季度工作總結【集合14篇】
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的季度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 篇1
20xx年以來，綜合部在公司領導的關心指導及各部門的大力支持下；通過配合公司各部門，積極主動，采取團結協作精神，帶著極強的責任心，服從大局安排，較好的完成了領導交辦的各項工作；按照20xx年工作計劃及總體部署，綜合部各項工作正有條不紊地開展，現將第一季度完成情況匯總如下：
一、費用核算：
第一季度產生的各項費用支出核算如下：
綜合以上數據分析，可以看出接待費用總體減少，其他費用在預算之內。
二、車輛管理：
1、第一季度完成了車輛的保養及維修，年審已完成；在車輛維修保養期間通過積極協調，保證了公務用車的正常運轉；及時進行油卡充值，嚴格按照誰駕駛，誰簽字進行車輛的日常加油工作，未發生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。
2、在車輛使用方面，始終如一的遵照公司的車輛管理辦法實行，嚴格認真填寫派車單，對車輛使用情況和行駛里程進行監督控制，杜絕公車私用，緊抓開源節流，杜絕浪費；
3、通過加強安全教育，強化司機的安全意識。始終將安全駕駛放在第一位，定期召開部門會議，及時與大家溝通學習關于《交通法律法規》相關內容，避免有喝酒上崗、違反公司規定的事情發生。
三、綜合管理方面：（做好公司各部門后勤保障工作）
1、物資管理工作：
①每月/每季度做好倉庫出入庫的盤點及匯總，做到賬目符合。嚴把出入庫流程，在物資入庫前做到檢驗、清點，保證物資的數量、質量符合要求。
②固定資產的盤查匯總更新，報廢物品的.申報等工作。設立了固定資產臺帳明細，明確各部門固定資產的使用情況；部門調整完成后及時完成各部門固定資產的清盤工作。 2、文檔管理工作：
①印章管理，負責管理公司公章、合同專用章，對公章及合同專用章使用，嚴格履行制度要求，填寫用章申請單，對使用情況及時登記，嚴格按要求對印章使用進行管理。
②檔案室管理，現在檔案室主要分為行政檔案柜、工程檔案柜、人事檔案柜和工程圖紙架等，通過填寫提檔審批單和提檔登記相結合的方式，建立檔案室電子文檔，做好檔案細化管理工作。 3、食堂管理工作：根據規定的用餐標準，精心調整菜品花色，
在符合用餐費用標準的前提下保證每周菜譜不重樣，盡量滿足員工的就餐需求。在費用控制方面，在保證飯菜數量的基礎上最大限度減少了浪費。
4、其他方面：
①購買各項辦公用品及時報銷，保障公司各部門的使用；②做好公司設施設備的維護及維修，在節省開支的情況下，保障辦公的正常運行。
四、接待服務工作等：
1、公司來客來訪的接待工作，做好服務；
2、公司內外部的接待工作安排及部署，確保完成領導交辦的工作；
五、人力管理工作：
自今年xx月xx日公司調整部門后，人力工作合并入綜合部門，主要包括：
①文件管理工作，組織召開工作例會，下發會議紀要；下發通知及紅頭文件等，保證消息的上傳下達；
②人員招聘工作，針對公司目前空崗，加大招聘，儲備人才；③員工異動手續的辦理，包括人員的入職、調動、離職等；④社保繳納等，核對公司社保繳費明細，做好20xx年社保繳費基數申報工作等。
工作的不足之處及第二季度計劃：
1、在各項工作的部署完成后還需及時檢查督導，以便及時發現問題及時解決；
2、綜合部部門在下一步工作中，要轉變思想，放開思路，結合公司印發《崗位說明書及流程》開展各項工作；
3、盡快熟悉人事方面的各項工作及流程，確保工作的開展；4、與公司各部門做好團結，積極配合各部門完成各項后勤支撐工作。
5、做好安排部署，確保完成領導交辦的臨時性工作。
季度工作總結 篇2
（一）提高了小區綠化水平。綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區環藝公園草質不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期，安排專業人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養護期內，我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期；對樹木進行刷白、防凍處理。
（二）保持小區衛生整潔。每天我處有保潔管理員對小區的保潔質量進行督促，對發現的.問題及時處理，以保證小區的環境衛生。堅持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發現問題及時整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛每月清掃，各個島嶼安排一名保
潔人員進行保潔，主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃，對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多，每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負責。區內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
季度工作總結 篇3
一、一季度建設進展情況
（一）政策措施方面
管廊有償使用收費政策通過市政府第二十屆2次常務會議審議，《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費辦法（試行）》已由市政府辦公廳印發，《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費參考標準》經市建委市發改委會簽，正式印發。下發《市建委關于加快在建管廊工程建設有關事宜的.通知》，督促各工程實施主體按照市政府工作部署，進一步優化工程建設實施計劃，加強施工組織協調，確保在市政府確定的期限內完成建設任務。（二）工程建設方面
南北快速干道綜合管廊和渾南新城綜合管廊二期工程建設進展較快。南北快速干道綜合管廊主體工程已完工，排水、熱力管線（道）已投入使用，正在實施給水、電力、電信管線（道）入廊工程。渾南新城綜合管廊二期工程主體工程已完工，正在實施機電安裝、管線入廊和變電站等分部分項工程。
南運河段綜合管廊已形成廊體結構總計約10公里，其中，D3-D4區間右線約2.3公里洞通。29座節點井主體結構已完工21座。鐵西新城綜合管廊已形成廊體結構4.9公里,一期工程監控中心已完工。現冬期停工，計劃近期全面復工建設。
二、下一步工作安排
加快管廊工程建設。南北快速干道綜合管廊、渾南新城綜合管廊二期工程要在今年5月底前完工，6月份試運營。南運河段綜合管廊在保證工程質量安全的前提下，加快節點井主體結構、廊體結構等工程建設，確保節點井主體結構在6月底前基本完成。鐵西新城綜合管廊要盡快全面復工，切實提高工程建設進度。 20xx年3月19日
季度工作總結 篇4
轉眼間，xx年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期財務工作總結
對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。第一階段（xx年—xx年）
xx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單制作rarr；日常收費rarr；銀行對接rarr；建立收費臺賬rarr；與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的'工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎
第二階段（xx年—xx年）：發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。xx年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段（xx年—現在），不斷提升階段
xx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表；每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對賬工作；工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金絡這個大家庭。
xx年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲
在金絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；
（五）只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
季度工作總結 篇5
為進一步深化扶貧工作，區檔案局按照20xx年全區幫扶工作要求，以雙聯助推精準扶貧為主要任務，著力抓好任務落實，力求基礎建設的配套化、扶貧攻堅的精準化、聯系群眾的制度化。扶貧工作取得了階段性成效。現將第一季度工作總結如下：
一、是強化組織領導，靠實工作責任
為進一步加強雙聯助推精準扶貧工作的組織領導，成立了以黨組書記任組長，分管領導任副組長，其他班子成員為組員的領導小組，領導小組下設辦公室，抽調1名專職工作人員開展日常工作。今年以來，檔案局先后召開2次專題會議，對扶貧工作進行安排部署，制定扶貧計劃。
二、深入摸底調查，全面建檔立卡
對照對象、目標、內容、方式、考評、保障六個精準的`要求，通過多種形式向群眾廣泛深入宣傳貧困人口識別和建檔立卡工作的必要性和重要性，介紹貧困人口識別的政策、程序和建檔立卡工作的內容要求，使廣大群眾在全面了解的基礎上積極參與和大力配合，并采取量化指標、定性指標與村民代表民主評議相結合的方法，把好群眾申請關、入戶調查關、民主評議關、公示監督關、確認審核關，確保了扶貧對象識別準確、真實、可靠。建立了《貧困戶登記表》、《扶貧手冊》等各類軟件資料，并為貧困戶每戶發放了連心卡，方便貧困戶對相關扶貧政策的了解以及與幫扶干部的聯系。
三、幫助解決實際問辦題
1.春節前到郭局村走訪慰問5戶貧困戶，送去慰問金1500元;
2.通過前期對幫扶村了解，得知村中部分道路需要修補，檔案局正在和油田積極協調幫助修補村里三縱兩橫公路;
3.檔案局由副局長帶領到幫扶村組織培訓全村黨員和部分群眾代表上微型黨課一次，學習黨建知識和傳達五中全會精神，有力地促進了精準扶貧和農村黨建工作的良性互動。
季度工作總結 篇6
這一季度，小車隊在總經理辦的正確領導下，始終把安全放在首位，以制度建設為本，以管理為中心，始終以提高全體駕駛人員的整體素質為目標，扎扎實實地開展各項交通安全工作，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。現將本季度工作匯報如下：
一、營造安全學習氛圍，樹立超前的安全防范意識。
小車隊現有員工39人，能正常行駛的車輛37輛，共行駛147.2493萬公里，在進入焦煤集團、我公司兼并擴張的新形勢下，車隊領導始終把安全工作放在首位，努力營造安全學習氛圍，不斷強化駕駛員的文化素質學習，不斷對駕駛員進行業務技能培訓。我們堅持每周一下午對全體駕駛人員進行培訓學習，主要內容有三個方面：1、觀看VCD的事故案例，使大家在事故中總結經驗吸取教訓，增強防范意識。通過觀看VCD了解不同車輛的維修和保養知識，逐漸提高車輛的使用率。2、今年是《新法》實施的頭一年，為了讓大家真正了解《新法》的內容，我們購買了部分學習書籍，內容有：文明開車、安全行駛，道路交通安全法、車輛維修保養知識等等。3、創新學習方法，車隊增設了內部廣播站，把新的《道路交通安全法》制做成磁帶，平均三天播放一次，每人還發放了《新法》手冊。4、還加大了牌版安全宣傳力度，創造干凈優質的工作和休息環境。我們在小車隊二樓中央位置增設了“謹慎駕駛，優質服務”的`巨型噴繪標語，在各車庫的中央位置也增設了各種警示標語，又對過去的管理制度進行了部分修改，并增加了部分制度管理牌板，具體內容有：駕駛員五條禁令、車輛及駕駛員管理一覽表，還制作了“我能做到”大型駕駛員簽字板面、黨員學習牌板等。車隊本著優化環境的目的，又對各休息室、值班室進行了全面粉刷，并更換了鋁合金窗戶，大大改善了駕駛員們的值班和休息環境，從而更加提高了全體駕駛員的工作積極性和行車安全性。通過對工作環境的改善和安全氛圍的營造，使得我們車隊的整體素質有了全新的改觀，良好的窗口形象得到了各級領導和兄弟單位的一致好評。
二、強化服務意識，切實做到優質、高效、服務到位。
小車隊作為集團公司的一個服務單位，擔負著集團公司領導及各業務處室小車管理和服務，也代表著集團公司對內對外的服務形象、集團公司的榮譽，領導的要求、自己的職責，都要求我們要把服務好、服務到位做為自己義不容辭的職責，靠什么來提高服務質量，我們的做法是制定嚴格的管理制度，明確各級人員的責任，建立優勝劣汰的考核機制，引入競爭和互相監督機制，從而使小車隊的各項工作走上制度化、規范化、程序化，從要車、出車、行車、停車、放車、維修、保養等各個環節都必須做到按程序規范操作，各項制度和責任制度落實，確保了小車隊各項工作有條不紊、井然有序，忙而不亂、高效運行，一年來，我們以優質高效服務贏得了各級領導的肯定和贊揚，得到了各級人員的理解和支持，這些是我們加快做好今后工作的巨大鞭策和推動。
三、強化經營意識，自覺為企業當家理財。
杜絕跑、冒、消、漏。小車隊是經營承包單位，每年經費捆死，節獎超罰，集團公司的經營管理責任制大大增強了我們的經營意識和當家理財觀念，我們采用的措施是實行單車核算，對每一輛車的車次及其根據車況測算出的油耗、維修費等各項費用進行科學準確測算，核定死落實到人頭，實行嚴格控制節獎超罰，這一制度和機制，大大增強了各級人員的責任心和節約意識，不多用一滴油，不無故損害一個零部件，象關心自己的孩子一樣關心自己的車輛，在我們小車隊已蔚然成風，涌現出了一批愛車、異車的先進人物，他們有力帶動了全隊的作風和風氣。
四、以風氣和作風為重點，狠抓隊組建設，塑造一流的小車隊形象。
素質是前提和基礎，決定著隊伍的凝聚力和向心力、戰略力，我們著眼于提高各級人員的業務素質和綜合素質，堅持理論學習和實踐鍛煉相結合，定期學習政治理論、國際國內時事、山西焦煤集團公司的各項政策，集團公司的中長期發展規劃，讓每個人了解形勢、增強時代觀念，特別是加強各級人員業務知識學習，針對不同的人采取不同的針對性措施，因材施教，因勢利導，長期堅持，一抓到底，使得各級人員的整體素質有了長足提高，尤其是我們切實狠抓車隊風氣和作風建設，教育每個職工都要以高素質的形象辦好事情、服務領導，杜絕一切惡劣的現象和行為，對于出現的一些不正之風，堅持予以追究處理，重到下崗論處，嚴字當頭，勤苦為先，打造出小車隊過硬的作風與素質，目前我們正向著精準化、準軍事化的方向大步邁進，真正打造一支政治合格、作風過硬、業務優良、能打硬仗、勇打勝仗的隊伍，圓滿完成集團公司下達的各項指標、工作和任務，為集團公司蓬勃發展、做強做大做出新的更大的貢獻。
在很好的完成了上一季度的工作的同事，下一季度我們將更加堅持和發展好以上四個方面，首先在質量和內涵上下功夫，決心使各方面工作再上一層樓，將小車隊整體工作大步推向前進。
季度工作總結 篇7
大學團委4月工作總結
1、清明節，組織60余名學生代表到西滿烈士陵園開展了清明祭掃活動。
2、4月初，制定了《齊齊哈爾醫學院團委“杏林醫學人文講堂”活動實施方案》，并邀請附屬二院張忠太教授為在校大學生代表進行了首場講座。
3、4月初，啟動了學院第二十三屆校園文化藝體節系列活動。
4、4月中旬，下發了《齊齊哈爾醫學院xxxx年-xxxx年度“五四”評優工作方案》，開展了全院范圍內的先進集體和先進個人的`評選推薦工作。
5、4月下旬，制定了《齊齊哈爾醫學院團委升旗活動管理辦法》，按照《辦法》要求，基礎醫學院團委于4月18日舉行了首次升旗活動。
6、4月下旬，完成了齊齊哈爾市“五四紅旗團委(團支部)”、優秀團干部以及優秀團員的選拔推薦工作，共推薦先進集體4個以及先進個人4名。
7、4月27日，組織召開了學院xxxx年-xxxx年學年度寒假大學生社會實踐活動經驗交流會。
大學團委5月工作總結
1、5月4日，組織開展了全校升旗儀式、 “五四”命名表彰大會以及 “中國夢·青春夢”大型文藝匯演等紀念“五四” 運動97周年系列活動。
2、5月7-8日，組織召開了學院首屆模擬聯合國大會，邀請13所院校學生代表來院開展校際交流活動。
3、5月中旬起，組織開展校慶頒獎典禮部分節目籌備以及排練工作。
4、5月中旬，組織開展了開幕式文藝演出等社團文化節系列活動。
5、5月25日，邀請了附屬二院劉洋副主任開展“杏林醫學人文講堂”第二講活動。
6、5月下旬，選拔近100名志愿者參加了市文明辦等六部門聯合開展的“文明出行，禮在鶴城”交通協管志愿服務活動。
大學團委6月工作總結
1、6月上旬，按照活動計劃繼續組織開展了舞度街舞展演、閉幕式等社團文化節系列活動。
2、6月中旬，完成了院學生會等學生組織換屆工作。
3、6月下旬，完成了學院xxxx年屆畢業生團組織關系轉出工作，共辦理團組織關系轉出1552人次。
4、6月15日，邀請了市大學生創業典型來院開展大學生創業經驗交流活動。
5、6月份，繼續參與了“文明出行，禮在鶴城”交通協管志愿服活動。
6、6月份，繼續排練了校慶頒獎典禮文藝節目，同時完成禮儀、志愿者選拔等校慶其他相關工作，并設計制作了校慶志愿者服裝。
季度工作總結 篇8
一、20xx年季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的.一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
季度工作總結 篇9
我社區監委會按照鎮紀委的統一安排和要求，在社區總支的直接領導下，監委會同志團結一直，努力工作，認真履行監督員的工作職責，深入群眾了解民情，充分聽取廣大人民群眾反映的熱點難點問題，及時的反饋給社區兩委，收到了一定的效果，現將一季度工作小結如下：
一、民生方面
民生涉及面廣，是廣大群眾極為關注的問題，稍有不謹，就會產生矛盾，就會給社區工作帶來麻煩，造成工作被動，因此，在二月份的低保和春節期間困難家庭補助的評議中，監委會全程跟蹤，遵照文件要求，實事求是的符合條件的一個不能少，不符合條件的堅決拉下來的原則，按程序操作張榜公布，接受廣大人民群眾的監督，在無異議之后，才上報鎮政府批準，此項工作由于社區兩委高度重視和廣大群眾的支持，監委會全程跟蹤，圓滿的完成低保評審工作。
二、社區工作作風轉變方面
社區的工作每天都要與老百姓打交道，工作人員的'形象和服務態度的好壞直接跟黨和人民的關系密切相關，因此，監委會不定時的進行抽查，是否有遲到、早退或曠工的現象，而且要求社區制定嚴格的考核制度，每月公布一次，年終兌現獎懲，同時要求社區干部、工作人員在新形式下，務必高標準要求自己，對待群眾必須滿腔熱枕，辦事不能任人唯親，要公正、要一視同仁，才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。
三、工程承包方面
監委會參與了社區小康市場改造工程的承包驗收等工作，工程雖幾萬元錢，但操作完全按有關程序辦的，面向社會招投標，然后按最低價獲勝的原則，采取的是公開、公正、公平來辦事，沒有任何人有私心雜念、優親厚友的做法，群眾心服口服，非常滿意。
我們僅做了這幾點工作，離上級紀委的要求差距還遠，但我們有信心，力爭在今后的工作中，以新的姿態、新的思維，按照紀委的要求，在社區總支的堅強領導下，努力將監委會工作提到一個新的水平。
季度工作總結 篇10
《大班額條件下培養學生自主學習與合作學習能力的實踐探索與研究》是我校數學組在20xx年x月申報的織金縣“六個三工程”課題20xx年x月立項，20xx年x月開題。自開展本課題研究工作以來，我們課題組積極主動地開展專題研究和教改實驗，多渠道的獲取相關信息，該課題的實施推動了教師培養學生自主學習與合作學習能力，提高了教育教學的質量和效率。
一、課題提出的背景及其意義
由于受經濟條件的制約，畢節市大班額教學現象比較普遍，在這種情況下，如何探索出一條新路，提高大班額下數學教學的水平和效果，是我市數學工作者必須面對和解決的現實問題。基于此，本課題立足實際，在大班額現實下，實驗自主發展策略和學習指導策略，探索構建一個以學生為主體，教師為指導，師生共同活動、合作完成學習目標的自主合作課堂教學結構。注重組織課外活動，創設數學情境，鼓勵自主探索、合作交流，探究新的自主合作學習方式。轉變評價機制，構建側重于學生自主合作創新能力發展的多維評價體系。長期以來，由于受傳統教育觀以及片面追求升學率的影響，我國中小學教育被禁錮在一個以知識為內核的整體劃一的教育模式中，而且班級人數一般達60多人，有的甚至達到70人。雖然它能保證教學任務的完成，但是也暴露出一些亟待解決的問題。主要表現為：1、師生間缺乏理解與溝通，好像只有課本與作業本才是師生之間傳遞感情的紐帶，師生接觸的時間只局限在一堂課。2、學生缺乏合作學習與自主學習，學生之間的團結協作意識不強，對班集體的工作冷淡，甚至出現嫉妒、敵意等不良行為。3、教師不注意學生的個性發展，出現“一刀切”、“滿堂灌”、“教師為中心”等現象，班級授課制的出現隨之帶來的是教師權威的絕對性。教師一人說了算，學生一味盲從。日久天長，教師的包辦代替使學生的依賴性增強，毫無主見，不敢發表自己的見解，失去了獨立性、自主性、合作性與創造性。4、教師難以做到面向全體學生，注意個性發展。班集體授課制使教師和家長心目中的尖子生總在臺上表演，而更多的學生只能當觀眾，其結果使許多學生失去了一個真正屬于自己的自由自在的少年時代。知識經濟方興未艾，建立學習型社會是時代發展的必然趨勢，終身學習，合作創新是人們自我發展、自我完善的必然要求。如何通過學校教育，培養出適應現代社會要求的綜合性人才，使他們能夠自主學習，合作學習，具有較強的實踐能力和創新精神，是廣大教育工作者面臨的一個亟待解決的問題。
二、研究目標
本課題以現代教育學與心理學理論為指導，關注學生自主學習與合作學習過程，關注教學效益，建構學生自主學習與合作學習的有效教學策略體系，促進教師、學生和學校的共同發展。具體目標分為五個方面：
1、探索和創新課堂教學方法，構建有效提高學生自主學習與合作學習的指導策略體系。
2、優化教學過程，培養學生自主學習與合作學習的習慣，切實提高學生自主學習與合作學習的有效性。
3、總結課堂教學各環節中指導學生進行有效自主學習與合作學習的一般策略。
4、讓學生在自主學習與合作學習中體會體驗性學習、研究性學習、合作學習。
5、通過課題研究改變教師教學方式與學生學習方式，促進學生積極主動地參與教學活動，實行師生互動、生生互動的自主探究性學習，使學生掌握學習方法，提高學習能力，使學生具有良好的人文精神和合作競爭能力，具有良好的創新精神和實踐能力，從而成為會學習會創造的智慧型人才。
本課題能有效地探索了大班額數學教學中培養學生自主創新能力的途徑，探索有效地促進學生合作交流與自主學習的方式，有利于學生個性、心理、能力的良好發展，培養建設適應大班額數學教學的高素質教師隊伍，推動我市課改的發展。
三、實驗方法
（1）調查法：通過問卷調查，師生座談等形式，了解實驗動態。
（2）文獻研究法：實施本課題的理論支撐點以及方法論依據的研究。
（3）個案研究法：抽樣選取學生及教師，建立個人檔案，進行跟蹤調查，及時了解師生在實驗中的發展變化。
（4）經驗總結法：定期或不定期對實驗研究情況進行反思，及時總結歸納，形成有價值的研究成果。
（5）實踐法：對方法論的探索以及運用的研究。
（6）系統論方法：摸索并建立起一套培養學生自主學習與合作學習能力的策略的研究。
四、研究步驟
本課題的研究從20xx年x月開始，至20xx年x月結題，其間共分四個階段。
①第一階段：課題研究的準備階段（20xx年x月～20xx年x月）。組建課題組，落實人員分工，撰寫研究方案初稿；同時進行廣泛的宣傳動員，收集整理資料，匯集成冊。進行理論學習，在專家的指導下，進一步完善課題研究方案，形成全面而詳細的具有可操作性的研究方案，向地區教研室申報，做好課題開題論證工作。
②第二階段：課題研究的分析階段（20xx年x月～20xx年x月）。本課題正式立項后，將根據專家提出的建議進一步明確研究方向，理清研究內容，調整研究方案。
③第三階段：課題研究的實施階段（20xx年x月～20xx年x月）。落實各子課題的內容和方案，將其用于全體教師的教學實踐和學生的學習實踐中，不斷地從理論到實踐，再由實踐到理論，如此反復。請有關教育行政領導、專家、學者蒞臨指導，對課題進行論證，提高研究實效性，形成有一定價值的操作模式和策略，并對操作策略和所形成的學生能力進行評價。
④第四階段：課題研究的總結階段（20xx年x月～20xx年x月）。將各階段的成果整理、匯總，并分析、研究、總結、提煉，收集數據，做好結題驗收工作，寫出研究報告，并提請主管部門進行結題驗收。
五、課題研究的成果
葉圣陶先生曾說過“教師教任何功課，教都是為了不用教。”這句話既道出了教學的目的，又道出了學生掌握方法后能自主獲取知識，去尋求發展。因此小學數學應以學生全面、主動、和諧地發展為中心。這就要求教師應營造一個寬松和諧、興趣盎然的學習氛圍才能使學生積極、主動地參與到教與學活動中，從而調動學生的“情”與“知”，使學生真正成為課堂學習的主人。
那么，教師該如何培養學生自主學習和合作學習能力呢？
（一）創設課堂學習情境。
“新課標”指出：學生的數學學習內容應當是現實的、有趣的、具有挑戰性的，這些內容有利于學生主動地從事觀察、實驗、猜測、驗證、推理與交流等數學活動，也容易激活學生已有的生活經驗和數學知識，激發學生的學習愿望。提出的問題要擊中思維的燃點，這樣能把全體學生的認知系統迅速喚醒，從而提高單位時間里的學習效率。進而產生了探究的欲望。
（二）自主與合作操作。
皮亞杰認為：“兒童的思維是從動作開始的，切斷與思維的聯系，思維就不能得到發展。”“智慧在學生的手指尖上”。手是腦的老師，說過百遍，不如手做一遍。所以讓學生在動手的過程中學習某些知識是必要的，是高效的。動手操作也是兒童最感興趣的事，對于學生學習的積極性也會大大提高了。如，在上大多數幾何課時通過學生自主與合作操作，這樣學生通過動手、動口、動腦，發現了一種規律。為今后學習各數的組成掌握了很好的學習方法。因此，恰當地讓學生動手操作不僅可以激發學生的好奇心和求知欲，而且也有利于學生在操作中學到知識，所以在教學中我盡可能為學生提供實際操作的機會，使他們在操作中獲得知識的同時，也學會學習。
（三）小組合作。
自主學習課堂對學習小組的劃分要求很高,特別是低年級的自主課堂更要對學習小組進行統籌安排。一般應規定為4到6人為一組,優、中、差搭配,發揮小組學生以優帶中,以中帶差的幫扶作用。學生小組合作學習不能忽視教師的引領作用，教師應重視“引”，大膽“放”，抓住合作契機及時引導。可以在新知探究的過程中引導；在知識的重點、難點處引導；在靈活運用自己的經驗和知識積累中努力豐富文本和自我中引導；在小組合作的有效方法和形式上加以引導等。教師要指導好學生積極采取討論、舉例、引證、實驗、歸納、演繹等探究形式，有效地開展小組合作學習，自始至終營造民主、和諧的合作氣氛，既不失時機地點撥，又大膽放手讓學生獨立思考、自我完善，教師通過觀察、參與、巡視、指導等方式積極參與調控，從而不斷深化學生對知識的探索過程，形成自主自強、合作探究的學風和習慣。
（四）教給學生學習方法和策略。
學生自主能力的提高，既離不開自身的體驗積累，也離不開教師的指導。達爾文說過：“最有價值的知識是關于方法的知識。”顯然“會學”比“學會”更重要。因此，教師在教學中要重視學法的研究，教給學生學習方法和策略，讓學生由“學會”過渡到“會學”。
1.指導預習。自主學習的預習，貴在獨立性，是學生獨立獲取基本知識的重要一環。指導預習按“扶——放”原則，起先可設置“導學提綱”，在“學什么”“怎樣學”兩方面加以引導。這樣堅持訓練并將預習要求、讀書方法適時滲透，當學生對如何預習有一定的實踐后，提綱逐步精簡，最終讓學生丟掉“導學提綱”的拐杖，走上自學的道路。
2.讓學生自主參與課堂。在課堂教學中，必須摒棄傳統的教學觀念和方法，努力創設民主和諧的教學氛圍，讓學生積極參與。學生通過自身積極參與學習，會掌握一定的學習方法。這樣，學生在民主和諧的氣氛中，心理壓力得到減輕，自尊心得到充分尊重，個性特長得到有效地發展，創造性思維得到較全面的開拓，從而積極主動學習數學知識，還能善于應用已學的知識進行解題，起到觸類旁通，舉一反三的效果，而且富有創造性。
（五）讓學生自己去發現、提出問題。
在教學中，把學習主動權還給學生，讓學生自己主動發現問題，探索新知，這對學生自己來說印象、感受最深，理解得也最深刻。極容易掌握問題的內在規律、性質和聯系。教師應培養學生這種自主探求，積極思考的良好品質。這樣做學生既靈活運用了知識，又掌握了本課學習的重點，其教學效果要比教師一味地講解好得多。可見，如果學生主動參與到學習的過程中，就會大大提高課堂教學效率。
（六）引導學生自己尋找錯誤的原因。
學生學習過程中總會發生這樣那樣的錯誤，這是不可避免的。而這些錯誤除了偶然的疏忽，通常有其心理上或思維上的不足之處。教師要研究學生產生錯誤的原因，然后引導學生自己先尋找并加以消除。學生能夠找到錯誤的原因并加以糾正，那么就意味著他已掌握了正確的學習方法。學生在糾正錯誤方法的同時，又學到了一種判斷的方法。
六、存在問題
我們教師是在比較缺乏合作的傳統教育體制下成長起來的，在做學生時，合作學習與自主學習的能力就沒有得到充分的培養。因此，在實施合作學習與自主學習時，盡管付出很多努力，由于合作教學能力和技巧的貧乏不能很好地組織學生的合作活動，再加上班額學生人數大，實施教學時常感到心有余而力不足。合作學習本身存在著很多需要進一步認真思考和探討的'問題，我們仍將繼續努力實踐與探索，不斷地吸取當代先進的教學理論，不斷充實與自我發展，在合作學習教學中與學生共同成長！
七、重要變更
在本課題研究過程中，又有許多教師加盟，課題組成員隊伍得到充實，研究力量得到加強。其中王建老師介入更使得課題研究工作如虎添翼。
八、下一步計劃
下一步計劃我們將繼續在課題組的領導下，定期活動，以活動推動課題的發展，使課題的深入研究得到保障。預計可以形成我校一個校本化工作。下一步計劃我們將繼續在課題組的領導下，定期活動，以活動推動課題的發展，使課題的深入研究得到保障。預計可以形成我校一個校本化工作。今后的工作我們更是任重而道遠，在研究過程中我們將沿著有新意，講科學的思路繼續將此課題的研究成果和研究精神延續在我們工作實踐中，以全新的理念，積極的態度做好結題工作。實事求是，富有新意地撰寫工作報告，研究報告。為結題交上一份滿意的答卷，也為繼續推進學校的現代教育技術工作作出貢獻。在下一步準備從以下入手抓起：
1.教師角色的新定位
在新課程理念下，教師角色將發生根本性變化。教師是學生學習的合作者、學習活動的指導者、學生發展的促進者，是學生成長的“高級伙伴”；是學生發展、課程開發、教學效率的研究者。在“先學后導”的教學方式中，教師要認真審視自己的角色，重新定位自己。首先要明確自己的伙伴意識，教師是學生學習活動的最好伙伴，相互了解，做到互幫互學、合作學習，真正成為實現學習目標、提高學業成績、促進和諧發展的“長者”；其次要提高服務意識，要根據學生學習需要提供及時、必要、恰當、睿智的指導和幫助，能夠做到平心靜氣的交流和溝通，解決學生自主學習中的困難和疑惑，當好學生發展的“服務員”和“主持人”；最后是培養民主意識。學生自主學習是需要和諧、溫馨、放松的氛圍，所以，教師要與學生建立平等、友好、信任、誠實的朋友關系，創設有效的學習環境。
2.教學方式的實施要循序漸進
在實施這種教學方式時，必須考慮學生的實際水平和能力，循序漸進，教師要及時指導學生的學習過程，讓學生養成良好的學習習慣，通過檢測反饋讓學生體會成功的感覺。對于新知識的學習，讓學生自己去嘗試、去探索、去發現，其效果遠勝于教師單純的講解。數學上任何一個知識點都有其形成過程，類比后推理得出的結論，這種數學抽象或推理的過程就是知識的形成過程，如果學生能掌握這些知識的形成過程，就能從整體上把握知識結構，溝通知識的聯系，弄清知識的來龍去脈，將知識學“活”。這就要求教師善于挖掘這些知識的產生過程，并將其分解成若干個問題，一步一步地去引導、去探求、去發現。在知識的形成過程中，學生的思維能力在不斷形成、不斷完善、不斷總結中得以提高。
3.教學方式的擔心及改進措施
擔心一：此教學方式會影響教學進度。實踐證明，剛開始教學進度的確較慢，但實驗研究過后，教學進度比預定的還要快一些。
擔心二：學生的講解水平不如教師。實踐證明，學生的講解水平總體上與教師的確有差距，然而，通過測驗，我卻發現學生對知識的吸收率卻比教師講解時吸收率要高。
4.教學相長
由于這種教學方式充分體現了“以學生為主體，教師為主導”的教學原則，符合學生的身心發展規律，充分尊重學生的興趣愛好，學生在課堂上會有各種奇思妙想，有一些甚至是教師從未考慮過或沒有研究清楚的問題，這樣就會“強迫”教師不斷提高自己的業務水平。
今后的工作我們更是任重而道遠，在研究過程中我們將沿著有新意，講科學的思路繼續將此課題的研究成果和研究精神延續在我們工作實踐中，以全新的理念，積極的態度做好結題工作。實事求是，富有新意地撰寫工作報告，研究報告。為結題交上一份滿意的答卷，也為繼續推進學校的現代教育技術工作作出貢獻。
綜上所述這就是我們課題組本階段的中期報告，現在需處于研究準備階段，但我們以及嘗試到了它給我們教學質量帶來的好處和對我們教學的幫助，在以后的探索投影實踐中我們一定會取長補短，不思進取，力爭在第四階段做得更好。
八、建議和意見
在搞本課題研究中，我們認為：一、研究課題不要重功利，輕內需。二、究課題要重成果，輕過程。三、研究課題要重展示，輕推廣。總之建議有關部門應該要進一步重視課題研究實效，加大對一線教師的教科研培訓，落實學校課題研究計劃，帶領廣大一線教師一起投身課改，讓他們共同體驗課改的喜悅，享受課改的成果，這樣才能達到課改的真正目的。
總之，教學中凡是學生能夠探索出來的教師決不替代，凡是學生能夠獨立發現的教師絕不暗示，讓學生從生活、活動、思索、合作交流中學習。盡可能多給一點思考的時間,多給一點活動的空間,多給學生一點表現自己的機會，讓學生多一點創造的信心，多一點成功的體驗,讓學生自始至終地主動參與教學的全過程。從而促進學生自主學習與合作學習，讓學生在參與中學會學習，學會合作，學會創新，使課堂真正成為展示學生生命價值的綠洲。
季度工作總結 篇11
20xx年元月份以來，xx市交通局深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全年工作目標，突出重點，創新舉措，扎實工作，較好的完成了預定工作任務，20xx年一季度交通局工作總結。現將一季度工作簡要總結匯報如下：
一、交通建設穩步推進
x元至3月份，我市共投入資金1600多萬元，采取有力措施，推動交通建設。
一是量化目標促進度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項目，迅速制訂工作方案，將建設目標進行分解，量化到月到周。為了確保工作成效，全面推行目標管理績效考核，逐級簽訂責任狀，做到層層有壓力，個個有指標，人人有職責，形成了“各負其責、齊抓共管”的工作格局，有力的推動了交通建設。元至3月份，臨鴨公路共建成水泥路面3公里，路面建設基本完成；完成綠化3公里、邊溝2公里，培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2。5公里，路面建設基本完工；s301段完成路基建設7。5公里、水穩層2公里。京珠高速羊樓司連接線路基建設和收費站建設征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設各項前期準備工作全部就緒，5月底將正式動工。
二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設順利推進，我們創新舉措，多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項目牌”，開展項目招商，經多方努力，與中國發展銀行初步達成了投資金額高達5000萬元的建設合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項目認真做好工作匯報，努力爭取上級支持。同時多方發動，廣泛動員，通過社會借、職工集、施工單位帶等多種方式，籌集交通建設資金，為加快交通建設提供了堅實的資金保障。
二、行業管理不斷加強
一是安全管理成績突出。我們以確保春運生產安全為重點，切實加強領導，強化職責，嚴格落實安全管理措施，大力開展安全生產隱患排查，圓滿完成了春運等安全生產工作目標。一季度共安全運送旅客73萬多人次，未發生一起交通安全事故。
二是行業管理不斷創新。運管部門以作風建設為抓手，不斷創新工作方式，深入企業、站場、車隊和園區，實行上門送服務、送，著力打造綠色通道，為服務對象排憂解難，得到了社會好評。
三是農村公路建設管理得到加強。為了確保農村公路建設質量，3月25日和26日，局黨委書記、局長李征雷帶領公路所、質監站等人員，分赴全市20多個鄉鎮，對農村公路建設質量進行現場檢查。同時深入鄉鎮村組進行座談，開展農村公路管理養護調研，為推進和完善農村公路管理養護改革打下了堅實基礎。
在全局干部職工的.共同努力下，交通改革、社會綜治、文明創建、作風建設等其它各項工作扎實開展，齊頭并進，都取得了新成績。在今后的工作中，我們將進一步加大力度，推動交通工作全面、協調和持續發展。
季度工作總結 篇12
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協助總經理完成一些工作，并參與中支總經理室做出的所有重大決策。現在就所做的以下六個方面的工作做簡單總結匯報：
一、協助總經理解決縣區管理、中介合作中各種問題
1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓，認真學習領會，會后傳達落實到市縣兩級機構。
2、協助總經理對縣級機構進行管理。如出席縣級機構開業典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報，指導工作、解決矛盾。同時支持其業務發展。
3、協助總經理開拓、維護代理渠道。代理渠道業務基本是交強險，險種結構很好，賠付率低。我中支同xx代理、xx代理保持了良好的合作關系，使代理業務成為20xx年新的增長點。
4、協助總經理開展xxx車友俱樂部的合作，簽訂合作協議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業務發展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業務前景很好，xxx車輛的.統保正在洽談中。
二、作為內勤營銷管理崗負責人，推動業務發展
1、制定全年銷售計劃，做好任務的下達與分解。在控制應收達標情況下發展業務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續、制作招聘卷宗、簽署轉正手續、制作工資月報表。審核全市手續費發放。對業務協調與支持。
三、作為外勤團隊負責人，帶領外勤團隊完成保費任務
1、組建和管理外勤團隊。20xx年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人，預計人均保費達到50萬。外勤團隊完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業務員和營銷員的手續費領取。安排內勤制作手續費發放表，張貼代理人資格證書，審核業務員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務
1、上個季度個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。
2、做客戶服務，盡量自己客戶出現場，解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯系業務，續保業務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然達到公司考核標準，但是個人目標沒有達到。
五、協助總經理搞好行政和綜合管理
做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經理安排我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協助總經理引進人才。比如成功引進同業人才。但是人才的引進還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會，并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施，很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識，消除矛盾，團結協作，保證公司正常的經營管理。
3、為總經理準備各種文稿，做文秘工作。給金融辦、保監局、行業協會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結、計劃年終報告、三年發展規劃、會議發言稿……為了白天能做些業務，目前改在晚上家里收發郵件，構思，寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中。
4、組織帶領員工徹底搞好辦公區內外環境衛生。辦公區域外部的樓道、走廊還有衛生間衛生一直較差，尤其衛生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務的保險公司”。
季度工作總結 篇13
每年的第三季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業也跟著進入旺季，生產在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關，落實第二季度的計劃，為下一季度打好基礎。今年三季度印務公司在隊黨委，行政的關心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎，現就x公司20xx年一季度的工作匯報如下。
一、經營目標完成情況
一季度共生產普盒：175萬個手工盒：35萬個手提袋：8.5萬個;外箱：15萬個;實現產值：543萬元;完成收入：633萬元，生產任務飽滿，員工收入穩中有升。
二、開展的主要工作
1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協商，落實下一季度的計劃。特別是像x酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協商，落實下一季度的生產計劃效果比較好。單是x酒就落實10萬件的生產計劃，估計要生產到年中才能完成生產，x酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件，x集團也落實了近3萬件的生產任務，保證了下一季度的生產。
2、積極開發新客戶和新產品，為下一季度的工作打下基礎。像x一位買斷商通過一年多的攻關，現終于開始合作，并通過新產品的開發，首單已落實生產任務達80多萬元，已通過封樣現正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發的四款新產品都是為明年開發的'產品。
3、由于印刷行業的特殊性，生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設備，聯系外協，但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關系，不能很好地，限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發展的重要因素。
4、加強黨建工作，積極為公司經營，生產服務。為充分發揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災區捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
三、存在的問題與下一季度的打算
x隊“三二五”規劃給工業三產提出了很高的要求，這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發力度。特別是像x、x、x等優質大客戶，以支持公司的長足發展。現就公司存在的問題和下一季度的打算匯報如下：
1、穩定老客戶，積極開發新客戶。x酒廠一直是公司的優質大客戶，印務公司這幾年發展都得以x的大力支持，但今年他將進行改制，由x市一家酒業公司入股并控股，今后x業務可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和x遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客戶，加大和一桶天下，x合作力度，穩定印務公司的業務。
2、印務的生產過程是一個非常復雜的過程，一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序，復雜的有二十幾道工序，所以產品的工期和質量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產管理制度，加強產品生產周期管理，盡力滿足客戶需求。
3、繼續加大貸款回收力度，降低經營風險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度，支持和協助x商貿拓寬業務領域和地域范圍由產業的低端向產業高端探索邁進。
5、利用現有客戶資源拓寬業務范圍，現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作，發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一三五隊工業三產的穩定和長遠發展提供精神動力和支持，為隊“三二五”規劃的圓滿完成盡我們三產人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。
季度工作總結 篇14
我院的防疫工作在在院領導的正確領導下，全面落實我市防疫工作會議精神，扎實開展各項綜合防病措施，突出做好AFP、麻疹等重點傳染病的監測防治工作，努力增強預防接種工作能力從而提高我鎮預防接種率，提高健康知識的知曉率和健康行為的形成率，促進工作全面發展。現將防疫一季度工作開展情況總結介紹如下：
一、突發公共衛生事件的'應急處置工作本季度我鎮無突發公共衛生事件發生。
二、傳染病預防控制工作
1、規范傳染病疫情報告，加強重點傳染病的預防控制和監測工作：我院一季度報告傳染病7例，其中流行性腮腺炎2例，未痰檢肺結核3例（已排除），細菌性痢疾2例，沒有出現遲報、漏報、瞞報現象。
2、免疫規劃工作：
（1）截止3月底上半年我鎮出生41人，實際建卡41人，建卡率100%，乙肝及時接種率100%。
（2）單苗接種率98%以上，強化免疫率100%。
（3）除了認真完成“計劃免疫疫苗”接種率外，還積極開展有價苗的推廣接種工作，我院開展接種的有價疫苗有狂犬疫苗、乙肝疫苗、水痘疫苗，有效預防傳染病的發生及流行。
（4）按時報告接種數據報表制定疫苗需求計劃，并及時登記疫苗出入庫登記，并及時記錄疫苗運輸記錄表和冰箱溫度記錄表。
（5）我院及時高效的完成了20xx年xxxx脊髓灰質炎應急強化免疫第四輪強化工作，第四輪接種2161人，接種率達到100%。（6）積極完善兒童預防接種信息系統建設，截止本季度我院共錄入1179名兒童，完成對我鎮兒童接種信息的錄入工作。（7）三月初我院防保科對我鎮學校幼兒園接種證就行了查驗，共有學生幼托兒童415人，對未完成規定劑次兒童我院在四月底之前全部進行了補種。
4、規范填寫及時上報死亡報告卡，報告死亡17人，并做好報告卡接收與上報登記。
5、加強結核病防治工作，提高肺結核病的發現率，上半年我院報告未痰檢肺結核3例，及時轉診并排除肺結核。
三、健康教育工作
我院加大健康教育力度，切實提高群眾的防病意識和能力，提高我區健康知識的知曉率和行為形成率：
開展知識講座4次，更換宣傳欄9次，制作宣傳版面5個，宣傳咨詢活動4次。利用法定宣傳日12.1艾滋病等宣傳活動日上街開展義診宣傳咨詢活動，共發放各類宣傳資料總計20xx余份。
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