實(shí)用的工作計(jì)劃合集5篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃5篇,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
為加強(qiáng)管理,提高公司家政服務(wù)能力,發(fā)展公司業(yè)務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,做到"顧客第一,服務(wù)至上",打響公司服務(wù)品牌,獲得顧客真誠(chéng)滿意,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展,特制訂工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高公司業(yè)務(wù)素質(zhì),圍繞公司20xx年工作目標(biāo)與工作要求,結(jié)合家政服務(wù)實(shí)際,使全體家政管理人員和家政服務(wù)員形成堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),樹(shù)立一切以顧客為中心的思想意識(shí),加強(qiáng)"服務(wù)軟實(shí)力"建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為顧客搞好家政服務(wù),千方百計(jì)為顧客排憂解難,優(yōu)化服務(wù)手段,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
通過(guò)全體家政管理人員和家政服務(wù)員的認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高公司的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到"服務(wù)好、質(zhì)量好、顧客滿意"的目標(biāo),成為顧客滿意度最高和顧客首選的家政公司,從而助推家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,完成全年工作目標(biāo)任務(wù),為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、計(jì)劃內(nèi)容
(一)明確員工職責(zé),提高管理水平
按照制度化、規(guī)范化的要求,提高公司管理水平,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)公司家政員工職責(zé)明確如下:
1、蔣老師負(fù)責(zé)與護(hù)士的接觸,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系;提高月嫂和育兒嫂的業(yè)務(wù)數(shù)量;對(duì)各服務(wù)站人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高各服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力,能夠獨(dú)立接單,為顧客安排好家政服務(wù)事項(xiàng),努力獲得顧客的滿意。
2、葛老師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,熟悉家政服務(wù)業(yè)務(wù),融入本公司大環(huán)境,更好地為公司服務(wù),促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
3、負(fù)責(zé)門(mén)店的接待工作,為顧客提供服務(wù),詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢,努力滿足顧客所提的服務(wù)要求,讓顧客放心不存疑惑;同時(shí)處理好顧客的投訴,讓顧客高興滿意離開(kāi),繼續(xù)和我公司開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店的接待工作,為顧客提供服務(wù),詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢,努力滿足顧客所提的服務(wù)要求,讓顧客放心不存疑惑;并做好PPT,對(duì)家政服務(wù)員做好崗前和常態(tài)培訓(xùn),努力提高家政服務(wù)員的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)為顧客做好家政服務(wù)工作,獲得顧客的滿意,不出現(xiàn)投訴事項(xiàng),樹(shù)立公司的服務(wù)形象。
5、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和人事工作,按財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)工作要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作;確立"以人為本"理念,加強(qiáng)對(duì)員工的管理,認(rèn)真做好各項(xiàng)人事工作,努力建設(shè)和諧家政公司。
6、負(fù)責(zé)招聘家政服務(wù)員,做好招聘各項(xiàng)工作,發(fā)展壯大我家政公司家政服務(wù)員隊(duì)伍,為顧客提供高質(zhì)量的家政服務(wù)員,為我公司發(fā)展奠定家政服務(wù)員人力基礎(chǔ)。
(二)做好招聘工作,提高家政服務(wù)員綜合素質(zhì)
1、認(rèn)真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過(guò)原有的招聘方式進(jìn)行招聘,為方便家政服務(wù)員工作,原則上按接到業(yè)務(wù)單上的具體位置實(shí)行就近招聘。加強(qiáng)與其他中介結(jié)構(gòu)的合作聯(lián)系,分享信息,互利共贏。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。本公司著重加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)家政服務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,具體由顧明月負(fù)責(zé)常態(tài)和崗前的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn),提高新進(jìn)家政服務(wù)員的政治思想素質(zhì)和刻苦勤奮工作的精神,樹(shù)立全心全意服務(wù)思想,按照公司的工作分配與家政服務(wù)要求,為顧客做好家政服務(wù),努力獲得顧客的滿意,提升本公司服務(wù)形象。二是加強(qiáng)新進(jìn)家政服務(wù)員的職業(yè)技巧培訓(xùn),提高新進(jìn)家政服務(wù)員的業(yè)務(wù)工作技能,為顧客提供周到、高質(zhì)量的家政服務(wù),切實(shí)發(fā)揮96158無(wú)錫市便民服務(wù)中心的職能。
(三)家政服務(wù)內(nèi)容和保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
我公司家政服務(wù)內(nèi)容較廣泛,以滿足顧客的需要為追求目標(biāo),以獲得顧客的滿意為工作方向。其中家政保潔內(nèi)容分為專(zhuān)擦玻璃和全面保潔。
1、專(zhuān)擦玻璃是擦好顧客的玻璃,全面保潔包括對(duì)顧客的衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽(yáng)臺(tái)及家具、燈具、門(mén)窗、地面和墻面等實(shí)行全面保潔。
2、家政保潔服務(wù)收費(fèi),專(zhuān)擦玻璃每平方米1元,全面保潔每平方米2。5元。
3、家庭保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):A玻璃:目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。B衛(wèi)生間:墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。C廚房:墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。D臥室及大頂:墻壁無(wú)塵土,燈具潔凈,開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠跡。E門(mén)及框:無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤,門(mén)沿上無(wú)塵土。F地面:木地板無(wú)膠漬、潔凈;瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤;石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。說(shuō)明:本驗(yàn)收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作"光澤度"項(xiàng)判定。
(四)做好派單和服務(wù)回訪工作
1、提高派單工作效率。建設(shè)信息化服務(wù)平臺(tái),利用信息化服務(wù)平臺(tái)提高派單工作效率,擺脫以往手動(dòng)翻本逐一打電話的歷史。從信息化服務(wù)平臺(tái)上可以清楚的顯示服務(wù)人員的工作安排,誰(shuí)在哪,誰(shuí)有空,直接在平臺(tái)上尋找到最合適的家政服務(wù)員上門(mén)服務(wù)。
2、認(rèn)真做好服務(wù)回訪工作。家政服務(wù)員每次服務(wù)工作結(jié)束之后,公司安排工作人員進(jìn)行回訪,一是避免在收錢(qián)問(wèn)題上出現(xiàn)有出入的情況;二是認(rèn)真聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),以便今后做到好的保持發(fā)揚(yáng),不足的加以改進(jìn)和提高。
(五)加強(qiáng)家政人員管理,提高家政服務(wù)質(zhì)量
保潔卡推出后需要大量的服務(wù)人員,而現(xiàn)有服務(wù)人員肯定不能滿足這方面的需求。為此,在新招保潔人員中,先實(shí)行員工式,員工式的工資按照每次服務(wù)費(fèi)55比例分成。新招員工有兩個(gè)月的考核期,在這兩個(gè)月內(nèi),對(duì)他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行考核。兩個(gè)月考核期滿,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都合格,再簽入成為員工制,享受員工制待遇。考核方式以客戶回訪為主,平時(shí)觀察為輔,考核著重考核思想品德,其次才是保潔業(yè)務(wù)工作。
新招的服務(wù)人員在正式進(jìn)顧客家服務(wù)之前,由公司對(duì)其實(shí)行三天的崗前培訓(xùn),由培訓(xùn)人員進(jìn)行PPT講解,老服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)傳授,以及在公司進(jìn)行實(shí)地演練,確保培訓(xùn)合格。
顧客訂購(gòu)服務(wù)后,客服人員根據(jù)服務(wù)數(shù)量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式出去,直至新的服務(wù)人員能熟練掌握保潔技巧,才安排他們單獨(dú)出去工作。
服務(wù)人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布(巾)、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。公司將不定期對(duì)服務(wù)人員常備的工具進(jìn)行檢查,保證常備工具的齊全和完好。
四、工作措施
1、樹(shù)立信心,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)。我們公司全體人員要樹(shù)立信心,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的業(yè)績(jī)向上級(jí)匯報(bào)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
要做好家政服務(wù)工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我家政公司要牢固確立"以人為本"的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取家政服務(wù)人員的意見(jiàn)與建議,充分調(diào)動(dòng)家政服務(wù)人員的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,做好家政服務(wù)工作。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,規(guī)范工作,強(qiáng)化措施,為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的家政服務(wù)環(huán)境。
五、保障措施
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我公司要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)全體家政管理人員和家政服務(wù)人員,切實(shí)做好家政服務(wù)的各項(xiàng)工作,把家政服務(wù)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階
2、明確目標(biāo),完善責(zé)任。我公司全體家政管理人員和家政服務(wù)人員要根據(jù)本工作計(jì)劃的要求,明確目標(biāo),完善責(zé)任,做到人人發(fā)動(dòng),人人參與,保證本工作計(jì)劃各項(xiàng)工作任務(wù)如期開(kāi)展,如期完成。
3、廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造氛圍。我公司要運(yùn)用多種形式,廣泛宣傳本工作計(jì)劃的重要意義,提高全體員工的參與意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
在新的學(xué)年里,校團(tuán)委將以教育局相關(guān)工作要求和學(xué)校今年的工作重點(diǎn)為主題,以學(xué)校德育工作和教學(xué)工作為軸心,結(jié)合我校學(xué)生的特點(diǎn),積極探索共青團(tuán)組織服務(wù)青少年的有效途徑和手段,全心全意為我校廣大青少年學(xué)生服務(wù),廣泛開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的各類(lèi)活動(dòng),使廣大青少年團(tuán)員更主動(dòng)的靠攏團(tuán)組織,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)學(xué)校共青團(tuán)工作的新局面。
二、工作目標(biāo):
全面提高我校團(tuán)員、青少年學(xué)生的自身素質(zhì),活躍校園文化,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)委。
三、工作要點(diǎn):
1.加強(qiáng)組織建設(shè),提高組織能力,完善“團(tuán)委——團(tuán)支部”的管理體系,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),配備好團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)班子。及早選好學(xué)校新一屆團(tuán)支部干部,把一批有朝氣、有才能、熱心共青團(tuán)工作的先進(jìn)青少年吸引到團(tuán)委班子中來(lái),讓我校共青團(tuán)工作充滿蓬勃生機(jī)和活力,使團(tuán)委工作能有序有效的進(jìn)行。
2.團(tuán)員注冊(cè),完善組織結(jié)構(gòu)。在檔案材料管理上,完善團(tuán)員登記注冊(cè)工作,確保團(tuán)員人人有檔案。進(jìn)一步壯大團(tuán)組織的隊(duì)伍,完善注冊(cè)、收繳團(tuán)費(fèi)等工作,加強(qiáng)對(duì)新建團(tuán)支部工作的指導(dǎo),激發(fā)他們的積極進(jìn)取心。
3.協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,使團(tuán)委能成為學(xué)校對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口,以服從于學(xué)校的管理、班級(jí)的管理為原則,正確協(xié)調(diào)處理團(tuán)委活動(dòng)與各部門(mén)管理的關(guān)系,使之能得到他們的支持。
4.深入持久地開(kāi)展主題教育活動(dòng),把深入學(xué)習(xí)安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)風(fēng)教育月活動(dòng)和強(qiáng)化團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái),根據(jù)青少年學(xué)生群體的特點(diǎn),采取不同的學(xué)習(xí)教育方式,深入持久地開(kāi)展教育活動(dòng)。
5. 開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)。新學(xué)期校團(tuán)委工作計(jì)劃以活動(dòng)為載體,陶冶團(tuán)員青年的情操,切實(shí)加強(qiáng)青少年的'思想道德建設(shè)。團(tuán)的生命在于活動(dòng),今年,校團(tuán)委將以“團(tuán)圓中秋”、“教師節(jié)贊禮”、“我的中國(guó)心”、“關(guān)注重陽(yáng)節(jié)”、“新年憧憬”等重大節(jié)日為契機(jī),開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。大型活動(dòng)做到有方案、有記錄、有總結(jié),同時(shí)每次活動(dòng)做到認(rèn)真設(shè)計(jì)、布置和實(shí)施,加強(qiáng)對(duì)各支部活動(dòng)情況的考查力度,突出活動(dòng)的實(shí)效性。
四、工作措施
1、開(kāi)學(xué)一周內(nèi),根據(jù)各年級(jí)分班情況劃分好各班的衛(wèi)生區(qū)。開(kāi)展紀(jì)律衛(wèi)生周,督促各班快速整理好自己的教室和衛(wèi)生區(qū),力爭(zhēng)使整個(gè)校園環(huán)境在最短時(shí)間煥然一新,加大對(duì)學(xué)校衛(wèi)生的檢查力度。在原有常規(guī)檢查制度的基礎(chǔ)上,廣泛征求班主任意見(jiàn),重新修訂《十八中衛(wèi)生檢查制度》。檢查結(jié)果力爭(zhēng)一天一公布,一周一小結(jié)一匯總,記入班主任考核。對(duì)于每天檢查發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。在總結(jié)常規(guī)值勤情況的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確、完善常規(guī)值勤的規(guī)范、監(jiān)察、保潔功能。
2、組建團(tuán)干會(huì),加強(qiáng)學(xué)生的自主管理。在開(kāi)學(xué)一個(gè)月內(nèi),通過(guò)班主任推薦,團(tuán)委考察,學(xué)校任命的方式,成立新一屆團(tuán)干會(huì)。利用團(tuán)干會(huì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理、培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識(shí),使其成為班級(jí)管理、學(xué)校管理的良好助手。
3、規(guī)范每周周一的升旗儀式工作,堅(jiān)持以高質(zhì)量的國(guó)旗下講話(本學(xué)期可否在每班學(xué)生代表發(fā)言的基礎(chǔ)上,增加班主任在升旗儀式上的發(fā)言),通過(guò)國(guó)旗下的講話和社會(huì)主義榮辱觀教育,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),適時(shí)對(duì)全校師生進(jìn)行行為習(xí)慣和思想方面的教育等。做到每次儀式前有預(yù)案,儀式后有記錄。
4、繼續(xù)做好學(xué)生眼保健操監(jiān)督和檢查工作。
5、課間操(秋冬季跑步、春夏季廣播操)的檢查和評(píng)比工作。具體要求如下:
(1)檢查出操人數(shù);
(2)檢查進(jìn)、退場(chǎng)秩序是否整齊,是否有打鬧、混亂現(xiàn)象;(3)檢查出操速度;
(4)檢查出操質(zhì)量;
(6)檢查班主任是否監(jiān)督。班主任的主要責(zé)任是組織本班學(xué)生按時(shí)、按要求出操,培養(yǎng)學(xué)生體育興趣;正確引導(dǎo)并以身作則,指導(dǎo)學(xué)生活動(dòng),在大課間活動(dòng)中負(fù)責(zé)本班學(xué)生的組織。
6.進(jìn)一步做好“校園之聲”廣播站工作,重新選拔播音員,建立健全新的校園廣播站組織,進(jìn)一步設(shè)立完善的班級(jí)稿件上報(bào)制度,拓展廣播內(nèi)容的資源渠道。今年,團(tuán)委將充分利用好校園廣播這一宣傳手段,及時(shí)報(bào)道校園新聞、介紹我校的好人好事、先進(jìn)師生事跡、心靈驛站、安全知識(shí)學(xué)習(xí)等欄目。為營(yíng)造十八中朝氣蓬勃、健康向上的校園文化而努力。
7、同時(shí)也將加強(qiáng)黑板報(bào)及櫥窗的建設(shè),根據(jù)重大節(jié)日、紀(jì)念日以及學(xué)校的工作安排,確定主題,繼續(xù)發(fā)揮各班級(jí)黑板報(bào)的宣傳陣地作用,定期進(jìn)行評(píng)比,努力提高校園文化建設(shè),促進(jìn)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
8. 配合政教處加強(qiáng)我校學(xué)生思想道德建設(shè),提高他們的綜合素質(zhì),促進(jìn)他們?nèi)娼】蛋l(fā)展,增強(qiáng)他們參與未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。與各班主任密切配合,加強(qiáng)信息反饋,及時(shí)調(diào)整工作方法和思路。
9. 進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生團(tuán)員的教育和引導(dǎo),增強(qiáng)其責(zé)任感。依靠學(xué)校建立團(tuán)校,上好團(tuán)課,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員和入團(tuán)積極分子的培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)員意識(shí)和責(zé)任感、榮譽(yù)感,利用團(tuán)員來(lái)帶動(dòng)一般學(xué)生,促進(jìn)學(xué)校良好風(fēng)尚的形成。貫徹落實(shí)團(tuán)組織各項(xiàng)規(guī)章制度,使團(tuán)組織各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、實(shí)效化。工作部署力求到位,及時(shí)檢查和總結(jié)。
本學(xué)期校團(tuán)委將本著為青少年服務(wù)的思想,深入扎實(shí)的開(kāi)展工作。相信,在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全校團(tuán)員青少年的共同努力,我校團(tuán)的工作定能踏上一個(gè)新的臺(tái)階。
團(tuán)委工作安排表
九月:
1、制定本學(xué)期團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃。
2、召開(kāi)各班團(tuán)支書(shū)會(huì)議,明確分工。
3、以“老師您辛苦了”或“團(tuán)圓中秋”為主題出一期板報(bào)。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
隨著教育觀念的轉(zhuǎn)變,我們的家長(zhǎng)工作也發(fā)生了變化,大三班下學(xué)期家長(zhǎng)工作計(jì)劃。原來(lái),我們把家長(zhǎng)看作是我們的服務(wù)、培訓(xùn)對(duì)象,如今我們把家長(zhǎng)看作是我們的合作伙伴,為此我們必須讓家長(zhǎng)了解幼兒園及班級(jí)的教育活動(dòng),與我們達(dá)成教育觀念上的共識(shí),從而獲得他們的理解和支持,最后讓家長(zhǎng)參與到我們的教育過(guò)程中來(lái)。與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,積極發(fā)揮幼兒園與家長(zhǎng)之間的橋梁作用,積極與家長(zhǎng)溝通,以實(shí)現(xiàn)家園共育,為幼兒的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境。同時(shí),深入挖掘家長(zhǎng)教育資源,使家長(zhǎng)也成為幼兒園課程的參與者和實(shí)施者,使家長(zhǎng)在各項(xiàng)教育活動(dòng)中走到孩子們生活中來(lái),使活動(dòng)更豐富和生活化,組織形式更貼近兒童,更好提高教育質(zhì)量。
二、家長(zhǎng)工作重點(diǎn):
1、更新觀念,轉(zhuǎn)換角色,營(yíng)造家園合力的教育環(huán)境。
真正把家長(zhǎng)工作作為班級(jí)工作的重要組成部分,要把家長(zhǎng)和我們教師作為共同促進(jìn)幼兒發(fā)展的主體來(lái)看待。在共同教育幼兒的問(wèn)題上,雙方要互相尊重、互相信任、平等合作,真誠(chéng)溝通,同心同德完成育兒的使命。在家園溝通問(wèn)題上,我們要切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)的思想,把家長(zhǎng)作為平等的合作伙伴,真心實(shí)意做家長(zhǎng)的朋友,耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),切實(shí)幫助家長(zhǎng)解決在育兒過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí)要換位思考,對(duì)家長(zhǎng)產(chǎn)生的急躁情緒及沖動(dòng)要冷靜思考,學(xué)會(huì)體諒。只要我們態(tài)度誠(chéng)懇,方法得當(dāng),就一定能贏得廣大家長(zhǎng)的擁護(hù)、支持。相信通過(guò)我們的努力,一定會(huì)營(yíng)造出一種相互尊重、平等合作的家園共育新天地。
2、善于做個(gè)別化家長(zhǎng)工作。
由于遺傳、環(huán)境和教育不同,孩子發(fā)展?fàn)顩r各不相同,家長(zhǎng)的素質(zhì)、教養(yǎng)水平也大相徑庭,因此教師做家長(zhǎng)工作,幫助家長(zhǎng)提高教育水平也要象教育幼兒一樣"因人而異",根據(jù)家長(zhǎng)不同的性格、不同的素質(zhì),采用不同措施。同時(shí)教師要具有敏銳的洞察力,能透過(guò)幼兒的情感、態(tài)度、言行,察覺(jué)到家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)別化家長(zhǎng)工作,繼續(xù)做好家訪工作,做好家訪記錄,特別是新生首次家訪。
3、發(fā)揮家委會(huì)的橋梁作用。
要充分發(fā)揮各級(jí)(幼兒園、班級(jí))家長(zhǎng)委員會(huì)作用,使其真正成為幼兒園與家長(zhǎng)間的紐帶,增強(qiáng)教育合力。家委會(huì)成員應(yīng)積極參與班級(jí)管理,班級(jí)大型共育活動(dòng)家委會(huì)應(yīng)參與制定方案,并一起組織實(shí)施。平時(shí),家委會(huì)應(yīng)幫助家長(zhǎng)了解幼兒園及班級(jí)教育計(jì)劃和要求,同時(shí)反映家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的.意見(jiàn)和要求,溝通協(xié)調(diào)家園關(guān)系,配合我們做好期末家長(zhǎng)評(píng)議工作,召集家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的保育、教育、伙食、保健以及教師的教態(tài)與水平等方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià),并將評(píng)議情況轉(zhuǎn)達(dá)給老師和園部,以便改進(jìn)工作,提高教育質(zhì)量,工作計(jì)劃《大三班下學(xué)期家長(zhǎng)工作計(jì)劃》。鼓勵(lì)家長(zhǎng)根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)來(lái)園培訓(xùn)我們老師。使家園合作更具威力。
4、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)是我園的老傳統(tǒng)。家長(zhǎng)通過(guò)觀摩可以從中具體了解幼兒園教育工作的內(nèi)容、方法;可親眼看到自己孩子在各方面的表現(xiàn),得知孩子的發(fā)展水平及與伙伴交往的狀況,特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優(yōu)勢(shì)與不足,從而有助于家長(zhǎng)深入了解孩子,與教師合作有針對(duì)性地教育孩子。同時(shí),家長(zhǎng)在觀摩與參與活動(dòng)的過(guò)程中,還可以觀察到教師教養(yǎng)態(tài)度、教養(yǎng)方法、技能。但是,對(duì)家長(zhǎng)的參觀,教師要作必要的引導(dǎo),告訴家長(zhǎng)注意看什么,怎么看。比如要著重看孩子的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性,看孩子怎樣與同伴相處,看孩子在原有基礎(chǔ)上的發(fā)展,不要總是把自己的孩子與別的孩子作橫向的攀比,以免產(chǎn)生消極的后果。
5、家長(zhǎng)園地。
通過(guò)"溫馨提示"、"家長(zhǎng)反饋"等形式,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,與家長(zhǎng)交流,及時(shí)反饋幼兒的發(fā)展情況,真正成為合作伙伴。根據(jù)班級(jí)幼兒實(shí)際情況提出各種家庭教育熱點(diǎn)問(wèn)題,再有針對(duì)性地吸引家長(zhǎng)積極參與討論,并將好的文章張貼在聯(lián)系欄中,實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)的目的。
6、認(rèn)真做好幼小銜接中的家長(zhǎng)工作。
幼小銜接并不只是幼兒園和小學(xué)的事情,家庭和社會(huì)因素都起重要作用,其中家長(zhǎng)的作用尤其不能忽視。因此,在幼小銜接工作中我們要非常重視做好家長(zhǎng)工作。針對(duì)家長(zhǎng)中的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,利用家長(zhǎng)會(huì)等來(lái)一起探討"幼小銜接問(wèn)題",介紹幼兒園培養(yǎng)目標(biāo)和本班學(xué)期工作計(jì)劃以及幼小銜接工作的具體措施。使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到入學(xué)準(zhǔn)備不僅僅是知識(shí)上的準(zhǔn)備,還包括身體和心理上的準(zhǔn)備。同時(shí)還要充分發(fā)揮"家長(zhǎng)園地"的作用,"家長(zhǎng)園地"是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的窗口。末期要設(shè)立幼小銜接專(zhuān)欄,根據(jù)目標(biāo)有計(jì)劃地選擇和更換內(nèi)容,讓家長(zhǎng)在小小的"園地"中,學(xué)習(xí)并掌握科學(xué)地的教育觀、兒童觀,從而與幼兒園積極配合,為幼兒順利過(guò)度到小學(xué)作好全方位的準(zhǔn)備。
三、具體工作安排:
1、制定本學(xué)期家長(zhǎng)工作計(jì)劃。
2、召開(kāi)班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。
3、五一親子運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)
4、家長(zhǎng)半日開(kāi)放日活動(dòng)。
5、學(xué)期末家長(zhǎng)問(wèn)卷
6、大班幼兒畢業(yè)典禮、向家長(zhǎng)匯報(bào)活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇4
財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃
今年下半年財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真落實(shí)年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以促改革,保增長(zhǎng),降成本,增效益為中心任務(wù),按照動(dòng)態(tài)管控、規(guī)范管理、精細(xì)化核算和財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的要求,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用。
1、 實(shí)施動(dòng)態(tài)的管控,促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
(一)預(yù)算執(zhí)行的分析。利用損益系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用與預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,對(duì)預(yù)算偏離度大、數(shù)據(jù)異常的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤分析。通過(guò)與兄弟局預(yù)算執(zhí)行情況比較分析,尋求成本費(fèi)用管控的差距和結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的方向。
(二)加強(qiáng)對(duì)縣局績(jī)效考評(píng)體系財(cái)務(wù)層面的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析。主要是盈利能力和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力的9個(gè)指標(biāo)。
(三)提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作。做好賬務(wù)明細(xì)查詢系統(tǒng)發(fā)票信息的查詢工作,加強(qiáng)對(duì)各單位發(fā)票體的管控。
二、以規(guī)范的管理,保持企業(yè)健康發(fā)展。
(一)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的使用和管理。為使?fàn)I銷(xiāo)費(fèi)用政策既能有效的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生,繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的使用和管理的規(guī)范性,杜絕二次分配或私設(shè)小金庫(kù)。
(二)規(guī)范資金的歸集和支付。加強(qiáng)營(yíng)收資金源頭管理,從源頭上規(guī)范營(yíng)收款上繳時(shí)限和上繳方式,確保營(yíng)收資金及時(shí)足額歸集上繳。
繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大財(cái)務(wù)的支撐力度。在成本安排上,配合專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。
(三)規(guī)范欠費(fèi)和存貨的管理。按照市局要求,繼續(xù)做好欠費(fèi)與存貨的管控工作,動(dòng)態(tài)把控欠費(fèi)與存貨的實(shí)時(shí)變動(dòng)情況。下一步工作重點(diǎn)主要集中在集郵庫(kù)存的管控和分銷(xiāo)的欠費(fèi)上。欠費(fèi)收入不配置營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,使用時(shí)按欠費(fèi)額扣減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
三、以精細(xì)化的'核算,推動(dòng)企業(yè)效益型發(fā)展。
(一)完善二級(jí)單位損益核算體系。對(duì)二級(jí)單位損益核算辦法、年度預(yù)算的下達(dá)等方面與各單位進(jìn)行溝通,上下聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化損益系統(tǒng)的應(yīng)用。強(qiáng)化對(duì)核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專(zhuān)業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果。
(二)逐步推動(dòng)全成本損益核算。20xx年度縣局各單位將實(shí)行全成本核算,目前函件專(zhuān)業(yè)的電商小包業(yè)務(wù)已實(shí)行全成本核算,財(cái)務(wù)將逐步配合各經(jīng)營(yíng)單位做好全成本核算的準(zhǔn)備工作。
(三)靈活運(yùn)用政策,為提高職工效益出謀劃策。在遵守政策法規(guī)的前提下,用好用足現(xiàn)有政策,合理安排成本空間,使職工收益逐年遞增。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提升管理水平。
(1)在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作上,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)一步明確和細(xì)化核算內(nèi)容,規(guī)范收支核算,準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)成果;
(2)加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查,主要是加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)局用戶欠費(fèi)和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的檢查;
(3 )提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員自學(xué)的意識(shí),增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,一方面強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)自我約束能力;另一方面加強(qiáng)法制觀念,自覺(jué)地學(xué)法、守法、用法。
四、全力以赴做好各專(zhuān)項(xiàng)工作
(一)做好房產(chǎn)系統(tǒng)的管控工作
(1)固定資產(chǎn)系統(tǒng)與nc固定資產(chǎn)原值、當(dāng)年折舊、累計(jì)折舊數(shù)據(jù)核對(duì);
(2)房產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)控,包括房產(chǎn)系統(tǒng)列入租金收入的金額與nc列賬核對(duì),房產(chǎn)系統(tǒng)中賬內(nèi)房產(chǎn)價(jià)值與固定資產(chǎn)系統(tǒng)房產(chǎn)價(jià)值核對(duì),無(wú)償占用和被無(wú)償占用房產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)是否準(zhǔn)確、租給銀行和租給速遞的房產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)是否準(zhǔn)確等
(二)理順郵銀經(jīng)濟(jì)關(guān)系,促進(jìn)和諧發(fā)展。對(duì)涉及郵政與銀行關(guān)聯(lián)交易的結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,重點(diǎn)針對(duì)押抄寄庫(kù)、線路租費(fèi)、單冊(cè)等具體項(xiàng)目展開(kāi),進(jìn)一步理順郵銀經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
工作計(jì)劃 篇5
本學(xué)期高二政治備課組全體成員,將繼續(xù)本著“協(xié)作、交流、共享、提高”的原則和積極的工作態(tài)度,高效務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作。
一、學(xué)生現(xiàn)狀
文科、理科班教學(xué)進(jìn)度有異,不同層次的班級(jí)學(xué)習(xí)情況也有異,在教學(xué)安排中要區(qū)別對(duì)待,具體問(wèn)題具體分析。
二、教學(xué)目標(biāo)
在高二,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),注重學(xué)法的指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)基本概念和原理的準(zhǔn)確、全面、深刻的理解和把握,提高運(yùn)用基本原理、分析實(shí)際問(wèn)題的能力;并以此為基點(diǎn),構(gòu)筑學(xué)科內(nèi)知識(shí)體系,增強(qiáng)對(duì)知識(shí)及其相互關(guān)系的理解,以提高學(xué)生的綜合能力。密切聯(lián)系學(xué)生的思想實(shí)際、生活實(shí)際、社會(huì)實(shí)際以及水平測(cè)試和高考的實(shí)際,努力增強(qiáng)政治課教學(xué)的科學(xué)性、實(shí)踐性、探究性、創(chuàng)新性、德育性和趣味性,注重學(xué)科間知識(shí)的`融合。
本學(xué)期要完成必修四《生活與哲學(xué)》的教學(xué)任務(wù),文科理科班都要參加20xx年6月全區(qū)統(tǒng)一會(huì)考。文科班和理科班的教學(xué)要求不同,文科班按高考的要求進(jìn)行教學(xué),理科班按會(huì)考的要求進(jìn)行教學(xué)。新課學(xué)習(xí)要求學(xué)生通過(guò)閱讀教材歸納出一些基本結(jié)論,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力,形成正確的思想覺(jué)悟。教師主要講教材的主干知識(shí),講明重點(diǎn),突破難點(diǎn),區(qū)分易錯(cuò)易混知識(shí)點(diǎn),使學(xué)生掌握比較完整的知識(shí)體系,并能靈活理解和運(yùn)用主干知識(shí)。爭(zhēng)取在會(huì)考中,各項(xiàng)指標(biāo)排名全市第一。
三、工作設(shè)想
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)本學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持集體備課,開(kāi)展教學(xué)教研活動(dòng),研究、探索新課程實(shí)施的理論依據(jù)和有效方法。密切關(guān)注最新高考方案,通過(guò)多種途徑了解有關(guān)信息。落實(shí)“三定、三備、五統(tǒng)一”措施,(定人、定時(shí)、定內(nèi)容;備教材、備學(xué)生、備社會(huì)生活實(shí)際;統(tǒng)一教材、統(tǒng)一教輔、統(tǒng)一備課、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一檢測(cè)。)明確每位老師負(fù)責(zé)對(duì)教材內(nèi)容的重難點(diǎn)分析以及突破的方法,廣泛收集資料,提高備課效率和備課質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)資源共享,確保備課組活動(dòng)的正常開(kāi)展。
2、認(rèn)真鉆研教材,把握好教材的深度、難度與進(jìn)度,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,搞好課外輔導(dǎo),根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要確定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法。
課堂上主要講重點(diǎn)和易錯(cuò)易混的知識(shí)點(diǎn),課后有配套作業(yè),著重練非選擇題。
3、分層次教學(xué)。對(duì)文科第一層次班級(jí)與第二層次班級(jí)的教學(xué)要求有所差別,對(duì)文科第二層次班級(jí)的同學(xué)側(cè)重基礎(chǔ),對(duì)第一層次班級(jí)的同學(xué)注重提高能力。
4、注意引導(dǎo)學(xué)生在自主、探究、合作學(xué)習(xí)中,探索總結(jié)出適合于自己的高效學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)過(guò)程中善于質(zhì)疑,思考,探究。強(qiáng)調(diào)政治基礎(chǔ)知識(shí)的積累和運(yùn)用。
5、抓好研究性學(xué)習(xí)的開(kāi)展,與政治學(xué)科緊密結(jié)合,關(guān)注社會(huì)生活的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和自己成長(zhǎng)中的實(shí)際問(wèn)題,以提高對(duì)時(shí)事政治的敏感度。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,瀏覽與政治學(xué)科相關(guān)的網(wǎng)頁(yè),了解當(dāng)今最新的教研動(dòng)態(tài),并收看與政治學(xué)科聯(lián)系密切的節(jié)目,如中央電視臺(tái)的《新聞聯(lián)播》、《焦點(diǎn)訪談》等,讓學(xué)生及時(shí)受到教育。
6、做好教學(xué)常規(guī)檢查,根據(jù)教情調(diào)查的情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。同時(shí)及時(shí)總結(jié)交流,撰寫(xiě)教學(xué)論文,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
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