關于年度工作計劃范文匯總5篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的年度工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
年度工作計劃 篇1
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
。1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
。2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的'范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
。4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
年度工作計劃 篇2
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的.員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
年度工作計劃 篇3
距離高考的時間越來越短了,全班39位學生,其中女生26名,男生13名,作為一個政治平行班,班上同學的整體基礎較差。經過一個學期的第一輪復習,已經開始出現明顯的優劣層次。如何在余下的100多天的時間里拔尖優等生,抓住中等生,同時也不落下差生,穩定同學們的應試情緒,在考試中發揮出應有的水平是這一學期的主要任務。
第一,繼續抓好班級的德育工作
德育是全體工作的重心和先頭兵,班風促學風。班級的常規管理不可松懈,同時,在面臨高考的最后幾個月里,做好學生的思想工作,讓他們充滿信心,不畏挑戰的去把握住自己人生的第一次重大抉擇。高三德育工作的主題是:不畏艱險,勇攀高峰。針對于此,班級的德育工作具體可從以下幾個方面具體展開:
1、利用好周一的晨會時間和每周的升旗儀式
2、繼續推行值日班長制度,培養同學們的責任意識
3、利用好每一次的班會時間,調動同學們的積極性,培養品格和修養,以及互相交流探討學習方法和技巧,增強彼此的自信心
4、配合開展學校的各項活動以及高考前的各項準備工作,增強同學們的認同感
第二,加強同科任老師的交流
數學儲老師,英語黃老師,以及語文余老師都是十分有經驗且非常負責的好老師,每一次考試后,甚至在眼保健操或是走廊上偶爾碰面時,我們都會在一起交流班級同學的情況,從同學的學習成績到卷面字跡,從某位學生的著裝儀表到他對待學習的態度,由面至點,抽絲剝繭,三位老師嚴謹而注重細節的教學方式和德育方式給我留下了很深的印象,且給予我很大的啟發,如我們的儲老師,雖已年近退休,但課堂上依舊聲如洪鐘,時刻關注同學們在課堂上表現的他時常會措手不及的向某位同學提問,如果您沒回答上來,那么就要請您在至少1星期的數學課上都要打起12分的精神,因為儲老師不會“輕易放過你”!不僅如此,才上了3個多星期的課,儲老師就可以清楚的叫出今天是坐在幾排幾座的同學作業沒做或是上課走神,同時他也會當著班主任的'面毫不留情的指出某位同學頭發太長,亦或沒穿校服之類的,讓我不得不佩服儲老師治學之嚴謹!
第三,加強與家長的聯系和交流
這是作為班主任,尤其是高三班主任最為重要的工作之一。家長的心理有時比學生更為脆弱,因此要勤與家長聯系,讓他們時刻了解孩子在校各方面的狀況,同時,老師也可以及時了解到同學在家里的學習情況,同家長一同分析,共同探討,要給予孩子信心,首先要給家長信心。
第四,做好學生各方面的復習迎考工作
針對我班整體的基礎較薄弱,我想只有盡力將工作做細,幫助同學們確定適合自己的目標,明確方向,但同時也要志存高遠,指導他們制定可行的措施,分層實施。
1、指導他們制定好適合自己的復習計劃,在有限的時間內提高學習效率,合理安排各科復習時間,由點至面,再由面至點的進行系統復習,同時注意補差補漏。
2、關心同學們的身心健康,尤其是心態的穩定平和是關鍵,注意學生們的細節,幫助他們盡量排除高考的干擾因素。
3、尤其關注班級前10位同學的學習情況,建議他們每次考試將自己的成績放入實驗班中作比較,時刻鞭笞自己,力爭上游。
4、抓好中間學生的學習。給予信心和鼓勵以及學習方法上的指導,幫助他們在最后一階段中更上一層摟
5、對于班級的后進生,指導他們把握住最后階段一些高校的自主招生(主要是大專),調整學習態度,不要讓夢想落空。
6、與學校、家長一起搞好填報高考志愿的工作,以提高錄取率。
總的說來,這學期的工作可以用6個字來形容——任重而道未遠,在最后3個月的時間里我愿與學生們齊努力,共奮斗,讓他們歡歡喜喜的踏出復旦的校門,邁入他們美好人生的第一站!
教學目標:
1.通過最后三個多月的高考沖刺復習,協助四門任課老師,使學生能順利完成高三學業。
2.完成高三后續工作,讓學生的三觀有更高層次的提高,對復旦中學有更進一步的體認。
教學過程:
作為高中的最后一個學習沖刺階段,這個學期的重要性尤為突出。在短短的101天內,如果學生能處理好學習時間和學習效率,有一個理性的學習心態,再結合班級和諧競爭的學習氛圍,相信每位同學都會更進一步,實現自己的目標。
新學期伊始,我班也有了很大的變化。首先從人數上來說,從原來的36位到現在的31位同學,人數有了變化。因此在班委組成上,班級座位安排上都需要略作改變。其次,在學期安排上,由于這學期時間短事情多,學生的情緒會有很大的起伏,需要高效有序的安排。所以,本學期的工作任務可以從開學、中期、期末考慮,具體如下:
一、做好開學準備,營造高考氣氛
1.召開班委、團委工作會議,發揮班干部的核心模范作用。
2.強調學校行為規范,狠抓班級常規。
3.樹立高考沖刺意識,創建競爭和諧的班風。
4.配合學校,處理好部分家長會和高專自主招考事宜。
二、中期努力加油,穩步提高班級成績
1.協調四位任課老師,形成合力,有序提高班級學習。
2.密切聯系家長,形成有效的家校機制。
3.通過個別談心等形式,做好學生的心理輔導。
4.完成三月份的口試、月考,四月中旬的模擬考,五月份的志愿填寫和家長會等工作。
三、做好班級后續工作,圓滿完成高三任務
1.填寫好學生成長手冊和學習檔案。
2.統籌班級年刊工作。
3.協助學校組織學生參加畢業典禮、畢業旅游和電影等活動。
4.統計班級升學情況等。
“Tomorrowisanotherday!”希望迎接我們的六月是美好的,燦爛的!
年度工作計劃 篇4
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,產科隨機性強,20xx年將繼續把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外繼續發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范?萍膊∽o理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強?茦I務知識學習,系統學習產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家
輪流備課,每月一次。并進行產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。 四、準備開展氣囊助產技術。(主要用于
四、加強病房管理,完成日常各項工作及質控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環節,20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
六、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
七、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
八、培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
九、努力完成醫院下達的目標責任書,爭取超額完成任務 20xx 年,面臨醫療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生 存與發展是我們每個職工的`歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院 的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫 院下達的目標責任書,增加醫療收入,促進醫院可持續發展。
新一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
年度工作計劃 篇5
一、搞好配合及協調工作
協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好科室與科室之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
二、加強辦公室建設,做好協調和服務
1、努力把辦公室建立成學習型科室,創設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業務水平,認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規化建設
(一)建立有序的運轉機制
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達,創設暢通的信息渠道
及時收發文件,根據審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度,根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規范的'辦公流程
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
。ㄋ模┙⒔ㄈl生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環境衛生,持續辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作,確保衛生值班制正常運轉。
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