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服裝年銷售工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的服裝年銷售工作總結,歡迎大家分享。
服裝年銷售工作總結1
現在過去一年的工作也差不多結束了,新的工作很快也會展開,為了更好的在下一年展開自己的銷售工作,我對這一年工作中的一些問題進行了分析和總結。
一、個人的發展
在這一年的工作中,其實大部分的時間中我都是在提升和鍛煉自己。我在20xx年的x月加入的公司,作為一名新人,其實對公司和工作的很多地方都不怎么熟悉。這也導致了我還有很多要學習和體驗的地方。
首先是在產品上,作為一名銷售,我們對產品的的了解不能僅僅是在款式和顏色上,必須更加深入且透徹的了解。在銷售的過程中,我們必須知道的多,了解的全面,這樣才能在面對客戶的時候能答上客戶的各種問題。
為了更加的了解我們的產品,我在培訓期間不斷的查找和詢問,獲得了比較全面的知識,在之后與客戶的'問答中回答的比較流利和全面,充分的準備給了我很大的自信,也讓工作變得更加的順利。
其次就是禮儀上的培養,銷售除了技巧和知識儲備,禮儀也是必不可少的關鍵點,對我個人來說,我更更加傾向有一個好的接待禮儀,當然,這也是在空余的時候自我練習的結果。
二、工作情況
一年來的工作情況變化也是非常的大,一開始新手階段的時候,如果客戶意向不重那基本上起不了什么作用,但是在學習其他同事的工作的時候,我通過模仿和請教,慢慢的掌握了服裝銷售的技巧和關鍵。
加上自己累積的知識和經驗,我很快進入了狀態。工作中我偏向觀察客戶,對客戶的要求和情況進行分析,在仔細的考慮后再為客戶推薦產品。對我推薦的產品,大部分的客戶都比較滿意,但是也有并不怎么看好的客戶,這就說明我還要不斷的學習來應對。
這么長久的工作以來,我也漸漸的脫離了新手的階段,有時候也作為一名前輩去帶領新入職的員工有空也會為他們解答工作中的問題。盡管如此,但是我也能從教導新人的時候去發現自己身上的一些不足和問題,這讓我明白自己還有很多上升的余地。
今年的工作算不上非常的順利,但是累積的經驗會讓工作變得越來越順手,我相信量變的累積會引起自己質變,下一年的工作,我還需努力!
服裝年銷售工作總結2
今年的服裝銷售工作未能在業績上有所突破是我感到比較遺憾的地方,然而在工作中和同事們共同努力的經歷才是讓自己感到比較難忘的,在年末之際回顧過去的工作也讓我在感慨之余收獲了許多銷售方面的經驗,也許這便是自己在過去的服裝銷售工作中經過諸多磨礪積累的實踐經驗吧,考慮到明年的業績指標以后我對今年的服裝銷售工作進行了簡單的總結。
服裝銷售經驗的積累需要通過平時大量的實踐才能感悟更深,至少我在今年的服裝銷售工作中始終奮戰在推銷產品的第一線,每當客戶進入服裝店的時候自己都會滿懷熱情地上前進行導購方面的工作,將合適的服裝推銷個相應的客戶便是自己在以往的工作中做的最多的地方,只不過或許是服裝市場趨近飽和的緣故導致最終收獲的并不能夠讓自己感到滿意,然而即便是這樣自己也會在工作之余反思自己是否在服裝銷售技巧方面存在不足,畢竟若是將業績的低迷歸咎于客戶的身上未免顯得自己對待工作太過于不負責任了。
理解銷售團隊的.作用才能夠從中獲得服裝銷售工作中的指點,正是因為體會到團隊的重要性才會通過平時的交流與學習明白自身存在的不足,有的時候獨自進行服裝銷售工作很容易因為難以解決的問題走入思維誤區,而且當經歷挫折以后還可以通過銷售團隊的幫助解開心中的郁結并重新投入到工作中去,能夠成為這個集體中的一員才是自己參加服裝銷售工作以來感到非常榮幸的地方,也許正是因為如此才會讓我在與同事們的競爭之中了解更多關于服裝銷售的技巧。
鑒于服裝銷售的局限性需要做到當場促成與客戶之間的交易才行,對于自己來說當客戶走出服裝店以后便失去了進行銷售的最佳時機,所以今年自己在進行銷售工作的時候能夠感受到業績帶來的壓力與緊迫感,其實我也希望自己能夠將其轉化為服裝銷售工作中的動力并以此來獲得進步的契機,若是在服裝銷售工作中太過于平庸的話可沒辦法在將來取得較大的成就,也正是帶著這樣的想法對待工作才不至于在年末之際獲得的成就弱于其他同事,只不過這樣的業績相對于心中的預期而言還是存在著一些差距。
總結今年的工作以后也讓我對明年服裝市場需求有了大致的預期,相信此刻的準備應該可以幫助自己在將來的工作中彌補一些遺憾,只要帶著對業績的追求應該就能夠在平時的工作中不斷完善自己的服裝銷售能力。
服裝年銷售工作總結3
一年的時間轉眼就過去了,今年自己也很順利的完成了銷售任務,也有了很多的收獲。時間過的真的是很快了,在這里工作也已經有比較長的一段時間了,自己的工作能力也提高了很多。作為一名銷售,是應該要不斷的學習的。所以在明年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結,同時也做好明年的工作計劃,讓自己在新的一年中有新的收獲。
一、個人總結
其實只要在掌握了銷售的技巧之后想要銷售出去產品是比較的簡單的,因為我做的是服裝店的銷售,顧客既然進入到了我們店里,就說明她對我們的衣服是有興趣的,或者可以說她有購買衣服的需求,這樣的顧客是非常的好做推銷的。可以根據顧客的實際需求、她的個人特點和喜好進行推薦,只要衣服的質量是過關的,并且款式、顏色這些衣服的特點是顧客喜歡的,都不用做過多的推銷就能夠賣出去了。
在顧客進門之后要給她們留下好的第一印象,同時要讓顧客感受到你的`熱情,在顧客試衣服的時候夸贊她們,讓她們有愉悅的情緒。在跟顧客溝通和銷售這兩個方面是有很多的技巧的,我現在學到的還只是一部分,之后我也會繼續的去學習這兩個方面的知識,讓自己能夠提高個人的銷售量,增加服裝店的銷售業績,這樣也是能夠提高自己的工作能力的。
沒有銷售成功的時候我也會對自己的行為進行反思,思考自己是哪個方面出現了問題,才會導致這一次沒有把衣服銷售出去。若是因為自己的問題的話就要去改變自己的行為,若是因為一些自己無法控制的原因的話就沒有辦法了。總之這一年中自己是有在努力的去提高自己的銷售額的,也在提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的把產品銷售出去。
二、個人計劃
在新的一年自己的計劃是要多去學習一些銷售的技巧,在現在的基礎上繼續的去提高自己的銷售額,更好的去完成自己的工作。作為一個銷售是要與時俱進的,所以要多上網,看網上的一些優秀的銷售的工作經驗。在閑暇的時間中自己也要多閱讀一些銷售方面的書籍,讓自己能夠多學到一些知識。自己應該要一直保持一個認真努力的工作態度,才可以讓自己更好的完成工作,在工作的過程中學到更多的東西。自己在新的一年是會繼續的努力的。
服裝年銷售工作總結4
年時間已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻
回想在公司的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的.熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
從站姿站規,樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到最好,為提高業績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與不足
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題
服裝年銷售工作總結5
現在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優,人優我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那么重要。
人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注重自己的銷售經驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要
人有我優,這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上采取主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的.不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境,從你的服務,售后,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意
人優我變,同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
人變我快,這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
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