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員工職業規劃

時間:2023-09-05 15:52:24 職業規劃 我要投稿

員工職業規劃模板

  日子總是像從指尖流過的細沙,在不經意間悄然滑落,你有為自己做過職業規劃嗎?現在這個時候,你會有怎樣的職業規劃呢?那么做職業規劃需要注意什么問題呢?以下是小編精心整理的員工職業規劃模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工職業規劃模板

員工職業規劃模板1

  很多網管、收銀人員抱怨自己在網吧工作沒有前途,吃不飽餓不死,網吧工作時間長、壓力大、收入低,也是一個社會現實!靶行谐鰻钤,正確定位自己,樹立積極向上的人生觀、事業觀,擺正心態對待自己的工作是網吧從業人員必須遵守的職業道德和職業信仰。

  每一位員工的職業生涯規劃必須靠老板、店長(主管)等共同完成,提供良好的學習環境和晉升平臺,盡力為自己的員工或者下屬鋪好下一條路。服務員可以晉升為收銀員,收銀員可以晉升為網管、網管可以晉升為技術員或者主管、主管又可以晉升為職業店長,職業店長又可以跨行業發展,縱橫交錯的職業規劃,能讓處在不同位置的每一位員工都能看到自己未來影子,心中永遠都保持著一個憧憬、一個目標。

  跟大多數的身處領導崗位的人一樣,培養和教導員工、下屬,我不留絲毫的私心,潛意識里我對每一位員工都會徐榮輝作一個簡單的規劃,從招聘面試的第一時間起,只要員工有能力、肯學習,我提供他們發展的舞臺都是最大的。收銀員可以試圖發展成為網管,網管試圖可以發展成為主管,作為管理者,我們不能怕自己的員工“翅膀硬了飛走的那一天”,每一位員工的流失對于管理者來說都是損失,但不能因為這點我們限制了員工的發展空間,不希望他們“飛”的同時,也期待著他們能“飛”,“飛”得越高越遠,就越證實了我們這個網吧員工培訓制度的有效性。

  中小網吧員工培訓工作任重而道遠!“工欲善其事,必先利其器” , 對于業主、管理者,培育能干的員工、奮力合作的團隊,就是我們競爭和立足社會的利器,對于一線奮斗的工作人員,虛心學習、努力向上,就是你們站在巨人的肩膀上征服世界的“鋼劍”!

  其實網吧的系統不僅僅局限與在游戲的更新上,應該從怎么做好整個系統的更新與維護/安全的基礎上來思考系統的制作,有朋友曾經要求我把系統做個封裝出來,一直沒有什么時間,再說自己覺得做系統的技術也不是很成熟。

  還有就是網吧網管的工作重心不僅僅也局限與游戲更新這一塊,怎么更好的為顧客提供更好的服務,才是一個真正稱職的好網管,我從來不玩游戲,因為我知道玩游戲是容易使人分心的'。不過我對一般的游戲都了解一些,這樣是為了能夠及時的為顧客解決游戲中可能遇到的問題。

  對于服務來說,網管應該是主動的,而不是被動的,這里的服務不是指服務型網管的那個意思,而是指怎么主動的為顧客解決有可能在上網過程中遇到的問題。

員工職業規劃模板2

  “21世紀最缺的就是人才”這句電影中的語言似乎道出了許多企業現在面臨的境遇,中國有大把的勞動力資源,但是真正企業所需要的、合適的、愿意與企業共同發展進步的人卻是不多,許多公司的管理會議中,只要分析存在的問題,尤其是結構性問題,最后往往都會有的結論之一就是人不行,人力資源管理部門也在面臨著非常大的壓力。

  在一些致力于長期發展的企業中,也經常會出現員工的能力達不到崗位或公司發展的要求,員工不能按照企業的要求和理念規范自己的行為而造成凝聚力不強,工作時候經常打不起精神、不愿意承擔更多的任務,老板著急、員工不急、得過且過,表現好有潛力的員工流失等等。這些問題或多或少地在影響著企業的健康發展,這是老板不希望看到的,但同時也是員工不希望的,解決這些問題當然是企業需要有一個長期的、綜合的和專業的人力資源管理體系,在這個體系中員工職業生涯的規劃是非常重要的組成部分,是企業人力資源管理的基礎之一。

  雖然不是人力資源部門的專業出身,但這些年作為業務管理者其實很多時間和精力都放到了團隊管理上,當然業務領導不懂得人力資源管理是不合格的,這點已經取得共識。和人力資源部門協作,做好員工職業生涯的規劃,這些年的實踐中獲得了一些經驗。

  所謂員工職業生涯規劃,我個人的理解是根據企業的發展戰略和價值觀念以及員工的個人現實背景、興趣和意愿進行綜合分析,幫助員工根據企業的需要制定自己的職業發展目標以及實現目標的步驟、方法、要承擔的具體工作責任和可能遇到的困難等等,從而使員工能夠在為企業作出貢獻的同時自己也取得收獲,使企業和員工雙贏和共同成長。

  那么為什么要進行員工的職業規劃,它的意義何在呢?員工作為一個個體的人都是有需求的,而且人的需求有不同的層次,由低到高逐步提升,不斷滿足自己的需求,實現自己的目標xx于人的本性;作為企業來講,根據企業實際發展需要,幫助員工分析自身的優勢和劣勢以及自己的興趣所在,確立發展和進步的目標以及達到目標方法步驟等等,從根本上不但會滿足員工的需要,也實現了企業對員工的要求和企業發展的所要,可以說是一種雙贏;另外,經過成功的員工職業生涯規劃的員工往往是非常忠誠于企業的,在企業困難的時候大多也會和企業一起面對挑戰,承擔自己的責任;再者,有了成功的案例就會形成榜樣的作用和系統的經驗和方法,使企業的人力資源管理和團隊氛圍步入良性循環。

  員工職業規劃既然有那么多的積極意義,那么怎么有效地開展員工的職業生涯規劃工作,讓它在企業和員工的發展發揮出作用,經過這些年的工作經歷,有了一點粗淺的認識如下:

  1、從公司最高領導必須非常重視,把此項工作納入公司的戰略規劃中來,人力資源部門是具體工作的設計者、組織者和培訓協調者,其他各部門應該是具體工作的執行者;

  2、一般來講,從新員工試用期結束后,職業生涯規劃工作就要開始了,為每個員工設立其發展成長檔案,記錄每次談話、為此做的事情、取得的結果等內容;

  3、在試用期的員工培訓工作是必要的,在此期間,不但要讓他們理解和進入工作崗位的要求,也要了解企業的方向和文化價值觀,企業對他們的希望和要求是什么;

  4、員工志向和目標分析:大部分員工很難全面和準確地說出自己的目標和興趣,更多的是看待遇怎樣,這時候與其交流的負責人需要從其過去的成功和失敗案例中作出分析,通過提問幫助他樹立一定階段的目標,當然會涉及到工資、獎金、補貼方面的內容;

  5、目標達成的過程分析:一般來講這樣的談話最好是其直接上司,根據經驗,要達到這樣的目標員工需要的工作鍛煉、學習等具體的任務,時間步驟的規劃也應包含其中;

  6、目標的修正和檢視:在一個階段或一項任務完成后,要對規劃的內容和目標達成進行檢視評估,當然可以修正目標,也需要檢查回顧這個過程中的.得與失,經驗和總結,以便作出下一步的規劃和安排;

  當然,員工職業規劃是一項系統性的工作,也充滿了挑戰,和其他人力資源管理項目一樣其中包含了許多人的管理的藝術,不但需要全面設計組織,也要注意經驗總結和歸納。在這過程中肯定會發生一些問題,容易犯一些錯誤,歸類了一些如下:

  1、把員工職業規劃僅當成人力資源一個部門的事情,公司領導不重視,其他部門也不參與,甚至以耽誤正常工作為由進行抵制。員工職業生涯規劃是一項系統性工作,公司領導、HR和其他部門有各自分工和角色,只有齊心協力、相互配合,才能起到應有的效果;

  2、在規劃員工發展目標時候,總是職位升遷一項,似乎每個人的發展目標就是升官,每個人都明白,能當官的人畢竟是少數,如果每個人的目標都是當官,那么自然大部分人的目標就不可能達成,所以職位升遷、知識和能力提升、其他職位的嘗試、具體工作項目的承擔等等都是目標的范圍,切不可華山一條路走到底;

  3、重視規劃,輕視執行,在和員工做規劃時候談的頭頭是道,但后面的具體工作和檢視評估就似乎忘了,結果是虎頭蛇尾,浪費了許多效率和資源,自然效果不會好;

  4、偏重業務目標,不管企業文化,對企業文化價值觀的學習和理解,參與到企業文化建設中來其實也是工作的一部分,而且能促進業務目標的實現;

  5、對員工個人的分析過于多,沒有顧及企業對員工和崗位的要求,結果是員工雖然進步了,但對企業的不理解和抱怨也增多,并非健康的模式。

  總之,員工的職業規劃管理是企業長治久安的大事,要從戰略的高度重視,系統的方法落實,注意經驗的積累和總結,相信員工隊伍就會成為企業的核心競爭力之一。

員工職業規劃模板3

  通常,每個員工在初次進入職場或工作到某個階段時,都會展望或回首自己的職業生涯,以及規劃和制定新的職業道路。對銀行員工來說,尤其是初入職場的員工們,規劃職業生涯更加重要。很多新進銀行點的員工都會先從柜員崗位開始做起,時間短的會在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺,開始換崗并嘗試其它職位的工作,長的會在柜臺呆上五年、十年,甚至更久,才能轉崗;還有的可能在柜臺里一干就是一輩子。所以,職業生涯規劃與發展是銀行員工不得不面對的重要問題。

  既然職業生涯規劃與發展是不可回避的問題,那么銀行的員工們總會提前去考慮自身的職業計劃,有些人會在剛入職場就規劃好了十年乃至二十以后的職業人生,有些人可能只會規劃最近一到三年的職業計劃,有些人。無論如何規劃自己的銀行職業生涯,行員們(尤其是身處柜臺的柜員們)都需要清楚地掌握自己應該做出什么樣的決定?什么時候才是做出改變的最佳時刻?職業角色轉換的決定在職業生涯中隨時都可以做出,有時候也必須做出。而且這個決定越快,越實際、越正確,職業生涯發展就越順利。當改變職業角色的機會來臨的時候,或者說當通過自己的努力打開了職業角色轉換之門的時候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗一個優秀員工能力的事情。

  因此,每一個職業生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對待。只不過,若有可能的話,做出職業轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來發展的目標做一次詳細的評估。具體來說,在做職業決定前要對自己職業生涯發展的可能性、有效性、戰略和戰術方案等進行具體、深入、細致的論證和評價,以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經濟上合算的優化方案,選擇在發展過程中進、緩、退的有利時機,確保自己的職業生涯發展取得預期的效果。

  當然,職業生涯的決定不是即興而為,而應該是在看透自己、看清環境、看準機會之后做出的,任何盲目的決定都不利于個人職業生涯的發展,個人職業生涯的決定是個連續的過程,要在職業生涯發展過程中不斷地分析總結后分段決定,根據不同環境、不同條件、不同職業階段、不同發展需要漸次推進。案例對比:讓自己掌握主動,對職業發展更有利

  某行有一位老員工,一開始進入銀行的時候,擔任的是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個崗位上工作,絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說,她并不是業務不精,也不是不想離開柜臺,而是因為領導一直沒有讓她從柜面的崗位上出來,因而她對自己的職業生涯規劃完全聽命于領導,領導讓她干什么她就干什么工作,沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機會,也缺乏工作的熱情。因此,領導并沒有給她更多的機會,而她也未爭取換崗和晉升的機會,就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來她的職業生涯還可能會一直處在柜臺的工作。

  另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以后,便積極努力表現,發揮自己喜愛與人溝通交流的優勢,和新老同事的關系處理的`非常融洽,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力,而且為人處世和營銷服務都很有技巧,很受領導和同事的喜愛。兩年工作之后,該員工和領導都有意向希望能轉崗理財經理,于是,不久之后從柜臺出來,走向理財崗位,專注服務和營銷客戶,并經常帶領新員工營銷,經營團隊;三年之后,通過她自己的努力晉升成為點副經理,此后的職業之路越來越好。

  在上面兩個案例中,老員工沒有充分認識自己,沒有找到及發揮自己的優勢,也沒有看清楚銀行崗位的競爭環境,更加沒有把握住改善職業生涯發展方向的機會,所以才會出現與另一位新員工迥然不同的職業發展之路。因此,她們的案例值得每一個從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規劃好自己的職業之路。

  通過反思,銀行基層柜員們在實際工作中務必要認清自己所處的環境、認清自己的能力,更加要學會善于看準機遇,實現職業生涯發展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會更加清晰。

  看透自己

  基層行員(包括柜員)在做出職業生涯決定時首先要看透自己,對自己的素質和能力有一個基本的了解和把握,對自己的素質和能力來確定自己的未來發展。對自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠?赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質和能力在銀行職場上拼爭,才能不遺余力,又不做非分之想,實現自己職業生涯發展與個人生涯的平衡,享受自己為職業生涯發展付出的過程和所取得的成果。

  同時,看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為,通常一個基層員工的職業生涯發展狀況是由組織和領導決定的,工作崗位、職務責任等都是領導給的,表現出個人在職場中無能為力的情緒,從而對自己缺乏信心,這在職業生涯發展中是不可取的。一個人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來,自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業生涯發展的內因,組織、領導等環境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬,組織和領導就能給你創造適宜于個人發展的環境條件,從這個意義上講說,自己就是自己職業生涯發展的真正主宰。

  現在都講定位,只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業生涯發展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準確,自己能干的事沒有去干,自己干不了的事卻勉強從事,耽誤了自己的時間和精力,影響了自己的職業生涯發展的進程。

  看透自己才容易實現個人素質能力與崗位任務的匹配,適應自己職業生涯發展的需要。在實際生活和工作中,人們容易高估自己,導致自己的素質能力與自己的發展任務不匹配,最后還可能埋怨組織和領導對自己不重視。看透自己,就是真正確認自己的素質能力與職業責任是否相互匹配,真心實意地去彌補自己素質能力上的不足,靠自己的內在素質去推動自己的職業生涯的發展。

  看清環境

  經濟社會以及政策環境對銀行的影響非常大,一個銀行柜員所受到的職業環境影響就更大。環境的支持度越大,職業生涯發展才會越好。準確了解外在環境能允許自己干什么,自己的職業生涯活動是否與外在環境相融合,當外在環境不適合自己現在發展時應該做什么樣的調整,以保持職業生涯發展狀態與外在環境盡可能統一。

員工職業規劃模板4

  浙江某科技公司,經過十余年的發展,在國內市場已經處于領先地位,公司員工由創業時的十幾人發展到近千人。然而,其華南區分公司的業務卻始終不盡如人意,在一年時間里,華南分公司已有數位高管相繼離職。

  對此,總公司十分不解。在公司總部,人員規模一直在增加,公司員工隊伍卻十分穩定?偣咎匾馀扇孙w赴廣州,在一番考察之后,卻并未發現華南分公司在公司架構、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥,那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴重的人力資源危機?

  原來,在這家公司創業初期,無論是技術人員還是市場銷售人員,面對的都是一個全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關行業的精英人士,他們是在認同產品市場前景、對個人的職業發展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工,由于面對一個全新的產品,無成熟案例可循,因此該公司十分注重對員工的培訓發展規劃,使員工在企業中有足夠的職業發展空間。盡管當時該公司薪水與相關行業相比處于中下水平,但由于員工職業規劃與企業發展目標一致,員工對公司有強烈的歸屬感和認同感,這使員工一直保持創業初期的昂揚斗志。

  而該公司華南區情況就大不相同了。一方面同類產品已得到了充分的市場認可,產品市場已有多家企業進入。另一方面,新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來,要么對這個行業缺乏了解。顯然,他們中的大多數都不明白自己在該企業的發展方向,自然也不會有明確的職業目標,在經歷一些挫折后,部分員工選擇了離開。對此,銳旗人力銀行認為可對部分員工引導職業生涯規劃,讓員工的職業目標最好與企業發展目標相一致,如同該公司總部曾做過的一樣,雖然在當時是無意識而為。業內觀點:

  A、從員工自身的需求看職業生涯規劃是責任,而不是“福利”———熊禮木(中山某電子公司人力資源部經理)在我看來,目前,大多數的中國企業宣稱的所謂員工職業生涯規劃,只不過是“做秀”,對外宣傳形象而已,甚至有“炒作”之嫌。實際上,大部分人的職業規劃是在經歷數次跳槽之后得以實現。這也反過來說明職業規劃的失敗,或者職業規劃能夠實現的渠道過于狹窄。企業感興趣的也是如何“挖人”,而不是給自己的員工提供良好的培訓機會和發展空間。

  但是企業對員工進行職業生涯規劃應該是企業發展必須采取的重要舉措之一,不是對員工的“福利”。企業要發展,要做到百年老店,要做成行業老大,企業的所有者和經營者必須要改變觀念,不能再將員工僅僅看成是打工者,而應當看成是關系到企業成敗的戰略合作伙伴,企業和員工完全可以是一種雙贏關系。在現代企業里,員工應當是可以給企業帶來利潤的最可貴的資本,是活的資本,是企業賴以生存和發展的三大資源之一。

  B、從企業發展的自身角度看職業生涯規劃建立企業人才庫的有效手段———陳哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部經理)作為企業來講,幫助員工規劃職業生涯能使企業更清楚自身企業所擁有人才,對內部人才庫的建立能產生巨大的幫助,建立內部人才庫直接導致企業越來越關注及參與員工的職業規劃。聯想集團董事長柳傳志先生曾用八年的時間栽培楊元慶等人,才能使聯想集團多年來保持活力及不斷成長。此外,企業能主動與員工規劃職業生涯,令員工清楚公司的長遠目標,也能了解自己在公司的發展方向,更有助員工努力工作向目標邁進。從更深的層面來講,當員工清楚知道自己的發展方向,有明確的目標與期望值后,會激發他們的熱情與創造力,激勵他們克服困難來提高企業的績效。為企業進行職業生涯規劃,也是達到企業和員工共贏的`局面、激勵員工和留住員工的一個措施。

  C、從企業和人才的需求平衡上看職業生涯規劃在幫助員工發展中發展自己———劉湘勇(全球職業規劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機構營運總監)

  很多情況下,企業贏得員工敬業和奉獻精神的關鍵就在于,能否為自己的員工創造條件,使之有機會獲得一份有成就感和自我實現感的職業。通過職業生涯規劃,企業能更全面的了解員工的興趣、愛好、理想,可以根據員工的職業目標和現狀安排員工的培訓,使員工看見他在企業的成長方向和成長空間,使個人職業目標和企業目標統一起來,從而調動員工的積極性,提高員工敬業度,讓員工的工作滿足是來自生涯發展。企業則能達到自身人力資源需求與員工職業生涯需求之間的平衡,創造出一個高效率的工作環境和引人、育人、留人的企業氛圍。企業幫助員工的職業發展,通過個人發展愿望與組織發展需求的結合實現企業發展,達到企業目標。

員工職業規劃模板5

  我們為什么要進行職業規劃?職業規劃對我們到底有多重要?

  我們會經常聽到這樣的話:“我學的是計算機專業,希望能從事平面設計一類的工作。但很多時候,我又總舉棋不定,總覺得再多看幾家,會有更好的選擇!薄拔一司排6⒅K于應聘成功了,可試用了幾個月后發現,每天做的工作我實在打不起興趣!薄皩W了幾個的工商管理專業,感覺自己好象是什么都能做,又像是什么都不能做。真不知道該往哪個方向發展!”如此種種,其實都是典型的缺乏職業規劃的表現。從描述中我們也很容易看出他們的困惑對個人發展的影響。所以我們需要做職業規劃,具體來說,可以從個人及企業兩個角度來理解。從個人的角度來說,職業生涯規劃的作用在于幫助我們樹立明確的職業定位、職業目標與職業通道設定,運用科學的方法,切實可行的措施,發揮個人的專長,開發自己的潛能,克服生涯發展困阻,避免人生陷阱,不斷修正前進的方向,最后獲得事業的成功。其目的,決不只是幫助個人按照自己的資力條件找到一份工作,達到和實現個人目標,更重要的是幫助個人真正了解自己,為自己訂下事業大計,籌劃未來,進一步詳盡估量主、客觀條件和內外環境優勢和限制,在“衡外情、量己力”的情形下,設計出符合自己特點的合理而又可行的職業生涯發展方向。從企業的角度來說,職業生涯規劃是滿足人才需求,留住人才之手段?梢宰畲笙薅鹊卣{動企業員工的工作積極性,充分發揮其才華與潛能。

  既然職業生涯規劃對我們這么重要,那我們該如何進行職業規劃呢?在操作中又會遇到哪些問題?如何應對?這些,職業規劃專家都將會給你做出清晰的解答。

  職業生涯設計與開發的十點建議(相對于個人出發點來說,這個是錦上添花的效果)

  1.無論你現在或將來從事的職業是什么,對職業要負責這一點切切不可忘記。你一定要對自己的職業認真敬業,勇承重擔,兢兢業業,恪守職德。

  2.切記和諧融洽的人際關系非常重要。實際證明與同事間人事關系融洽將使工作效率倍增。

  3.要優化你的交際技能。優良的交際技能可為你謀職就業提高成功機率。如美國硅谷科園區的許多高技術公司在聘人時不僅考察技術,同時還考察受聘者的交際技能,成功受聘者的做法是在聽對方說話時認真努力去理解對方話語的含義,此后再解釋自己的有關見解。

  4.要善于發現變化并適應變化。不管周圍環境及你人生某一階段出現何樣變化,你都應該善于發現其中的各種機遇并駕馭這些機遇。例如,在互聯上經營商務,這是一種時代變化,同時對你也可能是一種機遇,不管你從不從事絡商務,面對此時代新生事物你都應該認同它是當今世界上最有功效的事物且具有變化的`未來趨勢,不管這種變化是好是壞,你都要認真審視認真預測,因為你目前或將來從事的職業可能與此密切相關,各種機遇可能包含在其中。

  5.要靈活。未來時代的工作者們可能必須要經常轉換職業角色,這就是說你要善于靈活地從一個角色迅速轉換到另一個角色,方能適應時代環境的變化。

  6.要善于學用新技術;蛟S你想當一名作家,但在當今時代作家欲獲成功也必須不斷學習并掌握新技術技能才行,比如作家必須同時成為一名計算機文字處理員、打字員、上發行員才能獲得成功。

  7.要舍得花錢花時間學習各種指南性知識簡介。目前各大學、社會研究機構、其分組織開辦了各式各樣的實用性半日、一日或二日即可學完的知識簡介科目,這類指南性知識簡介科目的試學可能預探新領域“水深度”的最簡便易行之方法。

  8.摒棄各種錯誤觀念。當你考慮某新職業或新產業時,觀念一定要更新,以防被錯誤思維誤導。例如,現今考慮醫療保健行業時,應清醒認識到它已走向了市場化、價值化,這與五年前醫療保健已截然兩樣。

  9.選擇就業單位時事前應多做摸底研究。當你欲加盟一家公司前,多下點力氣去研究這家公司的“風格”和“行為”堪稱十分必要和重要,你不妨事先多去幾次這家的門廳接待處同有關招待人員周旋,目的是側面了解該公司的規范、行為、準則等事項;你也可到鄰近該公司的飯店向飯店服務人員側面了解一些有關該公司職員們的情況(如,這些職員屬哪種性格、類型的人)。 10.要不斷開拓進取、不斷開發新技能。一個復合的社會將不僅需求專業化知識,同時還需求通用專業化知識,同時還需求通用化及靈活式技能。

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