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公司實習報告

時間:2024-10-04 07:55:59 實習報告 我要投稿

公司實習報告(15篇)

  在生活中,報告使用的頻率越來越高,不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的公司實習報告,歡迎大家分享。

公司實習報告(15篇)

公司實習報告1

  20__年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下,我來到了__公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20__年,由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的提高。我雖然來公司的時間不長,可是在公司領導的領導下和同事的感染下,自我對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自我職責的重大。在自我進取投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自我都是受益匪淺!

  我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自我在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自我的本事學到更多的東西。

  我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續經過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,并且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

  訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自我造成很大的損失。

  這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的.時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不一樣的服裝種類有不一樣的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利_,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。可是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。

  首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。可是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自我再申請出口許可證的時候就應當注意這個問題,給自我減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自我以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自我減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,可是真正應用起來發現自我學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自我高,可是也不應當輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當堅持謙虛謹慎的態度。

  作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會異常高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。

  可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情景,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出確定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自我帶著客人驗貨了。

  得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自我帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。

  可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題,自我也在不斷的積累關于服裝的知識。

  x個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自我去學習和適應。

  此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自我僅有去適應社會,社會卻不會去適應你。僅有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自我樹立更高的目標,僅有在不斷追求完美的過程中,自我才能變得更加完美。

公司實習報告2

  即將畢業了,感覺真的是有一點不舍,這一離去就是一輩子也回不到校園了,我心中的遺憾也是所有即將畢業的學子的心聲。不過在遺憾中我還是有一點期待的,期待我的新環境,期待我在人生路上的

  情和激情對待實習,會從每一天的實習中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風雨來得更猛烈些。

  在實習期間,也參加了市場部的幾次會議,讓我對公司的市場運作有淺顯的認識。從各區域優秀的經理和業務員的身上,我看到一種別樣的風格和氣質,那就是狼性。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。不過對營銷的認識還很粗淺,一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養一個合格的業務員,其實是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心,使我有時候表現得太冒進、急躁,偶爾也會犯些小錯誤,還好能養成一個比較好的工作習慣,每天都會有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點滴,我都總結成經驗和教訓,時常溫習體會,讓自己心靈不斷凈化和完善。

  一個人的職業生涯大多會經歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調整期和適應期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調整期,盡快步入適應期。這需要盡快融入公司文化,腳踏實地,扎實基礎,從一點一滴做起。入職之后,經過簡單培訓就開始了車間實習。當時的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實習時,一切都很陌生,人員、環境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是,我是個學習力和適應力較強的人,在車間學習到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實習一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發文化。對生產流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時,擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現在還心有余悸。在基層實習,我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學習到不少東西。

  人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟公司是我人生旅途中的一次機緣。來公司前后已經一個多月了,時間雖短,但感觸頗深,感慨頗多。

  現在國家正處在十幾年中經濟發展的最緩慢時刻,這主要是受全球金融危機的影響,我國很多民營企業和制造企業倒閉了好多,導致很多人失業,這是當前我們國家面臨的重要的'需要解決的問題。我在新的公司雖然暫時沒有失業的風險,可是保不齊公司的一個項目投資失敗,就有可能面臨倒閉,所以我就要對公司更加的負責了,把公司當做我的家,這才是最重要的。

  以后的歲月中,我想我還是會在公司中度過,我現在剛在公司中站穩腳跟,我需要一段時間的努力才能夠將我的工作做好。不過我相信在公司中我會混出來的,我相信我的天空會晴天的,我會更好的!

公司實習報告3

  鄧爺爺說過;“真理是檢驗實踐標準的唯一標準,”這也在一定程度上強調了實踐的重要性,今年是我大學的第二個暑期生活,也是我第二次進綠城物業實習,雖然我學的是法律專業看似和物業沒有多大關系。可是通過這將進4個月的實習生活,讓我明白了法律無處不在,而學會把我學過的法律知識運用到生活中對于我們法律學習者來說至關重要。

  首先,我簡單的介紹一下物業公司的運行,物業管理是一個重要的概念,這是我們深入了解物業公司的關鍵所在。

  物業管理(property management),受物業所有人的委托,依據物業管理委托合同,對物業的房屋建筑及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,并向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。在這個概念中涉及到了合同,這不得不說明法律與我們接觸到的生活息息相關。離開了法律。我們的每一項管理工作將很難開展。

  下面我就針對我在物業公司的實習生活與法律聯系比較緊密的東西與大家分享一下。

  在實習工作中。我們遇到了一件比較赤手的案子,一個路人從小區穿過,當時風比較大,天比較晚。回想起來還下著蒙蒙細雨。不幸的事情發生了。路人被從空中掉下來的花瓶砸傷了頭,當時小區內的保安都驚呆了,感到很害怕。我們的保安迅速撥打了急救電話,病人很快被送進醫院,事情遠遠沒有我們想的那么簡單,受傷者的'家屬把我們物業告上了法庭。我們在查追案子的時候,調取監控錄像的時候發現花盆掉落的具體位置并不清楚,由于家家戶戶都中了很多花,而且大家都不知道自己具體種了幾盆花,大家都不承認是從他們家掉落的,我們當時都想不到解決的途徑,當時還有同事問我是法官該如何判案子,我當時也不知道怎么回答,后來法院在判案子的時候下達的結果是由每家只要種了花的都得賠,我覺得這個案子就處理的很公平。問題在一定程度上等到了解決。這也是我第一次切身的體會到物業與法律的緊密型。受益匪淺啊。

  在這幾個月的社會實踐實習生活中,讓我切切實實的感受到了。我們對待任何工作都要謹慎,認真,抱著負責人的態度,我們不用畏懼,一切都要靠事實說話。沒有什么是我們做不好做不到的,只要我們在我們自己的職權范圍內做好工作。問心無愧,我們將來不管從事哪一行,我們都可以做的很好。很出色。在實習的生活中,也讓我認識到了我平時學習的不足,不能很好的與實踐想結合,把所學的東西運用到實踐中。在以后的學習中我會有針對性的來學習,我相信我能做的更好。

公司實習報告4

  實習目的:

  社會實習實踐,熟練專業技能,把平時學到的的知識運用到工作中,藝術設計機構,其、日常活動、整體狀態。并從中認識到藝術設。計活動與人力、資金、社會的關系,為以后社會。

  實習:

  年6月20日——年7月

  實習地點:

  路平面設計公司

  實習內容:

  在結束本學期的課程后我就開始尋找一家設計公司去實習,僅僅在學校所學理論知識是遠遠的,這就需要去實踐,走進設計公司,將所學理論與實踐相,這實習課程的目的。的尋找終于在路找到了一家很小的設計公司。

  在進這家小設計公司時費了的力氣,就不需要在學生,在再三說明請求下才同意讓我在那實習工作。

  這家設計公司屬于典型的本土小公司,規模小、少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、圖幾個組成。

  這家公司的工作人員挺少的,它穩定在5人左右,服務的廣告也很少有8家左右。公司內部設置大約也和同級公司相似;老板即公司總經理,整個公司的統籌與管理;下設部、制作部、設計部、安裝部。公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以了數個客戶的文案、創意、客服的開發和交流,難得的學習和鍛煉的機會。是我的實習日記的主要客戶的設計項目的工作狀況。

  天走進公司的'時候,與經理了簡單的面談之后,并給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了一下公司的狀況,包括其規模、、人員分工。

  很幸運,一進公司便能的設計項目之中,鍛煉一下。經驗,剛開始找頭緒,不知道該做些。在開始的時候,主要瑣碎的任務。還真正地到完整的活動策劃之中。兩天的磨合,有哪些缺點和,便知道了。在時候鍛煉的機會少,現在都做不好,在軟件操作上熟練。而且客戶的要求并反應。

  前兩天的工作實踐,的了公司的設計流程。是客戶要求,然后設計主任客戶的需求程度,每位設計師的設計特點,的分配任務,盡量出每位設計師的優點,讓設計盡量讓客戶滿意。而客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往上是客戶的意愿做,設計師們最不喜歡的這類的客戶,很容易設計創意與創新,大的客戶不設計的,更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,會吸引消費者的眼球。

  了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。學到了在學校所學到的東西,學會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了的交流能力,認識到了設計的流程,短暫的實習中學到了東西對將來社會做了的鍛煉,可謂收獲豐厚。

  實習感想:

  短暫的實習生活了,實習,在設計我感覺的收獲。實習主要是今后在工作及上能力的了的作用,了今后的競爭力,為能在以后增添了一塊基石。從學習中也讓我更的設計行業的個性和潛力。而將來的設計者一員,要將設計的理論好,更要的去認識市場、市場。設計師,要地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場融合。

  總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了的啟發。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校后我會學習專業知識,理論與實踐相,在社會經驗的,更向我的人生目的地又邁進了一步!

公司實習報告5

  基本情況:辦公實習

  實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

  實習時間:20xx。7。10———20xx。8。20

  實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

  實習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者————中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的'人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

公司實習報告6

  時間過得真快,轉眼間從我進入公司已經有快一年了,從剛進公司的懵懵懂懂到現在對業務漸漸上手,從一個完全陌生的環境到漸漸熟悉。我看到了自己的成長,也深深感受到來自同事和領導的友善。

  我離開了充滿回憶的大學校園,帶著忐忑與期待進入了社會。很榮幸善誠她接納了我,從這里開啟我的新的旅程。剛開始進來時如同一張白紙,感覺什么都不懂也很新奇,我剛來時對于我所要做的業務完全沒有概念,于是從最基礎的變頻器基礎開始學習。在學習中我深深感受到同事的熱情,遇到不懂得問題他們會非常耐心的給我講解,時不時的給與我幫助。在他們的幫助與解惑下我學到了很多知識,同也感受到自己的不足,深感許多東西需要學習。同期和我一起的'還有三個實習生加我四個,正好男女比例和諧1:1,話說男女搭配干活不累,正因為有這些小伙伴讓我的學習不再孤單,不懂得可以和他們一起探討與研究。由于我們是日企公司,無論是墻上貼的標識還是鍵盤都是日文的,這對于一個沒學過日語的我來說充滿了新奇,很快我們開始上日語課,從一開始的五十音認不全到現在我已經可以朗讀一篇文章了,有些小小的激動。當然那些日語變形和語法依然很讓人頭疼。很快一本書已經上完,以后的日語學習還要靠我們自己。

  同時觸動我的還有工作的氛圍,同事之間氛圍融洽,工作中團隊協同合作,當我手上工作未完成,同事會主動過來幫忙一起完成。部門還時不時組織一些集體活動,領導也非常隨和,大家玩的非常開心,在活動中增進彼此感情加深對彼此的了解。

  現在我已經過了實習期,開始正式做項目很長時間了,對待工作需要嚴謹的態度,同時需要提高工作效率,盡量做到又好又快。不論是工作還是生活上我都有待提高和需要學習的地方,非常感謝來自同事和領導的幫助,在今后的工作中我也會繼續努力。

公司實習報告7

  我從xx月xx日至xx月xx日,在xx電腦技術有限公司總部——xx區xx電腦城實習。最初,在部門領導和同事的指導和幫助下,逐漸的了解了公司的組織管理結構、經營內容、企業文化及其管理體制,以及銷售部的基本職責和義務。都說隔行如隔山,可我發現我這學計算機科學與技術專業的人即使是在自己的領地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學習。

  實習的目的是鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于知識的融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而與社會現實相融匯。我帶著檢驗和提升自己能力的目的,在12年春天,踏上了到實習的征程。經過努力,我進入到了xx電腦技術有限公司的銷售部開始了我的專業實習。

  xx電腦科技有限公司是一家專業從事于聯想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機傳真機碎紙機各種硒鼓墨盒銷售與網絡技術服務的高新技術公司,公司堅信只有完善的公司組織架構才能為客戶提供更貼切的服務,專業的零售團隊、行業客戶部、一支聯想認證的專業工程師服務隊伍專門為企事業單位提供售前、售中、售后服務。

  公司的用戶包括銀行、證券、房地產、航空、賓館、醫院等行業,專業服務得到用戶一致的認可,贏得了良好的聲譽。公司秉承著“專業、熱忱、服務致上”的企業精神,為客戶提供一流的服務,維修各種品牌機、兼容機、組裝機,提供軟硬件上門維修服務,幫助客戶解決相關疑難問題,并向中小企業及家庭個人提供電腦、局域網長期維護服務,如電腦組裝、局域網構建、網站建設等。快捷的資訊和一支高素質的專業上門維修服務隊伍是常xx電腦科技限公司的一大特色。

  我在xx電腦科技有限公司的具體實習內容如下:

  一、在技術服務部內組裝電腦。

  安裝操作系統,以及協助主管將新到的計算機的入庫及統計工作。

  二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調撥。

  “良好的后勤管理和支援是企業運作中最重要的一個環節,就如同這樣一句話的形容:三軍未動,糧草先行。尤其對于搞銷售的行業來說,這與銷售本身的輕重是不相伯仲的。”陳世榮主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說。經過一段時間的接觸之后,我發覺這簡直就是一條公理。它不僅適用于xx,也同樣適用于其他企業。每想到這句話,我在做這些工作的時候也就格外的用心了。

  三、作為電腦醫院的一員,為客戶上門服務,解決客戶的實際問題。

  與客戶的良好交流和溝通是取得優異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經意間就會由我們的言談和舉止流露出來,如果方式得當,會得到客戶的認同和贊賞,那么,公司的形象就會在其心目中得到優化。在一次上門服務中,一位用戶因為計算機故障而向電腦醫院請求上門服務,主管為了檢驗一下我的能力,便將我派去。

  我費了九牛二虎之力,卻仍是無濟于事。最后,只有放棄了,并如實相告,還承諾第二天請公司再派人來處理。當時已經是晚上十點多了,在此之前我一直在檢查、測試,這些都看在了用戶的`眼里,記在了心里。第二天,公司重新派人去解決了問題。時隔不久,經理親自來表揚了我,說是因為這件事,公司在用戶心目中的形象和信譽得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因為我學到了取得優異的工作效果的一個途徑,也使我更加警惕自己的知識。

  四、以“旁觀者”的身份進行學習。

  實習過程中,我自覺服從實習單位的安排,同時也把著眼點放得更高遠,從公司的全局出發,去了解公司運行的基本規律、各層次人員的基本心態、行政管理的原則等,以求達到培養自己的目的。

  五、以“學習者”的心態進行實習和工作。

  無論從公司還是從個人的角度來講,我都是一個初學者和新手,許多事情都得從頭的學起和作起,所以我一直以謙虛和勤問、勤學的態度來對待一切人和事,并積極的探索理論和實踐相結合的途徑,怎么做才能更好、更有效率。利用實習機會,深入社會,為正式步入社會工作做好準備。

  六、適時的去學著做銷售工作。

  全能型的人才是當今社會和企業都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領域。為了提高自己的銷售技能和能力,在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教,邊學邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經理的贊同和表揚。

  實習的工作很累,但不辛苦,因為我的心中充滿了積極向上的活力和激情。大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。

公司實習報告8

  本人于7月至12月在廣東省東莞市中信物業管理有限公司實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學到了許多有關物業管理的知識和實踐操讓我對物業管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。

  忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…

  7月1日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經理熱情的幫我們提行李、發面包、遞水,我們的'疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開始了…

  7月2號經過一天的休息和調整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快,我們便以一個積極、熱情的心態進入了工作狀態。短短的兩個月,我主動了解我管理處職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我處的各項規章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業主打電話時經常會遇到業主大發牢騷,而我,也在慢慢的累積經驗,學會了傾聽,學會用語言耐心的向業主解釋,用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺,我更學會了用微笑面對客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規定是為業主著想,幫助業主開物品放行條、給住戶卡授權、辦理車卡等等。

  記得住的便是在暴雨中和同事幫業主把小孩抱到避雨處得到業主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…

  可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間,9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進行,我們的實習還要進行,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個讓人糾結的復雜集體。

  保安交通部,這是一個小區至關重要的部門,沒有這個部門,小區業主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里,我從樓區管家到車庫到門崗,一步步腳踏實地,認真的學習、工作。學會了如何送水送電,如何跟業主解釋處理鄰里關系,如何處理進行車輛管理、處理車輛占位,如何核實業主、讓業主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進出等等。

  四個月的時間,如今,我已經習以為常,不再有什么抱怨,而是以一個積極的心態去工作,完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習,我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格,因為我們的工作是必不可少的,不管別人怎么看待這個職業,我所了解的就是,我們,是一個團隊,我們有義務去保護業主的安全,少了任何一個人,這個鏈子就散了,陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動。

  而我,也是以一個積極的心態去參與這些活動,沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子….我得到了我所得到的,我學會了我所應學的,所以,我不后悔,因為我成長了…

  而現在,我即將告別中信物業管理公司,告別我的實習期,我即將離開東莞,這個夢想起點的城市。我相信,我的實習雖然結束了,但是,我的工作并沒有就此結束,等待我的,是夢想的延續。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇,感謝一班班長賴家藝,感謝中信陽光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期,讓我不再孤獨。我,不虛此行!

公司實習報告9

  我懷著對企業實習生活的憧憬,我們進入了***物流公司,通過對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流信息技術工程》等課程的學習,我對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了***物流公司。在那里,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。

  實習目的

  我結合兩年系統的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今后的學習中提到促進作用,并結合所學的理論提出改進意見。

  實習的內容

  了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。

  實習工作過程

  我初進***物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實習,其他的5個在庫房實習.客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.

  第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習,早上我們一般就是貼標簽,下午的時候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的.方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進行貨物裝卸流程的實習,庫房裝卸貨物,先調車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協調,由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。

  個人工作心得

  1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。

  2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨,多貨,或貨損等情況,應注明在清單上,交于理賠部。

  3、由總公司為中心,各片區,各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領導以身作責,發現問題及時批評教育,定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。

  4、公司應加大網絡宣傳,所有員工應加強網絡系統的培養和提升。因為現在是網絡信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業對一個物流公司的認可和評價往往是看其網絡宣傳規模和網絡影響,隨著電子商務的發展,通過網絡訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發展其網絡信息化,通過網絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網絡知識。

  5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高6、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應,采納可通過qq留言,信箱,和直接書面發表,讓公司從基層到高層人人有話說, 三人行,必有我師 每個人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發展,對發表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發展。

  以上改進建議僅代表本人在實習階段的想法,從中感覺到實踐與學習必不可分,在公司的兩個月實習期間,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。想想時間過的真快,轉眼間在公司的實習工作已過去,很高興學校有實習這么一項作業,我深知:學校讓我們實習的目的是為了培養我們運用專業所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業意識,增強專業技能。在這實習,我都是抱著學習的態度。在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理方制.

公司實習報告10

  xx月4日,承載了多少的第一次,在陌生的火車站乘坐人生第一輛陌生的火車,獨自前往陌生的城市,也許拜托著那份蠢動的新鮮感,我沒有太多的孤獨寂寥。

  在廣州的第4天,我如期進入廣東省xx集團有限公司,正式成為xx的一份子,開始為期一個月的實習之旅。xx集團,全名廣東省xx電力設計有限公司,以變電站,輸電線設計為主營業務,屬國企的一份子,是我們電氣工程專業夢寐以求的工作地。也許人類生來對第一情有獨鐘,在xx的第一天已然深深鐫刻在我心中。我是在去公司第一天才獲知,暑期實習的你,是沒有任何酬勞的。對于不太富裕的我,簡直就是晴天霹靂,本想著能為自己以后的專業學習打下基礎的同時,可以拿著第一份工資給父母買點禮物。結果,泡湯。當時,有什么能比盼望破碎更讓人神傷,特別是在如此無助,陌生的辦公室里。那一天,擠公交,被無視,迷路……經歷的太多太多,所以我寫下“第一天坐在0工資的辦公室”,記下自己只身在外的不易,不忘這特殊的第一次!

  接下來幾天,仍然無所事事的上班下班,每當鼓起勇氣問同事是否需要幫忙,換回來的永遠是“不用”,自己滿腔熱血,卻就這樣被一盆盆冷水所凍結。但是就是在這樣的時候,你就知道,你為什么會在這兒,為什么沒有工資還要忍受這樣被無視的痛苦。我是來學習,充實自己,讓自己變強,只有自己變強,才會得到的尊重。所以,我沒有因為這樣抱怨別人,沒有因為這樣而選擇在屬于自己的第一張辦公桌前沉淪。我去找了很多公司做過的項目文件,仔仔細細看著將來會與自己專業有關系的點點滴滴,雖然有些對于我來說是那樣的陌生,但是,自己會學著去取其精華,棄其糟粕,盡自己所能,用求知欲戰勝內心深處的寂寞孤獨。

  終于,步步為營,一點點的.克服,一點點的充實,我在同事的指導下,開始跟著項目,做接口工作。接口工作,是站在某一高度,協調各專業之間工作進度,通知各專業人進行會議參與等,起到聚零為整的作用,使之更快更好的達成目標,完成項目。之前看了那么多的項目書,以為自己做起來會得心應手,但是,實際當自己一個人肩負起全部的責任,原本飛速旋轉的大腦,頓時銹如鐵絲。每當對各專業進行電話協調工作時,口齒霎時支支吾吾,等自己回過神來,對方已然不耐煩了,又不得不交給同事。當時真是有種從未有過的自卑感,且不說在那工作的都是全國各高校的高端專業人才,面對他們會有莫名的緊張,就是恨自己會連最簡單的事都會無緣無故的做錯。當然,慢慢的我會理解,接受這樣的自己,讓自己慢慢的進步。

公司實習報告11

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

  一、實習時間

  xxxx年2月21日至xxxx年4月30日

  二、實習地點

  *******************

  三、實習目的

  了解管理咨詢行業的規范操作流程,提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

  四、實習內容

  在公司實習期間,我從事的是規劃部研究員的工作,主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作,同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。

  五、工作效果

  實習期間,熟悉了解管理行業的規范操作流程;和項目經理一起共同完成一個地產咨詢項目,從最初的定性調研、定性報告的撰寫、定量調研、綜合報告撰寫、報告匯報全程參與,統籌安排定量調研的具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿4月21日順利轉正就是很好的說明。

  六、實習情況

  初到武漢,初到公司時,這個城市、工作所有的'一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。

  在業務基礎知識考核合格之后,對工作環境已經基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中,和項目經理一起操作這個項目,項目經理是上海財經大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產咨詢項目順利基本結案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執行時遇到很大的困難,拖長調研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質量。

  定性調研階段,沒有找到適合的抽樣方法邀請參會人員,造成不必要的時間浪費,且由于樣本較少,座談會并沒有嚴格按照標準流程執行;定量問卷調研階段,首先,問卷設計過長,導致問卷難度加大,其次,時間緊,訪問員招聘、培訓機制不健全,導致訪問員方面造成不必要的浪費,出現大量時間精力用于培訓,但最后真正參與訪問員工作的不多,最后,內部溝通不到位,督導之間都沒有統一口徑,對于問卷中出現的問題沒有及時的和督導溝通,在一定程度上導致問卷質量的下降。總結經驗教訓有以下幾點。

  1. 問卷設計專業化,減少不必要的題目設置,封閉性題目選項設置合理,題目順序符合邏輯,時間、條件允許的前提下盡可能進行小范圍的試訪,至少除問卷設計人員外的項目組成員對整個問卷進行審核,以便及時發現問題;

  2. 多種途徑,建立兼職員工資料庫,以備項目需要時使用,而不是等項目需要之時重新招聘、培訓,減少不必要的時間和精力的浪費;

  3. 加強內部溝通,特別是督導之間的溝通,督導對于問卷本身應有最基本的了解,同時對于質量控制方面,各督導應統一口徑,代表的是公司的形象,一旦其中一個出現不同說法,對于整體質量控制方面難度將會急劇加大。

  七、實習總結

  在實習過程中,基本熟悉了解管理咨詢行業的標準操作流程,能較快、有效地通過相關途徑獲取所需資料,能使用spss進行基本的數據分析處理工作,同時在項目當中學習,學會統籌安排工作任務,把握時間節點,不延誤工作,但是在整個過程中發現自身的不足是急需要學習彌補的。

  1. 廣泛閱讀,擴大知識面,加強自身基礎理論知識的學習,因為在校期間對于這方面知識涉獵較少,本次撰寫報告的過程中明顯感到不足,很多的東西只是直觀感覺上應該如此,但缺乏理論支撐,顯得非常單薄;

  2. 在數據分析、挖掘方面加緊學習,對spss熟練使用,同時探索其他良好的數據處理分析軟件和方法,讓數據發揮其最大的功效;

  3. 加強管理意識,包括自身管理和項目全局把控,本次項目中由于前期調研占用過長時間,使得后期報告時間縮短,直接影響報告質量;本次項目中前期預算沒有全局考慮,使得預算超支。

  八、實習心得

  課本上學習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發展動向。 經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學期間難以學習到的。總結有以下幾點心得。

  1. 工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結果。

  2. 要有豐富的專業知識和專業技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

  3. 在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發現了自己的不足,比如剛來公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有

  必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

  相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。

  致謝

  感謝***********給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項目經理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師**********老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

公司實習報告12

  當我第一次踏進南山物業行政辦公室時,根本沒有想到,在之后的兩個月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。

  第一把鑰匙:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去物業實習,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就干些雜活,于是有點擔心會和他們一樣。踏進辦公室,只見幾個陌生面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早安”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。

  在一次大合唱活動中,由于老年人上了年紀,眼睛有點花,字小的看的不是很清楚,《眾人劃槳開大船》的詞與普,寫了又寫,改了又改,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟然接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以后,每次準備前期活動,他都找我去看前期準備內容提意見,他告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。

  第二把鑰匙:溝通

  你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你了解他嗎?你能將人和名字對上號嗎了?領導從我手中接過業主表演人員名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來表演節目的人員,怎么可能一一記住他們的名字?而且領導讓我負責的是演員的簽到,又沒我熟悉人員,我心里嘟噥著。

  領導再沒說什么,只見他把名單和演員熟練的對上號,還和他們天南地北的侃,后來我了解到,其實領導和各位演員之前也見過一次面而已。之后,我跟演員們培訓,每月末我們都要開個工作會議,對各個輔導項目及個人進行評價,討論節目的編排,有時,對某個人員的看法,我和領導會有很大不同,但我總堅持自己是對的。回公司后,領導寫了一份對演出人員的性格囊括和總體評價,我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。

  再后來,我公司配合房地產搞促銷活動,在演出中,各人真面顯露,我這才發現,領導看人真是看準了,每個人的表現正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與演員接觸的時間是一樣多,為什么他比我更了解演員呢?答案很簡單,他對選手進行了大量的采訪,平常一有機會就與演員聊天。我終于明白了:溝通是一種很重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  第三把鑰匙:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  業主中一位讀新聞出身的記者說,假設你從事業投入的是100%的精力,那么,若你從事社區文化管理業,就必須投入150%的精力。

  我見證了這種150%的精力的投入。

  社區文化活動不是一件輕松地工作。就拿一次晚會為例,首先要寫個策劃書,然后再對節目進行編創及彩排,再對節目配合演員刻錄光盤及演員服裝,后寫前期準備,這是創意的活,費腦力,準備需不斷的修改,繼而要編輯音樂,配音、上字幕,做完策劃及準備需要一個多月,為了完成進度,我們的業主們都按點來排練節目,我有時晚上加班趕計劃,工作過起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。

  第四把鑰匙:idea

  技術大家都可以學會,但idea卻只屬于你。

  廣告界有這么一種說法:“只怕你想不到,不怕你做不到。”一語道出了創意的重要性。其實,創意在哪里都是:“千金難買”,因為,它只屬于你。

  在《社區文化管理》中干的出色的都不是科班出身,以前沒學過策劃,也不懂得編創,他們能在短短時間走到現在的地位,不是因為學會了策劃和編創技術,而是他們有自己獨特的思想和創意,他們懂得策劃節目,知道怎樣挑選節目,知道怎么把關盤刻的更精彩……其實,社區文化管理中的每個人都掌握了策劃技術,但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。

  當你只有技術沒有idea時,只能被派去做一些雜活,而當你有自己的idea能獨當一面時,就會被委以挑戰性的重任。我想:不只是物業管理工作這樣,其它的行業也應該是這樣。因為,技術人人都可以學,而對于自己的idea你則擁有“專利權”因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術,其實,技術不難學到手,難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉,激蕩自己的獨特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯示自己的價值。

  第五把鑰匙:“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。

  或許同事們認為你是小字輩,要小事做起,但有時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。

  做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真的完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。晚會的.前的策劃書。我對此很感興趣,于是整天“纏”著他教我。7月11有個物業專場,我知道后立即懇求領導讓我試試,雖然最終的策劃書只采用了我寫的少量語句,但這個過程給了我鍛煉的機會。

  后來,到了后期制作,演員們想找人幫他的歌刻碟,問誰有時間。當時大家很忙,都不做聲,而我立刻就答應了他,雖然當時我自己的工作已經很多,但我覺得策劃和編創一起能學到更多的東西,是個不可錯過的機會。

  第六把鑰匙:講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的情況下手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。

  這絕不是一句空話。

  做《社區文化活動》的宣傳工作時,如果不講究條理,一定會讓你手忙腳亂效率低下。領導來了,就要為其準備資料,有時他們會再要多一些資料,就要著手再準備,播放宣傳單和節目單就要和其他部門協調,還要把節目單打出來給他們看,有時還有添加的現場活動游戲,每月還要挑選精彩的照片已做宣傳用,還要寫上文字資料,宣傳組還要進行對外宣傳,我們又不得不準備必要的資料做備用,做節目的宣傳畫,又少不了一陣的忙乎的了……文稿、圖片、照片、宣傳冊、光盤……一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便往柜子里一放,若急著找某個具體時間的節目單,某個光盤,或者某個演員的照片,你會怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定的順序一定的條理把各種資料整理好,一切就容易多了。

  其實,其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的人講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于它每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說:“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法堆廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。

  養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

公司實習報告13

  三月三號,我來到xx食品廠,感覺大家都很熱心,感覺不是來公司實習,而像是回家了。三月四號,開始正式實習,跟想象的差不多,就是感覺有些冷,不過,大家都很照顧,而且發了那么多用品,也就不那么冷了,然后來到了車間,開始了實習生涯。

  工作流程

  解凍—去耳—去內臟—去皮—翻洗—修形—檢驗—稱重—清洗—泡藥—泡冰水—分級—檢驗—清洗—控水—稱重—擺盤—速凍—金屬探測—冷藏

  1,工作的第一天,就來到解凍車間,跟著班長學習到很多知識,原來,魷魚的解凍時間是根據不同重量的冰塊計算出來的,在解凍前,要先用手掰盤,然后用不銹鋼棍攪拌,直到魷魚半解凍狀態,再把破碎的,紅色的等不好的原料處理掉。

  2,解凍完成之后,就把魷魚耳撕掉,但是不能撕裂筒體,在用手把頭和內臟抽出,之后用去皮機將魚皮去除干凈。

  3,將魚筒體的魚皮去干凈,再將魚針抽出,這里要特別注意,因為很多操作工為了趕進度,而沒有很仔細的處理,經常有殘留的魚針。再將魚筒內壁翻開,取出魚白,將內壁清洗干凈,然后再翻過來清洗外壁。

  4,清洗完之后用刀把魚翅骨剔除干凈,魚筒邊緣切齊,切掉尾尖,寬度不得小于1厘米

  5,設專門檢驗魷魚筒品質狀況,對不合格的產品予以返工,將次品挑出,將檢驗好的魷魚筒稱重,記錄數據以便于泡藥;再用流水將魚筒洗干凈。

  6,接下來要進行泡藥,這一步也很重要,魚:水=1:1.2,每半小時攪拌一次,水溫控制在10度以下。泡藥40—44小時后要進行換水,首先將藥液放掉,在用清水洗2遍,加第三遍水的`時候加入碎冰,泡3—4個小時,水溫不能超過10度。然后進行分級。再設人員進行檢驗,挑出次品,將魚筒上的黑點和其他雜質去除干凈。

  7,用流水洗干凈擺好放在控水架上,控水10分鐘。

  8、根據客戶要求進行擺盤,每一層都用藍膜隔開,將包好的魚速凍,產品中心溫度-18度。將凍好的魚包裝,封口。每一件都需進行金屬探測,每小時校正一次,做好記錄。

  9、冷凍合格的產品,及時入庫,庫溫-18度以下。

  工作中存在的問題以及建議

  1,工作時發現,有些工人為了趕進度,而忽視了加工質量。

  2,必須從源頭開始抓起,這樣在后續加工過程中才會事半功倍。

  3,在有些工人進入車間的時候,洗手消毒敷衍了事,沒有嚴格按照步驟進行。

  4,對于產品的加工要求,有些工人不太了解,比如在挑選的時候沒有把發紅的,破碎的魷魚挑出來,從而影響質量。

公司實習報告14

  一、實習公司介紹

  二、實習時間和地點

  20xx年6月27日—————20xx年7月24日

  烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業部

  三、實習目標

  (一)根據學校統一集中實習的安排,完成大四的專業實習

  (二)了解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識

  (三)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題

  四、實習內容

  (一)了解華龍證券概況

  華龍證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

  了解并領悟華龍證券的企業文化

  營業部的內部設置,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務;清算部工作包括柜臺業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。

  (二)具體實習內容

  我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學習內容。學習內容如下:

  儀容儀表課程

  我們的工作時間必須統一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區進行營銷活動。

  證券營銷(社區營銷和電話營銷)

  在對社區進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

  緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的目的就是約見。

  證券公司實習報告14

  經過在xx證券營業部兩個星期的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。

  通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。

  實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要報告:

  1.開戶與轉戶的流程

  第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦理業務。

  第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。

  第三:在辦理完相關業務后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。

  2.客戶開發的方式

  第一種就是電話營銷

  第二種就是銀行駐點

  第三種方式就是客戶轉介紹

  3.如何選擇股票

  在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。

  總的來說選擇股票就得有一套自己的.標準,因為每個人的看法都是不一樣的。

  但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

  在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。

  x證券公司給了我這么好的一個學習平臺,讓我可以在公司各個不同的部門學習知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學習。

  實習時間:1月14日——1月30日

  實習地點:方正證券股份有限公司資興營業部

  實習目的:了解證券行業的特點、發展、日常工作內容以及人才需求。

  XX年1月14日上午開始,我在方正證券股份有限公司資興營業部進行了為期兩周的實習工作。我在客服經理肖經理的熱心指導和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項相關工作。

  方正證券有限責任公司是中國證監會核準的第一批綜合類證券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機構,中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點,在全國15個省(市)擁有81家營業網點。在我的實習過程中我了解到,方正證券股份有限公司資興營業部中的人員部署:總經理一位、營銷部總經理一位、客服部總經理一位、營銷經理兼投資顧問12位、財務人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實習人員6位。各個職務的分配非常合理,這其實就是高效工作的保障。

  我現在將我了解到的整個工作程序描述如下:

  一、開戶

  開戶流程:

  1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業部辦理開戶手續:

  填寫下面三個表

  ⑴自然人證券賬戶申請表;

  ⑵證券交易委托代理協議書:

  ①上海證券交易所個人投資者行為指引

  ②方正證券有限責任公司《防范非法證券行為風險揭示書》

  ③風險提示書

  ④客戶須知

  ⑤投資者風險承受能力調查表(穩健型、積極型、保守型、激進型)

  ⑦權證風險揭示書

  ⑧開戶申請表

  ⑨證券交易委托代理協議;

  ⑶方正證券股份有限公司客戶交易結算資金銀行存管協議書

  并與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協議。

  2.辦理完成后在交易時間到銀行辦理三方存管手續,銀行端辦理完成后就可以在本公司的交易軟件上實現銀證轉帳、買賣股票。

  注意事項:

  1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件,不得委托代理人代為辦理開戶手續。

  開戶手續以及三方存管手續必須在股票交易時間(周一至周五(節假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合競價的時間是9:15-9:25)辦理

  2、三方存管銀行:建行中行工行農行。

  3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。

  4、推薦客戶使用方正證券的泉友會服務平臺,方正證券的官方網站網址為或者。

  5、向客戶介紹泉友通手機炒股軟件,并為其下載安裝。提示客戶“股市有風險,入市須謹慎”。

  二、客戶回訪

  因為客服部剛剛建立,營業部對近幾年4000多位開戶客戶都未進行回訪,為了更好地完善客服工作,從而更好地為客戶服務,公司計劃每天回訪40-60位客戶,半年之內完成客戶回訪工作。

  回訪方式:電話回訪

  準備工作:將客戶信息記錄,如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數量、最近所買股票情況等。

  回訪過程:

  1、問候“您好!”并確認客戶身份;

  2、問詢客戶是否方便接聽,能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;

  3、詢問問題

  4、感謝客戶配合,祝福客戶“投資愉快”。

  三、建立了客戶服務qq群“金金有味”

  為了更好的與客戶進行交流,搭建客戶與營業部直接交流的橋梁,建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下:

  1、由公司員工推薦,將客戶姓名以及賬戶號遞交給qq群管理員梁勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);

  2、客戶需自行申請加入qq群,并在請求信息中輸入自己的賬戶號+姓名;

  3、梁勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實存在,并同意;

  4、客戶加入。

  在群內,每位員工都有義務活躍群內氣氛、分享股票信息、回應客戶問題等。為了提高員工積極性,還設立了“活躍積極分子獎”,一二三名分別獎勵300、200、100元。

  四、投資者教育專項活動

  許多股民進入股票市場不久,對市場內的很多專業術語不懂,對炒股軟件的使用也不是很清楚,為了提升股民素質,讓股民更好的了解股市,贏得更多的利潤,公司為股民開展了投資教育者活動,主要是新股民教育和近期股票市場分析。

  五、早、午評工作

  早晨開市前以及下午收市以后,通過廣播形式,現場向投資者發布最新股市信息、分析大盤走勢,并適當播放一些音樂,營造良好的氛圍。

  以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式了解的公司日常工作。

  社會實踐實習體會

  我是大二數學系學生,對自己將來畢業后的發展還處于迷茫期,考研是我現在想的目標,考什么研則是我現在需要想的問題。我想考研的大方向是經管類的,但是,經管類的專業很多,什么才是我應該努力的方向呢?為此在這個寒假,我利用年前的一點時間,在方正證券資興營業部實習了兩周時間,希望能夠了解這個行業。

  在此之前我對證券行業的了解甚微,只是知道證券行業和股票有關。當我剛剛進入方正證券資興營業部時,感覺特別迷茫,因為我沒有任何證券方面的理論基礎,完全是個freshman,所以我抱著一種學習的態度,戰戰兢兢地來到了公司,感覺一切都是那么新鮮。我什么都不懂,什么都想知道,于是我遇到不明白的地方就問,慢慢的,我也就知道了許多我在學校課本上學不到的東西,除了以上我對證券公司的日常工作內容的了解,通過與客服部經理肖經理的交談,我也對證券行業對人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個在校大學生我對熱門行業的了解很有利于我將來走上社會的發展。因此我以后會更積極地進行各種社會實踐以增加自己的社會閱歷,將來也就能夠更好地適應社會。

公司實習報告15

  這個暑假里,我在太平洋保險公司實習了一個月的時間,暑期保險公司實習報告。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。

  第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。

  在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的'心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

  這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁,實習報告《暑期保險公司實習報告》。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中,現場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

  還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。

  “讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

  還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

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