個人工作報告15篇
在學習、工作生活中，越來越多人會去使用報告，其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的個人工作報告，希望對大家有所幫助。
個人工作報告1
尊敬的各位首長各位班長和戰友：
20xx年，標志著我們即將踏入年終的尾聲，不過又是該的時候了。在這一年里，有的熱情，和在班長 戰友的關心幫助下，我在各個方面又都取得了很大的進步，其實這些進步，對于我來說：很感謝有、戰友們對我個人成長進步的關心與幫助，正因為有了你們，才有我如此明顯的進步。讓我在這一年里學會了很多，也完成了上級交給我的任務，在工作上也取得了一定的成績。現在我將一年的歸納如下幾個方面：
一、思想方面：
在思想和認識上，我堅持把思想、認識放在第一位，認真地聽取干部骨干們對我的思想教育，不斷地來提高自己的思想覺悟，讓思想引導自己不斷的進步，也讓新知識不斷地充實著自己，以至于我的思想穩定。
二、政治方面：
加強政治理論學習和條令條例的學習，以及各項規章制度學習，從而讓我提高了思想覺悟，加強政治的敏感性。
三、軍事訓練：
在后勤雖然沒有像正規班排那樣天天訓練，每天只是去做后勤生產方面的工作，但是軍事訓練是每個軍人必不可少的任務，我們雖然很忙，但是還是會抽出一定的時間進行了業務訓練，在考核的時候也取得了一定的成績。
四、工作方面：
加強責任心完成好各項工作任務，在訓練方面及時掌握訓練情況，根據訓練加強了自身素質并完成上級交給我的各項任務。
回顧這一年來，在工作上雖然取得了一定成績，但也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：
一、學習積極性不夠滿足于現有理論水平，缺乏向理論探索意識事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二、工作標準不夠高，習慣于已有的經驗、工作標準，而且只求過得去不求過得硬，沒有按標準工作。
三、在一些細小的方面不夠注意，思想重視不夠，認識也不深，但是在今后的.工作當中，我會努力的提高自己的思想認識，更加的嚴格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進。
四、我在訓練中缺乏一股拼勁，有時在訓練上也只追求過得去就行，訓練熱情不高，有偷懶現象，不過從現在起，在今后的日子里，我一定會戒驕戒躁，充分發揮拼搏趕超的精神。因為作為士兵的我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”！所以我要端正好態度，刻苦努力，鍛煉身體，增強體質！
現在是我簡單述說我的下一步工作打算： 而今我將面臨著是走于留的選擇，但是不管是走還是留我都要正確去面對，不管以后我在哪里工作都要加強努力學習和提高自身素質；在注重團結協作上，從嚴格要求自己始終堅持工作高標準；堅持和發揚良好工作作風努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風；實事求是，緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實實做好自己本職工作。
以上是我的工作總結，若有不足之處請各位領導和班長及戰友批評指正，謝謝！
此致
軍禮
個人工作報告2
20xx是十分重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了十分大的改變，對于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實的一年。具體如下：
一、思想提高巨大，學習仍待加強（思無邪）。
1、不斷反思，認識提高。孔夫子說'一日三省吾身，則知明而行無過矣'。認識的提高是一個不斷反省的過程，并指導下一步更好的行動，如此反復，大致上能夠將一個自我的認識不斷提升、深化，進而到達'自明誠'的階段。我在20xx經歷了一些事情，思想上、認識上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒，為完善自我有了很大的提高。
2、樹立準則，臻于成熟。孔夫子說'三十而立，四十不惑'，立，指懂禮，確立自我做人的原則和信條；不惑，指對禮不疑惑，堅持自我的原則和信條。經過20xx年的學習、工作及生活，我對自我基本做人的原則不斷優化，信條不斷改善，在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉變，進而期望自我心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅持學習，強化本事。孔夫子說'學而時習之，不亦悅乎'，學到的東西，拿來用用不是件很歡樂的事嗎？馬克思認為，學習的目的一是認識世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認識世界就是一件有意義的事情，我在20xx學習上投入的`時間比20xx年多，但沒有20xx年多，提高也沒有20__年多，這點在20xx應當有所改善，具體學習資料有：約翰·赫爾《期權、期貨及其他衍生產品》、滋維·博迪《投資學》、重新閱讀《金融學導論》、弗蘭克J·法博齊《金融市場與金融機構》，另外還學習《易經》、《道德經》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統經典，經過學習這些著述，對于經濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
二、工作努力進取，任事還需擔當（篤而行）
1、本職工作用心，擴面任務使力。孔夫子說'君子欲訥于言而敏于行'，君子說話要謹慎，行動要迅速。在20xx我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數和比例137戶，每月擴面工作的統計與報送等日常工作，完成'六權治本'、法制宣傳等年度專門任務，同時，進取聯系縣市區管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位進取上門落實繳存事宜7次，為擴面工作事業盡了自我的綿薄之力。
2、協助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說'知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明'。20xx階段性提取工作開始后，業務上工作忙可是了來，本著方便群眾、服務群眾、為群眾辦事的方針，我協助計劃財務科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次；縣級貸款業務開展后，協助離市區管理部完成貸款資料審核30多份，同時，協助綜合科接收、管理、分發辦公用品，經過這些工作，我也從中學到了許多，掌握了許多，也提高了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可貞，或從王事，無成有終'。20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結、匯報材料11份，簡報3份的起草與撰寫，協助修改文稿9份，在此過程中加班加點是常有的事，經過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌，我發覺自我在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說：'見賢思齊焉，見不賢而內自省也'，所以我也從中學到了不少，認識了不少，也改變了不少。
三、繼續學習完善，讀書尚要廣博（博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之）
1、堅持學習，拓展認識。孔子說：'不患人之不己知，患不知人也'。繼續加強讀書，多讀書，不怕別人不了解自我，就怕自我不了解別人，努力提高自我的思維層次，拓展自我的認識水平。
2、勇于任事，提高本事。孔子說：'知者不惑，仁者不憂，勇者不懼'。要努力加強自身修養，到達知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我。孔子說：'學而不思則罔，思而不學則殆'。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行。
個人工作報告3
領導與各位老師大伙上午好，下面由我來做一個個人年度工作總結。剛剛聽過領導與老師的匯報，我感覺我們的概要甚是膚淺，考慮問題的角度與深度還遠遠不夠，下面的匯報若有哪些不妥之處，會后還期望領導和老師們多多批評指正。
第一第一項是我的工作內容，
那樣對于經代后援來講，它的任務也是很繁重的，但就我而言，因為年齡的問題，還欠缺不少的經驗，所以我的工作任務相對來講還比較容易，主要有下面幾項內容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取，發放登記
3、報表，包括各家加盟公司本月截止到當天的數據報表、各途徑本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每天數據大全報表，次月做上月的月度大全報表
4、庫存管理，主如果商品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分，是個人成就和不足的概要
第一說一下個人成就：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，降低后續問題的發生，以便提升承保速度。第二個方面是報表，天天對總公司下發的報表做進一步的處置，統計，以便于各家加盟公司準時的認知我們的業務量，對于各位老師來講就是可以準時的認知我們的任務進度，做到心里有數，通過對數據的剖析，為后續工作擬定更好的計劃。就我而言，我感覺工作成就對我來講就是工作收成，那最大的收成就是學到了不少的常識，積累了肯定的經驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我感覺它就是個小case，soeasy。但經過一段時間的工作之后，出現的一些問題，譬如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項容易的工作，由于總是越是感覺容易的工作就越容易粗心，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易粗心，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務常識，業務水平還有待提升。
第三部分是將來明年的一個工作計劃
第一，繼續做好先前的工作，聽從領導的安排
第二，努力做好我們的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺
第三，繼續努力的學習業務常識，提升我們的業務水平，那我期望有機會的話可以去聽一聽老師們的課程，由于不少東西自己去看和通過老師解說，在理解上是有肯定的差距的。
下面是個人感受
1保險方面的理論和常識與保險行業的近況，使我對保險有了一個更客觀、全方位的認識。說實話在之前沒接觸保險行業前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業的認識很狹隘和片面，在真的的認知之后發現，那樣對于目前的社會，太多的事故問題的發生，保險就看上去越加要緊。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改變方向，通過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往方法和處世經驗。作為一名剛畢業的`學生，可以有機會來到國華工作學習，我感到很榮幸。做學生的時候期望盡快的參加工作，但根本不知道職場，工作之后才有了一個明確的認識，每個人職場都有它特定的一個運作步驟
3、電腦辦公的實用常識與軟件應用方法，與處置問題的能力和經驗，強化了我對擴展常識和提升能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但它設計的方面也非常廣，我學習的是計算機互聯網。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用更不是非常精通，而且我之前是非常煩惱excel表格，但通過在工作中的學習，發現它并沒想象中那樣難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯了錯誤，需要的是在錯誤中概要經驗，不可以一錯再錯。也期望在我犯了錯誤誤的同時，領導積極地批評指正，由于在以往的工作中，領導從沒嚴厲的批評過我，一直給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好小孩是夸出來的”我感覺是有肯定的依據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度
雖然初審無需什么技術含量，但它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來不少的問題。處在哪種崗位上就該以身作則，干什么事都要擔起我們的責任。
下面是個人的一個祈愿，愿景：
第一，我期望咱們國華明年可以順利的上市，之后也算是一個新的開始，期望可以有一個更好的進步
第二，是期望大家經代可以在各位老師和大家大伙的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成
第三，是對我一個人的一個愿景吧，期望我有一天也可以像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大伙也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想
第四，是對大伙的祝愿，期望大伙身體健康，合家幸福。由于老師們常常出差很辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，大家保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大伙必須要注意身體，加大訓練。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關懷。
這么長期以來，領導和老師們不僅僅是在工作中給予我非常大的幫忙，在日常也非常關心我，大伙都很照顧我，讓我感覺這就是個家，很溫馨。所以在這里我也代表我的爸爸媽媽向領導與各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
最后一句謝謝，謝謝大伙可以與我推薦我的概要匯報。
個人工作報告4
尊敬的公司領導：
我自20xx年7月3日進入公司，擔任行政部文員一職。時光荏苒，轉眼，一年多的時間已經過去。我深知自己作為行政部的一員，肩負著領導助手的重任，因此牢固樹立了工作無小事的思想，無論在工作安排還是處理問題各方面，都慎重考慮。一年來，在部門領導的正確指導，以及各部門同事的關心和幫助下，我已完全融入到了xx公司這個溫暖的集體中。同時，我認真學習新知識、新技能，迅速適應崗位，堅持細致、盡責的工作作風，做好職責范圍內的每一件事。積極探索有效的工作方法，積累工作經驗、掌握工作技巧，以提高工作服務滿意度，更為迎接未來工作中的挑戰打下良好的基礎。眼下，公司20xx年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展，我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請。現將我的主要工作總結如下：
一、協助組織公司年會
每年的工作會議是公司落實工作精神、總結評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來，我協助部門領導組織了公司20xx年半年度會議、20xx年年度會議、20xx年半年度會議，有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結束的過程。
二、協助完成公司搬遷
應公司發展需要，我公司于xx年x月由xx搬遷至xx。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員，在部門領導的指導下，我參與組織了搬遷工作，并順利完成了員工宿舍租賃任務，包括尋找合適房源，對已定房源進行優劣排序及家具清查等。
三、辦公室日常工作
行政部作為機關運轉的一個重要樞紐部門，是公司內外工作溝通、協調、處理的窗口。正因如此，行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內容包括以下幾點：
1、公文處理與檔案管理。負責公司對內外的各種請示、報告、通知的收發，以及日常公文的撰寫、草擬工作。
2、公司營業執照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用，包括使用臺賬的整理;負責公司營業執照的'保管和年檢。
3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發放等，嚴把購貨質量關。
4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發送、登記、報銷等事宜。
5、公司機票的預訂、統計和報銷等。
以上便是我的主要工作內容。一年來，我雖然努力工作，但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后，我會更加努力進取，更好地履行本職工作，以回報公司的培養、領導的信任和同事的幫助。
個人工作報告5
作為一名新來的老師，看到這么多可愛的面孔，我由衷地希望他們能在我的引領下學到更多，新學期我對教學是這樣規劃的：
1、 我在了解本班幼兒的英語基礎和學習特點的基礎上，了解每個孩子的特色，做到因材施教。給不同的孩子制定不同的目標。了解孩子的基礎后開始給孩子指定每天的教學課程。在教新知識的同時也不忘記復習舊的知識。同時也認真跟著保教部下發的教學進步。我們一起學習與進步。
2、創設良好的環境
現在孩子們上了k1班了，我們班級老師根據孩子們發展的需要，在創設區域時和以前n1級的不一樣了。環境是幼兒的教師，它能讓幼兒獲得經驗、建構自信、發展自我。根據這次“環保”的主題，我們讓家長也參與進來，一起利用用完的飲料瓶子，紙巾筒制作一些可愛的貓還有筆筒等各種各樣生動可愛的動物，相片 根據孩子的興趣、需要，豐富各個活動區的操作材料;另外，在主題環境的創設中，將反映幼兒學習與發展的需要，在布置過程中讓幼兒充分參與，與教師共同計劃、布置環境，讓幼兒隨主題活動的進展逐步把學習成果、美工作品布置上去，讓每一個幼兒都有展示自己作品的機會，作環境的主人，如《綱要》所說：“為幼兒創設展示自己作品的條件，引導幼兒相互交流、相互欣賞、共同提高，為幼兒提供表現自己長處和獲得成功的機會，增強幼兒的自尊心和自信心。” 創設良好的英語學習環境，讓孩子可以進行及時的復習和操作。在教學形式上要多樣化，培養幼兒學習英語的興趣 。我在各個區域里都適當地投放了英文材料。在孩子在玩區域中也可以學習與復習。
3 、我本學期在英語教學的要求：激發和培養幼兒對英語的興趣，提高幼兒的英語口語水平方面。豐富幼兒的詞匯量，幫助幼兒學會伶聽及掌握正確的發音，掌握簡單的問候語、兒歌及童謠。鼓勵幼兒用完整的英語句子表達自己。并能大膽的在集體面前表演英語節目。增強孩子們的表演欲望和學習英語的興趣。這個活動正在策劃中，積極向有經驗的老師請教。
具體措施：
a、要求幼兒來、離園都用英語向老師、小朋友打招呼。
b、晨間談話老師可用英語和幼兒交流，或復習學過的英語對話或歌曲。 c、用英語組織幼兒上課，日常活動等，讓孩子也主動的用英語交流，表達自己
d、創設區域，為幼兒提供圖片、頭飾、指偶和實物。通過情景對話、練習回答、表演節目等游戲，調動幼兒學、說英語的主動性。
4、 除了實施我英語教學計劃，我也會積極配合班上老師的工作，爭取把工作做好。
我認為新學期新開始,園里的一切都要以"新"字打頭，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是從零起步，是完全空白的一頁，需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的`圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時候，在原來的經驗上不斷的創新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點,肯定離不開在做之間要進行周密的計劃,對小朋友的學習,常規,家長，各個方面，現計劃如下：
一、 思想工作
本學期，我仍將以一名更為優秀教師的要求去規范自己的言行，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項規章制度，關愛每一位幼兒，坦誠面對每一位家長，積極認真研讀幼兒教育的相關書籍，認真準備、組織每一次教育活動，按新《綱要》的理念創設適合幼兒發展的心理、物質環境……多反思，多聽，多做，勤于實踐，促進自身專業素質的提高與發展。
二、 能力發展
本學期，我將繼續吸取教訓、總結經驗，爭取從以下幾方面獲得提高：
教學方面：我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習，把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思，結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進
幼兒發展;多和有經驗的教師交流，爭取獲得她們的指導、幫助。
課題實踐中：細心記錄專家們的教育理念，認真揣摩，多提問，使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。
生活中：熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結向上，爭取和同事們成為朋友。
特色教學中：細心分析幼兒情況，認真準備英語磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動，根據幼兒掌握情況及時做出調整，繼續帶好本班雙語特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候，愛上英文，對英文產生濃厚的興趣。
班級工作中：
嚴格要求自己，以身作則地做好班級工作。
三、努力方向：
1，使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門 。
首先，在教育目標的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點，將目標制訂得淺顯易接受，我們的英語教育注重口語培養，以聽說為主，不搞認讀，堅持聽說整合，先聽后說，以聽促說，自然習得的原則，培養幼兒學習的興趣和對語言的敏感性，培養幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力，培養幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。
2，在教育內內容的選擇上，適當整修教學內容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點，注重選擇幼兒親身經歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內容，且生動有趣，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發展特點，又略高于幼兒的年齡水平，使幼兒既不至于感到太難，又感到有一定的挑戰性。
3，在教學方法上，我以游戲為主，各種教學方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調動幼兒學習的興趣。我還經常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物，讓幼兒在玩樂中學習英語，提高了學習英語的興趣。如：在教幼兒學水果類單詞時，我準備了各種水果或水果玩具，以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞，幼兒很感興趣。
4，在教學手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現代化教育手段來激發和幫助幼兒學習英語。如：在教幼兒學習各種動物類的單詞時，通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外，還播放有關的英語短劇給幼兒看，播放一些英語歌曲給幼兒聽，這一些都激發了幼兒學習英語的興趣。
個人工作報告6
20xx年以來，我營銷部在酒店領導的正確指導和大力支持下，積極調整思路，優化酒店客源結構，從開拓經營、提升管理和開源節流入手，不斷提高服務質量，提升管理水平，積極進取，開拓創新，團結協作，認真努力工作，取得了一定的成績。現將20xx年工作及20xx年工作思路總結安排如下：
一、20xx年工作回顧
(一)爭取客源，開拓新客戶市場
爭取客源，開拓新客戶市場，對我們公關營銷部來說，是一個永恒的主題。只有不斷爭取客源，開拓新客戶市場，才會創造經濟效益。所以我們公關營銷部把爭取客源，開拓新客戶市場，作為工作中的重中之重來抓，務必抓出成效來。
在爭取客源，開拓新客戶市場的同時，我們營銷部積極對一些新客戶做好促銷與維護工作，例如**、**等，這些單位的消費也較可觀。然而更多的一些情況便是對一些新客戶的促銷中，也了解到去年金融危機帶來的影響，雖然隨著新客戶促銷擴大了酒店的客源面，但新客戶的消費從無到有，必須要有一個市場培育期，效益不能很快體現，所以這也是今年營收不能持續得到穩固的體現，此外在對新客戶的維護過程中，一些應收賬款的問題也隨之而來，一方面即要維護好與客人的關系，另一方面更要處理好應收賬款的問題。
今年，我們公關營銷部積極獲取新客戶資料，編訂客戶名冊，收信客戶信息，同時根據所在區域的不同劃分了各人的促銷區域，進行了廣泛的上門，也收到了一些成效。盡管有一些客戶表示暫時不會來消費，或者根本不來消費也好，我們總是向客戶提供一些酒店的最新信息，以保持與客戶的聯系。有些客戶盡管現在沒有消費，但隨著他們業務的擴大，也許今后會成為我們酒店的忠實客戶。
(二)確保穩定，維護老客戶群體
我們在本地市場營銷中，做了許多工作，采取一定措施。對所有建議消費的客戶進行不間斷上門，認真傾聽客戶的內心想法，為酒店傳遞合理化意見，使有些客戶的想法得到了實施，從積極的程度上滿足了客戶的要求。現在共編在冊的機關、事業、企業簽單客戶共計有**家單位，計客戶**多位。我們除了對客戶進行常規上門拜訪外，還帶去了酒店的一些新信息，例如裝修后的客房情況，美食活動的優惠內容，客戶普遍感到酒店的做法很受客戶歡迎，雖然方法較簡單，但起到的溝通效果卻是積極良好的。
(三)抓成本控制，做好開源節流
為進一步降低財務成本和風險，加大了賬款回收力度，規范了擔保掛賬的一系列制度，對擔保額度和期限進行限定，有效地保證資金及時回籠。此外，還在銀行降息以后，及時與中國銀行銜接協商，將酒店的貸款進行了轉貸，此舉一年可為酒店降低利息費用**萬左右。
二、工作中存在的不足
20xx年的工作雖然取得的一定業績，同時，我們也清醒地看到經營中還存在一些問題和不足：
一是管理者執行力度欠佳，缺乏靈變思想。在戰略營銷上錯誤的盲目套用以往經驗，缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略。
二是部門員工主動服務意識不強，自主開拓創新意識更是不夠，嚴重影響了市場營銷部的高效運作，個人的能力也未能得以發揮。
三、20xx年工作計劃
一是調整營銷策略，瞄準主攻方向
要深入搞好市場調查，經常組織部門有關人員收集、了解旅游業、賓館、酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，準確地分析市場動態，為部門提供全面、真實、及時的信息，以制定適合酒店各階段合理的整體營銷戰略和靈活的推銷方案。
1.抓商務客源。根據酒店歷年會議接待情況，我們將重點關注美容行業、汽車輪胎行業、醫藥類企業、建材類企業、電子信息行業、高速公路建設、家電下鄉工程中的彩電、空調兩個產品市場、農業生產方面的飼料行業。加強與各大網絡訂房中心的聯系，爭取更多的商務客源。
2.抓旅行社團隊客源。明年5月-10月在上海將舉辦世博會，我們將通過旅行社拉動外地來長沙的消費，加強與張家界等外地旅行社的聯系，簽訂合作協議，爭取更多的團隊客人來酒店消費。
二是強化內部管理，提升服務水平
1.加強人員培訓。圍繞“規范服務、強化執行”，力爭規范各項服務程序和規章制度、創新培訓方式、完善質檢體系、提升內部管理水平。加強與學校聯系，拓寬人員招聘渠道。督促各部門做好各項培訓工作，不斷為部門所屬員工提高業務技能提供合理培訓，保證培訓效果，迅速提高新員工的技能水平。對新晉升的基層管理人員開展培訓工作，外派到華天旅游管理學院或外地學習，提升管理能力。2.完善各項管理機制。實施親情化管理，每月定期找部門員工談心，了解員工生活及思想動態。實行靈活多變的激勵方式，每季度對員工開展涉及酒店基本情況、業務技能等方面的考核，提高員工的工作熱情，以人性化的制度和管理留住人才。實施每周總結會制度，總結上周工作中的得與失。完善和豐富部門值班制度。3.加強團隊建設。實施優勝劣汰的制度，對不服從酒店和部門規定的`、業績平平的營銷人員進行淘汰，打造高效的隊伍。培養員工的宣傳意識，樹立人人爭做營銷員的工作思想，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，從而爭取更多的顧客，確保完成酒店下達的每一項工作任務和指標。
三是繼續開源節流，降低經營成本
在成本控制方面，嚴把辦公用品申領和廣告成本費用嚴格按照集團財務預算方案，配合財務部做好物品的申領和領用工作，出現問題做到及時匯報；廣告費用方面，將對每一個和我店合作的媒介進行詳細、周密的考察、預算，爭取做到能不花的費用堅決不花，對于有影響力的宣傳媒介，將適時跟進。
20xx年過去了，在充滿希望的20xx年，我們營銷部將在酒店的正確領導下，以高昂的精神，優良的作風，不屈的意志，團結一致，頑強拼搏，開拓創新，努力完成全年銷售任務，為酒店健康持續發展，創造良好經濟效益，做出我們不懈的努力與應有的貢獻。
酒店個人營銷工作報告2
年終工作總結指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績、經驗和存在的問題的總回顧、評價和結論。它是推動工作前進的重要依據，是尋找工作規律的重要手段，是培養、提高工作能力的重要途徑，是團結群眾爭取領導支持的好渠道。
銷售部年終工作總結報告專輯的主要內容有飲料銷售、電話銷售、手機銷售、汽車銷售、家電銷售、服裝銷售、建材銷售、廣告銷售、it銷售等不同銷售領域的年終工作總結報告，以及實習人員、銷售總監、銷售員等不同職位的年終工作總結，為企業或個人進行銷售部的年終工作總結提供參考。
提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去。回想年的總結中的種種計劃打算，感想良多!歸納總結
(一)本年度市場的整體環境現狀總結：
⒈行業市場容量變化
今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點
年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現
"知彼知己，百戰不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。
⒈部門建設
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
⒉部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計劃
"運籌于帷幄之中，決勝在千里之外"。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。
⒉產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。
⒋團隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練"內功"來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!
個人工作報告7
xxxx年，在各位領導的正確指導和同事的熱情幫助下，經過不斷努力、認真學習，自己的工作能力、辦事效率得到很大提高，現就主要工作匯報如下：
一、在工作中不斷進取、不斷創新，圓滿完成領導交辦的各項任務
㈠不辭辛勞、盡心盡力的做好招生工作
職業教育學院在3月下旬召開了各縣站、聯辦單位招生工作會議，在會議召開前，我精心籌劃，對會場進行合理布置，對后勤服務工作進行合理安排，確保了會議的順利召開。
在中考期間，我帶領幾名學生深入肥鄉各中學進行招生宣傳，耐心解答學生及家長的問題，共散發招生簡章800余份，我還在暑假堅守崗位，加班加點，打了xxx多個招生電話，寫了xxx多份錄取通知書，接待來電來訪，帶領學生及家長參觀校園，給他們講解我校的辦學優勢及特點，并在新生計算機培訓期間組織了籃球比賽、打字比賽、觀看愛國主義教育影片等多種活動。
㈡對縣站、聯辦單位進行教學檢查。根據中央電中、省電中的文件精神和領導安排，我跟隨院領導分別在x月下旬和xx月中旬對縣站、聯辦單位進行了教學檢查，嚴查課程安排及課時、師資隊伍建設、學籍管理、國家助學金發放管理、學校整體教學安排等情況，確保教學質量，維護我校品牌效應。
㈢協助張靜老師，擬定東校區衛生檢查、考勤、上課紀律評比、宿舍衛生檢查等多項制度。
這些制度的建立，使東校區對各班的檢查制度化、規范化，各班的衛生、出勤率、上課紀律都有了明顯改觀。
㈣組織、安排學生會成員，做好東校區大型活動的相關工作。
主要包括xxxx級新生軍訓暨總結大會、元旦聯歡晚會、歌唱比賽等活動的會場布置、后勤服務及現場秩序的維護工作。
㈤完成學生進京實習就業前的教育工作
中專學生年齡小、思想不成熟，大多數沒有去過北京，對有關北京實習的情況不是很了解，有必要對他們進行專門的進京思想教育，為此，我專門召開主題班會，使同學們對有關北京實習的情況有了全新的認識。
另外，根據領導要求，擬定、打印了各種文件、通知，包括會議議程、教學檢查通知、考試通知、活動總結、上網材料等。
二、嚴格班級管理，使管理制度化、科學化，并不斷創新
作為一名同時兼任xxxx及xxx級中專學生的班主任，深知肩上的責任，在工作當中，我本著對學校負責，對學生及家長負責的精神，嘔心瀝血，盡職盡責，主要做了以下幾件事：
㈠對學生進行思想品德教育。這是班主任的主要任務，也是班級工作的重點。在實際工作當中，我充分利用班會對學生進行思想素質教育，如文明禮貌教育、心理素質教育、學習態度教育等，教育他們要注意安全、遵紀守法、團結互助，要熱愛祖國、增強集體觀念、培養高尚情操，督促他們好好學習，積極參加課外活動，爭取成為德、智、體全面發展的國家有用人才。
㈡合理選用班干部，并在實際工作當中，對他們進行教育培養。
作為班主任，在經過一段時間的觀察之后，我首先選擇了一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班委成員，并注意對其進行培養教育，促使他們成為同學們的榜樣，起好模范帶頭作用，帶動大家不斷進取，有效改善了班風班貌。
㈢制定多項班級管理制度，并在施行過程中，不斷完善。
針對中專學生不愛學習、難管理的特點，我制定了班委成員安排及分工、班費管理、積分獎勵、積分處罰、衛生值日、請假等班級管理制度，細化分工，責任落實到每一個人，并一一貼在墻上，以方便大家遵守和提出改進意見，使班級管理制度化，通過這些制度的建立，以前請假、遲到、曠課、值日不達標，徹夜不歸的現象明顯減少，課堂紀律也明顯改觀。
㈣組織了多種業余文化活動。為了進一步豐富學生的課外文化生活，針對幼師班的特點，我先后組織了班內板報設計比賽、畫畫競賽、班徽班歌設計比賽、環保活動日等活動。
㈤對個別學生進行單獨教育。中專學生中，有的很不愛學習，曠課、徹夜不歸現象嚴重，針對這種情況，我先從別的學生那里了解這些學生的情況，然后根據具體情況，采取不同的辦法，進行說服教育，對于那些屢教不改的學生，及時通知家長帶回，有效遏制了曠課、徹夜不歸現象。
三、順利完成市直班中專生xxxx元國家資助的相關工作
根據國家相關文件精神，農業家庭和城鎮貧困家庭的中專在校生可享受每年xxxx元的國家助學金，我校符合條件的在校生也在受助范圍之內，由于牽扯到xxxx級學生，并涉及到學生切身經濟利益，這項工作難度較大，為了做好這一工作，本著對學生負責的.精神，我盡職盡責，不敢有絲毫馬虎，做到了毫無差錯，順利完成了階段任務。
四、積極協助同事做好教學、學籍考務等工作
主要包括國家資助的發放、編排、打印各種材料、表格，擬定、打印考試通知、監考人員一覽表，編排考場、設計打印準考證，學生基本情況的匯總、整理及注冊、到石家莊進行畢業證辦理等工作，保證了教學計劃的落實，確保了中專教學、學籍考務工作的順利進行。
我還協助教材處做好了書費收繳、教材發放工作。
五、其他日常工作
日常工作大多比較瑣碎，但我深知，工作當中無小事，一些日常工作也是其它重大工作的基礎，稍有疏忽，就有可能造成大的損失，所以，在工作當中，不管多么瑣碎的事情，我都認真仔細去做，盡職盡責，力求完美。
總之，在xxxx年，我順利完成了各項工作，取得了一定成績，但也存在一些不足，比如相對缺乏管理經驗、工作方法不完美等，但我會在以后的工作當中，有意識的采取一些合理措施，彌補這些不足，使自己在具體工作當中，不斷進取、不斷創新，進一步提升自己的綜合素質，爭取為電大作出更大的貢獻。
個人工作報告8
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
思想工作總結
半年來，在各位領導和我們備課組老師，特別是我的指導教師孫寧老師的親切關懷和熱情幫助下，我努力做好教育教學工作。現將我這半年的工作做一總結如下：
一、師德表現
平時積極參加教職工大會，班主任會議及各項教育教學活動。每周按時參加升旗儀式，按時出勤，始終堅持”教師無小節，事事是育人”的思想，平時注意自己的教師形象，以身作則，尊敬師長，服從學校統一的安排，與同事們關系融洽。
二、教學工作
20xx-2002學年，學校安排我教高一十班和十班的數學課，在教學工作中，我努力做到以下幾點：
(一)備課認真仔細，盡力做到科學。準確。嚴密。
由于剛剛參加工作，沒有任何的教學經驗。所以在備課的過程中，我除了認真專研教材，多方參閱各種有關書籍外，積極向孫老師及備課組其他老教師請教，力求深入理解教材，準確把握重點和難點。同時我還注意認真編寫教案，并不斷歸納總結教學中的經驗和教訓。
1、突出新教材新思路新方法。
由于今年實行新教材，對于新的教材要有新的思路和新的方法，因此在平時的教學過程中，以啟發式教學為主，堅持學生為主體，教師為主導的教學思路，注重對學生數學能力的培養。
2、堅持聽課，尤其是老教師的課，學習他人的寶貴的教學經驗，來提高自己的教學水平。
3、認真及時批改作業，做到全批全該，及時了解學生的學習情況，在輔導中做到因人施教。
4、及時總結工作中的不足，加以糾正和改進，不斷完善自己的教學工作。
由于平時注意了以上幾點，所以我的教學水平有了一定的提高，在本學期的期中期末考試中，我教的兩個班數學成績比期中考試有了一定提高。
(二)教育工作
學校安排我擔任高一十班的班主任，在工作中我遵循“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的指導思想，開學之初對學生的日常行為規范作以明確的要求。充分調動每一位學生的積極性，讓每一位學生參與班級管理，使高一十班真正成為一個人人關心，人人參與的班集體。在日常工作中，我真心去關愛每一位學生，以發展的眼光看待每一位學生，努力發現每一位學生的優點和長處，注意做好差生轉化工作。
1、堅持”教育就是愛”的思想，關心每一個學生。
作為一名新教師，我缺乏管理班級的經驗，但我盡最大努力，投入大量的時間和精力來彌補經驗的欠缺，定期或不定期和學生進行感情和心理的交流，發現問題，及時解決。要求讓學生做到的，自己首先做到。認真閱讀學生檔案，盡可能的了解每位學生的家庭情況。
2、抓住各種時機，對學生進行教育
利用運動會的召開，對學生進行了集體主義教育，增強了班級的凝聚力。在本班榮獲級部拔河比賽第一名之后，結合本班期中考試不太理想的實際情況，召開主題班會，將學生獲勝后的熱情轉移到學習中去;并同時在班內召開了學習經驗交流會。在班級中掀起一股學習高潮。
3、認真選好班委，充分發揮學生的自治能力。
期中考試之后，結合學習成績，再班內采取競選方式，由全體同學投票產生班委。然后分工到人，使各班位成員責任明確，受到很好效果，本班連續幾個周獲得衛生合計紀律流動紅旗。同時獲得校運動會第三名，拔河比賽第一名的好成績。間操多次受到領導表揚。
當然，在這半年的工作生活中，無論在教育還是在教學工作中，我自己還有許多不足和缺點，但是，我相信，在我的指導老師孫寧老師的悉心指點下，在各位同時的支持幫助下，加上自己對學生的熱愛，我會不斷學習，不斷進步，會將領導交給的任務完成的更好。
教學工作總結
參加工作已經有好幾個念頭了，工作以來，我認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
下面是我從教以來的工作總結。
要提高教學質量，關鍵是上好課。為上好課，我做了下面的工作：
課前準備：備好課。
認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，形式多樣，不拘泥于書面作業，多種方式交替進行，減輕學生的負擔，增加學生學習數學的`興趣。
要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學階段的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生不能完成作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
積極參與聽課、評課等教研組活動，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，補己之短，提高教學水平。
培養多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
“金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動，對于后進生的態度經常是比較急躁，這些都需要我在工作中逐步的改進，認真對待每一位學生。
走進新的世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
個人工作報告9
20xx年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下，xxxx支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效發展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，經營效益進一步好轉，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我行各項工作持續穩健發展。現將xxxx年度工作總結如下：
一、xxxx年主要成績
一是存款繼續保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款余額xxxx萬元，比年初凈增xxxx萬元，比去年同期多增xxxx萬元，完成市分行全年考核計劃的xxxx%，旬均凈增達xxxx萬元，凈增總量和旬均增額再創歷史新高。全年上存資金達xxxx萬元，月均達xxxx萬元，同比凈增xxxx萬元，金融機構往來收入xxxx萬元，同比增加xxxx萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基矗
二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質客戶，有效規避經營風險。12月末，各項貸款余額xxxx萬元，比年初凈投放xxxx萬元。其中：私營企業及個體貸款xxxx萬元，比年初下降xxxx萬元;公司類貸款xxxx萬元，比年初增xxxx萬元。
三是保險代理等新業務駛入“快車道”，與傳統業務并駕齊驅。12月末，代理保費收入xxxx萬元，完成市分行下達計劃的150%。其中：壽險代理保費xxxx萬元，同比增xxxx萬元;代理財產保險xxxx萬元，同比增xxxx萬元;實現手續費收入xxxx萬元，同比增xxxx萬元，完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金xxxx萬元，累計代銷國債xxxx萬元。
四是按時完成不良資產清收任務，不良資產“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息xxxx萬元，其中：清收本金利息xxxx萬元，完成全年任務的100%;處置抵債資產xxxx萬元，完成全年任務的xx%;保全xxxx萬元，完成全年任務xx%。年末不良資產余額xxxx萬元，占比為xxxx%，不良貸款呈現“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降xxxx萬元，不良貸款占比率比去年末下降xxxx個百分點。
五是中間業務持續快速發展，財務貢獻率進一步加強。12月末，全行中間業務收入xxxx萬元，占總收入的xxxx%，同比增xxxx萬元，提高xx個百分點。
六是利息收入繼續保持有效增長。12月末，全行收息xxxx萬元，其中：公司類、私企業及個體貸款收息xxxx萬元，不良貸款清收利息xxxx萬元。
七是超計劃完成經營損益綜合指標。12月末，全年帳面虧損xxxx萬元，同比減虧xxxx萬元，剔除消化xxxx年前應收利息xxxx萬元、抵債資產處置損失xxxx萬元，經營利潤達xxxx萬元，超計劃xxxx萬元，同比增盈xxxx萬元。
八是精神文明創建、爭先創優活動取得好成績，涌現出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業文章轉載自部榮獲分理處類二等獎;營業部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監局組織金融系統“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。
九是“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強勢營銷負債業務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效。一是統一思想早行動。xxxx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把“迎新春”優質文明服務活動與首季“開門紅”有機結合起來，突出“用心服務，春到萬家”為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增xxxxxx萬元，為全年存款增長打下基矗二是把握重點，搶占市常以代理養老統籌基金為突破口，創新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，達到了鞏固老客戶、發展新客戶、帶動“潛”客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達xxxx萬元，吸收養老統籌存款xxxx余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和發展我行在區域金融系統壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷xxxx城區、xxxx鎮等重要存款市常突出農行品牌優勢，實現規模效應。xxxx年xxxx城區、xxxx分理處存款凈增xxxx萬元，占全行凈增額84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。根據營業網點規模、人均存款制定不同檔次工資基數，同時根據人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由“要我做”變為“我要做”。六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市常通過抓優質服務，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯等形式，農行良好社會形象深入人心，形成了以xxxx鎮為中心，以周邊xxxxxxxxxxxx等鎮為輻射圈的服務范圍。全年通過增存實現收入xxxx萬元，比去年同期增收xxxx萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。
二、適度營銷資產業務，逐步退出“散小差”等劣質客戶，搶占優良客戶市常面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區經濟環境現狀，我們一是穩健發展個人信貸市場，加快結構性調整，繼續支持個體私營經濟中的優質客戶，逐步退出“散小差”個人客戶。xxxx年末私營企業及個人生產經營貸款僅xxxx萬元，比年初下降xxxx萬元，逐步淘汰了一批資金流量孝經營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業經營發展需要的切合點為突破口，繼續大力支持、發展有一定規模民營企業。如對管理區的明星企業xxxx有限公司，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規則要求進行評級授信，并積極向市分行申請xxxx萬元用信規模，并在四季度注入流動資金xxxx萬元。通過建立中小企業金融服務項目庫途徑，解決制約我行信貸業務發展困境，謀求并實現適合xxxx行實際的資產業務發展之路。三是加強到逾期貸款的監控管理，建立預警催收、不良貸款臺賬等制度，根據風險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產于未然，嚴防死守不良貸款發生，確保不良貸款零記錄。四是強化貸后管理。每發放一筆貸款，都必須落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。
三、強化清收盤活工作，多法并舉，清收盤活取得階段性成果。一是統一認識，明確思路。針對我行不良資產占比高，任務重，清收空間小，人員少，信用環境特別惡劣的實現狀況，支行將清收盤活工作當作“生命工程”來抓，建立了由一把手行長全盤抓，分管行長具體抓，清收盤活部專門抓，其他部門協助抓的格局。二是在不良資產垂直專業管理的格局下，適時推出輔助性獎懲辦法，以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監測，定期通報，明確清收獎勵的原則、對象和范圍，設立清收盤活專項獎，對清收人員實行“下不保底，上不封頂”的獎勵方式。三是繼續實施行長掛點清收盤活制、專管行長負責制、清收盤活工作問責督辦制。對支行出面協商簽定的協議，承辦人員及時做好后續工作，實施定期問責，通報結果，督促落實到位。基本上做到了“四定三包”即定目標、定時間、定措施、定獎懲，包落實、包管理、包清收的`責任制，從整體上提高了清收盤活的工作效率。四是加大對抵債資產的處置和管理。今年支行成功處置抵債資產5筆，處置抵債資產金額xxxx萬元，處置成交金額xxxx萬元，資產處置率達100%。在處置抵債資產過程中，按照收益最大化損失最小化的要求，對抵債資產的處置全過程進行陽光操作，處置成交價高出審批處置價格的6%，使抵債資產損失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松緊尺度。在實際操作中，我行準確把握政策原則，綜合運用以資抵債、表外息減免、核銷呆賬等各項政策，充分發揮政策的積極作用，盡最大可能帶動不良貸款本息的清收。如對xxxx、xxxx廠的不良貸款清收中，我行清收人員發揚“咬定青山不放松”鍥而不舍的精神，對企業據理力爭，多次上門，多方溝通，用足政策，終于清收回xxxx貸款本息xxxx萬元，xxxx廠貸款本金xxxx萬元。六是進一步強化風險資產管理和維權保全工作。對企業及時簽發到、逾期貸款催收通知書，要求借款人在通知書上簽字、蓋章，予以確認，使訴訟時效得以延續，對拒不簽字的借款人請第三人在場作證形成書面記錄，還通過公證機構派員參與的方式，由公證人員出具證書，確保時效的合法性及信貸資產的安全性。全年清收本金利息xxxx萬元，處置抵債資產xxxx萬元，不良資產總額下降xxxx萬元，占比下降xxxx個百分點。
四、大力發展中間業務，逐步提高中間業務收入財務貢獻率。全行中間業務收入xxxx萬元，同比增xxxx萬元，占總收入xx%，提高xx個百分點，為完成財務指標作出了貢獻，中間業務已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快發展保險代理業務。把保險代理業務作為業務主打產品，實施系統營銷，突出抓好柜面保險代理以及抵押財產法人、個人貸款客戶保險保險資源的開發。二是認真開展“六到位”工作。即“抓好認識到位，人員到位，任務到位，激勵辦法到位，員工培訓到位，特色宣傳到位”。三是建立完善保險代理業務考核激勵機制。即按保險收入1：1視同存款考核;手續費收入嚴格按比例兌現到個人;對外出展業代理財險部分按2%標準增加營銷費用。四是強化銀行卡的市場營銷，保持銀行卡良好發展勢頭。緊緊圍繞市場營銷、全面收費、專業化經營三項重點開展工作，努力促進卡業務由數量擴張型向質量效益型轉變。銀行卡業務收入迅速增長，全年手續費收入xxxx萬元，同比增xxxx萬元。
三、保障措施
㈠加強會計基礎管理，扎實抓好“內控制度落實年”活動。xxxx年是“制度落實年”。一是以財務會計基礎管理為重點，認真實施基礎管理建設工程。在統
一、規范制度和作業流程、完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環節、重點崗位的風險控制和防范。結合近年來內外檢查中發現的問題，有針對性做好薄弱環節的整改工作。高度重視現有網絡技術條件下和業務創新過程中的制度約束，堅持制度先行的原則，加強計算機安全體系及與之相關聯的新興業務制度建設，努力控制操作風險。二是支行財會監管員每月對各網點進行一次財會質量檢查，對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。檢查面達100%，發監管通報xx期。三是增強各網點坐班主任和一線操作員的自律監管意識，前移監管重心，增強責任約束，不斷提高管理水平。把常規檢查與專項檢查結合起來，加強對財務收支、支付結算、往來賬務、庫存現金等重點項目、重要環節的監控，有效回避財會風險。
㈡深入貫徹落實信貸新規則，強化貸后管理，堅決控制新的信貸資產風險。規范管理始終是加快發展的基礎和前提，尤其是基于信貸資產質量差的歷史背景和農業銀行改制上市的迫切要求下，資產業務拓展必須更偏于風險防范。信貸新規則是信貸管理的綱領性文件，必須不折不扣實施到位。一是嚴格信貸準入管理。信貸準入管理必須堅持統一標準、統一口徑，嚴禁降低客戶準入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置。二是嚴格授權管理制度，規范操作流程，嚴格執行審貸分離、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業務。加強客戶部和客戶經理愛行敬業意識和盡職水平，嚴把準入條件。全面真實反映客戶信息，提高專業能力，堅決避免主觀隨意性和“量體裁衣”式習慣。信貸部要嚴格信貸審查，以各項信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標準，在政策上把關，認真履行審查職責，限定辦結速度，規范細化貸審會運作程序，努力提高審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制，從嚴控制貸款展期、借新還舊，規范收回再貸行為。四是強化貸后責任管理。xxxx年是實施貸后管理工程的關健年，我們通過建立風險預警及處理機制，規范、落實客戶經理定期聯系協調制度、風險經理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作，從根本上解決操作和決策流程不規范，貸后管理責任不落實的問題。
㈢加強內控制度建設，健全案防體系。一是牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。xxxx年3月和6月分別開展了“案例教育月”和“安全教育月”兩個活動，采用集中學習、專題輔導、開座談會等形式著重學習各項規章制度和案例，提高了員工防腐拒變的能力，培養員工愛崗敬業講奉獻的職業精神，端正了行風，樹立了正氣。二是深入開展部門自律監管執法監察，重點加強防范各個層面、各個環節的以權謀私的腐敗行為，加強對貸款業務以及大宗物品購建制度、風險資產管理制度執行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度。支行監察部門通過組織人員開展有針對性執法監察，加強對自律監管的再監督。三是繼續把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。四是全面落實工作責任制及追究制度，加強職能部門職責，做到齊抓共管，共同防范，為業務穩健經營保駕護航，保持了我行建行xxxx年來無責任事故和案件的好成績。
㈣加強財務管理，努力增收節支。一是嚴格按權責發生制原則組織核算，將所有收入納入賬內核算，杜絕財務收入“跑冒滴漏”現象。嚴格落實《xxxx行財務管理辦法》，會議費、業務招待費同比壓縮20%，嚴格專項費用管理，對公雜費、電話費、差旅費實行限額控制。二是壓縮低盈利、非盈利資金占用。對營業網點庫存現金實行比例控制，加強支行大庫現金管理，做好票幣的清理、整點、上介工作，全行庫存現金控制在存款總額的xx%之內。三是加強資金營運，向內挖潛要效益。通過監控資金狀況、分析資金供求情況、把握資金投向，充分利用資金時間差，做好資金靈活調度和運用。xxxx年全年上存資金達xxxx萬元，月均達xxxx萬元，同比凈增xxxx萬元，金融機構往來收入xxxx萬元，同比增加xxxx萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基矗
四、存在的不足
回顧xxxx年的工作，雖然取得了較好成績，但仍存在一些不足，主要表現在：
一、傳統業務操作模式仍占主導地位，一定程度上制約了業務發展。目前，我行除營業部實行柜員制外，其余網點仍是雙人記賬、雙人復核方式，客戶辦理業務時常出現排隊現象，特別是代理退休職工工資發放時，正常業務根本無法開展，部分大客戶因此轉到他行開戶。部分網點不堪重負，存在變相趕客戶怠慢客戶現象。
二、機關部門工作作風拖沓，作風不實時有表現。一是機關工作人員自律性差，遲到早退、工作時間人員去向不明的現象難以改變，抓的緊好一陣，抓的松又恢復老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部門之間協調時有脫節，總是需要行領導親自過問，才能辦好。
三、資產業務良性發展存在難度，有效收入增長不足。一是優良客戶少、民營私營企業規模不大，在宏觀調控、信貸總量控制的背景下，客戶自身達不到準入條件，想進入進入不了。二是客戶貸款承擔的費用成本較高，手續冗雜，影響貸款營銷。部分優良客戶因此主動退出，不再向銀行借貸，轉向民間資金借貸。三是不良資產占比過高，清收空間愈來愈狹窄。隨著xxxx改制全面到位，xxxx所屬企業貸款大部分已形成呆賬、死賬，根本就無法清收。xxxx農業貸款也隨稅費改革政策推廣實施已被懸空，失去了清收本息的載體，嚴重制約了有效收入的增長。
在新的一年里，我們將繼續以加快有效發展為主題，不斷克服自身不足，創新經營機制，強化內控管理，嚴控經營風險，充分挖潛人力資源優勢，保障各項業務穩健持續發展，爭取更好成績。
個人工作報告10
在本屆學生會成立以后，尤其是在校領導和團委老師的指導和支持之下，我們學生會緊緊圍繞學校創建本科院校的界分中心工作。充分發揮出學生會的工作職能，尤其是在廣大同學的幫助之下，不斷拓寬了工作領域，也開創了一系列新的工作模式。改進了以往的工作方法。基本上在原本制定的工作計劃方面取得了顯著的成績，現在我們就對過去一個學期的工作進行如下幾項總結。
在生活方面，我們學生會緊緊貼合學校實際情況，尤其是在新校區和老校區之間，以問卷形式進行了調研活動。通過此次的調研活動，我們發現了一些問題，對于這些問題，學生會也及時做出了總結和反饋并且向有關部門提出了這些問題的存在。現如今，這些問題都得到了不同程度的解決，也正是因為此次的解決問題，拉進了學生會和同學們之間的距離，也增強了同學對我們學生會的認可和信任。在學風建設這一方面，我們學生會舉辦了第一屆的英語之星大賽，通過此次的活動，不僅加強了學生之間的聯系，而且也培養了學生們的.濃厚的參賽意識，通過多次組織英語，就是講座調動了同學們學習的積極主動性。為在校學生們營造出了比較良好的校園文化氛圍。
除了這一方面，在學生們的健康這一部分，我們還成功地承辦了籃球聯賽，在這籃球聯賽的舉辦過程中，我更是發現了大學生集體榮譽感的增強以及團隊精神。在過去一個學期里面，雖然說時間比較短暫，我們的工作也非常缺乏經驗。雖然說取得了一些良好的效果，但是也依然存在很多的不足之處。比如說各個部門之間的溝通交流嚴重缺乏。所以導致一些大型活動組織工作不能夠完全到位，缺乏連續性和整體性。帶來了一些不良好的反饋。在開展活動的時候主要針對大型活動開展，從而忽視了對異常性工作的管理和監督，導致學生會之間的交流不夠，也導致了學生會的一些活動的受眾群體，單一性不能夠具有全面性。
個人工作報告11
時光荏苒，隨著相對緊湊而略顯緊張的工作節奏，20xx年即將結束。雖然我在公司時間不長，但是時間的腳步還是沒有放慢。經過這一段時間的工作，有很多感悟，總結如下:
“工作”這個詞被巧妙地接受了。作為一個大學畢業時間短的學生，社會經驗和工作經驗都比較匱乏，所以我要比別人學的多，問的問題多，付出的努力也多。在公司里，我深深感受到的是領導的無微不至的關懷，同事團結互助的能量，工作中認真務實的作風，讓我受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏大的設想，也沒有太細膩深刻的體會，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來有幾個方面:
第一，學習業務知識，做好工作
學習是一輩子的事。我是電子商務專業的，幾乎是工程材料的開始，所以一開始就盲目，給我的崗位學習造成了很大的障礙。后來在領導和同事的及時指導下，加上我深入的感性認識和學習，逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。萬事開頭難，我有個好的開始。我相信我以后的工作會很順利，進步會很明顯。
第二，理論聯系實際，在實踐中成長
我們的理論知識再豐富，最后也要回歸實踐，因為工作本身就是實踐的。
以前說到理論聯系實際，會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后，我發現以前的想法都是片面的或者形而上學的，因為以前的思維是建立在完整的理論基礎上的，只有和實際的東西沒有真正的接觸，理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實際工作，處理工作中的一些問題，才發現理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯系實際的技巧要有主觀能動性，理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石，然后在理論基礎上進行探索和實施；在實踐的過程中，我們不斷總結思考，為自己的理論知識增添新鮮的營養。理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程，
羅馬不是一天建成的。經過實踐的積累，我在工作的各個方面都取得了明顯的進步。每次遇到困難，都會虛心求教。事后總結自己，不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙，但我會在以后的工作中繼續體驗和提高。
第三，加強思想文化建設，提高綜合素質
作為公司新人，我也將是未來的生力軍，感覺自己肩上的責任很大。公司領導經常教我們學習更多的知識，參加各種活動，鍛煉我們各方面的能力，提高自己的素質水平。
平時保持看書的習慣，看中國古典名著和一些勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書里得到的東西太多了，我自己的進步和充實都是因為書。
經過這一階段的工作學習，我感觸良多，收獲也不少。盡管取得了一些進展和成就，但在某些方面仍然存在一些不足。比如創作工作思路不多，個別工作不夠完善，需要在以后的工作中改進。今后，我將認真學習各項政策、規章制度，努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平，為公司的發展做出越來越大的貢獻，為個人的提升創造更多的`空間。
一年來，頭盔公司在X總經理的領導和支持下，在同事的密切配合下，很好地完成了自己的工作和領導交辦的其他任務。簡要回顧和總結如下:
忙碌與收獲，疲憊與快樂，成了心曲的主旋律，永遠被聽到，被期待。對我來說，XX年的工作是難忘的，也是對馬廄印象最深的一年。工作內容的轉變，結合一系列工作思路和方法的適應和調整(包括工作中的適應和心態上的調整)，帶來的是累的感覺，收獲的快樂也摻雜著累。
一、公司過去一年的工作業績
(1)正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關系，堅持敬業誠信。經過一年的學習和鍛煉，我們在工作中取得了一定的進步，認真研究了別人的長處，改變了自己的不足，虛心向領導和同事請教。
(2)在過去的一年里，我對自己提出了嚴格的要求，始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準，始終注重嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中，用制度和紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受各方意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然在過去的一年工作中取得了一些成績，但仍然存在一些不足，如思想解放不夠，學習和服務不夠，與有經驗的同事相比有一定的差距，與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中，我會認真總結經驗，克服不足，努力做得更好。年度工作總結
(一)發揚艱苦奮斗精神。面對監管事務復雜、任務繁重的工作性質，我們不怕吃苦，主動另謀高就，眼、口、手、腿勤快，積極適應各種艱苦環境，磨練意志，在繁重的工作中增長才干。
(二)弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，廣泛閱讀，在學習書本的同時注意收集各種信息，廣泛吸收各種營養；同時，注重學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點和腳踏實地的工作作風。努力做好工作，樹立辦公室良好形象。
個人工作報告12
短短的一個半個月的時間，外送培訓已全部進行完畢，而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗，我們的學員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：
第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的`規章制度建立了明確的標準細則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發出濃厚的學習氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學到老”。只有不斷學習各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務。
第三、蘇州地鐵起步早，設施設備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發展經歷了一定時間的考驗，經驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的，為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地
鐵培訓學院一些小的建議：
1、希望注重理論培訓課件的系統性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性，只講了重點的東西，使我們學員不能有機的系統的學習，還有就是有些知識點很籠統，能夠與實景相結合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學員們的記憶與理解。
2、合理的安排學員進行BOM系統的實踐操作。“一百次的空想，不如一次實干”，此言甚是經典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設幾個小時的BOM系統的集中實操。
3、OP103、OP105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的填寫。
通過學習，為了公司今后的日益發展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：
首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、并閘出入現象，不得不反思一下。
個人建議的措施：
1、采取地鐵內部電視和循環廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育，促進乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度，應該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發展走勢。
其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業，做好乘客的服務是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內心，應做好員工的思想安撫工作。
再次，注意加強員工外國語言的口語學習（如：英文、日文、韓文）。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地，往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。
最后，開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優撫及榮軍進行一看式服務，減少填寫登記次數，更能彰顯對他們的尊重。
以上所談及內容，僅個人有感而發，如不妥之處，望公司領導諒解，若對公司的發展有力之處，也算盡了本人的一點微薄之力。
個人工作報告13
本人于是20xx年在校就讀數控專業，經過三年的學習已打下結實的基礎，于20xx年參加工作，期間也通過學習不斷提升自己的技術，也獲得三級技能資格證書。
剛參加工作就懷著肯學及初生牛犢不怕虎的精神再加上各領導的悉心的教導，很快地掌握數控車床的操作及編程，能自己獨立完一項產品，多次受到廠領導的認同及贊賞。我并沒有因此而驕傲，一直嚴格要求自己要對產品做到保質，保量及準時完成廠給的任務。
1.首先安全第一
關機前要先按急停按鈕再切斷系統電源開關、最后切斷電源開關，開機時順序相反，開機后刀架要進行回零，主軸要低速熱運轉幾分鐘才能進行正常加工，如果停機時間過長要多運轉一會，而且刀架也要空運行幾下再加工。一般中途停機超過半小時也要進行回零操作。按循環啟動按鈕前為了安全起見要思索幾秒鐘，數控機床裝夾刀具和工件時不能用蠻力沖擊力野蠻操作。工件一定要裝夾牢固才能啟動主軸。機床正常運轉前應該注意產品裝夾是否牢固可靠，刀具是否有干涉，運行時手時刻放在復位鍵或緊急停止鍵的位置。發現刀具或機床有異常時不要猶豫，立即按下復位或急停。一個零件加工完成時對于精度高的`零件應檢查產品的尺寸是否符合要求，表面粗糙度等是否達到圖紙要求、
2.合理選擇刀具：
(1)粗車時，要選強度高、耐用度好的刀具，以便滿足粗車時大背吃刀量、大進給量的要求。
(2)精車時，要選精度高、耐用度好的刀具，以保證加工精度的要求。
(3)為減少換刀時間和方便對刀，應盡量采用機夾刀和機夾刀片。
3.合理選擇夾具：
(1)盡量選用通用夾具裝夾工件，避免采用專用夾具;
(2)零件定位基準重合，以減少定位誤差。
4.確定加工路線：
(1)應能保證加工精度和表面粗糙要求;
(2)應盡量縮短加工路線，減少刀具空行程時間。
5.加工路線與加工余量的聯系：
目前，在數控車床還未達到普及使用的條件下，一般應把毛坯上過多的余量，特別是含有鍛、鑄硬皮層的余量安排在普通車床上加工。如必須用數控車床加工時，則需注意程序的靈活安排。
6.夾具安裝要點：
目前液壓卡盤和液壓夾緊油缸的連接是靠拉桿實現的。
個人工作報告14
轉眼間,我進公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經濟損失,同時也給領導、同事帶來麻煩。領導及時對我說服教育，讓我明白并養成了安全操作的意識和習慣。
從那以后，我認真吸取跑料事件的經驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守廠部各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的'總結如下:
一、我一直在加強學習，不斷提高自身素質，努力為公司、車間做出更大貢獻
我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習
一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻
進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點
1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發展做出自己最大的貢獻。
個人工作報告15
各位領導，各位會員、給位同仁：
受理事會委托，我代表德陽市工程機械行業商會，做工作報告，請予審議。
工程機械行業商會自2011年9月成立以來，在市工商聯和市政府應急辦的正確領導下，在社會各界朋友的關心支持下，按照商會章程,著力加強服務，反映會員呼聲，維護會員權益，取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現將20xx年主要工作和明年工作打算作簡要報告。
一、20xx年主要工作情況
（一）積極參與蘆山“4.20”地震搶險救援，提升了商會知名度。
接到市委、市政府和應急辦通知，時間就是生命，災情就是命令，在商會領導的指示下，迅速召集20余名隊員，38臺重型機械設備，在三小時之內就趕到雅安市蘆山縣開展救援任務，在經過市政府應急辦常態化組織演練培訓，災害救援技能得到有效提高 。到達現場后，立即進行道路搶通、房屋排險等救援措施，為后續救援隊伍，贏得了時間。 我們肩負著組織所交付的重任，在商會領導帶領下，經過數月的苦戰，我們在4.20地震中率先完成了任務，同時得到了雅安市蘆山縣委、縣政府的高度評價和贊譽，為此，為我們頒發了15面錦旗和3封感謝信，以表示感謝和對工作的肯定。
（二）積極參與什邡“7.9”抗洪搶險，擴大了商會影響力。
20xx年7月9號，什邡發生洪鬧災害，石亭江水位超警戒線水位，一但河堤出現決堤，將直接影響什邡宏達集團的化學品——液氨，我工程機械商會接到上級主管部門的命令，緊急召集50余名隊員，33臺重型機械設備和42臺貨車，火速趕赴什邡市石亭江洛水段加固河堤，在戰士們還沒有來得及喝上一口水，就又接到命令，配合武警水電部隊，保護成綿復線跨石亭江大橋的橋墩，經過同志們的艱苦努力，在一次的光榮的完成上級交付我們的任務。此次“戰役“贏得了什邡市委、市政府的高度贊譽，也受到武警水電領導的表揚，我們將不驕不躁，繼往開來，完成好組織交給我們的每項任務。
（三）、建立健全內部管理制度，規范有效開展商會工作
1.按章程規定，商會每年召開一次會員大會，理事會作為會員大會的常設機構，在會員大會閉會期間，依照會員大會的決議和本會章程的規定履行職責。理事會每半年召開一次會議。會長辦公會（或會長辦公擴大會）每3-4個月舉行一次，其執行委員會每1-2個月舉行一次，以履行和強化對商會全面工作的指導和管理。對于會議，做到事先有議題，會上有決議，并對重要事項形成會議紀要。
2.商會運作嚴格遵守國家法規政策，以制度建設為核心，規范商會各項工作，充分發揮政府與企業之間的橋梁紐帶作用，積極維護會員合法權益，促進會員抱團發展，推動商會與文化交流以及經濟健康、快速發展。
3.加強自身建設，夯實商會組織基礎
廣泛發展會員，不斷加強和完善我商會的組織架構建設。積極做好會員發展工作，將有經濟技術實力、有社會知名度和市場影響力的企業發展進商會，通過不斷補充新鮮血液，發展壯大商會組織體系，增強我商會的活力和戰斗力。
4、日常管理
經費管理是商會日常管理的基礎。商會經費來源主要為會費，捐贈贊助，政府支持，在核準的業務范圍內開展活動或服務的收入，銀行利息，其他合法收入。商會執行國家統一的會計制度，依法進行會計核算、建立健全內部會計監督制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。按照商會章程規定，按時接受監事會關于各項工作的審計檢查，同時接
受民政部門年檢。 （四）積極服務會員企業，提高商會凝聚力。
1．我商會注重信息宣傳工作，積極收集會員企業的相關資料，籌辦會刊，拓寬了商會信息宣傳的廣度。會刊及時準確地反映了我商會的會員活動和發展動態，詳細報導我商會會員風采，傳遞市場最新信息及行業資訊，深受大眾的喜愛和歡迎。我商會在積極推動會員企業與政府的溝通和交往等方面發揮了重要的作用，商會的凝聚力和號召力進一步彰顯，在五邑地區產生積極的影響
2、走訪會員企業，共謀發展之路
（1）商會是政府、企業、會員之間的橋梁和紐帶，積極開展會長活動日，是形成商會與會員企業之間互動與溝通的重要方法，也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。會長活動日每半個月開展一次，加強會員相互聯系，相互走訪，促進會員企業之間的溝通與支持。我商會將定期組織一批會長、理事、會員到會員企業開展活動，進行零距離的交流、互動，了解企業情況、研究企業工作、指導企業發展。通過各種形式和方法，幫助企業進行咨詢和溝通工作，把企業的訴求向政府反映，幫助會員企業解決實際困難。
3、開展技能培訓
年初，本商會同西南安裝高級技工學校國家職業技能鑒定所，增加機械設備安裝工、汽車修理工、裝（卸）車司機，鑒定職業（工種）級為：五、四、三級。并與該校達成合作協議，由商會與貴校聯合特種作業人員分別進行技能培訓，由貴校承辦國家職業技能操作資格證
2014年工作計劃
一．加強各縣（市、區）分會建設
1.為了壯大商會組織隊伍，更有效的服務會員，大力推進商會建設，在我們本市下屬幾個縣市區，建立分會，即（廣漢、什邡、綿竹、中江、羅江、旌陽區），使商會更具有號召力，更具有影響力，讓商會做同行業的排頭兵。
2、加強自身建設，夯實商會組織基礎
廣泛發展會員，不斷加強和完善我商會的組織架構建設。積極做好會員發展工作，將有經濟技術實力、有社會知名度和市場影響力的企業發展進商會，通過不斷補充新鮮血液，發展壯大商會組織體系，增強我商會的活力和戰斗力。
3、加強工程機械管理，開創行業服務平臺
（1）、初步統計，我市幾個縣市區的工程機械設備近10萬余臺，到目前為止，沒有任何一個政府部門來進行監管，所有工程機械都未上戶、上牌照，更沒有上保險，一旦出事，全是自行負責，給其造成重大經濟損失。現在，通過我們商會，成為我們的會員，我們急會員所想而想，急會員所急而急，來到我們商會這個大家庭，讓其感受到商會這個大家庭的溫暖和支持，確保會員的合法利益。
（2）、為進一步加強全市各類工程機械行業管理，嚴格按照統一標準，規范行業市場，促使該行業持續健康發展，（抑成立一個專業服務機構，集工程機械銷售、工程機械維修、技能培訓、咨詢服務、質量檢測、事故處理等多項服務，）迫切急需政府出面協同有關部門進行工程機械行業市場秩序進行清理，促使工程機械行業能按照行業自律要求，加強規范、持續發展。
4、開展會長活動日，共謀發展之路
商會是政府、企業、會員之間的橋梁和紐帶，積極開展會長活動日，是形成商會與會員企業之間互動與溝通的重要方法，也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。會長活動日每半個月開展一次，加強會員相互聯系，相互走訪，促進會員企業之間的溝通與支持。我商會將定期組織一批會長、理事、會員到會員企業開展活動，進行零距離的交流、互動，了解企業情況、研究企業工作、指導企業發展。通過各種形式和方法，幫助企業進行咨詢和溝通工作，把企業的訴求向政府反映，幫助會員企業解決實際困難。
5、加強宣傳，樹立商會形象
深入加強信息宣傳工作是商會服務的重要窗口，商會始終把宣傳工作放在重要位置，通過輿論宣傳，讓社會各界更好地了解我商會及會員企業的團體形象和精神風貌。在商會全體會員的共同努力下，江門市陽江商會會刊將盡快印刷完稿，陸續以會議上分發、及會員單位上門領取等方式發行。我商會會刊充分體現江門、陽江兩地政府對商會的關心和支持，展現我們會員企業在五邑地區創造的輝煌業績，展現會員企業對五邑經濟建設發展所作出的巨大貢獻，真正展現了我們江門陽江商會的風采。
6、加強與政府部門、友好商會的聯系，發揮商會橋梁紐帶作用
我商會致力于加強政企溝通，促進上下交流，積極發揮橋梁紐帶作用。商會經常組織會員與工商界開展交流活動，就會員企業發展中面臨的共性問題，向政府提出意見和建議，使會員企業的利益訴求能夠有表達的渠道，在會員單位和政府部門之間建起溝通協調的'快車道。我商會也將會加強與友好商會的聯系，友好商會之間實現信息資源共享，發揮各自優勢，促進雙方會員、工商界人士交流，尋覓商機達到互惠互利。同時，友好商會間共同努力在雙方會員企業增進友誼、優勢互補、共謀發展等方面起積極的推動作用，擴大招商引資范圍和拓展招商引資渠道，給商會之間的資源整合及合作發展提供更廣闊的平臺。
7、邀請上級主管部門召開座談會，集思廣益
計劃2014年擇日邀請上級主管部門召開座談會，向領導公布商會的運行情況，使領導通過了解商會會員企業情況，為會員企業的發展多出點子，多提合理化建議，提升會員企業的整體實力，增強會員企業的市場競爭力和抵御各種風險的能力。
8、召開研討會，共商未來發展
為了取得更長足的發展，我商會應該召開研討會，展望未來，共商發展大計。以更高、更遠大的目標，來指導商會的日常運行，更好地為會員企業服務。擬研討會提綱如下：
（1）商會自身運營資本如何籌集
（2）如何幫助中小會員企業融資
（3）在現在市場經濟情況下，如何應對市場所帶來的契機和風險。
二、最后提出幾點建議
（1）、實行會長值班制度
建議我商會實行會長值班制，全體會長輪流值班，商會里最好能隔日有會長值班。考慮到會長班子都是企業負責人，平時業務活動較多，故會長在值班的時候，可以帶客戶到會所，會所環境優美，是商談生意的好地方。我們可以根據“職盡其能，人盡其才”的原則，進一步分解任務，落實責任，確保商會日常工作的有效開展。同時要進一步創新載體，逐步加大商會組織的活動頻率，開展扎實有效的工作，增強商會工作的向心力。
（2）、把發展會員當作商會每個成員的責任
各位會長、理事、會員單位都有責任做好會員入會的宣傳發動工作，每位會長（常務副會長、副會長）要發動10人以上參會，每位理事發動5人以上參會，從而吸收更多的陽江籍企業家加入商會。人多力量大，商會每個成員都去發展商會會員，我們商會一定會越來越壯大。發展新會員單位，不分規模大小，只要對商會組織有一定的認知度，都熱忱地歡迎他們加入到商會組織中來。對企業具備一定規模、守法經營、誠信良好并具有奉獻精神的，要積極舉薦他們擔任商會的理事以上職務。
（3）、組織會員單位走出自身企業看管理
商會定期組織一批會員到具有代表性的成功企業參觀，通過管理工作交流和座談會探討的方式，互相分享成功的管理經驗和經營模式，促進商務資源共享，開拓會員單位的經營視野，提升會員單位的內部管理水平。
（4）、組織會長、理事定期學習機制
商會和企業一樣，企業的發展壯大離不開高素質的人才，從商會的角度來講也是如此，商會團隊引進更多的人才固然重要，但關鍵的是要從自家土里“刨金子”。首先，我們要從商會內部做起，在經商的同時也注重政治學習，加強我會團隊精神建設，通過內強素質、外塑形象，提升商會的核心凝聚力與核心競爭力。此外，我商會將為會員企業提供學習企業管理等相關法律知識的渠道。商會定期組織會員單位去參加江門市聯合會舉辦的一些法律知識講座，例如《勞動合同法》、《行政許可法》等法律法規，全面提升我商會會員的法律素質和依法經營的能力。
20xx年工作報告匯報完畢，謝謝大家！
四川德陽市機械行業商會
20xx年12月26日
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