【熱門】酒店承諾書3篇

　　在生活、工作和學習中，大家都寫過信，肯定對各類書信都很熟悉吧，書信是人們相互交流情感與思想的工具。那要怎么寫好書信呢？以下是小編為大家收集的酒店承諾書3篇，希望對大家有所幫助。

酒店承諾書 篇1

　　行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言，與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協調能力，專業能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。

　　1.加強做好上下級的溝通工作

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的'出發點是酒店利益，部門利

　　益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。在工作中，溝通這一環節也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。

　　2. 監督、指導、協調各部門日常工作

　　1.監督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。

　　2.監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務。

　　3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

　　4.巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現，確保優質的服務和設備的完好.

　　5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。

　　6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。

　　7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度，及培訓內容。

　　8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案.

　　9.監督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

　　10.要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己

　　當今的社會是學習型的社會，對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。

　　我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。

　　承諾人：

　　承諾日期：

酒店承諾書 篇2

　　______酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程，因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。

　　現向______房產開發有限公司和杭州______商貿有限公司作出承諾：我們經過科學嚴謹的設計和布局，所有材料采用國家標準，施工安裝規范。不會對本大樓結構主體和外觀及原有的設計數據產生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業內規章制度并有城管等政府職能部門的審批，（附城管審批復函復印件）嚴格按照設計單位的設計要求并請專業的有此工程施工資質的施工單位按照國家法規和行業規章要求進行施工（附設計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件）。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產安全，不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的'施工，在施工進場時通知物業到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發生脫落而發生的安全事故導致的一切安全責任和經濟賠償責任均由杭州______酒店管理有限公司承擔。

　　對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養、維護、翻新、拆除等后續工作安全全權負責。由此造成的安全損失由我杭州______酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經濟損失和法律責任。

　　因此杭州______酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設施、設備，對本大樓建筑設計的安全性向______房產開發有限公司和杭州______商貿有限公司作出承諾：由以上設施，設備安裝所產生的相關質量和安全隱患問題由______酒店管理有限公司承擔。

酒店承諾書 篇3

　　為營造安全、舒適的住宿環境，更好的服務于學員，本人將履行以下承諾：

　　1、遵守消防法律法規，掌握基本消防技能，知會“四懂四會”（四懂：①懂得崗位火災的危險性；②懂得預防火災的措施；③懂得撲救火災的方法；④懂得逃生疏散的方法。四會：①會使用消防器材；②會報火警；③會撲救初起火災；④會組織疏散逃生），保障樓道和安全出口的暢通，做到各個門禁系統的正常運行，并掌握各個門禁系統的日常保養。

　　2、確保電梯的正常運行，定時對電梯進行清潔。

　　3、確保客房和走廊照明系統的正常使用，并能熟練安全開啟與關閉；保障房間用電、用水設施設備的正常工作，并做到安全使用。

　　4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。

　　5、確保客房房間門窗的正常使用，保證學員在入住期間人身和財產安全，如學員有遺留物品，應妥善保管、記錄并盡快與學員聯系進行認領。

　　6、做到布草和洗漱用品的.定時更換，杯具清洗、消毒。

　　7、做到洗衣房內的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設備進行日常檢查與維護，做到使用設備時人和設備的雙向安全。

　　8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。

　　部門負責人： 承諾人：

　　年 月 日

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