工作計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
在__市委政府和行業(yè)上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市煙草局20xx年的工作取得了一定成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作離市委政府的要求和員工的期望還有一定差距，還存在煙葉規(guī)模穩(wěn)定壓力大、卷煙擴(kuò)量增效空間小、法治煙草建設(shè)任務(wù)重、隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待提升等問(wèn)題。下一步，我們將深刻認(rèn)識(shí)新常態(tài)、主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、積極引領(lǐng)新常態(tài)，力爭(zhēng)新常態(tài)下有新作為：一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“穩(wěn)住”。通過(guò)科學(xué)有效的引導(dǎo)和調(diào)控，實(shí)現(xiàn)煙葉穩(wěn)規(guī)模、卷煙穩(wěn)效益、稅利穩(wěn)增長(zhǎng)的有機(jī)統(tǒng)一，做到風(fēng)險(xiǎn)可控、要素可保；二是創(chuàng)新發(fā)展“進(jìn)好”。在生態(tài)煙開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)化取向改革、基層服務(wù)站建設(shè)等項(xiàng)目上精準(zhǔn)發(fā)力，以改革創(chuàng)新挖掘企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的.內(nèi)在動(dòng)力；三是結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型“調(diào)優(yōu)”，始終追求有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展，推動(dòng)煙葉產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的全方位優(yōu)化。
1.全面提升烤煙產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)水平，確保全市年均種植規(guī)模穩(wěn)定在8萬(wàn)畝、20萬(wàn)擔(dān)以上，逐步提高煙農(nóng)收入水平和穩(wěn)定地方煙葉稅收。
2.按照“穩(wěn)定北區(qū)和西區(qū)、發(fā)展東區(qū)”工作思路，在鞏固西、北成熟煙葉產(chǎn)區(qū)的基礎(chǔ)上，充分挖掘東區(qū)自然優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)化煙區(qū)布局穩(wěn)定種植規(guī)模。重點(diǎn)發(fā)展5000畝以上烤煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1000畝以上大片、大村，20～50畝種煙專(zhuān)業(yè)戶，戶均種植規(guī)模20畝左右。
3.優(yōu)化煙農(nóng)布局，培育以家庭農(nóng)場(chǎng)、職業(yè)煙農(nóng)為主的生產(chǎn)主體，開(kāi)展職業(yè)煙農(nóng)認(rèn)證，對(duì)職業(yè)煙農(nóng)進(jìn)行政策傾斜和福利保障，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
4.加強(qiáng)煙葉精益生產(chǎn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，落實(shí)關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用，重點(diǎn)突破施肥、采烤、病蟲(chóng)害防治等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，探索建立煙葉質(zhì)量追蹤反饋體系，提升煙葉質(zhì)量水平。著力抓好生態(tài)煙葉開(kāi)發(fā)與研究，保持生態(tài)煙葉開(kāi)發(fā)1000畝以上，建立健全配套生產(chǎn)技術(shù)和項(xiàng)目管理體系，彰顯__煙葉品牌特色。
5. 繼續(xù)鞏固、完善、提升煙基工程建設(shè)，逐步推進(jìn)2.6萬(wàn)畝基本煙田土地整理任務(wù)、8.4萬(wàn)畝全程機(jī)械化和金雞水庫(kù)項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)，提升煙區(qū)生產(chǎn)和防災(zāi)抗災(zāi)能力。
6.完善“政府引導(dǎo)、煙草扶持、部門(mén)配合、煙農(nóng)主體”的合作社建設(shè)工作機(jī)制，探索煙草站工作人員擔(dān)任合作社總經(jīng)理，技術(shù)員以聯(lián)系人身份對(duì)合作社承包業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)，合作社對(duì)煙農(nóng)輔導(dǎo)員進(jìn)行管理，不斷優(yōu)化合作社人才隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)煙農(nóng)合作社的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力培育，提高合作社管理和經(jīng)營(yíng)水平。
1.在合理規(guī)劃卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)布局的基礎(chǔ)上，提升卷煙零售戶營(yíng)銷(xiāo)水平，促進(jìn)地方個(gè)體經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，逐步促進(jìn)地方稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2.加強(qiáng)依法行政，嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)條例》等法律法規(guī)依據(jù)，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，保持卷煙打假打私高壓態(tài)勢(shì)，加大大案要案查處力度，有效維護(hù)卷煙零售市場(chǎng)秩序。
3.加強(qiáng)煙草專(zhuān)賣(mài)許可證實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格按照限時(shí)辦結(jié)原則，提高行政審批效率。
4.著力完善維權(quán)機(jī)制，對(duì)卷煙零售戶和消費(fèi)者的咨詢、申訴和舉報(bào)等處理率要達(dá)到100%，做到事事及時(shí)回復(fù)。
工作計(jì)劃 篇2
一、認(rèn)真抓好班級(jí)基建工作
1、關(guān)注學(xué)生中的特殊群體，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生中的特殊情況予以關(guān)注和解決。
2、學(xué)生干部。對(duì)于這一批相對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生，注意進(jìn)一步提高他們的思想素質(zhì)，經(jīng)常提醒他們擺正位置，處理好學(xué)習(xí)與工作關(guān)系。
3、成績(jī)特別差的學(xué)生。多找他們談話，提醒他們注意并幫助他們找原因，鼓勵(lì)他們進(jìn)一步努力。
4、有心理障礙的學(xué)生。多做深入調(diào)查研究，有針對(duì)性地開(kāi)展教育。
一個(gè)人的力量畢竟有限，一個(gè)班級(jí)的良性發(fā)展的一個(gè)重要因素就是要有一個(gè)強(qiáng)有力的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，因此，本學(xué)期我將把培養(yǎng)班干部能力作為班級(jí)建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。在班級(jí)管理中更加注重班干部的管理能力，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生管理班級(jí)的積極性。本學(xué)期對(duì)班級(jí)主要學(xué)生干部有如下要求：
班長(zhǎng)職責(zé)要求：
1、相關(guān)通知要求做到及時(shí)的上傳下達(dá)， 配合團(tuán)支書(shū)抓好班級(jí)政治學(xué)習(xí)和學(xué)生思想工作。
2、負(fù)責(zé)指定班級(jí)工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促、實(shí)施。
3、主持處理班級(jí)日常工作，分析、研究和處理同學(xué)中的問(wèn)題，并定期向?qū)?匯報(bào)工作，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)主動(dòng)及時(shí)處理。
4、主持召開(kāi)全班大會(huì)，布置、總結(jié)工作，定期召開(kāi)民主交流班會(huì)。
5、 協(xié)調(diào)好各班干之間的工作開(kāi)展，配合班主任要求完成每月一次的讀書(shū)交流會(huì)。
團(tuán)支書(shū)職責(zé)要求：
1、積極組織本支部成員召開(kāi)團(tuán)日活動(dòng)，做好前期活動(dòng)準(zhǔn)備及后期活動(dòng)總結(jié)。
2、主持召開(kāi)支部大會(huì)，做好會(huì)議記錄，并對(duì)班級(jí)各種資料的整理、收集及保存。
3、按時(shí)督促支部成員完成每季度思想?yún)R報(bào)，了解支部成員思想動(dòng)態(tài)。協(xié)調(diào)好班級(jí)同學(xué)間的關(guān)系，避免團(tuán)體分化。
學(xué)習(xí)委員職責(zé)要求：
1、負(fù)責(zé)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)，協(xié)助班長(zhǎng)著重抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)。
2、做好考勤工作，與任課老師保持經(jīng)常聯(lián)系。
3、 組織各種有有益于學(xué)習(xí)的`活動(dòng)，如學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、學(xué)習(xí)方法介紹等，幫助 同學(xué)提高學(xué)習(xí)效率。
其次，在班干部培養(yǎng)方面，做到以下幾方面：
1. 班干部要管理好班級(jí)，自身素質(zhì)要高；在生活和學(xué)習(xí)中應(yīng)該處處起到模范帶頭作用。
2. 在學(xué)校安排的活動(dòng)和班級(jí)自己組織的活動(dòng)中，除了給他們各種指導(dǎo)之外，更應(yīng)該能夠虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，提出中肯的、綜合性的、合理化建議，盡量發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，同時(shí)在各項(xiàng)工作中，也要十分注重個(gè)別指導(dǎo)，注意因材施教。
3. 創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)化的動(dòng)態(tài)班干管理制度，積極鼓勵(lì)每一位同學(xué)以主人翁的態(tài)度去參與班級(jí)管理。
二、注重學(xué)生思想政治教育
入校一學(xué)期的大一學(xué)生已經(jīng)對(duì)學(xué)院相關(guān)規(guī)章制度有了一個(gè)大概的了解，從一個(gè)熟悉的環(huán)境到另一個(gè)陌生的環(huán)境的不適感會(huì)相對(duì)減弱，對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境、人際關(guān)系等也有了一定的熟悉度。因此，在這基礎(chǔ)上適時(shí)的督促他們，從思想意識(shí)上提高其學(xué)習(xí)積極性。另外導(dǎo)生同時(shí)作為班級(jí)入黨聯(lián)系人，及時(shí)與本班團(tuán)支書(shū)溝通了解班級(jí)同學(xué)思想動(dòng)態(tài)也十分重要。組織做好專(zhuān)業(yè)思想教育，讓學(xué)生熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)，盡快形成良好的學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)和幫助新生認(rèn)識(shí)和掌握大學(xué)階段學(xué)習(xí)的規(guī)律、特點(diǎn)和方法，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)風(fēng)。
三、狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)
1． 做好弱勢(shì)學(xué)生工作。弱勢(shì)學(xué)生主要對(duì)象是對(duì)學(xué)習(xí)不重視傾向，和班 委與其周?chē)瑢W(xué)共同來(lái)督促其認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
4．鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自己，多參加活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)好專(zhuān)業(yè)課的同時(shí)，多參加校內(nèi)外活動(dòng)，把班級(jí)氣氛搞得更活躍。
5．嚴(yán)格遵守本班級(jí)內(nèi)部制定的規(guī)定，做到不遲到，不早退、不曠課，遵守課堂紀(jì)律。
6．定期召開(kāi)班會(huì)。及時(shí)糾正一端時(shí)間內(nèi)學(xué)生出現(xiàn)的思想及行為問(wèn)題。
四、加強(qiáng)學(xué)生日常事務(wù)管理
1、 認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，服從輔導(dǎo)員安排。 出現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào)。對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生及時(shí)與輔導(dǎo)員聯(lián)系。
2、做好各項(xiàng)工作的歸檔、收集和管理工作。
3、完善和疏通信息溝通渠道。做好班級(jí)的通訊錄（包括每個(gè)人的電話、宿舍電話、qq號(hào)等）以方便隨時(shí)聯(lián)系，確保24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
4、嚴(yán)格抓好早晚自習(xí)、宿舍紀(jì)律、衛(wèi)生、上課考勤等工作，建立良好的班風(fēng)。總之，導(dǎo)生的不僅應(yīng)該做好各項(xiàng)指定任務(wù)，更應(yīng)盡引導(dǎo)之責(zé)，指引新生規(guī)劃好大學(xué)生活。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
在“以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化”的思想指引下，以學(xué)校的現(xiàn)代教育理念為方向，認(rèn)真貫徹課改精神，立足以學(xué)生為中心，以信息技術(shù)課程教學(xué)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、合作能力、進(jìn)取能力為重點(diǎn)，更新教師教育理念，積極抓住契機(jī)，進(jìn)一步提升《信息技術(shù)》課程的教學(xué)地位。大膽進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)和小組協(xié)作這一新的教學(xué)方法的探索和嘗試，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。并通過(guò)教研組的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使每一位教師的教學(xué)水平都有相應(yīng)的提高。
二、工作目標(biāo)
1、努力搞好教學(xué)工作，提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率，爭(zhēng)取達(dá)到學(xué)校為我們組擬定的教學(xué)考核目標(biāo)。
2、認(rèn)真開(kāi)展課題研究，克報(bào)一切困難，在7月初接受學(xué)校的考核并結(jié)題。
3、定期檢查學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)，以保證學(xué)校的教育教學(xué)工作。
4、維護(hù)好學(xué)校各辦公電腦，以保證老師們能進(jìn)行正常的辦公。
5、搞好遠(yuǎn)程教育的接收工作，并做好資源的分類(lèi)整理與備份。并及時(shí)分發(fā)老師們平時(shí)學(xué)習(xí)的資料，最按月回收。
6、組織學(xué)生參加信息技術(shù)創(chuàng)新大賽，并爭(zhēng)取優(yōu)異的成績(jī)。
7、認(rèn)真開(kāi)展我們綜合實(shí)踐組的特長(zhǎng)工作，一定讓學(xué)生不僅愿意參與我們綜合實(shí)踐組的特長(zhǎng)小組，而且還要學(xué)到相關(guān)知識(shí)，本期學(xué)習(xí)FLASH，一定讓學(xué)生在這方面有所收獲。
8、積極的開(kāi)展特色教學(xué)工作，本期我們特色為博客。目標(biāo)是讓每一個(gè)孩子一定要擁有了博客，而且百分之三十的同學(xué)的博客還會(huì)搞得很不錯(cuò)。
三、工作重點(diǎn)
針對(duì)我們教研組的具體情況，我們擬定了以下工作重點(diǎn)：
1、認(rèn)真研究信息技術(shù)在農(nóng)村課堂上的.教學(xué)方式及方法，努力搞好教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合我們學(xué)校硬件、網(wǎng)絡(luò)及農(nóng)村學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，研究討論出提高農(nóng)村孩子信息技術(shù)素養(yǎng)的有效方法。
2、搞好課題工作，我們綜合實(shí)踐組的課題是：在信息技術(shù)環(huán)境下培養(yǎng)的自主學(xué)習(xí)能力。本期我們組要利用本學(xué)期的幾次教研組活動(dòng)進(jìn)一步討論課題的具體開(kāi)展，并在平時(shí)的教學(xué)工作中，進(jìn)行深入有效的研究。
3、遠(yuǎn)程教育工作，認(rèn)真作好遠(yuǎn)程教育資源的接收及資源的整理工作，盡可能的讓老師們了解遠(yuǎn)程教育，使用遠(yuǎn)程教育，最終發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的作用。
4、搞好創(chuàng)新大賽的參賽工作，積極組織及培訓(xùn)學(xué)生參與一年一度的中小學(xué)生信息技術(shù)創(chuàng)新大賽，并爭(zhēng)取取得良好的成績(jī)
5、特長(zhǎng)特色工作，積極努力的搞好千人博客的工作；并協(xié)調(diào)好其它各組搞好特長(zhǎng)組工作的開(kāi)展。
四、工作措施及具體要求：
1、精心組織每一次活動(dòng)，強(qiáng)化每次活動(dòng)的管理，每次活動(dòng)定時(shí)間、定人員、定內(nèi)容、定地點(diǎn)、定中心發(fā)言人，做到保質(zhì)保量。
2、每次活動(dòng)人員不得無(wú)故遲到、早退。因事、因病、因公請(qǐng)假必須給易文華校長(zhǎng)請(qǐng)假，并將請(qǐng)假條交教研組備案。
3、每位教師在每次活動(dòng)中都必須做好活動(dòng)記載，并積極參與到活動(dòng)中去，領(lǐng)會(huì)和掌握活動(dòng)內(nèi)容和精神。
4、每次活動(dòng)后，每位教師要及時(shí)作出書(shū)面心得體會(huì)，結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際情況，針對(duì)問(wèn)題談出自己的教學(xué)體會(huì)，并按時(shí)上交教研組。本期應(yīng)交三篇書(shū)面體會(huì)和一篇教學(xué)論文。
5、除每月一次的教研活動(dòng)外，本教研組成員在平時(shí)還應(yīng)多交流，爭(zhēng)取讓更多的學(xué)生學(xué)好信息技術(shù)。
6、特色由于網(wǎng)絡(luò)原因，有可能在只是在上課的時(shí)間無(wú)法完成目標(biāo)，我們的措施是：
（1）我們?nèi)怀蓡T就利用中午與下午給學(xué)生輔導(dǎo)；
（2）登記班上有電腦且上網(wǎng)的優(yōu)秀同學(xué)，讓他們幫助一部分有困難的同學(xué)。
7、特長(zhǎng)本學(xué)期定為每點(diǎn)每星期四次，首先我們組作好準(zhǔn)備工作：教案、計(jì)劃、教師上課安排、上課記載表、學(xué)生名單。然后，保證學(xué)生的參與，固定學(xué)生學(xué)習(xí)，開(kāi)始一個(gè)月，由老師每天到教室叫學(xué)生。最后，就是保證學(xué)生學(xué)有所獲，我們定為每周一個(gè)學(xué)習(xí)主題，有學(xué)生基本的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也有發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性思維的安排。
五、活動(dòng)安排（略）
工作計(jì)劃 篇4
一、首先對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)：
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市，從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
二、制定20xx年工作計(jì)劃
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力，為了完成公司12年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂13年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的.事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作，在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理，主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
工作計(jì)劃 篇5
事客服工作已接近七年，在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫(xiě)了好多次總結(jié)了吧，感覺(jué)總結(jié)就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，以下是我的.新年工作計(jì)劃。
(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠(chéng)客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，提高客戶保留率。
(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。
(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
工作計(jì)劃 篇6
一、做好弱勢(shì)群體安全工作
1、做好兩節(jié)低保臨時(shí)救助金發(fā)放，繼續(xù)開(kāi)展節(jié)日走訪“一幫一”活動(dòng)。加大對(duì)村組專(zhuān)干的培訓(xùn)力度，采取集中面授和外出學(xué)習(xí)等形式開(kāi)展安全培訓(xùn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)居家安全規(guī)范化建設(shè)，設(shè)置村安全工作站，設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)村組安全工作，完成政府和相關(guān)部門(mén)部署的'各項(xiàng)工作任務(wù)。深化安全社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，計(jì)劃組織開(kāi)展5次村組干部安全意識(shí)培訓(xùn)，提高村組干部安全防范意識(shí)；
3、繼續(xù)開(kāi)展以家庭為基礎(chǔ)、村組為依托的居家養(yǎng)老安全服務(wù)工作，繼續(xù)對(duì)轄區(qū)困難老人實(shí)施貨幣補(bǔ)貼政策；引導(dǎo)支持社會(huì)力量興辦各類(lèi)為老服務(wù)機(jī)構(gòu)，讓老年人生活的更加安全、更加快樂(lè)、更加健康。
二、做好殘疾人安全工作
1、做好新社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施和康復(fù)站建設(shè)工作。
2、為殘疾人提供輔助器具，繼續(xù)為18名精神病人提供“免費(fèi)送藥”服務(wù)。
3、做好為殘疾人辦理“神州行愛(ài)心卡和寬帶”服務(wù)，幫助殘疾人家庭大學(xué)生女子申請(qǐng)助學(xué)資助，為二級(jí)重度殘疾人辦理乘車(chē)證。
三、繼續(xù)做好煤氣水電安全工作
繼續(xù)加強(qiáng)與煤氣公司及農(nóng)電所的聯(lián)系，增強(qiáng)對(duì)居民用氣、用水、用電安全的宣傳力度，通過(guò)入戶走訪、社區(qū)安全知識(shí)課堂不斷提高轄區(qū)居民安全防范意識(shí)。
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