技術部工作總結大全[5篇]
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的技術部工作總結,歡迎大家分享。
技術部工作總結1
20xx年信息技術部在中心的領導下,始終把服務各保險公司、各部門,確保網絡及設備的正常運行放在首位,認真負責、積極工作。現將信息技術部20xx年的工作總結如下:
一、部門的主要工作。
1、20xx年2月在青州服務站安裝叫號機系統。為創造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創一流車管所,決定在青州車管所使用叫號機。因為新車的業務流程不能在一個窗口一站式完成,所以在叫號機安裝方式上進行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機和呼叫軟件同時工作的方式解決了業務流程上的不利因素。現青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。
2、中心機房網絡設備的更換。20xx年3月19日,將機房的中心網絡設備更換為瑞斯康達OPCOM3500E,將機房原來舊設備上的線路整合到新設備上,這樣既節省了空間,機房的線路看起來井井有條,又降低了因為設備和線路問題造成的網絡故障,同時方便了及時排除故障。
3、中心互聯網出單保險公司的上網管理。20011年4月1日將機房的寬帶路由器飛魚星VE960更換為飛魚星VE1220,新版的路由器不僅在穩定性,耐用性上優于舊版,而且還增加了限制用戶上網的功能。實現了對中心員工上網行為的限制,加強了中心對網絡的控制能力。
4、出單流程的改造。20xx年4月中旬,在中心系統增加了掃描槍上傳出單的功能,同時在中心系統新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務站首先進行試點,安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀,取代了原來使用的掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高,降低了出錯率,并且減少了客戶在柜臺的等待時間。
5、20xx年6月根據需求完成了系統自動生成保單功能的添加,使系統由單一導入變為現在的導入和生成兩種方式,提高了效率,系統的可用性也進一步提升。
6、亞飛和冠宇服務站的設立。根據新車發展的需要在諸城亞飛4S店和濰坊冠宇4S店設立服務站,服務站的設立有助于方便客戶就近投保,同時緩解當地其他服務站的出單壓力。
7、中心前臺改服務站模式的設計與實施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業管部一起做好中心前臺改服務站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作,將更改后的各公司出單人員位置做了詳細的示意圖。為確保更改后如果出現問題能迅速恢復原狀,將各公司原來的線路全部做了標記并保留,對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。
8、做好工行POS機的更換工作。為確保工行POS機與新車系統的接口程序正常運行,多次與POS機生產廠家、程序開發商一起對接口程序進行測試。工行的POS機已于12月份在11個服務站進行使用,使用中一切正常。已經完全可以替代原先使用的農行POS機。
二、部門存在的問題及不足
1、部門內部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統在打印保單方面出現的重大事故,暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢,會導致嚴重后果的發生。針對發現的問題立即進行了相應的整改,建全了《信息系統維護日志》和《個人工作日志》以加強日常工作管理。同時加強部門內部以及部門之間的`溝通和協調,對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應部門。
2、人員的知識積累不足,還需時時加強學習。由于新車大廳的運作模式決定在日常工作中遇到的一些技術上的問題往往沒有上級機構或其他部門來協助解決,這就需要我們自己要時時加強學習,將先進的技術和手段運用到我們工作實際中來,為新車大廳的發展提供技術保障。
3、工作主動性還需進一步加強。工作主動性差會導致工作積極性不強,工作標準要求不高的現象,在今后的工作中會注重工作主動性的培養,將“要我干”轉變為“我要干”。
三、明年工作打算
1、在中心機房增加備用核心交換機,提高整個廣域網絡設備的硬件安全級別,使由于核心交換機硬件故障造成的網絡中斷機率大大減少。
2、同時考核增加網絡硬件防火墻,確保中心服務器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。
3、購置服務器一臺做為中心數據庫服務器的備用,減少因為中心服務器硬件故障造成系統停機的風險。
4、將新車系統服務器由32位操作系統更換為64位操作系統。64位操作系統將支持更大的內存空間管理功能以及更快的系統處理速度。
5、與其他部門加強協調溝通,滿足各部門在新車系統操作方面的合理需求。用技術手段提升各部門的管理能力及水平
6、調整、優化中心系統操作流程提高業務流轉效率和速度。查找業務流轉過程中不順暢的流程和環節,加以改進以提高整體業務流轉速度,確保再出現業務高峰時能輕松應對,杜絕出現長時間壓單現象。
7、探索用新技術為新車保險的發展提供新動力。
技術部工作總結2
時光飛逝,轉眼間我來到中建一局三公司已經一年的時間了,這一年里在領導和同事的關心和教導下,自己成熟了許多,學到了很多的專業知識。改掉了粗心馬虎的毛病,養成了自主學習的能力,自己這一年中所得到的收獲要感謝以白書記為核心的烏海項目青年突擊隊的所有領導和同事,及三公司領導的關心、關愛。在你們身上我學到了艱苦奮斗、頑強拼搏、團結協作的精神、養成了勤勞肯干的工作作風、豎立了正確的人生觀、價值觀、努力干好本職工作的同時學會了與人溝通、為人處事及管理方面的知識。我會并更加努力的將全身心的精力投入到工作當中去,爭做一名優秀的三公司鐵軍人。
在烏海工作的一年時間里,經歷過肆虐的沙塵暴的洗禮、感受了一日三季的考驗,就是在這種工作環境的歷練之下,讓我真實感受到了這是一個團結的團隊,是積極向上、青春煥發、無堅不摧的狼性團隊。在這種氛圍的感召之下,我也不甘落,勤學苦練,把狼性的.韌性發揮到工作當中。站在改革開放,廣闊絢麗的舞臺上,年輕的我們應該拋開自己的要求,全心全意投入到歷史使命和企業責任中來。剛剛步入工作崗位時,要面臨很多問題。陌生的環境,學校的知識與工作實踐不能順利銜接,都給我帶來了很大的壓力,擔心自己不能勝任。但是隨著領導對我的關懷,同事們對我的熱心,師傅們對我的幫助,讓我很快的找到了自己的目標和定位。
技術部是指導工程施工、配合經營預結的重要組成部分。在技術部工作的一年里,我掌握了施工圖紙,學會了各個分項工程的施工方案、技術交阿底的編制。對待工作我力求做到認真負責。技術工作是一項嚴謹的工作。每一個環節都不得有絲毫的馬虎和大意。要本著對工程負責,為企業謀利益的角度出發,立足本職本崗。將工作努力做到精細化。在這一年中我還參與了許多集體完成的工作,和同事的相處也非常緊密和融洽,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎之上,思想統一,行動一致。只有這樣的團隊才會攻無不克,優質完成任務。我初來烏海時正趕上我們項目三期二標段工程圖紙會審,在這個過程中,大家相互提醒和補充,大大提高了工作的效率;還有一些工作是和工程部、
物資部、經營部共同完成的,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。工作的每一步都要精準細致、力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時實驗及資料的管理工作和現場安全文明施工中取得了令自己較為滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是我近一年來心態方面的最大進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,時刻銘記工作內容要精細化、精確化、個人得失要模糊計算,遇到風險要及時上報處理,出了問題要勇于承擔。我還會在今后的工作中更加努力、細心。力爭做到為領導解憂,讓領導放心的優秀企業員工。
一年的工作讓我明白了:如果一個企業,所有的員工都只做自己分內的事情,不團結互助,不共勉進步,那這樣的企業是沒有競爭力的,它是脆弱沒有戰斗力的團隊。可我們這里所培養的是具有狼性的團隊,是雷鋒式的員工,不僅會把自己分內的事情做到最好,還會無私的奉獻更多,在面對困難時不找借口,幫助別人時不推脫,承擔責任時更不推卸。每個人都把自己的全部力量貢獻出來,鍛造成“狼性”無堅不摧的性格。
作為一個中建人,我意識到自己肩上的擔子很重,所以更應該從本職工作做起,面對未來艱巨的工作任務,以更飽滿的精力投入到新的工作中。立足本崗,勤學苦練,團結協作,愛崗敬業,在現在的基礎上確立新的起點,為更完美地完成工作做出更大的努力。
技術部工作總結3
20xx年末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:
一、技術部工作
工作主要負責技術部工作計劃、投訴處理、顏色的色差處理、基礎設施設備維護、環境衛生、客戶溝通、安排學習培訓時間、貨物的配送及技術部的日常工作。
經過全體員工的通力合作,調漆順利完成。為了解決交車過程中發現的色差問題,我們公司牽手客戶板噴組對每個人進行了統一的技術培訓,發現的問題一一記錄在案,并以最快的'速度解決問題、安排培訓時間、現場操作示范。提高了客戶滿意度、切實降低成本、提高工作效率。積極響應公司的發展方向“認真貫徹公司三個發展目標”,4s店的發展體系、經銷商發展體系、培訓體系、樹立服務的外在形象。
二、主管工作
技術部主管對我來說一個全新的領域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、培訓安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。日常管理工作。組織落實公司的勞動、人事、員工的考勤控制監督工作;做好員工調配工作;做好技術部的需要產品工具保管、登記。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗、創造性地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,技術部主管工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
加強學習,拓寬知識面。努力學習汽車油漆業知識和相關法律常識。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;注重公司部門間的協調和溝通,有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
一年來技術部工作是卓有成效的、是值得肯定的,我們為此而感到高興,同時我們也應當清醒的看到存在的不足。一是存在有個別員工紀律觀念淡薄的問題。二是存在個別員工自身要求不夠嚴格、工作責任心不夠強、主動性不夠高、服務意識不夠好的現象。這些都需要我們在今后的工作中引起重視,努力克服不足,揚長避短,再創輝煌。
技術部工作總結4
不知不覺間,來到萬道輕鋼實業有限公司已經有一個月的時間了,在技術拆圖的工作中,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這段時間里,也存在了諸多不足。回顧過去,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里,首先對鋼結構建筑的制作與安裝有了初步的了解,前一段時間接受魯泰隧道窯工業廠房的拆圖工作,了解了拆圖的步驟和工期計劃等。
二、工作心得
1、我感覺在工作中和同事的和睦非常重要,在這個過程中我認識到最重要的'是團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會越來越好。
2、經過前一個月的工作,有什么不懂的我就積極詢問賜教,三人行必有我師,大家都給了我許多寶貴的意見,大大提高了工作效率,工作中溝通是最重要的。
3、拆圖的工作每一步都要精準細致,力求精細化,有了良好的心態,就可以把工作做好。
三、工作計劃
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、在提高工作效率的同時,保證拆圖的質量;
3、多思考,與實踐結合。
作為一個新員工,所有的地方都是需要的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富自己的專業技能,結合實踐,不斷進步。
在參加工作的這一個月中,我認識到工作中需要靜下心來,工作時就需要全身心投入,不工作時應該合理放松,也不能把自己壓垮了,因為畢竟人有再多的錢也不如有個健健康康的身體重要。
技術部工作總結5
第一,態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、學習的過程。剛來到公司,我有太多的茫然。后來通過學習相關的資料與不斷的調整心態,讓我學到了很多,心態的調整使我明白在這個崗位讓我有增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是學習,為的是能盡快熟悉工作。結合自身的知識與不斷的學習,我覺得還需要進一步學習,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。記得一次我去車間磨導電片,那時候我還是來公司不久的時候,剛開始我看著他們在做,心想這是多么簡單的一件事啊,當我拿起的時候,才知道我怎么也做不好,還差點劃到手指,后來經過馬工的`細心指導,慢慢的我也可以做到。從這件事中我深深的明白,再怎么基礎、簡單的事,也需要我們去領悟這其中的方法與技術。接觸工作至今,還有更多新的內容等待我去學習。
當然,我還存在著許多不足之處:學東西很慢,對工作內容的全面性考慮不足,工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將改變自身的缺點,認真做好工作,盡自己最大的努力把工作做的更好。以上為本人兩個多月來的工作小結,如有不到之處,請領導不吝指出,以便我能及時改正。謝謝!
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