質量保證協議書(15篇)
在現在的社會生活中，需要使用協議的場合越來越多，簽訂協議是提高經濟效益的手段。想必許多人都在為如何寫好協議而煩惱吧，下面是小編為大家整理的質量保證協議書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質量保證協議書1
甲方：______________
證件類型及號碼：______________
電話：______________
地址：______________
郵箱：______________
乙方：_______市醫藥有限公司
證件類型及號碼：______________
電話：______________
地址：______________
郵箱：______________
為嚴格執行《藥品管理法》《產品質量法》及有關藥政法規，遵照《藥品經營質量管理規范》及其實施細則的要求，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質量責任，經協商一致，簽訂質量保證協議。
一、甲方責任
1.甲方遵守國家藥政法規，向乙方提供合法、有效的企業營業執照和藥品經營企業許可證的復印件并加蓋甲方單位公章。甲方業務人員出具加蓋企業公章和企業法定代表人印章或簽字的、有明確規定授權范圍和有效期的委托授權書，身份證復印件，并按委托書限定的范圍開展業務活動。
2.甲方提供的藥品是符合國家藥品質量標準和有關質量要求的合格藥品;藥品附產品合格證;藥品包裝符合有關規定和貨物運輸要求;甲方提供進口藥品時，同時提供加蓋甲方公章的《進口藥品注冊證》或者《醫藥產品注冊證》和同批號的《進口藥品檢驗報告書》或者《進口藥品通關單》。
3.甲方提供的藥品是專利商品的，應提供加蓋甲方公章的專利證書和最近一次繳款憑證。
4.甲方提供藥品的發運期質量責任，遵照國家《醫藥商品購銷合同管理及調運責任劃分辦法》的有關要求控制，在藥品有效期內發生質量問題由甲方負責。
5.甲方在供貨時，藥品距生產日期不超過其有效期三分之一，進口藥品和特殊情況另行約定。供應的藥品在件以下的，不能超過個批號，件以上的不能超過個批號，不足件的個批號。特殊情況另行約定。
6.甲方接到乙方請求質量查詢函(電)后，在小時內給予答復，超過期限，由此造成的后果由甲方負責。
7.甲方向乙方提供的藥品因適銷不對可以退回甲方，乙方因批號陳舊不能銷售時，甲方須換回原批號并提供相等數量的新批號藥品。
8.甲方提供的生物制品屬于《生物制品批簽發管理辦法》中所規定的品種須同時提供加蓋甲方公章的該批生物制品《生物制品批簽發合格證》復印件。
9.甲方所提供的商品中如有涉嫌冒充專利的，乙方有權對涉嫌冒充專利的商品采取撤柜、暫扣等措施。
10.如因甲方所提供的商品而引起專利侵權糾紛發生的法律責任均由甲方承擔。
二、乙方責任
1.乙方作為依法經營藥品單位，向甲方提供合法、有效的企業資格證書證照復印件并加蓋乙方單位公章。
2.乙方收到甲方發運的藥品，若在驗收中發現短缺、破損、差錯、包裝污染、外觀質量問題及進口藥品無加蓋甲方公章的《進口藥品注冊證》或者《醫藥產品注冊證》和同批號的《進口藥品藥檢驗報告書》或者《進口藥品通關單》的，應在收到藥品(以貨到日期為準)后一定日期內(本市為個工作日，市外為個工作日)通知甲方處理。
3.乙方在營業或使用甲方提供的藥品中產生疑問，應及時與甲方聯系，雙方有分歧者，以主管部門出具的.藥品質量檢驗報告為準。乙方在接到藥檢報告后的日內通知甲方，并將報告書送達甲方處理。逾期造成的后果由乙方負責。
4.乙方在經營或使用甲方提供藥品中若發生質量問題，應提供詳細、確定的質量信息，并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
5.乙方承諾為甲方供應的藥品提供符合國家規定的藥品儲存條件，儲存不當造成的損失由乙方負責。
6.乙方承諾，遵照國家《醫藥商品購銷合同管理及調運責任劃分辦法》的原則要求，對超過甲方負責期外發生的質量問題，由乙方負責;對防凍、防熱品種的季節控制，按國家規定執行。
7.乙方承諾，對非質量問題退貨，未經甲方確認的無理由退貨所造成的費用及損失，由乙方負責.
8.乙方發現儲存藥品即將到期，在該藥品到期前個月內必須事先通知甲方。
三、雙方共同責任及約定條款
1.甲乙雙方共同協作，搞好市場調研、開發和質量管理工作。
2.甲方雙方互相維護對方的利益，如一方發生違約，另一方保留申訴或追究民事賠償的權利。
3.其他約定條款：
本合同有效期內，雙方名稱、法定代表人、住所等發生變化而未書面通知對方，另一方按本合同所載資料向保證人發送所有文書，視同送達。
四、爭議解決
本合同項下爭議依下列第種方式解決。爭議期間，各方仍應繼續履行未涉爭議的條款。(只能選擇一種)
(1)向法院起訴;
(2)由仲裁委員會依申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則仲裁，仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力。
五、合同的變更
本合同生效后，除本合同已有約定外，本合同任何一方都不得擅自變更或提前解除本合同。如確需變更或解除本合同，應經本合同雙方協商一致，并達成書面合同。書面合同達成之前，本合同繼續執行。
六、合同效力
本協議有效期至_______年_____月____日，自雙方同意、簽字、蓋章之日起即告生效。
七、合同份數
本合同一式份，各方當事人持份，具有相同的法律效力。
甲方：_______(公章)
代表人：_______(簽字)
簽訂日期：______________
乙方：_______(公章)
代表人：_______(簽字)
簽訂日期：______________
質量保證協議書2
產品質量保證書真誠地感謝您購xxxx械制造有限公司承制的機械設備及工程產品，此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證;若有您購買的我公司的產品有任何異常，我公司都將立足于維護客戶權益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產工作得心應手，時效倍增。
xxxx機械制造有限公司追求高效優質的'服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：
▲此保證服務只適用于原購方，我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執行，堅持高效優質的服務承諾，提供應時專業的服務。
▲保修期內如果因為質量問題的損壞，我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如臺風、洪水、地震、戰爭等)造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。
xxxx機械制造有限公司
20xx年xx月xx日
質量保證協議書3
甲方：（供貨方）
乙方：（購貨方）
為保證消毒產品質量，明確質量責任，守法經營，保障消費者使用到安全、有效的產品，依據《消毒管理辦法》等相關法律、法規，經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人授權委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、甲方須向乙方提供所經營產品的衛生許可批件或衛生安全評價報告、執行標準及產品檢驗報告、注冊商標、標簽、說明書和樣品等相關資料。
4、甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的，偽造、假冒證明文件所引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
5、甲方提供的產品包裝、標簽、說明書等必須符合相關法律法規的規定，產品包裝和說明書不符合相關法規要求引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
6、甲方提供的產品須是按法定標準經檢驗合格的，并隨貨附有對應批號的.產品檢驗報告書與合格證。
7、在流通與使用中，如發生由于甲方產品質量引起的糾紛，甲方須派代表迅速趕到現場并承擔由此引起被行政主管部門抽檢的產品和費用以及造成的一切損失。
8、產品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發現的非人為的破損，產品無批號、無生產日期、無使用期限等異常情況，甲方應無條件承擔因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
9.因經營過程中發現甲方偽劣產品或假冒專利產品等侵犯第三人知識產權的，使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經濟、名譽損失的，甲方應承擔一切直接經濟損失。
10、甲方應提供合法票據，所供產品的有效期應在一年以上，特殊效期產品除外。
11、乙方應向甲方提供加蓋原印章的營業執照等相關企業資料復印件。
12、乙方在經營或使用甲方所供產品的過程中發生質量問題應及時以書面形式與甲方聯系通報相關情況，甲方應積極配合、妥善處理。
13、乙方應有符合國家相關規定和產品存儲要求的儲存場所，因儲存不當造成的質量問題由乙方負責。
14、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。本協議未盡事宜由甲乙雙方協商解決。
15、本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
代表人：
代表人：
年 月 日
年 月 日
質量保證協議書4
本協議為《供應商協議》的附件之一，適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求，與主協議具同等法律效力，買、賣雙方應嚴格遵守。
買、賣雙方基于真誠合作，相互信任、平等互利的原則進行合作，在雙方合作過程中，為了保障質量保證，消費信賴，顧客滿意質優品牌的長遠利益，對該協議的以下條款達成一致：
一、產品質量要求
1、產品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。
嚴重瑕疵---又稱危險缺點，此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于：
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊，卷邊或形成曲邊，或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時，則應設警示說明，且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發昆蟲遺留物或其他不明雜質沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。
(3)規格尺寸須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并在公差允許范圍內。
(4)材質須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并以交貨前提交相應的材料證明為準。
(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點，或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內發生的嚴重功能不良和主要缺點。
嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產品應有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于：
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;
(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準;
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。
3、包裝及標簽、使用安全說明
(1)提供產品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求，包括但不限于：GB5296 消費品使用說明標簽管理規定的相關標準要求。
若由于產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執行標簽中執行標準XXXX的，可以參考以下中國質量法規條例部分要求，包括但不限于：
● 第六條中的要求：企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的，應當制定企業標準(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業的產品標準必須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。
有關表示該主管部門必須是當地的，并且它的級別要達到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業產品，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準;未制定國家標準、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處)，驗收時完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發現有關影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。
不良缺陷包括但不限于：
①內盒或外箱各邊緣結合處，有明顯破損，裂縫;
②產品包裝已經損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮濕發霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;
③產品脫離零售包裝及個別包裝;
④組合包裝產品的包裝已經破壞影響展示銷售;
⑤包裝內數量缺失或者存在貨不對板的現象;
⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產品，應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。
(4)標簽或者說明書上面印制的相關內容必須正確真實，便于在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的`投訴爭議等。
4、有效期(保質期)要求
對于經營的產品中有保質期或者有效期部分的，供應商須遵守并執行，國內產品到達公司倉庫時剩余保質期應大于全部保質期的2/3，進口產品應大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提：所有貨品經檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統計范圍包括，公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發現的不合格品。
此檢驗步驟，并不會給公司的權利帶來限制，也不會減輕或消除供應商根據合同條款及相關協議所應承擔的責任和義務。
本著相互信任，品質優良的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商，只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平，即具有健全的品質保證系統，專門的產品檢驗、測試或認證隊伍，能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業標準所要求的檢測報告、認證證明等品質文件)。同時，供應商須接受公司質量部門在收貨時對發現的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質文件的要求，還有生產階段對工廠進行的不定期現場審核和產品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標準，只是根據產品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜，以方便聯絡，提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容：一般正常檢驗(外觀/包裝)水準： Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準： S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點作業，若發現貨物損壞等品質不良或貨物數量短缺等情況的，會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內通知供應商共同協商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續提供批量優質產品的能力，并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規定商品準入的要求，供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質文件做質量評估。這些文件應明確該產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等，公司會保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應商在樣品確認階段，需提交給公司相關有效的產品品質文件或參考性證明資料做質量評估，如產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄，以及相關的行業資格證書。如CCC，QS，CEC，CB等。
(2)供應商須保證向公司提供的資質文件和產品品質文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質文件和產品品質文件資料，并有責任在后續補貨過程中及時更新已經過期、變更的資料，其中包括但不限于：
相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業執照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件，特殊產品如化妝品、保健品類需提供當地質監部門(衛生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據國家的法律法規要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。
(3)若供應商提交的相關品質文件不全或者無法提供，公司則有權對產品進行不合格判定處置。
(4)公司會在產品銷售期內妥善保管審核過的品質文件、證書和報告，但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷，除非在賣場發生品質不良投訴或國家質檢部門查核發現的異常時，會對此進行法律途徑的重新認定，供應商須承擔對此產生的風險責任。
三、質量問題及解決和違約責任
1、質量問題及解決
供應商應對所交付的產品質量和相關品質文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。
(1)供應商的產品在商場銷售期內，若公司或國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時，公司應立即將異常情況通知供應商，供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答復及處理，視為供應商同意公司的處理方式，造成的成本及工時損失由供應商承擔，從供貨款中扣除。
(2)因供應商責任造成產品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進行退換貨、補貨作業，并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時，所產生的費用及風險一律由供應商承擔。
(3)對于有重大質量隱患和重大不良反應的產品，供應商必須按照法規的要求，及時召回，并給予妥善處理。
(4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容，以書面形式進行回復。對于退貨批次，供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。
2、違約責任
(1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發現不良問題，可向供應商提出交涉補救措施要求，供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的，公司會向供應商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用，索賠金額以實際發生費用為準。
(2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的，由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的)，則供應商愿意按實際發生的不良品數付給公司返工工時費，返工工時費的數額按當地平均工資水平計算。
(3)供應商交貨的產品檢驗不合格，應在三個工作日內回復解決處理方案，否則公司有權做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發現供應商所供產品出現批量質量問題，供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權中止采購協議。
(5)若供應商產品同一質量問題重復發生，經公司調查，認定供應商沒有采取措施來預防問題的發生或有意將不良品混入供應貨物中，供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的，應按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的，供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。
(7)供應商的產品在商場銷售期內，若國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時，供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時，供應商需補換不良品或補送不足數量，或賠償公司損失費用。同時，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的，公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經濟損失(包括罰款，名譽損失費)。
(8)公司根據供應商產品的質量狀況，依照產品特性、技術標準、相關法律法規文件不定期地對進貨產品進行質量監督抽查。必要時，可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現場，抽查采取隨機抽樣的方式，如抽查結果不合格，則檢驗費用由供應商承擔。
(9)公司發現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應商承擔，供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金，公司有權中止采購協議。
四、售后質量保證
依照國家三包法產品若在銷售期間或者售后一定時間內出現質量問題的，供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質量服務承諾，包括但不限于：
1、免費更換：在發現/收到質量問題產品后,若經鑒定屬于產品本身質量問題的，公司負責免費更換。
2、免費保修：若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的，供應商自行安排人員進行產品維修并承擔配件更換連帶費用。
3、退換貨：若質量問題的產生是由產品本身的設計或者制造原因造成的，或者產品保質期內性狀發生一些變化的，供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。
本協議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。
本協議未盡事宜，由買、賣雙方另行協商解決。
協議人：
日期：XX年XX月XX日
質量保證協議書5
(需方)公司名稱：
法人(簽章)：
(供方)公司名稱：
法人(簽章)：
供需雙方根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關規定，雙方本著質量第一、互惠互利、共同發展的原則，為確保產品質量的穩定和不斷提高，協商一致簽訂本協議，并共同遵守。
一、 不合格產品、滯銷產品的處理
第一條 乙方對甲方產品不合格的統計范圍，包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發現的不合格產品。
第二條 乙方在經營過程中發現的甲方產品中的不合格，有權自行選擇更換或退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方不合格通知后 3 日內更換或退不合格產品，否則承擔延遲履行的違約責任后，同時甲方仍承擔繼續履行的責任。
第三條 乙方若因甲方產品質量問題，可向甲方提出換貨或退貨，但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物，其運輸費用由甲方承擔。
第四條 乙方在驗收產品中發現甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售，有權自行選擇更換或退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方磨損產品通知后 3 日內更換或退磨損產品，否則承擔延遲履行的違約責任后，同時甲方仍承擔繼續履行的責任。
第五條 乙方在驗收產品中發現甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況，有權要求補給相應產品包裝，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 3 日內給出答復或發出相應產品包裝，否則承擔延遲履行的違約責任，同時甲方仍承擔繼續履行的責任。
第六條 乙方在銷售甲方產品過程中 3 個月內如遇滯銷產品時，甲方應即時更換或者退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到通知 3 日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的`包裝完好，不影響甲方的再次銷售。
第七條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產權和其他合法權益情況的，乙方有權根據情況選擇退貨或換貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 3 日內更換或退貨，否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經濟和名譽損失的，甲方應賠償乙方的損失。
第八條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產品的，或存在虛假宣傳的，乙方有權根據情況選擇退貨或換貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 2 日內更換或退貨，否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成經濟和名譽損失的，甲方應賠償乙方的損失。
第九條 對于第 至第 條所述的情況，更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。
二、 質量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產品貨款作為產品質量保證金，以確保甲方提供的產品質量。
第十一條 由于質量、供貨等原因，雙方欲終止合同，乙方有權扣除甲方 %的貨款作為質量保證金，以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的部分損害和質量處罰，限期 5年，余額返回甲方。
三、 質量管理
第十二條 甲方應建立完善的質量管理制度，以確保提供給乙方穩定、合格的產品，這些制度至少應該包括原材料、外協件、外購件進廠驗收和管理制度，工序檢驗和控制管理制度，出廠檢驗和試驗管理制度，質量崗位責任制度，質量獎懲制度等等。
第十三條 甲方應不斷改進其品質，愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系，達到品質目標。
四、 質量責任約定
第十四條 乙方在組織入庫驗收時發現，產品磨損率超過 %，乙方有權全數退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現，甲方提供的產品為返修品，乙方有權全數退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十六條 如果產品質量問題率達到或超過 %，乙方要求甲方派工作人員到乙方現場檢驗，甲方應在接收到通知后 24小時內作出明確答復。如甲方未能在 24小時內作出明確答復，乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。
第十七條 甲方產品若出現大批量質量事故，產品質量問題率一旦達到 %，乙方將要求全數退貨，承擔來往運費，并要求甲方做出賠償，具體賠償方式如下：
(1)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(2)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(3)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(4)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(5)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨，如乙方發現甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時，造成的全部損失由甲方負責，并作出 5倍貨款額度賠償。
第十九條 甲方產品在乙方發生質量或管理問題時，乙方將發出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議，請務必在 48小時內書面想乙方提出，乙方將進行調解處理，并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。
第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會，而在期限到達并實施扣款后再提出異議的：若異議提出時間在扣款日起超過 30天內，乙方同意復查的，甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天，乙方可不予理會。
五、 保修條款
第二十一條 對于乙方售出的甲方產品，甲方按國家規定負責辦理保修，并承擔全部費用，乙方給予必要的協助。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策，產品的延長質保。
六、附件
第二十三條 處理意見，協商不成時，可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條 本協議一式二份，供需雙方簽字蓋章視為認可，即日起執行，雙方各執一份，傳真有效。
質量保證協議書6
發包人：___________________
承包人：___________________
發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對_____________簽定工程質量保修書。
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定。承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：__________________。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的'衛生間、房間和外墻面的防滲漏為________年；
3、裝修工程為_____年；
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為_______年； 5。供熱與供冷系統為____________個采暖期、供冷期；
6、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為__________年； 7。其他項目保修期限約定如下：______________。質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。
2、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后。應當立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
4、質量保修完成后，由發包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質量保修事項：_____________。
本工程質量保修書，由發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發包人：____________承包人：____________
法定代表人：________法定代表人：________
_________年_______月______日_________年_______月______日
質量保證協議書7
為提高企業產品質量，促進企業健康發展，增強企業產品競爭力，保護消費者合法權益，經 (甲方)與
(乙方)協商一致，達成以下協議：
一、甲方的責任和義務
1、甲方按照國家相關規定、標準組織生產，不斷提高其產品質量，對其產品有檢驗需求時應主動與乙方聯系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對甲方產品的檢驗、鑒定等活動。
2、甲方委托乙方檢驗的產品應真實、有代表性。成批產品應按國家標準要求抽取樣品。
3、按協議要求及時繳納服務費。
二、乙方的責任和義務
1、乙方在接到甲方樣品或對甲方的.產品進行委托抽取樣品后應及時進行委托檢驗、鑒定等活動。
2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委托。
三、對甲方提供的產品乙方無法檢測的，甲、乙雙方協商同意后可送上一級部門進行檢測，檢測費用由甲方承擔。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務費 。
五、未盡事宜，由甲、乙雙方協商解決。
六、協議期限從 年 月 日至 年 月 日。
協議人：
日期：XX年XX月XX日
質量保證協議書8
甲方：
乙方(施工方)：
甲、乙雙方就工程質量保證金事宜，經協商，達成協議如下：
1.就項目，乙方作為施工單位，應于__年__月__日之前將質量保證金人民幣共計___元存入甲方賬戶，甲方收到該保證金后應向乙方出具收條。
2.工程出現質量缺陷問題，經甲方書面通知后，如乙方在接到相關通知后在約定的時間內不履行維修職責，甲方可委托具有相應資質的單位進行維修，實際發生的費用可以從質量保證金中支付;但甲方委托的單位進行維修后的`工程出現的工程質量問題由甲方負責，乙方不再承擔責任。
3.工程質保期滿后3日內，甲方應將已收取的質量保證金扣除合理支付(如有)部分后的余額返還乙方。
4.甲方挪用該質量保證金、管理質量保證金不當，或逾期不返還質量保證金的，甲方承擔由此引起的所有法律責任。
5.未盡事宜，另行協商。在本協議履行過程中，如存在爭議，經協商不成的，雙方同意由乙方所在地的有管轄權的人民法院裁決。
6.本協議一式二份，甲、乙方各執一份，經雙方簽字或蓋章后生效。(以下無正文)
甲方(簽章)：_________
乙方(簽章)：_________
________年___月___日
簽訂地點：_____________
質量保證協議書9
委托方：_________開戶銀行：_________
建設單位：_________
根據建設部、財政部建質_________號和建設廳、財政廳建管_________號文件精神，為加強_________市建設工程“質量保證金”管理，落實工程在質量缺陷責任期的維修保養責任。經三方協商，甲方委托乙方為丙方在建設工程竣工驗收時設立建設工程“質量保證金”專戶。為明確三方責任和義務，由三方共同簽署“建設工程質量保證金管理協議”如下：
1、甲方委托乙方為丙方開設建設工程“質量保證金”專戶，丙方按施工合同中保證金約定條款將“質量保證金”，存入乙方，乙方為建設項目設立“質量保證金”專戶，并在交款通知單回執上簽章。
2、丙方交存的`“質量保證金”只能用于工程維修及工程缺陷責任期滿后返還工程承包單位，不得挪作他用。
3、建設工程出現質量缺陷問題，如原責任單位在規定的時間內不能履行維修職責，甲方委托具有相應資質的單位進行維修的，實際發生的費用可以從“質量保證金”中支付，乙方接到甲方書面通知后方可向維修單位支付維修金。
4、工程達到缺陷期滿，并確定該工程有關保修項目確實不存在質量缺陷，丙方在承包單位提出的“質量保證金”返還申請上簽署同意意見，提交甲方一份。乙方必須接到甲方出具“質量保證金”返還書面通知，才可將“質量保證金”撥付工程承包單位。
5、乙方未接到甲方出具“質量保證金”返還或支付工程維修金書面通知，擅自返還或挪用“質量保證金”的，乙方負責由此引起的所有法律責任。
6、本協議未竟事宜，按_________文件和相關法律法規辦理。
7、本協議一式3份，甲、乙、丙三方各執一份，經三方簽字蓋章后生效。
甲方：_________乙方：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________
丙方：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
質量保證協議書10
甲方（購貨方）：
有限公司 乙方（供貨方）：
為保證所經營藥品的質量，保障人民用藥安全，根據《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》以及有關法規，經甲乙雙方友好協議協商，簽訂質量保證協議書如下：
一、甲、乙雙方均為合法企業，并互相提供有效的《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》、《營業執照》、GSP認證證書或GMP認證證書復印件以及購銷人員的法人委托書原件、居民身份證復印件（以上文件均須加蓋企業公章）存檔。
二、質量條款：
1、乙方提供的藥品必須具有藥品批準文號或進口藥品注冊證號；藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求；整件包裝的藥品應附產品合格證；藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規定》等有關規定和貨物運輸要求。
2、進口藥品（進口中藥材）應提供加蓋有乙方公章或質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》（或《醫藥產品注冊證》）（《進口藥材批件》）、《進口藥品檢驗報告單》（或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關單》）復印件；按國家食品藥品監督管理局《生物制品批簽發管理辦法》要求實行生物批簽發管理的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質量管理機構原印章的《生物制品批簽發合格證》復印件。
3、有溫度要求的藥品運輸乙方應采取相應的保溫或冷藏措施保證運輸途中溫度符合要求。
4、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準（包括省中藥炮制規范）。發運中藥材應有包裝，包裝上必須注明品名、產地、日期、調出單位等，并附有質量合格標識；中藥飲片的標簽應注明品名、規格、產地、生產企業、批號、生產日期等，并附有質量合格標識；實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。
5、乙方提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。 6、乙方所提供的藥品在有效期內若出現質量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔。
三、乙方給甲方的'購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規格、生產企業、批號、生產日期等內容應與來貨實物一致并加蓋公章或銷售章，否則甲方有權拒收。
四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月（有效期只有一年的，不得超過3個月）；同一品規的藥品批號，5件以內不能超過1個，20件以內不能超過2個。
五、來貨品種應附有加蓋乙方公章或質量管理機構原印章的出廠檢驗報告單。
六、乙方方接到甲方請求質量查詢函（電）后，在7個工作日內給予答復（以函到日期為準），超過期限，由此造成的后果由乙方負責。
七、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發現非人為的破損、產品無批號、無有效期或產品在有效期內發生變質等異常情況，乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
八、乙方供應的藥品發生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟損失的，乙方應承擔全部賠償責任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
十、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。由于儲存不當造成的損失由甲方負責。
十一、雙方有責任為對方收集、提供產品質量、服務質量、藥品不良反應等信息，以便雙方不斷提高產品質量和服務質量。
十二、本協議各條款中未盡事宜，由雙方協商解決。
十三、本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期至20xx年X月XX日。
此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方（簽章）：湖南省醫藥銷售有限公司
20xx年X月XX日
乙方（簽章）：XXXXXX
20xx年X月XX日
質量保證協議書11
為確保醫院各類醫用耗材的產品質量，保證臨床醫療安全，根據《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等法律法規以及行業有關規定，甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上，一致達成如下質量保證協議，以資共同遵守：
一、乙方保證向甲方所提供的醫用耗材為符合國家相關質量標準和行業標準的合格產品，以確保臨床醫療安全。
二、醫療器械的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家和行業的有關規定。
三、甲方首次購入醫療器械時，乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質證照，并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。
四、產品到貨后，甲方根據有關標準進行驗收，如發現任何質量問題，由乙方無條件進行免費更換。
五、如雙方對產品質量問題產生爭議，以法定檢驗部門的.檢驗結果為準。
六、因乙方產品質量問題造成甲方醫療糾紛或經濟損失的，由乙方負責退貨并承擔因此導致的經濟和法律責任。
七、因乙方夸大產品的功能與療效，造成甲方醫療糾紛或經濟損失的，甲方有權向乙方進行追償。
八、有關產品的售后服務由乙方全權負責。
九、本協議未盡事宜由雙方協商解決。
甲方（蓋章）：乙方（（蓋章）：
法人代表： 法人代表：
（或授權代表）（或授權代表）
日期：20xx年月日 日期：20xx年月日
質量保證協議書12
供貨單λ：______________(簡稱甲方)
進貨單λ：______________(簡稱乙方)
(一)、甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷藥品?個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。
(二)、乙方義務
1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的'法定資格。
2、到貨驗收合格后，乙方按規定期限付款。
(三)、協議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。
2、本協議與合同具有同等法律效力，一方Υ約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。
3、本協議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協議有效期3年。
甲方(簽章)______________
_______年_______月_______日
乙方(簽章)______________
_______年_______月_______日
質量保證協議書13
甲方（托運方）：昆明天福堂藥業有限公司
乙方（承運方）：
為了嚴格執行國家藥監部門相關規定，嚴格規范GPS管理，確保藥品物流安全。經過對乙方運輸資質的認定，甲乙雙方友好協商，就甲方委托乙方向客戶運送藥品事宜，雙方達成以下一致意見，簽署本合同以資共同遵守：
一、甲方責任：
1、甲方委托乙方將藥品從甲地運送至乙地。
2、甲方委托乙方運輸的藥品必須符合國家規定。
3、甲方委托乙方運輸的藥品應包裝完好，無污染、無破損。
4、甲方應注明收貨方祥細地址、姓名、電話。
5、由包裝不當引起的破損由甲方負責。
二、乙方責任：
1、乙方運輸藥品應當使用封閉式貨物運輸工具。
2、乙方接受委托將甲方的'藥品從甲地運送至乙地交付提貨人并按要求保護藥品質量。
3、乙方應保證藥品在運輸途中完好、無破損、無污染，并對藥品的質量及安全負責。
4、藥品在運輸途中發生破損、污染和保管不當引起的質量問題由乙方負責。
5、甲方將藥品運送至乙方指定物流收貨地點，乙方按照甲方要求，在一定期限內送至甲方指定客戶的所在地。每次承運藥品的數量、目的地等內容，以發運前甲方填寫的物流托運單為準。乙方應在收到甲方所送藥品后7天內送達貨物。
6、根據《藥品經營質量管理規范》規定乙方應向甲方提供運輸車輛車牌號及駕駛員駕駛證復印件。
7、乙方應當遵守藥品運輸操作規程。
三、協議說明：
1、協議中未盡事宜由雙方共同協商解決。
2、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
3、本協議自簽字之日起生效，有效期定為兩年。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
日期： 年 月 日
日期： 年 月 日
質量保證協議書14
供方：
購方：
為加強藥品經營質量管理，嚴把進貨渠道關，確保消費者使用安全有效，根據現行藥品的有關法律法規，經雙方協商后制定本協議。
一、供購雙方必須向對方提供對方要求提供的真實、合法有效、齊全的證件并加蓋公章，雙方才能發生業務關系，雙方必須對所提供資料的真實性、有效性負責，如因一方提供的證照及產品的資料不全、無效等因素造成另一方的經濟損失及法律法規責任由提供方負全部責任。
二、供方必須按照國家規定開具發票。
三、所供藥品質量保證符合國家標準及有關質量要求，所供藥品必須附產品合格證。
四、所供的藥品包裝、標簽、說明書必須符合有關規定。
五、所供藥品的包裝必須符合有關規定和貸物運輸要求。
六、所供的進口藥品必須提供合法及合格的證明文件（除生產廠家外）。
七、藥品在供貨運輸過程中的破損，應由甲方承擔，乙方入庫后由于自己管理方面的原因造成破損、變質，供方概不負責。
八、所供的藥品質量如非需方造成的'，供貨方應承擔一切經濟損失及法律責任。
九、供貨方對所供的產品實行質量負責制，不向購方銷售假、冒、偽、劣產品，不向乙方銷售國家違禁的產品。
十、因供方藥品問題（包括夸大宣傳廣告）造成購方在新聞媒體曝光或有關行政部門檢查認為有夸大作用的，供方應賠償購方除承擔一切經濟損失及法律責任外的名譽損失壹萬元。
十一、供方因產品的質量標準發生變化及藥品改變包裝等，應及時通知乙方，并出具加蓋原印章的書面材料。
十二、供方給購方的供貨價格在同等條件下保證不高于市場價格、并負責保值銷售，否則，購方可在供方的貨款中沖價或拒絕付款。
十三、供方應根據購方所需品種確保按期到貨。
十四、供方應負責購方藥品在離有效期6個月以內或滯銷時退貨。
十五、供方應為購方及時提供藥品的批發價及調價通知。
十六、供購雙方應按訂貨時的協議進行結算，雙方必須講求信譽，信守合同，若出現違約，守約方有權提前終止合同并追索賠償，并協商處理好合同期間的一切問題。
本協議一式兩份，雙方各執一份，每份具有同等的法律效力，經雙方蓋章簽字后生效。有效期至_____年__月__日，未盡事宜，協商解決。
供方：
購方：
代表簽字：
代表簽字：
_____年__月__日
_____年__月__日
質量保證協議書15
致：中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目（項目編號：CG2011025）公開招標提供的服務保證的證明。
1、為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、售后服務等達到滿意放心
按照設計圖紙和制作流程施工，不擅自修改設計圖紙，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
2、如出現質量問題，立即處理，嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點。
供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________
法定代表人或授權委托代理人：（簽字）______________________
日期：20xx年 11 月 8 日
質量保證書
致：中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目（項目編號：CG2011025）公開招標提供的質量保證的證明。
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：
質量第一、用戶至上，這是我們的宗旨。
為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、，我們將做如下鄭重承諾：
1、保證產品質量： 我們將嚴格依據國家行業標準，做到設計合理、性能可靠、外表美觀、操作簡單方便，使用戶滿意。 在質保期內，若發生質量問題，經核定后我們將及時處理，并賠償用戶直接經濟損失。
2、 保證價格合理：我們對產品實行行業和市場相結合的價格原則，以優質的產品，合理的價格，向用戶負責，決不向用戶高價或低價供應低質量產品。
3、保證交貨期：在保證質量的前提下，我們嚴格按合同約定的日期交貨。 我們所有的'許諾、行為和產品都是質量意識的體現。使客戶滿意是我們的準則，讓客戶充滿信心是我們的職責。
供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________
法定代表人或授權委托代理人：（簽字）______________________
日期：20xx年 11 月8 日
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