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質(zhì)量保證協(xié)議書

時間:2024-10-20 11:29:30 合同 我要投稿

質(zhì)量保證協(xié)議書精華(15篇)

  在日常生活和工作中,協(xié)議使用的頻率越來越高,簽訂協(xié)議是解決糾紛的保障。我們該怎么擬定協(xié)議呢?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量保證協(xié)議書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質(zhì)量保證協(xié)議書精華(15篇)

質(zhì)量保證協(xié)議書1

  甲方:(供貨單位)

  乙方:(購貨單位):

  (一)甲方義務(wù)

  為加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《進(jìn)口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。

  1。甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時應(yīng)提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內(nèi)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、質(zhì)量體系認(rèn)證證書復(fù)印件,銷售人員的法人委托書原件、身份證復(fù)印件,購銷員上崗證復(fù)印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應(yīng)于當(dāng)天以書面形式通知到乙方,并在7天內(nèi)向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應(yīng)由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

  2。甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的'規(guī)定。

  3。甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗(yàn)報(bào)告書。

  4。甲方供應(yīng)乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營的品種時,甲方應(yīng)提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產(chǎn)批件、新藥證書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝說明書備案資料及藥品檢驗(yàn)報(bào)告書、GSP認(rèn)證證書復(fù)印件等

  5。甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的檢驗(yàn)報(bào)告書

  6。進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。

  (二)乙方義務(wù)

  1。乙方如為經(jīng)營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件,身份證復(fù)印件等;購貨企業(yè)如為醫(yī)療機(jī)構(gòu)其應(yīng)提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

  2。到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  (三)協(xié)議說明

  1。甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失;甲方供應(yīng)的藥品如有被國家各級藥監(jiān)部門通報(bào)為不合格品,甲方有責(zé)任對該品進(jìn)行回收(含乙方已銷售到客戶的部分),并承擔(dān)乙方所造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。

  2。乙方應(yīng)建立符合GSP要求的藥品儲存?zhèn)}庫,配備符合要求的質(zhì)量管理人員,但如因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。乙方收到甲方所供應(yīng)的藥品時,如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象,應(yīng)立即拒收并通知甲方。

  3。。如甲乙雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以省、市藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。但認(rèn)為省、市藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果具有瑕疵時,甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具新的檢驗(yàn)報(bào)告,費(fèi)用由過錯方承擔(dān)。

  4。本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  5。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購

  6。本協(xié)議有效期 年。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:

  日期: 日期:

質(zhì)量保證協(xié)議書2

  供貨單位:

  (簡稱甲方)

  進(jìn)貨單位:

  (簡稱乙方)

  (一)甲方義務(wù)

  1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。

  2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的`檢驗(yàn)報(bào)告書。

  4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

  5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。

  (二)乙方義務(wù)

  1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。

  2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  (三)協(xié)議說明

  1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。

  2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

  4、本協(xié)議有效期3年。

  甲方(簽章)

  乙方(簽章)

  ________年________月_______日

  _______年________ 月_______日

質(zhì)量保證協(xié)議書3

  甲方:(供貨方)

  乙方:(購貨方)

  為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:

  1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。

  2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。

  3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時,應(yīng)同時提供該品種合格的檢驗(yàn)報(bào)告書,乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時,甲方提供該品種的`批件.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗(yàn)報(bào)告書。

  4、化妝品的包裝,標(biāo)識,標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物儲運(yùn)要求。

  5、甲方到貨后,乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收 ,對有問題的品種,雙方應(yīng)積極配合,及時妥善解決。

  6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方負(fù)責(zé)賠償,確因乙方原因?qū)е卤=∈称焚|(zhì)量發(fā)生問題的,有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。

  7、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與國家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。

  8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

  10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。

  甲方:

  ____年____月____日

  乙方:

  ____年____月____日

質(zhì)量保證協(xié)議書4

  甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):

  乙方(供應(yīng)商):

  加強(qiáng)質(zhì)量管理,為患者提供安全有效的醫(yī)療器械,是甲,乙雙方共同的責(zé)任和義務(wù),根椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,雙方簽定本協(xié)議書。

  一、乙方向甲方所提供醫(yī)療器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  二、醫(yī)療器械的包裝,標(biāo)識,標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。

  三、甲方首次購入的醫(yī)療器械,乙方應(yīng)向甲方提供完整、有效的證照和授權(quán)手續(xù),以供甲方備案使用。

  四、乙方向甲方提供的.衛(wèi)生材料應(yīng)按批次向甲方提供檢驗(yàn)報(bào)告或其它證明合格的證件,一次性使用無菌醫(yī)療用品還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證和達(dá)州市一次性使用無菌醫(yī)療用品備案書。

  五、乙方貨到后,甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如包裝破損、產(chǎn)品質(zhì)量問題甲方有權(quán)拒絕收貨。

  六、甲方應(yīng)具備貯存、保管醫(yī)療器械的場所、人員及條件,因甲方保管、養(yǎng)護(hù)、使用不當(dāng)而導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的,由甲方負(fù)責(zé)。

  七、乙方所供產(chǎn)品在有效期內(nèi)正常使用情況下,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起醫(yī)療糾紛、事故以及經(jīng)藥檢部門抽檢不合格,其責(zé)任和直接經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

  八、如雙方對醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)。

  九、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方與患者產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)向乙方進(jìn)行追償。

  十、本協(xié)議作為合同的附件,隨合同簽字之日起生效。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  簽約代表(簽字): 簽約代表(簽字):

  ______年____月____日 _______年____月____日

質(zhì)量保證協(xié)議書5

尊敬的客戶:

  在此,我代表我公司向您保證:我們的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和測試,達(dá)到了國內(nèi)外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。我們的產(chǎn)品保證在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的情況下,在規(guī)定的使用壽命內(nèi)不出現(xiàn)質(zhì)量問題。

  同時,我們對我們的產(chǎn)品提供售后服務(wù)的保證。我們鄭重承諾,在產(chǎn)品售出后,在規(guī)定的使用壽命內(nèi),如果出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題,我們將嚴(yán)格按照我們的`售后服務(wù)承諾進(jìn)行處理,將確保我們的客戶能夠及時得到合理、高效和快速的售后服務(wù)。

  為了讓我們的客戶更放心地使用我們的產(chǎn)品,我們將盡最大努力確保我們的產(chǎn)品始終達(dá)到國內(nèi)外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的質(zhì)量要求。同時,我們也知道,客戶對產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性作出決策是非常重要的,因此我們將堅(jiān)守對質(zhì)量的不懈追求,并不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性。

  謝謝您對我們公司的信任和支持。我公司愿意與您秉著誠信、合作和共贏的原則,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為您提供更好、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

此致

敬禮

  xx公司

  xx年xx月xx日

質(zhì)量保證協(xié)議書6

  甲方:________________

  乙方:________________

  為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:

  1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。

  2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。

  3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時,應(yīng)同時提供該品種合格的檢驗(yàn)報(bào)告書,乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時,甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗(yàn)報(bào)告書。

  4、化妝品的包裝,標(biāo)識,標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物儲運(yùn)要求。

  5、甲方到貨后,乙方依據(jù)甲方提供的`標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對有問題的品種,雙方應(yīng)積極配合,及時妥善解決。

  6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方負(fù)責(zé)賠償,確因乙方原因?qū)е卤=∈称焚|(zhì)量發(fā)生問題的,有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。

  7、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與國家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。

  8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

  10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。

  甲方:________________乙方:________________

  日期:________________日期:________________

質(zhì)量保證協(xié)議書7

  供貨單位:(簡稱甲方)

  進(jìn)貨單位:(簡稱乙方)

  (一)甲方義務(wù)

  1、甲方必須是一家法定的企業(yè),具備《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,并具備履行合同的能力。甲方需向乙方提供經(jīng)章加蓋的"一證一照"復(fù)印件。

  2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的.檢驗(yàn)報(bào)告書。

  4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

  5、進(jìn)口藥品必須出示《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》和《進(jìn)口藥品注冊證》的復(fù)印件,并在上面蓋上甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的公章。

  (二)乙方義務(wù)

  1、乙方需提供加蓋經(jīng)章的《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》、《公司注冊證書》復(fù)印件,以證明其具備法定資格。

  2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  (三)協(xié)議說明

  1、根據(jù)合同約定,若甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。然而,若因乙方儲藏不當(dāng)而導(dǎo)致質(zhì)量問題的發(fā)生,則由乙方承擔(dān)相關(guān)損失。

  2、本協(xié)議與合同享有相等的法律效力,任何一方違反本協(xié)議規(guī)定,應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決;如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

  4、本協(xié)議有效期____年。

  甲方________(簽章)乙方________(簽章)

  ____年____月____日____ 年____月____日

質(zhì)量保證協(xié)議書8

  甲方:

  乙方:

  為加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《進(jìn)口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。

  1、甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時應(yīng)提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內(nèi)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、質(zhì)量體系認(rèn)證證書復(fù)印件,銷售人員的法人委托書原件、身份證復(fù)印件,購銷員上崗證復(fù)印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應(yīng)于當(dāng)天以書面形式通知到乙方,并在7天內(nèi)向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應(yīng)由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

  2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗(yàn)報(bào)告書。

  4、甲方供應(yīng)乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營的品種時,甲方應(yīng)提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產(chǎn)批件、新藥證書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝說明書備案資料及藥品檢驗(yàn)報(bào)告書、gsp認(rèn)證證書復(fù)印件等。

  5、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的.檢驗(yàn)報(bào)告書。

  6、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。

  1、乙方如為經(jīng)營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件,身份證復(fù)印件等;購貨企業(yè)如為醫(yī)療機(jī)構(gòu)其應(yīng)提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。

  2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失;甲方供應(yīng)的藥品如有被國家各級藥監(jiān)部門通報(bào)為不合格品,甲方有責(zé)任對該品進(jìn)行回收(含乙方已銷售到客戶的部分),并承擔(dān)乙方所造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。

  2、乙方應(yīng)建立符合gsp要求的藥品儲存?zhèn)}庫,配備符合要求的質(zhì)量管理人員,但如因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。乙方收到甲方所供應(yīng)的藥品時,如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象,應(yīng)立即拒收并通知甲方。

  3、如甲乙雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以省、市藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。但認(rèn)為省、市藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果具有瑕疵時,甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具新的檢驗(yàn)報(bào)告,費(fèi)用由過錯方承擔(dān)。

  4、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  5、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

  6、本協(xié)議有效期年。

  甲方:

  乙方:

  日期:

質(zhì)量保證協(xié)議書9

  質(zhì)量保證協(xié)議

  協(xié)議類別:委外加工質(zhì)量保證協(xié)議

  委托方(甲方):深圳市帝碩微電股份有限公司

  加工方(乙方):

  A、為保證產(chǎn)品質(zhì)量及雙方業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,本著平等合作的原則,經(jīng)深圳市帝碩微電股份有限公司(以下簡稱甲方)及____________________(以下簡稱乙方)友好協(xié)商后,制定本協(xié)議。

  B、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)協(xié)議中的各項(xiàng)規(guī)定及要求,因違背協(xié)議而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失時,違約方必須負(fù)全部責(zé)任,并按協(xié)議內(nèi)容賠償對方所有經(jīng)濟(jì)損失。但不包括由于不可抗拒的之自然力造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  C、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;本協(xié)議從雙方簽字之日起生效,直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效;

  D、雙方在履行本協(xié)議時若發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院處理。

  E、本協(xié)議所指的加工產(chǎn)品為:MID、一體機(jī)等相關(guān)電子產(chǎn)品

  F、本質(zhì)量協(xié)議之解釋權(quán)歸屬深圳市帝碩微電股份有限公司所有。

  1、品質(zhì)保證體制:

  1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格貫徹ISO9001:20xx質(zhì)量體系,以保證充分滿足甲方所需求的產(chǎn)品品質(zhì);

  1.2乙方需發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用、在工廠內(nèi)積極推廣全員參與質(zhì)量管理、引領(lǐng)全體員工持續(xù)改善來不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量;

  1.3乙方需定期展開質(zhì)量培訓(xùn)與考核、建立質(zhì)量目標(biāo)、制定品質(zhì)改善計(jì)劃與實(shí)施、積極組織各項(xiàng)品質(zhì)革新活動以不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量;

  1.4乙方的生產(chǎn)設(shè)備、測試設(shè)備需滿足甲方關(guān)于MID、一體機(jī)等產(chǎn)品生產(chǎn)制造要求并定期保養(yǎng)及校正,以達(dá)到最佳狀態(tài);

  1.5乙方需不斷改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境、提升員工滿意度等條件來滿足甲方的產(chǎn)品生產(chǎn)制造要求;

  1.6甲方有責(zé)任提供品質(zhì)及技術(shù)成熟的機(jī)型委托乙方生產(chǎn),對于設(shè)計(jì)不成熟導(dǎo)致量產(chǎn)困難的,乙方有責(zé)任配合甲方實(shí)施改進(jìn);

  1.7甲方有義務(wù)對乙方品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督,乙方必須積極配合;甲、乙雙方有責(zé)任為產(chǎn)品質(zhì)量的提升不斷努力;

  1.8乙方應(yīng)不斷完善生產(chǎn)工藝、建立內(nèi)部體系審核機(jī)制,確保來料、制程、出貨得到嚴(yán)格有效的控制,不斷完善質(zhì)量管理體系來提升產(chǎn)品質(zhì)量。

  1.9乙方務(wù)必需定期組織品質(zhì)周例會、品質(zhì)月度例會,總結(jié)來料、制程、出貨的品質(zhì)

  問題,查出問題根源并采取可行的措施進(jìn)行糾正與預(yù)防;甲、乙雙方必須最少每】月定期組織一次品質(zhì)檢討與革新會議,對于甲乙雙方反饋且達(dá)成共識的問題,責(zé)任方必須嚴(yán)格執(zhí)行!

  2、技術(shù)質(zhì)量保證:

  2.1原材料的質(zhì)量保證:

  2.1.1甲方有責(zé)任提供給乙方BOM、ECN、樣品承認(rèn)書等技術(shù)資料,乙方檢驗(yàn)時參照執(zhí)行。對于某些特定或有特殊要求的零件,甲方應(yīng)提供檢驗(yàn)方法。

  2.1.2乙方的來料檢驗(yàn)必須參照相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)。如GB2828.1-20xx正常一次抽樣Ⅱ(AQL:致命缺陷CRI:0;主要缺陷MAJ:0.4;次要缺陷MIN:1.0)。乙方必須建立一套來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法,該標(biāo)準(zhǔn)和方法需征得甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。

  2.1.3乙方要對檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)原料品質(zhì)不良超出正常標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)立即通知甲方品質(zhì)人員。甲方和乙方根據(jù)具體情況按以下方式處理:

  2.1.3.1屬于設(shè)計(jì)、樣品的問題:

  甲方承擔(dān)責(zé)任,包括由此產(chǎn)生的必要的相關(guān)費(fèi)用;

  2.1.3.2屬于供應(yīng)商來料問題:

  由甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行最終判定退貨、返工、讓步接收等對策處理:生產(chǎn)緊急時,乙方可落實(shí)有償返工,返修用的補(bǔ)料由甲方提供(工廠采購的物料除外)。如果涉及加工/返工難度過大或工時過長,乙方提出異議后,甲乙雙方商討制定出最佳解決方案。

  2.1.3.3屬于乙方檢驗(yàn)過失問題:乙方承擔(dān)責(zé)任,包括由此產(chǎn)生的.費(fèi)用、涉及的半成品和成品的返工費(fèi)用以及遲延交貨而導(dǎo)致的一切損失等。

  2.1.3.4乙方未履行及時通知義務(wù)(如不良率大于10%且生產(chǎn)出不良品達(dá)100PCS以上)導(dǎo)致甲方的損失擴(kuò)大的,甲方有權(quán)就損失擴(kuò)大部分要求乙方承擔(dān)。甲方收到乙方問題反饋時,一個工作日內(nèi)回復(fù)結(jié)果,如一個工作日之內(nèi)未作回復(fù)乙方可轉(zhuǎn)拉,導(dǎo)致?lián)p失由甲方承擔(dān)。

  2.1.4乙方的倉儲區(qū)域必須嚴(yán)格區(qū)分良品區(qū)、不良品區(qū)、ROHS區(qū)、呆滯料區(qū)并標(biāo)識清楚,確保可追溯,確保存儲環(huán)境/安全滿足物料的質(zhì)量要求并妥善保管、使用。特別對于靜電、潮濕敏感物料,開封后剩余的物料必須立即按原包裝要求處理;因乙方保管不當(dāng)造成原材料損壞或丟失,乙方須按甲方的原材料成本的價格對甲方進(jìn)行賠償,其它因此而帶來的損失也全部由乙方承擔(dān)。

  2.1.5甲方應(yīng)確保物料來料到工廠(結(jié)構(gòu)料)批次合格率≥90%,電子料合格率≥95%,低于目標(biāo)時,乙方應(yīng)積極配合甲方組織供應(yīng)商檢討、輔導(dǎo),連續(xù)3個月仍達(dá)不到目標(biāo)時,甲方應(yīng)對供應(yīng)商作出處罰甚至淘汰措施。

  2.1.6甲方品質(zhì)檢驗(yàn)過的物料,如有對某種缺陷判定特采的,乙方則按甲方判定結(jié)果使用,不能對同種缺陷作退料處理。因此若產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。任何特采必須讓供應(yīng)商因此付出特采的代價。

  2.1.7對于乙方檢驗(yàn)不合格物料,甲方應(yīng)在2個工作日處理完,須退貨的物料甲方應(yīng)責(zé)令供應(yīng)商在3個工作日內(nèi)取走不合格貨物,經(jīng)甲方確認(rèn)后的制程來料不良物料應(yīng)責(zé)令供應(yīng)商在5個工作日內(nèi)退回;

  2.1.8因甲方提供物料持續(xù)發(fā)生不合格,造成乙方檢驗(yàn)成本增加,由甲方責(zé)令供應(yīng)商承擔(dān);同一批次物料需檢驗(yàn)3次(含3次)以上,甲方對供應(yīng)商按每批次扣款200元。

  2.1.9由于供應(yīng)商來料不良過高、生產(chǎn)緊急的情況下,乙方接到甲方通知,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方挑選加工物料特采上線,但由此產(chǎn)生的工時費(fèi)用經(jīng)駐廠工程師確認(rèn),由甲方責(zé)令供應(yīng)商承擔(dān);

  2.2制程質(zhì)量管理:

  2.2.1乙方務(wù)必確保車間所有員工經(jīng)過培訓(xùn)后才能上崗(特別是關(guān)鍵崗位)、定期開展作業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并考核。乙方生產(chǎn)線員工必須做到自檢、互檢,做到互相監(jiān)督共同參與過程品質(zhì)管理。

  2.2.2乙方須建立明確的產(chǎn)品QC工程圖/PFMEA、生產(chǎn)流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書等各類作業(yè)指引,乙方必須保證作業(yè)員嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律;甲方對乙方的生產(chǎn)工藝文件提出意見或優(yōu)化要求時,乙方應(yīng)積極分析并配合改善。

  2.2.3乙方的PIE、QE、生產(chǎn)等技術(shù)管理人員必須確保每天跟進(jìn)生產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、跟進(jìn)不良品的確認(rèn)與糾正,確保生產(chǎn)順暢;

  2.2.4甲方的駐廠工程師、乙方IPQC每天必須對首件、生產(chǎn)工藝、物料、設(shè)備、過程不良品進(jìn)行監(jiān)督審核,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保生產(chǎn)過程得到有效的監(jiān)督與控制。

  2.2.5乙方須建立生產(chǎn)和測試以及維修相關(guān)品質(zhì)記錄,按要求提供給甲方;并按甲乙雙方約定的統(tǒng)計(jì)手法,進(jìn)行制程品質(zhì)的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、分析和改善;

  2.2.6甲方對乙方制程進(jìn)行確認(rèn)或稽核時,乙方予以積極配合;甲方提出的制造過程問題點(diǎn),乙方應(yīng)積極分析并進(jìn)行改善,如果乙方不配合改善導(dǎo)致的一切損失,甲方有權(quán)讓乙方全部承擔(dān)。

  2.2.7生產(chǎn)中任何設(shè)備、工具必須有專人調(diào)試、每天必須有點(diǎn)檢記錄,包含但不限于防靜電環(huán)、電批、烙鐵、測試儀器等。

  2.2.8乙方必須建立5M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測)變更管理流程,如有涉及到相關(guān)方面的變更,必須填寫好機(jī)型。

  2.2.9從量產(chǎn)2K開始,乙方應(yīng)保證非甲方原因產(chǎn)品的一次直通率達(dá)到95%以上;制程生產(chǎn)過程達(dá)不到設(shè)定的目標(biāo)時,乙方應(yīng)及時分析并給出改善措施,必要時,在甲方同意的前提下,可以實(shí)施停線處理(停線一定要經(jīng)過甲方同意),相關(guān)損失乙方承擔(dān);若為甲方原因,由甲方給出改善措施(包括狀態(tài)產(chǎn)品的處理對策),乙方負(fù)責(zé)落實(shí),相關(guān)損失甲方承擔(dān);

  2.3制程不良處理與改善:

  2.3.1乙方應(yīng)建立完善的《產(chǎn)品標(biāo)識與追溯控制程序》、《不合格品控制程序》,確保不合格品有完善的程序文件來指導(dǎo)控制。

  2.3.2乙方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)重大的品質(zhì)異常,應(yīng)立即通知駐廠工程師并及時聯(lián)絡(luò)甲方品質(zhì)人員(郵件、電話或書面)。

  2.3.3任何的制程品質(zhì)異常,乙方工程部、品質(zhì)部要發(fā)揮積極作用,及時分析,調(diào)查不良根本原因并采取對策糾正來滿足生產(chǎn),并且要追究責(zé)任人、落實(shí)預(yù)防措施。

  2.3.4乙方生產(chǎn)過程中QC必須100%自檢,當(dāng)檢查出不良品后,需將不良品進(jìn)行標(biāo)識、區(qū)分隔離放置,當(dāng)同一種不良超過3%時及時匯報(bào)給上級管理人員,必要時經(jīng)甲方同意時可采取停線處理。

  2.3.5乙方維修人員應(yīng)先修理前3項(xiàng)不良壞機(jī),如實(shí)填寫修理報(bào)表。當(dāng)同一種不良原因超出5%時必須立即反饋上級管理人員并協(xié)同相關(guān)人員一起控制不良品。維修之后的機(jī)器必須從生產(chǎn)線第一個工位投入,必須經(jīng)過每一道工序檢查。

  2.3.6生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不良超過5%若雙方判定屬于設(shè)計(jì)原因的,乙方不能解決時應(yīng)及時通知甲方品質(zhì)人員、工程人員,甲方應(yīng)在2小時內(nèi)采取措施處理。

  2.4現(xiàn)場稽核:

  2.4.1甲方為確保乙方品質(zhì)保證體系有效的執(zhí)行以確保乙方出貨品質(zhì),甲方可隨時安排對乙方進(jìn)行稽核,乙方應(yīng)予積極配合并能提供相關(guān)資料;

  2.4.2乙方必須在甲方要求的日期內(nèi)改進(jìn)稽核中出現(xiàn)的問題點(diǎn),并把改善結(jié)果通報(bào)甲方;如果改善效果達(dá)不到甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方停產(chǎn)限期整頓,直到改善效果達(dá)到要求為止.2.5產(chǎn)品變更:

  2.5.1產(chǎn)品需要更改時,乙方應(yīng)有甲方書面批準(zhǔn)方可對產(chǎn)品進(jìn)行更改,甲方應(yīng)在書面文件中明確更改時間、更改前狀態(tài)物料/半成品/成品的處理意見;未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn),乙方若擅自進(jìn)行更改,乙方需負(fù)責(zé)由此引起的所有后果;

  2.5.2乙方應(yīng)按甲方提供的追溯方法建立產(chǎn)品的可追溯性,對每臺產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識;尤其是物料或軟件有重大變更或者改善后物料需要與改善前區(qū)分,需記錄成品的S/N號以備甲方后期追蹤.2.6出貨檢驗(yàn)及不良品處理:

  2.6.1為確保產(chǎn)品滿足出貨要求,甲方品質(zhì)和乙方品質(zhì)對出貨產(chǎn)品每批都應(yīng)做出貨檢查,如實(shí)制作抽檢報(bào)告并妥善保存,如有需要,甲方可以隨時查閱乙方的所有檢驗(yàn)紀(jì)錄,乙方必須予以配合。

  2.6.2出貨檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃按照GB/T2828.1-20xx,執(zhí)行;以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國標(biāo)、產(chǎn)品特性、技術(shù)指標(biāo)等來判定合格與否。

  2.6.3乙方每批供應(yīng)的產(chǎn)品在交付甲方品質(zhì)人員驗(yàn)收時批次合格率應(yīng)不小于98%,故障為不穩(wěn)定或經(jīng)甲方確認(rèn)放行的原因除外。

  2.6.4當(dāng)甲方抽檢到不合格批次時,甲方向乙方發(fā)出《成品檢驗(yàn)異常單》,乙方必須進(jìn)行分析、改善,并在一個工作日內(nèi)根據(jù)《成品檢驗(yàn)異常單》內(nèi)的內(nèi)容描述對不合格批次進(jìn)行改善、返工,并在兩天之內(nèi)提供可行的《糾正與預(yù)防措施報(bào)告》。如果分析屬于乙方責(zé)任,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。

  2.6.5甲方抽檢到發(fā)現(xiàn)不良屬于乙方的原因后,乙方則務(wù)必按甲方要求進(jìn)行處理,處理過程必須有甲方管理人員高度重視并全過程跟進(jìn)、驗(yàn)證效果。

  2.6.6如果甲方成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不良,乙方未落實(shí)改進(jìn),甲方人員有權(quán)責(zé)令改善,如果不良屬于生產(chǎn)作業(yè)不良,甲方將對乙方進(jìn)行處罰。

  2.6.7當(dāng)甲方檢驗(yàn)乙方送檢產(chǎn)品連續(xù)五批中有兩批不合格時,甲方有權(quán)要求乙方加嚴(yán)檢驗(yàn);如果同一批連續(xù)兩次返工還是不合格現(xiàn)象,甲方將對乙方進(jìn)行加倍處罰(詳見質(zhì)量考核)。

  2.7包裝、出貨:

  2.7.1包裝:

  乙方應(yīng)按甲方提供的包裝樣機(jī)或包裝作業(yè)要求對出貨產(chǎn)品進(jìn)行包裝、稱重、掃描S/N號、標(biāo)識等。

  2.7.2出貨:

  2.7.2.1甲乙雙方發(fā)貨前確認(rèn)物流運(yùn)輸方式,乙方規(guī)范裝、卸貨物的要求,確保質(zhì)量與安全;若選擇第三方物流,則要有監(jiān)督、追溯措施。

  2.7.2.2甲方收貨后,如發(fā)現(xiàn)所收貨物少件、訂單混淆或產(chǎn)品質(zhì)量不符合時,則甲方應(yīng)于一個月內(nèi)判定結(jié)果并通知乙方確認(rèn)。

  2.7.2.3成品出貨時,乙方應(yīng)同時將所出貨產(chǎn)品的S/N號、箱號及經(jīng)過加工廠QA抽檢過的S/N號等相關(guān)數(shù)據(jù)以電子檔形式發(fā)送給甲方備案。

  2.7.2.4成品出貨物流倉后,由于質(zhì)量缺陷需退回工廠返工,乙方有責(zé)任按照甲方計(jì)劃時間從物流倉把成品運(yùn)回工廠返工,如屬于乙方的問題則乙方承擔(dān)所有損失。

  2.8其它方面:

  2.8.1產(chǎn)品數(shù)據(jù)方面:

  2.8.1.1乙方務(wù)必每天、每周及時記錄來料檢驗(yàn)報(bào)表、首件記錄表、QC報(bào)表、修理報(bào)表、老化報(bào)表、QA報(bào)表等。

  2.8.1.2乙方必須定期進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總,包含但不限于:每日IQC檢驗(yàn)日報(bào)表、QC品質(zhì)日報(bào)表、修理日報(bào)表、QA檢驗(yàn)日報(bào)表;每周批次不良(重大不良)生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告、IQC周總結(jié)報(bào)告;每月月度品質(zhì)總結(jié)月報(bào)表、相關(guān)8D報(bào)告等。

  2.8.2.1不良物料退料:

  2.8.2.1.1甲方于計(jì)劃變更等特定原因需要乙方把良品物料調(diào)回時,乙方應(yīng)積極配合,若需要對已經(jīng)拆封使用的物料退回的必須按照原包裝要求處理后方可退回,若因乙方原因造成的退回物料品質(zhì)問題,甲方有權(quán)拒絕接收并追究乙方由此給甲方造成的損失。

  2.8.2.1.2甲乙雙方明確每周退料的固定時間,由乙方每周統(tǒng)計(jì)退料明細(xì)表、嚴(yán)格按不同物料區(qū)分、標(biāo)識,退料事宜必須實(shí)事求是、嚴(yán)格細(xì)致。如果乙方退料中有混料、標(biāo)識不清、以假亂真的,甲方有權(quán)拒收。

  2.8.2.1.3生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)貴重物料問題的處理:乙方必須先進(jìn)行責(zé)任判定分類后通知甲方,由甲乙雙方進(jìn)行共同確認(rèn),明確原因、界定責(zé)任,雙方簽字后方可退料,必要時甲方可以聯(lián)系物料供應(yīng)商協(xié)助處理。當(dāng)不良物料責(zé)任判定出現(xiàn)爭議而且甲、乙方都不能給出令對方信服的證據(jù)時,原則上甲乙雙方各承擔(dān)一半;當(dāng)乙方提交處理的不良品中有被誤判的良品時(經(jīng)甲乙雙方都確認(rèn)為良品),退回乙方使用。

  2.8.2.1.4不良物料判定完畢,屬乙方責(zé)任的物料:所有無法修復(fù)的不良物料全部退回甲方,超出甲乙雙方協(xié)商的損耗部分由乙方按照甲方提供的單價進(jìn)行賠償;對于可以進(jìn)行修復(fù)的物料,由甲方協(xié)助聯(lián)系物料供應(yīng)商進(jìn)行返修,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。返修回來的物料需要經(jīng)過乙方確認(rèn)合格后才能上線使用。

  2.8.3退料、工時確認(rèn):

  2.8.3.1工廠的不良物料退料需駐廠工程師確認(rèn)、簽字。

  2.8.3.2所有涉及返工、挑選等異常工時需實(shí)事求是統(tǒng)計(jì)、填寫,工時費(fèi)用、罰款單需由甲方駐廠工程師確認(rèn)簽字,否則不會生效。

  2.9質(zhì)量考核:

  2.9.1考核標(biāo)準(zhǔn):

  2.9.1.1IQC檢驗(yàn)及時情況:普通物料3天內(nèi)檢驗(yàn)完成,緊急物料4小時內(nèi)必需完成檢驗(yàn)(1天內(nèi)不能超過4批緊急物料,超過4批則不考核),每批物料每延遲一天處罰200元。

  2.9.1.2工藝紀(jì)律執(zhí)行情況:甲方駐廠人員每天不定期巡檢乙方來料檢驗(yàn)、組裝、測試、包裝和QA工序,如果發(fā)現(xiàn)乙方由于沒有按照甲方給出的書面要求執(zhí)行時,有權(quán)責(zé)令乙方管理人員及時糾正,如果乙方在1小時之內(nèi)未糾正的,除承擔(dān)因沒有執(zhí)行甲方要求造成的損失外,甲方對乙方每次罰款100元。

  2.9.1.3成品出貨不良情況:

  2.9.1.3.1甲方OQC成品檢驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)不良如屬于生產(chǎn)工藝問題,甲方對乙方首次每批次處罰500元。

  2.9.1.3.2甲方OQC成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)屬于作業(yè)不良反饋乙方后,下批還是出現(xiàn)完全相同的問題(未作改善),則甲方對乙方每批次處罰增加到800元。

  2.9.2實(shí)施要求:

  2.9.2.1以上考核的不良結(jié)果由甲方駐廠工程師(已授權(quán))或甲方以郵件掃描方式當(dāng)天之內(nèi)開出處罰單,乙方在24小時內(nèi)確認(rèn)屬于事實(shí)后簽字并回傳給甲方。

  2.9.2.2每月5日前,甲方把考核結(jié)果發(fā)給乙方,乙方在2個工作內(nèi)確認(rèn)完畢,存在爭議的雙方最高層、雙方品質(zhì)、PMC確認(rèn),5個工作日內(nèi)完成索賠扣款。

  3、售后不良處理:

  3.1甲方重大客訴及售后退機(jī)中,若為乙方責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行返工。乙方除承擔(dān)甲方客戶對甲方的索賠和甲方其它直接損失外,甲方可以根據(jù)客訴影響的大小對乙方進(jìn)行索賠3千元到5萬元不等;

  3.2甲方重大客訴及售后退機(jī)中,責(zé)任判定出現(xiàn)爭議而且甲、乙方都不能給出令對方信服的證據(jù)時,原則上甲乙雙方各承擔(dān)一半;

  3.3.其它按照《委托加工合同》處理;

  4、協(xié)議補(bǔ)充:

  4.1整機(jī)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需按照甲方提供的檢驗(yàn)規(guī)范執(zhí)行。

  4.2對本合同中未制訂的事項(xiàng),雙方可本著誠懇合作的態(tài)度,另行達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議;補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議不可分割的部分,具有同等的法律效力。

  4.3如因履行本協(xié)議產(chǎn)生糾份,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,甲、乙雙方同意將提交相關(guān)機(jī)構(gòu)處理。

  4.4本協(xié)議一式兩份由甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。如需甲乙雙方重新簽訂質(zhì)量保證協(xié)議生效之日起,此協(xié)議自動失效.甲方:深圳市帝碩微電股份有限公司

  地址:深圳市龍華新區(qū)龍觀東路3號金龍華廣場商務(wù)大廈1502(公章)

  授權(quán)質(zhì)量代表簽名:

  日期:

  乙方:

  地址:(公章)

  授權(quán)質(zhì)量代表簽名:

  日期:

質(zhì)量保證協(xié)議書10

  甲方:_____

  乙方:_____

  為確保所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,維護(hù)人體用藥的安全性,根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下質(zhì)量保證協(xié)議書:

  1.甲方承諾:甲方將嚴(yán)格按照國家藥品管理法律法規(guī)要求,確保所經(jīng)營藥品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。甲方將建立健全的藥品采購渠道,只從具備相應(yīng)資質(zhì)的正規(guī)供應(yīng)商處采購藥品,并保證貨源的真實(shí)、可靠。

  2.乙方承諾:乙方將按照國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對所購進(jìn)的藥品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),并保存相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告和證明文件。如發(fā)現(xiàn)藥品存在質(zhì)量問題或不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方將及時與甲方取得聯(lián)系并提供相應(yīng)證據(jù),共同協(xié)商解決辦法。

  3.質(zhì)量追溯責(zé)任:雙方對于所銷售的藥品質(zhì)量問題,將共同承擔(dān)追溯責(zé)任。甲方將配合乙方進(jìn)行藥品質(zhì)量追溯,并提供相關(guān)銷售記錄、進(jìn)貨記錄等信息。乙方將積極配合相關(guān)部門的調(diào)查,及時提供必要資料和協(xié)助解決問題。

  4.質(zhì)量記錄保存:雙方將按照國家相關(guān)規(guī)定,保留藥品銷售和進(jìn)貨記錄,包括但不限于購進(jìn)渠道、銷售日期、批號等信息。甲方和乙方在任何時間內(nèi),都應(yīng)保證相關(guān)記錄的完整性和真實(shí)性,并定期備份和保存至少5年以上。

  5.信息共享與通報(bào):如發(fā)現(xiàn)涉及到藥品質(zhì)量安全的重大問題或風(fēng)險(xiǎn),雙方將及時向?qū)Ψ酵▓?bào),并積極分享相關(guān)信息。雙方互相交流經(jīng)驗(yàn),共同加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的監(jiān)控和管理,以確保人體用藥的安全。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。雙方可根據(jù)需要協(xié)商續(xù)簽或修改本協(xié)議的內(nèi)容。

  一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),彼此具備合法經(jīng)營藥品的《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》,并且已提供了《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、經(jīng)辦人的法人委托書及身份證復(fù)印件進(jìn)行存檔。

  二、質(zhì)量條款

  1、乙方所供應(yīng)的藥品必須符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時滿足相關(guān)質(zhì)量要求。每一件包裝的藥物都應(yīng)附有相應(yīng)的產(chǎn)品合格證。藥品的包裝和標(biāo)識應(yīng)該符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說明書管理規(guī)定》以及貨物運(yùn)輸?shù)囊蟆?/p>

  2、進(jìn)口藥品(包括進(jìn)口中藥材)需提供以下文件的復(fù)印件,并加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章:

  1.進(jìn)口藥品注冊證(或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證)(也可提供進(jìn)口藥材批件);

  2.進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告單(或已抽樣字樣加蓋的進(jìn)口藥品通關(guān)單)。此外,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的《生物制品批簽發(fā)管理辦法》,需要對生物制品實(shí)行生物批簽發(fā)的藥品還需提供以下文件的復(fù)印件,并加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章:生物制品批簽發(fā)合格證。

  3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運(yùn)中藥材應(yīng)有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識;

  4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。

  5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。

  三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實(shí),字跡清楚,不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號及數(shù)量等內(nèi)容應(yīng)與來貨實(shí)物相一致并加蓋公章,否則甲方有權(quán)拒收。

  四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個月(進(jìn)口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個月),同一品規(guī)藥品的批號,5件以內(nèi)不能超過1個,20件以內(nèi)不能超過2個。

  五、首營品種應(yīng)附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)原印章的出廠檢驗(yàn)報(bào)告單。

  六、乙方應(yīng)承擔(dān)所有因藥品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)破損、污染或非人為破損造成的損失。包括但不限于退貨費(fèi)用、顧客投訴中的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)用等。乙方還應(yīng)無條件承擔(dān)藥品無批號、無有效期或有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況所引起的一切損失。

  七、由于在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)了假冒、劣質(zhì)藥品,導(dǎo)致甲方受到顧客的投訴、行政部門的處罰,甚至被媒體曝光,給甲方帶來了經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損害。根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)該承擔(dān)全部直接經(jīng)濟(jì)損失,并按照每個品種的不同情節(jié)和嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)賠償,賠償金額在XX元到XX0元之間。

  八、如果乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良反應(yīng),導(dǎo)致甲方遭受顧客投訴或媒體曝光等情況,給甲方造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

  九、乙方提供給甲方的藥品應(yīng)附帶合法的商品條形碼,并且能夠提供有效的《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。乙方將承擔(dān)任何因條碼冒用或盜用等行為所造成的責(zé)任和費(fèi)用。

  十、甲方驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔(dān)。

  十一、甲方按gsp要求及藥品儲藏要求儲存藥品。

  十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜,通過協(xié)商解決。

  十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。

  甲方(簽章)_____乙方(簽章)_____

  代表人:_____代表人:_____

  _____年_____月_____日_____年_____月_____日

質(zhì)量保證協(xié)議書11

  供貨單:____(簡稱甲方)

  進(jìn)貨單:____ (簡稱乙方)

  (一)、甲方義務(wù)

  1、甲方應(yīng)為具有?藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、?營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照〞復(fù)印件給乙方。

  2、甲方所供藥品必須合乎國家藥品法律、法規(guī)的'規(guī)定。

  3、甲方應(yīng)提供所銷藥品個批號的檢驗(yàn)報(bào)告書。

  4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

  5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供?進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及?進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。

  (二)、乙方義務(wù)

  1、乙方提供加蓋經(jīng)章的?藥品經(jīng)營許可證》、?營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。

  2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  (三)、協(xié)議表明

  1、甲方提供的商品質(zhì)量不合乎規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):____甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲備不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承當(dāng)損失。

  2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方Υ約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于 購貨、合同購貨。

  4、本協(xié)議有效期3年。

  甲方(簽章) :____乙方(簽章):____

  ____年____月____日 ____年____月____日

質(zhì)量保證協(xié)議書12

  甲方:

  乙方:

  為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:

  1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。

  2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。

  3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時,應(yīng)同時提供該品種合格的檢驗(yàn)報(bào)告書,乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時,甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗(yàn)報(bào)告書。

  4、化妝品的包裝,標(biāo)識,標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物儲運(yùn)要求。

  5、甲方到貨后,乙方依據(jù)甲方提供的.標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對有問題的品種,雙方應(yīng)積極配合,及時妥善解決。

  6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方負(fù)責(zé)賠償,確因乙方原因?qū)е卤=∈称焚|(zhì)量發(fā)生問題的,有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。

  本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與國家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。

  本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

  本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。

  甲方:

  乙方:

  甲方簽于約代表:

  乙方簽約代表:

  簽訂時間:年月日

  簽訂時間:年月日

質(zhì)量保證協(xié)議書13

  供貨方(以下簡稱甲方):

  購貨方(以下簡稱乙方):

  為了加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量管理,確保器械質(zhì)量,保障雙方的共同利益,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,甲、乙雙方本著平等、合作的原則,簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:

  一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè),即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復(fù)印件,以便乙方備案。

  二、供貨方保證經(jīng)營的器械質(zhì)量符合國家規(guī)定的器械標(biāo)準(zhǔn)(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關(guān)規(guī)定。

  三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的'質(zhì)量要求,包裝牢固,符合儲運(yùn)運(yùn)輸要求,而乙方的儲運(yùn)條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件,貨品交付后如因儲運(yùn)不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)。

  四、乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的貨品,應(yīng)及時驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應(yīng)及時通知甲方處理。

  五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題,應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。

  六、上述各條款未盡事宜,由雙方協(xié)商一致約定。

  七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。

  八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  九、本協(xié)議有效期:__ 年__月__日至__年__月__日止。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  日期:

質(zhì)量保證協(xié)議書14

  甲方:_________

  乙方):________

  為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量,保證醫(yī)療器械的安全、有效。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),我方嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī),確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的有效性,并對所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾:

  1、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證;

  2、我方所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全部為合格產(chǎn)品;

  3、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù);

  4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,將及時通知你們并采取相應(yīng)的'召回等處理措施,以確保用戶的利益和安全。

  5、本質(zhì)量保證書長期有效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  ____年____月____日 ____年____月____日

質(zhì)量保證協(xié)議書15

  委托方:_________開戶銀行:_________

  建設(shè)單位:_________

  根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部建質(zhì)_________號和建設(shè)廳、財(cái)政廳建管_________號文件精神,為加強(qiáng)_________市建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”管理,落實(shí)工程在質(zhì)量缺陷責(zé)任期的維修保養(yǎng)責(zé)任。經(jīng)三方協(xié)商,甲方委托乙方為丙方在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收時設(shè)立建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”專戶。為明確三方責(zé)任和義務(wù),由三方共同簽署“建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理協(xié)議”如下:

  1、甲方委托乙方為丙方開設(shè)建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”專戶,丙方按施工合同中保證金約定條款將“質(zhì)量保證金”,存入乙方,乙方為建設(shè)項(xiàng)目設(shè)立“質(zhì)量保證金”專戶,并在交款通知單回執(zhí)上簽章。

  2、丙方交存的“質(zhì)量保證金”只能用于工程維修及工程缺陷責(zé)任期滿后返還工程承包單位,不得挪作他用。

  3、建設(shè)工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題,如原責(zé)任單位在規(guī)定的`時間內(nèi)不能履行維修職責(zé),甲方委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行維修的,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用可以從“質(zhì)量保證金”中支付,乙方接到甲方書面通知后方可向維修單位支付維修金。

  4、工程達(dá)到缺陷期滿,并確定該工程有關(guān)保修項(xiàng)目確實(shí)不存在質(zhì)量缺陷,丙方在承包單位提出的“質(zhì)量保證金”返還申請上簽署同意意見,提交甲方一份。乙方必須接到甲方出具“質(zhì)量保證金”返還書面通知,才可將“質(zhì)量保證金”撥付工程承包單位。

  5、乙方未接到甲方出具“質(zhì)量保證金”返還或支付工程維修金書面通知,擅自返還或挪用“質(zhì)量保證金”的,乙方負(fù)責(zé)由此引起的所有法律責(zé)任。

  6、本協(xié)議未竟事宜,按_________文件和相關(guān)法律法規(guī)辦理。

  7、本協(xié)議一式3份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,經(jīng)三方簽字蓋章后生效。

  甲方:_________乙方:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_____________簽訂地點(diǎn):_____________

  丙方:_________

  _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_____________

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