骨科護(hù)士工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的骨科護(hù)士工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
骨科護(hù)士工作總結(jié)范文1
x年即將結(jié)束，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以及骨科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。我們秉持全心全意為患者服務(wù)的熱情與態(tài)度，順利完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，為x年工作劃上了圓滿的句號(hào)。現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：
（一）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象
在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士的帶領(lǐng)下，全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各類行風(fēng)會(huì)議上的講話，深入領(lǐng)會(huì)并結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等多種方式積極開(kāi)展政治、道德法規(guī)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握法律知識(shí)。大家愛(ài)崗敬業(yè)，責(zé)任感和事業(yè)心強(qiáng)烈，主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程。
（二）深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，全面提高職業(yè)素質(zhì)
在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢固樹(shù)立安全意識(shí)，秉承優(yōu)質(zhì)護(hù)理的宗旨，在克服工作壓力大、人員緊張的條件下，明確各級(jí)質(zhì)控人員的責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作不斷加強(qiáng)。通過(guò)護(hù)理部推行的品管圈活動(dòng)，護(hù)士們從陌生到熟悉，逐步理解和運(yùn)用這一管理工具，并取得顯著成效。該活動(dòng)極大地激發(fā)了護(hù)士們的工作熱情，增強(qiáng)了她們的價(jià)值感和自我認(rèn)同感，使她們能夠運(yùn)用科學(xué)、先進(jìn)的管理方法解決護(hù)理工作中常見(jiàn)的問(wèn)題，例如提高輸液執(zhí)行單的簽字率等。同時(shí)，護(hù)士們還撰寫(xiě)了一篇相關(guān)論文，有效保障了輸液安全，為安全護(hù)理提供了有力支持。此舉不僅提高了患者的滿意度，也進(jìn)一步推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的發(fā)展。
嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任包干制護(hù)理，實(shí)行彈性排班，根據(jù)季節(jié)和患者高峰就診時(shí)間靈活調(diào)整班次。按照分級(jí)管理制度，將我科護(hù)士分為N0至N4級(jí)別，并將其納入績(jī)效考核體系。每月公布滿意度結(jié)果，表?yè)P(yáng)加分，批評(píng)扣分，與績(jī)效掛鉤，有效實(shí)現(xiàn)公平、公正、透明、多勞多得的原則。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房，特別加強(qiáng)對(duì)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理措施落實(shí)情況的監(jiān)督，并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，從而增強(qiáng)護(hù)士的.責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。加強(qiáng)病房管理，提高床單位清潔度，使用一次性紙尿墊，方便患者和家屬，確保床單元清潔，提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，努力為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
每月進(jìn)行一次全面護(hù)理工作檢查，并及時(shí)反饋信息。護(hù)士每周進(jìn)行一次骨科工作質(zhì)量檢查并記錄，重點(diǎn)關(guān)注危重病人的管理。護(hù)理人員需熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)、搶救程序及急救器材的使用，急救器材由專人管理，確保完好率達(dá)到100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)特一級(jí)和基礎(chǔ)護(hù)理，強(qiáng)化護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)，護(hù)士認(rèn)真審核，定期總結(jié)骨科出現(xiàn)的缺點(diǎn)和差錯(cuò)，分析并查找工作隱患，防患于未然。
努力做好醫(yī)院感染控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行消毒、滅菌、隔離措施，狠抓護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，每月對(duì)治療室及門診輸液室進(jìn)行采樣檢測(cè)。注重消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控，使用過(guò)的一次性醫(yī)療器械由專人回收、管理并登記備案。
（三）教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作
骨科全年對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了常見(jiàn)病特殊病例的治療及護(hù)理、骨科急救操作流程、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，采用筆試、口頭提問(wèn)、實(shí)際操作等方式每月考核一次，考核成績(jī)與每月考核結(jié)果相結(jié)合。此外，還針對(duì)不同年齡段兒童的心肺復(fù)蘇進(jìn)行了模擬人實(shí)際操作考核，提高了護(hù)士的急救意識(shí)。
（四）存在的不足
1.在過(guò)去的一年里，盡管在服務(wù)質(zhì)量方面取得了進(jìn)展，但在病房條件和工作環(huán)境的限制下，衛(wèi)生狀況仍有待改善，陪人管理也是需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。
2.針對(duì)醫(yī)患關(guān)系緊張及家長(zhǎng)期望值高的問(wèn)題，護(hù)士的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神仍需提升。應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育，改善待遇，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，從而打造一支服務(wù)質(zhì)量高、技術(shù)水平過(guò)硬的協(xié)作團(tuán)隊(duì)。
3.通過(guò)深入理解和熟練掌握品管圈的理論與實(shí)際操作，我們將繼續(xù)挖掘工作中常見(jiàn)的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題，將其有效應(yīng)用于實(shí)踐中，以提升工作質(zhì)量，追求卓越。
骨科護(hù)士工作總結(jié)范文2
四周的時(shí)間里，每天清晨為患者換藥，熟練掌握了換藥的操作流程、嚴(yán)格遵守了換藥的步驟與注意事項(xiàng)、增強(qiáng)了無(wú)菌操作意識(shí)、能夠初步判斷傷口是否感染或愈合、了解了各部位手術(shù)縫線拆除的時(shí)間及注意事項(xiàng)。
換藥目的：
檢查傷口、清除傷口分泌物和壞死組織，通暢引流，控制感染，促進(jìn)傷口愈合。
換藥的.注意事項(xiàng)：
1.嚴(yán)格遵循無(wú)菌外科技術(shù)，換藥者若已接觸過(guò)傷口的繃帶和敷料，不應(yīng)再接觸換藥車或無(wú)菌換藥碗。需要物品時(shí)可由護(hù)士提供或洗手后再取。從容器中取出的各種無(wú)菌棉球、無(wú)菌敷料，不得放回原容器內(nèi)。
2.換藥者應(yīng)先換清潔的傷口，如拆線等，然后再換感染傷口，最后為嚴(yán)重感染的傷口換藥。
3.換藥時(shí)應(yīng)注意取去傷口內(nèi)的異物，如：線頭、死骨、彈片、腐肉等，并核對(duì)引流物的數(shù)目是否正確。
4.換藥動(dòng)作應(yīng)該輕柔、保護(hù)健康組織。
5.每次換藥完畢，必須將一切用具放回指定的位置，認(rèn)真清洗雙手后方可給另一患者換藥。
手術(shù)后拆線適應(yīng)癥：
1.無(wú)菌手術(shù)切口
2.局部及全身無(wú)異常表現(xiàn)
3.已到拆線時(shí)間
4.切口愈合良好者
5.傷口有紅、腫、熱、痛等明顯感染者應(yīng)提前拆線
手術(shù)后拆線禁忌癥：
1.有嚴(yán)重貧血、消瘦、輕度惡病質(zhì)者。
2.嚴(yán)重失水或者電解質(zhì)紊亂
3.老年患者及嬰幼兒
4.咳嗽沒(méi)有控制時(shí)，胸部、腹部切口應(yīng)延遲拆線
來(lái)新入病人時(shí)，對(duì)于新入病人的一般處理：
1.開(kāi)放性外傷患者，在進(jìn)行急診緊急手術(shù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)患者具體狀況選擇全身麻醉、腰硬聯(lián)合麻醉、硬膜外麻醉或局部麻醉。
首先，使用碘伏消毒傷口周圍的皮膚，從中心向外重復(fù)三遍。接著用雙氧水和生理鹽水交替沖洗傷口，務(wù)必徹底清洗三次，清除異物和壞死組織后進(jìn)行逐層縫合。
2.閉合性骨折以及簡(jiǎn)單關(guān)節(jié)脫位者，行石膏固定術(shù)或者懸吊固定術(shù)。
（石膏固定時(shí)上肢纏繞12層，下肢14層，使用40度以上的熱水浸泡，待無(wú)氣泡產(chǎn)生時(shí)取出，擠去多余水分，撫平石膏，墊上毛巾進(jìn)行塑形固定）
3.有手術(shù)適應(yīng)癥及手法復(fù)位失敗者再用繃帶包扎固定即可，在完善各項(xiàng)術(shù)前檢查后，擇期手術(shù)。
手術(shù)操作中嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則以及在手術(shù)中的一些基本操作。
總之感謝各位老師們給我的悉心教導(dǎo)以及其他各位老師的耐心指導(dǎo)。我將會(huì)以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度、更扎實(shí)牢固的操作技能、更豐富深厚的理論知識(shí)、走進(jìn)接下來(lái)的科室，提高醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)，增強(qiáng)臨床工作能力，對(duì)待工作盡心盡責(zé)！
骨科護(hù)士工作總結(jié)范文3
進(jìn)修生活雖艱苦，但充滿了希望與激情。唯有歷經(jīng)艱辛，方能收獲甘甜的成果。今日，我自認(rèn)為收獲頗豐，希望能將所學(xué)更好地應(yīng)用于臨床，為提升醫(yī)院及科室的護(hù)理水平貢獻(xiàn)自己的力量！
護(hù)理部：進(jìn)修學(xué)習(xí)的一段時(shí)光，其實(shí)也像是一個(gè)人職業(yè)生涯的縮影。在職業(yè)生涯中，同樣需要積極的心態(tài)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，要“自我探索，自我思考，自我創(chuàng)新”，才能更快地進(jìn)步和成長(zhǎng)，而不是等待“被他人教導(dǎo)”或“被他人安排好學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的道路”。通過(guò)積極主動(dòng)地改變自己的處境，我們能從中獲得滿滿的收獲。同樣的道理，一個(gè)人的職業(yè)生涯乃至整個(gè)人生又何嘗不是如此呢？
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下：
一、突出專科特色，打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為一門專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科室將重點(diǎn)培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士，負(fù)責(zé)指導(dǎo)病人的'功能鍛煉。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采用多種形式的宣教，力求取得實(shí)效。計(jì)劃在明年編制骨科常見(jiàn)病的功能鍛煉手冊(cè)，并配以彩色插圖，幫助病人更好地理解和掌握功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，明確工作重點(diǎn)，堅(jiān)持將“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中。確保規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得以落實(shí)，滲透并貫穿到每位護(hù)士的整個(gè)工作過(guò)程中，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，將病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中受益。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)體系。根據(jù)不同年資和能力的護(hù)士制定差異化的培訓(xùn)計(jì)劃，培養(yǎng)大家自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。持續(xù)強(qiáng)化專科知識(shí)培訓(xùn)，提升護(hù)士的專業(yè)水平，采用有效的學(xué)習(xí)方法，如護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示等，并完善業(yè)務(wù)查房形式。讓資深護(hù)士為年輕護(hù)士授課，分享護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。遇到模糊概念時(shí)，鼓勵(lì)大家共同討論，解決問(wèn)題。每日進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月開(kāi)展一次護(hù)理操作示范與考核，每月舉行一次教學(xué)查房。鼓勵(lì)護(hù)士積極參與院內(nèi)外培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識(shí)。
四、整理好護(hù)理流程和告知
合理的護(hù)理工作流程是確保日常工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵，我們需要在基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理及健康宣教等方面制定合理的工作流程，以指導(dǎo)護(hù)士們?nèi)粘９ぷ鞯拈_(kāi)展。我們計(jì)劃在現(xiàn)有工作流程的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，使其更加貼合臨床實(shí)際情況并切實(shí)可行。有效的護(hù)理告知是患者配合治療的重要前提，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)以及專科康復(fù)等方面的告知內(nèi)容。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
六、做好信息的傳達(dá)和文件的整理
每次參加醫(yī)院會(huì)議后，在次日晨會(huì)上進(jìn)行內(nèi)容傳達(dá)，并要求科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件進(jìn)行分類存檔，便于查閱。擬指定專人負(fù)責(zé)文件管理工作，確保思想與醫(yī)院保持一致，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)。避免資源閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源。通過(guò)定量分析，以最少的勞動(dòng)力和物資消耗，提供更符合社會(huì)需求的醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
骨科護(hù)士工作總結(jié)范文4
這一年來(lái)，我在工作和生活中都有了不少收獲，這些經(jīng)歷讓我的未來(lái)充滿希望。現(xiàn)在一年的工作即將結(jié)束，為了更好地促進(jìn)自己的成長(zhǎng)，我想對(duì)自己已完成的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
初入護(hù)士行業(yè)時(shí)，心中更多的是抵觸情緒。盡管知道這是一份辛苦且繁雜的工作，但未曾料到會(huì)如此難以適應(yīng)。然而，在這一年的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)不斷的磨煉與挑戰(zhàn)，我逐漸在工作中變得得心應(yīng)手，也能較好地處理各種事務(wù)，并在過(guò)程中獲得了顯著的成長(zhǎng)。如今，我已經(jīng)找到了在這份工作中的奮斗目標(biāo)，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己對(duì)未來(lái)美好生活的期待。當(dāng)然，我也非常希望能夠繼續(xù)做好這份工作，真正成為人們口中善良而美麗的白衣天使。
二、工作能力的提升
這一年來(lái)，我一直保持著不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)，希望能夠在這份工作中找到自己真正熱愛(ài)的事物，同時(shí)也能獲得更好的成長(zhǎng)。相比剛?cè)肼殨r(shí)，我的個(gè)人能力確實(shí)有所提升，能夠更好地應(yīng)對(duì)各種事情，也盡量把工作做得更好。經(jīng)過(guò)一年的歷練，我已經(jīng)能夠很好地照顧每一位病人，并以溫和的態(tài)度對(duì)待他們，真正履行一名護(hù)士的職責(zé)。當(dāng)然，醫(yī)院為了提高每位員工的`能力，經(jīng)常組織培訓(xùn)，我也積極參與，在培訓(xùn)中明確了自己努力的方向。
三、工作中的不足
在工作過(guò)程中，生離死別的場(chǎng)景時(shí)常出現(xiàn)，我的情緒也經(jīng)常被他人影響，長(zhǎng)時(shí)間感到難過(guò)。雖然我知道這主要是我個(gè)人的情緒反應(yīng)，但這也反映出我容易受到感染，導(dǎo)致在工作中分心，甚至影響整體狀態(tài)。因此，這是一個(gè)需要改進(jìn)的地方。此外，作為護(hù)士，我在工作中確實(shí)存在不夠細(xì)致的問(wèn)題，很多方面未能真正達(dá)到病人的期望，也無(wú)法讓他們的家人滿意。因此，我需要在工作中更加深刻地反思自己，促進(jìn)自身的轉(zhuǎn)變與成長(zhǎng)。
這一年的工作已經(jīng)告一段落，對(duì)于即將到來(lái)的新年，我滿懷期待。我希望自己在新的一年里能夠取得更好的成長(zhǎng)，真正把工作做到盡善盡美，同時(shí)也希望能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)以及病人及其家人對(duì)我的努力的認(rèn)可。看到更多病人康復(fù)出院，就是我最大的幸福。
骨科護(hù)士工作總結(jié)范文5
一晃眼，踏入X市第一醫(yī)院骨科，成為一名救死扶傷的護(hù)士已有半年時(shí)光。自畢業(yè)以來(lái)，我始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)與工作中，經(jīng)歷了成功的喜悅，也品嘗了失敗的苦澀。接觸臨床后，我意識(shí)到，除了扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練的臨床操作技能，良好的職業(yè)道德外，還需要培養(yǎng)自己的耐心和愛(ài)心等品質(zhì)。轉(zhuǎn)眼間，六個(gè)月的試用期即將結(jié)束，但我對(duì)自己提出的要求將會(huì)更加嚴(yán)格。
在思想上，具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，勇于進(jìn)行批評(píng)和自我反省，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，懷著成為優(yōu)秀白衣天使的決心和對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的'渴望，我刻苦鉆研，勤奮學(xué)習(xí)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確。目前，我已經(jīng)基本掌握了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能，熟練掌握了專科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我還廣泛涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提升了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上，我積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，嚴(yán)格按照醫(yī)囑及護(hù)理操作規(guī)程進(jìn)行工作，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和“三查七對(duì)”制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)及時(shí)上報(bào)并迅速解決。在工作中，我能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，遇到不懂的問(wèn)題會(huì)及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)或資深同事請(qǐng)教，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力。對(duì)待患者，我始終保持文明禮貌的態(tài)度，舉止得體、態(tài)度和藹，急患者之所急，想患者之所想。積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理狀態(tài)，以便為患者提供更好的治療方案，并做好健康教育工作。
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