工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候認真思考計劃該如何寫了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
為進一步貫徹深化消防安全的有關精神,以對人民群眾負責,對師生負責為宗旨,認真處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質量的關系,把保障學校消防工作落到實處,為教職工和學生營造一個安全祥和的工作和學習環(huán)境,根據(jù)莆田市教育局<關于印發(fā)《20xx年學校消防安全宣傳教育工作計劃》的通知>(莆教安[20xx]45號)文件要求,結合我校實際情況,特制定20xx年消防安全宣傳教育工作計劃,希認真貫徹執(zhí)行。
一、指導思想
以創(chuàng)建“平安校園”為目標,以落實消防宣傳教育、消防安全責任為要點,加大消防宣傳力度,加強消防安全管理措施,為創(chuàng)建“平安校園”營造良好的消防安全環(huán)境。
二、工作任務
以“關注消防,平安你我”為主題,深入開展形式多樣的消防宣傳教育活動。
1.充分發(fā)揮網(wǎng)絡、宣傳墻報、文化櫥窗、校園電視臺、廣播等宣傳陣地,采取師生喜聞樂見的形式,運用現(xiàn)代傳媒手段,廣泛開展消防宣傳教育活動,將平安理念落實到個人。
2.積極開展一些具有針對性、知識性、互動性、感染性較強的消防安全教育活動,讓大家學有所得。
3.組織開展消防常識及消防技能的培訓,指導師生學會消防器材的使用、掌握消防器材的用途及操作規(guī)程以及明確火災后應采取哪些逃生常識等。
4.落實各部位消防器材的保養(yǎng)、維修、管理責任人,定期開展消防安全檢查,及時消除消防安全隱患。
5.按照上級統(tǒng)一部署,結合消防部門的'要求,每周進行一次消防檢查,三月、十月進行一次全面的消防安全隱患的大排查、大整改的活動。
6.每年組織義務消防隊員到消防大隊參觀消防演練。
三、工作內容
1.火災隱患和隱患整改情況以及防范措施的落實情況;
2.安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志及應急照明設備是否完好;
3.常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;
4.消防設施、器材和消防安全標志是否在位、能否使用,消防水泵是否處于自動狀態(tài);
5.易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施落實情況及檔案、圖書、實驗器材、精密儀器等其他重要物資防火安全情況;
6.師生、員工用火及用電行為有無違章情況;
7.防火巡查落實及記錄情況。
四、工作要求
1.健全機構,加強領導。為加強消防宣傳教育工作的領導與管理,建立健全消防組織,明確消防工作責任,消防職責規(guī)定懸掛上墻。學校成立以分管安全的副校長林朝暉為組長,各處室、年段、班級負責人為成員的消防宣傳教育領導小組,負責開展學校消防安全宣傳教育工作。
2.建立和完善消防安全宣傳教育與管理制度,制定消防安全疏散預案,明確消防宣傳教育工作職責,確定專人負責,逐級簽訂消防安全責任書,制定消防宣傳教育工作具體計劃,建立完善消防宣傳教育工作檔案。
3.嚴格追究責任。各處室、年段、班級應及時對所轄區(qū)域火災隱患排查整治工作情況進行檢查督查,及時總結推廣典型經(jīng)驗做法,消防安全管理要制度制定到崗,職責落實到人。對發(fā)現(xiàn)的火災隱患,能立即整改的要迅速整改,不能立即整改的,要落實整改措施,限期消除隱患。對發(fā)生亡人火災或較大火災事故的,將嚴格追究責任。
工作計劃 篇2
一、指導思想
堅持以課程改革為中心,牢固確立“回歸生活”的新課程理念,緊緊圍繞課程實施中的真實問題展開研究,以主題活動為載體,采用多種形式教學,切實提升“品德與生活”、“品德與社會”課程實施的質量。
二、主要工作
(一)抓好教學常規(guī)管理和指導工作。
堅持下校聽課,規(guī)范學科教案及主題活動方案的書寫格式,加強對學校集體備課及主題活動開展情況的檢查和指導。各校期初制訂好教學工作計劃,切實加強教研組建設。
(二)加強對本學科專任教師和兼職教師的培訓和指導。
1、加強理論學習,轉變教學觀念,開展好“合理使用地方課程教材,采用多種形式教學”的實驗研究,做好學科整合工作。
2、加強新教材和整合教材的培訓力度,指導教師吃透品德與生活(社會)教材及地方課程教材,全面把握教材的編寫意圖,合理整合相同的教學內容,以使教師能更有針對性地、更有創(chuàng)意地設計主題活動,突出品德教育的針對性和實效性。
3、開展形式多樣的專題研討活動,營造良好的教研氛圍,為提高教師的.專業(yè)素質,促進教師的共同成長創(chuàng)設交流和研討的平臺。
(三)強化研究意識,深化課堂教學改革。
1、深化教研內涵,開發(fā)教育資源、改進和創(chuàng)新品德與生活(社會)教學的方法和形式,優(yōu)化課堂教育教學活動,提升教研品位。著重研究課程實施中的一系列問題:
(1)如何把握教材,深入理解編者意圖,體現(xiàn)“用教材教”的理念,如何有效地將課程改革新理念落實在教學行為上
(2)如何依據(jù)學生實際,擴大教材功能,進行學科整合,開發(fā)課程資源。
(3)如何組織學生開展好主題活動,創(chuàng)設師生、生生有效互動的良好課堂氛圍。
(4)如何在活動過程中對學生行為進行有效評價,激發(fā)學生學習的積極性和主動性。
2、積極探索學科教學與學校德育工作相互銜接的途徑和方法,深入開展德育主題教育活動,并使之形成系列化。充分借助校內外的教育資源,發(fā)揮學校、家庭、社區(qū)的多維功能,引導學生參與德育活動,培養(yǎng)學生良好行為習慣和道德品質。
3、關注并搜集教學一線典型的新課程案例,積極發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的教學改革成果,不斷豐富我區(qū)新課程資源,及時總結、推廣教師的教學改革成果。
三、活動安排
九月:
1、各校制定主題活動計劃。
2、組織各校積極開展弘揚和培育民族精神月活動。
十月:
1、下校聽課,檢查學科整合工作開展情況。
2、開展德育課題研究展示活動。
十一月:
1、下校聽課,檢查學科整合工作開展情況。
2、學科整合課題組活動。
3、主題班會展示活動。
十二月份:
1、下校視導。
2、期末工作檢查。
3、學期總結工作。
工作計劃 篇3
一、針對實際情況,生活部為本年度的計劃做出了以下規(guī)劃
1。 宣傳“自我保護意識”系列活動。舉辦這次活動的目的是,讓大家掌握基本的自我防護知識,讓大家盡量避免不必要的人身傷害。本活動,可與保衛(wèi)部共同開展。
2。 建立伙食委員會。
3。 做有關食堂的調查問卷。
4。 開展以“可憐天下父母心”主題的孝敬活動。可利用母親節(jié)父親節(jié)來宣傳。開展以“孝”為題的征文比賽,倡導大家為父母洗一次腳等活動。擬與學習部共同舉辦。
5。 辦“周周經(jīng)典”的看電影活動。可結合紅軍長征勝利70周年舉辦“看紅,弘揚愛國主義精神”的主題活動,也可開展以“看電影,學英語”的系列活動。
6。 組織同學們外出踏青。讓大家領略我們偉大祖國的美好風光,也可讓大家在學習之余有機會放松一下。
7。 召開第二十屆學生會提案反饋會,工作計劃《大學生未來工作計劃》。
8。 舉辦新老生商品展銷會。為即將離開學校的老生提供一個“處理”以后不需要物品的機會,給新生一個購買“超值”物品的機會!把bbs上的商品交流辦到實際中來! 我們計劃會隨著實際情況而做調整,以便更好的為同學們服務,讓同學們更加支持學生會。 在這一年度中,生活部會竭盡全力的工作,為同學們的生活增光添彩。我們的宗旨是“以服務同學為榮,以背離同學為恥”。
二、工作要點
1、加強自身作風、制度建設。
2、督促配合舉辦“校園歌手大賽”,“讀書節(jié)”,“科技節(jié)”等活動,創(chuàng)造活潑、***的.校園氛圍。
3、主持發(fā)行一份具有“市四”特色的校刊。
4、協(xié)調各部之間的工作,營造各司其職、團結協(xié)作的氛圍。
5、落實完成學校交辦的各項工作。
三、實施戰(zhàn)略;
1、組織、配合各部門、社團加強自身建設,培養(yǎng)良好的工作作風,建立完善的工作制度。
2、發(fā)行一份有新意,受喜愛,能代表“市四”廣大師生思想的校刊。
(1)利用網(wǎng)絡(校園網(wǎng))與書面形式同步發(fā)行。
(2)出售校刊時附贈有特色,有紀念意義的禮品。
3、在開展的活動中融入更多的互動元素,使更大范圍內的同學感到學生工作給他們帶來的快樂。
4、進一步挖掘社團潛力,開辟廣大同學喜聞樂見的活動,充分利用網(wǎng)絡資源,占住這片新陣地。
5、加強與團委的溝通,爭取團委的支持。協(xié)調好學生會各部之間的工作,營造各司其職、團結協(xié)作的氛圍。
6。對學校布置的突擊性工作,調動各方力量,全力以赴,按時完成。任期雖已過半,但我會再接再厲,吸取經(jīng)驗、銳意創(chuàng)新,與時俱進。學生會將在校方的支持下、在指導老師的教導下、在各方力量的努力下,積極工作,爭取在“市四”的歷史上留下值得回味的印跡。 備注:
(1)第二學期開學初,全面做好宣傳工作
1、海報、
2、傳單、板報、網(wǎng)上宣傳(學校網(wǎng)站)。
(2)第二或第三周舉辦學生會舊干部歡送會(主席團成員及各部部長聯(lián)合組織好)。
(3)設一個主席團秘書(責任:負責做好每次主席團成員及各部部長會議記錄,以及做好每次會議的通知等工作)。
(4)記者團招一名攝影師(責任:負責做好每次工作、會議的攝影及宣傳等工作)。
(5)每兩周討論一次近期工作重點(理清觀念、目的、制度以及工作的路徑方針)。
(6)發(fā)掘各部門的新一屆人才。(拓展視野,激發(fā)興趣,啟迪新的思想、新的思維方法)。
(7)工作需求:
A、明確目標;
B、編排有序;
C、提升能力
工作計劃 篇4
一、指導思想
根據(jù)學部工作指導思想和德育工作目標,結合本班學生的實際情況,本學期將在繼續(xù)抓好學生的行為習慣的養(yǎng)成教育的基礎上,繼續(xù)抓好班級的班風、學風的形成教育工作,認真探索教育教學模式,注重育教于樂,重視差生的轉變工作,加大對課堂常規(guī)的檢查監(jiān)督力度,繼續(xù)抓好中學生日常行為規(guī)范的月報工作,加強學生的自主教育,努力營造一個和諧、友愛、團結、進取的班集體。
二、工作重點
1、繼續(xù)抓好學生的行為習慣的養(yǎng)成教育工作。
2、加強與學生的思想溝通工作,做好學生的心理教育工作。
3、抓好班級文化建設和常規(guī)管理工作,促進良好班風、學風的形成。
4、加強家校聯(lián)系,做好學校形象的宣傳工作,配合學校做好招生工作。
5、做好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動。
6、做好學生的`安全教育工作,確保不出安全事故。
三、具體措施
1、把安全教育作為首要工作來抓。
(1)每周利用班會、自習等時間進行一次安全教育專題會議
(2)班級設立專職的安全管理小組,負責課間、課外等空隙時間的安全巡邏工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向老師匯報。
(3)把安全教育工作做到每一個家庭,爭取家長的支持和配合。
2、造就一支有能力、高素質、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。
1)認真挑選班干部,做好班干部的培訓工作,造好班干部的正確輿論,鼓足班干部的士氣,做班干部的有力后盾。
(2)鼓勵班干部大膽管理,并由值日班長每天及時向班主任匯報情況。
(3)每周一次班干部工作會議,總結上周同學們的表現(xiàn)情況,對于表現(xiàn)有進步的或有退步的學生及時教育,并向家長匯報。
3、成立學習互助小組,培養(yǎng)學生的自主學習能力。
(1)全班共分六個學習小組,每組指定語文、數(shù)學、英語各一個學習小組長,一個大組長;
(2)小組長負責檢查各科任老師布置的作業(yè),并協(xié)助老師檢查、督促同學完成學習任務。
(3)開展小組內互助、小組間競爭活動。
(4)及時表揚學習進步學生,指導學生幫助差生。
4、加強對早戀學生的教育工作,做好有戀愛現(xiàn)象或有戀愛傾向的學生的思想轉變工作。首先讓學生自查,寫出自查報告,然后讓學生互查,最后收集有戀愛現(xiàn)象的學生資料,針對具體情況做好這部分學生的轉變工作,有嚴重問題的要通知家長,爭取家長的配合工作。
5、認真做好差生的思想轉變工作。
(1)制定切實可行的計劃:定時間、定對象、定目標。
(2)認真觀察這部分學生的平常表現(xiàn)情況,及時批評、指導,做好他們的思想疏導工作,使他們在本學期有大的進步,有質的變化。
6、加強家校聯(lián)系。
(1)定期將學生的在校表現(xiàn)通過電話或書信等方式告知家長。
(2)利用課余時間或假期進行家訪,爭取每個學生家訪一次,以加深了解,增進友誼,促進發(fā)展。
(3)對特殊家庭或父母長期在外的學生,給予更多的關注和愛護。
7、重視主題教育。結合本班學生特點,安排以下主題教育活動:
①以“早戀的危害”為主題,加強對學生性知識教育。
②愛國主義教育(以參觀愛國主義教育基地、主題班會等形式)
③教育學生和睦相處,以“家和萬事興”為主題開展教育活動;
④教育學生文明上網(wǎng);
⑤以“揚長避短,完善自我”為主題,教育學生正確對待自身缺點;
⑥以“文明習慣,受益終身”為主題開展學生良好習慣的養(yǎng)成教育;
⑦以“母愛”為主題,以“三八”婦女節(jié)為載體,開展尊老愛幼,尊師重教等中華傳統(tǒng)美德教育活動;
⑧參加社會實踐,培養(yǎng)學生勞動意識和艱苦奮斗的精神。
8、加大常規(guī)管理的監(jiān)控力度。
(1)定期公布課堂管理中存在的問題,并及時整頓;
(2)安排班干部對課間、午間、晚間學生行為習慣進行督查;
(3)鼓勵學生互相監(jiān)督互相管理,把培養(yǎng)學生良好的學習習慣和生活習慣有機結合,把學生的自律和他律有機結合,使之互相促進,相得益彰。
9、抓好心理健康教育。學生在成長過程中常常會遇到一些困惑,或是學習、或是生活、或是交友,針對學生實際,及時診斷,多加疏導,并開展三次心理健康專題教育講座,大面積教育和個別指導結合起來,以盡快見成效。
10、繼續(xù)做好班級文化建設,辦好班級每一期墻報,教育學生養(yǎng)成文明習慣,舉手投足,一言一行,以營造團結和諧、開拓進取、安定有序、科學民主的教育環(huán)境,使每個學生和老師都能在凈化優(yōu)化美化的環(huán)境中生存、學習、創(chuàng)造、發(fā)展。
工作計劃 篇5
一元復始,萬象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠的歲月,感慨時光流逝,盤點所失所得。在舉杯相邀的時刻,急救科制訂20xx年計劃如下。
一、一個中心:發(fā)展
“發(fā)展是第一要務”,面對溫州急診急救醫(yī)療市場激烈的競爭,只有發(fā)展才能有競爭能力。計劃20xx年急救科在醫(yī)療總額上發(fā)展:突破2500萬元大關;科研上省級課題實現(xiàn)零的.突破;Ⅰ級刊物論文發(fā)表實現(xiàn)零的突破。
二、二個目標:達到重點學科要求;不圖虛名的溫州市急診質控中心
1、達到市重點學科要求
提高技術水平,開展新項目,拓展市場,挖掘潛力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制訂一系列獎勵制度,采取派出去、請進來的方法,提高全科人員科研意識和科研能力。
2、加強溫州市急診質控中心工作
召開一次全市會議,學習省急診質控的標準,推進溫州市急診規(guī)范化發(fā)展。并以此為契機提高我院急救科的影響力。
三、三個平臺:和諧平臺、發(fā)展平臺、展示平臺
1、和諧平臺
急救科全體人員,一視同仁,公平競爭,團結友愛,民主管理。與同事和諧相處;與病人家屬,加強溝通,和諧攜手,共同與病魔作斗爭;與領導和諧相處,贏得他們的幫助與支持。
2、發(fā)展平臺
提供全科人員,人人有發(fā)展的平臺,努力開疆劈圖。
3、展示平臺
提供人人有展示能力的機會。
四、八項措施
1、充實人員,提高素質
20xx年計劃醫(yī)師增加4名,護士增加7名。
2、加強學習,提高內涵
⑴科室業(yè)務學習:每月安排一次。
⑵外出學習:計劃主治醫(yī)師級以上每年一次參加學術交流;副主任醫(yī)師以上每年2次參加學術交流。原則上不派人參加學習班,開展新技術、新項目例外。
3、成立創(chuàng)傷外科,提高創(chuàng)傷急救能力
引進腦外醫(yī)師一名、骨科醫(yī)師一名、普外二名,組織成立創(chuàng)傷外科。
4、成立高壓氧科,提高急救能力
計劃20xx年成立高壓氧科,收治顱腦損傷病人。
5、帶教繼教,推廣新知
⑴做好醫(yī)學院學生及衛(wèi)生學校學生帶教工作。
⑵六月份舉辦一次Ⅰ類學分學習班,內容為省級繼續(xù)教育項目━━《神經(jīng)科危重病監(jiān)測治療學》。
⑶接收縣級醫(yī)院以上的醫(yī)師進修學習3~5名。
⑷為全院舉行二次講座。
6、臨床科研,并駕齊驅
在做好臨床工作同時,利用我科設備優(yōu)勢,動員全科醫(yī)務人員開動腦筋,多審報市、省級課題;并且要做好已經(jīng)報批的五項課題科研工作。
要求大家勤動筆、廣思路,多寫論文。主治醫(yī)師、主管護師以上要求每年寫出二篇以上論文。
組織編寫好人民軍醫(yī)出版社約稿──《實用危重病監(jiān)測技術》一書。
7、加強宣傳,外樹形象
⑴印發(fā)急救科簡介資料,介紹我科技術力量、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
⑵印發(fā)常見病有關資料,宣傳科普知識。
⑶成立急救科報道小組。報道我科搶救成功事例及好人好事等。
⑷出好黑板報。
8、安全醫(yī)療,常抓不懈
急救科是醫(yī)院的前沿陣地,我們服務的對象病情來勢兇、進展快、病因不明、變化快,是高風險地方。故此,要求我們時刻硼緊安全醫(yī)療這根弦,認真做好三查七對,提高全科人員法律意識,提高自我保護意識,做好全科醫(yī)務人員安全醫(yī)療教育,減少醫(yī)療差錯,避免醫(yī)療事件發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
總之,在新的一年里,我科計劃與時俱進,務實求新,以“便民、利民、為民”為方針,一心一意謀發(fā)展,把市重點學科──二醫(yī)急救科建設成為群眾信賴的科室。
急救科
工作計劃 篇6
莫泊桑說:“人生活在希望之中,一個希望破滅了或實現(xiàn)了,就會有新的希望產(chǎn)生。”新春就是新的企盼、新的希望,新的征程,新的收獲。在上學期,我部在大家的共同努力下,圓滿完成了各項工作。新的學期,為了更好的為同學服務,我部總結了以往的教訓以及經(jīng)驗,將大致進行以下幾個方面的工作。
一:班級檢查
每周,我部將開始對09,10的班級進行抽查。抽查出勤、遲到、早退情況,且每班抽查情況將及時上報。我部將本著“紀律嚴謹,雷厲風行”的口號,進行此項工作。在上學期檢查的時候,很多班級的出勤情況良好,希望這學期能夠繼續(xù)保持。同時,每月我們將評出最好的班級并頒發(fā)獎狀。
二:宿舍檢查
衛(wèi)生和用電安全是每個宿舍最重要的話題。為了給同學們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,在本學期,我部將本著“公平、公正、公開”的原則,在每月定期檢查院內各個班級宿舍,并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時與各個宿舍長溝通。同時,我們也將評出最佳男女宿舍各一個,并獎勵洗衣粉和金紡各一袋。希望通過此項活動,各寢室的.環(huán)境都能進一步的提高。
三:部內活動
我部將于最近組織一次部內活動,地點暫定于甪直古鎮(zhèn),時間3月4號,并希望通過此項活動能促進大家的感情。
四:積極配合兄弟部門
我們將積極相應院里召開的各項活動,加強與兄弟部門的交流。發(fā)現(xiàn)人才,積極備戰(zhàn),提高我院的聲譽。
為積極推動理工分院團總支學生會工作步伐,充分調動學生干部工作積極性,本學期各項活動都要全面展開,有效地展開各項工作,以維護學院形象,營造良好的學習工作環(huán)境,譜寫理工分院新的篇章,現(xiàn)將理工分院團委學生會自律部20xx上半學年工作計劃安排如下:
常規(guī)工作:
一、早晚自習的檢查:為進一步提高我院學生的學習積極性,將
加大對早晚自習的檢查力度;
二、晚歸檢查:為保證廣大學生的人生安全,預防安全事故的發(fā) 生,自律部每周將加強晚歸查寢的工作,保證學生及時就寢;
三、部門例會的開展:每周將展開一次部門例會,討論、及分配 這一周的部門工作,以便更好的完成學院以及學生會的工 作;
四、部門干事培訓:為建設一支高素質的學會干事隊伍,本學期自律部將會制定一整套科學有效地干事考核計劃來對本部 門干事進行考核,形成良好的工作作風。考核工作將實行每 兩周一次評價制,考核評價每一名干事的工作作風、工作態(tài) 度、處理問題能力、人際關系處理等各方面的真實情況。
工作計劃 篇7
1. 接待地合作渠道信息統(tǒng)計
一條完美旅游線路計劃的制定,是需要結合整體旅游行業(yè)走勢、接待地即時行情以及政策性干擾等多方面的因素審酌而成的。其目標是將線路價格成本降低,將線路服務質量提高。以價格及服務,來創(chuàng)造公司整體收益的最大化。因此這就要求我們計調人員除了掌握正常作業(yè)的常規(guī)手段外,還要不斷學習、鉆研,及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息、以提高作業(yè)水平。具體的如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能單純靠"聽人家說"、也不能只靠“打電話問”,要爭取盡量做到注重實地考察,只有掌握詳細、準確的一手材料。才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保障作業(yè)迅速流暢性。因此,預前信息的整理統(tǒng)籌。無論是對于我個人日后旅行線路方案的確定也好,對于公司線路服務形象的建設性也好,都具備深遠的意義。
2. 線路方案制定
綜合預前統(tǒng)計了以上的信息。在旅游項目方案的制定過程中,本人將工作更多的側重于方案計劃的“系統(tǒng)”與“快捷”。常規(guī)方案制定無非是“5定”(定房,定票,定車,定導游員,定餐)。因此,除了要做到耐心周到同時,本人還特別注重兩個字.第一個字是“快”,如:答復渠道疑問時,不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,會在行業(yè)圈內建立良好的口碑,爭分奪秒,快速行動。是我一貫的工作信條。第二個字是“準”,即準確無誤,一板
一眼,說到做到,“不放空炮”。畢竟信譽才是個人與公司長遠發(fā)展根本。
3. 旅游接待工作
旅游接待工作是公司對外表現(xiàn)的第一步,首先代表了旅行社的形象。具體的表現(xiàn),在于細節(jié)的處理。畢竟一個良好的印象,不是膚淺的靠華麗的辭藻,就可以直接影響客戶的選擇的。真誠、謙謹、干練是完成這項工作的不變準則。多從對方的角度,考慮客戶切實的需求,結合本公司的資源項目優(yōu)勢,滿足對方的需要。我覺得,這才是一次完整的接待工作,最終要達到的目的。
4. 行業(yè)形式跟蹤學習
通過幾年的'工作,我深刻體會到身為一個計調人員不僅要“埋頭拉車”,也要“抬頭看路”,要先學一步,快學一步,早學一步,以豐富的知識武裝自己,以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊,并付諸研究運用,才可以真正做到“未雨綢繆”。虛心苦學,知識化運作是我在參與計調工作中總結出的訣竅。
當然,計調人員的全面提升,并不代表著做為一個計調就一定能做到任何事情都能安排得完美無缺。很多時候還是會在客觀因素的作用下,而使得很多旅游計劃不得不停滯或取消。因為這些改變而帶來的損失也是不得已的。我們所能做的,就是盡量做到更及時、更全面地掌握外界的變化。并及時地根據(jù)自己的實際情況做出相應的改變,以適應整個工作環(huán)境整個旅游業(yè)甚至整個社會的變化。
工作計劃 篇8
通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人事部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設方面。
力爭在xx月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面。
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面。
1) 因要配合績效管理的開展,擬在20xx年xx月或xx月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結20xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2) 年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3) 公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的`課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4) 可在20xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5) 在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經(jīng)理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面。
考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。考核期結束后,由財務提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
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