關于工作自我鑒定集錦五篇
自我鑒定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學習生活做指導，不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的工作自我鑒定5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作自我鑒定 篇1
轉眼間一學期就結束了，作為教育戰線上的一名新兵，從7月加入執信中學已經半年了，在領導同事關心和幫助下，我快速的適應了角色轉變，順利完成了各項本職工作，下面我對本學期工作總結，向各位領導匯報如下：
思想道德方面，我堅定自己的思想政治方向，加強理論學習，定期學習黨的各種文獻，將自身修養與黨性提高相結合，不斷提高自身思想覺悟及政策水平，并上交了入黨申請書，我希望用先進的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進前行，我在生活工作中嚴格要求自己，自覺遵守學校的各項規章制度，并積極配合學校工作，認真有效地完成學校及上級領導布置的任務，在與同事的交往中，謙虛好學 , 能正確處理好與領導同事之間的關系。平時待人真誠人際關系和諧融洽, 我處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
工作方面，作為新教師，我深知，自身的學識相當重要，唯有勤勤懇懇地工作，認真備課，上好每一堂課，才能盡早站穩講臺，我本著全心熱愛教育事業的精神，每天踏實工作，在反思中，不斷提高自身業務素養，努力做到課前精備，課上精講，課后精練，并經常向帶教老師和其他優秀教師請教 ，積極參加學校各種培訓和教研活動，通過觀摩、聽課、學習不斷汲取優秀教師的寶貴經驗，反思自己的課堂教學，找出自己的缺陷，讓自己盡快的成長。
學習方面，成為教師以來，我仍然不斷學習，絲毫不敢松懈，繼續學習成為了我工作學習中重要的一部分。如今的知識技術日新月異，各學科間的.橫向交叉、滲透、融合的趨勢日益明顯，一天不學習，就會落后，所以盡管剛剛走上教師崗位，工作中時常充滿著壓力，但只要一有空閑的時間，我便努力學習先進的技術，學習相關的知識，充實自己，不斷增加知識的廣度和深度，以便更好的適應今后的教師崗位的要求。
經過本學期的工作與學習，我收獲很多，也能較好的適應現在的崗位要求，但我仍清醒的認識到我還是教育戰線上的一名新兵，我還是有很多不足的地方有待提高。首先我覺得我的教學設計還能更加的完善，基本功還應該加強，其次， 我在處理教學中有些事情時還過于急躁，課堂的調控能力還有待于提高，在工作中還需要有更多的技巧和耐心。我相信在今后的工作和學習中，經過磨練，我會發揚好的地方改善自己的不足，越做越好 ，我將以更加飽滿的熱情投入到今后的工作中。
工作自我鑒定 篇2
我是xx學院國際交流學院涉外文秘xx屆畢業生，樂觀大方、堅強自信、勤奮好學，具有很強的團隊精神和責任心。我堅信“水和收獲是最忠實的伙伴”
三年來，在老師的教育及個人的努力下，我具備了扎實的專業基礎知識，掌握了秘書寫作、秘書語言與交際、公共關系、辦公自動化、秘書學等專業課程。同時也擁有一定的分析和設計能力。通過在校期間的試驗實習和課程設計的訓練我具備了較強的動手能力。在課外時間里我閱讀了大量的書籍。不但充實了自己，也培養了自己多方面的技能。除了在學好本專業的知識外，我對計算機知識進行了比較系統地學習和熟練地應用學習過電腦操作技術，能適應現代化辦公的.工作需要。在校學習期間，注意思想品德修養，嚴格要求自己，積極參加社會實踐活動。在這些活動中，我不僅鍛煉了自己的組織能力，更加強健了自己的身體素質。
在業余生活我是體育愛好者，熱衷與乒乓球，羽毛球等，我覺得擁有良好的身體是一切工作的基石；在工作中，我注重團體的協作，以求通過大家的群策群力，獲得最好的效果，這培養了自己堅強自信的性格，以迎接未來激烈的挑戰。
這三年里，我在學習上學到了許多，在工作上不僅鍛煉了自己的工作能力，組織能力，更在老師的教育下學習懂得了如何做人。
工作自我鑒定 篇3
轉眼間一年又過去了。自20xx年11月份進職和風物業滿是領域服務中心以來，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累經驗。我重視以工作任務為牽引，依托工作崗位學習進步，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進進了工作情況。另外一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技能。在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟習到熟習，我逐步摸清了工作中的基本情況，找到了切進點，掌控住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部分的合作下，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報。具體情況以下：
規范行為，進步本身形象
1、管理處員工同一著裝，掛牌上崗。
2、按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業主、來訪者。
3、對業主、來訪者提出的要求進行分析，以便提供更好、更優良的服務。
4、業主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認真做好記錄。
規范服務
1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了維修巡查表，等各類表格落實***工作記錄本。
3、客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4、建立完善的檔案管理制度，對搜集各類資料等文件分類回檔完全，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。
房屋管理深進細致
及時處理居家報修和公共區域的報修題目，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術職員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑晝夜維修任務。維修工作職員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，歷來都是熱忱微笑，仔細講授和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次違規配合業主買材料（我們一般要求業主自行預備材料），騎電瓶車到建材市場尋覓匹配的'材料，歷來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部份北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅繁忙的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。
對房屋管理維護
1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，催促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修職員實施ab卡的管理，杜盡違章情況的發生。
2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排難解紛，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的題目，落實維修。
工作自我鑒定 篇4
時光飛逝轉眼又到了20xx年底，回顧即將過去的一年里經歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫忙與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發揮自身的優勢不斷總結和改善、更好的提高自身素質。
雖然每一天都在重復著單調的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護，在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流，在店內銷售不好時我學會了去查找原因并加于改善，透過今年的工作個性是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的服務態度、還要有店內同事的用心配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。期望今后透過公司領導的指點和同事們的發奮為公司創造更好的銷售業績。
現將今年的工作總結作如下匯報：
一、顧客方面：
我把進店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜愛的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣貌還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發時刻，有的是情緒不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物，遇到她喜愛的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。
閑逛型的顧客進店后，需要空間和時刻來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的.接待服務是有問題的。閑逛型的顧客進了店，我們要尋找顧客的購物機會，迎賓后給顧客一個適當的空間和時刻去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候才進入到接待說工作中去。
二、工作方面：
1、根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時刻反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，持續經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。
三、銷售技巧方面：
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時刻內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環節。重點銷售有下列原則：
1、從4W上著手。從穿著時刻When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時刻再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的狀況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要說不一樣的資料，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
四、地理位置方面：
我們萬達店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是正因我們店由于地理及客流的因素占關健的比重，因此做好節假日的促銷優其關鍵，而如果作為店鋪的管理者必須要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。
我們能夠根據客流的高低定不一樣階段，而在不一樣的時段采取的陳列思想也就應不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上方，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不一樣組合已到達四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，必須要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學習和領導的指點。我今后的發奮方向：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區域銷售任務;發奮完成銷售中的各項要求;用心廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;完成其它工作。
二、明確任務，主動用心：用心了解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要用心思考并補充完善
三、發奮經營和諧的同事關聯，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
工作自我鑒定 篇5
20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一嚴格要求自己，嚴格按照行里制定各項規章制度來進行實際操作。在我努力下，XX年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務，業余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產品--匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中工作情況。
一、加強學習，提高自身素質。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織各種學習活動，不斷提高自己理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后, 多問、多學、多練，通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功識別優質客戶。如:10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他閑聊中了解到，他是我行老客戶，每天都要來銀行辦理業務，并誠懇請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優質客戶服務，他很高興接受了我建議，并留下了聯系電話。我查詢了他存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪，看看他們金融產品和服務質量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目基金牌價表和各種金融產品宣傳資料、大堂經理和客戶經理優質服務、中興實業銀行人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置綠色通道，我看到了我們行差距，還看到了我個人知識欠缺，回來后制訂了系統學習業務知識和理論知識計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料架子盡快到位，既服務客戶又起到好營銷效果。
二、勤奮務實，為我行事業發展盡責盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經理等不同崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料，補登優質客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經理，我一言一行，都代表我行形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行新產品，新業務，新政策，擴大我行知名度。在儲蓄所工作時，能積極協同所主任搞好所內工作，利用自己所學掌握知識，做好所內機具保養和維修，保障業務正常進行，營業前全面打掃所內衛生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客投訴。在平時有顧客對我們工作有不同看法時候，我也能把客戶不明白事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來工人和學生辦理個人匯款，有人連所需要憑條都不會填寫，每次我都會十會細致為他們講解填寫方法，一字一句教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務時候，他們都會不斷向我表示感謝。
在我做好自己工作同時，還用我多年來在儲蓄工作中經驗來幫助其他同志，同志們有了什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我也有問題時候，我會十分虛心向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定要求:三人行必有我師，要千方百計把自己不會學會。想在工作中幫助其他人，要使自己業務素質提高。
三、開拓市場，尋找新增長點。
只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯系，介紹我行各項金融業務，還宣傳了理財金帳戶專享服務，在我和朋友催促下，第二天來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發短消息聯絡客戶，介紹我行新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品功能和特點。收到了好效果。12月2號利用去兒子學校機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓匯財通。
新一年里我為自己制定了新目標，做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己整體素質。
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高道德修養，強烈事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。
三、業務方面。客戶經理要有系統、扎實業務知識。首先要熟悉銀行貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門業務知識;既要有較高政策理論水平，又要能具體介紹各種業務操作流程;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。另外，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇投資理財方案能力。
四、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷能手。要掌握市場營銷學基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我技巧、演講技巧、產品推介技巧、與客戶溝通技巧、處理拒絕技巧等。
【工作自我鑒定】相關文章：
工作自我鑒定10-28
工作自我鑒定08-10
工作自我鑒定06-12
工作自我鑒定06-18
工作的自我鑒定02-12
工作個人自我鑒定07-20
銀行工作自我鑒定06-21
護士工作自我鑒定08-04
醫生工作自我鑒定10-08
實習工作自我鑒定08-18