秩序部工作計劃
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，立即行動起來寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編整理的秩序部工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
秩序部工作計劃1
20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓，加強培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作：
一、消防安全
一、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
二、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的.措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。
三、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，
每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
四、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
五、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
一、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
二、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動。
三、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
四、對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
六、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
七、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
一、加強和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實行班前、班后例會及點名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
二、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
一、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。
二、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
三、增強秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
四、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
五、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
一、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
二、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
三、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
四、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合
總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序部工作計劃2
一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識，強化政治覺悟。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
五、加強車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失
七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的'內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
十二、在實踐中進(jìn)一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議
秩序部工作計劃3
一、指導(dǎo)思想
按照全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，以解決關(guān)系人民群眾根本利益問題為出發(fā)點，以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，各相關(guān)職能部門緊密配合，圍繞房地產(chǎn)項目審批、開發(fā)、交易、中介等環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲查處房地產(chǎn)領(lǐng)域存在的違法違規(guī)、權(quán)錢交易行為，建立健全長效機制，促使我區(qū)房地產(chǎn)市場朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
通過房地產(chǎn)市場專項整治，達(dá)到整頓規(guī)范與健康發(fā)展并重。進(jìn)一步完善審批制度，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、簡化程序、透明公開的原則，建立分工明確、各司其職、密切配合、高效廉潔的行政管理體系。引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，建立培育規(guī)范運作、依法經(jīng)營、誠實守信的企業(yè)信用體系，實現(xiàn)我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序的根本好轉(zhuǎn)。
三、整治內(nèi)容
圍繞房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和交易中容易發(fā)生違法違規(guī)、權(quán)錢交易問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位，對在建房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行全面清理。
（一）依法查處房地產(chǎn)行政審批過程中涉及的有關(guān)部門及其工作人員違法違規(guī)行為，重點是在項目立項、規(guī)劃審批、施工許可、預(yù)售許可等環(huán)節(jié)的違規(guī)審批、濫用權(quán)力、違法不究以及在行政許可中的索賄受賄等行為。
（二）依法查處房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。重點是非法占地、私下協(xié)議圈占使用集體土地，在集體土地上從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，囤積土地，私自改變土地用途，未按規(guī)定條件開發(fā)利用土地，未取得施工許可證擅自開工建設(shè)，違法強制拆遷，不按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計方案進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，擅自變更規(guī)劃內(nèi)容，抽逃注冊資本金等行為。
（三）依法查處房地產(chǎn)開發(fā)交易環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。重點是未取得商品房預(yù)售許可證或未按預(yù)售許可批準(zhǔn)的范圍預(yù)售房屋，擅自出租、出售公共部位、配套設(shè)施牟利，未辦理前期物業(yè)招投標(biāo)手續(xù)和按規(guī)定預(yù)留物業(yè)管理用房，不按規(guī)定辦理物業(yè)管理資料交接，違法廣告、囤房惜售、哄抬房價、誘導(dǎo)欺騙消費者，不按規(guī)定明碼標(biāo)價以及在標(biāo)價外收取未予標(biāo)明的費用，合同欺詐，偷逃稅等行為。
（四）依法查處中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員違法違規(guī)行為。重點是未申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、未按規(guī)定備案開展房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，虛假或不實信息騙取中介費、看房費、吃差價，偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)中介注冊證、資格證，任意抬高或壓低被拆遷房屋評估價格，中介服務(wù)機構(gòu)和從業(yè)人員參與炒房，擾亂市場正常秩序等行為。
（五）依法查處房地產(chǎn)物業(yè)管理中的違法違規(guī)行為。重點是無資質(zhì)從事物業(yè)管理，不按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目，擅自改變物業(yè)管理用房等公共建筑和公共設(shè)施用途等行為。
（六）對我區(qū)房地產(chǎn)項目的注冊登記、納稅情況進(jìn)行排查。重點排查開發(fā)企業(yè)是否在我區(qū)注冊，是否單獨辦理稅務(wù)登記，是否在我區(qū)納稅（包括企業(yè)所得稅）等情況。
四、整治工作組織機構(gòu)
為切實做好我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳎訌妼ｍ椪喂ぷ鞯慕M織協(xié)調(diào)，建立專項整治工作聯(lián)席會議制度，區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局、x國土分局、x規(guī)劃分局、區(qū)財政局、區(qū)審計局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)城管局、區(qū)拆遷局、x國稅局、x地稅分局、發(fā)展和改革局(物價局)、工商分局、政府法制辦等部門為聯(lián)席會議成員單位。區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局局長于興慧擔(dān)任召集人，以上各部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員。聯(lián)席會議辦公室設(shè)在區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局，于興慧同志擔(dān)任聯(lián)席會議辦公室主任。按照審批權(quán)限與責(zé)任掛鉤及“誰審批，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確職責(zé)如下：
區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局：負(fù)責(zé)專項整治工作的組織協(xié)調(diào)，提出專項整治總體思路和工作方案；組織實施專項整治；負(fù)責(zé)組織查處建設(shè)、預(yù)售、交易過程中的違法違規(guī)行為；會同市工商行政管理部門查處房地產(chǎn)中介機構(gòu)的各種違法違規(guī)行為。
x國土分局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；對在建并已進(jìn)入商品房預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目的土地取得情況進(jìn)行清理檢查；負(fù)責(zé)查處土地方面的違法違規(guī)行為。
x規(guī)劃分局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；對全區(qū)在建項目規(guī)劃審批執(zhí)行情況進(jìn)行清理檢查；協(xié)助認(rèn)定規(guī)劃審批、變更等方面的有關(guān)問題。
區(qū)財政局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；按照職能分工，負(fù)責(zé)專項整治的相關(guān)工作；對我區(qū)房地產(chǎn)項目的注冊登記、納稅情況進(jìn)行排查。
區(qū)審計局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；依法對排查中發(fā)現(xiàn)問題的國有房地產(chǎn)企業(yè)的財務(wù)收支情況進(jìn)行審計和檢查，對審計查出的違法違規(guī)問題依法作出審計決定或者向有關(guān)主管機構(gòu)提出處理處罰意見。
區(qū)監(jiān)察局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；按照有關(guān)法律法規(guī)查處房地產(chǎn)領(lǐng)域違紀(jì)違法案件。
區(qū)城管局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；負(fù)責(zé)查處物業(yè)等方面的違法違規(guī)行為，并按照《青島市相對集中行政處罰權(quán)條例》的規(guī)定，將物業(yè)管理企業(yè)存在的違法違規(guī)行為及市政管線違法接入行為依法提交執(zhí)法部門查處。
區(qū)拆遷局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；負(fù)責(zé)查處違法拆遷等行為。
x國稅局、地稅分局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；檢查完善房地產(chǎn)稅收政策落實和稅收征管措施的建立情況；檢查房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策執(zhí)行和納稅申報情況，負(fù)責(zé)查處房地產(chǎn)企業(yè)偷逃稅等違法違規(guī)行為。
區(qū)發(fā)展和改革局（物價局）：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；按照職能分工，負(fù)責(zé)專項整治的相關(guān)工作；對全區(qū)在建并已進(jìn)入預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目價格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；負(fù)責(zé)查處銷售商品房未按規(guī)定或未按規(guī)定的方式明碼標(biāo)價、在標(biāo)價之外收取其他費用、高于標(biāo)示的價格進(jìn)行銷售的.價格違法行為；查處中介機構(gòu)違規(guī)收費以及相關(guān)單位向房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)違規(guī)收費的違法行為；
x工商分局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；負(fù)責(zé)查處房地產(chǎn)企業(yè)違法廣告、合同欺詐和侵害消費者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為；會同區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局加強對房地產(chǎn)中介機構(gòu)的管理。
區(qū)政府法制辦公室：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；配合有關(guān)部門健全房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ髦贫龋晟崎L效機制。
五、整治工作時間安排
（一）動員部署階段（20xx年5月1日——5月15日）
1.全面部署相關(guān)工作，制定市場專項整治實施方案，明確整治范圍、內(nèi)容、要求，落實相關(guān)部門職責(zé)。
2.分別召開由房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)、消費者和新聞媒體參加的座談會，聽取各方意見，深入開展專項整治工作。
3.開通舉報、投訴熱線，接受廣大群眾的監(jiān)督。
（二）實施檢查階段（20xx年5月16日——8月31日）
1.5月16日——6月30日，自查階段。對在建并已進(jìn)入商品房預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行全面清理。相關(guān)主管部門、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)圍繞專項整治的重點方面，開展自查、自糾工作。自查結(jié)束后，于6月25日之前，各相關(guān)管理部門將書面自查報告報區(qū)聯(lián)席會議辦公室；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪螜z查表（開發(fā)企業(yè)）》（附件4）并附書面自查報告，報區(qū)聯(lián)席會議辦公室及財源建設(shè)辦公室（區(qū)財政局）；中介服務(wù)機構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪螜z查表（中介機構(gòu)）》（附件5、6）并附書面自查報告分別上報區(qū)建設(shè)局及區(qū)城管局。
各相關(guān)主管部門、房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自查存在的問題，積極進(jìn)行整改并有針對性地做好堵塞漏洞、建章立制工作。
2.7月1日——7月31日，檢查階段。在房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，各相關(guān)主管部門針對企業(yè)自查情況進(jìn)行檢查，對有投訴舉報的項目進(jìn)行重點檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的項目，各有關(guān)部門按照職責(zé)分工依法進(jìn)行處罰。
3.8月1日——8月31日，抽查階段。由區(qū)聯(lián)席會議辦公室組織相關(guān)部門進(jìn)行抽查，重點抽查存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為、群眾集中投訴舉報的相關(guān)管理部門、開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)整改不力的單位予以通報批評。
（三）匯總、總結(jié)階段。（9月1日——12月31日）
1.9月1日前，各相關(guān)管理部門按照責(zé)任分工，對專項整治情況進(jìn)行分析總結(jié)，連同依法查處的典型案例，形成書面報告報區(qū)聯(lián)席會議辦公室。
9月5日前區(qū)聯(lián)席會議辦公室把檢查情況及各職能部門查處的典型案例以書面形式報市聯(lián)席會議辦公室。
2.9月——10月，迎接省、市有關(guān)部門的聯(lián)合檢查。
3.11月——12月，迎接國家有關(guān)部門組織的抽查。
（四）鞏固階段。（20xx年2—3月）
重點是建立長效機制，鞏固整治成果。各部門要針對專項整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷強化管理，著力增加中低收入家庭住房的有效供給，穩(wěn)定住房價格，進(jìn)一步完善促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長效機制。
六、整治要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。在去年全市開展的整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作中，依法查處了一批違法違規(guī)企業(yè)，并對部分典型案例進(jìn)行了曝光，取得了較好的效果。雖然我區(qū)的房地產(chǎn)市場秩序不規(guī)范現(xiàn)象得到一定程度的遏制，但并未徹底解決，企業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為依然時有發(fā)生，房地產(chǎn)市場秩序仍有待于進(jìn)一步規(guī)范。各有關(guān)部門一定要立足工作實際，把思想統(tǒng)一到八部委《關(guān)于開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪蔚耐ㄖ芬笊蟻恚y(tǒng)一到中央房地產(chǎn)市場調(diào)控政策的精神上來，高度重視并扎實推進(jìn)房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳌?/p>
（二）精心部署，密切配合。房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪问且豁椣到y(tǒng)工作，涉及政府工作的多個方面及各部門，各相關(guān)管理部門要按實施方案精心組織實施。按照職責(zé)分工，對相關(guān)部門的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了分解（附件2），各相關(guān)部門要緊緊圍繞責(zé)任目標(biāo)，各負(fù)其責(zé)，建立信息共享、情況互動、聯(lián)動查處、齊抓共管的協(xié)調(diào)機制，防止產(chǎn)生管理、查處上的漏洞。
為確保專項整治工作的順利開展，建立違法行為舉報、投訴受理制度，聯(lián)席會議制度，部門之間通報制度。聯(lián)席會議成員單位均要設(shè)立并公布舉報電話，舉報電話實行首問負(fù)責(zé)制，對不屬于本單位職責(zé)范圍的舉報投訴，受理單位負(fù)責(zé)記錄并填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪瓮对V舉報（件）轉(zhuǎn)辦單》（附件3），轉(zhuǎn)相關(guān)管理部門處理。聯(lián)席會議原則上每月召開一次，因工作需要或成員單位請求，經(jīng)召集人同意，可臨時決定召開聯(lián)席會議。聯(lián)席會議辦公室每半月召開一次碰頭會，對在排查和群眾舉報投訴中發(fā)現(xiàn)的案件線索進(jìn)行梳理，及時向有關(guān)部門通報。
秩序部工作計劃4
20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下，秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障，為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全，切實做好“四防”工作，根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo)：
1、做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。
3、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計劃：
一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強成員思想政治教育，教育成員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強與成員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會很多，提高成員工作積極性與工作責(zé)任心；關(guān)心成員日常生活，幫助成員解決一些實際問題，提高成員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心成員業(yè)余生活，引導(dǎo)成員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等；部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富成員文化生活，活躍成員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高成員團(tuán)隊意思。
二、加強成員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部成員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度，對于新入職成員，加強二級培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部成員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理；注重成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過班長來嚴(yán)格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合，使秩序維護(hù)部成員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3、注重成員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)成員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)成員提高思想認(rèn)識，強化政治覺悟。預(yù)防成員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的成員，加強關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、大門崗及機動巡邏成員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。
2、大門、車庫崗加強施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排成員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。
4、在非辦公時間段（夜間、雙休日、及國假日）要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
五、加強車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況，登記進(jìn)出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失
1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，秩序維護(hù)部成員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的，各崗位成員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部成員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”。
八、加強地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
1、每班次安排巡邏成員按時完成巡更打點，巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 （可疑、推銷人員；衛(wèi)生間漏水、漏電；地面衛(wèi)生；照明等設(shè)施設(shè)備；消防重點防護(hù)部位等），及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢，發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理，記錄正確、及時填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢，避免各類安全隱患，并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
1、加強秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查，注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2、大門崗成員實行開車門；叫車；物品搬運；雨傘接送客等。
十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
1、配合客服做好各類會議的`接待，維持會場車輛停放及人員出入的秩序。
2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作；
3、配合小區(qū)租戶入駐，協(xié)助租戶做好搬家，并配合開業(yè)事宜。
4、完成管理處交辦的其它事項。
十二、在實踐中進(jìn)一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議
1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定，對秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹，使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、在工作中注重成員意見的收集，發(fā)揮群眾的力量，群策群力，積極向公司提出管理建議，完善各項管理制度。
3、針對社會治安形勢，不斷加強工作的前瞻性，適時堵塞各種安全漏洞，維護(hù)小區(qū)安全。
4、秩序維護(hù)部將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，不到之處及時糾正，及時整改，力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來，盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲，對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊，但有公司上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的不懈努力，我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部，鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平，努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標(biāo)，為實現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
秩序部工作計劃5
一、總的工作目標(biāo)：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)；對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的'差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞*，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2）對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制，隊長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲；垃圾中轉(zhuǎn)站（車隊）實行隊長負(fù)責(zé)制，隊長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任；對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水*，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2）辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進(jìn)一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
3）綠化隊實行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4）繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競賽和消防演習(xí)；繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè)；繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經(jīng)費開支，加強財務(wù)審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦常委及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
秩序部工作計劃6
20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓，加強培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，
每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實行班前、班后例會及點名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的'一切行為。
3、增強秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。 六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合
總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序部工作計劃7
一、工作目標(biāo)
開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪危芹`行科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧社會的必然要求。要堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，健全完善規(guī)章制度，提高從業(yè)人員素質(zhì)，規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為，建立健全長效機制，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，切實維護(hù)市場秩序，促進(jìn)房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展。
二、工作重點
（一）整頓開發(fā)項目審批中的違法違規(guī)行為。檢查整治房地產(chǎn)領(lǐng)域涉及的有關(guān)部門及工作人員在項目立項、土地取得、規(guī)劃審批、預(yù)售許可等環(huán)節(jié)違規(guī)審批、濫用權(quán)力等行為和房地產(chǎn)稅收政策執(zhí)行情況；檢查整治房地產(chǎn)企業(yè)哄抬房價、合同欺詐、商業(yè)賄賂、偷稅漏稅等行為。
（二）整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。檢查整治非法占地，在集體土地上從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；未按規(guī)定條件開發(fā)利用土地，不按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計方案進(jìn)行開發(fā)建設(shè)；未取得開發(fā)經(jīng)營權(quán)擅自開發(fā)，未取得施工許可證擅自施工；抽逃注冊資本；住宅小區(qū)內(nèi)不按規(guī)劃設(shè)計條件進(jìn)行配套建設(shè)，配套基礎(chǔ)設(shè)施不完善、質(zhì)量不過關(guān)、綠化硬化不達(dá)標(biāo)；未經(jīng)綜合驗收而交付使用等行為。
（三）整頓房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。檢查整治未取得預(yù)售許可證或未按預(yù)售許可證批準(zhǔn)范圍預(yù)售商品房，違規(guī)收取定金、預(yù)收款，房屋面積計算特別是分?jǐn)偯娣e計算中弄虛作假、售房合同中未標(biāo)明套內(nèi)建筑面積和分?jǐn)偣灿薪ㄖ娣e，擅自出租、出售公用部位、配套設(shè)施謀利，違規(guī)虛假及不規(guī)范廣告等行為。
（四）整頓房地產(chǎn)中介服務(wù)中的違法違規(guī)行為。檢查整治未申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、未到房管局辦理中介機構(gòu)備案手續(xù)，私自或超范圍從事中介業(yè)務(wù)，虛假或不實信息騙取中介費，偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓注冊證、資質(zhì)證、資格證，服務(wù)中弄虛作假、違規(guī)操作、謀取不當(dāng)利益，服務(wù)機構(gòu)和從業(yè)人員參與炒房，擾亂市場正常秩序的行為。
（五）整頓房地產(chǎn)物業(yè)管理中的違法違規(guī)行為。檢查整治無資質(zhì)從事物業(yè)管理，不嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目，擅自改變物業(yè)管理用房等公共建筑和共用設(shè)施用途，服務(wù)態(tài)度惡劣等行為。
三、實施步驟
（一）動員部署階段（20xx年1月）。適時召開全市規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作會議，全面部署安排相關(guān)工作，明確整治范圍、內(nèi)容、要求，落實相關(guān)部門職責(zé)。各市區(qū)、開發(fā)區(qū)、工業(yè)新區(qū)也要召開會議，及時安排部署。
（二）組織實施階段（20xx年2月—20xx年4月）。各市區(qū)、開發(fā)區(qū)、工業(yè)新區(qū)要按照屬地管理原則，組織對轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)等開展自查自糾、群眾評議打分和檢查驗收。20xx年2月中旬至4月上旬，組織對所有在建房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行全面清理，依法打擊違法違規(guī)行為。要認(rèn)真對轄區(qū)內(nèi)的整治工作進(jìn)行總結(jié)，將書面報告和典型案例于20xx年4月底前報市建委，市建委匯總有關(guān)情況報市政府，市政府將適時組織進(jìn)行檢查。
（三）總結(jié)鞏固階段（20xx年5月—20xx年6月）。重點是建立長效機制，鞏固整治成果。針對專項整治中發(fā)現(xiàn)的問題，各級各有關(guān)部門要建立健全管理機制，加強對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)的管理，營造監(jiān)管有力、市場有序的房地產(chǎn)市場環(huán)境。
四、職責(zé)分工
（一）市建委：提出專項整治總體思路和工作方案，組織實施專項整治；查處房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)、交易以及中介服務(wù)環(huán)節(jié)的違法違規(guī)問題。
（二）市發(fā)展改革委：負(fù)責(zé)監(jiān)控和研究提出調(diào)控住宅供應(yīng)總量及各類房屋（含保障性住房）建設(shè)比例關(guān)系的意見，并及時上報市政府。
（三）市國土資源局：查處非法批地、占地進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)方面的問題。
（四）市財政局：負(fù)責(zé)專項整治的相關(guān)工作。
（五）市審計局：依法對國有資產(chǎn)占控股地位或者主導(dǎo)地位的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的財務(wù)收支情況進(jìn)行審計，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)問題。
（六）市監(jiān)察局：嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)領(lǐng)域違紀(jì)違法案件。
（七）市國稅局、地稅局：落實房地產(chǎn)稅收政策和稅收征管措施，對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)納稅情況開展專項稅務(wù)檢查。
（八）市物價局：完善住房銷售明碼標(biāo)價制度，加強對虛假價格、違規(guī)收費等行為的`監(jiān)督管理；查處房地產(chǎn)交易過程中違反價格法律法規(guī)的問題。
（九）市規(guī)劃局：嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)規(guī)劃審批環(huán)節(jié)的違法違規(guī)行為。
（十）市房管局：嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)交易、中介服務(wù)環(huán)節(jié)以及物業(yè)管理中的違法違規(guī)行為。
（十一）市工商局：嚴(yán)格房地產(chǎn)市場主體準(zhǔn)入；把房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)作為年度檢查的重點；強化廣告監(jiān)管和展銷活動管理；會同房管部門加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)管理；查處商品房銷售中違法廣告、合同欺詐、商業(yè)賄賂等侵害消費者合法權(quán)益和不正當(dāng)競爭的違法違規(guī)問題。
五、工作要求
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。建立聯(lián)席會議制度，建設(shè)、發(fā)展改革、國土資源、財政、審計、監(jiān)察、國稅、地稅、物價、規(guī)劃、房管、工商等部門按照分工要求，各司其職，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真做好相關(guān)整治工作。各市區(qū)、開發(fā)區(qū)、工業(yè)新區(qū)也要按照本實施方案的要求，建立相關(guān)工作機構(gòu)，制定具體實施方案，對每項工作都要有部署、有要求、有檢查。
秩序部工作計劃8
時光飛逝，眨眼間到了20X年X末，在此一年中，秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下：
1、團(tuán)隊合作，效率提升
秩序維護(hù)部為公司重要部門，對小區(qū)的秩序維護(hù)起到
決定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護(hù)部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下，秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù)；在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善，實現(xiàn)了具備團(tuán)隊合作的精神，工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅守崗位，義不容辭
在過去的一年里，秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間，秩序維護(hù)部全體人員高度警備，關(guān)注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃干凈，維護(hù)了公司的利益。
3.、行業(yè)規(guī)范，定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練，通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育，積極營造員工的榮譽感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實際情況，特制定20xx年度的工作計劃如下：
一、團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)的好壞，象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力，也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。，我們將從以下幾點做好團(tuán)隊建設(shè)：
1. 從員工做起，員工之間親密團(tuán)結(jié)，協(xié)作到位。
2. 管理者心理始終裝著員工，支持員工的工作，關(guān)心員工的生活，用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工，平時多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導(dǎo)。
3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，讓員
工參與管理，給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
4. 讓員工感到家的溫暖，在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān)，個人的事就是團(tuán)隊的事，團(tuán)隊的`事就是大家的事，對待每個人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)技能、服務(wù)意識的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機事件等，建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。
三、崗位職責(zé)、對客溝通、品質(zhì)提升
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求，編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
3.根據(jù)保安工作計劃，負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊員的生活，了解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況，妥善安排保安隊員的工作，以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況，并給予相應(yīng)的獎勵處罰。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓病⒔痪⑾赖炔块T聯(lián)系，聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約，減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強各園區(qū)巡邏的頻率，對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
四、各部門的協(xié)調(diào)
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內(nèi)份外，以公司利益為重，不計個人得失。
西安XXX物業(yè)秩序維護(hù)部
20xx年X月X日
秩序部工作計劃9
一月份
1、完成小區(qū)入伙前的準(zhǔn)備及入伙后的裝修安全管理工作，同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳；
2、做好安全員的思想工作，積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活，努力發(fā)現(xiàn)各類人才，讓安全員能夠認(rèn)識到自身價值和歸屬感；
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作，確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
二月份
1、加強安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)；
2、進(jìn)一步加強班組建設(shè)，增強團(tuán)隊意識和主人翁的責(zé)任感；3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班，取長補短共同進(jìn)步；
4、組織安全員進(jìn)行安全知識競賽或小組辯論會，同時邀請公司參見。
三月份
1、完善各類緊急事件的預(yù)案，并不定時演練，培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力；
2、進(jìn)一步加強裝修戶的檢查，確保人、財、物的安全；
3、組織全體安全員進(jìn)行述職報告，鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的.能力；4、確定安全部QCC課題
5、根據(jù)實際情況，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
四月份
1、創(chuàng)建自己的員工天地，進(jìn)一步推行QCC活動的開展2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理
3、加大對停車場的管理力度，確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全4、加強對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)
五月份
1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動的進(jìn)展情況，爭取在發(fā)布會上取得好的成績2、價錢對泳池的安全管理，積極配合泳池管理員做好各種安全防護(hù)工作3、進(jìn)一步加強安全部的內(nèi)部建設(shè)，調(diào)動安全員主動性和積極性4、繼續(xù)加強各類緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
六月份
1、大力加強消防管理，保持消防通道的暢通，消除安全隱患2、加強安全員的法律知識的培訓(xùn)，增強每名安全員的法律意識3、組織安全員進(jìn)行述職報告及物業(yè)管理知識競賽
4、加強對安全員綜合知識的培訓(xùn)，爭取有20%的安全員晉級中級職稱5、進(jìn)一步加強對停車場的規(guī)范管理，為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)
七月份
1、完成上半年的工作總結(jié)，努力完成上半年未完成的工作，改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量
2、安全班內(nèi)部軍事大比武
3、組織員工意見調(diào)查，適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)4、根據(jù)情況需要，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
八月份
1、確定下半年QCC活動的課題
2、持續(xù)加強對各種緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的管理
九月份
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理
2、組織安全部進(jìn)行知識競賽或小組辯論會，推動小組活動3、加強消防管理，確保消防通道的絕對安全，消除消防隱患
十月份
1、根據(jù)情況需要，調(diào)整巡邏路線
2、持續(xù)加強安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧3、加強對安全員的綜合知識培訓(xùn)，進(jìn)行等級考核
十一月份
1、繼續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展情況
2、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)
十二月份
1、對安全部的年終績效考核，
2、加強對安全部的內(nèi)部管理，保證人員的流動率3、制定下步工作計劃我們的目標(biāo)是：1、外部顧客的投訴率：2、內(nèi)部顧客的投訴率：3、火災(zāi)發(fā)生率：4、安全員的流動率：5、車輛事故發(fā)生率：異味的東西
秩序部工作計劃10
工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益，增強秩序維護(hù)部隊伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強自身學(xué)習(xí)，增強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故，努力為秩序維護(hù)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護(hù)隊伍，為公司的連續(xù)健康發(fā)展，供給強有力的'安全保障。 計劃如下：
一、制定秩序維護(hù)部工作管理制度；
1、秩序維護(hù)部工作管理制度。
二、制定秩序維護(hù)部崗位職責(zé)；
1、門崗崗位職責(zé)；
2、巡邏崗崗位職責(zé)；
3、監(jiān)控室崗位職責(zé)；
4、停車場崗位職責(zé)；
三、制定秩序維護(hù)部獎懲制度；
1、對著裝、儀容儀表、形象；
2、對在崗情況；
3、對考勤；
四、秩序維護(hù)員到齊后進(jìn)行形象、崗位文明用語培訓(xùn)；
1、秩序維護(hù)員著裝；
2、秩序維護(hù)員崗位文明用語；
五、制定秩序維護(hù)部崗位交接制度；
1、門崗交接制度；
2、巡邏崗交接制度；
3、監(jiān)控室崗位交接制度；
4、停車場崗位交接制度；
六、制定秩序維護(hù)員交接記錄；
1、制定交接表格《記錄表》；
①門崗交接班記錄；
②巡邏崗交接班記錄；
③車場崗交接班記錄；
④消防監(jiān)控室交接班記錄；
七、進(jìn)行消防培訓(xùn)；
1、滅火器的使用；
2、消火栓的使用；
3、消防報警器的使用；
八、對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維護(hù)。
1、對監(jiān)控室人員進(jìn)行培訓(xùn)；
2、消防設(shè)備的檢查；
3、消防設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)；
田搏凱
20xx年4月21日
秩序部工作計劃11
一、消防工作：
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每月至少兩次對中控員進(jìn)行專業(yè)知識考試，以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化，讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域;
4、制定中控工作的各項流程，以便于更好的操作和執(zhí)行;
5、落實好11月份的消防演練工作。
二、崗位執(zhí)勤：
1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善，并逐步落實;
2、按照培訓(xùn)計劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí)，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
3、抓好各崗位職責(zé)的落實，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，這是關(guān)鍵所在;
4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響，對自己會有什么損失，在就是對崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;
5、強化員工的形象及禮節(jié)，按照訓(xùn)練計劃對員工進(jìn)行個人形象訓(xùn)練，(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿，加強員工的禮貌意識培訓(xùn);
6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理，大力度落實物品出門條制度。
三、車輛管理：
1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強對__年車證的管理工作，并重點關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細(xì)化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;
2、對特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作 ，
3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;
四、內(nèi)部管理：
1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;
2、對宿舍的`管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;
3、對非標(biāo)時間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
4、針對部門__年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門將加強對員工的法制和案例學(xué)習(xí)，提高隊員的懂法和守法意識;
5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用，杜絕安全事故;
6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如：宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
五、加大招聘力度、加強內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報告，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的各項工作指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的秩序維護(hù)隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護(hù)隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃
1.秩序維護(hù)部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
5.嚴(yán)格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護(hù)人
員崗前培訓(xùn)工作，使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確。
6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識、服從意識，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的滿意。
7.結(jié)合部門的實際情況對秩序維護(hù)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。
秩序部工作計劃12
一月份
1、完成小區(qū)入伙前的準(zhǔn)備及入伙后的裝修安全管理工作，同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳；
2、做好安全員的思想工作，積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活，努力發(fā)現(xiàn)各類人才，讓安全員能夠認(rèn)識到自身價值和歸屬感；
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作，確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
二月份
1、加強安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)；
2、進(jìn)一步加強班組建設(shè)，增強團(tuán)隊意識和主人翁的責(zé)任感；
3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班，取長補短共同進(jìn)步；
4、組織安全員進(jìn)行安全知識競賽或小組辯論會，同時邀請公司參見。
三月份
1、完善各類緊急事件的預(yù)案，并不定時演練，培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力；
2、進(jìn)一步加強裝修戶的檢查，確保人、財、物的安全；
3、組織全體安全員進(jìn)行述職報告，鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的能力；
4、確定安全部QCC課題
5、根據(jù)實際情況，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
四月份
1、創(chuàng)建自己的員工天地，進(jìn)一步推行QCC活動的開展
2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理
3、加大對停車場的管理力度，確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全
4、加強對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)
五月份
1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動的進(jìn)展情況，爭取在發(fā)布會上取得好的成績
2、價錢對泳池的安全管理，積極配合泳池管理員做好各種安全防護(hù)工作
3、進(jìn)一步加強安全部的內(nèi)部建設(shè)，調(diào)動安全員主動性和積極性
4、繼續(xù)加強各類緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
六月份
1、大力加強消防管理，保持消防通道的暢通，消除安全隱患
2、加強安全員的法律知識的`培訓(xùn)，增強每名安全員的法律意識
3、組織安全員進(jìn)行述職報告及物業(yè)管理知識競賽
4、加強對安全員綜合知識的培訓(xùn)，爭取有20%的安全員晉級中級職稱
5、進(jìn)一步加強對停車場的規(guī)范管理，為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)
七月份
1、完成上半年的工作總結(jié)，努力完成上半年未完成的工作，改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量
2、安全班內(nèi)部軍事大比武
3、組織員工意見調(diào)查，適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)
4、根據(jù)情況需要，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
八月份
1、確定下半年QCC活動的課題
2、持續(xù)加強對各種緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的管理
九月份
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理
2、組織安全部進(jìn)行知識競賽或小組辯論會，推動小組活動
3、加強消防管理，確保消防通道的絕對安全，消除消防隱患
十月份
1、根據(jù)情況需要，調(diào)整巡邏路線
2、持續(xù)加強安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧
3、加強對安全員的綜合知識培訓(xùn)，進(jìn)行等級考核
十一月份
1、繼續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展情況
2、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)
十二月份
1、對安全部的年終績效考核，
2、加強對安全部的內(nèi)部管理，保證人員的流動率
3、制定下步工作計劃
我們的目標(biāo)是：
1、外部顧客的投訴率：
2、內(nèi)部顧客的投訴率：
3、火災(zāi)發(fā)生率：
4、安全員的流動率：
5、車輛事故發(fā)生率：
秩序部工作計劃13
20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下，秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障，為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全，切實做好“四防”工作，根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo)：
1、做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。
3、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計劃：
一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心；關(guān)心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等；部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團(tuán)隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部隊員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理；注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過班長來嚴(yán)格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合，使秩序維護(hù)部隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊員遵守《_治安管理處罰法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識，強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、大門崗及機動巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。
2、大門、車庫崗加強施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。
4、在非辦公時間段（夜間、雙休日、及國假日）要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
五、加強車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況，登記進(jìn)出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失
1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，秩序維護(hù)部隊員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的，各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的'消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”。
八、加強地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
1、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點，巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 （可疑、推銷人員；衛(wèi)生間漏水、漏電；地面衛(wèi)生；照明等設(shè)施設(shè)備；消防重點防護(hù)部位等），及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢，發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理，記錄正確、及時填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢，避免各類安全隱患，并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
1、加強秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查，注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象
2、大門崗隊員實行開車門；叫車；物品搬運；雨傘接送客等。
十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
1、 配合客服做好各類會議的接待，維持會場車輛停放及人員出入的秩序。
2、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作；
3、 配合小區(qū)租戶入駐，協(xié)助租戶做好搬家，并配合開業(yè)事宜。
4、 完成管理處交辦的其它事項。
十一、 在實踐中進(jìn)一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議
1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定，對秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹，使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、在工作中注重隊員意見的收集，發(fā)揮群眾的力量，群策群力，積極向公司提出管理建議，完善各項管理制度。
3、針對社會治安形勢，不斷加強工作的前瞻性，適時堵塞各種安全漏洞，維護(hù)小區(qū)安全。
4、秩序維護(hù)部將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，不到之處及時糾正，及時整改，力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來，盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲，對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊，但有公司上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的不懈努力，我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊伍，鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平，努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標(biāo)，為實現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
秩序部工作計劃14
一、消防工作：
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每月至少兩次對中控員進(jìn)行專業(yè)知識考試，以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化，讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域;
4、制定中控工作的各項流程，以便于更好的操作和執(zhí)行;
5、落實好11月份的消防演練工作。
二、崗位執(zhí)勤：
1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善，并逐步落實;
2、按照培訓(xùn)計劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí)，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
3、抓好各崗位職責(zé)的落實，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，這是關(guān)鍵所在;
4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響，對自己會有什么損失，在就是對崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;
5、強化員工的形象及禮節(jié)，按照訓(xùn)練計劃對員工進(jìn)行個人形象訓(xùn)練，(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿，加強員工的禮貌意識培訓(xùn);
6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理，大力度落實物品出門條制度。
三、車輛管理：
1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強對xx年車證的管理工作，并重點關(guān)注數(shù)碼的“VIp”車輛的精細(xì)化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的'問題發(fā)生;
2、對特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作，
3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;
四、內(nèi)部管理：
1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;
2、對宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;
3、對非標(biāo)時間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
4、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門將加強對員工的法制和案例學(xué)習(xí)，提高隊員的懂法和守法意識;
5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用，杜絕安全事故;
6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如：宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
五、加大招聘力度、加強內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤
隨著新學(xué)期的到來，20xx年春季的學(xué)習(xí)、工作已經(jīng)全面展開。在新的學(xué)期，學(xué)習(xí)部部將在校團(tuán)委的指導(dǎo)、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展本部門工作，努力進(jìn)行新一階段的開拓與創(chuàng)新，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的職責(zé)，進(jìn)一步加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，同時及時反饋有效的教學(xué)信息，建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。
本學(xué)期，為了使我部能得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們將團(tuán)結(jié)本部門干事從以下幾個方面完善與發(fā)展：
1.按期召開部門例會及各院分會，部署相應(yīng)時期的工作任務(wù);
2.完善本部門相關(guān)制度，明確部門分工，加強內(nèi)部溝通與合作;
3.加強與其他組織的溝通交流，開展相應(yīng)的交流活動;
4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學(xué)習(xí)部的工作，做到統(tǒng)籌兼顧;
5.工作上要創(chuàng)新思路，追求高質(zhì)量、高效率。
具體安排如下：
2月份召開新學(xué)期第一次部門例會。進(jìn)行寒假作業(yè)的
收集、整理，對其中有效的建議進(jìn)行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對教學(xué)信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷，在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報告。
3月：份根據(jù)調(diào)研報告對日志表做出相應(yīng)的調(diào)整，在一個月的時間里對具體的調(diào)整做到落實，并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進(jìn)行一次培訓(xùn)，時間為一周。
4月份：組織一次校學(xué)習(xí)部與各院學(xué)習(xí)部的交流活動，具體時間形式未定。
5月份：①協(xié)助老師開展“青年教師大賽”。②策劃一次面對全校的學(xué)習(xí)交流活動，暫時想法為“我最喜歡的課程之類”的活動。(①、②如存在時間沖突則另行調(diào)整)。
6月份：①完成上學(xué)期“教學(xué)信息先進(jìn)工作者”的評定工作。②評選本學(xué)期部門工作最突出的部員，給予一定的獎勵。③對本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)。④對下學(xué)期工作開展進(jìn)行規(guī)劃。
本學(xué)期，學(xué)習(xí)部將在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)廣大同學(xué)再接再厲，再創(chuàng)輝煌。
學(xué)習(xí)部上半年工作計劃范文
學(xué)習(xí)部上半年工作計劃范文
隨著新學(xué)期的到來，20××年春季的學(xué)習(xí)、工作已經(jīng)全面展開。在新的學(xué)期，學(xué)習(xí)部部將在校團(tuán)委的指導(dǎo)、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展本部門工作，努力進(jìn)行新一階段的開拓與創(chuàng)新，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的職責(zé)，進(jìn)一步加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，同時及時反饋有效的教學(xué)信息，建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。
本學(xué)期，為了使我部能得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們將團(tuán)結(jié)本部門干事從以下幾個方面完善與發(fā)展：
1.按期召開部門例會及各院分會，部署相應(yīng)時期的工作任務(wù);
2.完善本部門相關(guān)制度，明確部門分工，加強內(nèi)部溝通與合作;
3.加強與其他組織的溝通交流，開展相應(yīng)的交流活動;
4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學(xué)習(xí)部的工作，做到統(tǒng)籌兼顧;
5.工作上要創(chuàng)新思路，追求高質(zhì)量、高效率。
具體安排如下：
2月份召開新學(xué)期第一次部門例會。進(jìn)行寒假作業(yè)的
收集、整理，對其中有效的建議進(jìn)行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對教學(xué)信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷，在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報告。
3月：份根據(jù)調(diào)研報告對日志表做出相應(yīng)的調(diào)整，在一個月的時間里對具體的調(diào)整做到落實，并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進(jìn)行一次培訓(xùn)，時間為一周。
4月份：組織一次校學(xué)習(xí)部與各院學(xué)習(xí)部的交流活動，具體時間形式未定。
5月份：①協(xié)助老師開展青年教師大賽。②策劃一次面對全校的學(xué)習(xí)交流活動，暫時想法為我最喜歡的課程之類的活動。(①、②如存在時間沖突則另行調(diào)整)。
6月份：①完成上學(xué)期教學(xué)信息先進(jìn)工作者的評定工作。②評選本學(xué)期部門工作最突出的部員，給予一定的獎勵。③對本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)。④對下學(xué)期工作開展進(jìn)行規(guī)劃。
本學(xué)期，學(xué)習(xí)部將在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)廣大同學(xué)再接再厲，再創(chuàng)輝煌。
學(xué)習(xí)部上半年工作計劃范文2
一年之計在于春，一個學(xué)期之計在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期，我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會的常規(guī)組織，過去的一年在全體成員的共同努力之下，學(xué)習(xí)部取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點，改正不足，爭取把學(xué)習(xí)部的工作做的更好，充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
自我們學(xué)院成立，各項學(xué)生工作都不斷地由系向院的規(guī)模發(fā)展，在老師和同學(xué)們的共同努力下，各項工作都取得了不少進(jìn)步。學(xué)生會當(dāng)然也基于原來的規(guī)模發(fā)展壯大了許多，而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，為大家營造好的學(xué)習(xí)氛圍很有必要性，因此學(xué)習(xí)部成為學(xué)生會不可或缺的部門之一。我院學(xué)生會學(xué)習(xí)部正處于急需發(fā)展進(jìn)步、邁向更高層次的過程中，雖有一定優(yōu)勢存在，但也有些需解決的問題。
目標(biāo)與任務(wù)
在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動項目，策劃新的特色活動。同時，努力做好由學(xué)院、主席團(tuán)下達(dá)的各項任務(wù)，配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團(tuán)、同學(xué)們滿意的部門。
現(xiàn)狀的分析
一、現(xiàn)有的優(yōu)點：
(一)學(xué)習(xí)部由主席團(tuán)一名成員直接負(fù)責(zé)管理，有利于加強上下之間的聯(lián)系與交流，便于兩者的工作開展。
(二)由學(xué)習(xí)部組織或配合學(xué)院、團(tuán)委的工作，如先進(jìn)班集體的創(chuàng)建與評比、學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動，督促各年紀(jì)各班努力向優(yōu)秀班集體發(fā)展。
(三)學(xué)習(xí)部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展，可以體現(xiàn)出學(xué)生會團(tuán)結(jié)合作的意識。
二、尚存的問題：
(一)部內(nèi)自身的發(fā)展和部員的管理有待改善，需加強培養(yǎng)干事的工作能力，提高工作效率。
(二)學(xué)習(xí)部與學(xué)院各班學(xué)習(xí)委員有一定交流，但還沒有形成完善的機制，達(dá)成相互溝通以進(jìn)步的意識有待加強，需及時向?qū)W院老師傳達(dá)院學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
(三)學(xué)習(xí)部與其他部門的關(guān)系仍有待進(jìn)一步加強。
(四)活動需要更多創(chuàng)新與時效性，抓住時間、考試安排(如英語四、六級考試，計算機考試)等各種契機進(jìn)行。
解決方式與措施
一、加強人員組織與管理：
加強鍛煉干事的'工作能力;組織各班學(xué)習(xí)委員成立院學(xué)習(xí)委員會，旨在了解和督促各班學(xué)習(xí)情況。
(一)部內(nèi)成員職責(zé)：積極參與學(xué)生會各項活動，自覺自主地加強與其他部門的交流;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部活動項目和日常工作;掌握本班的學(xué)習(xí)狀況，與本班學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣建設(shè);嚴(yán)謹(jǐn)自我，做好學(xué)習(xí)部榜樣。
(二)學(xué)習(xí)委員會職責(zé)：認(rèn)真負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)工作，掌握所有班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，加強班級學(xué)風(fēng)建設(shè);定期召開交流工作會議，向?qū)W習(xí)部提交班內(nèi)學(xué)習(xí)狀況總結(jié);做好日常中老師和學(xué)生們的串接工作。
(三)學(xué)習(xí)部考核與評優(yōu)制度：
1)每次例會不得遲到，早退或無故缺席.遲到或早退兩次視作缺席一次;(請假需提前)學(xué)期請假次數(shù)不得超過會議總數(shù)的三分之一，否則取消其評優(yōu)資格;
2)每次由學(xué)習(xí)部主辦的活動結(jié)束后，部員需提交活動個人總結(jié);
3)部員在活動中的積極性良好，團(tuán)結(jié)協(xié)作努力辦好每一次活動;
4)與班級學(xué)習(xí)委員的交流情況：根據(jù)班級學(xué)風(fēng)考察;
5)鼓勵優(yōu)秀活動創(chuàng)意和想法，要求部員培養(yǎng)實干能力;
6)必須做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，保持學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，做好榜樣帶頭作用;
7)嚴(yán)格遵守南陽師院學(xué)生守則和文學(xué)院學(xué)生會管理條例。
二、第一學(xué)期活動安排與簡單方案
(一)學(xué)習(xí)部日常工作：
1)召開部內(nèi)工作例會(每兩周一次，緊急情況除外)，分配近期工作任務(wù)，落實到每位部員;
2)召開學(xué)習(xí)委員會議(每月一次)，交流討論班級的學(xué)習(xí)和上課狀況，對班級的近期學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)和計劃。
3)配合協(xié)助團(tuán)委開展先進(jìn)班集體創(chuàng)建工作。
4)成績匯總工作:新學(xué)期開始，認(rèn)真做好各年級、各專業(yè)成績匯總情況。
5)加強學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。查課是學(xué)習(xí)部的基本工作，也是加強學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要手段。在查課過程中力求效果著重實效，并把抽查結(jié)果及時向院領(lǐng)導(dǎo)及年級輔導(dǎo)員反映，更好的對各班進(jìn)行管理。加強對晚自習(xí)的檢查，不定時抽查，并每周匯總，使同學(xué)們充分利用時間完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)，為英語和計算機的學(xué)習(xí)做好時間保障。
6)組織開展各年級各專業(yè)的主題班會(主要為09級)，并對其進(jìn)行考察。加強班級的團(tuán)結(jié)意識，豐富大學(xué)生的課余文化生活，營造積極向上的校園文化氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的興趣與能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時也為了展示我校素質(zhì)教育新成果，充分展現(xiàn)展示新時期我院學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌，給廣大同學(xué)提供自我展現(xiàn)的平臺，更好的塑造南陽師范學(xué)院形象，將南陽師范學(xué)院臥龍學(xué)子的新形象發(fā)揚光大。
7)做好有關(guān)學(xué)習(xí)的信息宣傳。及時更新學(xué)習(xí)部宣傳欄，豐富其內(nèi)容，包括英語四六級、計算機一二級、普通話、考研等考試信息，并根據(jù)廣大同學(xué)們的要求及時更新宣傳欄內(nèi)容。
8)做好四六級考試，計算機等級考試、輔修教育學(xué)心理學(xué)課程組，輔修雙學(xué)位等的報名工作。
9)做好畢業(yè)生教師資格證的審查與辦理工作;做好畢業(yè)生考研信息的統(tǒng)計工作。
10)做好教學(xué)信息反饋工作。每周通過對各年級各專業(yè)班級反饋的信息進(jìn)行匯總呈報給校信息中心，加強新聞采訪稿的撰寫，從而增加校與學(xué)院教學(xué)活動的溝通，加強老師與同學(xué)間的交流，實現(xiàn)教與學(xué)的雙贏。
11)收集考察學(xué)院各班級的教學(xué)日志，及時幫助老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，協(xié)助教學(xué)院長做好日常的教學(xué)工作檢查，協(xié)助安排期中教學(xué)意見座談會等。
12)協(xié)調(diào)日常教師的調(diào)課、補課工作。
13)組織學(xué)生期末的選課及開學(xué)初的補選課工作。
(二)學(xué)習(xí)部承辦活動
1)舉辦學(xué)習(xí)交流活動。采取定期組織讀書學(xué)習(xí)交流會、學(xué)習(xí)論壇等形式，讓讀書活動中成績突出的學(xué)生交流讀書心得。讓團(tuán)干部走上講臺，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，暢談學(xué)習(xí)體會，共同促進(jìn)提高。
2)積極組織開展英語角活動。在全院同學(xué)間進(jìn)行宣傳，偏重于09級。選擇優(yōu)秀小組，與其他院系積極合作，爭取舉辦有聲有色，豐富多彩的英語角活動，使全院同學(xué)能夠從中真正得到收益。
3)舉辦加強考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)活動，做好期末考試安排工作。通過考前動員講座、征集文章等方式，堅決杜絕考試作弊。同時，鼓勵同學(xué)積極加入到考場的安排工作中來，對考場、考試人數(shù)等進(jìn)行安排，確保我院所有考場都為優(yōu)秀文明考場。從而使大家感受大學(xué)期末考試的良好氣氛。
我們學(xué)習(xí)部的每位成員，都將以全心全意的態(tài)度為同學(xué)們服務(wù)，并且從各個方面嚴(yán)格要求自己，具備高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，起到系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為文學(xué)院的發(fā)展添磚加瓦。本學(xué)期，我們將以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請老師同學(xué)指正，以便我們工作更好地開展。
秩序部工作計劃15
為了提高保安部全體員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力，我們始終堅持“安全第一、防治結(jié)合”的工作思路，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，制定了以下具體工作計劃：
一、加強消防安全
1、有計劃地對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查，并建立完善的消防安全檔案。對每日巡查結(jié)果做好記錄，及時排除問題。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工“四懂四會”：懂得火災(zāi)危險性、預(yù)防火災(zāi)措施、火災(zāi)撲救方法、火場逃生辦法。并對公司所有員工進(jìn)行消防知識教育培訓(xùn)，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
3、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、加強治安管理
1、貫徹落實公司治安管理規(guī)定，實行群防群治，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定。
2、加強對各處區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊和破壞活動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，實現(xiàn)預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強內(nèi)部管理力度，對外來人、車輛進(jìn)行管控，車輛指定其位置擺放有序，禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域，以確保正常工作秩序。
5、加強員工的'培訓(xùn)力度，讓他們具備處理各種突發(fā)事件的能力，實現(xiàn)高效辦事的工作方針。
三、加強隊伍建設(shè)和培訓(xùn)
1、與政府相關(guān)部門緊密銜接，接受軍隊退役士兵，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會招納一批合適人員以壯大部門人員，并進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使之能達(dá)到公司要求。
2、完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化管理。通過針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)來增強員工的全面素質(zhì)。
3、樹立保安部員工整體形象，特別是在顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象。但對違法犯罪分子絕不手軟！
部門工作制度
作為公司的一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍，保安部門需要按以下制度進(jìn)行工作，以保證工作效率和安全。
部門會議
每周召開一次部門會議，傳達(dá)公司相關(guān)信息，及時了解員工思想動態(tài)，做好統(tǒng)一思想工作。
培訓(xùn)計劃
對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作、擒拿格斗等進(jìn)行計劃培訓(xùn)，確保達(dá)到公司要求，成為公司的主力軍。
日常工作
1.班前抽查員工的儀容儀表和精神面貌，指導(dǎo)文明用語及業(yè)務(wù)知識，抽查業(yè)務(wù)技能掌握情況，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2.每月進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3.增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4.培養(yǎng)每位員工的上進(jìn)心和主動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)，以企業(yè)為家的主人公精神。
5.做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1.個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象。
2.杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā)、胡須、指甲過長）。
3.衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味。
4.上崗前不吃帶異味的東西。
新的一年
在新的一年，保安部門將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務(wù)要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部門的新形象。
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