社保工作總結(jié)[常用15篇]

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的社保工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社保工作總結(jié)1

　　奮進(jìn)社區(qū)20xx年社會(huì)保險(xiǎn)工作在街道辦事處社保所的大力支持和正確指導(dǎo)下，積極開展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

　　一、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重視，成立以領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的工作小組

　　為了加大社會(huì)保險(xiǎn)工作的力度，今年社區(qū)成立了工作小組，以主任、書記為主要負(fù)責(zé)人，建立了相關(guān)的'規(guī)章制度，制定了社會(huì)保險(xiǎn)工作計(jì)劃及實(shí)施方案。加大了社會(huì)保險(xiǎn)的工作力度，使社區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)工作能夠順利開展起來。

　　二、采取多種形式積極做好社會(huì)保險(xiǎn)宣傳咨詢及辦理服務(wù)工作

　　養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入社區(qū)，使有經(jīng)濟(jì)條件的人員能夠享受養(yǎng)老、醫(yī)療待遇。社區(qū)為了能使更多的人了解到社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)及優(yōu)惠政策，讓更多有經(jīng)濟(jì)能力的靈活就業(yè)人員、自謀職業(yè)人員能參加社會(huì)保險(xiǎn)，社區(qū)加大了宣傳力度，利用墻報(bào)、板報(bào)、舉辦各類活動(dòng)等形式進(jìn)行宣傳，使應(yīng)參保人員及時(shí)領(lǐng)悟參保的意義及參保程序，在入戶時(shí)，對轄區(qū)單位、個(gè)體戶、靈活就業(yè)人員及失業(yè)人員都進(jìn)行了社保政策宣傳，通過宣傳使轄區(qū)用工單位增強(qiáng)了為勞動(dòng)者參保的意識(shí)。

　　三、認(rèn)真做好社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼服務(wù)工作，推廣參加社會(huì)保險(xiǎn)

　　自新疆城鎮(zhèn)戶籍靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策的出臺(tái)，給靈活就業(yè)人員帶來了福音，激勵(lì)了靈活就業(yè)人員參保的積極性。社區(qū)工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定、程序?qū)γ恳晃弧⒎�合條件人員的資料進(jìn)行了初審、登記、申報(bào)，并為他們提供了社會(huì)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策、辦事程序等咨詢服務(wù)。今年社區(qū)為15名靈活就業(yè)人員辦理了社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。為2名從事靈活就業(yè)的“4050”人員申請了養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼。

　　四、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作

　　今年社區(qū)勞動(dòng)保障工作站在開展“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)”擴(kuò)面征繳工作，多次與87小聯(lián)系，讓未參保及未及時(shí)繳費(fèi)的學(xué)生盡快到辦理參保手續(xù)繳費(fèi)，通過采取多種形式，大力宣傳城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)惠政策，半年辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)5人，醫(yī)療保險(xiǎn)9人。

　　對于參保人員的基礎(chǔ)信息認(rèn)真審核，登記，填寫《參加社會(huì)保險(xiǎn)人員情況登記表》（靈活就業(yè)人員參加社會(huì)保險(xiǎn)）或《烏魯木齊市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員情況登記表》（城鎮(zhèn)居民社會(huì)保險(xiǎn)），及時(shí)上報(bào)街道勞動(dòng)和社會(huì)保障所。爭取在下半年11月完成總的目標(biāo)任務(wù)。

社保工作總結(jié)2

　　我局認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組的安排部署,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的精心指導(dǎo)下,以確保企業(yè)離退休人員按時(shí)足額發(fā)放為中心,以征繳、清欠、擴(kuò)面工作為重點(diǎn)，以自身能力建設(shè)為抓手,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作負(fù)重前行,穩(wěn)步發(fā)展,為促進(jìn)民生改善,構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。

　　一、年工作主要成績

　　（一）抓征繳，成效顯著。把養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作作為“兩個(gè)確保”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓住不放。一是落實(shí)責(zé)任促征繳。按照市、縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，分解到股室，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰到人。二是按能力分類促征繳。稽核股在初對全縣欠費(fèi)企業(yè)進(jìn)行了全面稽核。按其生產(chǎn)經(jīng)營狀況分完全有能力、部分有能力和無能為力繳費(fèi)三類。對完全有能力繳費(fèi)企業(yè)要求在底之前全額結(jié)清，對部分有能力繳費(fèi)的企業(yè)簽好還款計(jì)劃承諾書，按欠繳總額的10-50%在11月以前歸還老欠，否則不辦理退休審核及職工轉(zhuǎn)移手續(xù)，對無繳費(fèi)能力的企業(yè)鼓勵(lì)職工個(gè)人繳費(fèi)。三是加強(qiáng)稽核促征繳。對全縣所有參保企業(yè)繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)人數(shù)進(jìn)行全面稽核，特別對重點(diǎn)用工人數(shù)較多的民營企業(yè)實(shí)行實(shí)地稽核。對漏報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)工資和人員的企業(yè)責(zé)令限期整改，經(jīng)稽核仍不整改的申請勞動(dòng)監(jiān)察。今年我們通過稽核共征繳漏收和少收的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)55萬元。四是結(jié)合年審促征繳。參保企業(yè)視繳費(fèi)情況年檢、年審分為完全合格、基本合格、不合格。對年檢、年審不合格的企業(yè)，下發(fā)整改通知書，限期整改，整改不到位的停辦退休審核及養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。五是定期調(diào)度促征繳。業(yè)務(wù)員將當(dāng)月征繳情況報(bào)局辦公室，辦公室按征繳進(jìn)度排名次。局長視收繳情況進(jìn)行調(diào)度。對沒有按進(jìn)度完成征繳任務(wù)的，業(yè)務(wù)人員要說明原因和采取措施。截至12月底，全年共征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)7018萬元，完成年任務(wù)的'131%，清收企業(yè)欠費(fèi)274萬元，完成年任務(wù)的100%，同期財(cái)政補(bǔ)貼548萬元，完成年任務(wù)的175%，上解調(diào)劑金163萬元，完成年任務(wù)的100%，全年共發(fā)放離退休費(fèi)8743萬元，社會(huì)化發(fā)放率100%。。

　　（二）抓擴(kuò)面，措施有力。養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作歷來是我局工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為攻克這個(gè)難點(diǎn)，我局從以下六個(gè)方面入手抓擴(kuò)面。一是政府領(lǐng)導(dǎo)重視抓擴(kuò)面。今年省、市目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我局積極向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專題召開縣長辦公會(huì)，將養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)及同級財(cái)政補(bǔ)貼納入財(cái)政預(yù)算。為加大擴(kuò)面工作力度，縣政府將企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面任務(wù)層層分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并納入政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)管理考核重要內(nèi)容，定期調(diào)度，明確專職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及靈活就業(yè)人員做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，有效推動(dòng)了擴(kuò)面工作開展。二是部門聯(lián)動(dòng)抓擴(kuò)面。我局積極與工商、地稅、建工、交通、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局協(xié)調(diào)，共同嚴(yán)格把關(guān)，利用企業(yè)年檢年審時(shí)機(jī)，要求未參保企業(yè)參保。三是局內(nèi)竭力抓擴(kuò)面。我局在年初制訂具體獎(jiǎng)罰措施,要求每個(gè)工作人員擴(kuò)面12人。現(xiàn)局內(nèi)已擴(kuò)面350人，完成征繳298萬元。四是基層配合抓擴(kuò)面。將養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)站目標(biāo)管理考核重要項(xiàng)目，并將擴(kuò)面任務(wù)與勞務(wù)站人員收入緊緊掛鉤，有效提高了他們擴(kuò)面工作積極性。五是圍繞重點(diǎn)抓擴(kuò)面。深入民營企業(yè)及民辦學(xué)校摸底排查，深入縣內(nèi)未參保的骨干民營企業(yè)宣傳政策，督促其參保。坐落在新縣城的天津電焊條廠和石膏廠經(jīng)我局工作人員多次上門宣傳已有繳費(fèi)意向。六是加強(qiáng)宣傳抓擴(kuò)面。我局創(chuàng)新宣傳方式，將養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策通俗化、明白化，擇其主要匯編成冊，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，發(fā)放宣傳資料。同時(shí)，與工商部門聯(lián)合，組織個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員代表開會(huì)，現(xiàn)場宣傳政策,解答疑難。半年來共發(fā)放宣傳資料10000余份，在縣電視臺(tái)舉辦2期社保政策宣傳專欄，提高全民參保意識(shí)，變要我參保為我要參保，有效地推動(dòng)了養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。到12月底新增參保人數(shù)3973人，完成年任務(wù)的105%，年末參保人數(shù)24184人,完成年任務(wù)的101%，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)2人，完成年任務(wù)的101%。

　　（三）抓管理，扎實(shí)有效。根據(jù)省、市要求，建立健全了企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)一系列內(nèi)控制度并嚴(yán)格按照內(nèi)控制度承辦社保各項(xiàng)業(yè)務(wù)，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。一是按照內(nèi)控要求調(diào)整了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和工作崗位，明確各股室工作職能，大力挖掘職工工作潛力，積極調(diào)動(dòng)職工工作積極性。二是把內(nèi)控制度編印成冊發(fā)放到每個(gè)干部職工手中，并定期組織學(xué)習(xí)，使各項(xiàng)內(nèi)控制度得到有效地執(zhí)行。三是規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦事流程，嚴(yán)格要求按流程辦理業(yè)務(wù)，做到不缺位、不錯(cuò)位、不越位。四是按照省、市內(nèi)控項(xiàng)目，一一對照檢查。我局組織專門班子，對照內(nèi)控項(xiàng)目，自查自糾，缺項(xiàng)補(bǔ)項(xiàng)，錯(cuò)項(xiàng)糾項(xiàng)，未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目整改達(dá)標(biāo)。五是嚴(yán)格執(zhí)行電腦制單，按單收支制度，嚴(yán)禁手工辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格審核審批制度，嚴(yán)禁違規(guī)辦理業(yè)務(wù)，防止養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)流失。

　　（四）抓基礎(chǔ)，效果實(shí)在。今年，我局著力做好了三項(xiàng)基礎(chǔ)工作。一是舉全局之力整理了養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。利用節(jié)假日和休息時(shí)間對養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)298個(gè)數(shù)據(jù)庫、33544名參保人員（其中在職25143人，離退休8401人）80多萬個(gè)參數(shù)進(jìn)行整理和清理。要求業(yè)務(wù)人員對每個(gè)數(shù)據(jù)庫和每個(gè)參保人員個(gè)人帳戶進(jìn)行審核，有錯(cuò)誤進(jìn)行修改，有漏記進(jìn)行補(bǔ)記，有重復(fù)參保的進(jìn)行合并，有手工記帳和數(shù)據(jù)丟失的，審核后進(jìn)行補(bǔ)錄，有垃圾數(shù)據(jù)的進(jìn)行清理，有多記的進(jìn)行糾正。把歷年來存在的所有未處理的問題，集中在6-7月份處理，使每個(gè)參保人員個(gè)人帳戶建帳率、完整率、準(zhǔn)確率、及時(shí)率達(dá)100%，為我局原養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移到新的養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)打下扎實(shí)基礎(chǔ)，為3萬多參保人員數(shù)據(jù)遷移掃除一切障礙。二是集中力量對全縣參保企業(yè)欠費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。鑒于全縣參保企業(yè)較多，困難企業(yè)較多、改制企業(yè)較多、企業(yè)欠費(fèi)較多，我局集中業(yè)務(wù)人員，查閱企業(yè)歷史繳費(fèi)臺(tái)帳、企業(yè)歷史參保繳費(fèi)結(jié)算單、歷史欠費(fèi)單、改制企業(yè)文件，對企業(yè)欠費(fèi)情況全面徹底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，分析欠費(fèi)原因提出清欠建議。三是組織力量對全縣企業(yè)拖欠退休人員養(yǎng)老金進(jìn)行核實(shí)。針對我縣一些參保企業(yè)拖欠退休人員養(yǎng)老金金額大、時(shí)間長、人數(shù)多的現(xiàn)狀，我局組織專門力量對企業(yè)拖欠退休人員養(yǎng)老金一一核查，查閱退休人員工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和工資發(fā)放情況，核實(shí)企業(yè)拖欠退休人員養(yǎng)老金時(shí)間、金額和人數(shù)，切實(shí)核實(shí)和掌握全縣企業(yè)拖欠退休人員養(yǎng)老金基本情況。

　　（五）抓財(cái)務(wù)，安全規(guī)范。養(yǎng)老保險(xiǎn)基金是離退休人員的保命錢。為確保基金的安全運(yùn)行，我局除自覺接受財(cái)政、審計(jì)及上級主管部門的監(jiān)督檢查外，還從以下幾個(gè)方面嚴(yán)把基金收支關(guān)。一是嚴(yán)格發(fā)放程序。發(fā)放股核對好發(fā)放人數(shù)及金額，經(jīng)主管局長核實(shí)后報(bào)局長審批。二是嚴(yán)把死亡喪葬費(fèi)及一次性支付款撥付。退休人員死亡喪葬費(fèi)由發(fā)放股及主管局長審核后報(bào)局長審批，在職職工死亡一次性支付款由業(yè)務(wù)股及主管局長審核后局長審批方可付款。三是嚴(yán)把退休審核關(guān)。嚴(yán)格按上級文件規(guī)定辦理退休審核。四是實(shí)行責(zé)任追究制。業(yè)務(wù)工作人員因業(yè)務(wù)能力或工作疏忽造成基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)損失或流失，責(zé)成其限期收回，無法收回的處以10%罰款，并實(shí)行誡免談話，或調(diào)離工作崗位，確保社保基金收支安全運(yùn)行。

　　（六）抓學(xué)習(xí)，素質(zhì)提高。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。每周五下午為學(xué)習(xí)時(shí)間，我們組織全局干部職工學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、文件及各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，以及工作手冊,使我局干職全面掌握政策和制度,全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是加強(qiáng)電腦培訓(xùn)。為適應(yīng)養(yǎng)老保險(xiǎn)信息化的需要，我們針對業(yè)務(wù)人員電腦知識(shí)缺乏的情況，定期與不定期結(jié)合開展電腦知識(shí)培訓(xùn)，傳授電腦基礎(chǔ)知識(shí)，練習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)的操作。三是加強(qiáng)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。針對養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，我們將業(yè)務(wù)工作人員著力培養(yǎng)成能操作電腦、了解財(cái)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)、精通政策的復(fù)合性人才，全面提高我局業(yè)務(wù)工作水平,提高辦事質(zhì)量和效率。

　　（七）抓紀(jì)律，政令暢通。一是積極響應(yīng)縣委縣政府號(hào)召，加快“三搬”工程步伐。我局干部職工克服思想顧慮和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，想方設(shè)法籌集資金積極裝修云集新縣城家屬房，確保11月3日之前實(shí)現(xiàn)搬家、搬心、搬人，使職工全部入住云集，按時(shí)上下班，方便群眾辦事。二是積極做好來訪和接訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

　　近年來，涉軍涉訴人員、亦工亦農(nóng)人員、臨聘人員、未參保企業(yè)職工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電話員、電影放映員、赤腳醫(yī)生等，要求參保越來越強(qiáng)烈，來人來訪較多，我們始終做到熱情接待，耐心解釋，積極解決，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是積極做好上級交辦事務(wù)，確保政令暢通，有禁而止，下級向上級負(fù)責(zé)。四是抓考勤紀(jì)律，徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。工作人員按時(shí)上下班，不得串崗缺崗，提供辦事程序，方便群眾辦事。

　　二、存在的主要問題

　　雖然我局全年工作取得了較大成績，但也存在諸多不足之處。一是面臨世界性經(jīng)濟(jì)海嘯，我縣較多參保企業(yè)受到很大沖擊，一些參保企業(yè)下半年處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)，企業(yè)繳費(fèi)能力急度下降，給我們征繳工作帶來較大困難。二是一些建筑企業(yè)和小民營企業(yè)大多為季節(jié)性臨時(shí)用工，流動(dòng)性特別大，人員不穩(wěn)定，參保意識(shí)不強(qiáng)，給擴(kuò)面工作帶來很大難度。三是我縣縣域經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)，個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員收入不高也不穩(wěn)定，參保積極性不強(qiáng)，養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳工作難以見到實(shí)效。四是財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)尚未聯(lián)網(wǎng)，還不能完全控制辦理業(yè)務(wù)中的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部控制制度還沒有完全落實(shí)到位，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)還沒有達(dá)到規(guī)范程序。五是靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼還沒有完全落實(shí)，改制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)率不是很高，造成社保基金一定流失。六是在職參保人員增長趕不上退休人員增長，造成養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收支缺口不斷增長。

　　三、工作打算

　　（一）全面啟動(dòng)我縣民間組織專職工作人員參保。針對民間組織專職人員做好調(diào)查摸底工作，做好宣傳發(fā)動(dòng)、登記、測算參保工作。

　　（二）按照衡政發(fā)[]28號(hào)文件，衡政辦發(fā)[]15和衡勞社[]93號(hào)文件精神做好我縣被征地農(nóng)民參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

　　（三）做好返鄉(xiāng)務(wù)工人員養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接待咨詢工作。由于受經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊，大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)，他們有一部分在務(wù)工單位參保，急待轉(zhuǎn)入家鄉(xiāng)社保機(jī)構(gòu)。在省廳未下達(dá)跨省轉(zhuǎn)移有關(guān)文件之前，我們盡量做好解釋和穩(wěn)定工作。

　　（四）做好參保企業(yè)欠費(fèi)清繳工作。一些參保企業(yè)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊較大，只能停產(chǎn)或減產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)狀況，我們將采取緩沖措施，將

　　縣社保局工作總結(jié)及工作計(jì)劃第2頁

　　于對企業(yè)欠費(fèi)進(jìn)行清繳，做到應(yīng)繳盡繳，應(yīng)收盡收。

　　（五）進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)整理工作，及時(shí)修改錯(cuò)誤信息參數(shù)，合并重復(fù)參保數(shù)據(jù)，清理垃圾數(shù)據(jù)，補(bǔ)齊缺失數(shù)據(jù)，調(diào)整矛盾數(shù)據(jù)，使養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)信息完整、準(zhǔn)確、及時(shí)，確保數(shù)據(jù)遷移工作順利進(jìn)行。

　　（六）抓緊時(shí)間，實(shí)行財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)軟件聯(lián)網(wǎng)，規(guī)范辦事程序，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力量，防范業(yè)務(wù)漏洞風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格實(shí)行“一事二崗二審”制。

　　（七）加大宣傳力度，廣泛動(dòng)員全社會(huì)適齡人員參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面。積極爭取縣政府和財(cái)政領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，全面啟動(dòng)靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼。

　　（八）嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)能力，全面實(shí)現(xiàn)基金收支電腦打單結(jié)算。

　　（九）做好城鄉(xiāng)居民和農(nóng)民工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)課題調(diào)研工作。做好退休人員調(diào)待和發(fā)放工作。

　　（十）積極采取有力措施，落實(shí)工作責(zé)任，深挖工作潛力，強(qiáng)化基金征繳、清欠、擴(kuò)面及基礎(chǔ)工作，確保圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)管理任務(wù)。

　　年十二月

社保工作總結(jié)3

　　20xx年上半年社保股繼續(xù)圍繞民生工程這一主線開展工作，特別是20xx年度我省民生工程進(jìn)一步擴(kuò)容升級后，社保股不僅要做好各項(xiàng)社保資金日常財(cái)務(wù)管理工作，還要加強(qiáng)民生工程的政策宣傳、統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)、反映問題等工作，更要把承辦的工作做細(xì)、做實(shí)。具體工作情況如下：

　　一、把民生工程作為工作的重中之重。

　　財(cái)政部門是民生工程的牽頭單位，目前社保股協(xié)辦民生工程相關(guān)基礎(chǔ)工作，兩年來這項(xiàng)工作的順利開展一靠局黨組的重視、支持；二靠相關(guān)股室的相互協(xié)作；三靠加強(qiáng)與民生工程實(shí)施單位的聯(lián)系、配合；上半年我們對這項(xiàng)工作既腳踏實(shí)地又有所創(chuàng)新。

　　1、加強(qiáng)對民生工程的學(xué)習(xí)、規(guī)劃。20xx年度我省實(shí)施二十八項(xiàng)民生工程，面對新增項(xiàng)目，我們不僅組織民生工程聯(lián)絡(luò)員共同學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)政策、規(guī)定，還有配合有關(guān)部門并結(jié)合我縣實(shí)際制定20xx年度民生工程的資金管理、監(jiān)督檢查、任務(wù)考核等配套辦法，民生辦出臺(tái)了11個(gè)配套文件，把具體工作落到實(shí)處，同時(shí)對已實(shí)施過的項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理，完善實(shí)施方案，使民生工程得到順利銜接；

　　2、使民生工程資金管理有所創(chuàng)新。今年民生工程項(xiàng)目實(shí)施單位增加到十五個(gè)，財(cái)政部門管理資金的股室也有六七個(gè)，很多業(yè)務(wù)互有交叉，為保證民生工程資金能夠及時(shí)足額撥付，保證支出口徑一致，社保股按月、按工程進(jìn)度及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以加強(qiáng)民生工程資金的統(tǒng)一調(diào)度，初步建立民生工程預(yù)算，科學(xué)分配民生工程資金。

　　3、使監(jiān)督檢查有所創(chuàng)新。民生工程的監(jiān)督檢查是工作中的薄弱環(huán)節(jié)。民生辦雖然也有監(jiān)督檢查職能，但畢竟專業(yè)性不強(qiáng)，在今年的監(jiān)督檢查中我們積極主動(dòng)配合監(jiān)察局、政辦督察室，從相關(guān)部門抽調(diào)專業(yè)性人員參與，以提高檢查質(zhì)量，同時(shí)定期對重點(diǎn)工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，使民生督察貫穿民生工程實(shí)施的全過程。

　　4、民生宣傳有所創(chuàng)新。雖然以前我們通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)了民生工程宣傳，但還是流于平面。在今年的宣傳中要注重讓民生工程走村入戶，實(shí)現(xiàn)民生宣傳“村村通”，不僅通過媒體，還要采取明白紙（印發(fā)25萬份）、黑板報(bào)、文藝表演等老百姓喜聞樂見的形式加強(qiáng)宣傳，讓民生工程政策深入民心。目前我們與縣電視臺(tái)共同制作的系列報(bào)道“民生工程面對面”正在播出，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。

　　二、增加工作主動(dòng)性，有的放矢。

　　今年我們繼續(xù)結(jié)合民生工程積極主動(dòng)地抓好涉及到老百姓“生活難、就醫(yī)難”等問題的重點(diǎn)工作。

　　1、城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)是民生工程的重要內(nèi)容，也是今年民生工作的薄弱環(huán)節(jié)。今年村衛(wèi)生室建設(shè)將增加到50個(gè)，任務(wù)更加艱巨，我們改變?nèi)ツ暌詸z查促工程進(jìn)展的辦法，從年初的選址、招標(biāo)、工程的'實(shí)施等方面全過程主動(dòng)參與，使此項(xiàng)工作能按序時(shí)進(jìn)度完成。目前村衛(wèi)生室開工49個(gè)、主體完工40個(gè)，預(yù)計(jì)七月份可全部完工。同時(shí)對社區(qū)購買衛(wèi)生服務(wù)工作嚴(yán)格考核程序，使資金的使用物有所值。上半年共撥付資金280.51萬元。

　　2、農(nóng)村五保戶及農(nóng)村重點(diǎn)優(yōu)撫對象。這兩項(xiàng)工作涉及到農(nóng)村社保體系建設(shè)，今年我們借鑒“一線實(shí)”的做法主動(dòng)與民政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系進(jìn)一步把補(bǔ)助到人的情況搞準(zhǔn)，把人數(shù)核實(shí)，做到應(yīng)保盡保。目前共撥付五保戶供養(yǎng)全年資金1326萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)。撥付農(nóng)村重點(diǎn)優(yōu)撫對象全年資金1210萬元。

　　3、下崗職工各項(xiàng)待遇的落實(shí)。目前我縣再就業(yè)資金主要依靠上級補(bǔ)助，且多為定項(xiàng)補(bǔ)助，今年我們改變過去各項(xiàng)資金一套管理辦法的舊模式，與勞動(dòng)保障部門配合將社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼等補(bǔ)助項(xiàng)目細(xì)化，一項(xiàng)一個(gè)辦法，一項(xiàng)一項(xiàng)落實(shí)，使下崗職工各項(xiàng)待遇能真正得到落實(shí)。1-6月份共撥付再就業(yè)資金422萬元。

　　三、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高管理能力

　　社保財(cái)務(wù)管理工作不僅要管好錢，還要深入研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策，今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高管理能力。

　　1、發(fā)揮財(cái)政部門聯(lián)系部門廣，信息點(diǎn)多的優(yōu)勢，做好各項(xiàng)社保資金調(diào)查、測算等研究工作，已經(jīng)拿出3篇針對社保、民生工作的調(diào)查材料，重點(diǎn)從民生工程的實(shí)施、農(nóng)村低保存在的問題及社保資金運(yùn)行分析等方面入手，對自身工作重新審視。利用**縣財(cái)政信息網(wǎng)做好民生工程的專欄，使群眾及時(shí)了解民生工程的進(jìn)展情況。

　　2、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)，建立健全各項(xiàng)社保資金的數(shù)據(jù)庫。近兩年發(fā)放到人的社保資金日益增多，我們及時(shí)做好各項(xiàng)信息的核對、更新，以掌握準(zhǔn)確的第一手資料，避免民生檢查中存在的項(xiàng)目、信息不準(zhǔn)的現(xiàn)象。近期我們正在著手建立**縣民生工程檔案。

社保工作總結(jié)4

　　為進(jìn)一步提高居民群眾對電信詐騙的警惕性和防詐騙意識(shí)，減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生。陽光社區(qū)不斷深入轄區(qū)開展“防范養(yǎng)老詐騙”宣傳活動(dòng)。

　　活動(dòng)中，社區(qū)工作人員通過對網(wǎng)格居民發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解等方式，用通俗易懂的語言向轄區(qū)群眾介紹詐騙分子的慣用手法及防詐常識(shí)，重點(diǎn)針對“養(yǎng)生排毒騙局”“參與領(lǐng)雞蛋騙局”“保健品騙局”“贈(zèng)送騙局”“祛病消災(zāi)騙局”等常見詐騙手法進(jìn)行講解，提醒居民不要輕易將個(gè)人資料、卡號(hào)、存款密碼等告知他人，做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”，積極引導(dǎo)居民戒除盲從、貪利心理，增強(qiáng)識(shí)別、防范、抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙能力。并且教老年人下載注冊“國家反詐中心”APP，從技術(shù)層面上杜絕詐騙發(fā)生，是當(dāng)前最重要的.反詐“神器”。如果遇到可疑情況，多與子女商量、向社區(qū)咨詢或立即報(bào)警參與舉報(bào)。

　　多次的`宣傳活動(dòng)，使轄區(qū)居民學(xué)會(huì)了使用“國家反詐中心”APP，進(jìn)一步提高了轄區(qū)居民識(shí)騙、防騙能力和反詐意識(shí)，筑牢防詐、反詐的“安全線”和“防火墻”。

社保工作總結(jié)5

　　一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況

　　（一）就業(yè)再就業(yè)

　　1、目標(biāo)任務(wù)完成情況

　　1-3月為788 人發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼 147 萬元，為454 人發(fā)放公益性崗位社保補(bǔ)貼 65 萬元。1-6月發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》3577本，認(rèn)定就業(yè)困難人員1056人。

　　2、扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作

　　為進(jìn)一步促進(jìn)受災(zāi)群眾、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村富余人員等有求職意愿的.勞動(dòng)者多渠道、多形式、全方位充分就業(yè)，我局組織開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營企業(yè)招聘周”等公共就業(yè)服務(wù)系列專項(xiàng)活動(dòng)。

　　今年，省政府召開汶川特大地震災(zāi)區(qū)發(fā)展振興工作會(huì)到綿竹參觀。同時(shí)市長任釗代表綿竹市委、市政府在大會(huì)上就綿竹就業(yè)促進(jìn)工作作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。會(huì)后，我市被評為“就業(yè)促進(jìn)先進(jìn)縣”，并獲得了省委、省政府及與會(huì)代表們的高度評價(jià)。

　　（二）社會(huì)保險(xiǎn)工作

　　1、養(yǎng)老保險(xiǎn)

　　2、醫(yī)療保險(xiǎn)

　　3、失業(yè)保險(xiǎn)

　　4、工傷保險(xiǎn)

　　5、生育保險(xiǎn)

　　1～5月征收生育保險(xiǎn)基金177 萬元，參保人數(shù)36056人。

　　（三）社保基金監(jiān)督管理工作

　　為了加強(qiáng)對社保基金的管理監(jiān)督，確保社保基金的安全運(yùn)行，基金監(jiān)督科先后制定了《綿竹市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理辦法》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督檢查登記表》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金征收情況監(jiān)督表》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金銀行賬戶監(jiān)督情況表》及其他各種表冊，對社會(huì)保險(xiǎn)基金的管理和運(yùn)行從制度上進(jìn)行了規(guī)范和完善。

社保工作總結(jié)6

　　xxxx年上半年基金管理科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門基金科的指導(dǎo)下，基本上完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、主要工作

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支﹑審批制度。按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)制度和社保財(cái)務(wù)管理制度。

　　2、完成了xxxx年決算和xxxx年預(yù)算報(bào)表編制，編制并上報(bào)了xxxx年的月報(bào)、季報(bào)。到6月底，共完成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入14170萬元，完成預(yù)算9960萬元的142.26%，發(fā)放待遇8247萬元，完成預(yù)算16855萬元的48.9%。

　　3、及時(shí)審核基金的收繳和撥付臺(tái)帳，按時(shí)間進(jìn)度完成了基金托收和轉(zhuǎn)賬以及臺(tái)賬的登記，以資金安全檢查和金保工程養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)上線為契機(jī)，規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，完善了內(nèi)部牽制制度；加強(qiáng)了票據(jù)管理措施，制定了票據(jù)的領(lǐng)銷登記制度；健全了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、銀行三方對賬制度，做到日清月結(jié)。及時(shí)向財(cái)政申請資金，準(zhǔn)確無誤撥付離退休費(fèi)和未參保大集體養(yǎng)老生活補(bǔ)助資金。全面監(jiān)督基本養(yǎng)老金的使用，做到了專款專用，確保了全縣離退休人員離退休金按時(shí)足額發(fā)放。

　　4、根據(jù)年初制定的目標(biāo)任務(wù)，基本按時(shí)間進(jìn)度完成了本科室擴(kuò)面、基金征繳、社會(huì)化管理服務(wù)費(fèi)的收繳任務(wù)，信息報(bào)道工作有待加強(qiáng)。

　　5、迎接了國家審計(jì)署對20xx年以來的基金進(jìn)行的審計(jì)，根據(jù)安排進(jìn)行了自查，對有關(guān)問題進(jìn)行了整改，配合審計(jì)工作人員填報(bào)了相關(guān)的表格，對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，并形成相關(guān)說明材料。我局主要的`問題有：收入掛賬的問題，虛報(bào)參保人數(shù)的問題，失地農(nóng)民參保的問題，少交調(diào)劑金的問題等。

　　6、根據(jù)有關(guān)文件，對開設(shè)的銀行賬戶進(jìn)行了清理，根據(jù)一個(gè)銀行留一個(gè)賬戶的原則，對相關(guān)賬戶進(jìn)行了撤并。目前保留了5個(gè)銀行賬戶。

　　7、根據(jù)年初的預(yù)算安排，嚴(yán)格監(jiān)管經(jīng)費(fèi)收支情況，()做到收支平衡，略有結(jié)余，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二、下半年的工作打算

　　1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)工作，堅(jiān)持原則，當(dāng)好參謀。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)社保內(nèi)部審核工作，特別是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的支出的審核。

　　3、加強(qiáng)科室協(xié)調(diào)，做好單位繳費(fèi)的對賬工作，配合業(yè)務(wù)科室做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)基金財(cái)務(wù)方面的工作。

社保工作總結(jié)7

　　一轉(zhuǎn)眼，一年又過去了，本年度我經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。由一個(gè)剛上班的熱血青年變成了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練的業(yè)務(wù)能手，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的多次好評。回顧過去的一年，有很多值得總結(jié)的。

　　一、個(gè)人20xx年各項(xiàng)工作完成情況

　　（一）新農(nóng)保工作：

　　20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)5807人，征收入庫保險(xiǎn)費(fèi)1004100元；累計(jì)按月發(fā)放1.4萬余人城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇累計(jì)1387萬元，發(fā)放率為100%；

　　完成20xx年全鎮(zhèn)參保23041人系統(tǒng)全面上線，60周歲以上人員支付待處理清理285人，處理待遇發(fā)放失敗及錯(cuò)誤人員180余人。整理20xx年征收臺(tái)賬及其賬目，收集整理資料。 30天內(nèi)發(fā)放社保卡26451張，清理死亡人員180余人，登記社保卡信息錯(cuò)誤人員40余人。

　　（二）公共就業(yè)服務(wù)工作

　　協(xié)助單位分管就業(yè)工作人員填寫推薦就業(yè)資料200份。介紹“綜合一體機(jī)”的作用及功能，教老百姓學(xué)會(huì)使用一體機(jī)，為老百姓推薦就業(yè)，介紹就業(yè)方向。

　　（三）城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作：

　　協(xié)助完成全鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的電子臺(tái)賬登錄工作，開具醫(yī)保核定單。

　　（四）社保征收及企業(yè)年檢

　　協(xié)助對全鎮(zhèn)109家用人單位進(jìn)行摸底排查，建立企業(yè)年檢臺(tái)賬。

　　二、取得的成果及存在的.不足

　　（一）取得的成果

　　我中心20xx年的各項(xiàng)工作按時(shí)超額完成任務(wù)。

　　（二）存在的不足

　　續(xù)保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作有待加強(qiáng)。最大的難點(diǎn)是資料的收集問題。針對這一問題，我們已經(jīng)和會(huì)計(jì)討論，已經(jīng)開始采取行動(dòng)。就是在春節(jié)期間，會(huì)計(jì)開始預(yù)收20xx年的資料，把工作由被動(dòng)變主動(dòng)，把突擊變常態(tài)。相信20xx年的農(nóng)保工作我單位會(huì)再創(chuàng)佳績。

　　三、對20xx年工作的思考及打算

　　1.鞏固參保率，提高續(xù)保率。

　　2.提高服務(wù)水平，讓老百姓滿意。

　　3.加強(qiáng)對養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的監(jiān)督。

　　4.提高農(nóng)保參保率及準(zhǔn)確率。

社保工作總結(jié)8

　　1、進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加快完善社會(huì)保障體系

　　社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面是人力資源和社會(huì)保障工作的重要內(nèi)容，今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市民生和勞資工作會(huì)議精神，，繼續(xù)加快社保擴(kuò)面工作。今年我們做法是引導(dǎo)個(gè)體工商戶，靈活就業(yè)人員和在企業(yè)工作的本鎮(zhèn)農(nóng)民向企保轉(zhuǎn)移，宣傳引導(dǎo)中斷參保人員接續(xù)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系，推進(jìn)適齡純農(nóng)民繳費(fèi)參保。擴(kuò)面重點(diǎn)放在新辦企業(yè)及參保人數(shù)不足的企業(yè)。深入企業(yè)上門做好社保擴(kuò)面的宣傳和落實(shí)工作。通過全所上下共同努力，今年來共完成擴(kuò)面人數(shù) 687人，任務(wù)是250人,完成全年目標(biāo)任務(wù) 274.8 %。凈增繳費(fèi)人數(shù)任務(wù) 175人，完成了604 人，完成了任務(wù)的 345.14 %。（全鎮(zhèn)參保人數(shù)6000人左右，其中在職職工3000人左右。退休人員300人左右。）

　　2、收集信息、拓寬培訓(xùn)就業(yè)渠道

　　由于受到國際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響和去前二年化工生產(chǎn)企業(yè)整治帶來的壓力，我鎮(zhèn)企業(yè)不但發(fā)展面臨前所未有壓力，失業(yè)人員中途失業(yè)可能成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。為此，我所在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，多次專題商量研究，采取多方面措施解決好下崗職工的再就業(yè)問題，取得了明顯成果。一是積極引導(dǎo)失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，設(shè)立再就業(yè)政策咨詢，鼓勵(lì)失業(yè)人員自謀、自主創(chuàng)業(yè)。今年以來，所接待群眾來訪咨詢達(dá)400多人次。二是根據(jù)本地發(fā)展的用工需求和失業(yè)人員的技能情況，以鎮(zhèn)成人學(xué)校為培訓(xùn)基地，開展勞動(dòng)技能培訓(xùn)，今年來先后開設(shè)竹木工藝、電動(dòng)縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車化工工藝工等共七期，培訓(xùn)學(xué)員672人。三是組織村協(xié)理員以定村和定自片為單位，廣泛搜集空崗信息，每季度向全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放用工需求調(diào)查表，四是鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)辦理福利企業(yè)錄用殘疾人享受稅收優(yōu)惠扶持政策。現(xiàn)已創(chuàng)辦9家福利企業(yè)，安排就業(yè)人數(shù)達(dá)到173人，今年以來錄用70個(gè)左右殘疾人，提供就業(yè)崗位650個(gè)，（任務(wù)數(shù)是500人）完成市政府下達(dá)任務(wù)130%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力 494人，（任務(wù)數(shù)400人）完成 123.5 %。

　　3、勞動(dòng)監(jiān)察不留死角，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益

　　一是重點(diǎn)做好勞動(dòng)用工書面審查。到4月份，完成勞動(dòng)用工書面審查165個(gè)，占計(jì)劃數(shù)的104%。二是處理勞動(dòng)爭議及時(shí)快捷。今年已處理各類勞動(dòng)爭議49 起。其中工資糾紛42起，工傷糾紛 7 起。涉及資金總額74.17萬元左右，其中為職工追回工資 49.57 萬元左右；工傷賠償金24.6 萬元左右。

　　4、服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場辦公，創(chuàng)新工作方法

　　在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段，勞動(dòng)保障工作如何適應(yīng)，如何應(yīng)對并為鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)有力的勞動(dòng)保障支撐，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常探索的一個(gè)課題。5月26日，我所會(huì)同工會(huì)、司法所、計(jì)生辦走進(jìn)我鎮(zhèn)紡織壟頭宜興金凱欣紡織有限公司企業(yè)開展現(xiàn)場服務(wù)。今年以來先后把勞動(dòng)保障新法新規(guī)及時(shí)宣傳到企業(yè)，幫助企業(yè)提高依法規(guī)范管理能力和水平、社保參保意識(shí)，同時(shí)利用鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)宣傳欄、橫幅等載體開展宣傳，組織人員先后四次（去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日）發(fā)放宣傳資料(material)，講解政策規(guī)定，在全鎮(zhèn)范圍營造了良好的學(xué)法、知法、守法環(huán)境。今年以來共發(fā)放《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)保障知識(shí)問答》等各類文本近1000本， 5月14日在鼎球酒店舉辦了企業(yè)負(fù)責(zé)人勞資人員培訓(xùn)班一期。

　　5、日常工作有條有理，作出新成績

　　一些日常性工作，我們盡力做到把方便留給人家，把困難留給自己，講究實(shí)效。今年以來已辦理就業(yè)證 736 人；勞動(dòng)保障事務(wù)代理 294 人；到目前辦理事務(wù)代理人達(dá)到 1620 人，享受老年農(nóng)民補(bǔ)貼 5109 人；應(yīng)交農(nóng)民4900人，完成農(nóng)保收費(fèi) 337.07 萬元；辦理《就業(yè)困難人員認(rèn)定》157人。辦理退工 336 人，為109人辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼審核及發(fā)放工作。目前還正在發(fā)放之中。

　　6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)精于勤，打鐵自身硬

　　堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，邊學(xué)邊干，一以貫之。全所人員力求在勞動(dòng)保障工作業(yè)務(wù)中做“全人”、“能人”，要給人家“問不倒”。一是及時(shí)掌握新政策。勞動(dòng)保障工作中的有關(guān)政策經(jīng)常更新、調(diào)整，凡有新的政策，及時(shí)組織大家學(xué)習(xí)、掌握。二是碰到問題及時(shí)咨詢。在工作中，經(jīng)常會(huì)碰到一些疑難問題，一時(shí)不能回答，解決不了，我們就與市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科室聯(lián)系，以尋得幫助。三是服務(wù)下沉不浮“上”。要求全所人員有時(shí)間就要往企業(yè)跑，往局里跑。實(shí)踐證明，跑得越勤的人，勞動(dòng)保障工作也做得越得心應(yīng)手。

　　回顧全年來的工作情況，看到了成績，也發(fā)現(xiàn)了不足。在充分肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前勞動(dòng)保障工作面臨的新情況、新問題、新矛盾依然不少，主要表現(xiàn)在：就業(yè)壓力雖然有所緩解，但勞動(dòng)力供求矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾短期內(nèi)不會(huì)根本改變，社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度增大；企業(yè)業(yè)主及外來職工參保意識(shí)還是比較淡薄；隨著體制的轉(zhuǎn)換，勞動(dòng)關(guān)系紛繁復(fù)雜，導(dǎo)致了勞資糾紛也呈上升趨勢

　　7.下階段工作及明年工作打算：

　　（1）、一年一度的年終結(jié)付即將來臨，因此，根據(jù)上級部門的相關(guān)文件規(guī)定，我們將聯(lián)合鎮(zhèn)工委、建設(shè)、公安等部門深入企業(yè)，一是廣泛宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，提高用人單位和農(nóng)民工的法制意識(shí)，營造依法規(guī)范用工和維權(quán)的社會(huì)氛圍。二是會(huì)同有關(guān)部門成立專項(xiàng)檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，認(rèn)真組織執(zhí)法檢查，建立健全解決拖欠農(nóng)民工工資問題的`相關(guān)工作機(jī)制，本部門準(zhǔn)備指派一個(gè)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，確保舉報(bào)投訴渠道暢通，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。

　　（2）、根據(jù)上級市局通知做好有關(guān)工作

　　（3）、繼續(xù)做好新農(nóng)保應(yīng)繳費(fèi)農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

　　（4）、繼續(xù)做好所內(nèi)的一切保障事務(wù)代理及農(nóng)保的日常結(jié)付工作。

　　（5）、繼續(xù)做好局、鎮(zhèn)下達(dá)的其他中心工作。

　　（6）、根據(jù)市局二○xx度工作的考核意見，努力完成

　　總之，勞動(dòng)保障工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾切身利益，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，扎實(shí)做好XX年度勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步作貢獻(xiàn)。

社保工作總結(jié)9

　　隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們對于社保服務(wù)的需求也越來越高。社保客服工作在此時(shí)成為了一個(gè)非常重要的職業(yè)，在社會(huì)中扮演著重要的角色。本文將從工作內(nèi)容、工作特點(diǎn)、工作方法三個(gè)方面對社保客服工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、工作內(nèi)容

　　社保客服的主要工作內(nèi)容是為客戶解決社保問題，幫助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。社保包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、大病保險(xiǎn)等多種類型，社保客服需要熟悉、掌握這些不同類型社保的政策、規(guī)定，了解業(yè)務(wù)流程以及各種處理方式。

　　在工作中，社保客服需要準(zhǔn)確收集客戶信息，如社保賬戶信息、繳費(fèi)記錄、個(gè)人基本信息等。同時(shí)，根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的處理方案，為客戶提供全程指導(dǎo)和解答，以及涉及的權(quán)益保障。

　　二、工作特點(diǎn)

　　社保客服工作的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.責(zé)任重大

　　社保服務(wù)關(guān)系到社會(huì)福利和人民群眾切身利益，因此社保客服工作要求保密、高度負(fù)責(zé)和高度敬業(yè)。

　　2.業(yè)務(wù)性強(qiáng)

　　社保客服工作與各類社保機(jī)構(gòu)有協(xié)調(diào)關(guān)系，必須熟悉各類政策、流程和業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作時(shí)也需要在客戶服務(wù)過程中對業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)講解和解決。

　　3.難度大

　　社保客服工作難度較大，工作內(nèi)容并不簡單。它需要員工具備良好的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力才能順利完成。

　　三、工作方法

　　社保客服可以采取多種工作方法，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：

　　1.快速解決問題

　　在接到客戶來電之后，社保客服需要在短時(shí)間內(nèi)對客戶的`提問進(jìn)行合理、詳細(xì)的解答。如果出現(xiàn)客戶疑慮或問題發(fā)現(xiàn)，需要及時(shí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、解答，滿足客戶的需求。

　　2.嚴(yán)格保密

　　社保客服工作涉及到客戶的隱私，須保證所有客戶信息的保密，不能泄露客戶信息，否則會(huì)造成極大的影響。達(dá)到保險(xiǎn)、保護(hù)客戶的信息的目的。

　　3.注重服務(wù)態(tài)度

　　良好的服務(wù)態(tài)度是社保客服成功的關(guān)鍵之一。在工作中，社保客服需要用耐心、細(xì)心的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使客戶從心底感受到溫暖和舒適。

　　總之，社保客服工作是一個(gè)重要而極具挑戰(zhàn)的職業(yè)，它需要工作人員擁有專業(yè)的知識(shí)和高超的技巧，才能為廣大客戶提供滿意的服務(wù)。作為一名社保客服，必須具備高度的責(zé)任感，保持積極向上的工作態(tài)度，不斷努力提升自己，以提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，塑造良好的個(gè)人形象和榮譽(yù)感。

社保工作總結(jié)10

　　20xx年很快的過去，在這一年里，在社保領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社保所同志的幫助下，經(jīng)過這一階段工作和學(xué)習(xí)，自身有了很大進(jìn)步，進(jìn)一步熟練業(yè)務(wù)，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的工作，主要情況匯報(bào)如下：

　　一、職業(yè)介紹業(yè)務(wù)開展情況

　　就業(yè)是民生之本，職業(yè)介紹工作是用人單位和求職者選擇職業(yè)的結(jié)合點(diǎn)，職業(yè)介紹窗口通過收集和提供空崗，求職信息，溝通供求雙方的相互聯(lián)系，為用人單位和求職者搭建信息平臺(tái)。一年來，通過努力，積極開展職業(yè)介紹工作。穩(wěn)妥地為求職者和用人單位提供求職、空崗登記。通過走訪轄區(qū)內(nèi)社會(huì)單位，宣傳相關(guān)于鼓勵(lì)單位吸收就業(yè)困難人員的優(yōu)惠政策等方法，開發(fā)空崗285個(gè)，推薦求職人員成功就業(yè)45次，圓滿完成勞動(dòng)局分派的全年工作指標(biāo)。

　　二、20xx年就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)

　　根據(jù)上級部門下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件精神，配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開展專項(xiàng)活動(dòng)，以宣傳各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策和勞動(dòng)保障政策為主要內(nèi)容，同時(shí)多角度、多方位的幫助每一位接受援助對象了解本次專項(xiàng)活動(dòng)的.開展時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)政策，積極解答援助對象在勞動(dòng)保障和就業(yè)方面的疑問。

　　三、20xx年春風(fēng)行動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)

　　據(jù)xx區(qū)人力資源和社會(huì)保障局辦公室簽發(fā)的《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件精神，配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開展專項(xiàng)活動(dòng)。針對來京務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)行廣泛宣傳；

　　結(jié)合服務(wù)對象需求，通過發(fā)放宣傳材料、建立熱線電話，增加農(nóng)村勞動(dòng)力的務(wù)工常識(shí)，提高維權(quán)意識(shí)。

　　四、協(xié)助召開兩次招聘會(huì)

　　2月17日和10月17日協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織地區(qū)社會(huì)單位在六佰本廣場成功舉辦東湖地區(qū)20xx年春季招聘洽談會(huì)和20xx年東湖地區(qū)秋季招聘會(huì)。兩次招聘會(huì)共吸引了50余家企業(yè)單位積極前來參會(huì)，提供保潔員、理貨員、投資顧問、綜合維修等近千個(gè)就業(yè)崗位。當(dāng)達(dá)成就業(yè)意向300余個(gè)。在招聘會(huì)現(xiàn)場免費(fèi)提供就業(yè)政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、現(xiàn)場招聘等多項(xiàng)就業(yè)服務(wù)。此次活動(dòng)充分發(fā)揮社保所在企業(yè)和求職者之間的橋梁紐帶作用，為招工單位提供免費(fèi)展位，向企業(yè)推薦合適的人力資源，滿足其人才需求；

　　為求職者提供免費(fèi)服務(wù)，幫助有求職意愿的人員就近找到適合的崗位，早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

　　五、單位用工調(diào)查工作

　　根據(jù)xx區(qū)人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開展20xx年下半年單位用人需求調(diào)查的通知》要求，極行配合領(lǐng)導(dǎo)開展地區(qū)單位用人調(diào)查工作。5月4日下午協(xié)助組織轄區(qū)被調(diào)查單位在街道辦事處四層會(huì)議室召開地區(qū)單位用工調(diào)查動(dòng)員

　　大會(huì)，對調(diào)查工作的目的意義、內(nèi)容、范圍、方式及對象進(jìn)行了充分的講解和動(dòng)員；

　　針對聯(lián)系不上或地址變更的被調(diào)查單位進(jìn)行實(shí)地走訪，以確保上報(bào)說明的準(zhǔn)確性。此次調(diào)查工作共涉及49家單位，收回調(diào)查表42份，7家單位因?yàn)椴慌浜匣虻刂纷兏�等原因未調(diào)查（已向區(qū)勞動(dòng)局上報(bào)說明情況），按照上級單位要求圓滿完成任務(wù)。

　　六、工作中的不足

　　總結(jié)全年工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做得還不夠細(xì)致，有待于在今后的工作中加以改善，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為辦事處、為社保所作出更大的貢獻(xiàn)。

　　七、20xx年工作計(jì)劃

　　抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)能力，重點(diǎn)是解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、找準(zhǔn)問題。堅(jiān)持學(xué)以致用，用以促學(xué)，把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來，立足新的起點(diǎn)，進(jìn)深入思考，進(jìn)一步理清工作思路。

　　多向作者學(xué)習(xí)終究不會(huì)錯(cuò)的。

社保工作總結(jié)11

　　（一）繼續(xù)支持就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)

　　一是全面落實(shí)更加積極的就業(yè)政策，切實(shí)做好就業(yè)困難人員就業(yè)工作。緊密結(jié)合化解過剩產(chǎn)能工作，按照《關(guān)于在化解過剩產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)脫困發(fā)展過程中做好職工安置工作的實(shí)施意見》要求，配合有關(guān)部門做好職工分流安置工作。進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)規(guī)范管理，提高培訓(xùn)針對性和實(shí)效性。按照公共服務(wù)均等化要求，健全公共就業(yè)服務(wù)制度，貫徹大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新戰(zhàn)略。

　　二是繼續(xù)抓好兩高人才隊(duì)伍建設(shè)。以人才隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級，下半年，省財(cái)政加快高層次和高技能人才建設(shè)專項(xiàng)資金撥付進(jìn)度，資助實(shí)施 “博士后科研計(jì)劃”、“江蘇外專百人計(jì)劃”、“引進(jìn)緊缺高技能人才計(jì)劃”和“支持留學(xué)回國人員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新計(jì)劃”等人才項(xiàng)目。創(chuàng)新人才資金投入方式，建立績效評價(jià)體系，提高人才資金使用績效。

　　（二）繼續(xù)支持社會(huì)保障體系建設(shè)

　　一是繼續(xù)健全社會(huì)保障制度體系，加快城鄉(xiāng)、區(qū)域社會(huì)保障統(tǒng)籌，逐步提高社會(huì)保障待遇水平，推動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度整合。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳管理，提高擴(kuò)面征繳質(zhì)量，增強(qiáng)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力。會(huì)同省有關(guān)部門按照《關(guān)于開展社會(huì)保險(xiǎn)基金管理和監(jiān)督情況檢查的通知》的要求，對各地社會(huì)保險(xiǎn)基金管理和監(jiān)督情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果報(bào)省政府。

　　二是按照省委省政府要求，會(huì)同省有關(guān)部門推動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)改革工作。審批各地機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革實(shí)施辦法。

　　三是會(huì)同省人社廳研究軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部培訓(xùn)和管理服務(wù)工作。落實(shí)《中共中央國務(wù)院中央軍委關(guān)于做好深化國防和軍隊(duì)改革期間軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置工作的通知》，研究我省軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部專項(xiàng)培訓(xùn)工作和我省自主擇業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部管理服務(wù)工作。

　　四是會(huì)同省人社廳等部門做好異地安置退休人員醫(yī)療費(fèi)直接結(jié)算相關(guān)工作。

　　五是著力支持健全社會(huì)救助社會(huì)福利制度。按照民生幸福工程的總體要求，落實(shí)好醫(yī)療救助、臨時(shí)生活困難救助等專項(xiàng)救助制度，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)救助規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)低保工作的意見，落實(shí)低保標(biāo)準(zhǔn)自然調(diào)整機(jī)制。支持推進(jìn)申請救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對工作，進(jìn)一步提高社會(huì)救助規(guī)范化水平。提高孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)，保障困境兒童的生活和發(fā)展權(quán)益。落實(shí)好尊老金制度等老年人優(yōu)待政策，讓全體老年人受益。

　　六是著力支持完善優(yōu)撫安置政策。完善優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，提高撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)；支持開展重點(diǎn)優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)和醫(yī)療巡診工作，不斷改善優(yōu)撫對象生活質(zhì)量。加強(qiáng)烈士紀(jì)念設(shè)施建設(shè)管理保護(hù)。

　　七是繼續(xù)支持殘疾人事業(yè)發(fā)展。加大資金投入，改進(jìn)資金分配方式，提高資金使用效益；推動(dòng)完善殘疾人證管理制度，加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高管理水平；加大對殘疾人就業(yè)工作支持力度，完善殘疾人就業(yè)、康復(fù)、救助一體的殘疾人社會(huì)保障體系。會(huì)同相關(guān)部門研究制定殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼具體實(shí)施方案，保障殘疾人基本生活。

　　（三）繼續(xù)支持醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)

　　一是支持推進(jìn)城市公立醫(yī)院綜合改革。以加強(qiáng)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)和預(yù)算管理為抓手，深化公立醫(yī)院體制機(jī)制改革。推行全面預(yù)算管理，強(qiáng)化預(yù)算約束，促進(jìn)醫(yī)院合理控制運(yùn)行成本，提高管理水平。完善省屬公立醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)告制度，推行醫(yī)院財(cái)務(wù)信息公開制度，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。

　　二是加強(qiáng)對省屬醫(yī)院的績效考核。通過完善績效考核機(jī)制、將財(cái)政補(bǔ)助與公立醫(yī)院績效掛鉤等辦法，促進(jìn)公立醫(yī)院強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長。

　　三是支持鞏固基本藥物制度和基層運(yùn)行機(jī)制。推動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革的各項(xiàng)政策落實(shí)到位，確保新機(jī)制持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。落實(shí)省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新基層衛(wèi)生人才培養(yǎng)使用機(jī)制的實(shí)施意見》（蘇政辦發(fā)〔20xx〕38號(hào)）文件精神，進(jìn)一步加大對經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)的補(bǔ)助力度，繼續(xù)開展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)、全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、城鄉(xiāng)衛(wèi)生支援等工作，及時(shí)足額下達(dá)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，推進(jìn)“衛(wèi)生人才強(qiáng)基工程”。

　　（四）繼續(xù)做好養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作

　　落實(shí)省政府關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的.部署，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)體制機(jī)制，督促各地落實(shí)配套資金，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品供給。建立政府購買養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化各類困難老年人托底保障工作。推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，強(qiáng)化社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)性地位。推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)整合發(fā)展，構(gòu)建養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)、康復(fù)、臨終關(guān)懷服務(wù)相互銜接模式，不斷滿足廣大老年人養(yǎng)老服務(wù)需求。

　　（五）加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作

　　一是加快預(yù)算支出執(zhí)行進(jìn)度。按照社保處年度工作計(jì)劃，進(jìn)一步完善預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度考核制度，確保各項(xiàng)社會(huì)保障工作的順利開展。

　　二是科學(xué)編制預(yù)算。按照《預(yù)算法》的要求，認(rèn)真審核編制20xx年部門預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等，增強(qiáng)部門預(yù)算的科學(xué)性和約束力。

　　三是合理準(zhǔn)確編制社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)決算。加強(qiáng)與人社、衛(wèi)生部門的協(xié)作配合，規(guī)范編制流程，完善編制方法，強(qiáng)化績效考評，提高社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算編制水平。開展社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算編制工作調(diào)研，研究完善社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算報(bào)送人大工作程序。主動(dòng)接受人大及社會(huì)各界的監(jiān)督，切實(shí)構(gòu)建社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算監(jiān)督管理的長效機(jī)制。

社保工作總結(jié)12

　　20xx年，區(qū)社保處在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市有關(guān)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，充分應(yīng)用“最多跑一次”革新契機(jī)，牢牢環(huán)抱中心工作，立異工作措施，優(yōu)化做事流程，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓風(fēng)格扶植，各項(xiàng)工作順利開展、穩(wěn)步推進(jìn)。

　　截至20xx年10月，審核通過社會(huì)保險(xiǎn)參保掛號(hào)26272家，此中企業(yè)25144家，個(gè)體戶1128家;企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保353445人，凈增29299人，完成全年任務(wù)585.98%;工傷保險(xiǎn)參保398767人，凈增29760人;生育保險(xiǎn)參保人數(shù)335196人，凈增29874人。解決建筑行業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)參保掛號(hào)58家，新增參保26884人,征收建筑施工企業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)1229.4萬元。落實(shí)被征地人員社會(huì)保障4人，此中解決征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保1人，撤村子建居農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保4人。審核生育報(bào)酬6123人，審定報(bào)酬10014.22萬元。解決退休報(bào)酬3621人，此中企業(yè)退休1358人，個(gè)體退休2263人。受理工傷報(bào)酬審定259人。

　　(一)嚴(yán)抓擴(kuò)面稽查查察查察，落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)參保掛號(hào)。

　　一是增強(qiáng)考查，確保應(yīng)保盡保。依據(jù)年度擴(kuò)面任務(wù)，結(jié)合全區(qū)實(shí)際環(huán)境，繼承以中小微企業(yè)、機(jī)動(dòng)就業(yè)人員和未參加社會(huì)保險(xiǎn)的個(gè)體工商戶、城鄉(xiāng)居民為重點(diǎn)，擴(kuò)張參保籠罩面，增強(qiáng)鼓吹引導(dǎo)，確保擴(kuò)面任務(wù)圓滿完成。同時(shí)，重點(diǎn)核查用人單位參保繳費(fèi)基數(shù)的陳訴，指導(dǎo)新開戶企業(yè)新參保人員繳費(fèi)工資的填報(bào)，對參保企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)檢察，做到應(yīng)保盡保。二是增強(qiáng)鼓吹，營造優(yōu)越氣氛。充分應(yīng)用就頤魅雇用會(huì)、企業(yè)交流等平臺(tái)，加大對小微企業(yè)、個(gè)體工商戶以及機(jī)動(dòng)就業(yè)人員的政策鼓吹督導(dǎo)力度，疏解政策律例，督匆匆自覺參保。應(yīng)用QQ群、微信群、"大眾號(hào)等鼓吹道路及時(shí)對外宣布最新社保政策，確保群眾了解政策實(shí)時(shí)。三是增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，多部門互助稽查查察查察。一方面積極與市局考查處聯(lián)系，處置懲罰投訴案件8件，信訪回復(fù)553件。另一方面做好企業(yè)評先評優(yōu)，為上市企業(yè)開具無違規(guī)證明，1-10月，共對39家擬上市單位進(jìn)行檢察。積極與稅務(wù)部門聯(lián)系，互助處置懲罰因征繳上存在的企業(yè)欠費(fèi)及未如實(shí)陳訴繳費(fèi)基數(shù)等違規(guī)環(huán)境，嚴(yán)格根據(jù)《杭州市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳法子》(市當(dāng)局令第308號(hào))處置懲罰個(gè)人清欠，截止到目前共處置懲罰清欠事項(xiàng)196件。同時(shí)，積極共同區(qū)稅務(wù)局在全區(qū)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)非稅收入工作。

　　(二)突出便捷接續(xù)，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)革新。

　　一是持續(xù)做好參保工作。增強(qiáng)與市局、區(qū)屬相關(guān)部門對接，依照“相符一家、啟動(dòng)一家”的原則，嚴(yán)格審核根基信息，確保信息采集無疏漏。全年新參保掛號(hào)7家，新啟動(dòng)參保5家，涉及參保人數(shù)210人(此中在職154人，退休56人)。同步完成退休人員年度調(diào)待差額補(bǔ)發(fā)及退休中人報(bào)酬預(yù)發(fā)轉(zhuǎn)計(jì)發(fā)工作。截至10月底，全區(qū)參保單位共278家，此中：機(jī)關(guān)(含參公事業(yè))74家，事業(yè)單位188家，改制單位16家，參保人數(shù)13183人(此中在職9775人，退休3408人)。二是推廣業(yè)務(wù)網(wǎng)上陳訴。增強(qiáng)與市社保聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)對接完成政務(wù)辦事網(wǎng)的事項(xiàng)地址對接工作，并組織全區(qū)157家已參保機(jī)關(guān)事業(yè)單位召開網(wǎng)上業(yè)務(wù)解決專題培訓(xùn)，確保各單位充分了解網(wǎng)上陳訴業(yè)務(wù)。同時(shí)，充分應(yīng)用電話、微信等媒介，針對在操作歷程中遇到的艱苦、問題，積極回復(fù)，及時(shí)辦理，確保各單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)解決順暢、精確。截止目前，完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)辦事網(wǎng)綁定工作，同步實(shí)現(xiàn)政務(wù)辦事網(wǎng)上做事。三是完成年度退休調(diào)待。依據(jù)《浙江省人力資源和社會(huì)保障廳 浙江省財(cái)政廳 關(guān)于20xx年調(diào)劑退休人員基礎(chǔ)養(yǎng)老金的看護(hù)》要求，對付20xx年12月底前已按國家和省有關(guān)規(guī)定解決退休、退職手續(xù)的人員進(jìn)行數(shù)據(jù)核查，本次相符調(diào)待人員共計(jì)3287人，調(diào)待金額591.7萬元。四是啟動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移。依據(jù)省、市工作安排，啟念頭關(guān)事業(yè)單位同制度轉(zhuǎn)移和軍轉(zhuǎn)干部轉(zhuǎn)移工作，實(shí)時(shí)看護(hù)各參保單位排摸軍轉(zhuǎn)干部，見告相關(guān)解決流程，截至目前，共解決機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移37人，接續(xù)172人(此中中軍轉(zhuǎn)42人)。五是開展包攬質(zhì)量專項(xiàng)反省自查。依據(jù)省、市有關(guān)包攬質(zhì)量專項(xiàng)反省工作要求，對比組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、基金財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)、內(nèi)部節(jié)制治理與監(jiān)督環(huán)境等五個(gè)方面考評指標(biāo)，進(jìn)行逐條梳理，邊查邊糾，發(fā)明問題實(shí)時(shí)整改，認(rèn)真做好迎檢籌備。

　　(三)提倡優(yōu)質(zhì)規(guī)范，持續(xù)晉升窗口辦事標(biāo)準(zhǔn)化扶植。

　　依據(jù)市社保局窗口風(fēng)格整頓運(yùn)動(dòng)要求，重點(diǎn)做好窗口風(fēng)格“三個(gè)規(guī)范”。一是規(guī)范工作秩序。調(diào)劑前臺(tái)窗口及工作人員，確保窗口在編人員50%以上，集中開展辦公情況整治，依據(jù)“八統(tǒng)一”要求，實(shí)時(shí)替換老舊表格及做事指南，配備高拍儀，正規(guī)辦公著裝，確保情況整潔有序。堅(jiān)持提前五分鐘到崗、定崗值班，確保業(yè)務(wù)解抉擇時(shí)展開、全天辦事沒有“空窗”。同時(shí)，開展“3S辦事法”，營造優(yōu)越辦事形象。二是規(guī)范業(yè)務(wù)流程。依據(jù)“最多跑一次”要求，嚴(yán)格依照“五制”、“四公開”、“三亮明”制度，規(guī)范工作流程，盡力使來做事的群眾少跑一回路，少排一次隊(duì)，少等一分鐘。進(jìn)一步明確責(zé)任，增強(qiáng)前臺(tái)與后臺(tái)對接、窗口與窗口聯(lián)動(dòng)，固定“受理—審核—復(fù)核”流程，層層壓實(shí)責(zé)任，確保各人有專事，事事有專人。三是規(guī)范業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格依照“八統(tǒng)一”要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)口徑。針對革新期間業(yè)務(wù)口徑調(diào)劑較多的環(huán)境，指定專人進(jìn)行整理，并將新口徑實(shí)時(shí)見告窗口工作人員，確保業(yè)務(wù)口徑實(shí)時(shí)、精確、統(tǒng)一。同時(shí)，結(jié)合省、市最新政策文件、業(yè)務(wù)口徑、做事指南及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對20xx年編印的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)書進(jìn)行重新梳理編制，更好的指導(dǎo)新人盡快熟悉業(yè)務(wù)要點(diǎn)、控制系統(tǒng)操作，確保包攬精準(zhǔn)規(guī)范。

　　(四)突出學(xué)用結(jié)合，加槍郯口步隊(duì)扶植。

　　一是組織“對外學(xué)”。主動(dòng)調(diào)劑業(yè)務(wù)值班，積極支配人員參加市局組織的各種培訓(xùn)，及時(shí)控制最新政策動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程，確保業(yè)務(wù)執(zhí)行精確。二是組織“內(nèi)部學(xué)”。積極應(yīng)用局夜學(xué)運(yùn)動(dòng)、科室月度例會(huì)、疑難問題“碰頭會(huì)”等載體，學(xué)習(xí)全局業(yè)務(wù)及社保相關(guān)政策，闡發(fā)工作中存在的'艱苦問題，研究最佳辦理法子，統(tǒng)一最新業(yè)務(wù)口徑，確保政策執(zhí)行到位。三是組織“相互學(xué)”。針對今年新進(jìn)人員較多的環(huán)境，積極開展“相互學(xué)”運(yùn)動(dòng)，以老帶新，結(jié)對幫扶，贊助新同志盡快控制業(yè)務(wù)知識(shí)，確保窗口業(yè)務(wù)的安穩(wěn)過渡。

　　(五)增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)指導(dǎo)，扎實(shí)做好工傷保險(xiǎn)包攬承接。

　　一是夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。依據(jù)“最多跑一次”要求，主動(dòng)承接工傷保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，組織科室人員分三批次赴市局學(xué)習(xí)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)，邀請市社保工傷生育處專家到我區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)，確保業(yè)務(wù)包攬規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。二是掃清業(yè)務(wù)難點(diǎn)。針對工傷包攬歷程中呈現(xiàn)的難點(diǎn)問題，充分應(yīng)用微信、電話等媒介，強(qiáng)化市、區(qū)兩級聯(lián)動(dòng)，開展業(yè)務(wù)會(huì)談，確保小問題現(xiàn)場辦、大問題盡快辦，進(jìn)步包攬效率。三是落實(shí)業(yè)務(wù)分工。通過采取前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)業(yè)務(wù)分工、指定專人終審的方法，在誰包攬、誰負(fù)責(zé)的根基上，進(jìn)一步壓實(shí)初審、復(fù)審、綜審三環(huán)節(jié)責(zé)任，確保層層有人把關(guān)、事事有人負(fù)責(zé)。截至目前，共受理工傷報(bào)酬審定259人。

社保工作總結(jié)13

　　xx年，區(qū)社保處在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市有關(guān)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，充分利用“最多跑一次”改革契機(jī)，緊緊圍繞中心工作，創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化辦事流程，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，各項(xiàng)工作順利開展、穩(wěn)步推進(jìn)。

　　一、xx年工作完成情況

　　截至xx年10月，審核通過社會(huì)保險(xiǎn)參保登記26272家，其中企業(yè)25144家，個(gè)體戶1128家;企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保353445人，凈增29299人，完成全年任務(wù)585.98%;工傷保險(xiǎn)參保398767人，凈增29760人;生育保險(xiǎn)參保人數(shù)335196人，凈增29874人。辦理建筑行業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)參保登記58家，新增參保26884人,征收建筑施工企業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)1229.4萬元。落實(shí)被征地人員社會(huì)保障4人，其中辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保1人，撤村建居農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保4人。審核生育待遇6123人，核定待遇10014.22萬元。辦理退休待遇3621人，其中企業(yè)退休1358人，個(gè)體退休2263人。受理工傷待遇核定259人。

　　(一)嚴(yán)抓擴(kuò)面稽查，落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)參保登記。一是加強(qiáng)稽核，確保應(yīng)保盡保。根據(jù)年度擴(kuò)面任務(wù)，結(jié)合全區(qū)實(shí)際情況，繼續(xù)以中小微企業(yè)、靈活就業(yè)人員和未參加社會(huì)保險(xiǎn)的個(gè)體工商戶、城鄉(xiāng)居民為重點(diǎn)，擴(kuò)大參保覆蓋面，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，確保擴(kuò)面任務(wù)圓滿完成。同時(shí)，重點(diǎn)核查用人單位參保繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)，指導(dǎo)新開戶企業(yè)新參保人員繳費(fèi)工資的填報(bào)，對參保企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)審查，做到應(yīng)保盡保。二是加強(qiáng)宣傳，營造良好氛圍。充分利用就業(yè)招聘會(huì)、企業(yè)交流等平臺(tái)，加大對小微企業(yè)、個(gè)體工商戶以及靈活就業(yè)人員的政策宣傳督導(dǎo)力度，講明政策法規(guī)，督促自覺參保。利用QQ群、微信群、公眾號(hào)等宣傳途徑實(shí)時(shí)對外發(fā)布最新社保政策，確保群眾了解政策及時(shí)。三是加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，多部門合作稽查。一方面積極與市局稽核處聯(lián)系，處理投訴案件8件，信訪答復(fù)553件。另一方面做好企業(yè)評先評優(yōu)，為上市企業(yè)開具無違規(guī)證明，1-10月，共對39家擬上市單位進(jìn)行審查。積極與稅務(wù)部門聯(lián)系，合作處理因征繳上存在的企業(yè)欠費(fèi)及未如實(shí)申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)等違規(guī)情況，嚴(yán)格依據(jù)《杭州市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳辦法》(市政府令第308號(hào))處理個(gè)人清欠，截止到目前共處理清欠事項(xiàng)196件。同時(shí)，積極配合區(qū)稅務(wù)局在全區(qū)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)非稅收入工作。

　　(二)突出便捷接續(xù)，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革。一是持續(xù)做好參保工作。加強(qiáng)與市局、區(qū)屬相關(guān)部門對接，按照“符合一家、啟動(dòng)一家”的原則，嚴(yán)格審核基礎(chǔ)信息，確保信息采集無疏漏。全年新參保登記7家，新啟動(dòng)參保5家，涉及參保人數(shù)210人(其中在職154人，退休56人)。同步完成退休人員年度調(diào)待差額補(bǔ)發(fā)及退休中人待遇預(yù)發(fā)轉(zhuǎn)計(jì)發(fā)工作。截至10月底，全區(qū)參保單位共278家，其中：機(jī)關(guān)(含參公事業(yè))74家，事業(yè)單位188家，改制單位16家，參保人數(shù)13183人(其中在職9775人，退休3408人)。二是推廣業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)。加強(qiáng)與市社保聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)對接完成政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的事項(xiàng)地址對接工作，并組織全區(qū)157家已參保機(jī)關(guān)事業(yè)單位召開網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理專題培訓(xùn)，確保各單位充分了解網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)。同時(shí)，充分利用電話、微信等媒介，針對在操作過程中遇到的困難、問題，積極答復(fù)，實(shí)時(shí)解決，確保各單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理順暢、準(zhǔn)確。截止目前，完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綁定工作，同步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事。三是完成年度退休調(diào)待。根據(jù)《浙江省人力資源和社會(huì)保障廳 浙江省財(cái)政廳 關(guān)于xx年調(diào)整退休人員基本養(yǎng)老金的通知》要求，對于xx年12月底前已按國家和省有關(guān)規(guī)定辦理退休、退職手續(xù)的人員進(jìn)行數(shù)據(jù)核查，本次符合調(diào)待人員共計(jì)3287人，調(diào)待金額591.7萬元。四是啟動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移。根據(jù)省、市工作部署，啟動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位同制度轉(zhuǎn)移和軍轉(zhuǎn)干部轉(zhuǎn)移工作，及時(shí)通知各參保單位排摸軍轉(zhuǎn)干部，告知相關(guān)辦理流程，截至目前，共辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移37人，接續(xù)172人(其中中軍轉(zhuǎn)42人)。五是開展經(jīng)辦質(zhì)量專項(xiàng)檢查自查。根據(jù)省、市有關(guān)經(jīng)辦質(zhì)量專項(xiàng)檢查工作要求，對照組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、基金財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)、內(nèi)部控制管理與監(jiān)督情況等五個(gè)方面考評指標(biāo)，進(jìn)行逐條梳理，邊查邊糾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，認(rèn)真做好迎檢準(zhǔn)備。

　　(三)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)規(guī)范，持續(xù)提升窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市社保局窗口作風(fēng)整頓活動(dòng)要求，重點(diǎn)做好窗口作風(fēng)“三個(gè)規(guī)范”。一是規(guī)范工作秩序。調(diào)整前臺(tái)窗口及工作人員，確保窗口在編人員50%以上，集中開展辦公環(huán)境整治，根據(jù)“八統(tǒng)一”要求，及時(shí)替換老舊表格及辦事指南，配備高拍儀，正規(guī)辦公著裝，確保環(huán)境整潔有序。堅(jiān)持提前五分鐘到崗、定崗值班，確保業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)時(shí)展開、全天服務(wù)沒有“空窗”。同時(shí)，開展“3S服務(wù)法”，營造良好服務(wù)形象。二是規(guī)范業(yè)務(wù)流程。根據(jù)“最多跑一次”要求，嚴(yán)格按照“五制”、“四公開”、“三亮明”制度，規(guī)范工作流程，努力使來辦事的群眾少跑一回路，少排一次隊(duì)，少等一分鐘。進(jìn)一步明確責(zé)任，加強(qiáng)前臺(tái)與后臺(tái)對接、窗口與窗口聯(lián)動(dòng)，固定“受理—審核—復(fù)核”流程，層層壓實(shí)責(zé)任，確保人人有專事，事事有專人。三是規(guī)范業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照“八統(tǒng)一”要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)口徑。針對改革期間業(yè)務(wù)口徑調(diào)整較多的情況，指定專人進(jìn)行整理，并將新口徑及時(shí)告知窗口工作人員，確保業(yè)務(wù)口徑及時(shí)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一。同時(shí)，結(jié)合省、市最新政策文件、業(yè)務(wù)口徑、辦事指南及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對xx年編印的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)書進(jìn)行重新梳理編制，更好的指導(dǎo)新人盡快熟悉業(yè)務(wù)要點(diǎn)、掌握系統(tǒng)操作，確保經(jīng)辦精準(zhǔn)規(guī)范。

　　(四)突出學(xué)用結(jié)合，加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)。一是組織“對外學(xué)”。主動(dòng)調(diào)整業(yè)務(wù)值班，積極安排人員參加市局組織的各類培訓(xùn)，實(shí)時(shí)掌握最新政策動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程，確保業(yè)務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)確。二是組織“內(nèi)部學(xué)”。積極利用局夜學(xué)活動(dòng)、科室月度例會(huì)、疑難問題“碰頭會(huì)”等載體，學(xué)習(xí)全局業(yè)務(wù)及社保相關(guān)政策，分析工作中存在的困難問題，研究最佳解決辦法，統(tǒng)一最新業(yè)務(wù)口徑，確保政策執(zhí)行到位。三是組織“相互學(xué)”。針對今年新進(jìn)人員較多的情況，積極開展“相互學(xué)”活動(dòng)，以老帶新，結(jié)對幫扶，幫助新同志盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，確保窗口業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。

　　(五)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)指導(dǎo)，扎實(shí)做好工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦承接。一是夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)“最多跑一次”要求，主動(dòng)承接工傷保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，組織科室人員分三批次赴市局學(xué)習(xí)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)，邀請市社保工傷生育處專家到我區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。二是掃清業(yè)務(wù)難點(diǎn)。針對工傷經(jīng)辦過程中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題，充分利用微信、電話等媒介，強(qiáng)化市、區(qū)兩級聯(lián)動(dòng)，開展業(yè)務(wù)會(huì)商，確保小問題現(xiàn)場辦、大問題盡快辦，提高經(jīng)辦效率。三是落實(shí)業(yè)務(wù)分工。通過采取前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)業(yè)務(wù)分工、指定專人終審的方式，在誰經(jīng)辦、誰負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步壓實(shí)初審、復(fù)審、綜審三環(huán)節(jié)責(zé)任，確保層層有人把關(guān)、事事有人負(fù)責(zé)。截至目前，共受理工傷待遇核定259人。

　　(六)堅(jiān)持便民利民，全面落實(shí)“最多跑一次”改革任務(wù)。一是推動(dòng)服務(wù)端前置。在全區(qū)8個(gè)街道、社區(qū)服務(wù)點(diǎn)配置社保自助終端打印機(jī)，并在3個(gè)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)辦理社保業(yè)務(wù)，極大縮短服務(wù)距離，更好地做到社保業(yè)務(wù)就近辦理。二是督促開通網(wǎng)上辦事。積極督促企業(yè)、個(gè)體工商戶等開通網(wǎng)上辦事，xx年窗口共開通網(wǎng)上辦事單位達(dá)4358家，截至目前，全區(qū)已開通網(wǎng)上辦事單位29245家，今年通過網(wǎng)上辦事受理事件共計(jì)53.67萬余件。三是引導(dǎo)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過宣傳板、咨詢窗等向企業(yè)和個(gè)人展示網(wǎng)上辦事流程，引導(dǎo)企業(yè)、個(gè)人，利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、支付寶、市民卡等查詢、辦理社保業(yè)務(wù)，簡化辦事流程，方便辦事群眾。

　　二、明年工作思路

　　(一)持續(xù)抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)保障工作。結(jié)合省、市、區(qū)關(guān)于“最多跑一次”改革工作及政務(wù)網(wǎng)辦理事項(xiàng)有關(guān)要求，繼續(xù)做好企業(yè)參保登記、工傷生育審核、退休待遇核定等常規(guī)業(yè)務(wù)保障工作，優(yōu)化辦事程序，保障群眾需求。同時(shí)，做好企業(yè)單位xx年繳費(fèi)工資申報(bào)工作，并做好省平均工資啟動(dòng)的解釋工作。

　　(二)持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保工作。結(jié)合省、市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范化有關(guān)要求，規(guī)范業(yè)務(wù)流程、及經(jīng)辦操作。做好參保管理和基金征繳工作，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度規(guī)定的參保范圍和相關(guān)條件，認(rèn)真組織參保繳費(fèi)等相關(guān)工作;加強(qiáng)參保人員的個(gè)人賬戶管理，做好退休人員基本養(yǎng)老金的核定發(fā)放工作;加強(qiáng)參保信息的保密，整理業(yè)務(wù)檔案，妥善保管參保信息數(shù)據(jù)。繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上辦事工作，確保網(wǎng)上辦事工作順利推進(jìn)。要做好摸底排查，抓好xx年度退休人員待遇調(diào)整及解釋工作，確保待遇準(zhǔn)確、及時(shí)到位。

　　(三)持續(xù)抓好窗口作風(fēng)建設(shè)工作。根據(jù)市社保局窗口作風(fēng)建設(shè)整改要求，結(jié)合“最多跑一次”實(shí)時(shí)改革需求，xx繼續(xù)抓好窗口作風(fēng)建設(shè)，營造良好服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，樹立“六個(gè)一點(diǎn)”的.服務(wù)理念，即：態(tài)度熱情一點(diǎn)、說話和氣一點(diǎn)、傾聽耐心一點(diǎn)、解釋細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)周到一點(diǎn)、辦理快速一點(diǎn)，為參保群眾提供貼心、熱心、暖心、細(xì)心服務(wù)，進(jìn)一步提升群眾滿意程度。積極拓寬服務(wù)平臺(tái)，深入基層、深入群眾、服務(wù)前移、向下延伸、上門服務(wù)，利用各種服務(wù)平臺(tái)和載體，多渠道多形式為參保人提供社保查詢、咨詢和網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦，構(gòu)建方便快捷的服務(wù)體系。

　　(四)持續(xù)抓好工傷保險(xiǎn)受理工作。在xx年工傷待遇支付試點(diǎn)推進(jìn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓好工傷待遇核定工作的對接。組織學(xué)習(xí)《工傷保險(xiǎn)條例》，加強(qiáng)與市社保工傷生育處溝通、強(qiáng)化本級工作人員的經(jīng)辦能力培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“最多跑一次”要求，確保經(jīng)辦準(zhǔn)確、及時(shí)，盡早全面、獨(dú)立地承接所有工傷事項(xiàng)。

　　(五)持續(xù)抓好社保社銀合作工作。在前期與工商銀行合作試點(diǎn)辦理社保事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與試點(diǎn)銀行的聯(lián)系對接，做好實(shí)時(shí)指導(dǎo)工作，確保經(jīng)辦業(yè)務(wù)順利展開。同時(shí)，配合市社保探索在更多銀行機(jī)構(gòu)試點(diǎn)開展社保業(yè)務(wù)，爭取社銀合作能夠更好地便民。

　　(六)持續(xù)做好業(yè)務(wù)檔案整理。繼續(xù)抓好日常檔案管理工作，做好紙質(zhì)材料的分類整理和按月歸檔工作。做好電子化檔案采集、調(diào)用工作。同時(shí)，按照省、市檔案部門要求，指導(dǎo)檔案整理中標(biāo)單位做好xx年—xx年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案規(guī)范化整理，確保各類檔案完整、有序、規(guī)范，并實(shí)現(xiàn)檔案電子信息化管理，便于日常查詢使用。

社保工作總結(jié)14

　　在過去的一段時(shí)間里，我負(fù)責(zé)社保醫(yī)保相關(guān)工作，并在這個(gè)過程中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和成果。首先，我負(fù)責(zé)處理員工的社保申報(bào)工作，確保每個(gè)員工都按時(shí)享受到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。通過與社保局的溝通和協(xié)調(diào)，我成功解決了一些員工社保繳費(fèi)的問題，保障了他們的權(quán)益。

　　其次，我積極參與了醫(yī)保系統(tǒng)的優(yōu)化工作。通過對醫(yī)保政策和相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，我能夠?yàn)閱T工提供準(zhǔn)確的.醫(yī)保咨詢和指導(dǎo)，解答他們的疑問。我還與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了密切合作，確保員工在就醫(yī)過程中能夠順利使用醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　另外，我還參與了醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算的工作。通過對醫(yī)療費(fèi)用的審核和核實(shí)，我有效控制了醫(yī)保費(fèi)用的支出，為單位節(jié)約了一定經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，我也幫助員工解決了因醫(yī)保報(bào)銷問題而產(chǎn)生的煩惱和困擾，提高了員工對醫(yī)保制度的滿意度和認(rèn)可度。

　　總結(jié)來說，社保醫(yī)保個(gè)人工作在過去的一段時(shí)間里取得了一些成績。但我也認(rèn)識(shí)到自己還有不足之處，需要進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，為員工提供更好的服務(wù)，使他們能夠更好地享受到社保和醫(yī)保的權(quán)益。

社保工作總結(jié)15

　　上半年，烏蘭木倫鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視和社會(huì)各界的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹全旗勞動(dòng)保障工作的各項(xiàng)政策法規(guī)，堅(jiān)持以規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系為突破口，以推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳和就業(yè)培訓(xùn)為重點(diǎn)，以勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法為保證，以加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)為動(dòng)力，突出抓好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益等重點(diǎn)工作。按照“時(shí)間過半，任務(wù)過半”的要求，市、旗兩級下達(dá)的勞動(dòng)保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成，為促進(jìn)烏蘭木倫鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極的作用。

　　一、上半年的工作實(shí)績

　　1、就業(yè)、再就業(yè)工作成效顯著

　　截止到6月底，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)52人，占目標(biāo)任務(wù)的52.2%，農(nóng)牧區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)1450人，占目標(biāo)任務(wù)的52%，其中轉(zhuǎn)移6個(gè)月以上人數(shù)為1089人，占目標(biāo)任務(wù)的55%，完成引導(dǎo)性培訓(xùn)545人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)5人;占目標(biāo)任務(wù)的54.5%;農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)150人，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)100人。培訓(xùn)后鑒定率達(dá)到95%，就業(yè)率達(dá)到100%。

　　2、社會(huì)保障體系穩(wěn)步建設(shè)

　　截止目前完成農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)143人，上繳保險(xiǎn)金87620元，城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)145人，上繳保險(xiǎn)金435104.20元。完成農(nóng)村居民醫(yī)療保險(xiǎn)13433人，上繳保險(xiǎn)金402990元。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)完成784人，上繳保險(xiǎn)金23490元，符合條件的三類人員醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)到100%，其中低保152人、殘疾人15人、零就業(yè)家庭人員5人。失地農(nóng)牧民養(yǎng)老保險(xiǎn)完成104人，上繳7812900元。

　　3、勞動(dòng)維權(quán)工作取得的成果

　　到目前為止，主動(dòng)監(jiān)察用人單位近35家，受理農(nóng)民工投訴案件19起，涉及農(nóng)民工236人，涉案金額達(dá)XX680元，補(bǔ)簽勞動(dòng)用工合同達(dá)3826人，結(jié)案率達(dá)100%，進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)維權(quán)力度。

　　二、半年以來的工作重點(diǎn)

　　1、加大培訓(xùn)力度，為實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)奠定了基礎(chǔ)

　　大力開展職業(yè)培訓(xùn)，按照鄂爾多斯市、伊金霍洛旗有關(guān)加快發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)提高勞動(dòng)者的素質(zhì)的要求，我們將立足現(xiàn)有條件全面加強(qiáng)培訓(xùn)工作。重點(diǎn)突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性，以提高下崗失業(yè)人員的就業(yè)能力、提高企業(yè)在職職工的崗位適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力、提高新生勞動(dòng)者和農(nóng)村富余勞動(dòng)力綜合職業(yè)能力為根本出發(fā)點(diǎn)，廣開就業(yè)門路，拓展就業(yè)崗位，截止目前已舉辦了計(jì)算機(jī)、維修電工、餐飲等不同工種的職業(yè)培訓(xùn)班，引導(dǎo)性培訓(xùn)農(nóng)牧民545人。

　　2、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)，廣開門路促就業(yè)

　　（1）、開展了全鎮(zhèn)范圍就業(yè)情況摸底調(diào)查和失業(yè)人員登記工作。對本鎮(zhèn)失業(yè)人員底數(shù)摸清的基礎(chǔ)上，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握他們的就業(yè)狀況，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。并針對大中專畢業(yè)生文化層次較高、就業(yè)觀念新、就業(yè)面廣等特點(diǎn)，充分發(fā)揮職業(yè)介紹所的'作用，幫助協(xié)調(diào)神東分公司、煤制油公司等鎮(zhèn)轄區(qū)的多家企業(yè)為60名大中專畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

　　（2）、為再就業(yè)提供全程服務(wù)。加快勞動(dòng)力市場建設(shè)，積極推行公共就業(yè)服務(wù)。發(fā)揮職業(yè)介紹所的作用，加快勞動(dòng)力市場的信息搜集管理工作，掌握住鎮(zhèn)298企業(yè)的空崗情況和人才需求情況，及早組織培訓(xùn)企業(yè)所需人才，實(shí)行求職登記、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)等“一站式”服務(wù)，按照企業(yè)崗位空缺情況，為企業(yè)及時(shí)提供所需人才，為全鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生提供及時(shí)、便捷的就業(yè)信息服務(wù)。

　　（3）、加強(qiáng)農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移工作力度。截止目前完成轉(zhuǎn)移農(nóng)牧民408戶1111人。

　　3、加強(qiáng)勞動(dòng)維權(quán)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定

　　勞動(dòng)維權(quán)力度不斷得到加強(qiáng)，為全鎮(zhèn)的就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保障等各項(xiàng)工作的開展提供了良好的外部環(huán)境。截止目前，聯(lián)合公安、工商等部門主要圍繞打擊非法用工、不簽訂勞動(dòng)合同、惡意克扣拖欠民工工資等問題在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展

　　了四次大檢查，并對鎮(zhèn)轄區(qū)所有建設(shè)領(lǐng)域施工單位的民工居住處所，懸掛勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)電話牌，進(jìn)行長期監(jiān)督，使廣大農(nóng)民工能夠踏踏實(shí)實(shí)的工作，為創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境作出榜樣。

　　總之，我們按照上級下達(dá)的目標(biāo)要求正在有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作任務(wù)，下半年我們將在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)拼博，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，廉潔奉獻(xiàn)，努力開創(chuàng)我區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的新局面，使我鎮(zhèn)的勞動(dòng)和社會(huì)保障工作更上一個(gè)臺(tái)階。

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