有關(guān)工作總結(jié)范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇1
20xx年度的工作也已順利完畢,回憶這一年的工作,有很多成功的喜悅,但也有很多的遺憾,為了更好地總結(jié)經(jīng)歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,同時(shí)也是依此為契機(jī)更好地干好下一學(xué)期的工作,現(xiàn)在將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
在教學(xué)的實(shí)踐中,我深深認(rèn)識(shí)到,作為一名人民教師,其職業(yè)道德素質(zhì)是尤其重要的,于是在教育教學(xué)中,我不斷地加強(qiáng)教師職業(yè)道德的學(xué)習(xí),并在詳細(xì)的教育教學(xué)中加以實(shí)踐,我時(shí)時(shí)處處以一個(gè)人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,既熱愛(ài)自己的職業(yè),也熱愛(ài)自己的學(xué)生。我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德理論,還通過(guò)讀書(shū)看報(bào),收聽(tīng)時(shí)事等多種形式加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并記了大量的筆記,還積極和其他教師加強(qiáng)交流,探討相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)這些形式及內(nèi)容的學(xué)習(xí),我自身的素質(zhì)有了較大的提高。
為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要,我深深感到教育理論學(xué)習(xí)的必要性及重要性,這是一個(gè)教師不斷進(jìn)步的階梯,要想緊跟時(shí)代步伐,做一個(gè)合格的教師,一天不進(jìn)展充電,就意味著退步,進(jìn)展教育自修是每一個(gè)教師每天的必修課。因此,在詳細(xì)的教育教學(xué)工作中,我作為一名老教師努力堅(jiān)持自覺(jué)地進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除了學(xué)習(xí)必須的教育教學(xué)理論,在教學(xué)之余,積極參加教師教研活動(dòng),并經(jīng)常和其他教師探討有關(guān)教學(xué)問(wèn)題,還記錄了大量的教育教理論筆記,注意隨時(shí)記下自己的感想和體會(huì),還與自身教學(xué)實(shí)踐相聯(lián)系,寫了相關(guān)的論文,自己所寫的.論文《怎樣提高農(nóng)村中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力》一文在《燭光教育研究前沿》一書(shū)中出版發(fā)行,自己平時(shí)不斷把積累的經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合學(xué),從而不斷豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)藏,借此來(lái)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
課堂教學(xué)是學(xué)校教育工作的中心環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生進(jìn)展教育的主渠道。我在教學(xué)中是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的:加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)教育,努力讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;注重學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,讓學(xué)生進(jìn)展自主、合作、探究學(xué)習(xí),讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己學(xué)習(xí),能積極與他人合作,力爭(zhēng)作到自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己解決;充分利用現(xiàn)代化的教育教學(xué)技術(shù)和教學(xué)儀器,使學(xué)生能在輕松愉快的心情下直觀地進(jìn)展學(xué)習(xí);努力落實(shí)課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),使課堂教學(xué)真正收到實(shí)效;努力加強(qiáng)新的課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)與落實(shí),創(chuàng)造性地使用教材,努力做到用教材教而不是教教材,充分利用各種英語(yǔ)、地理、音樂(lè)學(xué)習(xí)資源;積極進(jìn)展教師角色的轉(zhuǎn)變,做學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者;讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,成為課堂的主人,充分發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性,鼓勵(lì)創(chuàng)造性地進(jìn)展思維,鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)出自己的獨(dú)特見(jiàn)解,使學(xué)生在輕松愉快的心情下進(jìn)展學(xué)習(xí);努力做學(xué)生的朋友,做到民主平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,去了解他們的喜怒哀樂(lè)。
在教學(xué)中,我努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)設(shè)條件,進(jìn)展教學(xué)的改革。經(jīng)過(guò)努力,英語(yǔ)、地理、音樂(lè)教學(xué)中我取得了較好的成績(jī)。自己在本年度教師專業(yè)成長(zhǎng)故事敘寫和視頻演講比賽中均獲得縣級(jí)三等、州級(jí)二等獎(jiǎng)。
本人輔導(dǎo)的學(xué)生周玉慶在參加本屆全縣中小學(xué)生“三獨(dú)”比賽中榮獲全縣“三等獎(jiǎng)”。搞好與其他教師的團(tuán)結(jié)合作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,在過(guò)去的一學(xué)期里,取得了不少的成績(jī),在教育教學(xué)中既鍛煉了自己,還使自身素質(zhì)又有了較大提高。但是我也清楚地認(rèn)識(shí)到,自己的工作中也仍然存在諸多問(wèn)題,這也正是以后我工作努力的方向。我會(huì)再接再厲,力爭(zhēng)使自己在以后的工作中干得更好。
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇2
本學(xué)期的工作即將結(jié)束,下一屆團(tuán)總支也將要形成。我宣傳部的工作也全程接近尾聲,即將面臨換屆的問(wèn)題。
在過(guò)去的一學(xué)期中,在院黨委和上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在系部老師的悉心指導(dǎo)下,堅(jiān)持“把學(xué)生會(huì)建設(shè)為同學(xué)之家、師生之橋、干部之系”的工作方針,努力培養(yǎng)同學(xué)“自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我約束”的意識(shí),積極探索,勇于實(shí)踐,為我系的學(xué)術(shù)建設(shè)和校園文化作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
宣傳部作為系部團(tuán)總支的一個(gè)組成部分,承擔(dān)著旅游文法建工系系內(nèi)精神文明建設(shè),促進(jìn)旅游文法建工系文化建設(shè),加強(qiáng)大學(xué)生思想道德建設(shè)的重要任務(wù),是學(xué)生會(huì)的宣傳陣地和喉舌。通過(guò)發(fā)揮宣傳的作用和力量,有效宣傳旅游文法建工系各項(xiàng)方針、政策及活動(dòng),樹(shù)立旅游文法建工系的良好形象,積極開(kāi)展學(xué)生思想教育工作,在宣傳、教育工作中團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和服務(wù)廣大同學(xué)。其部門日常工作主要有:
1、每周星期一至星期四晚上7:20至7:40的時(shí)間段,部門各成員的簽到以及坐班。
2、由團(tuán)總支副書(shū)記主持的每周會(huì)議,各部門部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)在團(tuán)總支辦公室參加例會(huì),時(shí)間為每周一下午4:30。
3、每周星期一至星期五我部門對(duì)領(lǐng)取、發(fā)放報(bào)紙也做了詳細(xì)的安排,并且落實(shí)到位。
4、院部的簽到將由我部門的部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)依次簽到,有時(shí)候聽(tīng)取院部的工作安排。
5、每周二我部門積極組織各成員召開(kāi)例會(huì)。
6、藝術(shù)節(jié)期間我部門的工作更加繁忙,有些日常工作當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變。 可以這么說(shuō):這一學(xué)期是累的一學(xué)期,忙的一學(xué)期,快樂(lè)的一學(xué)期,收獲的一學(xué)期,難忘的.一學(xué)期。
常規(guī)的活動(dòng)只還是出海報(bào)和宣傳板,由于本學(xué)期校園文化藝術(shù)節(jié)的大型活動(dòng)開(kāi)展,本學(xué)期旅游文法建工系得活動(dòng)還是比較多,期間的服裝設(shè)計(jì)大賽、校園歌手大賽、籃球賽等,都是我系承辦的比賽。其中我宣傳部主要擔(dān)任消防器材使
用大賽、創(chuàng)業(yè)大賽以及營(yíng)銷大賽的工作。工作時(shí)間之余,我們宣傳部還積極配合其他部門的一些工作,聽(tīng)從上級(jí)的指示和安排。 團(tuán)總支鍛煉人,我宣傳部也鍛煉人,在這個(gè)部門,不僅要有各方面的能力,還要有設(shè)計(jì)、繪畫的技術(shù)。在出宣傳板及海報(bào)的數(shù)量及質(zhì)量上,我們都可以放心,但是身為部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)的,要積極主動(dòng)地和干事得溝通還是欠佳,導(dǎo)致干事之間或多或少有些隔閡。不過(guò)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨合,他們面對(duì)事情都還可以共同進(jìn)退。
總體來(lái)說(shuō),宣傳部的工作是繁重、瑣碎的、不定的,這學(xué)期我們雖然人少,工作多,但是大家還是認(rèn)真對(duì)待自己得工作,發(fā)揮宣傳部發(fā)起者和氣氛渲染者的作用?傊,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我們?cè)诖髮W(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié),和諧,默契。
最后預(yù)祝旅游文法建工系第九屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作順利展開(kāi),為旅游文法建工系開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的時(shí)代!
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇3
今年以來(lái),在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,依托農(nóng)業(yè)旅游和兩區(qū)同建兩大主題,立足“提質(zhì)增效”這個(gè)核心,大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,全力推進(jìn)品質(zhì)蔬菜基地建設(shè),蔬菜產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破。通過(guò)一年的努力,蔬菜產(chǎn)業(yè)化初具規(guī)模,各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展,蔬菜生產(chǎn)形勢(shì)很好,成為近幾年來(lái)最好的發(fā)展年份。
一、今年工作亮點(diǎn)
(一)促項(xiàng)目
去年7月份以來(lái),我縣共承擔(dān)上級(jí)財(cái)政扶持性資金640萬(wàn)元,主要包括山東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金食用菌產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)家蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建項(xiàng)目、全省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣項(xiàng)目、全市綠色蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建項(xiàng)目等,目前已全部完成,這些項(xiàng)目的引進(jìn),有力的促進(jìn)了我縣蔬菜產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。
上半年,重點(diǎn)承擔(dān)了山東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金食用菌產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,由山東康瑞食用菌科技有限公司、XX縣天智食用菌種植專業(yè)合作社、齊河益生園菌業(yè)有限公司、XX縣高樺生物科技有限公司四個(gè)主體具體實(shí)施,新建、擴(kuò)建四大食用菌產(chǎn)業(yè)園區(qū)。今年5月份,項(xiàng)目順利通過(guò)省財(cái)政廳績(jī)效考核小組的績(jī)效考評(píng),被評(píng)為全省優(yōu)秀等級(jí)。
(二)上園區(qū)
今年以來(lái),我們按照規(guī);N植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、商品化處理、品牌化銷售、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要求,實(shí)施了“百園興菜”戰(zhàn)略,并取得了顯著成效。一是招商引資助推園區(qū)發(fā)展。廣泛開(kāi)展蔬菜產(chǎn)業(yè)招商引資活動(dòng),借助外力培植龍頭型園區(qū)。通過(guò)招商引資,先后引進(jìn)了齊河綠康蔬菜生態(tài)園、宣章美東XX區(qū)、晏城高樺食用菌公司、荷盛源蓮藕種植園區(qū)、山東康瑞食用菌擴(kuò)建項(xiàng)目五大園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,總投資近3億元,總占地面積達(dá)到20xx畝。齊河綠康蔬菜生態(tài)園,一期項(xiàng)目將建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)磚混結(jié)構(gòu)陰陽(yáng)棚40個(gè),實(shí)現(xiàn)蔬菜和食用菌的同時(shí)生產(chǎn),在園區(qū)設(shè)施設(shè)計(jì)、茬口安排、市場(chǎng)切入等方面,均走在同行前列,建成后將成為全省新的溫室棚型結(jié)構(gòu)的新亮點(diǎn)。山東康瑞食用菌擴(kuò)建項(xiàng)目建成后,將實(shí)現(xiàn)食用菌生產(chǎn)的`全部自動(dòng)化,將成為全國(guó)最先進(jìn)的食用菌全自動(dòng)化生產(chǎn)基地。二是對(duì)傳統(tǒng)蔬菜園區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造。以現(xiàn)有傳統(tǒng)園區(qū)為依托,進(jìn)行更新?lián)Q代,改造升級(jí),提升園區(qū)檔次,膨脹園區(qū)規(guī)模。截止目前,全縣新增蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園區(qū)5處,各類規(guī)模蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計(jì)發(fā)展到100處,1000畝以上蔬菜園區(qū)累計(jì)發(fā)展到11處,“百園興菜”工程已基本實(shí)現(xiàn)。
(三)搞服務(wù)
上半年,我們?cè)谧龊眉夹g(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作。一是針對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn),以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為重點(diǎn),做好產(chǎn)品市場(chǎng)銷售的服務(wù)。以蔬菜協(xié)會(huì)為依托,先后組織重點(diǎn)蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)與德百集團(tuán)、濟(jì)南華聯(lián)、濟(jì)南老牛農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易公司等企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接,提高了園區(qū)及其產(chǎn)品的知名度和影響力,有效的促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。值得一提的是,今年5月20日,我單位組織全縣9處產(chǎn)業(yè)園區(qū)與濟(jì)南鐵龍農(nóng)貿(mào)有限公司進(jìn)行了對(duì)接,就產(chǎn)品在濟(jì)南設(shè)立品牌專營(yíng)形象中心問(wèn)題達(dá)成了意向。下一步,各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的蔬菜及相關(guān)產(chǎn)品將依托齊河蔬菜協(xié)會(huì)這一平臺(tái)走進(jìn)省城。二是配合執(zhí)法職能建設(shè),健全蔬菜產(chǎn)品安全監(jiān)管體系。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、重點(diǎn)村均由專人負(fù)責(zé)蔬菜產(chǎn)品安全工作,全縣蔬菜產(chǎn)品安全監(jiān)管體系已經(jīng)形成。三是繼續(xù)實(shí)施技術(shù)人員包鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度,緊密和鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)工作的聯(lián)系,進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(四)創(chuàng)品牌
上半年,蔬菜三品認(rèn)證數(shù)量取得突破性進(jìn)展,認(rèn)證總數(shù)已達(dá)到98個(gè),其中,無(wú)公害蔬菜產(chǎn)品53個(gè),綠色35個(gè),有機(jī)10個(gè)。三品認(rèn)證總數(shù)雖多,但缺乏知名品牌,這一設(shè)想得到了縣委縣政府的高度認(rèn)可,并專門下發(fā)文件,目的是將全縣諸多品牌統(tǒng)一起來(lái),形成抱團(tuán)闖市場(chǎng)的格局,徹底解決品牌多而散、雜而亂、無(wú)規(guī)模、市場(chǎng)影響力差的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,我們充分立足縣政府辦關(guān)于“齊河”生態(tài)蔬菜品牌建設(shè)的文件精神,重點(diǎn)對(duì)“齊河生態(tài)蔬菜”統(tǒng)一品牌標(biāo)識(shí)的規(guī)范和使用進(jìn)行了強(qiáng)勢(shì)推動(dòng),把齊河生態(tài)蔬菜作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,注冊(cè)了“齊河生態(tài)蔬菜”品牌,以規(guī)范我縣蔬菜品牌、提升蔬菜產(chǎn)品檔次。目前,企業(yè)爭(zhēng)相使用這一品牌的積極性很高,已有5家企業(yè)的品牌產(chǎn)品加入到“齊河生態(tài)蔬菜”這個(gè)大家庭中,大品牌的優(yōu)勢(shì)作用已經(jīng)凸顯。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也大力推進(jìn)品牌創(chuàng)建工作,華店鄉(xiāng)積極申請(qǐng)全國(guó)西瓜地理性標(biāo)志,相關(guān)手續(xù)正在辦理中。
(五)宣傳質(zhì)量安全
為切實(shí)做好蔬菜產(chǎn)品安全工作,我們?nèi)氩⑴e抓治理,并取得了階段性成效。一是加大宣傳力度,創(chuàng)造蔬菜產(chǎn)品安全齊抓共管的良好氛圍。積極與電視臺(tái)、齊河報(bào)等新聞媒體合作,加大蔬菜安全生產(chǎn)、安全消費(fèi)的宣傳力度;積極參與縣食安辦活動(dòng),接受群眾咨詢,宣傳蔬菜安全常識(shí);深入群眾宣傳安全生產(chǎn)政策和知識(shí),主要通過(guò)食品安全宣傳周系列活動(dòng),廣泛宣傳蔬菜食品安全的重要性,接受群眾咨詢服務(wù)1000多人次,發(fā)放宣傳材料20xx多份,提高了生產(chǎn)者對(duì)發(fā)展品質(zhì)蔬菜的認(rèn)識(shí)、消費(fèi)者選購(gòu)健康品質(zhì)蔬菜的能力。二是大力推進(jìn)蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。通過(guò)印發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、召開(kāi)會(huì)議、舉辦培訓(xùn)班等形式,促進(jìn)蔬菜生產(chǎn)者嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn),并建立健全技術(shù)管理、產(chǎn)品準(zhǔn)出等檔案,從源頭和細(xì)節(jié)管理上,保障蔬菜產(chǎn)品的安全。三是加強(qiáng)蔬菜產(chǎn)品抽檢力度。結(jié)合市里抽檢,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化基地每年開(kāi)展三次例行監(jiān)測(cè),蔬菜批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行不定期銷前抽檢,同時(shí)鼓勵(lì)生產(chǎn)基地認(rèn)真開(kāi)展自檢工作,做好檢測(cè)記錄,建立自檢檔案。逐步形成從“基地到餐桌”的全程質(zhì)量監(jiān)管和安全追溯平臺(tái),建立健全產(chǎn)品質(zhì)量抽檢、產(chǎn)地準(zhǔn)出、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,搞好例行監(jiān)測(cè)、基地自檢和銷前抽檢。截至目前,蔬菜質(zhì)量抽檢平均合格率達(dá)98%。
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇4
已經(jīng)匆匆走過(guò),XXX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也迎來(lái)了嶄新的XXX。回顧整個(gè),我們遇到過(guò)挫折和痛苦,也享受了快樂(lè)和成長(zhǎng);遭遇了磨難和阻撓,也收獲了成功和喜悅。
XXX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司從發(fā)展至今,歷經(jīng)7年的不斷發(fā)展和成長(zhǎng)、不斷積累和沉淀,不僅從開(kāi)始的兩個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在二百人的團(tuán)隊(duì),且旗下10大招商網(wǎng)站均已發(fā)展成為行業(yè)第一招商網(wǎng)。XX網(wǎng)能取得眼下驚人的成績(jī),是全體XX人全力以赴、共同努力所取得成果的表現(xiàn)。在新的里,我們?nèi)wXX人正齊心協(xié)力擰在一起,大踏步的朝著我們的愿景努力前行。
在這里,我想感謝一下,在電話里輕聲細(xì)語(yǔ)的營(yíng)銷人員、展會(huì)上精明能干的推廣專員、工作上謙虛謹(jǐn)慎的后勤保障人員,你們辛苦了!是你們通過(guò)共同的努力創(chuàng)造了XX網(wǎng)月、季度、年?duì)I業(yè)額,也是你們一次次的刷新記錄,感謝你們辛苦的付出。在剛剛過(guò)去的“XX7年,優(yōu)惠空前!”XXXXX網(wǎng)感恩回饋客戶的年終活動(dòng)中,XX網(wǎng)共與近600家客戶達(dá)成戰(zhàn)略合作,使得此次活動(dòng)完美收官。
經(jīng)過(guò)7年的錘煉,XX網(wǎng)依靠科技求發(fā)展,用專注的精神、專業(yè)的技能,不斷為用戶提供滿意的服務(wù)。目前,XX網(wǎng)的合作伙伴已遍及全國(guó),旗下網(wǎng)站均已穩(wěn)坐行業(yè)招商第一網(wǎng)的位置,這都是我們?nèi)wXX人齊心協(xié)力共同努力的結(jié)果。盡管我們現(xiàn)在取得了不俗的成績(jī),但我們?nèi)孕枰粩嗟倪M(jìn)行自身的改變和提高,來(lái)更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過(guò)去的一年里,各個(gè)行業(yè)里的眾多客戶還沒(méi)有完成思想上的轉(zhuǎn)變,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)在眾多的客戶仍通過(guò)業(yè)務(wù)人員跑市場(chǎng)、參加展會(huì)、開(kāi)招商會(huì)等傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式來(lái)拓展市場(chǎng),此類模式不僅投資較大,且效果不明顯,總是覺(jué)得“食之無(wú)味、棄之可惜”。當(dāng)然也有部分的客戶引進(jìn)電話營(yíng)銷這一模式,雖然起到了一定的效果,但沒(méi)有形成一個(gè)專業(yè)的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),再加上代理商資源較少,每天都是寥寥幾通電話了之,也沒(méi)有引起一些良性反應(yīng)。隨著電商時(shí)代的來(lái)臨,招商性網(wǎng)站的崛起,最先擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的客戶均已通過(guò)這種模式嘗到了甜頭,快速占領(lǐng)市場(chǎng)、市場(chǎng)范圍整體的擴(kuò)大、成交率大大增加。
但在這種招商模式下,客戶容易走進(jìn)幾種誤區(qū)。因存在同行招商網(wǎng)站間的競(jìng)爭(zhēng),客戶在進(jìn)行選擇的時(shí)候,往往為了價(jià)格上的'便宜,選擇了效果不好、甚至沒(méi)有效果的網(wǎng)站,讓自己的投資沒(méi)能收到一丁點(diǎn)的回報(bào);在進(jìn)行位置選擇時(shí),總認(rèn)為第一版的位置是的,從而忽略了用戶的習(xí)慣;客戶在選擇投資了網(wǎng)站之后,往往就是坐等網(wǎng)站給提供的信息,不主動(dòng)出擊,沒(méi)有充分利用網(wǎng)站龐大的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)信息,與其他營(yíng)銷模式結(jié)合使用;客戶公司對(duì)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)管理不夠重視,自由散漫,沒(méi)有形成一套完整的制度。這些都在不同程度上影響著客戶投資的見(jiàn)效,我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候,不僅要讓客戶信任我們、與我們進(jìn)行合作,讓客戶對(duì)我們的網(wǎng)站認(rèn)可。更要引導(dǎo)客戶如何操作網(wǎng)站,如何利用網(wǎng)站龐大的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行主動(dòng)出擊。這種思想上的轉(zhuǎn)變,我們?nèi)wXX人有信心,也有能力幫助客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)客戶正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。
已經(jīng)悄悄走過(guò),在過(guò)去的這一年里,電商行業(yè)巨頭聚美優(yōu)品、京東集團(tuán)、阿里巴巴的相繼上市,這都標(biāo)志這中國(guó)電子商務(wù)的黃金時(shí)代正在到來(lái)。已經(jīng)到來(lái),我們應(yīng)懷著期待、揣著希望、抱著夢(mèng)想迎接新的一年,也讓我們?cè)谛碌囊荒昴軇?chuàng)造出新的巔峰。
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇5
20xx年是華宇實(shí)業(yè)有限公司北關(guān)分公司氣象局項(xiàng)目部項(xiàng)目施工實(shí)施比較順利的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)懷支持下,在分公司主管辛勤帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體管理人員認(rèn)真貫徹科學(xué)管理精心施工,以質(zhì)量為中心,為氣象局業(yè)主交一份滿意工程的主導(dǎo)思想下,項(xiàng)目在項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程中采取了一系列有效的管理措施開(kāi)展了工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、成本、文明施工等多層次專項(xiàng)治理工作,項(xiàng)目實(shí)施得到了長(zhǎng)足、穩(wěn)定、持續(xù)和良好的進(jìn)展,回顧過(guò)一年的工作,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有如下幾大亮點(diǎn):
(1)、目標(biāo)明確,管理制度完善。
項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是項(xiàng)目施工的方向,目標(biāo)既是項(xiàng)目實(shí)施的眼淚,同時(shí)又是項(xiàng)目實(shí)施的動(dòng)力,作為氣象局項(xiàng)目部分公司領(lǐng)導(dǎo)就項(xiàng)目具體情況突出質(zhì)量絕對(duì)合格,為業(yè)主營(yíng)造滿意工程。安全文明那個(gè)施工達(dá)到省級(jí)文明工地標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)合理按哦愛(ài)項(xiàng)目施工按期竣工。達(dá)到公司要求的成本管理目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)明確后,項(xiàng)目制定了可行的管理目標(biāo),并層層分解,層層展開(kāi),按照事前計(jì)劃預(yù)控,事中控制,過(guò)程檢查,事后糾偏處理的原則把管理目標(biāo)分解到每個(gè)部門,每個(gè)員工和勞務(wù)分包班組上,狠抓落實(shí),提高項(xiàng)目管理的執(zhí)行力。通過(guò)分項(xiàng)工程目標(biāo)預(yù)期完成,保證分部工程目標(biāo)和單位工程總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)的要求,項(xiàng)目部加強(qiáng)多部門的制度建設(shè)明細(xì)制度工作流程。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程把項(xiàng)目實(shí)施的'各種管理制度全部完善,使制度建設(shè)與管理目標(biāo)相結(jié)合,使項(xiàng)目實(shí)施得到有效運(yùn)作。
。2)明晰分工,精誠(chéng)協(xié)作
分工和協(xié)作是項(xiàng)目工作中方法和核心,項(xiàng)目部根據(jù)工程實(shí)際需要和各個(gè)員工的能力、經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心、工作態(tài)度年齡對(duì)每個(gè)員工崗位進(jìn)行具體安排,明確具體工作范圍和職責(zé)。同時(shí)在每一個(gè)分項(xiàng)管理過(guò)程中大家積極相互幫助,支持其它崗位工種完成每一項(xiàng)工作。使部門與崗位的摩擦得到妥善解決,避免協(xié)作受阻,產(chǎn)生力量?jī)?nèi)耗。常說(shuō)分工再好,離開(kāi)協(xié)作克服阻力和解決實(shí)際困難的積極性蕩然無(wú)存。作為分公司領(lǐng)導(dǎo)高總、楊經(jīng)理為項(xiàng)目上員工排憂解難,平等對(duì)待員工,設(shè)身處地的為員工著想,尊重每一個(gè)員工的工作,承擔(dān)員工工作中失誤和責(zé)任,大家精誠(chéng)協(xié)作,使項(xiàng)目各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
3、傳幫帶示范特色彰顯
傳幫帶是建筑施工的重要組成形式,是一種方式,也是一種方法,為了適應(yīng)工程實(shí)施和提高年輕的施工管理人員業(yè)務(wù)水平,項(xiàng)目部結(jié)合工程實(shí)際操作情況,有針對(duì)性,又步驟對(duì)年輕施工管理人員安排不同適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫,并由有施工?jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的老同志帶領(lǐng),去完成各分項(xiàng)工作的任務(wù),使老同志、老師傅文化知識(shí)技術(shù)技能經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷予以親自傳授,做到雙向溝通,共同擁有。人常說(shuō):一人紅,紅一點(diǎn),大家紅,紅一片,在傳幫帶工作的實(shí)施下,年輕管理人員虛心學(xué)習(xí)技術(shù)管理知識(shí),學(xué)會(huì)尊重他人,學(xué)會(huì)感謝辛苦人生,鍛煉自己,適應(yīng)了崗位工作的需要,項(xiàng)目把將傳幫帶工作繼續(xù)做下去。做到傳出智慧,幫助成長(zhǎng),帶出文化,達(dá)到全體員工共同進(jìn)步,共同提高。
4、突出重點(diǎn)、質(zhì)量進(jìn)度、安全文明施工協(xié)調(diào)發(fā)展
由于氣象局職工住宅樓工程項(xiàng)目體量大,業(yè)主對(duì)工程的質(zhì)量期望值很高,這就要求項(xiàng)目在籌劃實(shí)施過(guò)程中:要突出重點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目建設(shè)而言,業(yè)主和施工方把質(zhì)量工作放在突出重點(diǎn)位置,安全文明施工以預(yù)防市實(shí)施為措施放在重點(diǎn)位置,科學(xué)合理安排施工工期,有效控制工程成本:使質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工得到協(xié)調(diào)發(fā)展。為此項(xiàng)目部以此為重點(diǎn)在思想上高度重視,行動(dòng)中趨于一致,注重工程質(zhì)量細(xì)節(jié),加大現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡查,增加安全投入措施,查找工作失誤原因,及時(shí)整改落實(shí)到位。為工程完滿交付使用創(chuàng)作良好條件。
。5)20xx年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程做出了大量的工作,取得一切工作上的亮點(diǎn)和成績(jī),單亮點(diǎn)和成績(jī)只能代表過(guò)去,把項(xiàng)目實(shí)施做得更好、更細(xì)還有很多工作去努力實(shí)施,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),在新的一年之中我們項(xiàng)目不但要保持成績(jī)和亮點(diǎn),樹(shù)立以人為本,質(zhì)量、安全協(xié)調(diào)發(fā)展,而且而且繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目全方位管理基礎(chǔ),為把氣象局住宅樓工程建成業(yè)主滿意工程做出積極的貢獻(xiàn)。
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇6
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間就放假了;仡欓_(kāi)學(xué)之初,那種緊張的工作狀態(tài)歷歷在目,100多個(gè)日日夜夜,就這樣在不知不覺(jué)中過(guò)去了。靜下心來(lái),好好回首這一年的工作,首先感謝老師們的不懈努力,使我園的各項(xiàng)工作、目標(biāo)和任務(wù)順利完成,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 園務(wù)管理:
得益于有一群好幫,一學(xué)期來(lái),園務(wù)工作從計(jì)劃到實(shí)施再到日常工作的落實(shí),都是我們每一位老師共同商量研討的。年底我園順利地通過(guò)了上級(jí)主管部門的一次性年審合格單位的考核。
二、教師待遇:
為老師們?cè)黾恿苏焦ご龅摹冻擎?zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)》;其中包括大病醫(yī)療、住院基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)醫(yī)療。
三、安全管理:
得益于全體老師有高度的安任責(zé)任感、使命感,將安全常識(shí)整合到一日活動(dòng)中去,把安全教育和安全預(yù)案落實(shí)到位。
四、教師培訓(xùn):
1、老師外出培訓(xùn):10多次,《國(guó)培計(jì)劃》《園長(zhǎng)管理》《課堂游戲策劃》《體育活動(dòng)》《如何組織幼兒園 一日活動(dòng)》《幼兒園節(jié)日策劃》等等。
2、本園的培訓(xùn):30幾次:《新教師崗前培訓(xùn)》《幼兒園教師禮儀規(guī)范》《教師師德師風(fēng)培訓(xùn)》《幼兒安全 培訓(xùn)》《幼兒園教職工安全培訓(xùn)!贰蛾(yáng)光園幼兒一日常規(guī)及保育知識(shí)》。
3、課程培訓(xùn):《徐工速算》《直映拼音》《直映識(shí)字》《多媒體教學(xué)》。
五、教育教學(xué)方面:
1、各班教學(xué)課程、每月測(cè)評(píng)、大班、學(xué)前班期中、期末考試都按期完成。
2、每周一篇工作總結(jié)、反思每位老師全部完成。
3、每周一篇QQ日志,各班級(jí)全部完成。
4、每周通過(guò)QQ給家長(zhǎng)發(fā)一篇《親子教育》,由我自己全部完成。
5、每次活動(dòng)照片上傳QQ相冊(cè)全部完成。
六、每月親子活動(dòng):
x月:歡度中秋親子聯(lián)歡
x月:孝心寶寶親子活動(dòng)
x月:童心畫語(yǔ)—我的美術(shù)節(jié)親子活動(dòng)
x月:迎雙節(jié)—圣誕節(jié)、元旦節(jié)學(xué)期匯演
x月:教師聯(lián)歡活動(dòng)
每月組織的各項(xiàng)親子活動(dòng),全部完成。并且都開(kāi)展有序;活動(dòng)組織精彩;得到了廣大家長(zhǎng)的認(rèn)可和肯定。
教學(xué)總結(jié):
我園的大班、學(xué)前班的徐工速算和直映識(shí)字、拼音是我們幼兒園的兩大拳頭,也是我肩上的兩個(gè)重?fù)?dān)。這兩科抓不好,就愧對(duì)“拳頭”這個(gè)地位了。
首先感謝一下識(shí)字老師的不懈努力。這個(gè)學(xué)年的精品識(shí)字課,老師們都精益求精,顯現(xiàn)老師們的基本功扎實(shí),也看出老師們平常上課的認(rèn)真程度。有了比較成熟的模式和套路之后,我們老師們不能停止追求和探索的腳步,要不斷的求新求好,把知識(shí)用更好的方式傳授給孩子們。
回首一學(xué)期,我們的“拳頭”值得我們自己對(duì)自己說(shuō)一聲:嗯,不錯(cuò),加油!
幼兒園的工作就是瑣碎,看似無(wú)大事,但每一件又都不是小事。作為園長(zhǎng),我一直把自己定位在老師們的好幫手;老師們的'好戰(zhàn)友;孩子們的好媽媽這個(gè)位置上,并且不斷為之努力。
無(wú)論是寫好一篇策劃方案,還是監(jiān)督好每頓飯;無(wú)論是為老師們熬好一碗紅糖水還是為孩子們買好每個(gè)菜葉子,我都盡心盡力的去做了?赡苓有不盡人意之處,但起碼我實(shí)現(xiàn)了自己對(duì)自己20xx年的承諾:言必信,行必果。
學(xué)期反思及計(jì)劃:
1、有圓必有缺,回顧這學(xué)期來(lái),總會(huì)多缺憾,總會(huì)有對(duì)自己對(duì)老師不滿意的地方,認(rèn)認(rèn)真真總結(jié)下來(lái)也不 少,比如在孩子們的生活上,還要更加細(xì)心的照顧;
2、在孩子心理上多下功夫,帶領(lǐng)老師們認(rèn)真學(xué)好《3—6歲兒童發(fā)展指南》。
3、培養(yǎng)老師的親和力、提高教師業(yè)務(wù)水平。
4、更好的做好家園聯(lián)系工作。
5、更加監(jiān)管好孩子伙食。
總之,這學(xué)期做得不足之處;要作為經(jīng)驗(yàn)放在下學(xué)期認(rèn)真對(duì)待,相信我和老師們?cè)谛碌囊荒昀飼?huì)更加努力、精進(jìn)!
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇7
時(shí)光匆匆,繁忙的一個(gè)學(xué)期都無(wú)暇讓自己的思緒做個(gè)短暫的停泊。要做總結(jié)了,覺(jué)得一些絡(luò)套話不能很好總結(jié)這一學(xué)期的工作,故靜下心來(lái),好好理理,就算是德育處的大事記吧!
一、規(guī)范班會(huì)和黑板報(bào)內(nèi)容
黑板報(bào)、宣傳欄是德育宣傳的好陣地。這學(xué)期,德育處對(duì)黑板報(bào)和班隊(duì)會(huì)進(jìn)行了規(guī)范,規(guī)定了具體的內(nèi)容,有環(huán)保的、安全的、語(yǔ)言文字的等等內(nèi)容,對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的思想教育,這種潛移默化的教育作用,鞏固了養(yǎng)成教育的成果。
二、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)
期初我們召開(kāi)了班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),x位班主任老師在會(huì)上交流自己的經(jīng)驗(yàn),給老師們很大的啟發(fā),提高了班級(jí)管理水平。
三、開(kāi)展多種形式的主題教育活動(dòng)
1、環(huán)保教育,在創(chuàng)建市級(jí)綠色學(xué)校過(guò)程中,利用宣傳陣地廣播站、宣傳欄、黑板報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育。召開(kāi)放飛綠色的希望大隊(duì)主題會(huì),會(huì)上舞蹈、講故事、獻(xiàn)辭等節(jié)目都深深吸引了廣大同學(xué),大家在生動(dòng)有趣的節(jié)目中受到教育。
2、做一個(gè)有道德的人。
首先我們開(kāi)展了講故事和手抄報(bào)比賽,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)什么樣的人才是有道德的`人,并號(hào)召同學(xué)們向有道德的人學(xué)習(xí)。在這次活動(dòng)中,xx、xx、xxxx分別獲得縣一、二、三等獎(jiǎng),xx和xx同學(xué)還參加市級(jí)比賽,也分別獲二、三等獎(jiǎng)。同時(shí)我們還開(kāi)展了陽(yáng)光少年的評(píng)選,在全縣上送的x位陽(yáng)光少年中,我校占了五位,他們分別是xx、xx、xx、xx、xx。隨后我們?yōu)榱耸菇逃拥轿,又開(kāi)了一次大隊(duì)主題會(huì)——做一個(gè)有道德的人。會(huì)上展示了x個(gè)班的簽名,場(chǎng)面壯觀,激動(dòng)人心。
3、文明伴我行。
如今文明伴我行活動(dòng)又在如火如荼地開(kāi)展。寒假活動(dòng)方案即將分到同學(xué)們的手中,3~6年段部分學(xué)生已借到了文明禮儀教育讀書(shū),并準(zhǔn)備參加知識(shí)競(jìng)賽。下學(xué)期還準(zhǔn)備組織學(xué)生觀看文明禮儀CD,踐行文明禮儀活動(dòng)——文明每一天,組織校園文明禮儀之星評(píng)選活動(dòng)等等。
四、切實(shí)加強(qiáng)家校聯(lián)系
期中我們召開(kāi)了家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議,階梯教室燈光璀璨,座無(wú)虛席,xx校長(zhǎng)、xx副校長(zhǎng)就xxxx路的安全做了剖析,共同制定了家長(zhǎng)委員會(huì)委員的輪流上崗維持秩序,使xxxx的交通不再成為困擾。會(huì)上還制定了家長(zhǎng)學(xué)校各種制度并開(kāi)展活動(dòng),還對(duì)班主任或其他任課老師提出一定的要求,使學(xué)校、家庭、社會(huì)聯(lián)系更為緊密,構(gòu)建立體的教育絡(luò)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我們將上下求索,使我校德育工作更上一層樓。
家長(zhǎng)委員會(huì)委員的輪流上崗維持秩序,使xxxx的交通不再成為困擾。會(huì)上還制定了家長(zhǎng)學(xué)校各種制度并開(kāi)展活動(dòng),還對(duì)班主任或其他任課老師提出一定的要求,使學(xué)校、家庭、社會(huì)聯(lián)系更為緊密,構(gòu)建立體的教育絡(luò)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我們將上下求索,使我校德育工作更上一層樓。
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇8
主要完成的工作:
一、清潔綠化日常管理工作
1、上半年本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作
作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、原創(chuàng):()《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100合格,理論考核95及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的'儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
1、在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量,為看樓客戶營(yíng)造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績(jī)。
2、同時(shí),部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開(kāi)荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作,安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量。
三、有償服務(wù)工作
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時(shí),利用原有計(jì)劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務(wù),和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評(píng),加上鋁梯借用、收樓開(kāi)荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護(hù)等共為公司創(chuàng)收......元人民幣。(見(jiàn)下表)
環(huán)境部20xx年1-6月份有償服務(wù)收入表
四、消殺工作
在20xx年上半年度里,為更好地做到開(kāi)源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學(xué)合理安排清潔員工完成,僅此一項(xiàng)就可每月節(jié)約費(fèi)用支出......元。
上半年度,實(shí)踐總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)如:
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上,多關(guān)心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機(jī)會(huì),生活上是員工的朋友,關(guān)心員工、解決員工點(diǎn)滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無(wú)思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長(zhǎng)期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn),使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長(zhǎng)等。
工作中不足之處及建議主要有:
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對(duì)部門以上缺點(diǎn),(在公司的支持下已成立環(huán)境部,基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請(qǐng)公司各部門對(duì)工作質(zhì)量全面進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng),即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一,但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機(jī)制、工作氛圍,以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動(dòng)大,且各兄弟部門員工流動(dòng)太大,所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多,對(duì)業(yè)主服務(wù)影響較大,原創(chuàng):()對(duì)公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺(tái)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇。
下半年工作計(jì)劃如下:
一、首先環(huán)境部因剛成立,清潔綠化工作管理上將有一個(gè)磨合過(guò)程,實(shí)行全透明化管理,
部門內(nèi)部加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,推行崗位責(zé)任制、深入規(guī)范化管理,按已制定的考核制度進(jìn)行公正、公平合理的考評(píng)。
二、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護(hù),不斷提升管理水平。
三、積極開(kāi)展綠化、清潔的有償服務(wù),提高服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益。
四、接管又一城的清潔工作,準(zhǔn)備收樓前的單元清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。
五、樣板房管理逐步規(guī)范、提升服務(wù)水平。
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇9
1、實(shí)習(xí)單位介紹:
經(jīng)過(guò)多方的考察,我來(lái)到了張家界森林公園國(guó)際旅行社。張家界國(guó)家森林公園國(guó)際旅行社是張家界一家老字號(hào)的旅游企業(yè)。早在大庸市(現(xiàn)張家界市)還沒(méi)有注冊(cè)旅游公司時(shí),張家界國(guó)家森林公園便設(shè)立公園接待處。隨著旅游的發(fā)展,于1986年4月,張家界國(guó)家森林公園管理處便率先注冊(cè)了張家界國(guó)家森林公園國(guó)際旅行社。張家界國(guó)家森林公園國(guó)際旅行社直屬?gòu)埣医鐕?guó)家森林公園管理處,是一個(gè)具備獨(dú)立法人資格的全民所有制企業(yè)。
幾十年以來(lái),旅行社堅(jiān)持以人為本,信譽(yù)第一的經(jīng)營(yíng)方針,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了廣大旅游者以及旅游同仁們的充分肯定。旅行社擁有一支誠(chéng)實(shí)團(tuán)結(jié)、高質(zhì)高效、開(kāi)拓創(chuàng)新并忠實(shí)維護(hù)客戶和旅游者利益的精干隊(duì)伍。依托張家界國(guó)家森林公園管理處所管轄的豐富旅游資源優(yōu)勢(shì)(一流的自然風(fēng)光,一流的景區(qū)交通,一流的賓館設(shè)施)長(zhǎng)期組織國(guó)內(nèi)包機(jī)、商務(wù)會(huì)議、專列旅游、主題旅游,并成功策劃、組織了湖南快樂(lè)大本營(yíng)新婚快樂(lè)之旅等大型活動(dòng)。
經(jīng)歷一個(gè)多月的培訓(xùn),我被分到了導(dǎo)游部門,正所謂“初生牛犢不怕虎”,當(dāng)我抱著巨大的熱情把學(xué)校學(xué)來(lái)的知識(shí)作為試金石,來(lái)投入到工作中時(shí),卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。一些小小的生活細(xì)節(jié),一些平平常常的瑣碎小事,都會(huì)讓我手足無(wú)措。我發(fā)現(xiàn),實(shí)踐中的事實(shí)都不是學(xué)校中可以學(xué)到的。
以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然帶團(tuán)的時(shí)間不長(zhǎng),但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。
。1)導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無(wú)從下手。
。2)、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)“大保姆”。不僅要為客人講解,更要為客人解決問(wèn)題。
。3)、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。
。4)、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。
。5)、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。
在這幾個(gè)月的帶團(tuán)中,有幾件事讓我特別記憶猶新,通過(guò)這幾件事,我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的不足,更讓我體會(huì)到做好一名合格的導(dǎo)游不是一件容易的事。先來(lái)說(shuō)一下讓我高興的事吧:一次帶的是杏花村汾酒集團(tuán)的客人去河北平山縣具有北方小九寨溝之稱的沕沕水參觀,我在車上只是常規(guī)性的自我介紹,沿途講解,然后做活動(dòng),景區(qū)講解和平時(shí)也沒(méi)有太大的差別,沒(méi)有什么新花樣,吃中午飯的時(shí)候,我無(wú)意間跟飯店老板說(shuō)客人是賣酒的。飯店的老板調(diào)查之后就要和他們經(jīng)理合作,做他們的代理,當(dāng)然經(jīng)理也愿意。我們開(kāi)車返回太原的途中,他們的經(jīng)理就叫過(guò)我去說(shuō),下一匹客人還是你帶(他們是系列團(tuán)),你的微笑讓我們心里都特別舒服。我當(dāng)時(shí)心里就樂(lè)開(kāi)了花,這是客人對(duì)我的肯定。
還有一件讓我特別傷心的事:那次是帶散客去沕沕水,銀河洞兩日游,由于
他們來(lái)自不同的地方,所以意見(jiàn)常常不能統(tǒng)一。經(jīng)常在一些小事上發(fā)生分歧。我作為導(dǎo)游,雖然盡力協(xié)調(diào)各游客間的關(guān)系,但卻捉襟見(jiàn)肘,這家說(shuō)好了,那家又不行。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我由于處理不好事情,既委屈又著急的哭了。雖然最后解決了問(wèn)題,游客也沒(méi)因此投訴我,但我卻從中得到了教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。
在這次實(shí)習(xí)中還遇到了許多問(wèn)題,我想大家和我遇到的一樣,首先就是時(shí)間問(wèn)題,是。∪绻銜r(shí)間強(qiáng)調(diào)的不夠,客人會(huì)不按時(shí)回來(lái),那樣就會(huì)直接影響 接下來(lái)的行程。這也是我們導(dǎo)游最為頭疼的事。有時(shí)往往我們強(qiáng)調(diào)了很多遍,那些客人也一意孤行。
有時(shí)在帶團(tuán)中總會(huì)遇到幾個(gè)不講理的客人,什么都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋吧,不理解就算了,有時(shí)還說(shuō)出一些讓人惱怒的話。的確,我們都是長(zhǎng)在溫室的花朵,沒(méi)有受到過(guò)任何難聽(tīng)的話,就是父母也不會(huì)對(duì)自己大聲講話,可是在外面竟然聽(tīng)到這樣的話。而我呢,剛開(kāi)始我也受不了,很生氣, 但是我忍了下來(lái)。因?yàn)槲沂菍?dǎo)游,作為一名服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,我應(yīng)該盡我所能給客人帶來(lái)歡樂(lè),而不是不快。
此外,我在導(dǎo)游講解方面也總結(jié)了幾點(diǎn):首先,作為一個(gè)導(dǎo)游要具備最基本的講解水平,起碼能講流利的普通話。其次,還要有豐富的文化知識(shí),單位發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個(gè)框架和需要講解的路線。都需要導(dǎo)游自己準(zhǔn)備,這就要求我們必須去閱讀和查找相關(guān)資料。
多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,和沒(méi)講過(guò)一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,必須要有對(duì)人的熱愛(ài)精神,你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的'舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。
“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”的六大要素,首先應(yīng)該滿足“吃”、“住”、“行”這三項(xiàng)。因?yàn)樗鼈兪锹眯猩畹娜е@些在學(xué)校中是涉及不到太多的知識(shí)點(diǎn)的,學(xué)校中的知識(shí)主要是在“游”的方面。于是,通過(guò)細(xì)致地觀察,不斷摸索和實(shí)踐,更要不斷地學(xué)習(xí)。
通過(guò)帶團(tuán),在鍛煉帶團(tuán)技能的同時(shí),也可以豐富感性知識(shí),對(duì)各旅游目的地有所了解。再用學(xué)校中學(xué)得知識(shí)加以論證。
經(jīng)過(guò)此番的實(shí)習(xí),讓我懂了很多,收獲了很多,在這過(guò)程也經(jīng)歷了很多。謝謝學(xué)校給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)!在經(jīng)歷當(dāng)中,我的思想也逐漸變得成熟,為我即將踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)!在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我經(jīng)歷了很多事情,有過(guò)苦,有過(guò)甜,有過(guò)笑,還流過(guò)淚,無(wú)論怎樣,他都讓我長(zhǎng)大了,讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)了面對(duì)和奮斗,收獲果實(shí)的季節(jié)我很快樂(lè),因?yàn)槲业玫搅俗约鹤钕胍,那就是自豪,我為自己的?jiān)持,為自己的奮斗和收獲而開(kāi)心。雖然受到一些冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒(méi)道理的批評(píng),但更多的是體會(huì)到其中的歡樂(lè),從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇10
20xx年3月份開(kāi)始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于6月9日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加,保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能 都有了更多提高,現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、 提高自我意識(shí)
自加盟民安保險(xiǎn)公司以來(lái),一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項(xiàng)核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識(shí),調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),承保過(guò)程中遇到的問(wèn)題也與日俱增,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng),降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、 日常工作總結(jié)
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單,每天的.工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬(wàn)密不可分的?雌饋(lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門外。
三、下半年計(jì)劃
在下半年的工作中我會(huì)一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),還要帶領(lǐng)部門員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。“從我做起,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
有關(guān)工作總結(jié)范文 篇11
××年第××季度即將告一段落,第四季度即將來(lái)臨,現(xiàn)將第××季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第××季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示 “節(jié)約用電,小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第××季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的'管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1 塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第××季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
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