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服務承諾書

時間:2024-10-20 02:54:58 承諾書 我要投稿

精選服務承諾書六篇

  在日常學習、工作抑或是生活中,大家都經常看到書信的身影吧,書信有助于增進人與人之間的交流。書信要怎么寫才能發它的作用呢?下面是小編收集整理的服務承諾書6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

精選服務承諾書六篇

服務承諾書 篇1

  為改進工作作風,提高機關行政效能,優化服務,營造經濟社會發展良好環境,特鄭重向社會承諾:

  一、落實良好的服務意識,提高宗旨意識,強化群眾觀念。增強責任心和執行力。各項業務形成一個良好的'辦公程序體系,嚴格按照法規政策辦理各項公積金業務,秉公廉潔,勤政廉政,不以權謀私。

  二、落實良好的服務意識,提高服務質量和水平。落實各個科室職員的崗位職責,遵守紀律、改進服務態度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,實現優質服務。

  三、落實群眾觀念,努力把實事辦好,把好事辦實,把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位,真正做到維護職工的權益。

  四、落實三項制度,切實轉變干部作風,提高辦事效率和實行問責。

  1、正常支取業務在提供材料齊全的前提下在3個工作日內完成初審并答復是否予以受理,十個工作日內回復審批結果并予以劃轉;

  2、個人貸款業務在第一個5個工作日內完成初審并答復是否予以受理,第二個5個工作日內完成評估,第三個5個工作日內完成審批,并送達銀行辦理;

  3、對職工申請住房公積金個人帳戶內存儲余額復核的,自收到申請之日起3日內辦理完結,并給予書面答復。

  4、對因個人問題給工作及單位造成影響的,按照有關規定予以問責及追究責任。

  五、落實監督機制,自覺接受社會監督。完善管理與監管信息系統并與自治區監管辦聯網,開通查詢系統,方便繳存職工查詢繳存和結余等情況;建立開通網站,自覺接受群眾的監督,實現“陽光”管理。

  以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會各界監督,并提出寶貴意見和建議。

  承諾人:xx

  日期:20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇2

  致:廣西貴港市城市照明管理處

  十分感謝貴單位給了我公司此次投標的機會,我公司完全響應招標文件中的所有內容,針對項城市20xx年初中改造工程施工招標相關事宜,現鄭重承諾:

  中標后,我公司將組織強有力的項目班子,以“團結、敬業、求實、創新”的企業精神,以一流的速度,一流的質量、一流的管理、一流的服務,嚴格按照施工圖紙、技術規范的要求,嚴把材料進場質量,嚴格控制每道施工工序,本著“質量第一,用戶至上”和對用戶負責的經營宗旨,以科學的管理,精良的機械設備,優秀的技術人才,并用我們的智慧和汗水,為業主提供優質的服務和滿意的建筑產品!

  1、為招標人排憂解難、協調施工當地外部環境的承諾:

  解決和協調好周邊關系有利于工程項目的正常實施,針對本工程實際情況,結合公司多年以來的協調經驗,公司將在項目上設專人進行外部協調,與政府和相關人員進行溝通交流,分析可能出現的問題,對可能出現的事件及早處理,避免事態發展,同時采取多種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。

  施工期間加強文明施工管理,減少噪音擾民,夜間不安排噪音大的工序施工;在設備選擇上優先使用低噪音設備,以減少對周邊居民的噪音干擾。教育作業工人夜間裝卸盡量慢起輕放,減少裝卸的磕碰聲和機械的轟鳴聲。

  2、保修、回訪服務承諾:

  保修期內的服務承諾:我公司不僅重視施工過程中的質量控制,而且也同樣重視對工程的保修服務,自工程交付之日起,我方的`工程保修工作也隨即展開,在工程保修期間,我方將依據保修合同,本著“為用戶服務,向用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,以認真的態度、合理的措施、迅速的行動和優質的服務來回報用戶。為使回訪維修及時、且保質保量達到用戶滿意,接到用戶信息后,確保4小時內到場維修,并實行了工程交工后1個月內回訪一次,以后每3個月回訪一次的領導帶隊定期回訪制度,盡量滿足用戶使用功能的需要,視用戶為“上帝”,尊重用戶意見急用戶所急,想用戶所想,及時為用戶排憂解難。

  保修期外的服務承諾:合同約定的保修期過后,我公司將按照保修期內的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務。

  3、工程質量、工期、安全施工承諾:

  (1)、工程質量承諾:嚴格對施工原材料的控制和檢驗,嚴格實行三檢制度,嚴格實行過程控制,確保工程質量達到合格,若達不到合格標準,愿接受發包人處罰,質量保證措施詳見施工組織設計。

  (2)、工期承諾:我公司保證在合同約定的工期內完成全部施工任務,不因農忙、雨季、資金狀況影響施工進度,確保連續施工,且趕工不計取趕工措施費,若延期交工,愿接受發包人的處罰,工期保證措施詳見施工組織設計。

  (3)、安全文明施工承諾:我公司保證該項目達到確保0傷亡事故,安全施工方面:將對各種大型設備,臨時用電、外架搭設,現場施工管理,三級教育等規范管理,確保安全文明施工的目標實施。在文明施工

  管理方面:將分生活區、辦公區、施工區三大塊落實各種文明施工的具體措施和工作,安全文明施工措施詳見施工組織設計。

  4、其他承諾:

  (1)支持發包人和監理單位的工作:為了發包人和監理單位能在施工現場更好的工作,也便與相互之間的工作溝通,加快施工進度,減少工程施工可能出現的弊端和隱患,在現場為發包人和監理單位提供40-50平米的辦公用房,并且無償配備辦公設施和生活設施,減輕發包人負擔。

  (2)為發包人駐工地人員辦理施工期內人身意外傷害保險;

  (3)保證在投標工期內完成全部施工任務,趕工不計取趕工措施費。

  5、不因農忙、雨季、資金狀況影響施工進度,確保連續施工承諾:

  工程施工過程中,在農忙期間、雨季和工程建設資金暫不到位的情況下,保證不停工、不減員,確保工程施工的連續性和施工總進度計劃按期完成,具體措施為:

  ①多年以來,我公司多使用南方施工工人,他們常年在外,并且在農忙期間給予他們相應的經濟補償,解決了工人們的后顧之憂,能在農忙期間安心工作,確保了工程施工的連續性和工程質量的穩定性;

  ②雨季施工將采取有效地防雨排水措施,確保按計劃進度完成施工任務(具體措施詳見施工組織設計);

  ③公司已把本工程作為公司重點項目實施,籌促資金,確保在建設單位資金暫不到位的情況下,工程施工按總體計劃完成,實現合同工期

  的全面履約(具體措施詳見施工組織設計)。

  6、不拖欠、不克扣工人工資承諾:

  截止目前為止我公司未出現拖欠工人工資情況,而且保證本工程項目不發生施欠和克扣工人工資現象,更不會出現上訪事件,保證措施為:

  1、中標后我公司將積極的按照建設主管部門的要求,足額繳納工人工資保障金,以保證政府行政監督的實施。

  2、公司將對每個工人進行實名制管理并辦理銀行工資卡,由公司通過銀行直接發到工人手中,通過公司、項目、工人之間的工資發放鏈條來確保工人都能拿到該拿的工資,不發生停工和上訪現象,以促進社會和諧安定。

  投標企業蓋章: 泰宏建設發展有限公司 (蓋章)

  法定代表人: (簽字)

  日期:20xx 年08月 19日

  

服務承諾書 篇3

  一、堅決擁護市委、市政府關于創建“放心肉菜示范超市”的決定。執行相關部門下發的創建方案,認真履責,堅決完成組織交給的各項工作任務;

  二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規所規定的.責任和義務,依法承擔相應的法律責任,接受政府職能部門的監管和社會監督;

  三、保證在進貨時嚴格執行進貨查驗制度,審驗供應商的經營資格,仔細驗明食品質量證明,確保購入食品質量合格;保證嚴格執行進貨記錄制度,真實、全面、如實記錄購進食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,同時定期查閱進貨記錄,并對進貨記錄保存2年以上;

  四、保證嚴格執行食品質量承諾和自檢制度,不出售不符合國家食品安全標準的食品,同時逐步加強自身的自檢能力和水平,對自檢中發現的問題食品一律停止銷售,并報轄區市場監管局備案;

  五、保證嚴格執行食品退市制度,加強對所經營食品的管理,對自檢中發現的和媒體公布的問題食品,采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;

  六、保證定期對從業人員進行健康檢查,從業人員必須取得健康證明后,才能動從事食品經營活;

  七、保證積極完善今后服務體系,妥善處理消費者投訴,接受消費者監督。

  承諾單位:

時間:

服務承諾書 篇4

  按照市衛生局和市文明辦關于在全市衛生系統開展文明行醫承諾履諾的部署和要求,結合本崗位實際,現向全社會鄭重承諾如下:

  一要忠于職守,敬業奉獻。大力弘揚“敬業、奉獻、合作、奮進”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的服務理念,盡心盡責,救死扶傷,全心全意為患者服務。

  二要熱情服務,維護形象。保持車廂環境衛生整齊、潔凈,急救車輛單元設備齊全完好、放置規范。服從調度,禮貌待人,文明服務,一切以患者為中心,積極協助急救醫生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規程,抬運病人動作輕巧、推行平穩,及時系好擔架安全帶,確保安全,維護院前急救人員良好社會形象。

  三要嚴格自律,潔身自好。模范遵守社會公德,遵紀守法,拒收“紅包”及好處費,維護患者的`合法權益。

  以上承諾,歡迎監督。

  20xx年x月x日

服務承諾書 篇5

  為整治機關作風,提高工作效能,優化發展環境,樹立財政新形象,提升財政服務水平,加快五型財政建設。xx縣財政局向社會各界和廣大人民群眾承諾:

  一、堅持理念。 堅持“心系群眾,財政為民”, 秉承“永恒的責任,不懈的追求”理念,牢固樹立宗旨意識、責任意識。

  二、依法行政。遵守《預算法》、《會計法》、《政府采購法》、《財政違法行為處罰處分條例》和《行政許可法》等法律法規,做到依法行政。完善財政改革,著力促進財政管理精細化、信息化,提高執行力和操作力。遵守《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上便利謀取不正當利益的若干規定》,廉潔從政。

  三、關注民生。進一步優化支出結構,為全縣重點項目建設、經濟發展和改善民生提供政策和資金保障,確保民生工程資金及時足額撥付到位和惠民政策落到實處。

  四、公開政務。在縣網站、局機關公布欄等多層次多渠道公開政務。公開財政政策、行政審批項目、股室職能、辦事依據、程序、結果、服務承諾及違諾違紀的訴求途徑。

  五、優質服務。堅持主動服務、熱情服務、文明服務、精細服務、高效服務、廉潔服務,推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制。對前來辦事的'單位和個人,做到隨到隨辦,凡辦理財政業務資料齊全的,當天辦結;在服務窗口辦理財務報賬、票據領用、政府采購、會計職稱考試資格審查等,對資料齊全者當天辦結;對前來咨詢辦理有關財政業務的,堅持做到耐心解答,直至咨詢者滿意。對前來辦事人員有問候,有笑臉,有熱茶,有告知,有結果。

  服務熱線:

  投訴電話:

服務承諾書 篇6

  為規范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業,進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:

  一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。

  二、加強行業自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(經營者)形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統,以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規范經營行為,重合同,講信用,守規章,樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路,改善經營結構,強化質量管理,在經營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環境。

  三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的'方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現,提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。

  四、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規,正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

  五、樹立節能減排理念,做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾,承諾就是責任。

  讓我們攜手并肩,誠信經營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務,為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

  承諾人:XXX

  XX年XX月XX日

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