秘書科工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的秘書科工作總結,歡迎閱讀與收藏。
秘書科工作總結1
20xx年,市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志的支持配合下,認真學習貫徹十六屆五中、六中全會精神,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞市委中心工作,充分發揮秘書服務職能,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,有力促進辦公室整體工作上臺階。現將20xx年主要工作總結如下:
一、加強學習,理清工作思路
科室人員的一言一行都直接關系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,執行嚴格的保密制度,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們堅持學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,扎實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規范化,標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高各項工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突發情況與工作的思想準備,還要求從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。
二、搞好服務,開創工作新局面
秘書科的.服務工作既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實辦好事。針對秘書科事務性工作多、工作被動,我們對諸多工作進行分門別類,突出主次緩急,科學安排。在眾多工作中,抓住重點辦大事。將著眼點始終盯住有決定影響的關鍵性工作,決不被零碎的事務所左右,干擾工作的主攻方向。對日常的機關工作,兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事,強化辦事責任,實行基礎工作規范管理,保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領導交辦的事務。分清輕重緩急,以急為主,做到急事急辦,特事特辦,按時按質按量完成了各項事務。
二是認真辦好會。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹,市委市政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功,我們進一步完
善了辦會程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結,提供優質服務,受到領導和與會人員的好評。
三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識,本著熱情、周到、節儉的原則,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。20xx年x月—12月,我們共接待外商、各級領導及來訪客人40余次,成功主辦和協辦20xx〃三國赤壁國際文化旅游節等一系列重要活動,獲得各級領導的一致好評。
三、充分發揮綜合協調職能,有效促進辦公室工作
綜合協調工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念,堅持從全市經濟快速發展和社會和諧穩定的大局出發,結合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協等幾大家辦公室聯系,及時了解市“四大家”工作動態,避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現“撞車”現象。二是密切與各鎮辦場區、市直各部門聯系,及時了解和掌握基層工作情況,為領導決策提供依據。三是搞好辦公室內部的協調。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位,互相提供方便。同時,注意處理同事之間的關系,做到少說話、多做事,努力營造辦公室團結、和睦的氛圍,共同推進辦公室工作。
四、始終把群眾利益放在首位,妥善處理來信來訪
當前,我市正處于建設強而優的中等城市的關鍵時期,大力地招商引資新進企業入住,帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中,全力處理好這些矛盾和問題,切實為領導分憂,為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心,認真傾聽群眾呼聲,對群眾反映的問題,凡能解決的,盡快解決;解決不了的,也給來訪者一個說法,并耐心細致地做好疏導、解釋工作,不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記,分別呈送給分管領導閱示,并及時將情況反饋給上訪者,盡力為來信上訪者解決實際困難。20xx年,我們收到各類上訪信件210多件,接待上訪者300多人次,幫助群眾解決問題100多件,切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算
新一年,新機遇,新挑戰,秘書科將增強服務意識,創新工作方法,提高工作標準。
一是增強服務意識。把服務作為秘書科的職責所在,樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”,聯系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿,我們要靠服務樹形象,靠服務贏認同,做到一張笑臉相迎,一聲熱情問候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創新。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變,工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現差錯,不讓一個細節出現紕漏。
20xx年,秘書科干部將一如既往努力奮斗,做到待人精誠、為學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精干、撰文精彩、制度精用;爭創一流的服務、一流的干部隊伍、一流的業績、一流的形象,爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實干的表率、廉潔自律的表率,努力把各項工作做得更好。
秘書科工作總結2
今年以來,秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領導下,緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責分工,立足工作實際,努力學習,刻苦工作,較好地完成了各項工作任務,1-6月份,起草公文190余份,傳閱機要347份,辦理請示159份,組織各類會議60余次,接待信訪案件20余次。現將有關情況匯報如下:
一、嚴謹辦文。
為確保文件的有效運轉和公文起草及綜合材料的質量不斷提高,科室采取了一些行之有效的措施。
一是加快辦文速度。對所要辦理的文件,一般要求做到當日文件當日清,電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。
二是嚴格辦文制度。無論收文處理還是發文處理,都按照《機關公文處理辦法》嚴格規范程序,做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。
三是努力提高辦文質量。今年上半年,科室累計起草并審核把關縣政府和辦公室各類公文200余份,每一件公文都做到反復推敲和修改,力求從內容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質量、高標準起草領導講話。一方面廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。
另一方面做到精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的`過程中,積極地進行換位思考,站在領導的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不茍的工作作風。
二、縝密辦會。
今年以來,科室圍繞縣政府各類專業會議、縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣長協調會議等各類會議,認真協助做好會前、會中、會后的服務工作。
一是做好會議方案的擬定,確保不疏不漏。
二是做好會議組織,確保會議效果。
三是做好會中
記錄,確保及時整理歸檔。四是做好會后具體事項的落實督辦,確保會議落實到位。
三、主動辦事。
根據秘書科工作繁、碎、雜的特點,科室人員抓住重點,主攻難點,尋找亮點,強化配合,整體推進,較好地發揮了參謀助手作用。
一是職能上定位。在發揮參謀助手作用時堅持不過度,不失度,成事而不壞事;在綜合協調上及時與領導請示,做到大事用心,小事不輕心;在日常工作中站好崗,值好班,守士有責;
二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作,保證重點工作到位,日常工作到位。做好“三個轉變”,即由只辦好具體事務向謀全局,抓大事上轉變;由被動服務向主動服務,開創性工作方面轉變;由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉變。
三是業務上選位。面對繁雜的工作,分清輕重緩急,統盤考慮,整體運作,樹立超前意識,力求“領導未謀有所思,領導未問有所知,領導未示有所行”,提高服務質量和水平,促成工作出亮點。
秘書科工作總結3
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領導和關心下,全科同志精誠團結,扎實工作,與其他科室密切協同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,圓滿地完成了的各項任務。現將一年來的主要工作及體會匯報
一、工作任務完成情況
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領導當好參謀助手。一是從培養基本功入手,要求值班人員大到領導分工,小到領導的每一種聯系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發事件,我們集中學習了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》,《市人民政府關于重特大突發事件報送程序的意見》,對突發公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更為規范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的`教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節,我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協調方面。全面加強應急管理規劃和體系建設
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發公共事件信息報告和發布制度。制定印發了《市人民政府辦公室關于做好突發公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統的基礎上,建設市政府應急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設,實現以市級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業機構互聯互通,信息共享,互為側重,互為支撐,集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業以及軍隊系統的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調查研究,充分發揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業咨詢,為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開展對各類突發公共事件風險隱患的普查和監控,落實安全防范措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
秘書科工作總結4
秘書科主要職責是以文輔政,具體講:
一是負責起草縣政府綜合性文字材料;
二是負責縣政府主要領導的講話、匯報、理論文章和縣政府辦公室相關文件的起草、修改、整理工作;三是掌握全縣經濟建設和社會發展的全面情況,承擔有關調研任務,為領導提供決策依據;四是負責收集整理上級領導講話、外地典型經驗材料;五是完成領導交辦的其他工作。
一、今年工作回顧
今年以來,縣委、縣政府高瞻遠矚,按照“縣域經濟特色化、特色經濟產業化、產業經濟規模化、規模經濟外向化”的發展思路,瞄準創建“全國棉紡織基地縣、全國無公害蔬菜基地縣、全國皮埃蒙特優質肉牛基地縣”的目標,相繼推出了一系列加快縣域經濟發展的新舉措,狠抓民營經濟,加快項目建設,著力招商引資,城市建管并重,環境持續優化。可以說,思路新,步子快,力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,全力以赴搞好配合,齊心協力抓好服務。作為辦公室的一個科室,我們有責任、有義務圍繞縣委、縣政府的工作重點,盡職盡責地搞好服務。全年共處理各種公文材料370余件。具體地講,主要做了以下幾方面的工作:
1、廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。
俗話說:巧婦難為無米之炊”,這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。所謂吃透上情,就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式,及時了解上級的最新會議精神和工作動向,力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內情,就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。所謂熟悉外情,就是充分發揮互聯網高效、快捷的優勢,大量查閱外省市、兄弟縣區、發達地區的成功經驗,分類整理,裝訂成冊,集中學習。
2、精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。
領導講話是指導全縣經濟社會發展的總綱,是各鄉鎮、各部門開展工作的重要依據。為了起草好領導講話,我們注重領會、綜合、歸納領導思想、意圖,努力將領導的思路系統化、完善化,確保起草的文稿符合領導思路,吻合縣域經濟實際,準確、完整地體現領導意圖,以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣,引領全縣各項工作闊步向前。在起草各類文稿的過程中,我們積極地進行換位思考,站在領導的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不茍的工作作風。每一篇講話的初稿形成之后,我們都廣泛征求意見,主題不準推倒重定,文理不通返工重寫,對可改可不改的堅決改,可刪可不刪的堅決刪,可壓可不壓的堅決壓。因此,有一些重要講話,常常數易其稿。在起草《新野縣工作情況匯報》的過程中,為了突顯政府務實、重干的工作作風,全面展現十五以來全縣工作成效以及匯報全縣“十一五”工作打算,在廣泛收集整理各鄉鎮、縣直各部門工作匯報材料的基礎上,加班加點整理出初稿,隨后大到結構、內容,小到遣詞造句多次進行修改,圓滿完成了領導交辦的工作任務。
3、積極主動,高質量完成辦公室其它工作任務。
辦公室工作太多,具有綜合性和整體性的特點,有時一項工作需要幾個科室共同協作才能完成。科室作為辦公室的一個組成部分,在干好本職工作的同時,積極配合其它科室完成相關材料的準備工作,在圓滿完成工作任務的.同時也培養和鍛煉了科室的團結協作能力。結合自身工作實際我們秘書科自找麻煩,主動出擊,撰寫的領導署名文章、理論文章共計11篇分別在省、市、有關刊物上公開發表。充分利用互聯網、報刊、雜志等媒體,大量地查閱收集整理先進發達地區的經驗、典型做法,為領導科學決策提供第一手資料。在總結成績的同時,我們也清醒地意識到,我們的工作還存在一些問題和不足:一是工作被動性強。無論是文稿起草,還是公文處理,不可預測的因素較多,所以我們的工作被動很大,在服務學歷高、層次高、水平高的縣政府領導時,有時服務有不到位之處,與領導思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室,到基層部門調研不多,對全縣各項工作進展情況掌握不夠全面,有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經濟的發展思考的不夠,缺乏深入研究,對一些問題的發展趨勢預測不到位,影響了一些文稿的起草質量。
二、下步工作打算
簡單地講,可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習,在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習;進一步加強對縣域經濟發展的研究,為領導決策當好參謀;著眼我縣經濟發展過程中的新成就、新經驗、新探索,進一步搞好調研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎,二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發揮互補優勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品,更好地服務縣域經濟發展。三是積極調整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況,我們將認真總結規律,把握全縣經濟社會發展動態,及早準備,變被動為主動。
在新的一年里,秘書科要在縣政府和辦公室的正確領導下,在科室形成講優秀、爭一流的濃厚氛圍,力爭把科室打造成與時俱進,開拓創新,能打硬仗,打好仗的戰斗集體,確保圓滿完成領導交辦的各項工作任務。
秘書科工作總結5
20xx年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下,以“參與政務,管好事物,搞好服務”為主要工作目標,緊緊圍繞市委工作大局,充分發揮辦公室中辦公室的服務作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現將上半年工作總結如下:
一、 抓好兩項中心工作,促進整體運轉協調
(一)嚴抓辦文程序化,促使各環節相推進。收文嚴把時效、保密關,高質量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環節無周轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門,完善文件傳閱登記制度。規范發文處理程序,文件經擬稿單位起草、核對后,秘書股復核以及分管領導確認無誤后,立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,保證文件“最后一關”,確保文件紙質稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發工作。
(二)落實會務組織程序,確保會務工作零差錯。半年
來,我們以“滴水不漏、規范有序”為工作目標,嚴格按照分管領導的安排部署,認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密,下發通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領導時間效益,秘書科同志多次實地預備考察,考慮到領導安排臨時性變動,我辦領導考前指揮,秘書科同志積極應變,打了一 場漂亮仗。
二、 協調配合其他工作,服務好工作大局
今年以來,我辦承擔了創建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮市學習取經,細心收集本辦材料,積極與其他單位聯系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差。現已完成創建省級文明城市政務組材料工作60%,下一步需要繼續收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據景德鎮要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉鎮(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工,編寫20xx年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的`重要會議材料按次整理成冊,以及收文發文文件按收發文號整理,無缺頁、少數。
收集整理歸檔工作,戰線長、任務重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯絡,不懂的反復解釋、沒報的及時聯系。
三、 強化隊伍建設,打造四能干部
(一)積極開展創先爭優黨務工作。秘書股以開展“創先爭優”活動為目標,根據市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮橋鎮蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標準,以走訪戶數為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設,強化黨員輪訓制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預備黨員,4名預備黨員轉正,1名黨員組織關系轉接,為黨組織保持健康發展提供充足后勁。
(二)強化學習意識提升素質。全辦繼續“5+1”工作模式,周日的學習計劃更為周詳,學習內容范圍拓寬,在參加全辦組織學習的基礎上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,堅持每周周日的寫作任務,提升各類公文寫作技巧。下一階段,我科將每周五下午組織召開科務會,秘書科同志定期組織學習文件、分享學習心得,提升業務素質。
上半年,秘書股工作取得了一點的成績,也留下了一些
遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領導的意圖把握的還不夠準確等等。在下半年,簡單地講,要在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習,在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習,進一步搞好調研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎,二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發揮互補優勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準確、寫出新意、寫出精品,力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準確性,更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況,我們將認真總結規律,把握工作發展動態,及早準備,變被動為主動。
秘書科工作總結6
我帶著縣委辦公室領導的殷切期望和重托,帶著提升文秘工作技能的渴求,上掛到市委辦秘書科進行了為期一個月的跟班學習。學習期間,我深刻感受到市委副秘書長、辦公室主任、常委辦主任==先生和辦公室其他領導對我的親切關心;感受到市委辦秘書科領導嚴謹的工作態度、積極的精神風貌、高精的專業素養;感受到市委辦公室緊張、活潑、融洽的工作氣氛;感受到文秘工作在辦公室履行“三個服務”職能中的重要作用。現學習已圓滿結束,將情況總結如下。
一、學習的成果
(一)學辦文辦會,業務素質再提高
當兵的要練就一手好槍法,這是對一名士兵的基本素質要求。同樣,從事文秘工作也要具備良好的業務素質。在短短的一個月里,我較為系統地學習了市委辦秘書科辦文辦會的程序和注意事項,個人業務素質實現了再提高。一是認真學習《機關公文處理工作手冊》。參加了市區委辦秘書科“文秘技能大練兵”知識競賽活動,深刻、全面地掌握了公文格式宏觀到細微的具體要求,從而為回到縣委辦把好公文格式關夯下了堅實基礎。二是認真學習文件校核。明晰了文件校核環節要注意的諸多問題,大到文章的整體結構、段落層次,小到文章的字句標點的拿捏水準都有了較為明顯的提高,從而為回到縣委辦把好公文的內容關、文字關夯下了堅實基礎。三是認真學習辦文辦會。參與了市委辦秘書科籌備市委三屆九次全會的工作,參加了市委辦系統學習十七屆三中全會精神會議,從全局到細節上學習了籌辦大型會議的方法,特別是會議資料的準備方面,獲得了一些籌辦大型會議的寶貴經驗,更重要的是掌握了市委辦的一些先進的做法,從而為回到縣委辦辦好大型會議夯下了堅實基礎。四是認真學習文件管理。在市縣文件管理室協助文件管理工作,熟悉了市委辦文件收發、辦理、存檔的規范程序,為進一步規范縣委辦文件管理工作提供了參考。
(二)學細節把關,責任意識再增強
細節決定成敗,態度決定一切。在秘書科學習期間,我深深感受到辦公室嚴謹的工作態度,感受到文秘工作中細節的重要性,感受到要把握細節就必須有責任意識。文秘工作要求精細,文秘人員就必須要有認真、踏實、謹慎的工作態度。做到認真,面對枯燥無味的文秘工作,要充分提高認識,真正重視文秘工作的每一個環節;做到踏實,面對默默無聞的文秘工作,要不驕不躁,一步一個腳印,避免心態浮躁、人浮于事;做到謹慎,面對繁重復雜的文秘工作,要摒棄生活中不計小節的性格,從嚴從細,不粗枝大葉,確保無差錯。
(三)學樂于奉獻,個人修為再提升
這次學習,我有一個感悟,就是干文秘工作需要樂于奉獻、無私奉獻的螺絲釘精神。市委辦==老師就有這樣一種精神,他默默從事文秘工作30多年,漫長的歲月中他無怨無悔,把文秘工作作為他畢生的事業,而對于后輩的請教,他知無不言、言無不盡。個人的修為其實不是大道理,有時僅僅是一種堅持,而這一種堅持里面包含的則是一種無限寬廣平靜的胸懷、一種樂于奉獻、無私奉獻的精神。這次學習讓我對文秘工作有了更充分的認識,并讓我對文秘工作產生了一種熱愛之情。這種文秘情懷將激發我在以后的工作中認真實踐“三個服務”,多作貢獻。
二、個人體會
到市委辦秘書科學習是一次十分難得的增強自身素質、提高自身能力的機會,因此,我倍加珍惜,充分利用了各種機會向秘書科領導請教。在學習的過程中,我充分認識到:和市委秘書科的領導比起來,我的業務水平存在著不小的差距。但是,我不會妄自菲薄,反而會加倍努力,全身心地投入到以后的工作和學習中,保持一顆耐心、恒心和信心,循序漸進、持之以恒,加強對相關業務知識的學習,特別是文字處理方面的學習,通過不斷的積累和充實,實現從逐漸的.量變到質變的跨越,使業務水平有較大的提高,奮發向上、再強素質、爭當尖兵,即用奮發向上的學習態度,再接再厲地增強自身業務素質,爭當縣委辦文秘工作尖兵。
三、關于縣委辦工作的幾點建議
在學習中,我也思考了如何把市委辦秘書科的先進經驗和做法借鑒過來,有效地融合到縣委辦秘書股的工作中去,進一步提高秘書股的工作水平,為縣委辦發揮好“三個服務”職能,在全市黨委辦公室系統中爭創一流工作業績作貢獻。下面提幾點建議,供領導參考。
(一)建立文會月安排制度
目前,縣委辦文秘股在文會辦理上存在工作缺乏預見性的問題,工作缺乏統籌安排,導致工作張弛失度。在參加了市委辦秘書科文會月安排會后,認為該制度很好,應該借鑒建立起來。通過月安排,做到了日常工作早安排,具有前瞻性、統籌性地安排每名工作人員一個月既定的工作任務,使辦公室各項工作有條不紊,緊張有序。
(二)建立“兩辦”文會聯席制度
目前,盡管縣委辦和縣府辦之間已經加強了聯系,工作上有一定的協調,但仍然存在一些問題,沒有達到更好地服務縣委工作的目的。在參加了市委辦秘書科與市府辦秘書科文會聯席會后,認為該制度很好。制度要求,各擬辦公文和會議的單位和部門,必須在事前一個月將擬辦公文和會議報兩辦,由兩辦通過每月一次的聯席會審定,拿下“贅文贅會”,進一步實現精文減會,并相互進行溝通協調,使“兩辦”的工作協調有序。建議效仿建立。
(三)完善文件管理登記制度
目前,文秘股文件管理登記沒有統一到一個本子上,有造成文件去向不明的隱患。建議進一步完善文件管理登記制度,對文秘股收發文、辦文事項進行全面的記錄,真正做到文件登記清晰。
(四)加強對全縣黨委系統公文處理的指導
要提高我縣黨委系統公文水平,就必須加強工作指導。建議進一步推進公文處理無差錯和好公文評選活動,以此為抓手,促使各級各部門黨委黨組領導提高重視程度,積極提高公文寫作和處理水平,使全縣公文處理的整體水平上一個新臺階。
秘書科工作總結7
一年來,在局領導班子的正確領導下,秘書科作為綜合職能科室,努力強化服務意識,積極提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞局中心任務開展工作,較好地發揮了保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作保質保量完成,為局總體工作計劃的實現發揮了一定作用。具體工作總結如下:
一、突出重點,強化意識,搞好服務
秘書科工作多數屬于機關后勤事務的服務,我們始終把服好務、辦好事作為行為準則,工作中強化服務意識,突出為局重點工作服務。具體有:
1、主動學習,爭取科內人員素質新提高。根據實際情況,不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習,提高知識水平,提高政治素質、工作素質、心理素質,增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事,努力提高服務質量。秘書科工作較繁雜,但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會,細心辦事,精心辦文。關于辦會,全年協助籌備了主題教育大會、教師節表彰大會、教育工作會議、全區學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議;關于辦事,主要是按時且較圓滿地完成局領導交待的各項工作任務。傳達領導指示,做到了快捷準確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。關于辦文工作,我們也按時完成了領導交待的任務。
機關后勤保障盡量做到讓領導放心、同志滿意。辦公用品、衛生用品等及時購置和發放;主動搞好機關衛生工作,創造干凈整潔的工作環境;努力做好車輛的調配、使用和管理,保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務。
3、熱情服務,爭做局機關窗口科室。秘書科經常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復,能解釋回答的,就直接答復。有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調相關科室,盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局,力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的,因此對上服務、對內服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務、對內服務水平的同時,強化對下服務和對外服務,爭取實現由單向服務為主向雙向服務轉化。
5、認真辦理人大代表、政協委員建議提案和市(區)長公開電話工作。及時協調相關科室辦理建議提案,認真負責地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規定辦理,全年共協助辦理建議提案xxxx件,接聽答復市(區)公開電話xx個。
二、居安思危,常抓不懈,確保安全
06年我們協助召開全區性安全工作會議xx次,下發文件xx個,大規模下學校進行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患xx多處,僅校舍安全整改通知就下達xx份,下全區性通報xx次。在經常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛生安全、消防安全、交通安全、校內外治安環境等工作力度。針對不同季節安全形勢的變化,及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期后,一些學校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學校察看情況,幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節,我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統安全工作取得了較好的效果,沒有發生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作,實現了網上教育信息公開
秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規范,連年得到區政府的表彰。指導的全區xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進修學校等xx個單位被區政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作,堅持落實各項責任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息xx條,圖片信息xx幅,向區委、區政府報信息xx條。其中,在市教育局的'《xx教育信息》上刊發xx條。教育信息公開工作,按照區政府的要求,基本完成了教育信息網上公開工作。教育網建設工作,我們基本完成了xx教育信息網站建設工作,指導xxxx個直屬單位建成學校網站。
一年來,我們雖然努力做了一些份內工作,但距離標準要求相比仍然存在一些不足,主要表現在:管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;科室人員服務的意識有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中,我們將在局領導班子的正確領導下,認真履行工作職責,克服不足,克盡職守,把我們的工作提高到一個新的水平。
秘書科工作總結8
20xx年上半年,區委辦秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞區委中心工作,充分發揮秘書服務作用,較好地完成了各項工作任務,得到領導和同志們的肯定。現簡要總結如下:
一、20xx年上半年主要工作
(一)做好各級各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關”意識,規范公文運轉,上半年共接收辦理上級來文?余件,下級請示件?余件,收轉文件千余次,印發本級文件?件,下達各類通知近千次,日均受理來電約100個(次)。
(二)做好區委辦的報刊征訂、分發和回收工作。每天為3位縣級領導及辦公室各個科室呈送報刊雜志、收發郵件。接收市委、省委的紀要文件并及時傳閱。
(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求,制訂工作計劃,組織專門人員,全力做好文書檔案的整理、登記、歸檔和移交工作。較好地完成了歸檔任務。認真學習保密法律法規及知識,并在工作中嚴守保密紀律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規定,由專人保管印章,對申請蓋章的.文件、材料進行認真審閱,每次用印前必須填寫印章使用登記表,寫明用印類型、內容、數量、批準人和經辦人等。經領導同意后方可蓋章。
(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報告、有落實、有反饋,特別是領導交辦的重要事項,積極認真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實處,各項工作有章可循、有案可查。切實做到了領導滿意、部門滿意。
(六)做好領導交辦的其它工作。上半年來對領導交辦的其他事項,也都不折不扣保質保量地完成。
二、提高工作質量,強化責任心
針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點,我們堅持做到了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄。二是做到“四個不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤,不讓需運轉的文件在自己手上積壓,不讓來辦事的同志受到冷落,不讓區委的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時地就一些重要工作(如領導活動、會議通知、緊急文件等)進行互相提醒,保證這些重要工作得以準確及時完成。實踐證明,這些措施都是行之有效的。
三、下步打算
一是不斷開拓創新。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變,工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。
二是嚴格區直單位主要領導請假單的規范,對重大緊急事項的重要登記與及時上報。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現差錯,不讓一個細節出現紕漏。
秘書科工作總結9
20xx年,我科在辦公室領導的正確領導和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領導意圖開展工作。全科室同志團結進取,積極向上,強化服務功能,加強制度建設,積極發揮窗口作用,圓滿完成了全年各項任務和領導交辦的事項。現將全年工作總結如下:
從提高人員素質入手,加強事業心、責任感和敬業精神教育,高標準、嚴要求,保障了辦公室工作的正常運轉,較好地發揮了窗口作用。
認真做好接待工作。在政務接待方面,對部門和基層單位到辦公室進行公務活動的人員,熱情主動地提供服務和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務,在提高接待質量的同時,力求節約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導工作的領導、來賓多人次,等一些上級領導,受到了各級領導的一致好評。
努力提高會務水平。進一步完善會議組織程序,堅持會前做出安排,周密準備;會上認真組織,確保質量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務會等一系列重要會議的承辦,使辦會質量有了明顯提高。先后成功承辦了常務會、經濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務工作,未發生一次失誤。
搞好機關環境衛生。按照辦公室領導要求,在院內、樓內環境衛生、廁所衛生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴重不足的情況下,嚴格規范大院內的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機關院內、樓內環境有了大的改觀,受到領導一致好評。
機關值班工作。重新規范完善了辦公室值班制度,繼續推行了縣領導帶班、主任值班制度,值班工作人員實行主副交接制度,力求不出現脫崗現象,監督執行值班人員交接、重要事項及時報告制度,協助領導處理突發事件或緊急事項,沒有出現誤時、誤事和斷檔現象。做好節假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉鎮、各部門的值班工作進行督促檢查,對維護全縣穩定起到了至關重要的.作用。
認真做安全穩定工作。國慶安保期間加強了機關值班工作,日常值班雙人雙崗,前后樓門廳重點防護,機關保安嚴陣以待。實行車輛、人員憑證出入制度,人人登記、嚴格檢查。一名同志外出查找×××分子,圓滿完成任務;
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復,積極協助聯系領導及有關部門解決問題。對于解決不了的,進行耐心解釋或說服教育和疏導工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關系,杜絕了越級上訪事件的發生。
在文電運轉工作中,按照《關于公文、信函閱批運行管理制度》,對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統一啟封,按要求分送,收文、登記、轉遞手續齊全,及時準確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴格把關。對于傳閱件,認真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實行專人管理,隨收隨辦,堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉中未出現失誤、丟失和泄密問題,及時發揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。
在文檔管理中,我們堅持對收到的文件進行按月整理,達到件件有手續,份份有落實。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學歷進行整理認證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領導批準、有登記備案,沒有出現任何紕漏和問題。
秘書科工作總結10
科長職務之小不言而喻,但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結合自己當秘書科長的工作實踐,談幾點體會。
一、低調為人、謹慎處事是前提
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領導者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養,在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。
一是要找準定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點、新思路、新措施,能參在點子上,謀在關鍵處,提在需要時,力求達到“好雨知時節,當春乃發生;隨風潛入夜,潤物細無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責任都往上推,但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改,也要及時反饋由領導本人決定,若非授權,不可替代。再次,要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業務科長是同級關系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內求團結協作,溝通情況,交流看法,傳達政令,解決問題,同時注意做好協商工作,重視對方的意見,以達成共識,協同推進工作的開展。
二是要務求實效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權術,不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風頭。其次,工作作風要扎實。辦事講實效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機關服務的思想,放下架子,淡化等級觀念,強化服務意識。具體工作事務要認真安排,甚至要親力親為做好每一項工作。再次,面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調,迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽面前卻要保持低調,因為秘書科的工作大多是協助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業業地做好本職工作。
三是要默默奉獻,干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關系,甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰。對可預知的工作,早作準備;對臨時交辦的工作,快速反應,抓緊布置辦理;對有時限要求的任務,千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務,也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎
機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前,秘書科長必須保持良好的心態,以正確的處事觀落實好各項工作,認真履行服務職責。
一是不以事小而不為。事務本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務,立足于抓大事、學會抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成大事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學習,提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應手。知禮,是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。秘書科是規矩之科。秘書科長更應成為講規矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者,負責事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關部門商討對策,并依法依規提出解決方案,呈送領導。要沉著應付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態、亂許愿,又不唯唯諾諾、態度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中,不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態度。一個稱職的秘書科長,必須堅持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學管理、團結共事是關鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實現“1+l>2”的整體效應。因此,培養團隊觀念和協助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。
一要健全相關規章制度,突出規范管理。在制度的.制定中,堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷——現實性原則;再次是當你碰到熱爐時,立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。 二要科學制定工作標準,實行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規章制度,還應制定相應的工作標準和規范的運作機制,實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字,對外接待要突出一個“細”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機要工作要突出一個“準”字,后勤服務要突出一個“高”字,從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階,不斷提升服務工作的質量和水平。
三要營造和諧融洽環境,強化人文管理。除了科學規范的規章制度和運行機制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實際困難,使同志們真正感覺到組織和領導的關懷,從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓,用良好的環境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識,正確處理分工與協作的關系,做到同心不分心,建功不爭功,補臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團結,倍加珍惜共事的機緣。
秘書科工作總結11
秘書科主要職責是以文輔政,具體講:一是負責起草《政府報告》等縣政府綜合性文字材料;二是負責縣政府主要領導的講話、匯報、理論文章的起草、修改、整理;三是負責縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送簽;四是掌握全縣經濟建設和社會發展的全面情況,承擔有關調研任務,為領導提供決策依據;五是負責指導各鄉鎮、縣政府各部門的公文處理及文秘的培訓;六是負責收集整理上級領導講話、外地典型經驗材料;七是負責與各鄉鎮、縣政府各部門文秘人員的聯絡;八是負責與市政府、縣委秘書科的溝通聯系;負責與人大辦公室、政協辦公室文字材料的溝通;九是完成領導交辦的其他。
一、上半年回顧
今年以來,新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚,相繼推出了一系列加快縣域經濟發展的新舉措,狠抓民營經濟,加快項目建設,著力招商引資,嘗試城市經營,持續優化環境。可以說,思路新,步子快,力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心,全力以赴搞好配合,齊心協力抓好服務。作為辦公室的一個科室,我們有責任、有義務圍繞縣委、縣政府的重點,盡職盡責地搞好服務。——月份,秘書科共起草重要講話文稿多篇,共計余萬字,平均每天完成一篇,每天完成余字。處理各種公文件,平均每天件。具體地講,主要突出做了以下幾方面的:
(一)高質量、高標準起草講話。領導講話是指導全縣經濟社會發展的總綱,是各鄉鎮、各部門開展的重要依據。為了起草好各類講話,確保起草的文稿符合上級精神,吻合縣域經濟實際,準確、完整地體現領導意圖,以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣,引領全縣各項闊步向前。我們著重從兩個方面做起,一是廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。俗話說:巧婦難為無米之炊”,這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。所謂吃透上情,就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式,及時了解上級的最新會議精神和動向,力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內情,就是注意收集基層單位、部門的開展情況。特別是注重把服務領導的過程,作為向領導學習的過程,搶抓跟隨領導下基層了解情況、指導的寶貴時機,及時將基層的實際情況、領導的指示精神認真記錄下來,力求起草的文稿具有指導性;所謂熟悉外情,就是充分發揮互聯網高效、快捷的優勢,大量查閱外省市、兄弟縣區、發達地區的成功經驗,分類整理,裝訂成冊,集中學習。我們還注重利用跟隨領導到外地參觀學習的機會,認真研究先進市縣的做法,力求起草的文稿具有先進性。二是精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中,我們積極地進行換位思考,站在領導的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的態度和一絲不茍的作風。每一篇講話的初稿形成之后,我們都廣泛征求意見,主題不準推倒重定,文理不通返工重寫,對可改可不改的堅決改,可刪可不刪的堅決刪,可壓可不壓的堅決壓。因此,有一些重要講話,常常數易其稿。在起草《政府報告》的過程中,為了全面展示新一屆政府務實、落實的嶄新形象,充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下,翟主任親自主持召開座談會,聽取鄉鎮、部門、企業的負責人和人大代表對報告討論稿的意見和建議,多次將討論稿呈送縣四大班子領導審核修改,提出寶貴意見。整個報告的起草開始前期準備,到提交十二屆人大二次會議審議,歷時個多月。其間,較大修改達次,大到結構、內容,小到遣詞造句,修改達多處,在增加重要內容后,報告篇幅還壓縮了多字,成為新一屆政府指導今后全縣經濟社會發展的綱領性文件。
(二)高效率、嚴要求辦理公文。為了規范公文運行程序,提高辦文效率,促使公文處理步入科學化、制度化、規范化軌道,更好地指導和推動全縣縣經濟建設和社會事業快速發展。出臺了縣政府公文處理辦法,實施了“三校三核”和責任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關、格式關、法律關、文字關,對重要公文,認真征求意見、多方論證,立足推動全局,審慎出臺;對涉及部門職能交叉的文件,及時向領導提出協調解決的.建議,妥善處理各方關系,確保順利實施。同時,堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則,加快辦文節奏,提高辦文效率,促使公文的快捷性、政策性、嚴密性、準確性。
(三)認真完成領導交辦的其它事情。⒈結合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩,主動出擊,撰寫的《加速工業化進程實現跨越式發展——加速郾城工業化進程的思考》,《落實中央一號文件拓寬農民增收渠道——郾城縣農民人均純收入的現狀與思考》,《發展縣域經濟建設經
濟強縣》,《郾城全力幫農民工登上直通車》,《打造學習型辦公室提高三服務水平》等篇調研報告、理論文章分別在省、市、縣有關刊物上公開發表。⒉按照領導要求,我們還組織力量,修訂、完善了縣政府制度,匯編成冊,雖然還沒有下發到各部門、各科室,但這已經為政府系統的制度化建設提供了可靠的依據。⒊充分利用互聯網、報刊、雜志等媒體,大量地查閱收集先進發達地區的經驗、典型做法,整理成冊,為領導科學決策提供第一手資料。
在成績的同時,我們也清醒地意識到,我們的還存在一些問題和不足:一是被動性強。無論是文稿起草,還是公文處理,不可預測的因素較多,所以我們的被動很大,在服務學歷高、層次高、水平高的縣政府領導時,有時服務有不到位之處,與領導思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室,到基層部門調研不多,對全縣各項進展情況掌握不夠全面,有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經濟的發展思考的不夠,缺乏深入研究,對一些問題的發展趨勢預測不到位,影響了一些文稿的起草質量。
二、幾點體會
在實踐中,我深深感受到,秘書科要想干好、干出名堂、干出特色,領導重視是關鍵,苦拼苦干是基礎,敬業奉獻是根本。
領導重視是關鍵。今年以來,我們注重領會、綜合、歸納領導思想、意圖、努力將領導思路系統化、完善化,形成文字,共完成余篇起點高、觀點準、立意深、內容實的文稿。尤其是秦縣長在年初經濟會上的講話、全市對外開放項目建設表彰會上的發言,以及在政府三次全會上的講話和材料等,均以其無可辯駁的發展事實、新潁獨到的觀點、深厚廣博的論述,得到了領導的充分肯定。但是,任何文字都不是無本之木,無源之水,文稿得到好評,主要是領導思想深刻、作風扎實、領導的好,對秘書科支持的好。翟主任和馬主任不但從生活上關心我們,多次囑咐我們要注意身體,而且還親自指導文稿的撰寫,在一些重要文稿的起草過程中,翟主任和馬主任親自幫助我們定主題、理思路、選材料,基本上是全過程參與、全方位指導。初稿完成后,又帶領我們逐字逐句的通文稿,很多時候忙至深夜。可以說,沒有領導的大力支持,就不會有現在的成績。
苦拼苦干是基礎。文字是一項綜合性抽象思維,看似平易成卻難,所以,每天上午點鐘一上班,我們就分秒必爭,緊鑼密鼓,即使這樣,還是常常感到時間不夠用。下午下班時間已過,仍在忙活。任務一來,不管是白天晚上,也不管是日還是節假日,必須立即投入戰斗。新來的同志往往感到不適應,說太忙太累太緊張,節奏快得跟不上,曾經有一位躊躇滿志,準備在秘書科大顯身手,施展抱負的同志,到秘書科不到半個月,就累得眼睜不開,頭抬不起來,結果敗下陣來。原因是四個沒想到:只知道秘書科忙,但沒想到這么忙;只知道秘書科累,沒想到這么累;只知道秘書科加班,沒想到天天加班,加這么晚的班;只知道秘書科沒有星期天,沒想到沒有一個星期天。秘書科的性質就是這樣,因為任務擺在那里,只有靠吃苦精神才能完成。我們之所以心甘情愿、義無反顧。因為我們甜在領導的高度信任之中,甜在完成艱巨任務之后,甜在起草的文稿得到采納,甜在起草的文稿有力地指導和推動全縣各項的開展。因為我們深深地體會到苦中有甜,苦中有樂,苦中實踐著我們對事業的追求,苦中體現著我們的人生價值。
敬業奉獻是根本。秘書科從事的大多是幕后的,不顯山、不露水,沒有奉獻精神、就不可能干出成績。在我們的大腦里沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍然在,雙休日照常上班。一天小時,一年天隨叫隨到。我們為什么能夠心甘情愿地敬業奉獻?原因很簡單,就是大家都明白,在這里是向領導學習思維方法、領導藝術、人格修養、作風和奉獻精神的好機會,是不斷地充實自我、提高自我、完善自我、實現自我價值的好機會。我們失去的是休息的時間,是和家人的天倫之樂,但得到的是精神的充實、價值的閃光。既然我們選擇了秘書崗位,就要視奉獻為天職,繼續以實際行動盡職盡責,敬業奉獻。
三、下步打算
簡單地講,可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習,在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習;進一步加強對縣域經濟發展的研究,為領導決策當好參謀;著眼我縣經濟發展過程中的新成就、新經驗、新探索,進一步搞好調研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎,二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發揮互補優勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品,力求每一件政府公文的政策性、嚴肅性、準確性,更好地指導各項的順利開展。三是積極調整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科被動性較強的實際情況,我們將認真規律,把握全縣經濟社會發展動態,及早準備,變被動為主動。
秘書科工作總結12
科長職務之小不言而喻,但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當好小科長必須有胸襟,不能因小失。我結合自己當秘書科長的工作實踐,談幾點體會。
一、低調為人、謹慎處事是前提
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領導者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養,在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。
一是要找準定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點、新思路、新措施,能參在點子上,謀在關鍵處,提在需要時,力求達到“好雨知時節,當春乃發生;隨風潛入夜,潤物細無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將小責任都往上推,但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改,也要及時饋由領導本人決定,若非授權,不可替代。再次,要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業務科長是同級關系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內求團結協作,溝通情況,交流看法,傳達政令,解決問題,同時注意做好協商工作,重視對方的意見,以達成共識,協同推進工作的開展。
二是要務求實效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以局為重,不玩弄權術,不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風頭。其次,工作作風要扎實。辦事講實效,工作講效率,不好喜功,不夸夸其談,要有為機關服務的思想,放下架子,淡化等級觀念,強化服務意識。具體工作事務要認真安排,甚至要親力親為做好每一項工作。再次,面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調,迎來送往,必須熱情方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽面前卻要保持低調,因為秘書科的工作多是協助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業業地做好本職工作。
三是要默默奉獻,干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值,正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關系,甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰。對可預知的工作,早作準備;對臨時交辦的工作,快速應,抓緊布置辦理;對有時限要求的任務,千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務,也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎
機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前,秘書科長必須保持良好的心態,以正確的處事觀落實好各項工作,認真履行服務職責。
一是不以事小而不為。事務本身有小之分、主次之別。秘書科長面對量繁雜的事務,立足于抓事、學會抓事、善于抓事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說,不管事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學習,提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應手。知禮,是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事,還能使家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長更應成為講規矩的.楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者,負責事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關部門商討對策,并依法依規提出解決方案,呈送領導。要沉著應付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件,不能退縮,要膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態、亂許愿,又不唯唯諾諾、態度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中,不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態度。一個稱職的秘書科長,必須堅持不怕攬矛盾,不怕受屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學管理、團結共事守鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實現“1+l>2”的整體效應。因此,培養團隊觀念和協助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。
一要健全相關規章制度,突出規范管理。在制度的制定中,堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷現實性原則;再次是當你碰到熱爐時,立即就被灼傷及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。
二要科學制定工作標準,實行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規章制度,還應制定相應的工作標準和規范的運作機制,實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字,對外接待要突出一個“細”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機要工作要突出一個“準”字,后勤服務要突出一個“高”字,從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階,不斷提升服務工作的質量和水平。
三要營造和諧融洽環境,強化人文管理。除了科學規范的規章制度和運行機制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本,盡力解決家日常生活中的實際困難,使同志們真正感覺到組織和領導的關懷,從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓,用良好的環境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識,正圈理分工與協作的關系,做到同心不分心,建功不爭功,補臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團結,倍加珍惜共事的機緣。
秘書科工作總結13
扎實工作,與其他科室密切協同,緊緊圍繞區政府中心工作和區政府辦公室總體思路,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,內抓管理,外樹形象,團結協作,真抓實干,充分發揮了參謀助手、綜合協調的作用,較好地完成了各項工作任務。
一、充分發揮綜合協調作用,確保日常工作高效運轉
政府辦公室處在溝通上下、聯系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到區政府的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室,工作性質尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務,認真探索,總結日常工作運轉的基本規律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協調方方面面的關系,周密安排,不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結果。在辦事上,按照規范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏。
二、圍繞中心,扎實做好重點工作
圍繞區政府中心工作,服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。把服務搞好,做出稱職的工作,把讓領導滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。今年我區的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,區政府四樓會議室和九樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務會議的質量,加班加點,任勞任怨,精心周密做好會務組織工作。
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹,區政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區政府共組織召開大中型會議20余次,小型會議不下100余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結,為領導提供了優質服務,受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達100%。全年我們共通知和服務大小會議50余
次,其中涉及全區范圍的就有20多次。
三、加強管理,樹立辦公室良好形象
1、抓制度,促規范。實現辦公室工作制度化、規范化是提高工作效率和工作質量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴格執行《值班制度》、《考勤制度》和《衛生制度》等。其次,要求科室同志堅守崗位,嚴守紀律,樂于奉獻,時刻保持良好的工作狀態;書報、文件資料整理裝訂和辦公室日用品的保管也做到萬無一失;對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規范程序,要求專人負責到底,堅決不出疏漏。
2、抓作風,樹形象。精神狀態、工作態度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為區政府辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養和行為修養。努力做到“五個不讓”,即不讓領導安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓政府和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風,樹形象,秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神狀態,維護了區政府及辦公室的良好形象。
3、重學習,不斷提高工作人員綜合素質,強化責任心。
要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治
覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們提出了內抓作風,外樹形象,強化素質,優質服務的口號。今年以來,全區開展保持共產黨員先進性教育活動,我們按照辦公室的統一部署,認真學習了黨的'路線、方針、政策,并做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,扎實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規范化,標準化。不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。
總之,一年來,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作,發揚成績,總結經驗,彌補不足,以協調、有序、快速、高效為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。
秘書科工作總結14
20xx年,秘書科在辦公室各位主任的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路,內抓管理,外樹形象,團結協作,真抓實干,充分發揮了參謀助手、綜合協調的作用,較好地完成了各項工作任務。全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閱件400余件,編發縣委和縣委辦公室文件215期,發送文件、信息等材料200余期,接待上訪群眾40余批、150余人次,組織各類會議100余次,特別是承擔了縣20xx年工作會議、20xx年春節慰問活動、縣第11屆黨代會、縣“七·一”表彰大會、縣“八一”擁軍慰問活動、縣機關作風紀律整頓大會等20余次重大會議(活動)的會務工作。圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務,現簡要總結,匯報如下:
充分發揮綜合協調作用,確保日常工作高效運轉
縣委辦公室處在溝通上下、聯系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到縣委的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室,工作性質尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務,認真探索,總結日常工作運轉的基本規律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協調方方面面的關系,周密安排,不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結果。在辦文上盡量減少中間環節,加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴謹細致。
圍繞中心,扎實做好重點工作
圍繞縣委中心工作,服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的`每一位同志心里始終裝著服務,放下架子,鋪下身子,把服務搞好,做出稱職的工作,把讓領導滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務做到少擺架子,少添麻煩。縣委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,縣委三樓會議室和五樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務會議的質量,加班加點,任勞任怨。5月底,我縣召開了第十一次黨代會,這次會議是縣委今年的一次重要會議,規格高、議程多、參會人員多,組織難度比較大。秘書科全體同志在辦公室領導的安排下,精心組織,積極籌備,使會議得以順利召開,未出現任何差錯。全年我們共通知和服務大小會議100余次,其中涉及全縣范圍的就有20多次。
秘書科工作總結15
在辦公室系統領導班子成員和全體同志的大力支持以及各方面的通力配合下,能夠認真貫徹落實市委各項決策部署,解放思想,開拓創新,務實苦干,認真履行工作職能,盡心盡責保證各項工作的高效運轉。
一、四項主要工作實績
一是緊緊圍繞中心,全力招引重大項目。始終把招商引資工作作為第一抓手,堅持帶頭招商、帶頭幫辦,先后10次赴蘇南、浙江、上海等地招商,拜訪客商80余人次,接待30多批有投資意向的外地企業家來宿考察。同時,專門成立招商辦公室,設立5個招商協作組和1個專業駐外招商組,全員繳納風險抵押金,實行全員招商責任制、協作組招商制度和幫辦服務制度,招商引資保持強勁勢頭。新引進的固定資產投資1.5億元的藍之達科技項目實現了當年引進、當年建設、當年竣工;投資3000萬元的開心農場項目已開工建設;總投資4億元的揚子石墨項目、1.5億元的新亞強化工項目已繳納土地款,正在進行環評和安評;投資3000萬元的陽光電氣二期工程即將竣工;江蘇中誠自動化、騰楷實業等軟件和服務外包項目投入運營。幫辦服務的翔盛粘膠投資7億元、致富皮業投資1億元的二期工程已開工建設;萬和泰化工追加投資3000萬元,新增2條生產線。
二是矢志改革創新,全力推進制度建設。始終堅持把深化內部管理,加強辦公室自身建設放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴格規章制度,明確行為規范,著力向管理要質量、要效能、要形象。著力解決規范化、制度化、程序化問題,力求各項工作全面實現規范化、程序化,努力做到職責明確,有條不紊,運轉有序,全面提高辦公室的工作質量和工作效率。在規范、完善以往規章制度的基礎上,出臺了《工作實績公示制度》、《文稿交流制度》、《信息工作制度》、《首問負責制度》、《督查工作制度》、《公文處理制度》、《工作制度》等包含18個方面的22項規章制度,對業務學習、公務接待、財務管理、車輛管理、文書處理、后勤服務等方面工作進一步加以規范。
三是強化素質建設,全力打造一流隊伍。認真貫徹落實市委張書記在辦公室系統的兩次重要講話精神和田秘書長的指示要求,進一步加強干部隊伍建設,全力打造“宿遷實現更大突破的尖兵隊”。按照“創建學習型機關”的要求,始終將干部學習培訓放在重要位置,實行周四“每周一課”、“每人一課”集中學習和周二分組學習制度,采取輪流講、邀請專家講等形式,不斷完善辦公室工作人員的能力素質結構。積極創新學習形式,先后組織以“我能、我行、我成功”為主題的演講競賽,舉辦以“我為宿遷獻一策”為主題的頭腦風暴活動,組織開展外出考察、拓展訓練,加強文明禮儀知識學習,全面激發辦公室同志的團隊意識和強勢心理,展現“素質全面、引領潮流”的新特質。大力弘揚“忠誠、敬業、奉獻”辦公室精神,不斷強化吃苦耐勞、埋頭苦干的工作作風和任勞任怨、無私奉獻的思想境界。同時,嚴格按照民主集中制的要求,認真落實集體領導、分工負責制度。認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《縣處級領導班子議事決策若干規定》的精神,不斷完善干部監督機制,進一步規范干部選拔任用工作。積極召開民主生活會,切實解決領導班子在思想作風、工作作風、生活作風和學風中存在的突出問題。先后組織黨員干部到雪楓公園、泗洪革命烈士陵園、革命紀念館等地接受革命傳統教育和警示教育,努力增強踐行科學發展觀的自覺性和堅定性。
二、品行修養、理論學習及廉政建設情況
一是加強品行修養,全力當好政治表率。為官德為先市委副秘書長、辦公室主任述職述廉報告工作報告。始終堅持端正品行,處事公道,尊重他人,與人為善。正確處理苦與樂的關系、得與失的關系、幕后與臺前的關系,工作上勤勤懇懇、兢兢業業,不心浮氣躁,不好高騖遠,低調做人,埋頭干事。始終保持政治上的堅定性、敏銳性和鑒別力,講政治、講黨性、講原則、講紀律,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,與市委的`決策保持一致,與市委的中心工作保持一致,帶頭貫徹執行各項決策部署,確保政令暢通。同時,正確對待自身工作的特殊性,堅決做到不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不該議的不議,不該傳的不傳,自覺維護好市委的權威。
二是加強理論學習,全力提升能力水平。牢固樹立“終身學習”的理念,始終把學習作為一種精神追求、一個好習慣、一項基本功,堅持多讀書,多看報,多研究問題。深刻領會科學發展觀系統理論和具體要求,堅持集中學習和個人學習相結合,政治理論學習與業務學習相結合、理論研究與解決實際問題相結合,重點學習黨的基本路線、方針、政策,以及領導藝術、經濟、社會、文化、法律等方面知識,夯實理論基礎,優化知識結構,并以此指導實踐,推動發展。緊緊圍繞市委中心工作和階段性重點工作,深入基層,深入一線,多角度開展調查研究,高質量撰寫調研報告,全力以赴當好參謀助手。
三是加強廉政建設,全力樹好公仆形象。始終牢記“兩個務必”,自覺執行廉潔自律各項規定,自重、自省、自警,慎獨、慎權、慎欲,筑牢思想道德防線,無私無畏干事業,一心一意謀發展。嚴格遵守各項規章制度,始終保持清醒的頭腦,從不打領導旗號拉關系、托人情、辦私事正確處理工作圈、生活圈和社交圈的關系,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和金錢、物欲的誘惑,做到潔身自好,不忘本分,老老實實做人,勤勤懇懇干事,清清白白為官。自覺接受組織和群眾的監督,以自身的言行舉止和實際行動,影響和管好親屬子女和身邊工作人員。沒有宿責字〔20xx〕2號文件中列舉的關于廉政方面的任何問題。
三、最不滿意的一項工作和急需提高的能力
回顧一年來的工作,雖然做了一(醫院工會主席述職報告)些事情,取得了一些成績,但在為市委提供科學性、前瞻性的決策參考上還需要進一步加強,在文稿起草、組織協調、隊伍建設等方面也需要不斷加以改進和提高。今后,我將更加振奮精神,開拓進取,扎實工作,努力為全市經濟社會更快更好發展做出應有貢獻。
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