高校的教學質量與教學方法就顯得尤為重要。
一、傳統教學方法的弊端
目前，我國高職院校對商務型的電子商務人才培養普遍采用傳統的教學方法，很難滿足學生全面發展的要求，存在一些問題。其一，授課內容理論化，學生實踐操作能力弱；其二，以教師為中心，難以調動學生的積極性；其三，模擬實踐教學效果不理想。這些傳統教學方法存在的問題影響了電子商務專業的教學質量，可見傳統教學方法已經無法滿足高職電子商務專業高端技能型人才培養的要求，必須進行改革。
二、項目化教學概述
（一）項目化教學的含義
項目化教學是一種“以學科的概念和原理為中心，使學生在真實世界中借助多種資源開展探究活動，并在一定時間內解決一系列相互關聯著的問題的一種新型的探究性學習模式。”①師生通過共同實施一個完整的項目工作而達到學習專業知識的教學目的。與傳統的實踐教學不同，項目化教學中的項目設計是有計劃、有固定的開始時間和結束時間的工作，教師通過設計調查研究來回答引導問題，整個程序是科學標準的，學生要經過提出和界定問題、觀念的辨證、收集與分析資料、獲得結論、與他人溝通想法和發現提出新問題、創造具體成果等多項程序，來完成整個項目的學習。在項目結束后，有一件較完整的產品或作品，可以及時跟蹤和檢測學生的學習成果。
在教學過程中，項目化教學采取多種的教學方法和授課方式，主要有以下三種：
1.項目驅動教學法。項目驅動教學法堅持以項目為主線，以項目帶動學生學習和完善實踐能力，注重對電子商務工作過程的和演練和實踐，真正實現課程與實際工作崗位任職要求對接，達到高職技能人才培養的目的。項目驅動教學法是項目化教學模式采用的主要教學方法，貫徹整個實踐教學的始終。
2.情境模擬教學法。電子商務教學過程中不能繞開網上交易和網站建設與管理等實操環節，但由于沒有直接成熟、完善的企業網站可供利用，通過電子商務模擬軟件模擬實際情境就成為最直接有效的一種方式。模擬軟件營造出的交易環境與真實交易一致，能夠直觀增加學生感性認識，加強學生對知識的理解，效果較好。
3.互動交流教學法。互動交流教學法可操作性強，更加靈活多變，教師組織學生分組對某個問題進行討論，其他組同學通過提問的方式促進相互之間的學習和啟迪，達到共同提高的目的。
（二）項目化教學的優勢
與傳統教學方法相比，項目教學法最核心的改革是改變了傳統單一的以教師為中心的傳授模式，學生在教師的指導下，積極主動地去尋找學習的方法和解決問題的途徑，并進行展示和自我評價。這種以學生為中心的教學法重點在學習過程而非學習結果，注重學生在過程中鍛煉各種能力，學生在學習過程中由被動的接受者變為積極的參與者，體驗解決工作任務的'樂趣，極大地提高了學生的積極性和自主性。與此同時，項目化教學真正解決了學生實踐能力弱、理論與實踐相脫節這一問題，大大改善了原有的實訓課程單一、綜合性差等問題，將電子商務的理論合理運用到實踐中，通過全程式的項目參與，讓學生能自始至終完整地參與到電子商務實踐操作中，真正做到了學以致用，強化質量意識，培養學生創新精神和職業能力。
三、項目化教學在的具體應用
（一）實施方法
項目化教學的具體實施方法因各個學校的教學目標不同而略有差異，我院主要采取的是如下方法：首先，教師按照項目式教學模式組織教學，帶領學生進行分組，每組學生提出并設置不同的立項規劃和項目目標。其次，教師根據學生的項目規劃采用“項目教學”模式設計電子商務教學內容，指導學生通過模擬軟件、網絡平臺等工具完成項目實訓。最后，將問題及解決過程以具體成果的方式呈現，檢測學生的項目完成情況，并進行跟蹤評比，從而達到校驗教學成果和對學生進行評析的目標。
在實施過程中，借助和使用助理電子商務師實驗平臺、互聯網電子商務平臺和模擬電子商務平臺是重要的手段。思源學院在教學中運用網絡平臺時采取“虛實結合”的方式，將虛擬仿真和全真實訓平臺結合應用。比如，有關企業電子商務平臺管理的相關課程，教師指導學生利用模擬電子商務教學軟件全程虛擬企業電子商務業務流程，學生能在仿真環境下切實感受現代電子商務企業的具體工作流程和業務走向，熟知電子商務企業中的各個工作環節和職能，實現了虛擬現實效果和仿真實訓效果有機結合的教學環境。與此同時，學校還積極與電子商務企業形成合作關系，企業為學校營造真實的電子商務工作環境，學生參與到真實的電子商務項目的策劃、運營和管理工作，并按照公司化的運作機制對學生形成一定的鼓勵，讓學生擁有完整的電子商務體驗，實現學習與工作情景一體化。
（二）實施過程
項目化教學在實施過程中結合了目前國內外的網絡營銷的真實環境，學生在整個過程中在教師的指導下獨立完成網上商店的立項、策劃、運營，實際解決在運營過程中遇到的各種問題，包括貨源渠道、資金結算、物流配送、信息安全、網絡宣傳與促銷等。在學期結束之際，學生提交電子商務策劃與運營的相關綜合報告，詳細分析和總結在學習過程中遇到的各種問題和應對方法，參加項目綜合驗收與答辯。
在這一過程中，教師的主要任務是進行引導與提供理論和技術支持，在教學程序上，形成了與傳統教學方法完全不同的步驟：
1.案例導入——目標是讓學生對成功的電子商務營銷案例形成直觀的、全面的認知，為即將進行的“實戰訓練”積累理論經驗，授課方式多為多媒體，通過視頻和圖片等展示經典案例。
2.項目設計——目標是針對分組學生的特點和學習能力設計若干略有差異的電子商務實訓項目，詳細分解每個項目的內容、步驟、成果、考核要求，并完成每組學生選項工作。
3.課堂講解——目標是讓學生全面、深入理解項目的各個運作環節和所面臨的困難，教師通過課堂講解，示范項目運行中的具體操作過程，加深學生的理解，確保學生明知各項操作要領。
4.指導實訓——目標是指導學生完成電子商務實訓項目的全部環節，在這一過程中，教師只起到指導作用，在一般情況下并不實際參與到學生的項目運營當中，給學生獨立、自主的發揮空間，激發學生的學習興趣，促進學生職業能力的提高。
5.總結評析——目標是在整個項目完成后，以多種方式考察和檢測實訓效果，形成總結報告，并對學生的實訓課程進行打分與評析。學生則需完成項目總結報告，通過文字、視頻等多種方式展示自己的項目成果、總結出現的問題及解決的方法，由此培養學生發現問題、解決問題的能力。
（三）實施效果
思源學院電子商務專業實行項目化教學方法以來，電子取得了一定的改革效果。首先，最明顯的變化就是學生實踐能力明顯提高，改變了以往學生只知理論、不能動手的尷尬局面，學生電子商務開發、網上交易、網絡信息收集的能力跟以前培養模式下出來的學生進步很多。其次，大大增加了學生就業時的優勢，學生較強的實踐能力贏得了招聘企業的青睞和贊賞，獲得合適職位的機會大大增加。與此同時，學生就業的路徑更加寬廣，有越來越多的學生得到了鼓勵，嘗試創業，并能收獲成功。
項目化教學使電子商務這門課程從原先的純理論變成了以實踐教學為主，實現了教學方法上的不斷探索和創新，也將成為未來教學方法改革的趨勢。
運營的工作總結 12
在過去的一年里，我們的運營團隊積極推動公司的進展。從客戶滿意度、網站流量到銷售額，我們都取得了顯著的提高。以下是我們的20xx年運營年度工作總結：
一、提高客戶體驗。我們成立了客戶服務團隊和技術支持團隊，提供了更好的服務和支持。我們加強了在線社區和聊天室的'交流，并在網站上提供了更多的建議和策略。我們還推出了各種獎勵方案和活動，以提高客戶的忠誠度和體驗。
二、增加流量。我們以客戶體驗和領先技術為支點，積極加強網站流量。我們定期發布新聞和專業文章，并加強與其他網站的合作，增加了網站流量。我們還采取了更先進的 SEO 優化和搜索排名提升的方法，從而使我們的網站在經濟快速增長的市場中獲得了更多的曝光。
三、提高銷售額。我們采用最有效的新的和現有的銷售策略，以吸引和留住客戶。我們使用了數據分析以獲得更完整的客戶洞察，并加強了對客戶意愿的了解。我們還加強了與客戶的溝通，提高了顧客體驗和銷售規模。
總之，我們在20xx年取得了重大成就。我們將在20xx年繼續保持這些勢頭，并繼續關注客戶需求。我們將采取更有效的措施，深入了解客戶需求，加強技術、網絡、營銷策略等多方面共同努力，讓公司更上一個臺階。
運營的工作總結 13
時間荏苒，一年的工作轉瞬就完畢了。站在新年的前端，回看這一年來xx支行在工作中的進展狀況。對于我們的成績，我感到傲慢，作為會計，我們盡管沒有直接參加收益，但我們深知自己努力的方向并不在此，在自己的領域里，我們有好好的努力，并為銀行制造出了精彩的奉獻。
如今，一年的時間完畢了，作為銀行的一名會計主管，我深知自身在工作中責任的重要。為了能更好的在下一年里為銀行做出奉獻，更好的治理我們的隊伍！我在此對自身在過去一年來的工作任務狀況做如下總結：
一、個人的思想治理
作為一名會計，且作為銀行的會計主管，在思想上我始終積極的熬煉著自己，讓自己能在工作中能時刻保持對企業的喜愛、對工作的嚴格以及對自我提升的積極！這些思想和心態，正是我在工作中不斷努力的重要動力！作為一名會計主管，我知道會計的工作有多么的枯燥，我自己感受過，在接手主管這個職位之后，也聽到許多員工們向我訴苦過。卻是，會計的枯燥是人人皆知的，但也正是由于如此，我們才有的必要在工作中改善自己的心態，提高自己在工作中的思想，這會是我們前進的道標，讓我們不至于迷失在工作中。
二、工作治理方面
在治理的`工作中，我始終都以最嚴格的要求去要求員工，保證對工作的正確以及效率，并加強團隊榮譽感，分散團隊力氣，為銀行在正確的方向做出努力和奉獻。
但相對的，在治理的方式上，我也更喜愛以身作則！我會自己先在工作中不但的完善自我的要求和目標，將工作完成的更好，更圓滿，再緊接著對手下員工加以要求。盡管這樣會讓我的工作變得很勞碌，但明顯，在治理方面也取得了不錯的成效。
三、個人缺乏的和反思
一年里，我始終將視線和目標放在了今后的進展和規劃上，但卻沒能重視起員工在過去根底上的穩固。有其是對新員工的要求上，沒能把控好度。
為此，在今后的工作上，我要更加明確的做好員工的考核，明確我員工狀況，保證團隊的治理能有規劃，有節奏的積極提高，讓團隊的力量得到更好的進展和進步。
新的一年到來，我也會在工作中更加努力，將自己的工作做好，更要將團隊帶好，為xx支行做出的更多的奉獻！
運營的工作總結 14
光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節停歇我們這代人的步伐；物轉星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節點傳承給下一代新媒人。
回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”，
確實，這三個詞作為這次工作總結報告的主題最好不過了。
一、舍不得
最初的新媒人帶領著10月底新加入進來的.小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發展中，一路的摸爬滾打，從軍訓流水賬、國慶、校慶、12.9活動、圣誕節、元旦、春節、雷鋒月、挑戰杯創意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節日慶祝、圣誕節喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協作程度高、專業化水平高、集體凝聚力強。
此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數據變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數字變化的背后凝結了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。
二、離不開
一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團隊建設，納新、組織培
訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業務水平提高、專業化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過去了，我們即將放下身上的責任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創了新媒體的歷史，而歷史的續寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環境依舊嚴峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發揮出你們的聰明才智，繼續帶領新媒人探索新媒的發展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續，新媒體中心的歷史將由你們續寫！
第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團的帶領下xx大學網絡新媒體中心將
更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！
運營的工作總結 15
轉眼間，20xx年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業務知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業文化和工作條件，感謝徐董事長給我們不斷地提供指導及支持，并帶領我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、開拓市場——建立分支機構
1、為了更好的.了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對xx等七個省內地級市和貴陽的招商市場進行了詳細地摸底調查，掌握了當地的設計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中，聯系拜訪客戶xx家，有單項業務合作意愿的xx家，有全面業務合作意愿的xx家。
2、成立分支機構：
（1）分公司xx家：xx分公司；
（2）分所xx家：xx；
二、分支機構完成項目業績
分支機構簽訂合同xx個，合同總額xx萬元，已到賬xx萬元，xx實際已收管理費xx萬元。
三、運營部自營項目：
運營部自營項目一個，合同總金額xx萬元，已收xx萬元。
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