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企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文1
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已滿。因?yàn)榧彝サ男枰译x開工作了xx年的國(guó)企，踏進(jìn)xx醫(yī)院，開始我的第二次職場(chǎng)生涯。三個(gè)月來，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同事們的友好幫助下，我在新的崗位上很快進(jìn)入角色，協(xié)助主任處理總務(wù)處的各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的后勤保障貢獻(xiàn)自己的一臂之力。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新環(huán)境
上班之初，我首先學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)涉及到我們部門的規(guī)章制度進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)；熟悉了解各部門和各科室主任（科長(zhǎng)）、護(hù)士長(zhǎng)的基本情況；向工程維修組的師傅們學(xué)習(xí)，熟悉醫(yī)院的供電供水設(shè)施及消防設(shè)施……通過學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院的基本情況做到全面的了解，盡快適應(yīng)新的環(huán)境，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、當(dāng)好助手，開創(chuàng)新局面
萬事開頭難，醫(yī)院開業(yè)之初，千頭萬緒，很多管理工作有待加強(qiáng)、規(guī)范。在主任的帶領(lǐng)下，我們總務(wù)處采取一系列的措施，理順關(guān)系，規(guī)范管理，開創(chuàng)工作新局面。
1、加強(qiáng)對(duì)維修組的管理，建立維修組夜間和節(jié)假日值班制度，做到24小時(shí)有人值班，確保醫(yī)院用水用電安全，并做好維修事項(xiàng)的登記和值班記錄。
2、加強(qiáng)對(duì)洗衣間的管理，在辦公樓和食堂樓頂安裝曬衣鋼繩，方便晾曬衣物，合理安排各科室工作服裝的清洗時(shí)間，做到集中清洗，節(jié)約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記。
3、配合院感辦加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物暫存間的管理，完善醫(yī)療廢物交接登記制度。
4、加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，熟話說人以食為天，伙食質(zhì)量的好壞直接影響到員工的.工作積極性，如何做到既要讓員工吃好，又要合理控制成本？一方面，我們通過發(fā)放進(jìn)餐券，對(duì)進(jìn)餐的人數(shù)、規(guī)律進(jìn)行調(diào)查了解，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，引進(jìn)食堂智能卡管理系統(tǒng)，同時(shí)廣泛征求員工的意見，及時(shí)調(diào)整菜單，合理搭配膳食，盡量滿足大家的需求；另一方面，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食品的出入庫(kù)管理制度，在財(cái)務(wù)部門的參與和監(jiān)督下，提前對(duì)每周列出的菜譜進(jìn)行成本預(yù)算，根據(jù)預(yù)算結(jié)果及時(shí)調(diào)整膳食結(jié)構(gòu)，合理控制成本，并對(duì)采購(gòu)食品的質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行跟蹤管理。
5、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們參照衛(wèi)生系統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院的實(shí)際，并征求醫(yī)務(wù)、護(hù)理等部門的意見，制定《xx醫(yī)院安全管理體系（草案）》，待領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
6、加強(qiáng)同公安、消防部門的聯(lián)系，取得他們的大力支持。
三、著眼大局，為基層服務(wù)
總務(wù)處作為醫(yī)院的后勤保障部門，事情多而且繁雜。醫(yī)院開業(yè)之初，面臨的困難很多，我們?cè)诠ぷ髦校纫獮獒t(yī)院的大局著想，合理安排各類物資，又要盡大努力滿足各部門特別是臨床科室的工作需求，為基層服務(wù)。因此我在工作中總是認(rèn)真傾聽基層的需求和意見，我們總務(wù)處能解決的立即解決，一時(shí)不能解決的，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并耐心做好解釋工作。
三個(gè)月來，我協(xié)助主任做了一些工作，但是由于初來乍到，工作還不夠主動(dòng)，今后，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的熱情投入新的工作中。
企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文2
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲，在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的`了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文3
我于20xx年8月1日開始到公司上班，作為一名剛?cè)肼毚竺鞯男聠T工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡大努力去做好這一工作。下面就我入職這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，加工工藝，并能獨(dú)立操作折彎設(shè)備。在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的.身份向同事們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的工作技能。
三、辭舊迎新，展望未來。
通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，不能快速熟練的完成任務(wù)。轉(zhuǎn)正后，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)提高自己的工作熟練度和能力。
總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、認(rèn)真的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文4
三個(gè)月的客服工作之后，我在這個(gè)崗位上積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也了解了很多在這一方面的專業(yè)知識(shí)，能夠在試用期之后對(duì)自己有所總結(jié)。
一、常規(guī)工作方面
客服的日常工作就是服務(wù)客戶，解答客戶的疑問，收集客戶的信息，負(fù)責(zé)公司一部分資料的管理。在有客人到來或來電時(shí)，我能做好基本的業(yè)務(wù)問答，對(duì)客戶的疑問和咨詢進(jìn)行解答，同時(shí)保證自己的禮儀沒有錯(cuò)漏，落落大方，禮貌用語(yǔ)，遇到刁難時(shí)也能保持鎮(zhèn)定，細(xì)心地解說，安撫客戶的情緒。
為了使公司的業(yè)務(wù)效率得到提高，我仔細(xì)地觀察，通過各種渠道收集客戶的信息，給公司提供參考。同時(shí)將客戶的資料以及一些其他資料及時(shí)的分類、建立檔案，做好保管工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面
為了不讓自己拖累公司的形象，學(xué)習(xí)規(guī)范的問候用語(yǔ)，以及向前輩請(qǐng)教以什么樣的方式解答會(huì)使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，進(jìn)行反復(fù)地聯(lián)系，讓自己在面對(duì)客戶時(shí)能夠下意識(shí)的用上這些姿勢(shì)。
加深自己對(duì)于公司業(yè)務(wù)的影響，努力地去了解公司的產(chǎn)品，在回答客戶的問題能夠流暢的'說出來，同時(shí)根據(jù)客戶的要求靈活回答，使客戶對(duì)我的服務(wù)感到滿意。
三、應(yīng)變能力方面
在這三個(gè)月的工作中，我也遇見了幾次突發(fā)事件，第我并沒有反應(yīng)過來，還是在同事指導(dǎo)下將事情處理過去，因?yàn)榉磻?yīng)不及時(shí)，處理不到位，導(dǎo)致很多后續(xù)的麻煩還要公司內(nèi)其他員工幫忙。有了第的經(jīng)歷之后，在接下的幾次情況中，我慢慢地進(jìn)步，比好，到現(xiàn)在我能夠不需要?jiǎng)e人的幫助，迅速的處理好事情，在之后匯報(bào)一下當(dāng)時(shí)的情況就可以了。
總而言之，在三個(gè)月里，我在工作上一天比一天都有所進(jìn)步，每的任務(wù)過后都能對(duì)自己有所總結(jié)，雖然我現(xiàn)在仍舊有一些不足的地方，但我相信，努力將改正我的缺點(diǎn)，使自己將客服這份工作做得更加的完美。
企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文5
我在看到我們銀行發(fā)布招人告示時(shí)，在快時(shí)間里將自己的相關(guān)準(zhǔn)備材料弄好，然后來我們銀行進(jìn)行面試。雖然后只能獲得，在銀行前臺(tái)當(dāng)一名咨詢柜員的資格，并沒有獲得自己在銀行心意的職位，但是我卻并沒有打算放棄在這個(gè)職位上的努力，為了進(jìn)銀行工作自己已經(jīng)做出了很大的努力，所以我在銀行工作開始之前，就已經(jīng)做好在這個(gè)銀行業(yè)務(wù)咨詢職位上努力到底的打算了，也可以讓自己以后可以申請(qǐng)銀行其他職位，提前做好相關(guān)的銀行工作的基礎(chǔ)。
在銀行的咨詢柜臺(tái)的前一段時(shí)間里，自己的銀行咨詢工作其實(shí)是做的很不好的。可能這不是自己在銀行擅長(zhǎng)的工作領(lǐng)域，可能也是因?yàn)樵阢y行這個(gè)咨詢職位上，對(duì)與之相關(guān)工作的不適應(yīng)。總之在試用期工作的前半個(gè)月里，自己的`銀行柜臺(tái)咨詢工作一直做得很差。其中我還與來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客人發(fā)生過口角上面的問題，同時(shí)在開始的半個(gè)月里我們柜臺(tái)工作的投訴中，其中大多數(shù)都是關(guān)于我的柜臺(tái)咨詢工作的投訴，這讓我對(duì)我開始的銀行工作感到挫敗。
在我們銀行相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作了解以后，對(duì)我的銀行試用期的柜臺(tái)咨詢工作做出了警告，如果我繼續(xù)以這樣的工作方式，在銀行柜臺(tái)工作下去的話，那么我的在銀行的咨詢工作試用期將會(huì)提前結(jié)束，這也正式的意味著自己在銀行的工作結(jié)束。所在在這段時(shí)間里，我對(duì)自己之前的所有前臺(tái)柜員工作有了一個(gè)回顧，發(fā)現(xiàn)了自己在前半個(gè)月里，自己銀行柜員工作中存在的相關(guān)工作漏洞。主要還是因?yàn)樽约簩?duì)我們銀行的業(yè)務(wù)辦理工作不熟悉，同時(shí)對(duì)我們銀行的相關(guān)咨詢工作方法做的不好，才讓我在這開始半個(gè)月的時(shí)間里，自己的咨詢柜臺(tái)工作做的越來越不好。
所以在之后的銀行咨詢柜臺(tái)的工作中，我不僅每天都去熟悉我們銀行的各種業(yè)務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)也會(huì)向其他老柜員討教，如何將這些業(yè)務(wù)辦理和項(xiàng)目，運(yùn)用到自己的銀行咨詢工作中。雖然自己在這個(gè)月的后半個(gè)月里，工作沒有達(dá)到我們其他正式銀行柜臺(tái)員工那樣的水平，但是相比于前半個(gè)的工作也是有了不小的進(jìn)步。雖然在面對(duì)有些客人的有關(guān)銀行業(yè)務(wù)辦理工作的時(shí)候，自己的咨詢工作可能不會(huì)太順暢，但是自己在銀行咨詢柜臺(tái)受到的投訴卻是沒有再發(fā)生過了。
在之后的銀行咨詢柜臺(tái)的工作里，我因?yàn)閷?duì)我們咨詢柜臺(tái)這個(gè)領(lǐng)域，以及這個(gè)領(lǐng)域的銀行業(yè)務(wù)辦理工作咨詢?cè)絹碓绞煜ぃ瑫r(shí)也對(duì)自己的現(xiàn)在的工作有了很大的危機(jī)感，所以將自己銀行咨詢工作逐漸向銀行老員工標(biāo)準(zhǔn)看齊。
企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文6
時(shí)光荏苒，在南昌高新和正基金管理有限公司工作已滿三個(gè)月，在這忙碌而又充實(shí)的試用期過程中，有收獲、有感動(dòng)、也有珍惜。為了更好的總結(jié)工作，積累經(jīng)驗(yàn)，做好今后工作，現(xiàn)將三個(gè)月的試用期工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、主要工作完成情況：
1、總賬賬務(wù)方面：每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，認(rèn)真分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無誤，現(xiàn)金流項(xiàng)目核算準(zhǔn)確。
2、采購(gòu)供應(yīng)方面：收到發(fā)票后與采購(gòu)單核實(shí)采購(gòu)物品明細(xì)，保證采購(gòu)供應(yīng)的質(zhì)量。
3、財(cái)務(wù)報(bào)表：根據(jù)ERP財(cái)務(wù)報(bào)表認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)表主表及其附表，企業(yè)所得稅報(bào)表，地稅附加稅報(bào)表，財(cái)務(wù)報(bào)表等。
4、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：我能按照財(cái)務(wù)規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜，需要的數(shù)據(jù)信息及帳表；對(duì)于其他部門和人員溝通查詢有關(guān)事項(xiàng)，能積極配合并釋疑，遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度、嚴(yán)守職業(yè)道德。
二、存在問題及修正措施
1、在憑證制作過程中發(fā)現(xiàn)了摘要登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目不準(zhǔn)確的地方，在以后的工作中應(yīng)更準(zhǔn)確、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)完整。
2、對(duì)于應(yīng)收、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng)，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每個(gè)項(xiàng)目完成之余多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng)，使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
3、作為一名基金管理公司的財(cái)務(wù)新人來說，要學(xué)習(xí)的有關(guān)基金方面的知識(shí)及基金會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作還有很多，對(duì)基金業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是提高對(duì)公司業(yè)務(wù)了解的必然途徑。
三、工作展望
1、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，堅(jiān)持原則，遵守流程，踐行職業(yè)道德，一切按照制度辦事，為公司把好審核關(guān)。
2、積極參加各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)、更新知識(shí)，提升職業(yè)勞動(dòng)技能；如報(bào)名準(zhǔn)備基金從業(yè)人員資格考試等。
3、積極為公司的管理和發(fā)展提出合理化建議，提升發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
作為一名新加盟公司的財(cái)務(wù)人員，在未來的.職場(chǎng)道路，我將認(rèn)真制訂職業(yè)生涯規(guī)劃，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，加強(qiáng)自身的思想品德修養(yǎng)，服從和敬畏公司的制度和原則，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，忠誠(chéng)公司，快速成長(zhǎng)，努力做一名優(yōu)秀的員工；后謝謝領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的幫助和支持！
企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文7
試用期也是結(jié)束了，回顧過去這一段時(shí)間以來的車間工作，我也是有很大的收獲，自己也是已經(jīng)適應(yīng)了自己的車間崗位，去把車間工作做好，同時(shí)自己也是要對(duì)這段時(shí)間的一個(gè)工作來做一個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
在剛進(jìn)入到我們車間的時(shí)候，我也是對(duì)于工作的情況不是那么的清楚，之前我也是沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，所以也是師傅帶著我來學(xué)習(xí)，來把工作給做好，很多的方面我也是不太清楚自己該如何的去做，同時(shí)自己也是可以感受到自己在處理工作方面是很生疏的，而師傅也是手把手的教給我，告訴我如何的去操作機(jī)器，怎么樣處理一些異常的情況，通過學(xué)習(xí)，我也是逐步的上手了，并且也是懂得了如何去把工作給做好，車間的工作看起來是比較的簡(jiǎn)單，但是其實(shí)真的想要做好，也不是那么的`容易，不過經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我也是可以很好的把工作給做好了，自己也是有什么問題會(huì)問師傅，或者去問同事，在下班之后，也是不著急走，而是整理下自己的一天工作，看看有哪些是可以繼續(xù)去改進(jìn)的，只有不斷的去改進(jìn)，去提高自己的效率，那么工作才能是做得更好的。
二、工作方面
在上手了自己的工作之后，我也是漸漸的明白了車間的工作要如何的去做，每天的任務(wù)我都是積極的去完成，對(duì)于一些比較困難的，我也是不斷的思考，在提升了自己的工作能力之后，我也是會(huì)去嘗試做一些之前我不太會(huì)做的，我清楚，只有不斷摸索，嘗試，才能在工作上面掌握更多的技巧，而且也是遇到新的問題也是不會(huì)慌亂。通過自己的努力，而今的我在面對(duì)工作的時(shí)候，也是能很熟練的做好，并且我也是不斷的去挑戰(zhàn)一些新的，有難度的工作，只有這樣，自己的工作經(jīng)驗(yàn)，水平得到提高，才能更好的在崗位上去站穩(wěn)腳跟。
當(dāng)然畢竟我也是只有幾個(gè)月的工作時(shí)間，和其他優(yōu)秀的同事去相比，還是有很多的方面是比較的欠缺，而且自己的經(jīng)驗(yàn)也是沒有他們那么的豐富，不足的地方還有蠻多的，也是需要在今后繼續(xù)的努力，學(xué)習(xí)，認(rèn)真做事情，來不斷完善自己，讓自己變得更加的優(yōu)秀，同時(shí)自己也是需要好好的把之前的一些不足之處繼續(xù)的改進(jìn)，讓自己能把工作做得更好，更好的為車間做好服務(wù)。試用期雖然結(jié)束了，但是我的工作也才剛開始不久，也是不能松懈，需要更加的主動(dòng)。
企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文8
經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的試用期工作考核后，我在xxx公司的xx崗位上，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù)，并在其中學(xué)習(xí)了工作的方式和方法，取得了自我的提升和進(jìn)步。
作為一名新人，我感到自己在這段時(shí)間的工作中有了很大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。但同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，我也從實(shí)際中深入的認(rèn)識(shí)了xx公司以及自己擔(dān)任的xx崗位，這都使我對(duì)目前的工作環(huán)境有了更深的理解和感受。并得到了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
如今，三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去，我也申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為一名正式的xx員工。為此，我在這里對(duì)這三個(gè)月來的個(gè)人工作情況和自我學(xué)習(xí)做總結(jié)如下：
一、工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
在來到這個(gè)崗位之后，作為一名新人，在工作中我首先要面對(duì)的`就是新人的培訓(xùn)和工作崗位的了解。在這次學(xué)習(xí)上，我有幸得到xx領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助，并在工作中，借助其他同事的指點(diǎn)，學(xué)習(xí)了工作的理論和技巧，并認(rèn)識(shí)了許多自我習(xí)慣上的問題。
當(dāng)然，更重要的是，在實(shí)際的工作崗位上，我通過實(shí)踐的鍛煉，大大增加了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和練習(xí)，提升了自我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ⒃黾恿藢?duì)工作的認(rèn)識(shí)。
此外，我自己在休息的時(shí)間里對(duì)工作也做了不少的準(zhǔn)備，通過網(wǎng)絡(luò)和書籍，掌握了更多關(guān)于工作的資料，改進(jìn)了自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，并積極利用知識(shí)，在實(shí)踐中更好的表現(xiàn)自己。
二、工作情況
在工作中，因?yàn)槭沁厡W(xué)邊練，所以起初我的工作情況并不怎么出色，不僅經(jīng)常需要領(lǐng)導(dǎo)幫助，甚至還會(huì)因?yàn)榇中脑诠ぷ髦蟹赶乱恍╁e(cuò)誤。但我并沒有因此氣餒，借助領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指教，我分析了自身的錯(cuò)誤問題，并牢記了公司的規(guī)定和工作的要求，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待后來的每工作，并在工作中取得了較好的成績(jī)。
如今，在工作方面，雖不說熟練，但我已經(jīng)能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，順利的完成工作的要求和目標(biāo)，并能在工作后積極的反思自我認(rèn)識(shí)自身工作中的不足！
三、工作的心得
這次的實(shí)習(xí)，讓我親身體會(huì)并認(rèn)識(shí)了xx崗位的工作，并且也看到了自己對(duì)于工作的一些不足。但同時(shí)，我通過工作，認(rèn)識(shí)到這些不足都是可以被彌補(bǔ)和改進(jìn)的！我在此申請(qǐng)正式加入xx公司，我期望在工作中繼續(xù)發(fā)展和努力，我會(huì)履行自己作為工作者的職責(zé)，并認(rèn)真完善自己的能力，在今后的工作中取得更大的進(jìn)步！
企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文9
入公司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的`不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
企業(yè)工作人員試用期工作總結(jié)范文10
試用期結(jié)束了，總體來說，這次的試用期真的給了我很多的體會(huì)和感悟。從校園走向工作，自己的感受變得不一樣了，要求也變的不一樣了。一切都在改變，而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管，自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀，但是我相信，在未來的工作中，一定會(huì)有更多的收獲。
現(xiàn)在，針對(duì)自己這個(gè)試用期的工作情況，我對(duì)自己的工作進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，希望自己能從總結(jié)中認(rèn)識(shí)自己的情況，更好的去改正自己的問題，提升個(gè)人能力！我的自我總結(jié)如下：
一、我的工作情況
作為一名新人，我在工作方面其實(shí)還是挺糟糕的，作為前臺(tái)的文員，我們不僅僅要負(fù)責(zé)接待來訪人員和電話信息，更要負(fù)責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作，在開始的時(shí)候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時(shí)候，自己做工作的時(shí)候總是丟三落四，沒少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
但隨著工作的進(jìn)展，自己在工作中慢慢的也適應(yīng)了，不僅認(rèn)識(shí)了很多的同事和領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工作的布局自己自己的工作流程也有了認(rèn)識(shí)。但是在很多的地方，依舊需要領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)才能完成任務(wù)，在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)許多的照顧。
就目前的情況來說，自己在領(lǐng)導(dǎo)的來領(lǐng)和培訓(xùn)下，已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了，在工作中，也能主動(dòng)的判斷一些事情，對(duì)員工的'管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，但是我有信心，自己一定能有更多的收獲！
二、個(gè)人的不足
首先，自己經(jīng)驗(yàn)上的不足是壓倒性的，自己才經(jīng)歷了試用期，在工作中可謂是非常的不足！很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，在今后慢慢的熟悉工作。這其實(shí)并不好。在未來的工作中，我要更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí)工作的知識(shí)，更好的完成自己的工作任務(wù)，這樣才能更好的完成這份工作。
三、結(jié)束語(yǔ)
三個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短也不斷，但是想成為一名真正合格的文員，我在各個(gè)方面都需要全面的去發(fā)展，去進(jìn)步！希望自己能給自己定下工作的目標(biāo)和計(jì)劃，讓未來的前進(jìn)之路更加的順利和暢通！也希望自己能繼續(xù)努力，真正的適應(yīng)xx公司的文員工作！
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